時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

教育培訓(xùn)工作計劃 培訓(xùn)工作計劃篇一

1,、培訓(xùn)對象：各星級酒店,、旅行社、風(fēng)景區(qū),；各區(qū)（市,、縣）旅游局、各大,、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人,；每單位2—3人。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游經(jīng)營理念,、旅游市場營銷策略，旅游資源保護與開發(fā),、旅游業(yè)各要素的整合,。

3、培訓(xùn)時間：年3月15日—18日

4,、培訓(xùn)地點：市金龍賓館多功能廳

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費600元，教材資料費100元,，午餐費,、加餐費120元，合計820元,。

6,、學(xué)員食宿：學(xué)員住宿自理，解決培訓(xùn)期間午餐四次,，晚餐一次,。

7、結(jié)業(yè)總結(jié)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,。

打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,。

8,、擬聘授課教師

省級：西南民大李如嘉康輝集團

省旅游局四川大學(xué)：待落實。

市級：市旅游局

第1期

1,、培訓(xùn)對象：各旅行社部門經(jīng)理,、業(yè)務(wù)骨干,，各單位3—5人。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況,、旅游資源的保護與開發(fā)、旅游市場的開發(fā),、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理,。

3,、培訓(xùn)時間：年3月29日—31日,。

4、培訓(xùn)地點：市金龍賓館多功能廳,。

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費300元，教材資料費50元,，合計250元,。

6,、學(xué)員食宿：學(xué)員食宿自理。

7,、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,，打印一式二份,，交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8,、擬聘授課教師

省級：待落實（2人）

市級：4人

第2期

1,、培訓(xùn)對象：星級飯店,、星級賓館部門經(jīng)理,，各單位5—7人。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展,、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理,、前廳部運行與管理,、客房部的運行與管理,。

3、培訓(xùn)時間：年4月10日——12日看范文版權(quán)所有

4,、培訓(xùn)地點：市金龍賓館多功能廳

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費300元，教材資料費50元,，合計350元,。

6、學(xué)員食宿自理,。

7,、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字，打印一式二份,，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,。

8、擬聘授課教師

省級：待落實（2人）

市級：4人

1,、培訓(xùn)對象：各旅游景區(qū),、紀(jì)念館（堂）、科技館,、活動中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游法規(guī),、旅游資源保護法規(guī),、演講技匚、宗教文化民族民俗,、自然旅游景觀,。

3、培訓(xùn)時間：年4月20日～23日

4,、培訓(xùn)地點：市廣播電視大學(xué),。

5、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費250元,，教材資料費50元,，合計300元。

6,、學(xué)員食宿自理,。

7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800～xx字,，打印一式二份,，交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8、擬聘援課教師

省級：1—2人

市級：4—5人

1,、培訓(xùn)對象：未上崗的各類社會青年,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

重點內(nèi)容：對客服務(wù),、客房整理與清潔保養(yǎng),、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理,、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求,、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。

入職培訓(xùn)內(nèi)容

（1）,、職業(yè)道德,、儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、從業(yè)素質(zhì),；

團體精神；

（2）,、餐廳的基本概念,、專業(yè)知識、本餐廳須知,；

（3）,、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練,；

（4）,、員工守則、崗位職責(zé),、操作規(guī)則,；

（5）、餐飲工作所需的知識：衛(wèi)生知識,、安全知識,、推銷知識、酒品知識,、政策法規(guī)知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟,、地理,、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識等；

（6）,、賓客投訴的處理,，各種工作情況的應(yīng)付，人際溝通、案例分析,；

（7）,、設(shè)備、器具,、工具的使用與保養(yǎng),；

（8）、實踐運用知識的能力,。

3,、培訓(xùn)時間：年4月底～5月底1期

年8月底～9月底2期

4、培訓(xùn)地點：廣播電視大學(xué),、金龍賓館

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費350元，教材資料費50元,。

6,、食宿學(xué)員自理。

7,、結(jié)業(yè)：學(xué)完每門課程,，經(jīng)考核記錄成績，各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證,。

8,、推薦就業(yè)：聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊,、康樂中心擇優(yōu)使用,。

9、擬聘授課教師

（1）,、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師,。1～2名。

（2）,、市內(nèi)星級酒店中層干部2—4名,。

（3）、市內(nèi)星級賓館總經(jīng)理1名,。

10,、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源,。

1,、培訓(xùn)對象：已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：衛(wèi)生救護知識,，現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營銷策劃，導(dǎo)游解說技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析,。

3,、培訓(xùn)時間：年12月至年1月。

4,、培訓(xùn)地點：廣播電視大學(xué)

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費150元/人，衛(wèi)生救護證30元/人,，資料費20元,；合計200元。

6,、學(xué)員食宿自理,。

7、結(jié)業(yè)：聽課考勤達標(biāo),、寫出書面總結(jié)1500字,，交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》；衛(wèi)生救護知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書,。

8,、擬聘授課教師：待定。

１,、培訓(xùn)對象：各類大,、中專院校畢業(yè)生、社會青年,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅游法,、導(dǎo)游人員管理法,。

3、培訓(xùn)時間：年11月

4,、培訓(xùn)地點：廣播電視大學(xué)

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費350元，教材資料費,、報考費按實收,。

6、學(xué)員食宿自理,。

7,、進行模擬檢測，提高筆記成績,。

8,、擬聘授課教師：待定

9、招生工作：廣泛宣傳,、深入各大,、中專、高職中學(xué),、外地市州,。

1、培訓(xùn)對象：導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練,。

3,、培訓(xùn)時間：年12月。

4,、培訓(xùn)地點：待定

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：市物價局審批標(biāo)準(zhǔn)，模擬訓(xùn)練費150元,。

6,、學(xué)員食宿自理。

7,、學(xué)員模擬口試,、面式基本過關(guān)。

8,、擬聘授課教師：待定,。

1、培訓(xùn)對象：全國旅行社中高層經(jīng)理,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：待定。

3,、培訓(xùn)時間：年10月20日～11月24日5天

4,、培訓(xùn)地點：市金龍賓館。

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：待定,。

6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排,。

7,、結(jié)業(yè)：聯(lián)合頒發(fā)：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。

