報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一
實(shí)踐時(shí)間:大一暑期
實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).
實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì)針對(duì)幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.
正文:
而通過我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當(dāng)中.
存在的問題:
(1)庫存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對(duì)激烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競爭上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率.(3)......
一,、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉庫.
1,、有效的人工管理。
2,、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化,。
3、不要只局限于收貨,、儲(chǔ)存和運(yùn)送,。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉庫,。
二,、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.
銷售不是企業(yè)對(duì)外營銷的窗口,,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對(duì)出售商品的承諾.
三、在整個(gè)實(shí)踐過程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長久立足的重要保證.
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新,,保持核心競爭力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.
一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬,、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),,體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績,,激勵(lì)高層次經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長久的發(fā)展下去.
在過去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識(shí)使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識(shí)再豐富,也要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二
xx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者,;隸屬于xx集團(tuán),,是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xx集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一,。xx是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢,、音樂娛樂,、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行,、存檔和品牌傳播
xx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,,我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作,;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng),。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,,首先確定了非常具體的工作方法,。但是,電話只是手段,,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通,。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng),。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙,。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂,。多虧單位的同事及時(shí)救場,,成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,,對(duì)工作的目的和手段量化處理,,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡,;第二,,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,多和人溝通,,出現(xiàn)問題,,及時(shí)救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人,,有一種“cool”時(shí)代的傾向,,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流,。性格即命運(yùn),,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法,。
在2月7日,,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,,用來提供活動(dòng)所需的資料,。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,,我就拿著相機(jī)出發(fā)了,。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,,所以在整個(gè)工作上沒有什么問題,。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,,到了附近才問別人,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,,導(dǎo)致延長了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,,導(dǎo)致不能拍照,。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,,達(dá)到了預(yù)期的目的,。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,,提前準(zhǔn)備,,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具,。2,,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,,節(jié)約時(shí)間,。3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,,并且爭取有效率地解決主要問題,,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),,查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù),、文章,,做簡單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料,?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找,。對(duì)此,,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來,。這是不合要求的,。后來通過向同事學(xué)習(xí),,我學(xué)會(huì)了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),,找到了一些有價(jià)值的信息,。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印,、打印、傳真,、裝訂等工序,。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng),。
通過短暫的實(shí)習(xí),,我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的,。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝xx(中國上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,xx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問,、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展,。
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三
班別:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
學(xué)號(hào):xxxx
實(shí)習(xí)單位: 服裝商貿(mào)有限公司
實(shí)習(xí)崗位:銷售員
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史,。在公司全體人員的努力下,,這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部,,我們這次銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地銷售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中,,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。
3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí),,是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),,是關(guān)鍵的,,邁好這一步,,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半,。雖然這份工作好辛苦,,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們都非常認(rèn)真去對(duì)待,。
在實(shí)踐過程中,,面對(duì)身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長了許多見識(shí),,也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識(shí),。下面是我對(duì)我看到和想到的一些事情的總結(jié):
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
提升,,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。
如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這幾天,,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
在接待顧客的時(shí)候,,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,,店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),,38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,,你不懂,,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。
聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝,。
