在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇一
為了能讓自己在學校所學到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固,,并讓自己在進入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,,為自己今后的學習和工作打好基礎,,我特到東風悅達。起亞淮安新興4s專營店進行了為期一個半月的暑期實習,。
20xx,、07、13 ~ xx,、08,、27
東風悅達。起亞淮安新興4s專營店
東風悅達,。起亞售后服務部
為了讓自己在學校學到的理論知識和實踐結合起來,,以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運用到實踐操作中去,并積累一定的實踐經(jīng)驗,,我在大二第一學期的暑假進入東風,。悅達起亞淮安新興4s專營店進行了暑期社會實踐實習。
上班的第一天給我留下了深刻的印象,,甚至可以說是刻骨銘心的,,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的,,因為自己開始也不認識這個同事,,導致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點想放棄了,,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了,。
我到單位去上班的時候,我準時的參加了公司的晨會,,接受單位領導的點評后開始工作,,可是當我把自己融入其中看作是他們一員的時候,事實讓我覺得很驚訝,。
我們都知道,,在汽車修理這個行業(yè),上班應該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,,但是,,我第一天向領導申請的時候,,卻是無獲,就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到,,當時的我覺得這好像就不是在工作,,簡直就是在剝削,不把自己當員工看待,。我也不知道為什么會這樣,,更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時候,,開始找工作時就和單位談好我只是實習生,,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,,一天工作8小時,。但是我真的不知道是不是因為這些,使他們對我這個還未出校園的學生感到不信任,,或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤,。但是,我并沒有因為自己沒有領到這些工作防護裝而感到懊惱和沮喪,!換句話說,,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠為公司帶來他們想要的利益的,。
就是在這樣的條件下,,我開始了自己的工作,,認真的把自己的工作做細,、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力,。開始我是在領導的安排下跟著一個師傅學習,,負責輔修!換句話說就是小工,。但是由于自己較為勤快,,我的表現(xiàn)逐漸被領導注意到了!給我留下最深刻印象的是,,一天下午師傅恰巧不在公司,,售后服務接待大廳的同事把這個任務交給了我,讓我好好的做,,我欣然接受了,,我為自己能夠擁有獨立完成任務的機會而感到高興。但是,,當我把待修的車子停放在維修工位上時,,我心里感覺到有點緊張,,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務,反而把問題搞的更加槽糕,。但是,,緊張過后我還是不想放棄這樣的機會,猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認認真真的放手去完成這次任務,,公司的領導那天下午也在車間檢查,,我想表現(xiàn)一下自己,證實自己是能夠完成工作任務的,。
決定后,,我根據(jù)我在學校所學習的知識,首先詢問客戶,,比如車子在之前有什么異?,F(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,,然后自己開始試車,,根據(jù)汽車本身的運行狀況進行判斷,最后我確定了在修車輛的故障,。確定了故障之后,,我按照維修手冊的要求對車輛進行相應的維修,最后我把車輛維修好后,,交接至客戶試車,。客戶試完車子后,,給出了很滿意的回答,。客戶看著我穿的衣服不像其他員工一樣,,就和我閑聊幾句,,覺得我很不錯,說出了幾句贊譽的話語,,此時領導走過來詢問客戶,,是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領導講到,,小伙子修理的很好,,讓我很滿意,并且很懂禮貌,??蛻糇吆螅瑱z查的領導也和我閑聊了一會,了解些情況后離開了,。
可能就是因為這個客戶的這幾句話,,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了,。第二天我接到售后服務部主管的通知,,讓我待會過去領一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時的領取地點,。我覺得很高興,,因為通過實踐證明我自己行,并得到了領導的欣賞,,增強了自信心,。
在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,,來彌補自己的不足,,讓自己更加充實。就是這樣,,在帶有小小坎坷的路途中,,我結束了自己將近兩個月的暑期實習生活,現(xiàn)在回想起來時,,依然覺得充實,、精彩。
關于這件事情我在實習結束的時候也曾寫到,,不要在生活中抱怨你得到了多少,,而是要讓領導看到你能夠值多少。同時,,自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時候,,要選擇堅強的面對,而不是膽怯的退縮,。當你在選擇與陽光站在一起的時候,,就不要害怕在暴風雨中狂風怒吼的聲音,。因此,,我們在學好文化知識的同時,要磨練自己堅定的意志,,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇二
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作,。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求,。
在工作中,,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換,。由于我是新人,,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項,。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,,牢牢記住各類特性,,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎,。再者,,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,,這是顧客可信賴我們的前提,,飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,我開始主動上前推銷,,首先判斷顧客的需求,,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質,。從而進行推薦,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價位、功效,、質量及售后全方位服務,。
第一站,我們來到塘前中心,。
我們這些來自廈門大學的大學生對于希望小學的概念幾乎全部來自電視,、報紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡陋的教室,,破舊的桌椅板凳,,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,,希望小學似乎與貧困,、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,,出發(fā)之前,,我們小隊還擔心孩子們會不會過于害羞,不敢說話,,擔心我們精心安排的互動活動和明信片發(fā)放活動會冷場等等,。事實上,這一切擔心都是多余的,,將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象,。
一座二層高的破舊樓房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場,,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學發(fā)展,,但是就是沒有孩子們的身影。這時,,我們聯(lián)系到了希望小學的校長,。他解釋說,剛才我們看到時教工宿舍,,教學樓是新建的,,還沒有完全建好,就作為臨時教學樓,。跟隨著校長,,我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓,剛一踏進教室,,之前的一切疑慮,、擔心完全消逝了。四年級班級正在發(fā)新書,,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書,,接著進行了互動環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗,、活力向上所深深打動了,。快樂,,幸福,,歡樂,,沒有被貧困之類的概念所困擾,,與其他孩子一樣,快快樂樂的學習,生活,,有理想愛夢想,。