8,、擬聘援課教師：整體承包給北京,。

9,、招生宣傳工作：與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。

10,、利益與責(zé)任：盈利共享,、風(fēng)險共擔(dān)。

1,、培訓(xùn)對象：各旅行社,、旅游車隊的駕駛員。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游禮儀,、旅游交通法規(guī)、旅行社,。管理條例,、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護知識,。

3,、培訓(xùn)時間：年5月13日～15日。

4,、培訓(xùn)地點：電大,。

5、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費250元,、資料費50元,，合計300元。

6,、學(xué)員食宿自理,；

7、結(jié)業(yè),；參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達標(biāo),，交通法規(guī)檢測合格，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,。

8,、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。

市交管處負(fù)責(zé)人,。

市旅游局,。

市紅十字會

1、參賽對象：各星級酒店一線員工,。

2,、競賽項目：①前廳服務(wù)與管理。

②客房服務(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量,。

3,、競賽步驟：①各單位進行初賽,，每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽：各單位選送人員進行預(yù)賽,，每項選出前10名選手,。

③決賽：按評分細則，由評委評分,，決出前三名。

4,、競賽時間：初賽：年5月21～25日,。

預(yù)賽：年6月3～5日。

決賽：年7月15,、16,、17日?？捶段陌鏅?quán)所有

5,、競賽地點：預(yù)賽地點待定

決賽地點待定

6、收費標(biāo)準(zhǔn)：初賽由單位自定,。

預(yù)賽每人交報名費100元,。

決賽每人交報名費200元。

7,、頒獎：每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎,。獎金第一名500元，第二名300元,，第三名200元,。

8、評委組成：待定,。

9,、評方細則：待定。

1,、培訓(xùn)對象：升星酒店全體員工,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級酒店新標(biāo)準(zhǔn),。

3,、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位要求。

4,、培訓(xùn)地點：本酒店,。

5、收費標(biāo)準(zhǔn),；培訓(xùn)費,、資料費,、辦證費初級250元、四級375元,、高級480元,，廚師另外。

6,、模擬檢查驗收,，按新標(biāo)準(zhǔn)。

7,、頒證：全國通用職業(yè)上崗證書,。

8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理,，2人,。

②市旅游局。

③省級：1—2人,。

1,、培訓(xùn)對象：景區(qū)全體員工。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：9001國際質(zhì)量認(rèn)證,，14000國際環(huán)保。

3,、培訓(xùn)時間：根據(jù)景區(qū)要求,。

4、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費300元/人,。

5,、模擬檢查驗收；

6,、擬聘師資：省級待定,。

市級待定。

1,、培訓(xùn)對象：考級,、考證人員。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：考級大綱,。

3、培訓(xùn)時間：每年三次,。

4,、收費標(biāo)準(zhǔn)：初級150元、中級200元,、高級300元,，廚師除外,。

5、考試考核：按等級證標(biāo)準(zhǔn),。

6,、頒證：由省、市勞動部門頒證,。

1,、培訓(xùn)對象：普通餐館升星級單位的全體員工。（根據(jù)申報情況暫定200人）

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：星級餐館新標(biāo)準(zhǔn),。

3、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位的要求,。

4、培訓(xùn)地點：本單位,。

5,、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費、資料費,、辦證費（初級250元,、中級375元、高級480元,、廚師另外）,。

6、模擬檢查驗收：按新標(biāo)準(zhǔn),。

7,、頒證：全國通用職業(yè)資格證書。

8,、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理,，2人,。

②市旅游局2人,。

③市職評人員：1—2人

1、培訓(xùn)對象：（根據(jù)申報情況暫定200人）

2,、培訓(xùn)內(nèi)容：星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn),。

3,、培訓(xùn)時間：根據(jù)升星單位的要求。

4,、培訓(xùn)地點：本農(nóng)家樂,。

5、收費標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費,、資料費,、辦證費180元,。

6、模擬檢查驗收：按星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn),。

7,、頒證：全國通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。

8,、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經(jīng)理,，2人。

②市旅游局2人,。

③市職評人員：2人,。

教育培訓(xùn)工作計劃 培訓(xùn)工作計劃篇二

以國務(wù)院、教育部及省教育廳有關(guān)中等職業(yè)學(xué)校招生辦學(xué)的有關(guān)文件精神為指針,，緊扣學(xué)校工作計劃目標(biāo),，圍繞職教富民主題，充分利用社會各方辦學(xué)優(yōu)勢,，積極開展面向農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的職業(yè)教育,，不斷規(guī)范招生及辦學(xué)行為,，拓展學(xué)校的辦學(xué)功能，創(chuàng)新農(nóng)民職業(yè)教育和終身教育培訓(xùn)體系,，切實開展農(nóng)民綜合技能培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就有文化,、懂技術(shù),、善經(jīng)營、會創(chuàng)業(yè)的新型農(nóng)民,，為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進我縣更高水平小康社會與和諧社會建設(shè)做出新貢獻,。

1,、完成3000名農(nóng)民學(xué)歷教育在籍學(xué)員的教學(xué)任務(wù),。

力爭招收200名農(nóng)民試行全日制學(xué)歷教育方式,。

3、做好新校區(qū)農(nóng)業(yè)實訓(xùn)基地規(guī)劃方案的征集工作,。

4,、全力協(xié)助指揮部做好兩個中心建設(shè)的輔助工作,。

1,、進一步規(guī)范農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員的教育教學(xué)工作,。

以網(wǎng)站建設(shè)為抓手探索農(nóng)民教育教學(xué)的新途徑,。

3、制訂農(nóng)民學(xué)歷教育教學(xué)學(xué)分制認(rèn)定的實施方案,。

4、開展農(nóng)民學(xué)歷教育全日制教學(xué)模式的探索研究,。

以學(xué)習(xí)為抓手,，不斷提高部門聘任人員的適應(yīng)能力

1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：組織部門人員除除完成學(xué)校組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，還組織學(xué)習(xí)各級有關(guān)社區(qū)教育及農(nóng)民教育的文件及會議精神,、農(nóng)村政策法規(guī),、終身教育理論、社區(qū)教育理論等,。