在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個(gè)購買的理由,。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的,。
從主管服裝銷售過程中可以看出,,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買的技巧,。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。
2,、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝。
3,、配合手勢向顧客推薦,。
4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售,。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),,我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人,。
通過實(shí)習(xí)同時(shí)發(fā)現(xiàn),,自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,,真是“書到用時(shí)方恨少”,。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,,沒有形成一個(gè)很好的體系,。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,,不能果斷處理問題,。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己,。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,,我深深體會(huì)到,作為一名大學(xué)生,,除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,而要更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色,。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,,才能體現(xiàn)其價(jià)值,。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái),。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。
能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況,不斷發(fā)展自己,,以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,,不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,,懂得“挑戰(zhàn)自我”,,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四
1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),。發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力,。適應(yīng)社會(huì)和自我管理的能力,。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解社會(huì)。提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)其素質(zhì),明確其社會(huì)責(zé)任。
地級(jí)以上地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu),。公司成立于20xx年,,有幾十名員工,,銷售總部生產(chǎn)的產(chǎn)品,。中和貿(mào)易有限公司,總部設(shè)在濟(jì)南康橋工業(yè)園,,專業(yè)從事r&d清潔日用品的生產(chǎn)和銷售,。
通過培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)踐,學(xué)會(huì)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先給了我基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先向我講解了產(chǎn)品功能、組成和使用方法的知識(shí),。經(jīng)過幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實(shí)際練習(xí),,xx貿(mào)易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程,。雖然知識(shí)不復(fù)雜,,但還是很難快速記憶。雖然整個(gè)培訓(xùn)很簡單,,但是整個(gè)過程還是很麻煩,,深刻理解工作和學(xué)校的區(qū)別。
在促銷期間和培訓(xùn)后,,通過不斷介紹客戶,,正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力,。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力,,鍛煉我的口才。實(shí)習(xí)一個(gè)多月接待了很多客戶,,積累了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從一開始我就覺得賣只是運(yùn)氣,沒有什么技術(shù)含量,。后來我才真正意識(shí)到,,銷售真的是一門偉大的藝術(shù),我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的第一條原則,,那就是客戶就是上帝,,無論客戶多么犀利,多么苛刻,,我們都要努力讓客戶滿意,。實(shí)習(xí)期間,態(tài)度要求也很高。第一,,你的樂器一定要整潔干凈,,給人干凈的感覺。其次,,你要有禮貌,,盡量微笑,這樣才能保證員工的基本素質(zhì),,給客戶留下好印象,。也讓我深深明白,無論在哪里工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種態(tài)度對(duì)待你,,這就需要你有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。實(shí)習(xí)期間不僅要面對(duì)客戶,還要遇到各種各樣的客戶,。也要做好與同事和上級(jí)的關(guān)系,,自動(dòng)自覺地做事,才能得到大家的肯定,。
公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在他們的熱情幫助和關(guān)心下取得了一些進(jìn)展,。這兩個(gè)月來??偟膩碚f,,我覺得自己還是有以下缺點(diǎn):
1.思想上強(qiáng)烈的個(gè)人主義。隨機(jī)性大,;
2.有時(shí)候事情能力不夠,;
3.工作主動(dòng)性不夠。工作中缺乏遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力,;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面的經(jīng)驗(yàn)不夠,,尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實(shí)等等,。
真的讓我成長了很多,。實(shí)習(xí)期間,在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,。我學(xué)到了很多,,遇到了一些困難,看到自己有很多問題,。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作,,但是我是在親自去拜訪的時(shí)候才意識(shí)到自己能力和知識(shí)的不足,。實(shí)習(xí)期間開闊了眼界,增長了見識(shí),,體驗(yàn)了社會(huì)競爭的殘酷,。
我在這次實(shí)習(xí)中有所提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大的幫助,。它給我指明了前進(jìn)的方向,明天會(huì)更好,。我相信沒有風(fēng)雨就看不到彩虹?,F(xiàn)在,,努力是為了未來的成功,,機(jī)會(huì)偏向于那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。通過這次實(shí)習(xí),,我對(duì)公司的運(yùn)營和業(yè)務(wù)有了更好的了解,,積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我以后去工作打下了基礎(chǔ),。同時(shí)也意識(shí)到自己的不足,,比如英語不好,工作能力高,;也認(rèn)為只有理論與實(shí)踐相結(jié)合,,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更好地指導(dǎo)實(shí)踐,。把實(shí)踐中的方法提高到理論的高度,,使理論和實(shí)踐相輔相成;也深刻體會(huì)到了書本上的理論知識(shí)和工作中的實(shí)際操作之間的差距,。書上寫的東西普遍適用,,不能直接照搬。面對(duì)具體企業(yè)的現(xiàn)實(shí),,需要靈活應(yīng)對(duì),,有針對(duì)性地開展銷售工作。就我目前知識(shí)的深度和廣度來說,,做這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。有些工作看似簡單,其實(shí)有點(diǎn)短視,,但也不是那么好做的,。
盡量多學(xué),如果想在短時(shí)間實(shí)習(xí)的話,。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,,加深相互理解。當(dāng)你到達(dá)一個(gè)新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)理解你的工作學(xué)習(xí)能力,,不知道你會(huì)做什么樣的工作,,想知道什么樣的知識(shí)。所以要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的溝通,。同時(shí)我覺得也是未來社會(huì)不可缺少的關(guān)鍵。激情和耐心,,就像火和冰,,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花,。在學(xué)校,,老師告訴我,無論你想做什么,,激情和耐心都是必不可少的,。在一個(gè)不斷更新的世界里,你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,,需要用你的耐心去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的專業(yè)水平。老師曾經(jīng)告訴我,,無論哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位,,你都要認(rèn)真負(fù)責(zé),具備基本的職業(yè)素質(zhì),,因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好每一件事的必備條件,,而基本的職業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,主動(dòng)掌握在自己手中,。在公司里,我會(huì)主動(dòng)幫同事做一些力所能及的事情,,積極找合適的時(shí)間,,向同事提問,像朋友一樣與同事交流,,談?wù)勛约旱纳?、學(xué)習(xí)和以后的工作。通過這些,,我會(huì)和同事走得更近,。實(shí)習(xí)期間同事會(huì)更愿意指導(dǎo)我,讓我收獲更多,。
大學(xué)生活結(jié)束,,實(shí)習(xí),。也是步入社會(huì),努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)中,,我深深感受到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,,虛心求教,,不斷提升自己,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。以后無論你在什么崗位,,都要努力工作,對(duì)自己和自己的工作負(fù)責(zé),!
