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加油站月總結(jié)報告(7篇)

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加油站月總結(jié)報告(7篇)
時間:2023-01-12 23:19:29     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

加油站月總結(jié)報告篇一

一.經(jīng)營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,__加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

當(dāng)春耕時節(jié),,我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),。

一年來,,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平,、綜合服務(wù)水平,,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,,使加油站管理更加制度化,、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化,、親情化,、職業(yè)化,。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,,建立客戶檔案,,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,,實施“點對點”競爭策略,,銷售有了新的突破, __加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被___公司評為__先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。

二.內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面,、多層次,。因此,我站在__年,,根據(jù)管理需要,,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,,做到制度面前人人平等,。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理,。給全體員工一個緊迫的危機感,,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(___加油八步法和崗位責(zé)任等來評比,、考核,,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,,引導(dǎo)其走到工作前面,,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,,考核優(yōu)勝者,,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,,這樣做到獎罰分明,,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識,。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營,。

三,、安全管理

1、___站長在保證安全生產(chǎn)的平時,,對我們進行安全教育,,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,,先做到風(fēng)險識別,,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,,堅決落實加油站的各項安全制度,,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,,哪些方面還存在不安全的因素等。

2,、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,。

3.每周組織一次安全檢查,,落實隱患整改,確保加油站的安全,。

四,、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,,現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用___品牌優(yōu)勢(包括數(shù),、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象,。

2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們__加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,,茁壯成長,,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,,加油奮斗,,為社會作出應(yīng)有的貢獻。

加油站月總結(jié)報告篇二

年在___公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,,在加油站全體員工的積極配合下,,__加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年__加油站的主要工作有以下幾點:

一.經(jīng)營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,,__加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,,如“加油為什么不能打手機”,,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚,。

當(dāng)春耕時節(jié),,我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),。

一年來,,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平,、綜合服務(wù)水平,,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,,使加油站管理更加制度化,、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化,、親情化,、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,,建立客戶檔案,,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,,實施“點對點”競爭策略,,銷售有了新的突破, __加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被___公司評為__先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。

二.內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面,、多層次,。因此,我站在__年,,根據(jù)管理需要,,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,。加油員實行末位淘汰制,,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,,強化員工的工作效率,、服務(wù)水平(___加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,,并將評比結(jié)果進行公開,,對未位者進行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,,教育也達不到先進者,,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,,評為每月服務(wù)之星,,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,,確實抓好加油站的規(guī)范運營,。

三、安全管理

1,、___站長在保證安全生產(chǎn)的平時,,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,,要求我們在做每一件事情前,,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,,把安全工作做的更主動更積極,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,,哪些方面還存在不安全的因素等。

2,、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,。

3.每周組織一次安全檢查,,落實隱患整改,確保加油站的安全,。

四,、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,,現(xiàn)場服務(wù)能 三人以上,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用___品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象,。

2企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們__加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,,茁壯成長,,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,,加油奮斗,,為社會作出應(yīng)有的貢獻,。

加油站月總結(jié)報告篇三

為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20x年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查,。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20x]45號)文件精神,,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,現(xiàn)將安全管理專項檢查情況總結(jié)如下:

一,、組織保障情況,。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時間重點抓該項工作,。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,,明確了檢查目的,、方式、方法,、時間安排,、范圍和內(nèi)容。

二,、專項檢查情況,。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20x]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查,。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家,。

三,、存在問題分析。

檢查中發(fā)現(xiàn),,中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購,、銷,、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,,情節(jié)嚴(yán)重的如巖垅鄉(xiāng),、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,,現(xiàn)正在處理中,。

在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷,、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源,、銷售去向的憑證、票據(jù),。檢查中對問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整改通知書,,要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。

通過此次專項檢查,,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,,對健全各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),,做好安全防范工作,,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進作用,。

加油站月總結(jié)報告篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,,在加油站全體員工的積極配合下,,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:

一.經(jīng)營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,,加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,,如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”,,“等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚,。當(dāng)春耕時節(jié),,我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,,并根據(jù)實際情況,,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),。一年來,,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平,、綜合服務(wù)水平,,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,,使加油站管理更加制度化,、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化,、親情化,、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,,建立客戶檔案,,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,,實施“點對點”競爭策略,,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被公司評為x先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。

二.內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,,我站在x年,,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,,用人性化來管理,。給全體員工一個緊迫的危機感,,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來評比,、考核,,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,,引導(dǎo)其走到工作前面,,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,,考核優(yōu)勝者,,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,,這樣做到獎罰分明,,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

