總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

調(diào)度室年終工作總結(jié) 調(diào)度員年終工作總結(jié)開頭篇一

一名調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上,，才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題,。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當(dāng)班安全生產(chǎn)管理，安全生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的,，如何做好基礎(chǔ)管理工作，我想必須從以下四個方面入手：

作為生產(chǎn)調(diào)度員,，首先要做到內(nèi)行管理,，管理工作，重在管人,，管人重在管心,，管思想，安排一項(xiàng)工作,，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,，事前應(yīng)考慮到在什么時候,，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,，把一些問題控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的控制,，達(dá)到防患于未然,。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行,，執(zhí)法必須執(zhí)法,，一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程,、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,，并能靈活運(yùn)用,，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,，游刃有余,。其次，作為生產(chǎn)調(diào)度員,，不是某一個車間的調(diào)度員,，而是整個礦井的調(diào)度員，應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦井得整體形象作為自己得工作核心,，對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢,。對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析,、對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,，說話鏗鏘有力,，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù),，獎罰公平公正,。

作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá),，及時把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場,，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度,，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn),。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查,、信息傳遞、全面服務(wù),。它的宗旨要求,，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清,、匯報(bào)解決問題要及時,。

生產(chǎn)中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅(jiān)持,，一是一,，二是二,，丁是丁，鉚是鉚,，決不含糊,，而且要實(shí)事求是，是就是,，非就是非,，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí),，對原則性的問題應(yīng)一抓到底,，對于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠,。

對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后,，就必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況,，在日常生產(chǎn)過程中,，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時候,，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候,。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡,。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變,，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕,、重、緩,、急的程度,，本著先急后緩、先重后輕的原則,，統(tǒng)一籌劃,，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度,，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程,，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量,，統(tǒng)籌安排先后次序,。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題,，往往需要各個部門的配合才能解決好,，在部門之間的的協(xié)調(diào)上,，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，面向井下，二線為了一線,，輔助為了生產(chǎn),，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié),，必須協(xié)調(diào)一致,，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài),，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作,，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾,，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象,。

作為一名調(diào)度員。首先要有自律性,，要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,，要求職工不做的自己首先一定不要做，制度面前人人平等,，不搞特殊,，不濫用權(quán)利，行為檢點(diǎn),，作風(fēng)正派,，對于一些事情的處理，要堅(jiān)持原則,，公平公正,，一碗水端平?？偨Y(jié)煤礦調(diào)度員,，應(yīng)該是一支高能力、高標(biāo)準(zhǔn),、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,，能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)安全任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運(yùn)輸,、機(jī)電,、采煤、掘進(jìn)、通風(fēng),、瓦斯抽放等工作的正常開展,，保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進(jìn)行，安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務(wù),。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能,，掌握整個礦井的安全生產(chǎn)需要，全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展,。對應(yīng)急事故能及時協(xié)調(diào)解決,，使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi)。

在這個科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時期,，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作,，有國就有家，有家就有個人,，煤礦就是我的家,，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂,，懂的就要更加精煉,。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性,，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作,，凡事三思而后行,，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。在今后的工作中我一定倍加努力的工作,，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,。

干工作重在認(rèn)真,，做好工作重在務(wù)實(shí),，認(rèn)真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果,，作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的實(shí)干家,，又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒,，創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié),，總結(jié)源于反思,，對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向,，在復(fù)雜的問題中,，認(rèn)真抓住主要問題，在主要的問題中,，摸清問題發(fā)生的規(guī)律,，把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題重復(fù)化,，不因循守舊,，不墨守成規(guī)。

凝聚產(chǎn)生力量,，團(tuán)結(jié)誕生興旺,，作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局,，時刻把提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為已任,，與大家多交流思想，多溝通情況,，增進(jìn)理解和支持,，而且多換為思考，多思考自省,，對別人多理解,、多支持、多配合,、少猜疑,、少爭辯、少職責(zé),、以誠相待,，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),。營造奮進(jìn),，營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì),。

總之,，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí),、自動自發(fā),，拼搏奮進(jìn)。

調(diào)度室年終工作總結(jié) 調(diào)度員年終工作總結(jié)開頭篇二

光陰飛逝,，轉(zhuǎn)眼蛇年又過去了,?；厥走@一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,，本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作上勤勤懇懇,，任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素,，務(wù)真求實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項(xiàng)調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo),。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,，為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

