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白酒營銷創(chuàng)新案例篇一
2011-10-19 08:36| 178次閱讀| 0次評(píng)論 |來自: 中國經(jīng)營報(bào) 分享到: 0
2011年“十一”前夕,央視2012年節(jié)目資源推介會(huì)上曝出,,從2012年1月1日起,,央視招標(biāo)時(shí)段的白酒廣告中將只選定12家實(shí)力較強(qiáng)的白酒企業(yè)可以在招標(biāo)時(shí)段播出商業(yè)廣告。除此以外,,其他白酒企業(yè)在招標(biāo)時(shí)段則只能播出形象廣告,,并且不得出現(xiàn)“酒瓶”、“酒杯”等字樣,。而且在央視一套19:00~21:00之間將只限播兩條白酒廣告,。
針對(duì)此消息,央視廣告經(jīng)營管理中心負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,,限制白酒廣告是有關(guān)部門的指導(dǎo)意見,,絕非央視在進(jìn)行“饑餓營銷”。為什么高端白酒企業(yè)要“死磕”央視,?更多的白酒企業(yè)該如何進(jìn)行營銷傳播,?
“死磕”央視
高端白酒企業(yè)扎堆cctv-1《新聞聯(lián)播》前后時(shí)段,與白酒的“中國式消費(fèi)”有著密切的聯(lián)系,。這幾年,,當(dāng)中國的高端白酒經(jīng)過一輪又一輪的漲價(jià)潮后,早已脫離平常百姓的消費(fèi)范疇,,成為官方消費(fèi),、高端應(yīng)酬消費(fèi)和高端禮品消費(fèi)的主要代表。
在2011年央視黃金資源招標(biāo)會(huì)上,,白酒企業(yè)以超過20億元的中標(biāo)額,,成為央視招標(biāo)的第一大行業(yè),幾大知名酒企分別都在央視砸出了三四億元的廣告費(fèi),,被媒體笑稱為:白酒企業(yè)“灌醉”央視,。自此,白酒行業(yè)也一洗之前在央視廣告招標(biāo)中的低迷局面,。
其中,,瀘州老窖成功奪得cctv-1《晚間新聞聯(lián)播》整點(diǎn)報(bào)時(shí)組合的第一單元和《天氣預(yù)報(bào)》特約收看八個(gè)單元等獨(dú)占性黃金資源,招標(biāo)額超過3億元,,還與央視財(cái)經(jīng)頻道簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,,這樣2011年瀘州老窖在央視的廣告總簽約超過4億元。而如此高的投入基本都是為了瀘州老窖的另外一個(gè)高端品牌——“中國品味”造勢(shì),,該品牌未來將與1573合力雙品牌競(jìng)爭(zhēng)高端白酒市場(chǎng),。此外,在《新聞聯(lián)播》報(bào)時(shí)組合的單元競(jìng)標(biāo)中,,五糧液(000858,股吧)力壓茅臺(tái)(600519,股吧),,以總價(jià)4.05億元奪得5~8月之外的所有月份的標(biāo)的,;據(jù)悉,郎酒集團(tuán)2011年在央視廣告投放額也在4億元以上,。
中國傳媒大學(xué)廣告?zhèn)鞑W(xué)院院長(zhǎng)黃升民認(rèn)為,,高端白酒企業(yè)扎堆cctv-1《新聞聯(lián)播》前后時(shí)段,與白酒的“中國式消費(fèi)”有著密切的聯(lián)系,。
這幾年,,當(dāng)中國的高端白酒經(jīng)過一輪又一輪的漲價(jià)潮后,早已脫離平常百姓的消費(fèi)范疇,,成為官方消費(fèi),、高端應(yīng)酬消費(fèi)和高端禮品消費(fèi)的主要代表,而央視綜合頻道的《新聞聯(lián)播》則多年來一直是政府官員,、國有企業(yè)決策者最關(guān)注的節(jié)目,因此,,其前后的時(shí)段廣告,,尤其是之前的報(bào)時(shí)廣告一貫都是酒企必爭(zhēng)的標(biāo)段。
相比上個(gè)世紀(jì)90年代后期孔府家酒,、秦池酒爭(zhēng)做央視“標(biāo)王”,,黃升民覺得無論是時(shí)代背景還是營銷目標(biāo)都有了很大的差異,那時(shí)以秦池為代表的地方酒廠爭(zhēng)做央視標(biāo)王是為了借助央視招標(biāo)達(dá)到一夜成名的轟動(dòng)效應(yīng),,快速促進(jìn)渠道招商和鋪貨,。
而如今的白酒扎堆央視招標(biāo)段,則更多的是為了快速樹立高端白酒品牌,,用大傳媒平臺(tái)的影響力快速影響目標(biāo)人群,,拉動(dòng)政府采購、高端禮品消費(fèi),。
此外軍隊(duì)的團(tuán)購消費(fèi)近年來也成為很多酒企不可忽視的一個(gè)市場(chǎng),,這在一定程度上帶熱了央視的軍事、農(nóng)業(yè)頻道,。據(jù)監(jiān)測(cè),,央視軍事、農(nóng)業(yè)頻道的白酒廣告所占比重很大,,尤其是在重要的節(jié)假日期間,,白酒廣告的密度更大,。
“騷擾”眼球
白酒企業(yè)的營銷策略屬于高舉高打,,廣告的投放基本集中在央視;而報(bào)紙廣告則主要是做軟性報(bào)道,突出品牌,、工藝,、歷史等內(nèi)涵,;事件營銷主要是為了吸引眼球,,傳遞口碑價(jià)值。
在市場(chǎng)部網(wǎng)白酒營銷專家肖竹青看來,,中國高端白酒企業(yè)的營銷策略基本都是“事件營銷+央視招標(biāo)”,,除了一擲千金的投放央視廣告,各大酒企也是紛紛策劃出令人眼花繚亂的事件,,來吸引人們的眼球,例如當(dāng)年北京奧運(yùn)會(huì)期間,,酒鬼酒為了達(dá)到公關(guān)效應(yīng),,策劃送酒鬼酒給國際奧委會(huì)的事件,當(dāng)酒鬼酒真的送到薩馬蘭奇,、羅格手中后,,一夜之間,,湖南高速公路的“擎天柱”上都出現(xiàn)了酒鬼酒和薩馬蘭奇的廣告,。
近期,,汾酒又高調(diào)站出來,,矛頭直指茅臺(tái),聲稱汾酒才是真正的開國國宴第一用酒,,并炮轟茅臺(tái)獲得1915年巴拿馬萬國博覽會(huì)金獎(jiǎng)是虛假宣傳。一時(shí)間,,汾酒,、茅臺(tái)劍拔弩張,打起了口水戰(zhàn),,這一事件引起媒體和市場(chǎng)的高度關(guān)注,,普遍認(rèn)為這是汾酒傍茅臺(tái)的一次事件炒作,目的是引起公眾對(duì)這個(gè)“過氣”名酒的關(guān)注,。
但是事件炒作未必都會(huì)帶來如期的眼球效應(yīng)和正面的品牌效應(yīng),,例如作為中國探月工程的指定用酒,瀘州老窖在中國“嫦娥二號(hào)”探月成功后,,配合國慶60周年策劃了一系列的“飛天”事件,,斥資上千萬元購置了6個(gè)紅色的熱氣球,在全國60個(gè)城市和革命圣地進(jìn)行放飛,,以呼應(yīng)國慶60周年,。但這一公關(guān)事件,由于主題牽強(qiáng),、執(zhí)行不到位,,基本等于打了水漂。對(duì)于此舉,,網(wǎng)友調(diào)侃:不好好賣酒去整什么熱氣球,,要轉(zhuǎn)行了?