學(xué)習(xí)方式：組織參加學(xué)校的集中學(xué)習(xí),、部門組織的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、個人自行學(xué)習(xí)等,，學(xué)期初要求各聘任人員制度學(xué)期工作學(xué)習(xí)計劃,。

3、學(xué)習(xí)學(xué)校統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)時間,、部門按照需要平時組織集中學(xué)習(xí),、個人安排每周半天的自學(xué),。

4、學(xué)習(xí)結(jié)果：參加學(xué)校統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)考核,，個人平時完成學(xué)習(xí)筆記及撰寫的學(xué)習(xí)心得等,，學(xué)期結(jié)束將集中組織檢查并將學(xué)習(xí)結(jié)果作為考核的依據(jù)。

以宣傳為手段,，穩(wěn)步開展農(nóng)民學(xué)歷教育的招生工作：

1,、宣傳內(nèi)容：各級有關(guān)農(nóng)民終身教育的政策文件、終身教育理論,、農(nóng)民學(xué)歷教育的組織及學(xué)習(xí)形式,、社區(qū)教育體系等。

宣傳途徑：通過網(wǎng)站,、廣播電視等媒體,，發(fā)動教職工進行面對面宣傳，利用社區(qū)教育中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行點對點宣傳等,。

3,、宣傳目的：通過宣傳把的關(guān)社區(qū)教育的精神及農(nóng)民教育的政策穩(wěn)定現(xiàn)有在籍農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員，做好現(xiàn)有農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員的教學(xué)工作,，同時選擇試行農(nóng)民學(xué)歷教育全日制辦學(xué)點。

4、宣傳結(jié)果：穩(wěn)定學(xué)校確立的農(nóng)民學(xué)歷教育在籍生3000人的規(guī)模,，完成現(xiàn)有農(nóng)民學(xué)歷教育現(xiàn)有在籍生的教學(xué)工作,，力爭年內(nèi)招收200名全日制形式的農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)員,。

以規(guī)范為基礎(chǔ),，逐步完善農(nóng)民學(xué)歷教育的組織工作

1,、學(xué)習(xí)模式,。在繼續(xù)實行并完善半工半讀,、工學(xué)結(jié)合農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上,，探索全日制農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)習(xí)的模式的可行性,。

授課方式。繼續(xù)采取集中授課與自學(xué)輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)形式,，加強學(xué)習(xí)的過程性考核,，并在此基礎(chǔ)上探討適合農(nóng)民學(xué)歷教育教學(xué)的新途徑,。

3、考核辦法,。完善農(nóng)民學(xué)歷教育學(xué)分制的評價考核模式,，從出勤、學(xué)習(xí)筆記,、作業(yè)完成,、統(tǒng)一考試成績、實習(xí)過程等方面綜合評價學(xué)員的學(xué)分,。

4,、經(jīng)費安排。從緊安排教學(xué)點經(jīng)費,，把學(xué)員的學(xué)習(xí)情況作為考核各教學(xué)點組織工作的重要內(nèi)容,，作為發(fā)放教學(xué)點補助的依據(jù),，開學(xué)初要安排好上一學(xué)期教學(xué)點的組織費。、以方便為原則,，扎實做好農(nóng)民學(xué)歷教育的教學(xué)工作

1,、精心備課。廣泛開展社會調(diào)查,，繼續(xù)采取集中備課與分工負(fù)責(zé)的備課形式，精心選擇適合農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的教學(xué)內(nèi)容,，編印學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料10萬份。

2,、集中授課,。結(jié)合農(nóng)時季節(jié)特點，安排好各教學(xué)點集中學(xué)習(xí)時間,，師資繼續(xù)采取專職與兼職相結(jié)合,，每次集中授課必須制作多媒體課件。同時,，認(rèn)真做好學(xué)員參加省計算機中級考試的培訓(xùn)及考務(wù)工作,。

3、個別輔導(dǎo),。在完善學(xué)員檔案的基礎(chǔ)上,，做好學(xué)員學(xué)習(xí)情況的跟蹤服務(wù)，分工落實學(xué)員學(xué)習(xí)的個別輔導(dǎo)工作,，并及時做好記載,。

4、完善網(wǎng)絡(luò),。在上學(xué)期已搭建好的網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上,，不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺的管理工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,，本學(xué)期重點開展個人網(wǎng)上學(xué)習(xí)記錄的試點工作,。

以保證為前提，努力完成學(xué)校交辦督辦的相關(guān)工作

1,、部門管理,。加強部門常規(guī)管理，一是做好日常工作記錄,，二是及時做好資料收集歸檔工作,，三是完善學(xué)員管理檔案等，四是及時完成學(xué)校交辦督辦的其他工作。

中心建設(shè),。積極完成兩中心建設(shè)的輔助工作,，完善資料、檔案管理,，按照指揮部辦公室的及時要求做好相關(guān)工作,。

3、社區(qū)培訓(xùn),。省級社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)建完成后,，我們將按照縣教育局的要求充分發(fā)揮其在全縣社區(qū)教育工作的組織協(xié)調(diào)作用，本學(xué)期擬從師資培訓(xùn)方便入手開展工作,。

4,、基地建設(shè)。按照新校區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,，認(rèn)真做好新校區(qū)農(nóng)業(yè)實訓(xùn)基地的規(guī)劃及實施工作,。做好與水韻里下河濕地主題公園的溝通工作，力爭把其作為我校農(nóng)業(yè)綜合實訓(xùn)基地,。

教育培訓(xùn)工作計劃 培訓(xùn)工作計劃篇三

20--年培訓(xùn)組將以終為始,，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路,。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運用到實際工作中,。

一是做好新工崗前鑒定，細化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進行充分把關(guān)，選擇適合的人才,。

二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課。

三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時,，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓(xùn),，促進業(yè)務(wù)能力提升。

四是加強三大訓(xùn)練,，即知識庫點擊訓(xùn)練,、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練,、場景還原訓(xùn)練,。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力，：