當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什么,有沒有將來想做超人的,。大部分孩子都說想,,唯有一個小女孩很認真的說不想?!俺烁揪筒淮嬖诘?,我想做醫(yī)生?!碑敃r就有一陣說不出的情緒,,讓我給這個說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個特寫吧。我想說,,救人性命,、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧,,用自己的努力和奮斗做心目中的超人,。
如果說第一所小學從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學的跡象,那么我們接下來走訪的這所小學徹底顛覆了我們對于傳統(tǒng)希望小學的印象,。
這是一所建設在山腳下的小學,。山路盤旋,樹林茂盛,。嶺路鄉(xiāng)希望小學,,立邦漆粉刷的教學樓外墻壁,整齊的桌椅板凳,,墻壁上孩子們精心設計的黑板報,,不僅是這些基本教學設施十分完備,還具有計算機室,、生物實驗室等,。
通過該校書記的介紹,我們了解到,,在生源逐年減少的情況下,,該校屬于生源比較穩(wěn)定,規(guī)模相對較大的希望小學,,目前有19位教職工,,100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規(guī)化,、規(guī)范化,,不僅重視孩子們基礎科目的教育教學,,更注重孩子們科學素質的發(fā)展和提高,比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等,,還設立有獨立的學校圖書館,,供學生課外拓展閱讀。還有日常需要的設施,,比如食堂,、洗浴室等等,可謂一應俱全了,??梢哉f,在企業(yè)的支持下,,該所希望小學達到了甚至優(yōu)于公立小學的水平,。
最令我們感動的是,為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子,,詳細記錄了廣大社會人士對該小學捐助的每一筆物資,、款項,包括捐助人的姓名,,捐助物資,,種類數(shù)量等等,甚至小到一個桌子,、板凳,,都有詳細的記錄。這個小小的本子,,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學發(fā)展的無盡風險和投入,。從另一個角度來說,也顯示了農村教育工作者對于那些捐助,、關注,、支持農村希望小學的建設、發(fā)展的社會大眾的感激,。
正當我們感慨希望小學的建設發(fā)展大大超出我們的預期的時候,,老書記提到了一所處在更偏遠一所希望小學,叫做“初小”,,有興趣的話,,他會帶我們去看看,大家自然不會放過這個機會,,立刻動身趕往“初小”,。
當我們了解這所小學的情況時,原本輕松愉快興奮的情緒不見了,,取而代之的是嚴肅沉重和感懷,?!耙幻處焹擅麑W生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對于這所學校充滿了好奇與疑惑,。
所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學,。平常的小學共有六個年級,,而初小就是不具有六個年級,,就是不完整的小學,。
由于近些年來生源的逐年減少,,這所位于偏僻山區(qū)的小學找不到足夠的學生,這所學校被棄置,,空留一個教學樓主力在叢林中,。學校出于經(jīng)營管理的考慮可以被棄置,,對于學生來說并不是一個好消息。
低矮的教室,,破舊的座椅,,似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩,,由于家庭經(jīng)濟條件和其他原因的限制,,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(前面我們去過的嶺路鄉(xiāng)小學)去上學,也就說,,如果如果這所希望小學棄置了,,姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中,,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,,弟弟則較為活潑,,還有些小興奮。
而使得這兩個孩子能夠繼續(xù)完成他們學業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師,,其中有15年是在這所學校度過的,。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,,在這默默無聞地工作了這么幾十年,,對于身邊的一切似乎習以為常,從容地教書,,從容地看著這里的孩子越來越少,,本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這里。他說,,只要還有一名學生,,我就會留在這里,。深潭般的眼神,看不出其中漾著怎樣的情緒,,只能知道,,這是一個偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師,。教師這個職業(yè)并無多少華彩,,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作,。相信這樣的初小,,完小,在這個國度還有很多很多,,這樣的先生只會更多,,他們養(yǎng)育了不可計數(shù)的孩子,其中不少最終成為國家的棟梁之才,。
永泰一行,,我們一共走訪了三所小學,看到了三種截然不同的希望小學的現(xiàn)狀,,可以說,,這三所小學是非常具有典型性的,對于我們分析希望小學的運作模式是非常具有借鑒意義的,,我們一一來進行分析,。
在分析希望小學之前,我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發(fā)展,、社會的變遷,,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,,再加上農民工潮等諸多社會因素,,一些中等偏遠地區(qū)的學校沒有足夠的生源的,入學人數(shù)逐年減少的,,永泰縣最多的時候學生總人數(shù)達到6萬9,,而現(xiàn)在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足,、教學質量高的學校生源是會相對較充足的,。
這所初小,原本并非初小,,在建設初期,,也是有很多學生的(從這所學校的建設規(guī)模來看的)。由于社會變化的原因,有些處于中等偏遠地區(qū)的學校招收不到足夠的學生(由于我們沒有深入更加偏遠的地區(qū),,故而無法對更加偏遠地區(qū)的希望小學發(fā)展狀況進行評價,,但是我們預計,偏遠地區(qū)的小學還是繼續(xù)發(fā)展建設的,。),,再加上招聘老師,學校運營成本等諸多因素考慮,,學校,,包括教學樓和一些破舊的教學設施,就被棄置了,。而在這種條件下,,對于部分家庭條件非常差的希望小學學生來說,,老師承擔了他們的教育的全部,,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學,靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的,。在這種情況下,,所謂的希望小學,更多的是在于老師的無私奉獻,。
這種學校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的,。很多希望工程小學,就是社會人士捐款,,審核通過之后,,建設一棟教學樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,,然后投入使用,,當面臨生源不足或是其他財政上的問題時,那些通過希望工程建設的教學樓的命運,,就是被棄置,。
該校是由華信集團投資50萬建設的,校園總體面積3423平方米,,其中校舍面積2520平方米,,目前有15名教職工??梢哉f,,這所學校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設的,資金充足,,教學設施先進,、完備,學校的教師招聘,、教職工工資福利,、學校實際運作的后期投入支出都是由當?shù)亟逃重撠煹摹?/p>
這是典型的,,企業(yè)投資建校,教育局負責經(jīng)營管理,。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在于,,它的建設是由企業(yè)全全建設投入的,并非單單是建一棟樓的問題,,而是企業(yè)負責整體學校規(guī)劃,、建設,并且一次性資金投入到位的,。這樣就使得學校的整體建設發(fā)展更加具有整體性,,避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好,,設備齊全,,再加上學校的位置相對中心,所以基本保障了生源數(shù)量,。這樣就有利于學校的后續(xù),、長遠發(fā)展。