每次班前例會前,，我會和上班調(diào)度作有效溝通,，及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，各工段存在的問題,，在班前會中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航,。作為一名調(diào)度,，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,、重在管人,、管人重在關(guān)心、管思想,，對人對事,，實(shí)事求是。對于常見的易發(fā)生問題,，從而拿出強(qiáng)而有效可行的措施加以預(yù)防和控制,，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,。同時,，對待同事熱心幫助，對待問題認(rèn)真分析,，對待困難迎難而上,，對待成績不驕不躁，對待失誤總結(jié)反思,，努力做到說話鏗鏘有力,，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù),。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,，但是原則性的問題我一定會堅(jiān)持，一是一,，二是二,，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度,，行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派,，公正公平，一碗水端平,，才能服眾,。

調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),，時刻不忘把提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,，多溝通,，了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,，能在最短的時間內(nèi)了解,，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低,，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況,，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障企業(yè)安全,、優(yōu)質(zhì),、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,，在日常生產(chǎn)中,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際情況,，輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實(shí)際問題,。

每個月召開至少兩次的輪班例會，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實(shí)際問題,，集思廣益,，及時溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

20xx年是不平靜的一年：20xx年5月22日下午,，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,，造成2人死亡。20xx年6月3日6時14分許,，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故,，共造成141人死亡、76人受傷,。20xx年15月22日,，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難,。一次次的爆炸事件,，給我們敲響了警鐘。在班級例會上,，我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,，發(fā)生緊急事故時處理措施，保證生產(chǎn)安全進(jìn)行,。

20xx年是嶄新的一年,，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重，面對新的任務(wù),、新的壓力,，我將會重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，并針對不足之處鞭策改進(jìn)，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上,，我將會發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，讓我們期待20xx年的輝煌佳績,！

調(diào)度室年終工作總結(jié) 調(diào)度員年終工作總結(jié)開頭篇三

20xx年就要過去了,，從事調(diào)度職員作也有幾個月了，現(xiàn)如今這一段時間的工作總結(jié)如下：

關(guān)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對調(diào)度員的懂得比較片面,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)程度都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,，運(yùn)用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,，明白了調(diào)度員每天都要做啥工作、啥事該做,、啥事不該做,、遇到問題后該怎么樣處理……等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任,；在車間遇到不明白的問題后,，不礙于面子,，向職員學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝履行情況，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間；我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管,！

調(diào)度員最基礎(chǔ)的職責(zé)一定是履行力要強(qiáng),，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成,，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題轉(zhuǎn)達(dá)給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其履行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行履行,，絕不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的方法和安排；履行安排時,，雷厲風(fēng)行,，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的,，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)履行好,、落實(shí)好,、監(jiān)督好、服務(wù)好,！

調(diào)度員本身的目標(biāo)一定是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對車間計(jì)劃履行情況進(jìn)行跟蹤,，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理,。假如是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,，優(yōu)先保證市場需求量大,、利潤高的產(chǎn)品，接著分析改計(jì)劃后,，生產(chǎn)流程是否順暢合理,，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，幸免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。

產(chǎn)品德量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下工夫，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報(bào)表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為適應(yīng),；加強(qiáng)工藝履行的時間鏈、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝履行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品,。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性,；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,，9月份我又制定了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，接著又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后來一關(guān)一定是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水,、漏氣、無日期、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱、勤提示,，關(guān)于只搶勞效不顧質(zhì)量的`職員加倍處分并給予嚴(yán)厲批評,！

一個公司想要取得更多的利潤，唯一一定是降低成本,。而作為食品行業(yè),，從原材料減低質(zhì)量，提高成本,，是行不通的,，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部治理，杜絕白費(fèi),，才能不讓太過投入。工作方面,，我所做到的一定是每班對各工序的水管,、氣閥、吃飯時電燈,、垃圾,、次品、操作所造成的白費(fèi)進(jìn)行排查,，制止有跑冒滴漏不管不問,、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況,，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次,，講解教育后,，讓職員提高節(jié)儉意識！

現(xiàn)場衛(wèi)生的治理有利于產(chǎn)品德量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,，物品的擺放要整齊,，設(shè)備的刷洗要完全，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具,，按照5s的標(biāo)準(zhǔn)履行打掃,。最重要的一定是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直履行特別差,，針對這種情況,，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,，發(fā)現(xiàn)消毒不完全或仍不履行的，就會對其班長進(jìn)行考核,，只有班長有了履行力,，制度才能夠持久履行！

安全危及人員生命危險(xiǎn),，在這個問題上,，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,，不得出現(xiàn)蠻橫操作,、違規(guī)操作。然而在生產(chǎn)上依舊發(fā)現(xiàn)許多安全隱患,，例如,；