五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊伍：對進入新工分部的員工,，定期進行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的'新工，做好二個面談,，培訓(xùn)師與新員工面談,、培訓(xùn)管理與員工面談,，了解員工離職原因，安撫挽留。

圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗巡講,，請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗,、方法傳授給其他員工

利用典型案例,，開展場景模擬分析演練培訓(xùn),，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力,。

將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑,、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊,，并對員工進行下發(fā)，強化員工自學(xué)提升,。

加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

按季度組織在崗員工進行能力達標(biāo)測試,，對未達標(biāo)人員進行下崗培訓(xùn)。

搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,，做好20--年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作,。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn),。

要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀,、時間管理、溝通技巧等）,，提高管理能力,。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

每半年進行一次班組長能力評估測試,，并將成績建檔管理,，做為班組長晉升依據(jù),。

教育培訓(xùn)工作計劃 培訓(xùn)工作計劃篇四

我校借鑒加拿大cde教學(xué)模式開發(fā)了模塊教學(xué)法課程模式。該模式采用活動模塊式課程結(jié)構(gòu),，以模塊為教學(xué)單元,，以能力培養(yǎng)為本位、技能培養(yǎng)為中心,，較好的滿足了職業(yè)技能培訓(xùn)要求,。

職業(yè)技能模塊教學(xué)法課程模式活動模塊式

職業(yè)技能是指勞動者在某一工作崗位上從事勞動時，其崗位及崗位群對勞動者提出的最基本要求,，是勞動者必備的綜合能力,。職業(yè)技能培訓(xùn)要適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，必須以就業(yè)市場為導(dǎo)向,，面向企業(yè)生產(chǎn)第一線,，為社會各行各業(yè)培養(yǎng)技術(shù)型、操作型,、工藝型,、應(yīng)用型人才。

在實際教學(xué)中應(yīng)以實踐為基礎(chǔ),，強化技能訓(xùn)練和多種能力的培養(yǎng),，提高學(xué)員(學(xué)生、職工,、轉(zhuǎn)崗職工等)的就業(yè)能力和崗位能力,。

長期以來，職業(yè)技能培訓(xùn)建立在傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的基礎(chǔ)之上,，形成所謂的“學(xué)科教學(xué)”模式,。培訓(xùn)出來的學(xué)員知識結(jié)構(gòu)不符合崗位職能需要，實作技能較差,，往往需要用人單位再經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)方能上崗,。另外，在教學(xué)過程中,，教學(xué)效果不好,，教學(xué)效率不高，學(xué)員厭學(xué)情緒嚴(yán)重，阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高,，使教學(xué)目標(biāo)難以實現(xiàn),。因此，尋找一種適合的職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式的訴求自然產(chǎn)生,，迫切地需要對職業(yè)技能培訓(xùn)課程模式進行開發(fā),，對課程結(jié)構(gòu)進行改革。

近幾年,，我校針對上述問題組織了專門的課程改革小組,，借鑒加拿大cbe教學(xué)模式，并結(jié)合鐵路特有工種的特點,，在接觸網(wǎng)專業(yè)進行了模塊教學(xué)法課程模式的試點和改革,。其核心是從教會學(xué)員如何學(xué)習(xí)技能入手，使學(xué)員具備從事接觸網(wǎng)工所必須具備的職業(yè)綜合素質(zhì),。實踐證明,，模塊教學(xué)法課程模式是一種較為成功的教學(xué)模式。如我校首次實行模塊教學(xué)法的九九屆接觸網(wǎng)專業(yè)畢業(yè)生合格率達100％,，技能鑒定中級工合格率達98％,，比同期其它專業(yè)的中級工和往屆同專業(yè)的中級工合格率高出許多。同時,，大部分學(xué)員能夠一畢業(yè)就頂崗作業(yè),，并成為生產(chǎn)骨干。下面就模塊教學(xué)法課程模式和課程結(jié)構(gòu)作進一步的闡述,。

(一)廣義的模塊教學(xué)法課程模式,。從一般意義上說，所謂模塊教學(xué)法課程模式是以模塊為教學(xué)單元,，以學(xué)員從事某一職業(yè)所必須的崗位能力為出發(fā)點,，由培訓(xùn)有關(guān)各方來確定培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,，確定教學(xué)方法和教學(xué)過程,，評估教學(xué)效果的一種培訓(xùn)方式。

(二)狹義的模塊教學(xué)法課程模式,。具體來說,，就是以能力為本位，以技能培訓(xùn)為中心,，以崗位需要為基礎(chǔ)來確定模塊課程內(nèi)容和制定教學(xué)計劃,，并結(jié)合學(xué)員的認(rèn)知和獲得規(guī)律，本著從易到難的原則,，分層次、分階段實施的教學(xué)模式。每一個模塊都有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,，滿足課程的獨立性和完整性特點,，是一個完整的教育、學(xué)習(xí)和評估單元,。

教學(xué)過程中強化了學(xué)員的自主性學(xué)習(xí)和個性化培養(yǎng),，突出實作技能的訓(xùn)練，實行教學(xué)互動,，讓學(xué)員在練習(xí)中完成教學(xué)目標(biāo),。學(xué)員按規(guī)定完成模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，掌握相應(yīng)技能,，參加技能鑒定,，在取得相應(yīng)的等級證后，即可完成模塊培訓(xùn)目標(biāo),。

(一)學(xué)科式課程結(jié)構(gòu)的弊端,。傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)科課程體

系為中心建立課程結(jié)構(gòu)。這種課程結(jié)構(gòu)是按照“基礎(chǔ)課,、專業(yè)課,、實習(xí)課”三段式教學(xué)模式來進行教學(xué)的。教學(xué)過程中只注重經(jīng)驗,、知識的傳授,，忽略了學(xué)員能力的培養(yǎng)；偏重理論知識的完整性,、系統(tǒng)性和嚴(yán)密性,，忽視了理論知識的針對性、實用性和實踐性,。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，新技術(shù)、新設(shè)備,、新材料,、新工藝的推廣應(yīng)用，這種弊端越來越制約著職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的提高,，很難滿足培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和專門人才的要求,。