在這里,,我們并不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望小學,,畢竟希望小學的宗旨是集合廣大的社會力量來發(fā)展中國的教育事業(yè),是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的,,也就是積少成多的,。我們在這里想表達的是,希望小學在投入建設時候能夠更加具有全局觀念,,能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排,,包括學校建設規(guī)模、學校選址,、硬件設施設備,、圖書購買管理等等,這樣能夠考慮到學校的長遠發(fā)展,,更加注重經(jīng)濟效率,,避免不必要的支出和浪費,更重要的是能夠避免學校未來被棄置,,避免浪費,。
我們去的第一所小學錢塘中心小學,是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設的神,,校園面積3410平方米,,校舍面積1916平方米,目前有學生124人,教職工15人,。這所還處在建設中的小學背后蘊含著的是一個企業(yè)家的夢想,,是一個企業(yè)的社會責任感。
神州數(shù)碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士,,他沒有把向希望小學捐款看做一項單純的愛心活動,,而是將希望小學的投入建設與企業(yè)社會責任、企業(yè)文化和理念集合在一起,。該集團前期一次性投入40萬,,主要用于教學樓建設和校園規(guī)劃,后期,,企業(yè)會根據(jù)學校實際運作中的需要進行后續(xù),、長期投入。神州數(shù)碼集團董事長希望把這所希望小學作為該企業(yè)的一個基地,,每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動,,給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就,,不斷努力,,回饋,、報答社會,。
與此同時,在商業(yè)領域,,企業(yè)倫理道德,、企業(yè)與社區(qū)關系、企業(yè)文化和理念等,,這些名詞對于來自經(jīng)濟學院和管理學院的我們來說是并不陌生的?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識到并且認識到企業(yè)社會責任、企業(yè)倫理,、企業(yè)文化對于企業(yè)長遠發(fā)展和企業(yè)建設的重要性,,并且良好的社會形象和社會關系也是企業(yè)與社會大眾互動關系的關鍵要素之一的。
企業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展的主要因素之一,,教育是國家發(fā)展的根本動力,,而將二者結合,并將有力中國教育和中國經(jīng)濟的發(fā)展,。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,,在這其中,,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,,我們從中受益匪淺,,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干。社會和大學一樣,,也是一個學習和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇三
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,,給了我們一個認識社會、了解社會,,提高自我能力的重要的機會,。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應在結合我們實際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,,為了完成任務而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高能力。
此次假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:
1,、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。
2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。趁著寒假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,,服務與被服務之間的涵義,。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度,、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施,。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力,、人力,、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線,。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感,。
因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗工作的樂趣,,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務員,。這個假期我受益匪淺,基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力,,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅與激情,。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,。
銷售前的短暫培訓,,了解電器的,名稱,、性能,、型號、價格行情等方面的知識,,面對顧客時的語言組織,,儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上9:30開始上班,,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,,調整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,,就是,,一天的工作總結。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,,對于一個促銷員來說,,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們銷售一種產(chǎn)品時,,首先必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,。
二,、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達
必須合理得當,,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點,,并和同類產(chǎn)品進行全面的比較,、分析,讓消費者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引,。同時要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語無倫次。
三,、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,在工作中會遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,,始終要記得顧客就是上帝,,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,,這時候我們不應氣餒,,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,,及時的自我總結,,自我提高。
四,、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈,。
銷售是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神,。
不管做什么事,,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必要的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務質量,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,,合理的設計規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),,把所學專業(yè)知識和實際相結合,而不是一味的抱怨,。要循序漸進的提高自己的能力,,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,,為社會服務,。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
