隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇一
自擔任職工代表以來,，深感肩負的責任和重擔,，始終覺得有無數(shù)雙熱烈,、期盼和信任的眼光盯著我，無時不在鞭策,、提醒我既是一名部室負責人,，更是一名要為職工講實話、辦實事的職工代表,。在工作中,，我堅信，只有職工才是工作的評判官,，只有群眾滿意了,，我的工作才算合格了。因此,，擔任職工代表以來,，我始終以全市郵政工作會議和職代會精神為指導，圍繞中心,，服務大局,，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，積極主動地完成了各項目標任務,。作為職工代表,，我也在為職工服務的過程中，得到不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,，不妥之處，請各位代表批評指正,。
要當好職工代表,，首先必須干好本職工作。而工作的好壞,，首先必須有一個好的思路,。辦公室承擔著我局行政、黨委,、紀檢監(jiān)察三項職能,，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒,，更好地抓落實,、出成效，必須有一個清晰的工作思路,。因此,，辦公室認真貫徹全市郵政工作會和職代會精神和省局辦公室、黨務工作部,、紀檢監(jiān)察工作要求,，堅持以領(lǐng)導提出的“嚴謹嚴格,、客觀務實、開闊開朗,、耐心恒心,、機智靈活”的要求,，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊伍,、突出兩個重點、強化三大職能,、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,，增強五種意識”的工作思路，堅持在工作中轉(zhuǎn)變觀念,，突出重點,，明確職責、強化協(xié)作,，高標準,、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作,。同時,，根據(jù)省局黨務工作部、市直工委,、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了20xx年黨建工作要點和紀檢監(jiān)察工作要點,、黨委中心組理論學習計劃、政研會工作要點等黨建工作要點和計劃,，從而為全年黨建工作有條不紊推進指明了方向,。
要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學習,，為推進各項工作開展奠定堅實的基矗
我堅持把強化理論,、業(yè)務學習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈,，并提出了要以政治強,、業(yè)務精、作風好為目標,，全面加強辦公室隊伍建設(shè),。在理論學習方面，分階段對辦公室理論學習進行安排,，積極探索和改進學習方法,，通過全體工作人員集體學習、自學,，學以致用等多種學習形式,，強化學習效果,。力求通過強化政治意識、大局意識,、責任意識和服務意識,，加強思想建設(shè)，今年以來,，利用每周學習時間,，先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀,、“讓機關(guān)大門向群眾暢開”,、“全面提高領(lǐng)導發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識,。在業(yè)務學習上,，以網(wǎng)上辦公為契機，抓公文處理流程規(guī)范,，推動公文管理“有序運作,，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始,，各項工作都處于起步階段,，我們通過兩次大規(guī)模培訓，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序,。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高,，操作更便捷，我們又針對每個人提出的問題進行百問不厭的指導和幫助,，可謂手把手的教,，并對容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題,，發(fā)通知進行解釋規(guī)范,，經(jīng)過半年運作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能,，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運轉(zhuǎn),，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點,，嚴把材料關(guān),，深入一線,，加強調(diào)研,，力求精益求精,。對材料的起草和修改，我都本著實事求是，尊重規(guī)律的嚴謹態(tài)度,，尊重科學,、重視制度的理性精神，深入基層,，加強調(diào)研,，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索,，力求出精品,、出亮點。為了加強信息和新聞報道工作,，近期,，又出臺了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報道管理考核辦法》,，力求信息和新聞宣傳工作有目標,、有組織、有制度,、有考核,。以iso9001貫標工作為依托，探索貫標工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑,，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高,。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實重點規(guī)章制度的通知》，堅持強化執(zhí)行,，加強內(nèi)控,，突出重點，重心下移四項原則,，加強企業(yè)管理,，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實分解表,，不斷推進企業(yè)基礎(chǔ)管理,。以辦出高水平的會為要求，要求各種會議做到超前考慮,，及早部署,，會前訂出會議詳細的議程安排進度表，會中盡心盡職搞好服務,，會后總結(jié)經(jīng)驗和不足,，力求通過辦會鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌考慮能力,。同時,，認真組織大家學習《20xx年市直機關(guān)黨的工作會議文件匯編》、《機關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識,，提高綜合素質(zhì),。
