總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,,基本上都能得到政府的支持與幫助,,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工,。
1,、地下室控制邊線放樣。
2,、建筑物放線,。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4,、將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn),、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5,、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審,。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審,。
7,、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8,、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作,。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜,。
二,、施工階段
打樁施工前,場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,,由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙,,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,,與我方保持對(duì)立情緒,,甚至發(fā)展到來工地鬧事,,工地工作一度無法開展,。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià),,最終通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,,給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,,粉砂土層承載力急驟下降,,打樁施工難度很大。
總包單位將會(huì)以此為借口,施工場(chǎng)地三通一平不具備條件,,將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠,。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填,,確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要,。萬事開頭難,進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng),。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,,不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),,但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架,??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),,直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,,裙樓試樁成功,,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石,,極易堵管。
后來,,經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī),。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),,重錘,、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,,成孔非常困難,。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,,只能擺放四臺(tái)樁架施工,。同時(shí)也沒有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工,。
總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水,、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,,均未達(dá)到需要的效果,。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,,下一步將采取深井降水,,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,,塔樓完成五十七根,,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,,完成46%,。
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成,。主要工作安排如下:
1、xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開始挖土,。
2,、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工,、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖,。土方開挖于xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初開始施工,,4月15日完成,。
3,、xx年5月底前完成±0,、000以下砼結(jié)構(gòu)。
4,、xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu),。
5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂,。
6,、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工,、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行,。
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批,。
2,、消防、暖通,、弱電,、精裝、幕墻,、電梯等分包單位的確定,。
3、甲供,、甲定品牌材料確定,。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作:xx年的工作為主體結(jié)構(gòu),、機(jī)電安裝,、幕墻工程、精裝修等,,時(shí)間緊,、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,,我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,,保證整個(gè)工程的如期交付使用,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力,。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度,。
3,、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),,但是仍然存在很多不足,,需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中,,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,,項(xiàng)目管理人員不能松懈,,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),,才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理,。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)與施工單位溝通,,確保周進(jìn)度,、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成,。
三是成本控制管理,。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本,,甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利,,但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,,決不另外簽證,,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同,。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,回首往事,,xx年通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,在汗水和智慧的投入中,,各方面得以新的發(fā)展,,全年商場(chǎng)工作的順利開展和管理水平的提高,得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層員工的共同努力,,明年要提高商場(chǎng)總體業(yè)績(jī)及商場(chǎng)綜合管理水平,,發(fā)揮各級(jí)干部,、員工優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取使我商場(chǎng)的銷售得到公司認(rèn)知,在xxxx即將走過的迎來新的一年的日子里,,看到公司蒸蒸日上的成績(jī),,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,不論是雅柏百貨的整改,,還是新型業(yè)態(tài)的形成,,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,盤點(diǎn)xxxx,,有得有失,,有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大的過程,。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。一年多來,在公司總經(jīng)辦正確指導(dǎo)下,,我先后組織了雅柏商場(chǎng)及彭田專管員以上干部的學(xué)習(xí),、調(diào)查活動(dòng)。通過這些調(diào)查,,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場(chǎng)目前所處的實(shí)際情況,,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商場(chǎng)建設(shè)的新思路;對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,為規(guī)避和化解危機(jī),提供了有益的幫助,,今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,總結(jié)如下:
a,、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源,、商品缺斷貨追蹤,、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b,、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,,配合做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作,、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作,、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作,。
c,、協(xié)助代嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問題及其它運(yùn)營工作。
d:完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn),、人員情況,、資金情況的交接手續(xù)等。 e,、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員,、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作,。