除了形式各異的事件營銷,,拍賣天價(jià)酒也是白酒企業(yè)常用的營銷手段,,海南椰島集團(tuán)營銷總監(jiān)王太喜告訴記者,椰島集團(tuán)推出的13800元的高端儒法堂酒,主打的概念是全國限量3088瓶銷售,,海南博物館館藏文物,,傳播口號(hào)是:最貴的酒送給貴人。
肖竹青認(rèn)為白酒企業(yè)的營銷策略屬于高舉高打,,打高賣低,,廣告的投放基本集中在央視;而報(bào)紙廣告則主要是做軟性報(bào)道,,突出品牌,、工藝、歷史等內(nèi)涵,;事件營銷主要是為了吸引眼球,,傳遞口碑價(jià)值。
在銷售層面,,一些地方酒廠一般都是在媒體上主打高端白酒,,樹立高端形象,但卻在終端主要銷售中低端白酒,,走量走規(guī)模,。
尋求突破
白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃與策略處于比較初級(jí)的階段。白酒企業(yè)的營銷未來還需要在系
統(tǒng)化,、持續(xù)化,、精準(zhǔn)化、有效化方面,,尋求突破,。
和其他產(chǎn)業(yè)的營銷傳播相比,白酒營銷一向被詬病為“粗糙“,、”粗放”,、“單一”,這也讓白酒企業(yè)的“暴發(fā)戶”形象廣泛流傳,。而高端白酒扎堆央視《新聞聯(lián)播》前后標(biāo)版,,也被批評(píng)為是“權(quán)貴營銷”的代表。
肖竹青告訴記者,,以往白酒企業(yè)只重視電視廣告,,集中在央視投放廣告,,但是企業(yè)信息傳播內(nèi)容單一,,費(fèi)用高。
后來發(fā)現(xiàn)都市報(bào)的軟文報(bào)道可以很好的傳遞企業(yè)的商業(yè)價(jià)值,、歷史文化和產(chǎn)品信息,,于是,白酒企業(yè)又一窩蜂的涌向城市的都市報(bào),填補(bǔ)了都市報(bào)白酒廣告和報(bào)道的空白,,很多都市報(bào)為此還專門開辟白酒專版,,配合企業(yè)傳遞白酒文化,動(dòng)態(tài)傳遞企業(yè)信息,。
在廣告創(chuàng)意方面,,白酒廣告也不再局限于酒瓶飛來飛去、轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的老套路,,一些企業(yè)嘗試拍攝企業(yè)專題片和mtv音樂節(jié)目,,將產(chǎn)品信息巧妙的融入美妙的音樂中,然后選擇電視臺(tái)的非黃金時(shí)段頻繁播出,,用一種娓娓道來的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,;在電影《唐山大地震》中,劍南春第一次植入電影情節(jié),,成為國內(nèi)第一個(gè)進(jìn)行植入式營銷的白酒企業(yè),,并引起廣泛的關(guān)注。
白酒作為中國歷史文化傳承留下來的產(chǎn)物,,各大白酒企業(yè)也都在酒文化上下工夫,,它們則紛紛建立自己的白酒博物館:汾酒、五糧液,、茅臺(tái),、今世緣都在企業(yè)的廠區(qū)建立了博物館,向社會(huì)開放,。通過參觀白酒博物館,,人們可以全面的了解中國白酒和該酒企業(yè)的歷史文化和當(dāng)代的工藝傳承。
有些企業(yè)甚至還和當(dāng)?shù)氐穆眯猩绾献?,組織工業(yè)旅游,,例如酒鬼酒每天都有8趟大巴車載著游客來到酒廠參觀,這無形中傳遞了白酒文化和企業(yè)形象,。
白酒企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷要走的比其他行業(yè)慢一些,,不少白酒企業(yè)在做一些基本的網(wǎng)絡(luò)推廣,大都建立了自己的網(wǎng)站,,部分開通了網(wǎng)上留言,、社區(qū)交流及提交需求的功能,并在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告,、搜索引擎營銷,、軟文傳播方面已有所嘗試。
但整體而言,,白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃與策略僅限于上述范疇,,處于比較初級(jí)的階段,。“白酒企業(yè)的營銷未來還需要在系統(tǒng)化,、持續(xù)化,、精準(zhǔn)化、有效化方面,,有所提升,,尋求突破?!秉S升民說,。
白酒營銷創(chuàng)新案例篇二
白酒營銷創(chuàng)新
白酒行業(yè)仍處于收入和利潤雙下滑階段,2014年的形勢(shì)更加嚴(yán)峻,,競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,。但是行業(yè)調(diào)整期也是創(chuàng)新密集期,未來2—3年也是行業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)之年,、重整之年,。正如“移動(dòng)聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)這么多年,才發(fā)現(xiàn)對(duì)手是騰訊微信”,,“諾基亞,、柯達(dá)不知不覺中沒落和被遺忘”,“阿里巴巴余額寶對(duì)于金融銀行業(yè)的沖擊”,、“360奇虎擊敗瑞星”等等????,,白酒行業(yè)過去十年也產(chǎn)生了像洋河、古井這樣的顛覆者,,消失了秦池,、沙河這樣的品牌,白酒行業(yè)的下一個(gè)顛覆者和被顛覆者是誰,?模式創(chuàng)新方向何在,?營銷手段創(chuàng)新如何順應(yīng)需求變化?如何落地,?誰來做,?怎么做?一串串問號(hào)引人思考,。
戰(zhàn)略正確,、模式領(lǐng)先、技能創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營成敗的三大基因,,在三大基因中模式創(chuàng)新尤為重要,。其中諾基亞、柯達(dá),、瑞星的深刻案例,,無不告訴我們模式創(chuàng)新可以改變行業(yè)格局;也告訴行業(yè)中的領(lǐng)先者要懂得居安思危,,今天你成功的原因也可能是明天失敗的原因,。
談“古”論今:白酒行業(yè)創(chuàng)新需要兼顧短期的業(yè)績(jī)和長(zhǎng)期的領(lǐng)先性,低頭走路,,也要抬頭看路,。從白酒行業(yè)的發(fā)展看,十幾年前的全國性酒企“汾老大”,、區(qū)域性龍頭企業(yè)河套,,今天都已威風(fēng)不在。而過去十年洋河,、古井,、湟金夢(mèng)等務(wù)實(shí)創(chuàng)新的企業(yè),關(guān)注并把握了消費(fèi)者需求的變化和渠道商業(yè)形態(tài)的變化,,獲得了巨大的成功,。
一些企業(yè)在創(chuàng)新路上一方面在價(jià)值觀上秉持“像大公司一樣思考,像小公司一樣行動(dòng)”,;另一方面,,新模式推動(dòng)中懂得“立新破舊”的道理,并不會(huì)一味把新模式新思維作為唯一救命稻草,,而是“先立新,、后破舊”,做到不立不破,,保證用新模式對(duì)原有體系的不斷升級(jí)改造,。而非全部推倒重來。
從企業(yè)發(fā)展上看,,要關(guān)注追趕,、超越、領(lǐng)先三大關(guān)鍵詞,,具體又可以落實(shí)到兩大課題上:一是通過區(qū)域化/全國化戰(zhàn)略的實(shí)施實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,二是模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先性創(chuàng)新性的嘗試。那么未來幾年白酒創(chuàng)新有哪些可能,,我們?cè)诖肆信e一二,。白酒業(yè)模式創(chuàng)新的八大方向、基于酒體的產(chǎn)品創(chuàng)新:“酒精飲料化”的創(chuàng)新:類似于rio,、冰銳的預(yù)調(diào)酒和雞尾酒的成功,,揭示出未來可能的產(chǎn)品創(chuàng)新方向是打破品類邊界。最好的案例就如云南白藥一個(gè)做藥的企業(yè),,通過“藥品消費(fèi)化”,,實(shí)現(xiàn)牙膏,、創(chuàng)口貼等突破百億的銷售。其他產(chǎn)品差異化創(chuàng)新:諸如低度化,、借鑒其他酒種的生產(chǎn)工藝,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“色香味格”的差異化?;诎l(fā)酵周期出酒率不同帶來的生產(chǎn)效率創(chuàng)新:如利用曲的復(fù)雜性,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)酵周期短至8天等。酒類行業(yè)o2o的模式創(chuàng)新(在此只提運(yùn)作方向,,如何依托“二維碼/微信商城或app”的o2o操作實(shí)務(wù)在以后文章中展開):