總的來說,,這個寒假我基本達到自己預期的目的,。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,,當我認真工作起來就會很投入,,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,,這是我父母給我的評價,,我自己也是這么認為的,可是至少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,,而是和誰交談都一樣,,都能自由發(fā)揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成,。我想這一次的寒假實踐活動,,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!我們要擁有知識,、能力,還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,,一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭取成為社會的棟梁。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇四
護理
09級5班
某某
0924xx**
云南省瑞麗華豐服裝城
xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于對“實踐出真知”,,“適應社會需要”理念的認知,,我在云南瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐,,卻讓我收獲良多?。?/p>
由于云南的特殊的地理位置,,云南的對外貿易主要以邊貿為主,。與云南對外貿易的國家主要是越南、老撾,、緬甸,,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個邊境口岸,,分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。
全省綜合出口量最大,,邊境貿易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區(qū)占瑞麗邊境貿易額的90%,,是瑞麗發(fā)展邊貿的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的主要就是五金機電、農機用具,、生活必需消費品,。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業(yè),,并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南,、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,,想五金化工,、小家電、農機具,、建材或日用消費品,,紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大,,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿大廈,、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目,,日漸熙熙攘攘,,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!
在服裝商城里,,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區(qū)的),。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細認真的清理,,否則就會有失誤,如果清理失誤是件很麻煩的事,。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,、細心是不可或缺的條件,。相對來說,上午是比較清閑的(體力上),。但是下午就不同了,,下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應付下午的忙碌,,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息),!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感,!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累、苦都是小問題,,與客商交流才是我最大的難題,,因為客商雖然都是毗鄰的,但真能說普通話的卻很少,。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難,。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色,、還要想外商之所想憂外商之所憂,。當然想要與客商保持長期合作關系,需要保證每次貨物的質量都是無可挑剔的,。
有時候也去幫忙進貨,,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地,。但是昆明沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn),。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理,!還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光,。因為做的是批發(fā),都需要和每個客戶形成長期合作關系,,所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝,。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,,我們要有收不回帳的心理準備,。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的,。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣,,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急 ,,就會打電話催他快點把帳打到位,。不過要知道賒賬是很有必要的,因為緬幣不值錢,,好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當一次性買貨價值幾千或上萬時,當次付賬就很不方便,,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬,,這也是雙方都認同的方式。
邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包,、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售,。有時候貨物包比我還高出許多,這時就需要我站到凳子上去裝貨,,說實話我還是會有點害怕摔下來的,,呵呵,這也算得上危險了,。當然,,并不是說貨物賣出去就完了,我們還需要調查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析,。
挑選貨物需要具有獨到的眼光,,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場,。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品,。這一點特別需要注意也是很重要的,!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨具風格的 ,,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,,邊貿的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉庫之用,。而門外的裝飾是復古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,,別有一番現(xiàn)代與古代風格并存的風味,這也就擋住了大部分的商品,,客商只有進了店里才能看清楚全部的貨物,,這樣就帶來了一些潛在的訂單。
有次我單獨一個人看店,。來了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說著什么,,但是他們說的既不是云南語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通,。我愣是沒聽出個所以然來,,沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了,。幸好不是賒賬的訂單,,不然要是是賒賬的話我就不會賣了,畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員,??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,,只要認真在這個地方呆上半年就會成為一個緬甸通呢,,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點就徹底結束了,,八點關門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累了,。不過話說下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果,。好像可以看見自己的成長呢,,從心底里高興為自己高興呢!