f,、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度,,新型商品品種的引進(jìn)等,。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng),。
公司問題:
我商場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,全年01-12月合計(jì)銷售:*******rmb,全年平均每天客單價(jià):***rmb,平均每天來客數(shù):***位,,商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響主要來自于以下幾個(gè)方面:
a:今年4月份后惠購超市開業(yè),,客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重,,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,,一線商品更為嚴(yán)重,,另外,受天氣影響,,入冬以來氣溫相對(duì)往年有所偏高,,季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷售業(yè)績(jī),,購買力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來自于打工階層,,顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少,。
b:場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無,在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),,應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活動(dòng),,特別是每月上、下旬,,這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù),、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,,如:國慶、圣誕,、元旦等重大節(jié)日都沒有達(dá)到一定的效果,,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時(shí)期,,顧客需求量大,,而暢銷商品、特價(jià)商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,,嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績(jī),。
d:新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,,舊品淘汰率低,,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。
e:自營商品返修高,,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,,維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng),導(dǎo)致顧客怨聲載道,,一方面只能更換新品給顧客,,另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,,嚴(yán)重影響華聯(lián)超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。
f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時(shí)間過長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)重,,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,,損失難以估算,,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重,、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍,。
商場(chǎng)問題:
a:商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),,員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,,防盜意識(shí)較
弱,專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),,對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),,對(duì)商品及商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),,怕庫存引起的退貨難,。
b:商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,,只存在三分鐘熱度,,時(shí)有時(shí)無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤,。
c:商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去,。
個(gè)人問題:
a:一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下,,但仍存在眾多不足之處,一是理論鉆研不夠,,不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工,,過去的一年,是零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)的一年,,明年也是,,后年更是,,面對(duì)形式,,是商場(chǎng)需要做出快速反應(yīng)的一年,但對(duì)我來說,,熟悉環(huán)境及各項(xiàng)業(yè)務(wù)是最迫不急待的,,應(yīng)付日常事務(wù)多,賣場(chǎng)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)少,,致使某些工作顧頭不顧尾,,不能完全將公司理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作時(shí)時(shí)限于被動(dòng)之中,,雖然對(duì)周邊環(huán)培及競(jìng)爭(zhēng)店作過調(diào)研,,但仍然不能轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),各種理念的深度和強(qiáng)度還需加強(qiáng)和貫徹,。
b:工作創(chuàng)新力度差,,事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,,求穩(wěn)怕亂的心里不能克服,,以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。
c:對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,,過細(xì)的思想工作較少,,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,,工作不全面,、不細(xì)致。
d:工作紀(jì)律不嚴(yán),,經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,,時(shí)常工作效率不高,,對(duì)員工及干部縱容性大,通過對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),,也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),,也是縱容自己,,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情,。
針對(duì)以上問題,明年主要完善以下工作:
a:提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在?jiān)持行為
影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng),、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,,人員安排等各方面的因素,,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序,。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn),。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,,前道,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,,我們有了新的突破,。我們經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),,可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,,以求給公司帶來更大的收益,。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),,今年生產(chǎn)3550米,,大約7100平方米,,研發(fā)費(fèi)用大約50萬,。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,,研發(fā)費(fèi)用大約10萬,。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,,研發(fā)費(fèi)用大約20萬,。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,,卡樂系列,,希爾系列,弗瑞系列,,瑞諾系列等,。
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平,。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),,需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),,再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
1.努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn),。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,,不斷開拓,,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,,努力學(xué)習(xí),,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,,共同努力,共創(chuàng)美好的明天,。以上匯報(bào)如有不足之處,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四
**高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn),,由于該貸款的營銷,,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
因此,,各家銀行十分重視,,通過各種營銷方式,積極與**公司聯(lián)系,,要求增加**公司貸款投入,。我部在xx年取得xxx元貸款營銷后,今年根據(jù)**項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃,,及時(shí)抓住鍥機(jī),,積極與**公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,向**公司發(fā)放項(xiàng)目貸款xxx元,,既滿足了公司資金需求,又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入,,早見效的雙贏目標(biāo),,也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、行長(zhǎng)掛帥,全面出擊,。