酒類行業(yè)的o2o嘗試往往有四個(gè)方向:類似于“酒仙網(wǎng)酒快到”的第三方o2o,,企業(yè)自己主導(dǎo)的官方o2o(深度分銷企業(yè)可與積分制結(jié)合),采銷式的o2o,,基于連鎖煙酒店的連鎖門店終端o2o,。我們對(duì)于酒類行業(yè)o2o的理解仍然是利用線上的電子商務(wù)技術(shù)對(duì)線下的渠道和模式進(jìn)行升級(jí)和改造,利用線上技術(shù)構(gòu)建“結(jié)構(gòu)性壁壘”解決渠道網(wǎng)絡(luò)的效率問題,,并在過程中獲得:消費(fèi)者的數(shù)據(jù)(誰用我的酒,、手機(jī)號(hào)、品種數(shù)量,、衛(wèi)星定位,、時(shí)間);渠道話語權(quán)和定價(jià)權(quán),,消費(fèi)者的便捷性和服務(wù),,解決最后一公里配送的問題等等
招商的模式創(chuàng)新:招商差異化創(chuàng)新:在招商政策同質(zhì)化/資源有限的情況下,如何做到招商差異化尤為重要,。出現(xiàn)的方式有“二級(jí)中轉(zhuǎn)庫+無風(fēng)險(xiǎn)招商承諾退貨”,、“先直銷倒做終端再招商”、“利用產(chǎn)品矩陣分產(chǎn)品商家主導(dǎo)運(yùn)作招商”,、“贊助老鄉(xiāng)會(huì)/商會(huì)等找到支點(diǎn)發(fā)掘團(tuán)購經(jīng)銷商”,、“二級(jí)分銷體系招商中的聯(lián)盟體”、“預(yù)算制下的整體費(fèi)用前置高利潤招商”等等,。利用好招商會(huì)和訂貨會(huì)的價(jià)值:招商會(huì)和訂貨會(huì)核心解決的是招商,、溝通效率的問題,其成功的關(guān)鍵不在招商會(huì),、訂貨會(huì)本身,,而在于會(huì)前準(zhǔn)備和經(jīng)銷商拜訪溝通工作。廠商合作模式的創(chuàng)新,,常見的創(chuàng)新方法有:“商家無風(fēng)險(xiǎn)承諾合作”,、“類似于瀘州老窖柒泉模式”、“廠商合資成立公司,,經(jīng)銷商獲得利潤,,廠家獲得市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)”,、“類似于博大產(chǎn)品體系的商家主導(dǎo)運(yùn)作,保證市場(chǎng)靈活性”,,“利用上市公司優(yōu)勢(shì),,進(jìn)行股權(quán)或二級(jí)市場(chǎng)激勵(lì)”等等。大壇定制藏酒業(yè)務(wù)和封壇大典:封壇藏酒業(yè)務(wù)的發(fā)展,,滿足了“投資消費(fèi)雙驅(qū)動(dòng)”,、“限三公消費(fèi)的個(gè)性化私密化白酒需求”,、“高性價(jià)比的白酒產(chǎn)品”,、“包含回廠游在內(nèi)的貴賓服務(wù)”、“稀缺限量”等消費(fèi)者需求,。具體運(yùn)作細(xì)節(jié)上又需要關(guān)注“產(chǎn)品線設(shè)置”,、“運(yùn)營基礎(chǔ)硬件配套”、“酒管家服務(wù)體系的建立”,、“存酒分酒體系的建立”,、“酒銀行體系”、“藏酒o2o微團(tuán)購體系建立”等環(huán)節(jié),。杜康,、洋河等大酒廠2013—2014年進(jìn)行的封壇大典均取得了很大的成功。
團(tuán)購運(yùn)作創(chuàng)新:由政務(wù)團(tuán)購轉(zhuǎn)向商務(wù)團(tuán)購的創(chuàng)新操作:隨著三公消費(fèi)限制,,白酒團(tuán)購操作由關(guān)注政府團(tuán)購向關(guān)注商務(wù)團(tuán)購和企事業(yè)單位團(tuán)購轉(zhuǎn)型,。具體運(yùn)作中,關(guān)注“單位關(guān)聯(lián)人脈的挖掘(如企業(yè)上下游)”,、“基于團(tuán)購經(jīng)銷商/企業(yè)核心消費(fèi)者的品鑒顧問團(tuán)工程”和“單位定制酒”等,。團(tuán)購簡(jiǎn)裝酒的出現(xiàn)和運(yùn)作:簡(jiǎn)裝瓶仍然裝好酒,降低包裝成本的方式降低價(jià)格,,專供團(tuán)購渠道,,滿足三公消費(fèi)限制下“低調(diào)”飲用“好酒”的需求?!皥F(tuán)購+專賣店”模式的改變:由于團(tuán)購渠道銷售的限制,,控制專賣店面積或不開店,降低原先團(tuán)購+專賣店方式中的經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。團(tuán)購增值服務(wù):回廠旅游和酒莊酒,、藏酒業(yè)務(wù)的配套燈
“私人訂制”的訂制酒服務(wù):一是針對(duì)個(gè)人,用于收藏增值之用,。二是主要應(yīng)用于企業(yè)禮品用酒,、企業(yè)政府招待酒、企業(yè)主題用酒和個(gè)人婚宴,、生日宴會(huì)用酒等場(chǎng)合定制(基于企業(yè)包量和個(gè)人定制運(yùn)作上又有所不同),。三是類似于“中國民生銀行?國窖1573”做的定制期酒認(rèn)藏投資,。
電子商務(wù)的系統(tǒng)運(yùn)作(包含微信商城、天貓,、京東,、酒仙):關(guān)注“如何引流”、“店鋪定位和推廣信息提升”,、“產(chǎn)品推廣信息布局的一致性”,、“產(chǎn)品搭配套餐組合”、“線上線下共有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)專銷產(chǎn)品的產(chǎn)品線組合策略”,、“全年特定節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)節(jié)日促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)”,、“特價(jià)滿送滿減等活動(dòng)設(shè)計(jì)”、“諸如老酒秒殺等和產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)相關(guān)的推廣活動(dòng)”,、“跨界跨品牌合作活動(dòng)”等等,。
企業(yè)平臺(tái)化戰(zhàn)略的實(shí)施:多酒種、多品類運(yùn)作,,共用渠道,,從相關(guān)多元化產(chǎn)品率先發(fā)力,把經(jīng)銷渠道和公司發(fā)展成為一個(gè)平臺(tái)型公司,。
是否需要為模式創(chuàng)新建一只特種部隊(duì),,模式創(chuàng)新需要融入現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系和現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系打通。幾乎所有的企業(yè)都希望通過一套新模式帶來效益,,但需要明白模式的策略思考和某些“微創(chuàng)新”只是形式,。
第一,需要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新哪怕是“微創(chuàng)新”的重要性,,從思維和觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。就如宗慶后談及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所說“我自己不會(huì)做互聯(lián)網(wǎng),但依然在關(guān)注這種新思維的出現(xiàn)”,。
第二,,要有“沒有人做的事情不要做”的價(jià)值觀,需要有責(zé)任主體,,并做到項(xiàng)目化管理的“工作項(xiàng)目化\項(xiàng)目責(zé)任化\責(zé)任具體化”,。
第三,新模式初期要考慮如何“借勢(shì)”,,和現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系打通,,保證對(duì)配套一系列系統(tǒng)的創(chuàng)新推動(dòng)模式落地,而不僅僅是“點(diǎn)子創(chuàng)新”,。
2012年年度經(jīng)濟(jì)人物終身成就獎(jiǎng)郭鶴年老先生,,曾在年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)禮上給后來者一些寄語,他講了三句話,在此在此借用作為本文的結(jié)尾:“第一,,將來無論做什么事業(yè),,要抓住機(jī)會(huì),不要東想西想,,找到好的項(xiàng)目,,要抓緊,推動(dòng)力要大,。第二,,必須有耐心,路程中肯定有不少困難,,但是不要很容易的克服掉,,我記得鄧小平先生叫做不倒翁,打倒了站起來,,打倒了又站起來,,做生意一定要這樣,。第三,,成功以后,賺多錢以后要特別小心,。幾十年前講失敗是成功之母,,我本人的經(jīng)驗(yàn),成功也是失敗之母,,今天你成功的原因可能就是你明天失敗的原因,。”
白酒營銷創(chuàng)新案例篇三
白酒營銷如何贏得未來 2011-3-19 來源:《銷售與管理》雜志 查看評(píng)論
年輕一代消費(fèi)者被洋酒,、葡萄酒,、啤酒以及花花綠綠的非酒精飲料吸引著、瓜分著,。白酒老了,,未來在哪里?
白酒營銷,,如何贏得未來,?