1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。

2,、推車人員推車不用手扶，用力過猛,。

3,、消毒員刷下水道無任何戒備措施。

4,、……等等一些不規(guī)范的問題,。

針對這些情況，我所做的一定是對職員進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,，提高人員的安全意識,，并警告不得再次出現(xiàn)，幸免出現(xiàn)重大的安全事故,。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,，往常在車間工作期間，深有體會,，所以現(xiàn)如今能在車間與職工多換位考慮,，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育,、少考核,，以最好的方法解決問題。不濫用職權(quán),，不欺負(fù)職工,，做到公平、公平。但遇到原則性的問題,，依舊要追究的,，不管是任何人，該考核,，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

盡管這段時間里,，我在工作上取得了特別大進(jìn)步,，然而檢查一下自個兒，依舊有好多工作沒有做到位,，例如：

1,、工作不夠積極主動，常有遲到的情況,，職員作做到的,，而自個兒沒有做到。

2,、業(yè)務(wù)程度未達(dá)到高深,，導(dǎo)致問題不能及時處理和分析。

3,、信息不能特別好的轉(zhuǎn)達(dá),，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時完成,。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,，而不是在事發(fā)之前做到特別好的操縱,。

5、遭到批評后，就會意灰意冷,，工作情緒低下,。

6,、遇到較難的問題就請示，沒有自個兒好好的考慮考慮,。

為了更好的完善自個兒,，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有特別多,，以下是我今后的工作計(jì)劃：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，出現(xiàn)的問題不擱置,、不放過！

2,、轉(zhuǎn)變精神面貌,，遵守勞動紀(jì)律，積極的去履行每一項(xiàng)工作,。

3,、信息轉(zhuǎn)達(dá)要到位，要精確,，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度,。

4、認(rèn)真視察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患,，把問題操縱到萌芽時期。

5,、創(chuàng)新工作方法,，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只明白查找問題,，而忘了自個兒的職責(zé),。

6、加強(qiáng)溝通交流,，做好眼睛,，不做傳話筒，做啥事都要身體力行,。

7,、敢于治理,，加強(qiáng)自身治理能力，做到科學(xué)化,、人性化,。

8、遇到難題后,，不能浮躁,，粗心，要靜下心來推斷事情的對錯,，并拿出理性的解決方案,。

9、能遭遇工作壓力,，遇到問題不回避,，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn),，轉(zhuǎn)化成一種動力,。

10、宏展更好的藍(lán)圖,，再接再勵,，爭取再上一個臺階。

工作,，只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛,，會迎來明日的成功,。

調(diào)度室年終工作總結(jié) 調(diào)度員年終工作總結(jié)開頭篇四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年,，新的挑戰(zhàn)即將到來,。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、工藝流程,，要做到四勤，腿勤,、嘴勤,、眼勤和手勤，不懂就問,，不懂就學(xué),。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性,，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作,。在組織生產(chǎn)的過程中,，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,，確保下個班的正常生產(chǎn),。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，深入現(xiàn)場,。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度,。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場,，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,，靈活處置,，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助、互懷,，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合,。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過程中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤,。在以后的工作中,，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,，提高主觀能動性，積極工作,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成20xx年的工作,，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去,，展望未來,。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

調(diào)度室年終工作總結(jié) 調(diào)度員年終工作總結(jié)開頭篇五

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了,。回顧這幾個月的工作,，我從學(xué)校到單位,，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變,，我也發(fā)生了變化,。對我來說xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺與機(jī)會,。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，同時也感謝公司經(jīng)理,，主任的教導(dǎo),，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),，及其張姐平時的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用,。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo),，同事的幫助,，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了,，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我xx年的工作情況總結(jié)如下：

維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售,，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。

自5月底,，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪,，按時完成當(dāng)天工作,，工作從不拖沓，視時間為生命,。,，除了本職工作外，偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。

工作中我也有犯錯誤的時候,，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，打回訪電話不夠積極：比如,，一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型,，或忘記記錄客戶具體地址,，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移,，加上同事的指導(dǎo),，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。

由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足,，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時的會議都一大堆,，所以我會遭到拒絕,，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,，心里充滿了自責(zé),。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作,，凡事三思而后行,。

由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,，許多行業(yè)都面臨著倒閉,，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場,，職場如沙場,，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),，使自己立于不敗之地,，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān),，在這個多災(zāi)多難的時期,，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個人,，公司就是我的家,，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂,，懂的就要更加精煉,。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性,，多為公司出份力,，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。

新的一年即將來臨,，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù),，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。