為抓住營銷機(jī)遇,,實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入,行長(zhǎng)親自掛帥并到**公司進(jìn)行公關(guān),,采用多種方式與業(yè)主商榷,、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得**公司的理解與支持,。
2,、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù),。
我經(jīng)常深入企業(yè),,了解并掌握**項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,,及時(shí)與**公司溝通,,根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入,。
3,、留住存款,就是留住效益,。
**公司目前尚在建設(shè)期,無營運(yùn)收入,,公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成,,為了能夠更多的爭(zhēng)取存款,我們?cè)?*縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下,,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,,經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)xxx萬元,。
同時(shí),,為了能夠穩(wěn)住存款,在**公司每次支付工程款時(shí),,盡量要求公司先從其他行支付,,以最大限度的保留我行存款,。
**高速公路項(xiàng)目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,,我對(duì)貸后管理非常重視,并積極加強(qiáng)對(duì)貸款進(jìn)行管理,。具體為:
1,、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,,完善貸款手續(xù),。
目前,我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告,、初步設(shè)計(jì),、項(xiàng)目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報(bào)告等貸款所需的所有資料,,為我行貸款安全提供了保障,。
2、督促企業(yè)按借款用途??顚S?,將借款資金用于**高速公路建設(shè)。
目前,,我部已建立**公司貸款資金使用臺(tái)帳,,對(duì)每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同**公司協(xié)商一致,,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度,,根據(jù)施工進(jìn)度用款,,保證資金按計(jì)劃、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上,。
4,、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對(duì)貸后資料及時(shí)入檔管理,。
開工一年來,,我多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,,特別檢查材料2份,,大戶分析材料4份,各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等,,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
**高速公路項(xiàng)目一期土建項(xiàng)目招投標(biāo)結(jié)束后,,1xxxx標(biāo)段中,僅**縣就有xxxx,,由于我行在**縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),,施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,,我們對(duì)在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,,并將項(xiàng)目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,,**項(xiàng)目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx,,是我行對(duì)公存款和利潤(rùn)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,,為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具,,作為**高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行,、金融e通道、匯款直通車,、手機(jī)銀行,、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷,,增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能,,并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項(xiàng)經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結(jié)算,、清算和賬戶管理服務(wù),,為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。
目前,,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,,不僅方便了企業(yè),對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用,。
在搞好項(xiàng)目工作的同時(shí),,我也積極做好其他項(xiàng)目的營銷和存款工作。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),,年銷售收入xxx元,每月現(xiàn)金流量達(dá)xxx萬元,,經(jīng)過做工作,,該單位將基本帳戶開到我行,目前,,我們已對(duì)該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,,下一步,,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),,我今年開立帳戶xxxx,。同時(shí),我通過朋友關(guān)系,,組織儲(chǔ)蓄存款達(dá)xxxx元,。
過去的一年,各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),,但為了實(shí)現(xiàn)我行貸款早投入,、早見效的營銷目標(biāo),打好二次營銷的攻堅(jiān)戰(zhàn)等仍需要做大量的工作,。故而,,在今后應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、加大同**公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,,消除前期****事件的不良影響,,盡早建立更加良好的關(guān)系。因?yàn)?,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),,營銷手段不斷變化,從工作到人情,,都要做到面面俱到,。
2、加強(qiáng)貸后管理工作,,積極關(guān)注***高速公路項(xiàng)目進(jìn)展情況,、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,,保證我行信貸資產(chǎn)的安全,。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),,加強(qiáng)對(duì)***公司的全方位服務(wù),。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五
做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得,。
一,、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了。
二,、溝通很重要,。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,,減少摩擦的發(fā)生,。
三、 做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。
四、 時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,,如不能按時(shí)做好,,一定要跟別人溝通。
五,、超前意識(shí),。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),,今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六,、與客戶打交道,。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。
總之,這個(gè)暑假我算是沒有白過吧,。所有的一切盡有自己體會(huì),。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六
自從來到xx,依靠xx的飛速發(fā)展,,我也成了一個(gè)新上海人,。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,,讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定,。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),,讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足?;谶@個(gè)目的,,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,,還存在許多的問題,,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,,努力做到適崗,。
陽城的財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù),、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算,、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難,。
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,,對(duì)照制度的要求,還存在問題,,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng),。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法,,計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1,、 在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗(yàn),,提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),,加強(qiáng)事前了解,,掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測(cè),、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),。
2,、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化,。按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù),。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),。
