做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)理部工作計劃篇一
平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下,,全體護(hù)理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護(hù)理工作計劃,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升整體護(hù)理服務(wù)形象,,現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1,、各護(hù)理單元根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,“以患者為需求為導(dǎo)向”,、以做“實基礎(chǔ),、做精專科,、做好生活護(hù)理”為目標(biāo),, 落實“護(hù)士床邊工作制”,二月份護(hù)理部組織開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會議,,由內(nèi)三科代雪勤護(hù)士長在會議上講述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式,,號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,加強(qiáng)了護(hù)士首問負(fù)責(zé)制,,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊合作和患者溝通交流, 并運用專業(yè)技術(shù)知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,,為患者提供專業(yè)照顧,、病情觀察、治療措施,、心理支持等規(guī)范,、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
2,、結(jié)合醫(yī)院實際,加強(qiáng)了護(hù)士隊伍建設(shè),上半年共補(bǔ)充6名護(hù)士,,合理配置到各科,,對護(hù)士開展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求,,滿足護(hù)士意愿,。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護(hù)士節(jié)時,成功召開了全院護(hù)士座談會,,在會上護(hù)士交流工作中的成長與感悟,,展示了才藝,也放松了心情,。元對護(hù)士工作滿意度調(diào)查1次,,護(hù)士滿意率68.4%,并根據(jù)護(hù)士意愿,,增加了夜班費,,上半年護(hù)士離職率為0,。
分調(diào)動護(hù)士積極性。
4,、護(hù)理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,,收回xx0份,滿意率為97%,,廣泛聽取患者及家屬意見,,針對患者提出的意見和建議給予了改進(jìn),提高了服務(wù)質(zhì)量,,在護(hù)理會議上對護(hù)理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,積極弘揚正能量。
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,提升護(hù)理服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,。
1,、有效的落實了護(hù)理核心制度、工作規(guī)范,、護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)理部和各護(hù)理單元二級質(zhì)控組各負(fù)其責(zé),對責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量,、病區(qū)管理質(zhì)量等8項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,,加強(qiáng)落實重點部門、重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,,圍手術(shù)期病人的護(hù)理常規(guī)落實到位,。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護(hù)理單元醫(yī)療廢物分類、收集,、定點存放,,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2,、落實護(hù)理不良事件報告制度,,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護(hù)理部與科室定期組織護(hù)理不良事件原因分析討論,,對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。
3、按照護(hù)理記錄的“十字”原則,,督導(dǎo)護(hù)理記錄單書寫,,避免形式化書寫,,提高書寫質(zhì)量及工作效率。
4,、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,,做到查對交班,定期清點,,對有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理保證臨床用藥需要,,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用,,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應(yīng)風(fēng)險,。
5、消毒供應(yīng)中心從3月22號至5月21號,,對照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,,在市專家的指導(dǎo)下用兩個月的時間進(jìn)行徹底整改,并由對專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌,,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應(yīng)中心的驗收。
以“崗位需求”為導(dǎo)向,,加強(qiáng)了在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和??谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn),,提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要,。
1,、上半年外派護(hù)理管理人員培訓(xùn)5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護(hù)理,、兒科張莉進(jìn)修picu,加強(qiáng)了??谱o(hù)理培訓(xùn),,提高護(hù)理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護(hù)士長參加了半個月的電腦培訓(xùn),,掌握了word文檔,、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平,。
2,、護(hù)理部每月組織全體護(hù)士分層培訓(xùn)共5次,,第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎(chǔ)護(hù)理,、內(nèi)外科??谱o(hù)理知識及危重患者的護(hù)理理論為主?;A(chǔ)考試80人次,;專科考試47人次,,總平均分為85.9分,;基礎(chǔ)操作4次,50人次,,平均分為95.2分,。
3、4月28日進(jìn)行了護(hù)理理論知識競賽及技術(shù)比武,,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜,;第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨,;第三名外一科馮萌萌,,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延,;第三名內(nèi)一科李艷,;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅,;第三名兒科王珂,;單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀;第二名兒科李琳慧,;第三名透析室鄭永霞,。
護(hù)理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,。
加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗,上半年撰寫護(hù)理論文發(fā)表國家級論文4篇,、省級論文1篇,,共5篇,腫瘤科郭麗護(hù)士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù),。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù),。
護(hù)理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建,、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作,。
1,、進(jìn)行上崗滿一年的新護(hù)士輪崗培訓(xùn),全面提升新護(hù)士的臨床護(hù)理能力,;
2,、在婦產(chǎn)科全面開展導(dǎo)樂分娩服務(wù);
3,、規(guī)范化療藥物的配置,,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,關(guān)注特殊崗位護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù),。
4,、院內(nèi)開展picc的實際應(yīng)用。
5,、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗,,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,要求學(xué)有成效,。
6,、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量方面,重點加強(qiáng)各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7,、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,,完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作,。
8、年底完成優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)士評選工作,。
總之,,20xx年的上半年護(hù)理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務(wù)很大,,在下半年的工作中,,護(hù)理部將針對存在問題,結(jié)合二甲評審標(biāo)準(zhǔn),,攜全體護(hù)理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,努力完成全年的護(hù)理工作目標(biāo)。
護(hù)理部工作計劃篇二
2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,,護(hù)理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌,,2017年為護(hù)理的專項建設(shè)年,,力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下:
一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1,、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實施護(hù)理人員分級管理,,多個班次老中青護(hù)士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護(hù)理。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時,,從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體,、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗,。
4、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果,。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進(jìn)行回訪,,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,,同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見,,針對性改進(jìn)護(hù)理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二,、細(xì)抓護(hù)理隊伍建設(shè),,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護(hù)士長隊伍,,促進(jìn)管理能力提升,。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵護(hù)士長恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護(hù)士成長,,護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn),。護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性。
3,、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會診制度,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護(hù)理部針對性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實況,。所有專科組要各司其職,、落實年度計劃,,護(hù)理部年底予以審核。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實施,,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任,。
2,、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析,查找不足,,制訂改進(jìn)措施并全面落實,。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護(hù)理差錯發(fā)生,,追責(zé)到人,。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量
1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實,,重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。
2,、建立護(hù)理路徑,完善各項流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué),、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量,。
3、保障護(hù)理安全,,實現(xiàn)無差錯護(hù)理,。護(hù)理安全是2017年重點,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護(hù)理差錯,。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理差錯和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點帶教、重點監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險階段的管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對于重點病人進(jìn)行重點監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié),。
2016年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識,,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護(hù)理隊伍一步一個堅實的腳印,,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),,把護(hù)理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護(hù)理部工作計劃篇三
護(hù)理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。
護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
以過細(xì),、過精,、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
護(hù)理部工作計劃篇四
護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為xxx白衣天使xxx,。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用xxxxxx護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理咳嗽
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作。
護(hù)理部工作計劃篇五
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,收集資料整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
1,、每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
護(hù)理部工作計劃篇六
我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定本事,,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,,計劃完成率》95%,。
一。理解最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二。主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念,。
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,。強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識。
安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
護(hù)理部工作計劃篇七
1,、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,,對護(hù)士實施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境,。
2,、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,并有效落實,提升護(hù)理人員理論水平,。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,,并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。
3、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),,對提升醫(yī)院運行效率,,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。
4、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),,對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),,對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實,,評價改進(jìn)效果,,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。
1,、深化護(hù)理模式改革,,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實施護(hù)理人員分級管理,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4,、n5五級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄,。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。
3,、合理配置護(hù)士數(shù)量,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點,,護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。
4,、完善績效考核制度 建立并實施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,以提高護(hù)理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì),。
2、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),,培訓(xùn)率要達(dá)到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,,每月考核一次,以提高??谱o(hù)士水平,。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室,。
4,、不斷更新護(hù)理新知識,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平,。有計劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,,省級1項,申報市級護(hù)理科研項目2項,,計劃完成國家級論文40篇,。
1,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,各科室、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,,切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3,、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確保患者安全,。