雖然只是短短的20天學習,,但卻讓我過得無比的充實,。累和苦并存著,。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴,。這短短的20天,,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂,!艱辛的路是漫長的但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的,。這些天我學會的還真不少呢,,比如說與客商的換位思考、耐心,、細心,、和誠心。換位思考,,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想,、憂客戶之憂,。當然交流也是必不可少的經(jīng)驗,這對于貿易太重要了,。如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門藝術我可是好要好好學習!
在工作中,,我也犯了許多錯,。比如算錯帳、說錯話,、拿錯貨,。但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力這些錯都是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力,。讓二者有機的結合起來,鍛煉自己的實際能力,,相信我會成為一個優(yōu)秀并且對社會和國家有貢獻的人?。?/p>
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇五
社會實踐,、促銷,、鍛煉
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,,因此對于我們在校大學生來說,,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,,是給了我們一個認識社會、了解社會,,提高自我能力的重要的機會,。作為一名準大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應在結合我們實際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,,為了完成任務而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有一個多月的時間,,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器,。
首先是促銷前的短暫培訓,,了解電器的,名稱,、性能,、型號,、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,,到達指定地點后做好準備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈品,,然后調整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結,。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過我的實踐,,我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費者,,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,,同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
當我們促銷一種產(chǎn)品時,,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,,通過,,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費,。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,,會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,,要學會自我調節(jié),、自我鼓勵,及時的自我總結,,自我提高,。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,,這生活需要我們堅持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,,要時刻準備好微笑,,顧客就是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,,面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務品質,。這才是專業(yè)的促銷人員應該具備的素質。
從這次的社會實踐中我總結出:
不管做什么事,,態(tài)度決定一切,。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務質量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心,。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,,為社會服務,。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇六
姓名: xxxx
班別:國際經(jīng)濟與貿易
學號:xxxx
實習單位: 服裝商貿有限公司
實習崗位:銷售員
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
為期1個月的實習結束了,在錦州華興服裝商貿有限公司這一個月的實習中,,貼近了社會,,豐富了社會經(jīng)驗,,使自身對社會有了初步的感性認識,,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習活動的有關情況報告如下:
我們實習的單位是一家民營服裝商貿公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史,。在公司全體人員的努力下,,這家公司取得了非常驕人的成績。當時我們實習的單位位于錦州華興服裝商貿有限公司銷售部,,我們這次銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1.實地銷售 只有進行實地實踐,,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結經(jīng)驗 短短的實習中,,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。
3.學習管理 到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng),。
實習,,是非常重要的一步,在實習中提升能力,,在實習中學習都是非常關鍵的,,抓好實習,是關鍵的,,邁好這一步,,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半,。雖然這份工作好辛苦,,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習機會,我們都非常認真去對待,。
在實踐過程中,,面對身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長了許多見識,,也從中學到了從課堂上學不到的知識,。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的
提升,也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,,成交的機率大很多。
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這幾天,,在商場里的站立服務,,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,,銷售結束后,,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,,顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的,。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾
聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中主管的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,,現(xiàn)在購買很合適,,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。
從主管服裝銷售過程中可以看出,營業(yè)員有著不可比擬的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝,。
3,、配合手勢向顧客推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設計,、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強調服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧整個十一月,,我學會了很多:在遇見困難時,,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
通過實習同時發(fā)現(xiàn),,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,,學到的知識太單一,,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,,將學到的知識不能運用到實踐中去,,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪,。而且應變能力較差,,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,,盡可能完善自己,。
在這次實踐活動中,我深深體會到,,作為一名大學生,,除了學習書本知識,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,而要更好地認識到實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,,就是去指導工作,,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,,用實踐去證明理論,。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值,。實習是一個鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺,。更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關于用人單位的內幕情況,,不斷發(fā)展自己,,以適應用人部位的要求與標準。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學生,,自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系,。突出自己的優(yōu)勢,,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者,。要知道“認識自我”,,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事,。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇七
實踐,,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀的實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結合,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習,,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,,從學習中實踐,。我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
在人才市場的工作尋找無果后,,我便在舅舅的服裝店做服裝導購員。在我還沒有正式到商場上班之前,,舅舅跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,,要大方不要害羞,,處理好與同事、上級之間的關系,?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了,。由于我以前沒做過服裝導購員,,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來,,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,,因為我努力工作了一天,,我的付出會有回報。
在商場上班每天必須做兩件事:第一,、每天早上必須做早操,,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款,。第二,、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求,。
在維多利摩爾城上班,,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入,。團隊力量,,客戶價值,。”摩爾城這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評,。也讓我知道作為一名商場工作人員,,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,,要樹立良好的企業(yè)形象,;而作為一名顧客,要尊重工作人員,。
在還沒有到商場上班時,,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,,覺得在商場上班肯定很好,,又干凈,冬暖夏涼的,。但,,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,,不管在好的工作都有其規(guī)矩的,。
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,,早9:30到晚8:00的上班時間,,在上班時間不準靠、趴,、蹬柜臺貨架,,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,,不準和同事隨便聊天,,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務態(tài)度,。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,,讓顧客有如沐浴春風般的感覺,。顧客滿意了,才能開心的購物,。
在這里顧客就是上帝,,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的,,對待所有的顧客都要有耐心,,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,,默默記在心里,,等著下班休息的時候再向同事、店長詢問,。
貨架上缺貨了,,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上,。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,,要補貨了,才想著去補貨,。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,,我們的細心,,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以,,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了,!