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開,為什么還不把時(shí)間安排出來,非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.
有人說實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日?qǐng)?bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日?qǐng)?bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn).感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對(duì)與錯(cuò).至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的.
第一天傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺(tái)詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺,感覺很無力.
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說來也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機(jī)會(huì),沒有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長,店員們的一份情感.
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生??梢哉f社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,可以說對(duì)這個(gè)社會(huì)還不太了解,,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,,能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話,。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,?;蛟S,這種真切的體會(huì),,才是最寶貴的收獲,。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。
電子元件,,可以把每個(gè)電子元件一一道來,。而且可以使抽象的概念具體化。例如led(light emitting diode),,他們說:“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡,,而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?!?/p>
當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性,,而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝,。突然間想起了這樣一句話“365寒,,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解,。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去,,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,,完美需要持之以恒,,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)--一直走下去,,由此可以看出,,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力,。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利,。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,,人們都在進(jìn)步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的,,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了,。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先,,我意識(shí)到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),,做好銷售工作,。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),,真誠對(duì)待每一位顧客,,做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得,,銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),,服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們,。
頂,,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,,雖然我善于演講,,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,,甚至我上過專業(yè)課,,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),,我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),,更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,,和人交流過程中把握不好對(duì)方心理,。其次,,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。相比之下,,我還是不夠成熟。而,,就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,,我們之間的生活壓力也就不一樣,對(duì)自己的要求也就不同,。