1、積極主動,，認真履行工作職能,。一是當好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導的總體工作思路,，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會議的主報告,，國家局、省局調(diào)研和視察指導我市工作的匯報材料,、經(jīng)驗材料等各類材料多篇,。二是貫徹領(lǐng)導意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行,，為解決基層關(guān)心的熱,、難點問題，為方便各縣(市)局,、各專業(yè)單位辦事,，根據(jù)局領(lǐng)導要求，健全和完善了督查工作制度,，按照立項,、辦事、催辦,、辦結(jié)歸檔的程序,，按照嚴格工作程序、強化辦事時限,，認真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查,，使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果,，果必報”的要求,，做到督查事項件件有著落，事事有回音,，真正做到了督在點子上,，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性,、針對性和時效性,。
同時，為促進機關(guān)工作運轉(zhuǎn)效率的提高,，使機關(guān)工作做到有計劃部署,，有跟蹤督促,，有檢查落實，制定了機關(guān)方針目標管理辦法,，按照年目標,、月計劃、周安排,、日必做的要求,，把各項工作落在實處，并采取定量考核與定期測評的辦法,，對機關(guān)工作進行測評打分,，從而催生動力，產(chǎn)生壓力,，確保把全局的各項決策,、任務落到總體要求上，落到具體行動上,，體現(xiàn)到具體成效上,。三是輔助領(lǐng)導決策。辦公室是全局的信息中樞,，為領(lǐng)導提供有價值的信息和決策依據(jù),，是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,。兩年來,，辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標,，抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個環(huán)節(jié),，認真篩選，廣開渠道收集,，捕捉信息來源,，深入基層調(diào)查研究，及時編發(fā)反饋信息,，不斷提高信息的使用價值,。信息的提供，不僅為市局領(lǐng)導決策提供了依據(jù),，而且還為指導基層經(jīng)營工作發(fā)揮了積極的作用,。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導服務的同時,，始終堅持正確的領(lǐng)導重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營,、建設(shè)、改革,、管理,、發(fā)展等方面的先進經(jīng)驗和做法。此外，辦公室還及時認真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷,、晉城郵政大事記,、合理化建議等文稿的編寫。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流,，凝聚全市職工的工作干勁,，創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義,。
2,、以身作則，發(fā)揮好班長作用,。作為部室負責人,，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒,，身體力行,。首先，時時保持一種緊迫感和責任感,，做到身先士卒,，對一些難事、大事,，自己身體力行,，親自抓好督促落實。其次,，運用“彈鋼琴”的辦法,，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排,，正確處理大事與小事的關(guān)系,，力爭在紛繁的事物中奏出和諧的樂章。第三,，參與政務,、管理事務，搞好服務,，努力實現(xiàn)政務,、事務、服務一體化,，三者齊頭并進,，防治顧此失彼。同時,，從辦公室的工作特點出發(fā),，不斷強化自身建設(shè),，建立健全各項制度，推行目標管理,，在抓主要,、抓重點、抓協(xié)調(diào),、抓實事,、抓管理、抓落實上狠下功夫,，推動了辦公室工作的高效運行,。
3、搞好協(xié)調(diào),，履行好溝通上下左右的職責,。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責，直接關(guān)系到機關(guān)部門的運行效率,，關(guān)系到整個機關(guān)的同頻共振,。在協(xié)調(diào)時注重做到：一是加強辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責獨立完成,，以每個人的“獨擋一面”來實現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”,，重大活動，重要任務,，集中力量,，全力以赴。二是加強上下協(xié)調(diào),，力爭吃透上情,，了解下情，有效溝通上下級信息,，確保政領(lǐng)暢通。三是加強與部門之間的協(xié)調(diào),，力求協(xié)調(diào)一致,，保證機關(guān)工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
4,、帶好隊伍,，增強辦公室整體活力。在日常具體工作中,，通過抓學習,、抓培訓、抓管理,，從工作作風,、工作紀律,、精神面貌、辦事效率等方面入手,，教育職工牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋“的思想,，注意工作方式方法，建立完善了各項工作環(huán)節(jié)的程序,、標準,、規(guī)范和運行機制，保證了各項工作有序運行,。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇二
尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：
大家好!