(二)課程結(jié)構(gòu)改革的原則。課程結(jié)構(gòu)改革是教學(xué)改革的重要內(nèi)容,，課程結(jié)構(gòu)的改革要適應(yīng)職業(yè)技能培訓(xùn)需要必須滿足以下幾個原則：1,、要適應(yīng)社會和企業(yè)對崗位技能的需要。2,、要符合職業(yè)能力的形成和發(fā)展規(guī)律,。3、要增強學(xué)員職業(yè)綜合能力。為了滿足這幾個原則,，模塊教學(xué)法實行了“活動模塊式”課程結(jié)構(gòu),。

(三)活動模塊式課程結(jié)構(gòu)?；顒幽K式課程結(jié)構(gòu)實質(zhì)上是根據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)要求,，把教學(xué)內(nèi)容編排成便于進行各種組合的單元。一般來說,，一個模塊就是一項專向能力,，若干個專向能力組合構(gòu)成某一職業(yè)崗位的綜合能力。每個模塊的內(nèi)容不多,，主要由應(yīng)知(理論),、應(yīng)會(技能)組成。各個模塊功能單一,，且相對獨立,，通常一周或幾周內(nèi)就能學(xué)完。

這種結(jié)構(gòu)加大了專業(yè)理論和實作技能的比例,，還可以根據(jù)崗位的要求,，較為靈活的組合模塊，以便實現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo),。

(一)確定專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo),。專業(yè)是社會上不同行業(yè)的分工，是勞動者進行就業(yè)和頂崗的重要依據(jù),。學(xué)校在確定專業(yè)時不僅要參考國家職業(yè)分類目錄確定的工種,、考察勞動就業(yè)市場和企業(yè)的需要，還要分析自身的發(fā)展優(yōu)勢,，這樣才能保證確定的專業(yè)就業(yè)潛力大,，培訓(xùn)質(zhì)量高，

滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,。

學(xué)校在確定了專業(yè)以后,，還要確定培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校根據(jù)勞動就業(yè)市場和企業(yè)需要來確定專業(yè)的培養(yǎng)層次和標(biāo)準(zhǔn),。培養(yǎng)目標(biāo)在時間上可以分為長期班培養(yǎng)目標(biāo),、短期班培養(yǎng)目標(biāo)；在層次上可以分初級工培養(yǎng)目標(biāo),、中級工培養(yǎng)目標(biāo),、高級工培養(yǎng)目標(biāo)；在形式上可以分為定單式培養(yǎng)目標(biāo),、指令式培養(yǎng)目標(biāo)等等,。

(二)進行職業(yè)能力分析,。職業(yè)能力分析是將某一職業(yè)工作劃分成若干職責(zé)，再將每個職責(zé)劃分成若干任務(wù),，從而分析確定出對應(yīng)于各職責(zé)的綜合能力和對應(yīng)于各任務(wù)的專項能力,。某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析由學(xué)校牽頭組建的該職業(yè)的職業(yè)能力分析委員會來承擔(dān)。該委員會一般由相關(guān)企業(yè)和長期從事該職業(yè)工作,、具有豐富實踐經(jīng)驗的專家組成。

為了保證分析工作的客觀性,，學(xué)校教師不參加職業(yè)能力分析,。

職業(yè)能力分析要體現(xiàn)以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)思想,，委員會首先要對分析出來的某職業(yè)的綜合能力和專項能力進行反復(fù)推敲,，以保證這些能力能滿足企業(yè)的需要和職業(yè)技能鑒定要求。其次要結(jié)合學(xué)員認(rèn)知與技能獲得規(guī)律,，按由易到難,，由簡到繁、低層次到高層次的原則開發(fā)出某一職業(yè)工作的職業(yè)能力分析表,。

(三)編制模塊教學(xué)計劃,。在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，學(xué)校成立由有關(guān)專家,、專業(yè)教師,、企業(yè)代表組成模塊教學(xué)計劃編寫委員會。該委員會要根據(jù)職業(yè)能力分析表的要求及某一專項能力所必須的理論知識與操作技能,，結(jié)合該專項能力所涉及的相關(guān)知識編制出相應(yīng)的模塊教學(xué)計劃,，確定出各模塊具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。

隨著職業(yè)內(nèi)涵和外延的快速變化,，課程更新加快,，更新周期縮短，作為模塊教學(xué)法課程基礎(chǔ)的職業(yè)能力分析也需要不斷進行,。模塊教學(xué)計劃也需要不斷更新,，一般來說，每一年進行一次,。

在模塊教學(xué)法課程模式的開發(fā)過程中職業(yè)能力分析是一個關(guān)鍵步驟,。它確定了某崗位各項職責(zé)的綜合能力和專項能力，保證了模塊教學(xué)的培養(yǎng)方向,，是后面編制模塊教學(xué)計劃的依據(jù),，對模塊教學(xué)的實施和完成起著決定性的作用。我校在進行接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)開發(fā)時就非常重視職業(yè)能力分析,，通過職業(yè)能力分析委員會的認(rèn)真研究,，制定出符合接觸網(wǎng)專業(yè)特點和用工要求的《接觸網(wǎng)工職業(yè)能力分析表》(見附表1),。從表中我們可以看出各模塊之間既相互獨立，又相互銜接,。專業(yè)知識占到了總時數(shù)的90％以上,，并且突出實踐內(nèi)容，滿足了課程設(shè)置 “必須,、夠用”的原則,，體現(xiàn)了模塊教學(xué)的針對性、實用性,。

(一)教學(xué)資料的準(zhǔn)備,。在教學(xué)資料的準(zhǔn)備上，教師不光只是單一的進行備課,，而必須根據(jù)職業(yè)能力分析表,、模塊教學(xué)計劃和學(xué)期模塊教學(xué)實施計劃編制出每個模塊相應(yīng)的《模塊教學(xué)指導(dǎo)書》、《學(xué)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》,、《模塊教學(xué)授課教學(xué)計劃》,、《模塊評估考核辦法與評估標(biāo)準(zhǔn)》(可參見表1、2,、3,、4)，并且制作出每個模塊相應(yīng)的cai課件,。其中模塊教學(xué)授課計劃要有教學(xué)內(nèi)容,、要求、教學(xué)方法,、手段,、設(shè)備、課時分配等內(nèi)容,。并在模塊執(zhí)行前交到學(xué)員手上,，以便學(xué)員有針對性地進行自主學(xué)習(xí)。