這份工作對(duì)于他們來說也許就是一家人的生活保障,,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求,。而這份工作對(duì)我來講,,卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力,。再次,,我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn),。分析原因后,,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決,,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,,輕易否定自己的人,。不要對(duì)自己說不可能,因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候,,一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡,?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅(jiān)信我可以再多考一百分,,就這樣我竭盡全力的沖刺,,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分,。自信是一筆財(cái)富,,有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌,。
子,。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時(shí)也是我們一直要學(xué)習(xí)的事情,。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。在這次寒期的工作中,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七
實(shí)踐地點(diǎn):xxxxxx興民商店
實(shí)踐目的:通過暑假實(shí)踐了解社會(huì)情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
實(shí)踐過程:為期1個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié),。
實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。
我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店,。雖然很小,,但是很近,而且我認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,,無論是從能力的角度看,,還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,,每個(gè)人做著自己的事,,每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作,。一天下來,,一直不停的在站,很累,。蓬頭垢面的回家,,倒在床上,似乎我已不是我,,我已屬于另一個(gè)世界,。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經(jīng)歷過的,。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃,,可冷靜下來后,想想該干的工作還是要干,,該堅(jiān)持的必須要堅(jiān)持,。
一個(gè)月下來,雖然很累,,但是我感到很充實(shí),,因?yàn)槲覐闹畜w會(huì)到勞動(dòng)的快樂并且積極向社會(huì)邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn),會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)生活中所遇到的每一難關(guān),。
實(shí)踐結(jié)果:為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,,我領(lǐng)到了500塊工資,雖然不多,,但對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷,。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂,,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候,,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,,沒有人會(huì)告訴你要做什么,,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,,不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,,是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開闊視野,、了解社會(huì)、深入生活,、回味無窮,,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)踐。
大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八
寒假臨近時(shí)我便在計(jì)劃如何度過這個(gè)寒假。今年我即將滿二十歲了,,但是在家還是個(gè)連飯都不想做的孩子,,于是我便想自己養(yǎng)活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找,。經(jīng)過在網(wǎng)上的一番搜尋,,我終于找到了一份工作,那就是在“火宮殿”酒家當(dāng)服務(wù)員,。但是,,這也意味著我的寒假都要在店里過了,包括春節(jié)期間,。第一次出來打工的我,,便要在外面過年,這是一次挑戰(zhàn)啊,。