我是作為一名銷售衣服的導購員,,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,,穿的衣服舒服,。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服,。
在每一個商場都有一個顧客服務中心,,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨,、投訴等,。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多,。自己要會說,、會想、會思考,;要懂得控制住自己的情緒,,每天會遇到不同的人不同的問題,,要學會冷靜對待,以不變應萬變,;要多看新聞,,多了解國家對個別商品的要求。
我覺得這是很深奧的東西,,不是簡單的課本知識可以解釋的,。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,,不斷總結,。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,,為了提早進入社會,,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外,,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事,。
這些認識也許不是很深刻,,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時間的話,,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,,但是學到的東西卻是無限的,!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實自己,,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
現(xiàn)在的大學生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,,為了多了解社會,,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外,,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事,。
這些認識也許不是很深刻,,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時間的話,,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,,但是學到的東西卻是無限的,!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實自己,,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我越來越清楚明白參加社會實踐活動的重要性,。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得我們應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,,只要是自己所能承受的,,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇八
在這個火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,,進入社會、深入社會,,了解社會,。
第二次參加社會實踐,使我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,、走向社會,、接觸社會、了解社會,、投身社會,、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放,,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務社會的良好思想的有效途徑,,有助于我們更新觀念,,吸收新的思想與知識,提高素質,。
我去了一家3g手機代理商的手機店,。手機店主要是銷售電信新推出的天翼手機?!疤煲怼?,英文名稱“e surfing”,是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務需求而推出的移動業(yè)務品牌,。
“天翼”的推出,,有效填充了中國電信全業(yè)務運營的內涵,進一步深化“綜合信息服務提供商”的企業(yè)品牌定位,,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務優(yōu)勢,,更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務需求,。
“天翼”強調“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位,,面對語音,、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話音溝通服務,。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領域的差異化優(yōu)勢,,并不斷通過豐富的游戲,、娛樂、影音,、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信,、時尚活力”的品牌個性,,成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒,。
此外,,伴隨著天翼的推出,也同時推出了189號碼段,,189號碼是中國電信移動業(yè)務天翼品牌的新的手機號碼段,,它能讓您在享受健康、低價通話的同時,,還能讓您隨時隨地無線高速上網(wǎng),,體驗超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。
做為一名手機銷售員,,在店內主要是銷售工作,,而這些專業(yè)知識,在去工作前,,都應熟知,,專業(yè)才能更好的為客戶服務。雖然這份工作很普通,,但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多,,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心,。和同事們也相處的很融洽,,甜蜜也幫助我很多。
在工作過程中,,讓我明白了一件事,,其實不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力,。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂,,自己給自己找一些有趣的事情做,。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客戶當成自己長期的終身朋友,。對客戶微笑,,樂于與客戶交談,了解客戶的真正的需求,。做到讓客戶滿意,。
我學會了關心客戶需求,隨時隨地地關心他們,,提供給客戶最好的服務和產(chǎn)品,,保持長久的聯(lián)系。 知識不但是力量,,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力,。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,,但并不代表明天不是,,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn),。
在銷售的基礎上,,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產(chǎn)品的時候,,如何獲得良好的第一印象,,是至為關鍵的事。我的人格魅力,,我的信心,,我的微笑,我的熱情都必須全部調動起來,,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多,,也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,,因為問題總是可以得到解決的,!實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,,不管什么人,,什么學歷,從事什么工作,,好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,,但每一件事都是讓人成長的,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,,我們都會因涉事而成長.