(二)教學(xué)過程的劃分,。在教學(xué)過程的劃分上,，可把教學(xué)過程劃分為自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí),、技能培養(yǎng)三個階段,。其中，自我學(xué)習(xí)階段是整個模塊教學(xué)的開始,，它是模塊教學(xué)效果的有力保障,，由教師引導(dǎo)，學(xué)員學(xué)習(xí),、總結(jié)檢查三個步驟組成,；集中學(xué)習(xí)階段是模塊教學(xué)質(zhì)量的根本保證,，它是在學(xué)員自我學(xué)習(xí)結(jié)束后，由教師組織進行的技能培訓(xùn)和提高階段,，由分組討論,、集中總結(jié)(學(xué)員匯報、教師評定和全面總結(jié))二個步驟組成,，以鞏固和拓展前一階段的學(xué)習(xí),；技能培養(yǎng)階段是培養(yǎng)學(xué)員實際操作技能必不可少的過程，由示范性技能操作與學(xué)員分組訓(xùn)練兩個步驟組成,。其中學(xué)員分組訓(xùn)練要求規(guī)范,、安全，要與其工作崗位的軟,、硬件環(huán)境保持一致。

(三)教學(xué)組織的實施,。在教學(xué)組織上,，打破了以班為單位的群體式教學(xué)形式，代之以模塊學(xué)習(xí)小組進行教學(xué),。每個學(xué)習(xí)小組成員少則幾人,，多則十幾人。學(xué)習(xí)小組的劃分主要根據(jù)模塊教學(xué)特點和需要進行,。既要滿足模塊要求,，又要靈活機動，便于教學(xué)組織和管理,。

(四)cai課件的運用,。在教學(xué)工具的運用上，為多媒體課件(cai)的有效運用提供了準(zhǔn)確切入點,。在自我學(xué)習(xí)階段和技能培養(yǎng)階段可提供必要的cai課件,。例如在技能培養(yǎng)階段的示范性操作可由教師進行示范性實際操作，也可用cai課件反復(fù)播放示范操作,，或者將兩者進行有機結(jié)合進行教學(xué),。

(五)教學(xué)方法的采用。在教學(xué)方法上,，完全改變了單一的老師講,，學(xué)員聽的“灌輸式”教學(xué)法。教學(xué)中教師可以根據(jù)不同的模塊內(nèi)容和要求,，選擇不同的教學(xué)方法,。這些方法有講座教學(xué)法、參觀教學(xué)法,、討論教學(xué)法以及案例教學(xué)法等形式,。例如我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)中施工部分的模塊就采用了參觀教學(xué)法,，安規(guī)部分的模塊采用了案例教學(xué)法。另外,，學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中,，可根據(jù)自身情況選擇自己的學(xué)習(xí)方法，如個人學(xué)習(xí),、小組學(xué)習(xí),、cai課件學(xué)習(xí)等等。

(六)考核評估的要求,。在考核評估上,，學(xué)員必須完成每一模塊的形成性評估、階段性評估,、終結(jié)性評估三項工作,。形成性評估由教師指導(dǎo)學(xué)員進行，以學(xué)員的自我評估為主,；階段性評估由教研室組織進行,，是每一項專向能力學(xué)習(xí)完后進行的整體性評估，包括應(yīng)知,、應(yīng)會兩部分,；終結(jié)性評估是由職業(yè)技能鑒定部門對學(xué)員適應(yīng)崗位要求的綜合性能力進行評估。評估合格后,，學(xué)員即可結(jié)業(yè)上崗,，也可申請進入更高一級的學(xué)習(xí)。在考核評估上,，打破了傳統(tǒng)的整齊劃一的考核評估辦法,。

(七)教學(xué)信息的反饋。在教學(xué)反饋上,，及時的進行信息反饋,。信息反饋主要有兩個方面的意義。一是及時調(diào)整模塊內(nèi)容,、學(xué)習(xí)計劃,、學(xué)習(xí)方法。調(diào)整主要根據(jù)職業(yè)要求及新技術(shù),、新工藝的出現(xiàn)和學(xué)員個體學(xué)習(xí)情況進行,，以便于學(xué)員更好地掌握本崗位的崗位技能。二是可進行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是模塊教學(xué)不可缺少的重要環(huán)節(jié),。通過它能及時反饋用人單位的意見，畢業(yè)生的表現(xiàn)情況,，以此來調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,，實現(xiàn)模塊教學(xué)法課程模式的自我完善,。跟蹤調(diào)查還可以對畢業(yè)生進行跟蹤指導(dǎo)，幫助畢業(yè)生迅速適應(yīng)工作環(huán)境,，完成角色的轉(zhuǎn)換,。跟蹤調(diào)查方式有電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查,、座談會,、問卷調(diào)查等，調(diào)查中要求要客觀,、真實,、及時，這樣才能反映模塊教學(xué)的實際效果,，促進模塊教學(xué)的發(fā)展,。

(一)利用cai課件，打破了空間與時間的限制,。利用cai輔助課件進行學(xué)習(xí),，可以不受學(xué)習(xí)場地和學(xué)習(xí)時間的限制，學(xué)員只需在學(xué)習(xí)室或多媒體教室,，甚至在家里通過播放cai課件進行學(xué)習(xí)。由于cai課件具有圖文并茂,，交互性強的特點,，它可以生動、直觀展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,。特別是一些復(fù)雜的操作環(huán)節(jié),，可用分解動作、步驟的形式進行演示,，增強學(xué)員的感性認(rèn)識,。并且-學(xué)員對不清楚的內(nèi)容可以反復(fù)播放，重復(fù)學(xué)習(xí),，“想學(xué)什么,，點什么”。所以,，這種利用cai課件的學(xué)習(xí)形式雖然打破了空間和時間的限制,，仍然能夠保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，滿足學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的要求,。