4,、加強(qiáng)對實習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
5,、確保各項護(hù)理指標(biāo)完成,。
1?;A(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
2。重?;颊咦o(hù)理合格率90%,。
3。急救物品完好率100%,。
4,。護(hù)理文件書寫合格率95%。
5,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。
6。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,并關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,。
3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),具有專業(yè)性,,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實,,重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,包括確立護(hù)理管理組織體系、護(hù)理人力資源管理,、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn),、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,,對方案執(zhí)行、制度落實,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,、及時修訂和更新,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),切實保證護(hù)理質(zhì)量,。
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,每月一次,,內(nèi)容為??评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試。定于9月中旬舉行,,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格。
2,、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及??萍夹g(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃,。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級,、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,,95分及以上為優(yōu)秀,。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補(bǔ)考合格的,,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進(jìn)修,、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,護(hù)理部批準(zhǔn),,方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員,,適時予以表彰和獎勵,,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,,護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取,使護(hù)理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,,確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)理部工作計劃篇八
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
總目標(biāo):護(hù)理基本理論,、基本技能操作合格率達(dá)100%,。
1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員
2,、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核
由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士,。
(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃
(4)地 點:各科室
(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試
3,、三基技能培訓(xùn)及考核
時間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排
方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),,合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核,。
對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合,。
(3)工作中要求掌握核心制度,,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能,。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,,以求不斷克服缺點,,盡快成長。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn),。
(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃,。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實踐,以臨床護(hù)理工作為主,,三個月后再參加夜班輔班工作,。
(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時,要儀表端莊,、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué),、搞好團(tuán)結(jié),。
(6)3個月必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1-5年護(hù)士的'培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能,。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識,。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫器、人工呼吸機(jī),、輸液泵等)的操作方法,。
(4)掌握各專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2,、培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(3)書寫護(hù)理病歷,,不定期由護(hù)士長檢查審核,。
(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理,、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試,、專科理論知識與技能考試,、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等,。
(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,,能制定完整的護(hù)理計劃,。
(2)掌握專科手術(shù)護(hù)理常規(guī),、技能及疾病健康教育知識,。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí),。
2,、培訓(xùn)方法:
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,,分組進(jìn)行護(hù)理工作
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,,以達(dá)到護(hù)理大專水平,。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護(hù)師的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù),、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng),??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué),、科研或管理才干,,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。
(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護(hù)理技能,。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識,、新技術(shù),,能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。
(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力,。
2,、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,,做好搶救記錄,,并不斷總結(jié)搶
救經(jīng)驗。
(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作,。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核,。
(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)
1、培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,,不斷更新知識,,能在管理、教學(xué),、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作),。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,,能組織本科各病房護(hù)理會診,、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文,。
(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件,。
2、培養(yǎng)方法
(1)護(hù)理部組織,、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防,、治療,、康復(fù)、護(hù)理等知識,。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí),。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
護(hù)理部
20xx.1
護(hù)理部工作計劃篇九
為了幫助護(hù)理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護(hù)士自身發(fā)展的需要,、使護(hù)士在知識、技能,、能力和態(tài)度等方面得到提高,,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)。