文/婁向鵬
如果我說白酒已經(jīng)走向窮途末路了,一定會(huì)招來暴雨般的板磚,,但是如果我說白酒正在不斷失去一批批年輕一代消費(fèi)者,,白酒消費(fèi)人群正在老齡化,恐怕不會(huì)有人反對(duì),,因?yàn)檫@已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),。年輕一代消費(fèi)者被洋白酒、葡萄酒、啤酒以及花花綠綠的非酒精飲料吸引著,、瓜分著,。白酒老了,未來在哪里,?我擔(dān)心這樣下去,,白酒作為一個(gè)行業(yè),漸漸被邊緣化,,整體上難以繁榮的姿態(tài)走進(jìn)未來,。
陰錯(cuò)陽差的白酒營銷
白酒行業(yè)不缺乏營銷,競(jìng)爭(zhēng)度很高,,廣告戰(zhàn),、開瓶返利大戰(zhàn)、通路模式戰(zhàn)(比如盤中盤),、歷史文化戰(zhàn),、星級(jí)戰(zhàn)、年份及窖藏(洞藏,、珍藏)戰(zhàn),、窖池戰(zhàn)、香型戰(zhàn),,直到近年反復(fù)提價(jià)的奢侈戰(zhàn),,此起彼伏。但競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)很低,,你方唱罷我登場(chǎng),,各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年;產(chǎn)品做短線,,喝酒送床單,,就是白酒競(jìng)爭(zhēng)真實(shí)的寫照。不要以為這些都是小酒廠小品牌的作為,,許多做法正是大企業(yè)引以為傲的杰作,。
但是盡管上述競(jìng)爭(zhēng)花樣不斷翻新,但僅僅是戰(zhàn)術(shù)性競(jìng)爭(zhēng)游戲,,很快都一個(gè)個(gè)失去了效用,。因?yàn)榉椒ńy(tǒng)統(tǒng)沒有抓住白酒營銷的本質(zhì)。
什么是白酒營銷的本質(zhì),?第一,,白酒是一種典型的精神產(chǎn)品。酒體本身是一種高度同質(zhì)的物質(zhì),,白酒消費(fèi),,是一種從物質(zhì)到精神的滿足過程,落腳點(diǎn)是精神。越是其中的高消費(fèi),,越是為了達(dá)到某種精神上的滿足,。所以,白酒營銷必須瞄準(zhǔn)人的精神世界,,這是白酒營銷的本質(zhì),。第二,因?yàn)榘拙剖蔷癞a(chǎn)品,,所以必須與時(shí)俱進(jìn),。精神,是的人精神,,那么作為滿足人精神產(chǎn)品的白酒,,必須隨著一代一代新消費(fèi)者精神的改變而改變。白酒一切與生俱來的所謂的歷史和文化,,都要看能不能與新一代消費(fèi)者共鳴共舞,,否則就是腐朽無用的。
可惜,,長(zhǎng)期以來,,白酒營銷在上述兩點(diǎn)上做得很差,準(zhǔn)確地說是陰錯(cuò)陽差,!
一是,,我們的營銷者過分關(guān)注工藝,,過分關(guān)注地域,,過分關(guān)注年份,過分關(guān)注酒窖,,甚至不惜編造神話,,把勁兒用在了與酒體相關(guān)的微不足道的差異上,唯獨(dú)不關(guān)注這些差異與消費(fèi)者的精神需求有多少關(guān)系,。
當(dāng)然,,我并不否認(rèn)白酒酒體是確有差異有個(gè)性的,但是這種差異和個(gè)性,,對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說微不足道,,甚至根本區(qū)別不出來。否則,,秦池不會(huì)瘋狂地暢銷,,傳統(tǒng)名牌白酒不會(huì)屢遭假冒而又屢禁不止。
二是,,我們的營銷者像個(gè)歷史學(xué)家和考古工作者,,一頭扎進(jìn)歷史,用酒的歷史、酒的文化代替今天的現(xiàn)實(shí)和文化,,代替當(dāng)代消費(fèi)者鮮活的變化著的精神和情感世界,,把所謂的“根”文化視為神明,于是,,賣歷史,、賣人物、賣民俗盛行,,沒歷史不惜造假歷史,,偏偏不去洞悉社會(huì)變化,不去關(guān)心當(dāng)今消費(fèi)者的生活形態(tài),,不去體察消費(fèi)者情感,,不去尋找與消費(fèi)者共鳴的精神。
如果白酒營銷不走進(jìn)當(dāng)代新興消費(fèi)者的精神世界里去營銷,,那么一切努力都是短效的,、零亂的、沒有核心的和陰錯(cuò)陽差的,,無論多么華麗炫目,,都會(huì)歸于同質(zhì)和平靜。
因?yàn)樽ゲ蛔”举|(zhì),,面對(duì)洋酒和葡萄酒的異域文化和品牌營銷,,白酒拿起了遠(yuǎn)離消費(fèi)者的歷史與之對(duì)抗;因?yàn)樽ゲ蛔”举|(zhì),,面對(duì)啤酒的激爽和社會(huì)對(duì)酒精的討伐,,白酒紛紛降低度數(shù)以求消費(fèi)者賞光;因?yàn)樽ゲ蛔”举|(zhì),,面對(duì)五顏六色打著健康旗號(hào)的各式飲料,,白酒(包括茅臺(tái))竟然訴求不傷肝治感冒,恨不能把白酒打進(jìn)保健品市場(chǎng)??
在一個(gè)世紀(jì)前已躋身世界三大蒸餾酒之列的中國白酒,,在白蘭地風(fēng)靡全球,、威士忌盡享風(fēng)流的時(shí)候,卻面臨著淪為為醉迷而喝的“酒徒”專用品的境地,!
回歸本質(zhì),,在新一代消費(fèi)者的精神世界里尋找共鳴點(diǎn)
白酒行業(yè)的整體出路在哪里?中國白酒如何走向未來,?
答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:與時(shí)俱進(jìn),!
與時(shí)俱進(jìn)就是與時(shí)代一起變!與新一代年輕人一起變,。只有這樣,,白酒企業(yè)才能從歷史走向未來,。傳統(tǒng)消費(fèi)者可能注重歷史的認(rèn)同感,而對(duì)年輕消費(fèi)者,,必須與他們同呼吸共歡樂,,與他們共鳴同舞,而不是讓他們回憶,。從白酒產(chǎn)品,、白酒品牌到飲酒文化都要變,要年輕化,、時(shí)尚化,,除此之外,別無它途,。
白酒的文化營銷提倡了十幾年,,參與的品牌如過江之鯽,為什么真正成功的寥寥無幾,?或許原因就在于白酒文化未能與時(shí)俱進(jìn),!
忘掉“酒圣”“酒鬼”“酒徒”,想想未來的消費(fèi)主力――年輕人
傳統(tǒng)白酒營銷總是把目標(biāo)對(duì)著已經(jīng)在喝白酒的人群上(這個(gè)人群從高向低我稱之為酒圣,、酒鬼和酒徒),,把全部營銷力量放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)取酒鬼酒徒上。也因此,,這種以對(duì)手為對(duì)標(biāo)的營銷眼界不夠高遠(yuǎn),,心胸不夠?qū)拸V。最要命的是,,這種營銷有時(shí)恰恰把消費(fèi)者尤其是把即將成為消費(fèi)主力的年輕消費(fèi)者忽視了,,忘記了他們的需求,不關(guān)心他們的喜怒哀樂,。因此,,白酒離新一代消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn)。
福來服務(wù)的老村長(zhǎng)酒,,聽著有點(diǎn)土氣,價(jià)位不高,,經(jīng)過多年打拼已經(jīng)在華北華東多個(gè)省市聲名鵲起,,成為優(yōu)質(zhì)低檔白酒的代表。如何在充斥著眾多小品牌和雜牌軍的低端白酒市場(chǎng)中進(jìn)一步擺脫混戰(zhàn),,拉升檔次,,做實(shí)品牌呢?老村長(zhǎng)酒決定與年輕一代消費(fèi)者患難與共,,一起成長(zhǎng),。他們發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的目標(biāo)人群——新生代農(nóng)民工和創(chuàng)業(yè)者,,他們來自農(nóng)村和偏遠(yuǎn)的地方,對(duì)未來有著不高但是美好的憧憬,,他們不惜汗水,,踏實(shí)肯干,用辛勤的勞動(dòng)一點(diǎn)一點(diǎn)改善著生活,。為此,,老村長(zhǎng)酒倡導(dǎo)“踏實(shí)生活,積極向上”的品牌價(jià)值觀,,提出“好好生活,,天天向上”的品牌口號(hào),讓品牌成為他們打拼和成長(zhǎng)的見證,。在電視廣告里,,明星范偉以一個(gè)打工仔的成功歷程,生動(dòng)演繹了“好好生活,,天天向上”的品牌價(jià)值主張,,把目標(biāo)消費(fèi)人群塑造成為有理想、有志向,,腳踏實(shí)地,,樂觀向上的人。
2009年8月伊始,,由范偉代言的老村長(zhǎng)酒以全新的品牌形象亮相,,“好好生活,天天向上” 的品牌主張得到全國中低層消費(fèi)者的心靈共鳴,,老村長(zhǎng)酒再一次甩開競(jìng)爭(zhēng)者,,在品牌競(jìng)爭(zhēng)層次上打開了新的局面!
走出歷史走出酒窖吧,,關(guān)注當(dāng)代年輕人思想和生活,,擁抱他們,與他們擁有共同的價(jià)值觀,,他們才會(huì)喜歡你的品牌,。
忘掉歷史、酒精和度數(shù),,白酒就是一種飲料
白酒營銷不是賣古董,,不是越老越好。
有人抱著“酒是陳的香”不放,,思維戴上了傳統(tǒng)的鐐銬,,仿佛白酒不老態(tài)龍鐘就不是白酒似的。
請(qǐng)忘掉歷史,、酒精和度數(shù),,白酒就是一種飲料,。把白酒當(dāng)成飲料,你的思維才會(huì)解放,。
把白酒當(dāng)成飲料,,酒精度就可以是任何度數(shù)的;把白酒當(dāng)成飲料,,酒體就可以是任何顏色的,;把白酒當(dāng)成飲料,白酒也是可以與其它飲料混合的??
