體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。
中小企業(yè)管理心得體會 中小型企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得篇一
一,、工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理,、出庫操作等,。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成,。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們,。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決,。我們的工作價值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,,那么我們的價值將會一降再降,,直到自己都不能認可自己。
二,、存在問題
在過去的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
三,、工作計劃
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚成績、克服不足,、加強學(xué)習(xí),、努力工作,為新的一年做好營銷工作,。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃,,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習(xí),、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,,處世的方法,,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,,增強解解決客戶問題的能力,,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認識,,做到學(xué)以致用。
加強物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,,使自己和公司能夠共同進步,。確立目標(biāo),不折扣行動;大膽思考,,小心求證,,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),,積極參加部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥,。
隨著公司不斷擴大,,規(guī)范,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,,為此,,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
中小企業(yè)管理心得體會 中小型企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得篇二
聽了x老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的,。生活中,,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),,也可以規(guī)劃自己的未來,。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,,彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成了日常的文化差異。
x總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,,有人這樣說,,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校,、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑,。首先我們應(yīng)該認識到,,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,,特別是前者尤為重要,。 來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,,同時獲得合理公平
的回報,。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的,。有時,,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,,一個團隊就不可能團結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號,,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新,、超越,、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),,以服從組織,、團隊合作、責(zé)任敬業(yè),、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶,。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、風(fēng)險理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),,在今后的市場競爭中,,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,,而且成為真正有價值的資本,,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失,。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,,所以只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,,我們有理由相信明天會更好!
中小企業(yè)管理心得體會 中小型企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得篇三
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗,、汲取教訓(xùn),本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對我的信任,,派我負責(zé)__公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。__項目工期很緊,,為了按時完成項目,,我們成立了施工小組,不分周日,,早晨7點40分到現(xiàn)場,,晚上在機房調(diào)試,由于白天__公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,,精良做到不影響__公司工作的同時保證我們的進度,,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),,保證項目在規(guī)定時間完成,,為公司樹立了很好的形象。
二,、做好項目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在__主要以做系統(tǒng)集成項目為主,,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),,上下一體是__自身的特點,,售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象,。在在__做項目的同時,也有很多的服務(wù)需要去做,,因為都是用戶,,要保證隨叫隨到,最快時間解決問題,,只要用戶打電話,,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評,。
三,、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,,共同進步,。爭取更好的工作成績,。
通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),,一邊實踐的過程中,,我也在思考。在公司運營建設(shè)中,,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進行,,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力,。實現(xiàn)公司運營的新模式,。在這一理念下,,以市場貿(mào)易為核心,,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,,加強與客戶間的互動溝通,,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務(wù)增長,。
何欲何所求,,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報,。在這里,,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
中小企業(yè)管理心得體會 中小型企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得篇四
通過這一整天的培訓(xùn),,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化,、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,,還有新員工價值培訓(xùn),。下面分享我的一些感悟。
一,、目標(biāo),。
公司有大的目標(biāo),有詳細的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,,才能跟上公司大的發(fā)展,。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,,小人也;有德無才,,君子也;然德才皆具者,,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,,從而做好事,。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,,善于學(xué)習(xí),,有向心力,了解組織或他人的需要,。
三,、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,,理性態(tài)度對待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,,從而改變命運,。
四、對“我無法…我不要…我能夠…我一定…”的訓(xùn)練深有感觸,。
經(jīng)常說“我無法…”,,會讓自己的常常感到無奈,迷茫,。
經(jīng)常說“我不要…”,,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里,。
經(jīng)常說“我能夠…”,,會讓自己感覺到希望,有信心,。
經(jīng)常說“我一定…”,,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo),。
所以,,在自我的話語詞典中,要把“無法”,,“不要”抹掉,。多對自己說“我能夠”,,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:1,、別人的鼓勵和贊美2,、自我的激勵。
五,、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,,只有24個小時。所以,,在工作中,,做好時間的管理尤為重要。分清重要,、緊急,,分清主次,就能每天的工作安排有序,。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了,。否則的話,,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,,做的都是不太重要的或者緩急的事情,。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,,完善自我,。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩,。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的,,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會,。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
中小企業(yè)管理心得體會 中小型企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得篇五
時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,,在認真的反思,、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),,去進步的,,所以便是書寫了以下幾點:
一、工作認真,,踏實肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,,我自然是保持著十分認真的態(tài)度去完成,,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,,我有非常多的方面與事項都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,。在工作的時間,我都是認真的對待工作,,從來不做公司禁止的事情,,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好,。在自己不太明白的方面,,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,,認真地分清楚,,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認真地將工作都完成好,。
二,、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對于每一個人都非常重要的,,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切,。在平時的時間中,,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),,讓自己多多向他人學(xué)習(xí),,并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認識,,也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,,是需要要多去學(xué)習(xí),,掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J知。
三,、改正缺點,,持續(xù)上進
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),,但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的,。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),,就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向,。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,,我還需要去做更多的努力,,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友,。
在對往后的工作做計劃的同時,,我也是有保持著認真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,,全新的一年,,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,,也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!