三,、安全管理

1,、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,,強化我們的安全責(zé)任感,,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,,堅決落實加油站的各項安全制度,,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主,、防消結(jié)合”,,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等,。

2、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,,加強了同事之間的團結(jié)和配合。

3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,,確保加油站的安全,。

四、服務(wù)方面

1,、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”、為主導(dǎo),,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(包括數(shù),、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,,提供可飲水等服務(wù)),,塑造油站新形象,。

2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),,我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。

加油站月總結(jié)報告篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,,在加油站全體員工的積極配合下,,加油站在站容站貌,、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,。今年加油站的主要工作有以下幾點:

一.經(jīng)營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”,,“等問題能為顧客科學(xué)的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚,。當(dāng)春耕時節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。一年來,,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平,、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,,綜合效益水平為工作目標(biāo),,從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化,、規(guī)范化,,服務(wù)工作更加特色化、親情化,、職業(yè)化,。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,,按照客戶消費情況進行分類,,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被公司評為x先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。

二.內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面,、多層次,。因此,,我站在x年,根據(jù)管理需要,,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等,。加油員實行末位淘汰制,,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,,強化員工的工作效率,、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,,并將評比結(jié)果進行公開,,對未位者進行教育,,引導(dǎo)其走到工作前面,,教育也達不到先進者,,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,,評為每月服務(wù)之星,,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,,做到全體員工心服口服,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,,確實抓好加油站的規(guī)范運營,。

三、安全管理

1,、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,,對我們進行安全教育,,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,,先做到風(fēng)險識別,,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,,堅決落實加油站的各項安全制度,,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,,哪些方面還存在不安全的因素等。

2,、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,。

3.每周組織一次安全檢查,,落實隱患整改,確保加油站的安全,。

四,、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”,、為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,,提供可飲水等服務(wù)),,塑造油站新形象。

2,、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,,茁壯成長,,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,,加油奮斗,,為社會作出應(yīng)有的貢獻。

加油站月總結(jié)報告篇六

我在加油站擔(dān)任實習(xí)加油員,,已經(jīng)三個月時間了,,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,,我定要崗位上多學(xué)習(xí),,勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,,工作起來找不到頭緒,,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),,各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能-

這么快就熟悉這項工作的,。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,,較好地完成了工作任務(wù),。

安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,,因此,,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,,努力提高全安全意識,,逢會便講、時刻注意互相提醒,、互相監(jiān)督,,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,,如:禁止向塑料桶加油,、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查,、重整改,、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,,堅持站員交接班時檢查安全,,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,,重保養(yǎng)、重維護,、重防范,,做好各項安全工作,著重做好了防火,、防凍,、防搶等安全工作。

在衛(wèi)生方面,,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃,、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散,、亂,、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放,、內(nèi)務(wù)管理,、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求,、細(xì)致要求,,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善,。

在我們加油站,,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲,、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,,當(dāng)客戶遇到疑問時,,我們會進行細(xì)致、耐心的講解,,得到了客戶的理解和支持,。

在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,,克服不足,在工作上更上一層樓,。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。

加油站月總結(jié)報告篇七

一路走來,,步履匆匆,,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:

一:初來加氣站時,,我是先從加氣員做起的,。在加氣員這個崗位做了大概快半年的時間。這半年對我來說確實是一個艱難的時期,。期間雖然很苦很累,,但我卻沒有退縮。始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),,愛崗敬業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),,我時刻牢記把安全放在第一位,。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備,、嚴(yán)禁煙火,、禁止攜帶乘客進站,、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,。讓自己時時刻刻記住安全對我們整個氣站的重要性,。因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。所以我們要不斷提醒自己,,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行,。

二:加氣站是一個囊括了:高溫,、高壓、易燃,、易爆的高危行業(yè),。確保安全高效運行其重要性不言而喻。除了平時正常的運行,,設(shè)備的維修保養(yǎng),。還要接受安全部門,技術(shù)部門的各種安全檢測,,如:儲氣井的改造,、安全閥年檢、氣量輸差檢測,、防雷檢測,、消防安全的檢查、壓力表的年檢,、氣瓶充裝許可證的辦理,、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證的更換辦理等等。通過一年在加氣站工作,,深知一個加氣站的建立到運行確實是一個相當(dāng)艱難的過程,。這是需要公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不懈努力才能達到的。想想這一切是來的多么的不易,,我非常感謝公司能派我到加氣站學(xué)習(xí)和工作,。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,在各方面取得的進步,。

從進公司來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù),。愛崗敬業(yè),,發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻,。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、教育和培養(yǎng),。

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

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