強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一個(gè)是酒精度,。洋酒幾乎是烈性酒的代名詞,,白酒時(shí)尚化不一定要走低度化路線。即便是女性及年輕消費(fèi)群體,,未必不歡迎烈酒與高度酒,,關(guān)鍵是調(diào)制后的口感。二是可混飲,。洋酒深受歡迎,,原因之一是消費(fèi)者可以“diy”,可根據(jù)需要來調(diào)制,,并且不同的混飲方式風(fēng)味各有千秋,。其實(shí),這是一種自由,、隨性,、釋放,、刺激與樂趣,,這是當(dāng)代娛樂的承載形式,傳統(tǒng)白酒必須放開手腳,。
如果想讓白酒時(shí)尚,,白酒包裝也必須脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品陣營,,增加時(shí)尚感、文化感,、藝術(shù)感,、高貴感,傳播它作為時(shí)尚飲品的內(nèi)涵,。
水井坊能夠從茅臺(tái),、酒鬼酒、五糧液的消費(fèi)人群中呼喚人來喝它的酒,,比的不是歷史,比的是高尚生活,。水井坊的包裝高檔中透著時(shí)尚,,彰顯著全新的高尚生活主張,;洋河藍(lán)色經(jīng)典打破常規(guī),以白酒企業(yè)從來沒有使用過的藍(lán)瓶,,從傳統(tǒng)白酒中脫穎而出,,出位顯時(shí)尚。
在高喊白酒文化建設(shè)的時(shí)候,,我們應(yīng)該清醒:其實(shí)我們每天都在創(chuàng)造歷史,、創(chuàng)造文化、創(chuàng)造時(shí)尚和潮流,,而消費(fèi)者的價(jià)值觀,、消費(fèi)觀也隨之發(fā)展和變化。因此,,關(guān)注現(xiàn)實(shí),,關(guān)注現(xiàn)實(shí)中的消費(fèi)者,就是開創(chuàng)新的歷史,、新的文化和新的時(shí)尚,,就能和消費(fèi)者走到一起。
忘掉歷史與傳承,,讓白酒成為新一代年輕人的新朋友
可口可樂代表經(jīng)典,,百事可樂成為“新一代的選擇”。茅臺(tái)屬于老一代人,,代表歷史,,代表經(jīng)典,那么誰屬于年輕一代,,誰代表活力,、時(shí)尚和未來?
酒,,不一定全是陳的香,。請(qǐng)忘掉歷史與傳承吧,不擺老資格,,讓白酒年輕起來,,從人們的工作和生活方式入手進(jìn)行概念區(qū)隔,貼心營銷,。
比如:兩人世界談情說愛喝什么白酒,、用什么花樣喝酒?朋友同事歌廳k歌喝什么酒,、做什么樣diy游戲,?飲酒文化是否也要?jiǎng)?chuàng)新,是否把有限的喝白酒場(chǎng)合擴(kuò)展至多種,,可以像喝茶一樣隨意小酌,、像喝湯一樣佐“飯”(不是佐菜)??
年輕人的生活就是白酒的天地,!年輕人的未來就是白酒的未來!打破傳統(tǒng)白酒的一切束縛吧,,沒有什么不可能,,想象力有多大,市場(chǎng)就有多大,。
洋酒重視消費(fèi)觀念培育和消費(fèi)文化的普及,,在飲用本土化與飲用習(xí)慣方面做了大量工作,讓烈性洋酒成功融入了中國消費(fèi)者的生活,,其做法值得白酒企業(yè)借鑒,。洋酒兌綠茶、干邑兌水,、伏特加和朗姆酒等烈性洋酒品種與其他酒水兌成“雞尾酒”,,在ktv、酒吧,、咖啡廳等場(chǎng)所很盛行,,成為一道時(shí)尚風(fēng)景線。
如今,,雖然很多消費(fèi)者還沒有體驗(yàn)過,,但已經(jīng)從心里接受,并且樂于有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn),,這就是洋酒的魅力,。
忘掉正襟正統(tǒng),時(shí)時(shí)事事是傳播
以往白酒的媒體傳播活動(dòng),,太過正襟正統(tǒng),,畫面一定是大氣的,聲音一定是渾厚的,,語言一定是規(guī)整的,,不動(dòng)感不年輕不時(shí)尚,不符合當(dāng)代主流消費(fèi)者心理,,更找不到整合營銷傳播的影子,。
首先是,白酒品牌主張要時(shí)尚化,。時(shí)尚化主張不但是一種價(jià)值引導(dǎo),,更可以為消費(fèi)者營造一種精神氛圍,感染包圍消費(fèi)者,。
第二是,,白酒品牌傳播可以嫁接時(shí)尚活動(dòng),與動(dòng)感與激情的年輕人對(duì)接,不必正襟危坐,,規(guī)規(guī)矩矩,。
蒙牛酸酸乳作為一個(gè)后來的品牌,,利用音樂這一時(shí)尚載體,,從贊助“超級(jí)女聲”,到蒙牛音樂風(fēng)云榜,,乃至蒙牛酸酸乳音樂夢(mèng)想學(xué)院,,把蒙牛酸酸乳市場(chǎng)做得生動(dòng)活潑,令競(jìng)爭(zhēng)者黯然失色,。
第三是,,跨界雜交傳播。一種生活方式往往要通過消費(fèi)多種品牌及產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn),。因此,,在同一生活方式下的品牌和產(chǎn)品可聯(lián)合起來進(jìn)行跨界傳播,互相帶動(dòng)提升,。以生活方式為綱,,以時(shí)尚化為紐帶進(jìn)行跨界傳播。
時(shí)尚制造流行,,但會(huì)不會(huì)很快就會(huì)過時(shí),?這種擔(dān)心沒有必要,人頭馬始創(chuàng)于1724年,,軒尼詩成立于1765年,,馬爹利則1715年創(chuàng)立??這些洋酒品牌長(zhǎng)銷不衰并且始終保持時(shí)尚感,把握了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一,,核心鎖定,,抓住永恒存在的核心群體,諸如貴族,、成功人士等,。盡管時(shí)代變遷,品牌文化的靈魂精髓永在,。第二,,隨需應(yīng)變,跟上社會(huì)文化與意識(shí)形態(tài)的發(fā)展步伐,,適時(shí)推出新產(chǎn)品,、傳達(dá)新理念。所以,,白酒企業(yè)沒有必要擔(dān)心白酒年輕化時(shí)尚化道路走不遠(yuǎn),。
中國白酒是一種全球稀缺資源,中國特有,30年來,,中國人對(duì)白酒的消費(fèi)慣性讓洋酒替代起來相當(dāng)?shù)仄D難,,白酒成了外資在中國幾乎沒有涉足的最后一個(gè)產(chǎn)業(yè),我們沒有理由不倍加珍惜,。目前一些洋酒企業(yè)開始通過并購搶做中國白酒了,。中國白酒要自信,不再孤芳自賞,,更不要視而不見,,與時(shí)俱進(jìn),與新一代消費(fèi)者一起走進(jìn)未來,,才是白酒的終極出路,!
作者系福來品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
中插:把白酒當(dāng)成飲料,酒精度就可以是任何度數(shù)的,;把白酒當(dāng)成飲料,,酒體就可以是任何顏色的;把白酒當(dāng)成飲料,,白酒也是可以與其它飲料混合的??