(二)邊學(xué)邊練,，實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合。雖然模塊教學(xué)法中每一個模塊就是一個專項能力,，模塊之間相互獨立,，但每一個模塊都由應(yīng)知(理論),、應(yīng)會(技能)兩部分組成。學(xué)員在模塊的學(xué)習(xí)過程中都可以邊學(xué)邊練,，邊練邊學(xué),。這種教學(xué)形式強化了理論的應(yīng)用，突出了技能的訓(xùn)練過程,，很好地實現(xiàn)了理論和實踐的有機結(jié)合,，達到職業(yè)技能培訓(xùn)要求，從根本上解決了學(xué)科式傳統(tǒng)教學(xué)模式中理論脫離實際,，實作技能欠缺的問題,。

(三)采用活動模塊式結(jié)構(gòu)，可及時調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,。對模塊教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整有兩方面原因,。一方面是因為社會、崗位技能的不斷發(fā)展需要,，模塊教學(xué)內(nèi)容需要作相應(yīng)調(diào)整,。一方面是模塊教學(xué)法允許學(xué)員以通過考核的形式把自己已經(jīng)掌握的知識和技能從模塊中劃出，對模塊教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整,。采用活動模塊式結(jié)構(gòu),，很容易的把不需要的模塊內(nèi)容取出，或增加一些新內(nèi)容,，以及時調(diào)整模塊教學(xué)內(nèi)容,，滿足崗位變換的需要和學(xué)員個性化學(xué)習(xí)要求。

(四)實行動態(tài)化管理,，可對學(xué)員進行個性化培養(yǎng),。所謂動態(tài)化管理是模塊教學(xué)法隨時可以招收不同層次的學(xué)員，學(xué)員入學(xué)后可以在教師指導(dǎo)下,，根據(jù)自己入學(xué)時學(xué)校組織測評的實際情況,，自主選擇學(xué)習(xí)等級、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、決定學(xué)習(xí)進度,、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)時間。學(xué)員通過相當(dāng)一段時間的學(xué)習(xí)后,，可以進行自我測評,，認(rèn)為已達到該等級要求的可以向考評委員會提出考評申請?？荚u合格后可以進入高一級的模塊學(xué)習(xí),，也可以提前畢業(yè)。考評不合格的可再次重復(fù)學(xué)習(xí)(或降等級繼續(xù)學(xué)習(xí)),，直到學(xué)習(xí)合格為止,。這樣入學(xué)時間和畢業(yè)時間都可不一致，學(xué)員自主性增強,，能夠?qū)崿F(xiàn)小批量,、多品種、高質(zhì)量的培訓(xùn)形式,，對學(xué)員進行個性化培養(yǎng),。

(五)改變教師角色，有利于提高教師綜合素質(zhì),。模塊教學(xué)中,，指導(dǎo)教師一直參與模塊教學(xué)全過程，包括發(fā)放學(xué)習(xí)資料,，現(xiàn)場觀摩組織,，指導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)模塊講授理論,，技能訓(xùn)練模塊進行實作示范,，模塊結(jié)束嚴(yán)格進行考核評定。所以教師角色不再是純理論的教學(xué)者,，而是模塊學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者,、組織者和評定者。由此可見,，模塊教學(xué)法在技能方面對教師的要求比傳統(tǒng)教學(xué)要高,，這些要求促使教師嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身綜合素質(zhì),，不僅要精通理論知識，還必須是職業(yè)技能實作能手,。

(六)采用靈活多樣的教學(xué)形式,，突出教學(xué)的針對性和實效性。模塊教學(xué)法是以學(xué)員為教學(xué)的中心,，以提高學(xué)員學(xué)習(xí)主動性,、培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)能力為準(zhǔn)則，在教學(xué)中采用了自主學(xué)習(xí),、分組討論,、現(xiàn)場觀摩、多媒體教學(xué),、示范性操作,、分組訓(xùn)練等多種教學(xué)形式。教學(xué)地點也打破了教室的限制，可以為微機室,、網(wǎng)絡(luò)室,、資源室、操作間,、實習(xí)場地等,。這些教學(xué)形式根據(jù)不同階段、不同層次模塊的需要進行設(shè)置和調(diào)整,，從而很好的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),，突出了教學(xué)的針對性和實效性。

為了保證模塊教學(xué)的實施,，我校在接觸網(wǎng)模塊教學(xué)案例中選擇的教師都具備本科以上

學(xué)歷,，參加過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn),，能獨立制作課件,，既有理論知識，又有實作技能,，具有職業(yè)技能鑒定考評員資格,。另外在設(shè)備設(shè)施上建有微機室、投影室,、電工實驗室,、材料實物室、多媒體教學(xué)網(wǎng),、接觸網(wǎng)資源室,、模擬牽引變電所、1．5條公里電氣化鐵道接觸網(wǎng)演練場,、六盤水接觸網(wǎng)工區(qū)·實習(xí)基地,。根據(jù)教學(xué)需要還開發(fā)了54個cai輔助課件(其中31個課件還作為成都鐵路局模塊教學(xué)的輔助課件)，幾乎全部的實作模塊都有相應(yīng)的cai輔助課件,。每一個cai課件均包括應(yīng)知,、應(yīng)會兩大部分，最后還附有習(xí)題,，便于學(xué)員進行自我測評,。(參見cai課件1、cai課件2)

在接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)中還制定了相應(yīng)的管理制度,。例如教學(xué)過程中要求教師必須嚴(yán)格執(zhí)行模塊實施計劃,，嚴(yán)格對學(xué)員進行考核評估，定期檢查設(shè)備設(shè)施臺帳,，對指導(dǎo)教師定期考核,，不能勝任模塊教學(xué)的教師要立即更換,。

通過接觸網(wǎng)專業(yè)模塊教學(xué)案例幾年來的實踐，我校對模塊教學(xué)法實施情況進行了總結(jié),，認(rèn)為模塊教學(xué)法實施必須具備以下幾個條件：

