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車(chē)間文員崗位職責(zé)篇一

文員是我們公司最常見(jiàn)的一種職位，可是大家清楚它的文員崗位職責(zé)嗎?下面是小編搜集整理的文員崗位職責(zé)范文,，歡迎閱讀,。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注崗位說(shuō)明書(shū)欄目!

【范文一】

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4.做好會(huì)議紀(jì)要,。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記,。

8.做好公司網(wǎng)站的宣傳,。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管,。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng),。

14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

16.做好公司的臺(tái)賬。

17.接受其他臨時(shí)工作,。

【范文二】：行政文員

1.日常往來(lái)快遞,、信件的接收及發(fā)送;

2.做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車(chē)票等以及預(yù)定賓館;

3.管理公司的各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：通訊費(fèi)(電話,、網(wǎng)絡(luò)等),、水費(fèi)、辦證,、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳目結(jié)算;

4.負(fù)責(zé)公司定期物資采購(gòu);補(bǔ)足各部門(mén)所需物品,，以保障工作正常有序的開(kāi)展;

5.負(fù)責(zé)客人來(lái)訪接待工作;

6.負(fù)責(zé)維持和檢查公司辦公環(huán)境;

7.公司往來(lái)重要文件傳真收發(fā)，公司各部門(mén)報(bào)告的轉(zhuǎn)達(dá)交,，文件收發(fā);

8.完成公司交辦的其它任務(wù),。

【范文三】：前臺(tái)文員

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶導(dǎo)引與接待工作;

2,、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn),、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

3,、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔,、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;

4,、日常文書(shū),、資料整理及其他一般行政事務(wù);

5：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫(xiě)

6：與工廠前臺(tái)文員及商務(wù)部等對(duì)接聯(lián)系,，7：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;

【范文四】：人事文員

1.負(fù)責(zé)辦理招聘,、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng),、考核,、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作,。

2.負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。

3.負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,，辦理職務(wù)任免,、調(diào)配、解聘等具體人事工作,。

4.計(jì)算員工薪資,、福利，負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查,。

5.執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)罰事宜。

6.幫助建立積極的員工關(guān)系,，組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng),。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

【范文五】：客服文員

1,、客服部相關(guān)文件資料的打印,、登記、發(fā)放,、復(fù)印,、裝訂;

2、客服部信件,、傳真的收取及分發(fā);

3,、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;

4、辦公用品的登記,、保管,、發(fā)放;

5、客服部的未預(yù)約客戶上門(mén)的接代;

6,、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息,，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系;

【范文六】：銷(xiāo)售文員

1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作,。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示,，處理有關(guān)信函、電傳,、電話,，傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。

2,、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章,，并準(zhǔn)備好辦公用品,。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記,、整理,、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門(mén)所有文件,、合同,、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等，并分類(lèi)歸檔,。

4,、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的部門(mén)會(huì)議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn),、召開(kāi)時(shí)間及參加人員,，并做好會(huì)議紀(jì)要，以備查閱,。

5,、做好門(mén)店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新,。負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

6,、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記,、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料,。

7,、部門(mén)無(wú)人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶打來(lái)的電話,，遇有客戶來(lái)電洽談,、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶接待、洽談工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù),，事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示,。

8,、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料,。

9,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門(mén)做好核對(duì)工作,，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jī),。

10,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)綜合分析報(bào)告工作。

11,、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,，承接安排各部門(mén)內(nèi)部廣告、招牌,、告示牌,，會(huì)標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作,。

12,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識(shí),。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范制度,。有創(chuàng)新意識(shí)，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh,。

13,、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表，做好本部門(mén)人員的日?？记诘怯?。

14、高效完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作,。

【范文七】：辦公室文員

1,、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放,、借閱,、建檔、保管等管理工作;

2,、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

3,、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文;

4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門(mén)的會(huì)議安排,，記錄,，跟蹤等;

5、負(fù)責(zé)宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;

6,、負(fù)責(zé)編制,、匯總研發(fā)報(bào)表;

7、協(xié)助直接上級(jí)做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;

8、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

車(chē)間文員崗位職責(zé)篇二

崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

（一）職務(wù)名稱：前臺(tái)文員

（二）直接上級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理

（三）本職工作：業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、文件歸檔,、配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作，為銷(xiāo)售提供有利的后勤支援,。

（四）工作職責(zé)：

1,、公司利益高于一切，前臺(tái)文員要絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)工作,，并能主動(dòng)保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2,、保證項(xiàng)目部各種文件及資源的妥善保存,。與合作單位保持一定距離，方法得當(dāng)對(duì)于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為,，公司以辭退處理