本篇文章來源于酒之園網(wǎng)站(網(wǎng)址:
白酒營銷創(chuàng)新案例篇四
淺議中小白酒企業(yè)營銷管理模式創(chuàng)新
中國營銷傳播網(wǎng),,2009-12-29,作者: 黃文恒,,訪問人數(shù): 267
中小白酒企業(yè)的特點(diǎn)是銷售規(guī)模小,,在營
銷管理上面對(duì)的直接問題是人才匱乏,營銷
人員待遇低,,激勵(lì)不夠,,隊(duì)伍干勁不足,部門
人員之間相互扯皮,;在發(fā)展壓力過大時(shí),,企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)往往盲目招聘職業(yè)經(jīng)理人,這種方式風(fēng)險(xiǎn)
很大,,稍有風(fēng)吹草動(dòng),,造成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,業(yè)績(jī)
就會(huì)收到很大影響,,企業(yè)的人才模式問題成為
一個(gè)重要的問題,;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往身兼數(shù)職,工
作繁忙,,在一些場(chǎng)合承諾的政策因?yàn)闆]有書面
文件而無法跟蹤,,造成了對(duì)營銷人員和客戶的承諾兌現(xiàn)不及時(shí),或者不兌現(xiàn),,無形中造成了
一些市場(chǎng)遺留問題,。中小白酒企業(yè)的營銷管理面臨著很多現(xiàn)
實(shí)問題,,有些關(guān)鍵問題解決的好壞,直接影響了企業(yè)的發(fā)展,。筆者在長(zhǎng)期的咨詢工作中,,和企業(yè)高層溝通交流,深深體會(huì)他們?cè)诠ぷ髦械目鄲?。本文力圖通過對(duì)中小白酒企業(yè)營銷管理存在的關(guān)鍵問題進(jìn)行歸納,,針對(duì)性的解決思路形成模式,以幫助身在其中左右迷茫的中小酒企領(lǐng)導(dǎo)覓得良方,,找到辦法,,幫助企業(yè)走上健康之路。當(dāng)前中小白酒企業(yè)營銷管理的典型現(xiàn)象是企業(yè)小,,缺人才,下屬能力不夠,,反映在業(yè)務(wù)能力上就是企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)能力不足,;部門之間相互扯皮,沒有人真正為業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),。這其實(shí)是一個(gè)很大的營銷管理問題,。其管理根源是少數(shù)有能力的領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)著大部分沒有能力的下屬在干基層干不了的工作。
營銷高層在人才問題上一定要有正確的判斷,。堅(jiān)信企業(yè)里面是有人才的,,這是很關(guān)鍵的態(tài)度。要著眼于用好現(xiàn)在的人,,而不是急于從外部招聘能人或聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,。
那么企業(yè)里的能人在哪里,怎么找到能人呢,?一般在中小白酒企業(yè)里,,多少有點(diǎn)本事的人都被提上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,他們大部分可能處于部門領(lǐng)導(dǎo)位置,。這就是中小白酒企業(yè)的現(xiàn)狀:有能力的人在領(lǐng)導(dǎo)位置上,,自身業(yè)務(wù)骨干作用沒有發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)在抓管理,,而事實(shí)上因?yàn)槠髽I(yè)總體的業(yè)績(jī)不太好,,造成了事實(shí)上的無事(無大事)可管。部門領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)闊o事可管而造成互相扯皮,,沒人來對(duì)業(yè)績(jī)真正負(fù)責(zé),。針對(duì)上述管理問題,解決辦法從下面五項(xiàng)展開:
一,、以“干”代“管”,。
充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)骨干作用。所有領(lǐng)導(dǎo)都必須有自己的“責(zé)任田”,。這樣做有三點(diǎn)好處:一是領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)市場(chǎng)和客戶,,真正贏得了客戶的尊重,掌握市場(chǎng)一線信息,,快速反應(yīng),;第二能夠帶動(dòng)下屬工作,親自教練,,提高基層銷售技能,;第三,通過提升整體企業(yè)業(yè)績(jī),,讓大家都忙起來,,扯皮的事情也就少了。
營銷領(lǐng)導(dǎo)要真正完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。原來領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是在分析研究不全面的甚至錯(cuò)誤的市場(chǎng)信息,,“正確”地做著不正確的判斷,領(lǐng)著一批沒有能力的人干活,。而現(xiàn)在要真正轉(zhuǎn)變?yōu)橛H自垂范,,通過干出來業(yè)績(jī)的示范作用,以“干”代“管”,,先“干“后“領(lǐng)”,。自己率先成為“生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)”,而不是指揮員,。
團(tuán)隊(duì)打造的核心是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊選擇問題,。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人首先是企業(yè)總經(jīng)理,對(duì)于企業(yè)的營銷總經(jīng)理,,老板要敢于放手使用,。如果從外邊請(qǐng)進(jìn)來高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,在企業(yè)機(jī)制不健全的情況下,,職業(yè)經(jīng)理人的能力可能發(fā)揮不出來,,對(duì)雙方都有很大的傷害。企業(yè)的人才來源有兩大途徑,,一個(gè)是外部引進(jìn),,第二是內(nèi)部培養(yǎng)。對(duì)于中小白酒企業(yè)來說,,主要靠自己內(nèi)部培養(yǎng),,個(gè)別崗位和特殊階段可以考慮需要引進(jìn)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。
領(lǐng)導(dǎo)要一插到底,,減少管理環(huán)節(jié),,降低管理幅度,。在中小企業(yè)資源不足的情況下,中小企業(yè)的客戶更需要企業(yè)足夠的尊重,,特別是營銷總經(jīng)理或者老板的親自接見或關(guān)照,。只有作為最有業(yè)務(wù)能力的領(lǐng)導(dǎo)親臨前線,才能起到對(duì)客戶的尊重問題,,客戶才能感受到被重視,。而客戶在和大企業(yè)合作時(shí),可能經(jīng)常接觸到的層次是業(yè)務(wù)代表或區(qū)域經(jīng)理,,中小企業(yè)的總經(jīng)理來和大企業(yè)的業(yè)務(wù)代表來競(jìng)爭(zhēng),,自然會(huì)贏得客戶尊重。這也是和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的一種“田忌賽馬”機(jī)制,。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只有親自操刀,,才能真正避免下屬能力不夠的問題,避免企業(yè)資源不足帶來的人才匱乏問題,;只有領(lǐng)導(dǎo)親自垂范,,以身作則,親自帶隊(duì),,才能給客戶和基層銷售人員以極大的鼓舞。這就解決營銷隊(duì)伍能力不足的問題,。也從根本解決了企業(yè)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好,,在部門領(lǐng)導(dǎo)崗位上的“能人們”之間互相扯皮推諉的現(xiàn)狀。
二,、現(xiàn)場(chǎng)管理
因地制宜,,快速反應(yīng),是中小白酒企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一項(xiàng)重要營銷能力,。大企業(yè)的市場(chǎng)地位以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是相對(duì)固定的,,在面對(duì)大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),更需要統(tǒng)一的指揮和動(dòng)作,。而更多的中小白酒企業(yè)的情況是一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,這就需要企業(yè)能夠因地制宜,一地一策,。因地制宜,,快速反應(yīng),成為了中小白酒企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一項(xiàng)重要營銷能力,。領(lǐng)導(dǎo)只有在一線才能發(fā)現(xiàn)問題和快速解決問題,。這也是小企業(yè)戰(zhàn)勝大企業(yè)的速度效率所在。大企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,,管理層次復(fù)雜,,環(huán)節(jié)較多,。而中小企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,親臨前線,,現(xiàn)場(chǎng)指揮,,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),快速?zèng)Q策,。通過現(xiàn)場(chǎng)管理,,將小企業(yè)的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行∑髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反映能力。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),,特別是一些所謂的學(xué)術(shù)派,,更多的是學(xué)習(xí)和接觸的是西方的管理理論,堅(jiān)持什么管理流程,,逐級(jí)反映,,豈不知這樣做的結(jié)果是喪失了戰(zhàn)機(jī),錯(cuò)失了市場(chǎng)機(jī)會(huì),。這樣做的另一結(jié)果是官僚之風(fēng)盛行,。我曾服務(wù)過的一家銷售不超過一個(gè)億的白酒企業(yè)區(qū)域經(jīng)理,動(dòng)輒“親自去了哪個(gè)市場(chǎng)”,,“親自拜訪哪個(gè)酒店”,,讓我聽