(一)教師資格條件,。教師素質(zhì)是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵，在模塊式教學(xué)法中,，對教師有很嚴(yán)格的要求：1,、樹立以學(xué)員為教學(xué)中心的觀念。2,、熟悉和掌握課件制作以及多媒體教學(xué)手段,。3、既有理論知識,，又有實際操作技能,。4、熟悉本專業(yè)的新技術(shù),、新工藝,。5、具有編寫《教學(xué)指導(dǎo)書》,、《學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》和《評估標(biāo)準(zhǔn)》的能力,。

(二)設(shè)備設(shè)施條件。教學(xué)設(shè)備是模塊教學(xué)高效培訓(xùn)的物質(zhì)保障,。

根據(jù)模塊教學(xué)要求,，教學(xué)單位要配備完善的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，建立職業(yè)技能實習(xí)基地,，建立設(shè)備設(shè)施的維護和管理制度,，確保實習(xí)過程中原材料的供應(yīng)。其中實習(xí)基地是進行職業(yè)技能訓(xùn)練的重要場所,，有校內(nèi)實習(xí)基地和校外實習(xí)基地兩種,。校內(nèi)實習(xí)基地要盡量接近于實際工作情景，因為具有工作情景的實習(xí)場所,，不僅可以培養(yǎng)學(xué)員的動手能力和操作能力,，適應(yīng)未來工作環(huán)境，還可以促進學(xué)員職業(yè)心理的養(yǎng)成,，縮短學(xué)員從畢業(yè)到就業(yè)的心理磨合期，使學(xué)員畢業(yè)后迅速適應(yīng)崗位角色的需要,。校外實習(xí)基地則要加強校企聯(lián)合,，充分利用社會資源與企業(yè)的可利用資源，保證實習(xí)基地產(chǎn)學(xué)合作的投入,，促進學(xué)員對新工藝,、新技術(shù)的掌握，提高學(xué)員的就業(yè)能力和頂崗能力。

(三)cai課件條件,。教學(xué)單位在進行模塊教學(xué)前,，可以組織相關(guān)人員，根據(jù)模塊教學(xué)的目標(biāo)制作課件,。制作課件有兩種方式,，一種是系統(tǒng)制作法，一種是補償制作法,。系統(tǒng)制作法首先根據(jù)模塊教學(xué)內(nèi)容開發(fā)出課件腳本,，其次由專業(yè)教師和計算機工作者共同制作課件。補償制作法則只需要對模塊教學(xué)的某些難點或重點進行補償性課件制作,，這種制作只需要一些攝像設(shè)備把需要補充的內(nèi)容拍攝成圖片或圖象資料制作成課件,。不同模塊的課件可以采用不同的制作方法，具體采用什么方法,，要根據(jù)該模塊教學(xué)需要來確定,，并且要滿足經(jīng)濟實效的課件制作原則。

(四)管理制度條件,。管理制度是模塊教學(xué)實施的保證,。模塊教學(xué)需要制定相應(yīng)的管理制度對教師教學(xué)過程實行監(jiān)控，確保模塊教學(xué)的質(zhì)量,。模塊教學(xué)還需要制定相應(yīng)的管理制度保證設(shè)備設(shè)施管理的規(guī)范性,，防止教學(xué)資源和實習(xí)資源的浪費。

從接觸網(wǎng)模塊教學(xué)法實施案例中,，我們可以看到模塊教學(xué)法課程模式在教學(xué)設(shè)備,、cai課件和實習(xí)成本上一次性投入比傳統(tǒng)教學(xué)課程模式的投入要大。但是為了達到職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,，這種投入又是必須的,。

因為它能夠提高教學(xué)效果和教學(xué)效率，縮短學(xué)員實際培訓(xùn)時間,。模塊教學(xué)法采用了活動模塊式課程結(jié)構(gòu),，有效運用了cai課件，實行動態(tài)管理,，學(xué)員可以自主選擇模塊,，決定學(xué)習(xí)時間長短，這種靈活的課程形式很受學(xué)員的歡迎,，并一定程度上節(jié)約了教學(xué)成本,，促進了學(xué)員的職業(yè)技能的掌握和提高，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)要求,。另外高素質(zhì)的教師隊伍,、嚴(yán)格科學(xué)的管理制度,，高質(zhì)量的培訓(xùn)成果也受到了企業(yè)的關(guān)注，給學(xué)校帶來了品牌效應(yīng),。我校九九年在接觸網(wǎng)專業(yè)實行模塊式教學(xué)法課程模式取得成功后,，就逐漸在計算機、電力機車,、鐵路客運等專業(yè)推廣實行,，都取得較好的教學(xué)效果和辦學(xué)效益。這幾年我校畢業(yè)的學(xué)員都能通過競爭上崗工作,，市場就業(yè)潛力較大,，實現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。

教育培訓(xùn)工作計劃 培訓(xùn)工作計劃篇五

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,。機關(guān),、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)項目新年工作計劃,，供大家參考,。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,，逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,，根據(jù)蕭縣衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求，特制定本培訓(xùn)計劃,。

通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),，使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進一步提升，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本設(shè)施的改善,，使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高,，為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,，為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ),。

采取形式多樣，內(nèi)容豐富,，寓教于樂,，生動活潑，學(xué)以致用的教學(xué)方法,，注意克服以往“以考代教”的簡單方式,，要拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式,，提高教學(xué)質(zhì)量,，通過講座、座談會,、研討會等方式,，使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試，真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高,。

二,、培訓(xùn)對象

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生,。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員,。

3,、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

xx年12月至xx年5月

1,、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局

2,、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局

3、組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容,，工作任務(wù)具體,、時間長、涉及面大,。為做好培訓(xùn)項目實施工作,，趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：吳亞真

副組長：王 東 李開恩 謝 衡

成 員：陳 奇 朱 峰 陳 萍

吳義英

職責(zé)：明確職責(zé),，落實責(zé)任,，精心組織，嚴(yán)格管理,，認(rèn)真實施,，確保實效，按時完成培訓(xùn)計劃實施工作,，并整理保存好計劃,、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估,。

搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),，是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),，為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,，全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,，保證此次培訓(xùn)工作落到實處。