3,、負(fù)責(zé)每天項(xiàng)目部各類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)核對(duì)，確保銷(xiāo)控表的及時(shí)準(zhǔn)確,，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時(shí)的輸入電腦存檔,；

4、根據(jù)公司規(guī)定做好項(xiàng)目人員入,、離,、調(diào)職管理與傭金核算。

5,、每日早9：30分前將前一日各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)至公司,，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報(bào)；

6,、每周一早九點(diǎn)半將周報(bào)或月報(bào)傳至公司,；

7、根據(jù)廣告計(jì)劃,，按時(shí)收集項(xiàng)目各種報(bào)廣資料,，并整理歸檔。配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每天來(lái)電來(lái)訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),、錄入,、存檔等工作；

8,、填寫(xiě)項(xiàng)目管理日志,進(jìn)行來(lái)電,、來(lái)訪的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查,，并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)輸入電腦,；

9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類(lèi)保存,；

10,、對(duì)于項(xiàng)目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的情況要有及時(shí)調(diào)研及信息反饋；

11,、及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)每周,、月的各種公司報(bào)表及會(huì)議紀(jì)錄，并按時(shí)上報(bào)公司,；

12,、建立客戶銷(xiāo)售臺(tái)帳，并管理從開(kāi)發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買(mǎi)賣(mài)契約》《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》等,，置業(yè)顧問(wèn)在領(lǐng)取時(shí)需簽署相應(yīng)表格,，否則，前臺(tái)文員有權(quán)拒發(fā),；若單據(jù)作廢,，也由前臺(tái)文員保管，交銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)一上繳,。

13,、前臺(tái)文員有責(zé)任向銷(xiāo)售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況

14、銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備,；對(duì)項(xiàng)目部辦公用品,、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用,、維護(hù),、維修的責(zé)任；

15,、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好代理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)及銷(xiāo)售提成的發(fā)放比例,，并上報(bào)公司。

16,、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效,；

17、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目部所有人員的考勤,，要求公正,、準(zhǔn)確。并對(duì)不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報(bào)的權(quán)力,；

18,、前臺(tái)文員有責(zé)任協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系，建立對(duì)銷(xiāo)售有利的合作意向,；

19,、對(duì)于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)施,； 20、對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷(xiāo)售經(jīng)理詳實(shí)匯報(bào),；

21,、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購(gòu)書(shū)等文件,錄入各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),。處理售前,、售后的合同、單據(jù),、文件傳遞及保管工作,；

22、負(fù)責(zé)會(huì)議的紀(jì)錄,文稿的撰寫(xiě)和各項(xiàng)檔案管理等,；

23,、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷(xiāo)售；

24,、所有儲(chǔ)存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼；

25,、每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié),；

26、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

27,、有能力處理突發(fā)事件，如不在工作范圍內(nèi)及時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理,。

會(huì)簽：

車(chē)間文員崗位職責(zé)篇三

安全部文員崗位說(shuō)明書(shū)

崗位編號(hào) 安全部文員 崗位名稱

所在部門(mén) 人1 崗位定員 安全部

級(jí)9 工資等級(jí) 安全部經(jīng)理 直接上級(jí)

直接下級(jí) 結(jié)構(gòu)工資制 薪酬類(lèi)型

崗位分析日期 2002/11/20 所轄人員

工作綜述

做好檔案管理和文書(shū)寫(xiě)作工作,，處理好辦公室各種日常行政事務(wù)，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)上,、下關(guān)系,，溝通信息，上傳下達(dá),，當(dāng)好部門(mén)經(jīng)理的管家和助手,。

職責(zé)與工作任務(wù)

掌握動(dòng)態(tài)，匯集整理各種信息,，擬寫(xiě)各種文書(shū),，負(fù)責(zé)本部門(mén)的內(nèi)勤工作，職責(zé)表述：

適時(shí)提供給安全部經(jīng)理以作為指導(dǎo)安全管理工作的參考,。

25% 工作時(shí)間百分比：

職

負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤填寫(xiě),、匯總；浮動(dòng)工資,、津貼,、質(zhì)量獎(jiǎng)金造表分配；勞 責(zé)

一保、辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放,；報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用,，制定本部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

工作

任務(wù)

根據(jù)工作需要,，擬寫(xiě)各類(lèi)文書(shū)（如申請(qǐng),、報(bào)告等）；匯集整理各鐘信息,，掌握

治安,、消防動(dòng)態(tài)，及時(shí)向安全部經(jīng)理匯報(bào),，作為指導(dǎo)安全管理工作的參考,。

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)起草本部門(mén)工作計(jì)劃、

總結(jié)