近一個月的社會實踐,,一晃而過,我從中領悟了許多道理,,而這些東西將讓我終身受用,,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西,,增長見識,,鍛煉能力,不同的章節(jié)都有它不同意義,,不管是喜劇,,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,,用我的微笑去迎接,。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認識了好幾個朋友,。社會實踐拉近人與社會的距離,,從而也讓自己在實踐中開拓視野,增長才干,,社會是學習和受教育的大課本,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn),。實踐中我學會了更多的處理人際關系的方式方法,,如何處理好上下級的關系,使為人處事更加成熟,。
實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎,,為以后做好鋪墊,,使自己在以后的道路上順順利利,,不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,,丟棄在某個角落,有能力有自信才會更加充實的生活下去,。
社會實踐告訴我,,在新經(jīng)濟時代大學生應當具備新觀念和不斷進行技術創(chuàng)新的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,,富有團隊精神等素質,。要在思辯中嚴密,于理性中成熟,,致力于探索理性,、情操、才智,、體質之完美,,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地,。人要與外界社會保持同步發(fā)展,,即與時俱進。不要與社會脫節(jié),;并且做人要慎重,,不要輕易下結論,由點及面,,因為這是片面的而不求實際的,,我們應該珍惜這個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,,學習好知識,、運用知識,須知,,虛度年華就是作踐自己,。還有,多多與社會接觸是很必要的,。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課,,要廣泛取各領域的書,。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質,。一路的艱辛與微笑,,雖有所收獲,然所學是開始,,新的考驗和抉擇要奮斗不息磨礪前行,,不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾,!
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇九
我在桂林龍拓電器有限公司實習,職位是銷售助理,,主要負責銷售工作,。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會,很感謝公司員工對我的指導,。
作為農村的孩子,,從小只知農民的工作是種地,打工,,老師的工作是教學,,醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,,更不用說知道公司是干嘛的了,。通過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的,。銷售助理的工作是銷售,,我還懂得了市場和銷售的區(qū)別,做市場是把產(chǎn)品介紹給顧客,,銷售就是把東西賣出去,,說白了就是賣東西。
媽媽是個生意人,,一直是做小生意的,,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認為賣東西是小事一碟的事,。通過這次社會實踐,,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,,我也認識到了許多不一樣的朋友,,他們中有很多因為各種各樣的原因,沒有進入大學學習的,,自小就離開父母外出打工,。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運啊,,我還有我的夢想,,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學習,,不荒度了大學四年,。
這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多,。
銷售是面向顧客的,,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續(xù),,汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,,對一切都感到是那么的新奇,,但因為經(jīng)驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,,然后是疲憊,。我是一個特別內向的人,在我的潛意識里,,我喜歡比較安靜的工作,,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,,大學專業(yè)選了化學,,希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,,所以還是要做與人打交道的事,。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的,。記得當時銷售經(jīng)理告訴我說“不要有壓力,,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,,但我還是感覺心里有一座山,。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,,態(tài)度也很好,。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說:“您好”然后他看看我,,我也看看他就不知道說什么了,。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧,?這么小怎么沒在家陪你家人?。课乙汇?,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的,?”,他笑著說:“有經(jīng)驗的小姑娘都會說的很,,你看你沒說話就臉紅了,,小姑娘放開點”,。哎,失敗??!最后還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,,第一天我基本上是站了一天,,陷入了無人問津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,,但責任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛,。第二天我就學著其他人說,,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子,。
在這些天的工作中,,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,,性格特點也不一樣,,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績水平的法寶,,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害,。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最后也沒能買到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說您慢走,。我認為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,,不管他們有沒有買商品,都以誠相待,。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應該做的,。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。
做銷售要學會靈活多變,,就是所謂的面對什么樣的人說什么樣的話,。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,,這樣才會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌,。記得有一天,,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足,。記得和我在一起的還有一個學生,,她是來打暑假工的,工資是有提成的,,要看她的銷售業(yè)績,。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話,。您好:“請問您需要什么,?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢???”“這種是好的,,貴點的80元”“太貴了,,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,,這質量一定好···”我感覺她都有些急了,,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當然提成也高,。但是對于普通的學生而言不太合適,,也比較貴。最后那個學生還是因為價錢不合適就走了,。
給人的第一印象是非常重要的,。就在工作沒幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點,。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,,然后是要給人以一種利索的感覺。于是我就把頭發(fā)高高盤起,,把指甲也剪短了,。始終面帶微笑,語速不要很快,,說話盡量大聲,,表現(xiàn)大方,說話禮貌真誠,。
這都是我逐漸總結出的,。果然付出就有回報,我終于擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了,。而是有顧客上門了,,并在我的介紹 下買了滿意的商品。
為期二十多天的實踐終于結束了,它充實了我的暑假生活,,給了我一次有價值的人生經(jīng)歷,。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了,。所以為了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學習,,希望將來能找到自己滿意的工作,。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因為起碼大學四年后的我多了一條路可以走,。
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇十
實踐地點:xx
實踐時間:大一暑期
實踐內容:初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷售方面的實際經(jīng)驗,簡單學習人員培養(yǎng),人員分配以及人際關系的培養(yǎng).
實踐目的:希望在實踐中通過目前所學的專業(yè)知識和自己的思維模式,結合特定的企業(yè),了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運作,同時也為了提高自己的社會實踐經(jīng)驗以及豐富閱歷,具體感受實際工作與單一理論學習的差異,也借此領會為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會針對幾方面內容進行簡單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.