了以后都忍俊不止,寫出來都成為管理界的笑資,!本身就是份內(nèi)之事,,沒有什么“親自”,而是必須,。
三,、目標(biāo)責(zé)任制
大企業(yè)一般都有較為系統(tǒng)和完整的內(nèi)部激勵(lì)和晉升制度。而中小企業(yè)普遍是內(nèi)部職工激勵(lì)不足,,在人才上是有能力的人引進(jìn)不了,,對(duì)現(xiàn)有人員又不敢施加很大壓力來管理,現(xiàn)有人員的收入不夠穩(wěn)定,,收入沒有保證,,全年收入水平也沒有吸引力。結(jié)果是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人心浮動(dòng),,人浮于事,,效率不高,缺乏積極性,。
簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書,,把大家思想統(tǒng)一到一個(gè)行動(dòng)上來??己撕图?lì)就是團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向,,就是工作標(biāo)準(zhǔn),,真正讓干活的人和不干活的人拉開差距。營銷目標(biāo)的制定要遵循smrt原則,,盡量量化,,切實(shí)可行,責(zé)任明確,,確保營銷人員收入要在本地中等偏上水平,。
考核時(shí)采用“無借口結(jié)果考核法”??己藭r(shí)堅(jiān)持惟結(jié)果論,,不考慮理由。杜絕所謂的客觀原因,,促使大家朝著一個(gè)方向努力,,也督促大家除了本職工作之外,還要協(xié)助其它部門工作,。避免了相互扯皮,、互相拆臺(tái)和指責(zé)。企業(yè)的高層包括總經(jīng)理(即使是老板)也要承擔(dān)目標(biāo)責(zé)任書,,這樣從最高權(quán)威上確立了目標(biāo)考核的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,,保證目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。
考核要以銷售增量為基本對(duì)象,。只有增量才是企業(yè)發(fā)展向前的唯一標(biāo)尺,。將增量作為目標(biāo)考核時(shí)的基本對(duì)象,將全年目標(biāo)分解為每個(gè)階段的細(xì)分目標(biāo),,確保全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)??己藭r(shí)堅(jiān)持全員營銷的思想,,所有人員的收入都與業(yè)績(jī)掛鉤。
四,、領(lǐng)導(dǎo)者自身能力提升
中小企業(yè)的很多管理方法與大企業(yè)是恰恰是相反的,。大企業(yè)里講究流程和制度,其前提是企業(yè)有足夠的資源和管理能力,。中小企業(yè)在自身資源不足的情況下,,更需要講究個(gè)人魅力。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者一定要有足夠的個(gè)人魅力,,善于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,,依靠個(gè)人魅力,采取人性化管理,,激發(fā)員工的干勁,。動(dòng)輒流程制度,,搞框框主義是不懂中小白酒企業(yè)管理的真諦所在的表現(xiàn)。真正成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都非常有魅力,,中小白酒企業(yè)的表現(xiàn)更為突出,。
五、領(lǐng)導(dǎo)者兌現(xiàn)承諾
在我們接觸中小企業(yè)的時(shí)候,,常常會(huì)聽到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者亂許愿不兌現(xiàn)的問題,,這極大地挫傷了員工積極性,也透支了個(gè)人品牌,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,無論何時(shí),都要堅(jiān)信信諾是金,。說到一定要做到,,做不到的千萬不要說。同時(shí),,積極做好溝通工作,,如果做不到的話,在兌現(xiàn)前給予合理的解釋,,而不能回避問題,,更不能胡亂解釋,無力壓制,,解決不夠妥善,。
上述針對(duì)中小白酒企業(yè)營銷管理的解決模式,就是黃文恒營銷工作室經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)10年潛心研究,,在服務(wù)數(shù)家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出的“5x”模式,。五管齊下,并重發(fā)力,,中小酒企一定能做實(shí)發(fā)展的基石,,走上穩(wěn)步發(fā)展的康莊大道。
黃文恒,,知名酒類策劃師,,資深咨詢師。知名營銷專家,。知行合一的營銷理論實(shí)踐者,!中國式營銷的忠實(shí)踐行者!一線實(shí)戰(zhàn)營銷理論總結(jié)者,!“有策略執(zhí)行”的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升理論,、品牌“段位論”、品牌“六化”論,、“1+1廠商聯(lián)合體”渠道模式等營銷理論的創(chuàng)立者,。歡迎交流:email:3huangwenheng@
白酒營銷創(chuàng)新案例篇五
大眾群體日常消費(fèi)低迷,,眾白酒企業(yè)紛紛尋找白酒消費(fèi)出口,于是大眾宴席市場(chǎng)價(jià)值凸顯,,成了酒廠,、經(jīng)銷商、終端(主要指流通終端)競(jìng)相角逐的熱門高地,,也逐步成為白酒消費(fèi)者培育的核心渠道之一,。
“宴席”市場(chǎng)的五大價(jià)值
第一,促進(jìn)產(chǎn)品短期上量,。
在“宴席”市場(chǎng)價(jià)值的挖掘中,,這點(diǎn)體現(xiàn)得比較明顯。由于“宴席”一般是聚飲性消費(fèi),,其單次消費(fèi)量大,,能夠?qū)崿F(xiàn)品牌短期上量,尤其是婚宴,、喪宴,、滿月宴等宴席形式,一般都是幾十桌的承載量,,以每桌兩瓶的飲用量來估算,,也是一個(gè)不小的數(shù)量。
第二,,品牌的輻射性和帶動(dòng)性大,。
這家喜事喝的什么酒往往對(duì)那家的選擇產(chǎn)生很大帶動(dòng)作用,尤其是一些“消費(fèi)意見領(lǐng)袖”的選擇,,其帶動(dòng)作用更明顯,。
第三,利潤空間較大,。
調(diào)查顯示,,“宴席”消費(fèi)市場(chǎng)的主流價(jià)位一般都高于普通家庭自飲性消費(fèi)的檔次,而中高端價(jià)位的產(chǎn)品也有比較客觀的利潤空間,。
第四,營銷確定性較大,,便于企業(yè)聚焦資源,,實(shí)現(xiàn)營銷操作。
“宴席”市場(chǎng)的消費(fèi)時(shí)間很多相對(duì)比較集中,,例如謝師宴往往集中在中考,、高考之后兩個(gè)月左右時(shí)間,即考試放榜之后不久,;婚宴往往集中在五一,、十一,、農(nóng)歷臘月等月份,而“宴席”恰好為品牌推廣和消費(fèi)提供了一個(gè)集中的平臺(tái),,這便于企業(yè)集中資源來進(jìn)行營銷操作,。
第五,新品拓市的差異化渠道價(jià)值,。
當(dāng)前白酒市場(chǎng)上品牌眾多,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,新品上市常常受到嚴(yán)重打壓,,如果沒有有效的推廣渠道和方式,,往往湮沒于品牌紅海中難以成功,而“宴席”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小,,消費(fèi)者消費(fèi)集中,,無論是在產(chǎn)品消費(fèi)還是品牌推廣方面,“宴席”市場(chǎng)都可以成為新品上市的一個(gè)不錯(cuò)的差異化推廣渠道,。
從以上分析能夠看出,,“宴席”正是大眾消費(fèi)最為集中的市場(chǎng),也同樣是大眾消費(fèi)特點(diǎn)體現(xiàn)最明顯的市場(chǎng),,而基于其單次消費(fèi)量大,、品牌帶動(dòng)性大、品牌傳播集中性強(qiáng),、營銷針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn),,開發(fā)“宴席”市場(chǎng)更像是廠商針對(duì)大眾群體展開的一次團(tuán)購公關(guān)。
宴席市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1,、宴席市場(chǎng)消費(fèi)容量巨大