3,、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作,。在接下來的一年,,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制,、管理作用,。
在新的一年中,,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息,。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七
我于20xx年x月x日入職公司助理一職,,2個(gè)月來,,本人按照公司董事長(zhǎng)的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),,根據(jù)公司的安排,,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況,。通過參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本情況,、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。
二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作,。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,,先后組織參與了安全、衛(wèi)生,、紀(jì)律,、店面情況檢查,公司的人員例會(huì),,同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí),。
三,、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作,。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,,充當(dāng)好助理角色,,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),通過現(xiàn)場(chǎng)檢查,、溝通談話,、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題,,及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通,、協(xié)調(diào),,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見勵(lì),,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力,、合力的形成,,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作,。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。
五,、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行,。20xx年度,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:
一,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標(biāo),、工作思路和工作重點(diǎn),,同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí),。
二、切實(shí)做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí),,明確目標(biāo),,大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,,提高全員的安全意識(shí)和安全技能,;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
三、做好人員的招聘工作,,制定好招聘計(jì)劃,,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來,。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?!熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓(xùn)效果,,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升,;同時(shí)要做好人員的招募,、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,,做到人盡其才,、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,。
五,、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過建立勞動(dòng)合同,,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),,實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
六,、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度,、責(zé)任連帶制度,、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,,逐步將企業(yè)納入制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、民主化的良性管理軌道,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七,、做好開源節(jié)流和成本控制工作,。大力拓展銷售渠道和市場(chǎng),創(chuàng)新營銷模式,,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度,;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制,、開發(fā)和創(chuàng)新力度,,提升產(chǎn)品質(zhì)量,、品位、價(jià)格,;加強(qiáng)成本控制,,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化,。
八、當(dāng)好參謀和助手,,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,,增強(qiáng)輔助能力,;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,;要認(rèn)真履行工作職責(zé),,完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,真正當(dāng)好副手,,扮演好助手角色。
九,、存在的不足之處:
1,、店面管理能力較弱,首次接觸,、盡快融入和改進(jìn),,做好監(jiān)督、檢查,、落實(shí),、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理,。
3,、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展,。
保安經(jīng)理年終工作總結(jié) 銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八
在本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),,在這段過去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,,感謝學(xué)校培養(yǎng),,從本學(xué)期開始我走上了食堂經(jīng)理崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”的原則,,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作,。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,,調(diào)整心態(tài),,準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”服務(wù)意識(shí),,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生,、飲食質(zhì)量,、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),,為教育教學(xué)服務(wù),,為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任,。可以說,,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門,。
經(jīng)過這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的.全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx年9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),,因?yàn)?月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),,對(duì)食堂管理采取了一帶一,,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式,。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊,。
本人在常規(guī)工作方面,,全體人員方向明確 “服務(wù)、規(guī)范,、高效,、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),,起到良好的綜合效益,;通過每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,,我們的工作是在從事教育,,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人,;既要主動(dòng)工作,,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),,使總的工作得到了有效進(jìn)展,。
然后從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),,對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),,使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,,不斷進(jìn)步,;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
一,、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,,采取了多方面的措施;
1,、對(duì)原料的采購、驗(yàn)收,、入庫,、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收,。
2,、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,責(zé)任明確,;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作,。
3,、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二,、三晚餐糖水,,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,,能更好地投身教學(xué)
4,、在對(duì)員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變,;
5,、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,,不斷提升自我,,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量,。