信,、資料及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

職

25% 工作時(shí)間百分比：

責(zé)

根據(jù)酒店總體工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)起草本部門(mén)年度,、月度工作計(jì)劃,，并督促實(shí)施，二

工作

月底,、年底對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié),。

任務(wù)

打印部門(mén)文件，收發(fā)內(nèi),、外部文件,、來(lái)信、資料,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),、傳遞。

職責(zé)表述：管理文件,、資料,、檔案、組織文件傳閱,，溝通信息,，上傳下達(dá)，催辦各

種事項(xiàng),，做好電話,、電傳,、大事記錄及來(lái)訪接待等工作。

30% 工作時(shí)間百分比：

職

通知等組織部門(mén)員工傳閱,，加強(qiáng)部對(duì)重要文件,、對(duì)文件、資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，責(zé)

門(mén)內(nèi)部溝通,。三

工作

每日收發(fā)郵件，查看辦公局域網(wǎng),，向上級(jí)匯報(bào),，向各分部下達(dá)指令、通知,。

任務(wù)

做好電話,、傳真、大事記錄工作及業(yè)務(wù)往來(lái)單位人員的接待工作,。

督促催辦各項(xiàng)日常事務(wù)（如請(qǐng)購(gòu)物資,、辦理資產(chǎn)報(bào)廢手續(xù)等）,。1

工作時(shí) 職責(zé)表述：填寫(xiě)匯總各類(lèi)報(bào)表,、數(shù)據(jù),，協(xié)調(diào)部門(mén)間工作事宜,。10% 間百分比：

職

填寫(xiě)各類(lèi)工作表格,，整理匯總各類(lèi)數(shù)據(jù),。負(fù)責(zé)部門(mén)每月各項(xiàng)辦公費(fèi)用的核對(duì),，責(zé)

工作

并寫(xiě)出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

四

任務(wù)

與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，解決工作中交叉問(wèn)題。

職責(zé)表述：做好綜治臺(tái)帳,，迎接公安機(jī)關(guān)等主管部門(mén)的治安綜合治理檢查。組織部 門(mén)員工每月

進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。工作時(shí)

職

8 % 間百分比：

責(zé)

五 根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安綜合治理要求,，創(chuàng)建整理綜治臺(tái)帳,，迎接年底綜治檢查,。

工作

并將考試試對(duì)部門(mén)領(lǐng)班進(jìn)行時(shí)事政治考試,，每月兩次組織部門(mén)員工政治學(xué)習(xí)，任務(wù)

卷報(bào)行辦,。

職責(zé)表述：做好部門(mén)會(huì)議記錄,、準(zhǔn)備會(huì)議資料。辦理本部門(mén)員工離職手續(xù),。工作時(shí) 6% 間百分比：

部門(mén)每次召開(kāi)會(huì)議,，提前預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備會(huì)議資料。

職

對(duì)會(huì)上提出的各項(xiàng)待解決問(wèn)題做好會(huì)議記錄,。員工簽到，負(fù)責(zé)清點(diǎn)參會(huì)人數(shù),，責(zé)

工作

在會(huì)后督促落實(shí)。

六

任務(wù)

核實(shí)離職員工的按酒店規(guī)定負(fù)責(zé)發(fā)放辭職表格并做好登記,，本部門(mén)員工離職，考勤,，收回傳呼機(jī)等辦公用品。

配合人力資源部做好離職員工的善后事宜,。

職責(zé)表述：處理臨時(shí)性的工作任務(wù),。工作 7% 時(shí)間百分比：

職

遇酒店重大活動(dòng)及保衛(wèi)任務(wù)，及時(shí)調(diào)整各分部班次,。

責(zé)

工作

員工晉級(jí),、培訓(xùn)，出試卷,，組織每季度酒店安全標(biāo)兵的考試,、評(píng)估。

七

任務(wù)

并隨交流企業(yè)文化,，包括酒店內(nèi)部及向全國(guó)各大型賓館郵寄,，每月發(fā)放店報(bào)，時(shí)調(diào)整店報(bào)刊通訊錄,。

權(quán)力

權(quán)限一：對(duì)上級(jí)提出本職工作的合理化建議權(quán),。

權(quán)限二：對(duì)部門(mén)員工質(zhì)量考核的監(jiān)督檢查權(quán)。

權(quán)限三：對(duì)辦公室成員完成本職工作的督促權(quán),。

權(quán)限四：對(duì)本部門(mén)文件的管理權(quán)

工作協(xié)作關(guān)系

人力資源部,、行政辦公室、公關(guān)部,、計(jì)財(cái)部,、工程部、房務(wù)部,、餐飲部,、康樂(lè)內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)

部 系