宴席市場(chǎng)是指除政商務(wù)宴請(qǐng)以外的婚宴,、滿月宴、壽宴,、升學(xué)宴,、年夜宴、企業(yè)慶功宴,、同學(xué)宴,、老鄉(xiāng)宴等消費(fèi)形態(tài),其中婚宴,、滿月宴,、壽宴是其中的三種主流宴席形式。中國的白酒消費(fèi),,最大的一塊是政商務(wù)宴請(qǐng),,其次是朋友聚飲,然后就是宴席消費(fèi)。每年有1000萬對(duì)左右新人結(jié)婚,,婚宴消費(fèi)數(shù)百億元,,2011年,我國新出生人口1604萬,,2013年我國60歲以上的老人將突破2億人,,全國高校近幾年每年錄取人數(shù)700萬人左右,宴席市場(chǎng)白酒消費(fèi)容量巨大,。
2,、宴席市場(chǎng)品牌分布情況
宴席市場(chǎng)賣得好的產(chǎn)品主要是兩種類型:一類是市場(chǎng)上的流行產(chǎn)品,名稱,、包裝不一定喜慶,,比如藍(lán)色經(jīng)典;一類是名稱,、包裝都比較喜慶的其他渠道也賣的不錯(cuò)的大眾化產(chǎn)品,,比如瀘州老窖頭曲、金六福福星等,。純粹意義上的定位于宴席消費(fèi)的產(chǎn)品只能在局部區(qū)域形成宴席消費(fèi)的流行,,很難形成全國范圍內(nèi)和長(zhǎng)久的品牌熱銷,如全興520,。
3,、宴席市場(chǎng)白酒運(yùn)作兩大問題
(一)、產(chǎn)品定位狹窄,,沒有發(fā)展前景
宴席市場(chǎng)不是封閉的市場(chǎng),,具有松散性特征,很難有真正的純粹的宴席品牌在宴席市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰,,如全興520,,瀘州喜酒等,定位精確,,同時(shí)也把自身限制住了,,并沒有形成宴席消費(fèi)氣候。瀘州老窖頭曲,、二曲雖然沒有打喜酒,,但在宴席上賣的非常好。洋河藍(lán)色經(jīng)典包裝是藍(lán)色,,名稱也不喜慶,,但卻成為了宴席市場(chǎng)的寵兒。
(二),、促銷泛濫,促銷方式同質(zhì)化、老化
經(jīng)過多年的市場(chǎng)操作,,白酒宴席市場(chǎng)已基本形成了固定模式:
一類是買酒贈(zèng)本品,、飲料、香煙,、啤酒等席間用品,,或是贈(zèng)送自行車、電磁爐等生活用品以及鮮花等新房裝飾品,;
另一類是為新人提供迎親車,、拱門或免費(fèi)錄像等等。這些促銷方式成本低,,多為成熟品牌所采用,。
新品拓市往往更加看重婚慶市場(chǎng),它們很多不惜重金通過以彩電,、冰箱,、手表等名貴禮品相贈(zèng)來爭(zhēng)取白酒上餐桌,進(jìn)而達(dá)到宣傳自己的目的,。另外,,通過與酒店、婚紗影樓等合作也是新品做宴席市場(chǎng)的一種方式,。
但總的說來,,這些方式似乎都缺乏新穎的創(chuàng)意,很難在消費(fèi)者心中多停留片刻,,所以在多如牛毛的品牌中很難脫穎而出,。
宴席市場(chǎng)運(yùn)作策略
(一)、宴席場(chǎng)景定制營銷
定制酒是指根據(jù)客戶(單位或個(gè)人)特定需求,,無論在酒瓶還是外包裝都能得到充分展現(xiàn),,為客戶量身打造出具有濃郁個(gè)人專屬風(fēng)格的酒水。定制營銷可以為客戶提供“一對(duì)一”式的高品質(zhì)定制服務(wù),,將個(gè)人或企業(yè)所需的企業(yè)或個(gè)人名稱,、徽標(biāo)、廣告語,、祝福語錄等個(gè)性元素融入酒瓶與包裝,,體現(xiàn)專屬之尊榮,極具紀(jì)念意義與珍藏價(jià)值,。
而宴席場(chǎng)景定制營銷則要求不僅是做好產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,,而是系統(tǒng)的營銷模式,包括專業(yè)組織和團(tuán)隊(duì)的搭建,,產(chǎn)品的規(guī)劃組合,,定制政策的制定,,定制制度、流程的制定,,定制氛圍營造策略,、宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程、宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等等,。如此才能把宴席定制營銷做好,。
(二)、宴席促銷
宴席促銷是吸引消費(fèi)者購買,,終端參與的常用方法,。例如,賒店老酒開展的“過龍年,、娶龍妻,、生龍仔,賒店老酒隆禮大放送”活動(dòng),,在一定的時(shí)間內(nèi),,消費(fèi)某些產(chǎn)品,每桌贈(zèng)1瓶,。洋河藍(lán)色經(jīng)典更是在全國廣大的宴席市場(chǎng)長(zhǎng)期堅(jiān)持做每桌贈(zèng)一瓶的活動(dòng),,取得了非常好的效果。
(三),、政商名流的宴席要當(dāng)做品鑒會(huì)來做
對(duì)于政商名流舉辦的宴席,,要給予特殊的政策,進(jìn)行精心的氛圍營造,,使之成為宣傳的窗口,。可以給予免費(fèi)贈(zèng)酒,,或者一定的旅游,、禮品等促銷政策,根據(jù)具體市場(chǎng)情況確定,,提供現(xiàn)場(chǎng)開酒服務(wù)人員等等,。
宴席市場(chǎng)主題營銷“五步法則”
宴席主題營銷“五步法則”是指圍繞一個(gè)主題訴求,制定一個(gè)新穎而有吸引力的主題促銷活動(dòng),,發(fā)動(dòng)廣大的終端參與以形成影響,,通過線上媒體事前、事中,、事后傳播以吸引消費(fèi)者參與,、擴(kuò)大影響,輔助地面終端生動(dòng)化氛圍營造,,達(dá)到立體聯(lián)動(dòng),、廣泛參與,、密集傳播、轟動(dòng)市場(chǎng)的效果,。
第一步,,挖掘主題訴求
挖掘產(chǎn)品品牌核心價(jià)值,與消費(fèi)者共鳴,。宴席市場(chǎng)推廣如果有一個(gè)好的推廣主題將會(huì)事半功倍。好的推廣主題要貼合品牌核心價(jià)值,,能夠引起消費(fèi)者共鳴,,簡(jiǎn)單易記,朗朗上口,,易于傳播,。例如“人生喜樂事,精品老郎酒”,。喜樂事涵蓋了婚宴,、喜宴、朋友聚餐等幾乎所有宴席,,符合場(chǎng)景消費(fèi)心理,。例如金六福的“我有喜事,金六福酒”,、古井淡雅酒的“幸福時(shí)刻,,古井淡雅”等等。
第二步,,制定主題促銷政策
圍繞主題訴求制定新穎而有吸引力的促銷活動(dòng),,最好是套餐形式的活動(dòng)政策,將會(huì)取得好的效果,。例如,,消費(fèi)者舉辦宴席,購買一定量的白酒,,贈(zèng)送紅酒,、飲料、煙等,,達(dá)到一定的量送名表等,。
第三步,媒體傳播配合
當(dāng)宴席主題促銷方案確定后,,要在消費(fèi)者經(jīng)常接觸的報(bào)紙,、電視、微信等媒體上進(jìn)行廣而告之,,吸引消費(fèi)者參與,。并在活動(dòng)中和活動(dòng)后進(jìn)行跟蹤報(bào)道,,力爭(zhēng)得到其他相關(guān)媒體的轉(zhuǎn)載,盡可能擴(kuò)大傳播效果,。第四步,,發(fā)動(dòng)渠道聯(lián)動(dòng)
(一)把宴席活動(dòng)與產(chǎn)品鋪市結(jié)合起來,最好是和傳統(tǒng)的節(jié)假日壓貨結(jié)合起來,,趕在節(jié)日前開展,,把煙酒店、超市等其他渠道的力量發(fā)動(dòng)起來,,共同形成市場(chǎng)影響力,。要把宴席活動(dòng)效果做大,需要廣大渠道的加入,,凝聚大家的力量共同運(yùn)作市場(chǎng),。針對(duì)消費(fèi)者和渠道都要有政策才會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性。為此,,需要做好宴席活動(dòng)政策及宣傳物料,,并做好執(zhí)行與監(jiān)督。
(二)80%的宴席會(huì)在20%的酒店進(jìn)行,,所以,,找到這20%的酒店,與這些酒店簽訂聯(lián)盟協(xié)議,,形成宴席酒店聯(lián)盟體,。酒店作為宴席消費(fèi)場(chǎng)所,對(duì)于消費(fèi)者培育,,對(duì)于產(chǎn)品的推廣依然起著重要的作用,。
有實(shí)力的企業(yè),在戰(zhàn)略市場(chǎng),,新產(chǎn)品上市可以和酒店簽訂一至三年期的排他性宴席用酒協(xié)議,,凡是在聯(lián)盟酒店舉辦宴席的,對(duì)酒店給予一定的費(fèi)用,,對(duì)消費(fèi)者可以享受一桌贈(zèng)一瓶的政策等等,。
以長(zhǎng)時(shí)間的操作,形成持續(xù)的口碑宣傳,,消費(fèi)者品牌教育,,以排他性的操作獨(dú)占資源,并制造門檻,,這種方式尚沒有企業(yè)使用,,有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試!
(三)召開專業(yè)的終端動(dòng)員會(huì),,讓宴席活動(dòng)大張旗鼓,,提升渠道信心,。
為了推廣一個(gè)大型的主題宴席活動(dòng),可以開展終端活動(dòng)政策宣講會(huì),。把合適的終端老板邀請(qǐng)到一起,,統(tǒng)一宣講活動(dòng)政策,發(fā)動(dòng)廣大終端參與,,還可以開展終端活動(dòng)效果評(píng)比,,對(duì)于積極參與,效果顯著的終端給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(四)婚宴還可以與婚紗影樓,、喜糖售賣點(diǎn)、民政局,、婚宴網(wǎng)站、電視臺(tái),、鄉(xiāng)村名流等機(jī)構(gòu)和個(gè)人合作,,開展異業(yè)聯(lián)盟,共同開展活動(dòng),。
(五)酒企可對(duì)各市場(chǎng)開展宴席市場(chǎng)銷售競(jìng)賽,,經(jīng)銷商也可以針對(duì)宴席市場(chǎng)開展類似的活動(dòng)。瀘州老窖博大酒業(yè)2011年開展了淡季宴席市場(chǎng)崗位練兵銷售競(jìng)賽,,取得了很好的效果,。
第五步,做好終端生動(dòng)化
如果媒體傳播是空中轟炸的話,,終端生動(dòng)化就是地面進(jìn)攻,。主題促銷活動(dòng)開展的同時(shí),制定針對(duì)終端的活動(dòng)政策,,要求終端進(jìn)行生動(dòng)化氛圍營造進(jìn)行配合,,以便于向消費(fèi)者介紹,并影響消費(fèi)者,。包括地面堆頭,、端架陳列、易拉寶,、x展架等等,。