一開始總會(huì)有點(diǎn)不習(xí)慣,。從學(xué)校里走出來,干什么都覺得辛苦和麻煩,。第一天就碰了一場婚宴,,忙得不得了。我有點(diǎn)想放棄的意思,,但是善于觀察的主管看出了我們同來的幾個(gè)寒假工的心思,,于是給我們開了一次小會(huì)。她說,,“我知道你們90后家里都很富裕,,出來打工肯定不是為了養(yǎng)家糊口。那我很想知道你們出來打工的目的是什么?”回答幾乎是一致的,,那就是鍛煉自己,。其實(shí)主管當(dāng)然知道我們的目的,她只是想讓我們自己先確認(rèn)一下,。接著,,她說:“說說你們第一天的感覺吧?!边@時(shí),,回答就五花八門的了,有的說賺錢很辛苦,,有的說父母不容易,,還有的說讀書很舒服。然后她說:“我們公司讓你們學(xué)生來打寒假工,,也是為社會(huì)提供一個(gè)平臺(tái),,為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)來鍛煉你們自己,。在這里,你們做的事情肯定不如老員工多,,但是你們的待遇跟他們是一樣的,。并且,所有的老員工都會(huì)教你們,,關(guān)心你們,。”聽到這里,,我突然有一種在學(xué)校的感覺,,同時(shí),放棄的念頭也煙消云散了,。
后來才知道,,我們的經(jīng)理,主管,,領(lǐng)班和一些員工,,都是黨員。他(她)個(gè)個(gè)都熱情體貼,,有一次有位老員工生病倒在了崗位上,,主管和領(lǐng)班在第一時(shí)間就送她去了醫(yī)院,平時(shí)也常常噓寒問暖,,我便懂得我們?yōu)楹问艿饺绱说年P(guān)心愛護(hù),。
我的工作主要是協(xié)助其他服務(wù)員,幫她們打開水,、備餐具,、上菜、收餐具等,,因?yàn)榇髲d里的服務(wù)員基本上都是女孩子,,所以我們同去的幾個(gè)男生就成了有力的勞動(dòng)力,什么累活重活我們幾個(gè)男孩子總是搶著干,。我相信一個(gè)男人就是這樣成長的,,今后也要如此守護(hù)自己的家人,為她們頂下一片天空,。有一次來了一個(gè)韓國的旅行團(tuán),,有位客人在座位上招呼我,他可能不會(huì)中文或英語,,所以就用手式告訴我他要擦嘴的紙,。我匆忙拿過來就一只手遞了上去,只見他眉頭一皺,,手揮了揮,,一副不滿意的樣子,。我滿臉疑惑,心里很是緊張,。這時(shí)旁邊有人提醒我說:“兩只手”我才知道是我不禮貌,。于是我再次用了兩只手鄭重的交給他時(shí),他點(diǎn)了點(diǎn)頭并且豎起了打拇指,。我尷尬的笑了笑。導(dǎo)游看到了我的胸牌,,知道了原來我是寒假工,,還只是個(gè)學(xué)生,就跟客人解釋了一下,,他開心的笑了笑,,隨手掏出1000韓元要給我,我堅(jiān)決不要,。最后他臨走時(shí)還給我握手合影,,導(dǎo)游翻譯說,他要我加油學(xué)習(xí),,要舍得吃苦,,還說現(xiàn)在中國許多孩子不如韓國的孩子能吃苦。后來我想,,一是許多家庭不給小孩出去鍛煉的機(jī)會(huì),,把小孩圈養(yǎng)在家中;而是社會(huì)給學(xué)生的機(jī)會(huì)不多,很多地方都不愿要沒有工作經(jīng)驗(yàn)和只能做短期的學(xué)生,。所以我感到我非常幸運(yùn),,因?yàn)槲业募胰讼喈?dāng)支持我出來打工,又幸運(yùn)的碰到火宮殿這樣的企業(yè)提供的機(jī)會(huì),。
作為一個(gè)土生土長的長沙人,,我對(duì)火宮殿是再了解不過的了。這里古代是有一座火神廟,,因?yàn)橄慊鹜⑴赃吘途奂撕芏嘈偤途频?。到了現(xiàn)代已經(jīng)是具有了相當(dāng)長的歷史和口碑。解放后,,出于對(duì)文物(火神廟)的保護(hù),,重新擴(kuò)建了火宮殿。
但是我卻不知道,,火宮殿竟是一個(gè)員工超過500人,,寒假工超過100人,有工會(huì),,有自己的報(bào)紙的企業(yè),。我在火宮殿打工期間,,公司內(nèi)搞了幾次大活動(dòng),如去田漢大劇院搞文藝表演,,去同程大酒店搞團(tuán)年飯等,。企業(yè)的文化氛圍非常好,每個(gè)月都會(huì)評(píng)“服務(wù)之星”和“勤奮好學(xué)獎(jiǎng)”之類的鼓勵(lì)員工積極認(rèn)真生活,。我想,,這一切都離不開黨員的帶領(lǐng)和模范作用。若是在其他私營小企業(yè),,生產(chǎn)關(guān)系得不到調(diào)和,,員工生活也枯燥變味,就會(huì)鬧出像“富士康”那些悲劇的頻繁上演,。這還讓我想起來在學(xué)校時(shí),,輔導(dǎo)員和下班黨員的細(xì)心照顧,沒有他們我的大學(xué)生活會(huì)迷惘,,會(huì)無奈,,會(huì)走向絕望的深淵,今天也不會(huì)出來打工,。因此,,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員成了我新的目標(biāo)。
在除夕夜里,,我沒能回家,,在店里同幾百名員工一起看電視,吃東西,,人多很熱鬧,,雖然沒跟家里人一起,但是不會(huì)感到社會(huì)的冷漠和心靈的空虛,。同那些普通的勞動(dòng)者,,感受他們的樸素和力量,這將在新的一年里給我?guī)Я诵碌纳?。此時(shí),,我才覺得我的生命漸漸的完整起來。以前就聽說,,一個(gè)普通的勞動(dòng)者是最幸福的,,現(xiàn)在我是懂了。
快要離開的時(shí)候突然又舍不得,。一個(gè)月的時(shí)間里我懂得了很多,。一是任何簡單的事情不是那么容易做好。就像擺臺(tái),,十副碗筷要又好又快的均勻擺好,,準(zhǔn)確定位,,做起來不是那么容易的?!皠倎淼臅r(shí)候面對(duì)客人都不敢說話,,現(xiàn)在你們不僅能夠向客人自如的推薦菜品,還能陪客人侃侃而談,,”主管說,,“你們的進(jìn)步我們都能看得到的?!弊詈笪覀兡玫搅艘粋€(gè)月的工資,,有1200元,紛紛都舍不得用,,而我回家做的第一件事就是給爸爸媽媽。他們說這是我自己辛苦賺的,,還是留給我自己,。而我想說,比起我父母為我所做的,,我這點(diǎn)辛苦又算什么,。盡管現(xiàn)在賺了點(diǎn)錢,但是面對(duì)父母,,想起曾浪費(fèi)的,,還是有點(diǎn)慚愧。
我自己對(duì)這次寒假實(shí)踐的總結(jié)是“膽子變大了,,做事主動(dòng)了,,思想前進(jìn)了,目標(biāo)明確了,?!苯衲甑氖罴傥疫€要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐再出來打工!
后記 :這篇寒假實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)在也只寫出了我實(shí)踐的小部分生活。我相信如果不是出來體驗(yàn)過,,這篇報(bào)告我連幾百字都擠不出來,。我只想說我真的體會(huì)很多,而這些并不是那些大段空洞的文字所能比的,。