培訓(xùn)是醫(yī)院創(chuàng)造護(hù)士群體智力資本的重要途徑,,可以使護(hù)理人員具有不斷學(xué)習(xí)的能力,,學(xué)會在工作環(huán)境中知識共享,并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護(hù)理服務(wù)過程,。通過培訓(xùn),,是護(hù)理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護(hù)理服務(wù)工作得到不斷改善,,是服務(wù)成本消耗不斷降低,。
1、幫助護(hù)理人員掌握工作所需要的基本方法,。
2,、幫助新上崗的護(hù)理人員盡快進(jìn)入所承擔(dān)的工作角色,使護(hù)理工作更富有成效,。
6,、提高和增進(jìn)護(hù)理人員對組織的認(rèn)同感和歸屬感,使護(hù)理人員在完成組織任務(wù)的同時個人素質(zhì)不斷提高,,個人潛能得到最大限度發(fā)展,。
1、按需施教,,學(xué)用一致原則,,從護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu),、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā),。
2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),,結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)內(nèi)容,,以保證培訓(xùn)為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓(xùn)促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為目的,。
3,、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則:除了要注意與護(hù)理崗位職責(zé)銜接,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)外,,還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容,,使護(hù)理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念,、信念,、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求,。
4,、重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則:對每一個護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),既要注意護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)提高,,又不要忽略護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的提高,,做到全員培訓(xùn)。
(一)確定培訓(xùn)需求:根據(jù)護(hù)士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓(xùn)計劃,??梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護(hù)理人員個人三方面進(jìn)行,,以保證組織提供的培訓(xùn)與護(hù)理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關(guān),。
(二)培訓(xùn)計劃:
1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:朱曉霞
副組長:趙翠枝
組員:各科護(hù)士長
2,、受訓(xùn)對象:
助理護(hù)士,、護(hù)士、護(hù)師,、主管護(hù)師,、副主任護(hù)師、各科護(hù)士長,。
3,、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)醫(yī)院和護(hù)理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度,、護(hù)理崗位職責(zé),。
(2)護(hù)理組織和護(hù)理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo),。
(3)護(hù)理新知識,、新動向。
(4)護(hù)理基本理論,、基本知識,、基本技能。
(5)護(hù)理管理理論,、管理技能,、管理崗位相關(guān)的知識和技能。
(6)護(hù)理工作中常見的護(hù)理問題如:護(hù)患溝通,、護(hù)理質(zhì)量分析,。
4,、培訓(xùn)形式:
院內(nèi)培訓(xùn)形式有三種:
(1)在職培訓(xùn)。
(2)崗前培訓(xùn),。
(3)護(hù)理管理人員的培訓(xùn),。
5、培訓(xùn)時間,、地點:
具體時間和地點,,見護(hù)理部及各護(hù)理單元教學(xué)計劃。
1,、20xx年各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。
2,、20xx年試用期護(hù)士學(xué)習(xí)計劃安排,。
3、20xx年護(hù)理理論及技術(shù)操作考核安排(護(hù)理部) ,。
4,、20xx年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排(護(hù)理部)。
5,、各病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及考核,。
護(hù)理部工作計劃篇十
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
以上就是本年度的工作計劃,我相信,,只要我用心去做,、努力去做,,就可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員!
護(hù)理部工作計劃篇十一
1,、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。
1、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動。
2,、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個人收入,。
護(hù)理部工作計劃篇十二
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。三,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,。
提高護(hù)士長管理水平一,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.二、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù).理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。三,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效一,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。二、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。四加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量一、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。二、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。五,、做好
教學(xué)
、科研工作一,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。二,、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。三,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,。
不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。五,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
護(hù)理部工作計劃篇十三
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康教育,、疑難及重危病例討論,、危機(jī)值報告,、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,,并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),。在設(shè)備添置上,計劃申請床旁心電圖機(jī),,心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護(hù)理工作提出了更高的要求,。在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,計劃如下:
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理,。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù)。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對一全程服務(wù),。
護(hù)理部工作計劃篇十四
新的一年,新的起點,。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際,,制定本計劃。
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合手術(shù),。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理,。利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),,熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。擬申請增購紫外線消毒機(jī),、熏箱及高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品,。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率0,。5%。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估,,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、團(tuán)隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干,評選最滿意護(hù)士,。
1,、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),,加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理,。
護(hù)理部工作計劃篇十五
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),,創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。