正文:
當前時代,無論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念.銷售服務更不例外.作為一個好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多
而通過我這十幾天的實地工作發(fā)現(xiàn),有很多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當中.
存在的問題:
(1)庫存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對激烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領錢不干活的人,降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時地開展各部門的交流活動,讓員工各方面加深了解.(2)實行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競爭上崗的用人模式,適當?shù)牟脝T,以提高用人效率.(3)......
一,、在進入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉庫.
1、有效的人工管理,。
2,、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3,、不要只局限于收貨,、儲存和運送。
4,、最優(yōu)化供應鏈中的倉庫,。
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.
銷售不是企業(yè)對外營銷的窗口,,因此,好的銷售服務團隊是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一.在將近一周的學習實踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當一部分員工只側重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務信息,以及公司對出售商品的承諾.
三,、在整個實踐過程中,企業(yè)內部的人才問題讓我感觸頗深,在我認為,人才是企業(yè)能夠長久立足的重要保證.
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應該始終把人才建設作為推動創(chuàng)新,,保持核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)全面,、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的原動力.
一個企業(yè)的人才隊伍的強大就標志著它向成功領域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵機制.......三是要尊重和保護員工權益,,積極穩(wěn)妥地推進薪酬、福利和保險制度的改革和完善,,充分反映崗位特點,,體現(xiàn)崗位價值和突出工作業(yè)績,激勵高層次經(jīng)營管理,、專業(yè)技術和關鍵技能人才.
小結
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們如果想更好的發(fā)展企業(yè),就應該根據(jù)科學系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結構,只有在不斷改變和進步中,企業(yè)才能向更健康長久的發(fā)展下去.
在過去的學習中,盡管理論知識使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經(jīng)過實踐的檢驗,否則只會是紙上談兵.這次的實踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
大學生銷售實踐報告周記 大學生銷售實踐報告3000字篇十一
成都醫(yī)學院 專業(yè): 護理
年級: 姓名: 學號:
實踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實踐時間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于對“實踐出真知”,,“適應社會需要”理念的認知,我在xx瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員,。雖是一次短短的暑期體驗,,卻讓我收獲良多!!
由于xx的特殊的地理位置,xx的對外貿易主要以邊貿為主,。與xx對外貿易的國家以越南,、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸,,分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,,邊境貿易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,,其中瑞麗轄區(qū)內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區(qū)占瑞麗邊境貿易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的就是五金機電,、農機用具,、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,,從事五金機電生意的一般為個體行業(yè),,并且小而分散,,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一,,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工,、小家電,、農機具、建材或日用消費品,,紡織品都需要大量從我國進口,。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿大廈,、星級酒店,、商貿貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,,晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿城市!
在服裝商城里,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區(qū)的),。上午的工作是清理貨物,,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細認真的清理,否則會有失誤,,如果清理失誤是很麻煩的事,。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的,。當然耐心,,細心是不可或缺的條件。相對來說,,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,苦才是小問題,??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,,交流成了我的最大難題,。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂,。當然想要與客商保持長期合作關系,,需要每次貨物的質量保證。
有時候也去幫忙進貨,,一般貨物來源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因為沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進貨,。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,,所以就要求和他們交談是認真觀察、準確把握他們的心理!!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光,。因為做的是批發(fā),,都需要和一個客戶形成長期合作關系所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,,我們要有收不回帳的心理準備,。因為客戶不是中國人,,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣,,但有的也會大半年不來,,沒有收回的欠款讓人很著急 就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢,,好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當一次性買貨上千或萬,當次付賬就不方便,,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,,這也是雙方都認同的方式。
邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包,。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,,說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當然,,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析,。
挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性,。這樣就能很好的銷售到外商手里,,當然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過因為市場的競爭性,,賣家們都會好好保護自己的商品,。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一,。店鋪的裝修可是獨具風格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格,。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨一個人看店,。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了,。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,,只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流,。
這里的工作到了晚上八點就徹底結束了,,八點關門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累
了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,,結束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果,。好像可以看見自己的成長呢,高興啊!!
雖然只是短短的20天學習,,但卻讓我過得無比的充實,。累,確是,??啵_是,。但苦中的樂卻無比的甘甜,。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了,??粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會不到其中之味的。這些天我學會的還真不少啊,,比如說換位思考,、耐心、細心,、和誠心,。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,,想客戶之所想,、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經(jīng)驗呢,,這對于貿易太重要了如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門藝術我可是好要好好學呀!!
在工作中,我也犯了許多錯,。比如算錯錢,、記錯帳、說錯話,、拿錯貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的,。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力,。讓二者有機的結合起來,,鍛煉自己的實際能力,,相信我會成為優(yōu)秀的人!!