時光荏苒，不知不覺間,，充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠,。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年,。這一年的六月,，我應聘到xx公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁,。屈指算來,，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作,，我感觸很多。五個月來,，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作,，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學,，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,，我還是比較欣慰的,。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報：
一,、建立健全各項規(guī)章制度,，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,，由于種種原因,，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是xxxx年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,，這些"過期"的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度,，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依。一段時間以來,，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度,、人事部工作流程,、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,，將各項人事管理工作納入科學管理,、規(guī)范運作的軌道。
二,、清理完善人事檔案管理工作,，夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xxxx人，除公司本部外,，還包括下設(shè)的xxxx、xxxx,、xxxx三家分公司,，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,，所以,，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,，對到期員工的勞動合同及時終止,，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,，但卻是一項"大工程",，耗時耗力，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過程中,，弄不好還會得罪人。但是,，憑借對工作的責任感,，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,，我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇三
又到述職的時候了,，作業(yè)輾轉(zhuǎn)反側(cè),，回顧這一個還沒有過去的學期，涌上心頭的是兩個詞語：感謝和反思,。本學期,，我擔任三年級語文學工作和班主任工作，回顧這一學期的教學工作,，現(xiàn)從以下班主任工作和教學工作兩個方面加以總結(jié),。
1.良好班風的建設(shè)。暑假中看到北京巨山小學的“我負責,、我能行,、我快樂”的口號，我覺得從整體上改變學生的狀態(tài),，提升了整個班級的風貌,。
2.習慣的養(yǎng)成,。我們班的教室在校長室的旁邊，門廳的正前方,。一二年級的時候我做的很多,，但是這樣我覺得并不是長久之計。于是開始關(guān)注各種細節(jié)和學生自理能力的培養(yǎng),。特別是一日常規(guī)和打掃衛(wèi)生的習慣,。
3.與各科老師的溝通。三年級以后,，考試的科目增多了,，與各科教師的溝通尤為重要。在平時的工作中經(jīng)常與各科教師交流溝通,，自覺承擔班主任的工作,。各科教師找到我一定盡力完成。
4.家校溝通,。和家長的交流分為平時和周四家長到校時,。平時注意交流，特別是家長到校的時候,，主義態(tài)度和語言,。
1.課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念,，提高課堂教學效率,。
課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這一學期,，我在這一方面狠下功夫,。為了上好每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材,，吃透教材,，并結(jié)合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式,，激發(fā)學生的學習興趣,。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學氛圍,，鼓勵學生踴躍發(fā)言,，形成群言堂。以學生為主體,，構(gòu)建探究式課堂模式,，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究,，自主獲取知識,。提高學生的能力。此外,，注重鼓勵后進生,，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步,，產(chǎn)生濃厚的學習興趣?，F(xiàn)在本班學生喜歡上語文課，學習興趣比較濃厚,。
2.通過多途徑培養(yǎng)學生各種能力與習慣,，促進學生的全面發(fā)展。
（一）運用多種途徑,，培養(yǎng)學生良好的學習習慣,。
針對本班學生好勝心強的特點，一個月后評選語文學習積極分子,，這樣促進學生自覺守紀,，養(yǎng)成良好的學習習慣。此外,，每日組織一位"小老師"領(lǐng)讀,，既培養(yǎng)學生的組織能力，又培養(yǎng)學生的朗讀能力,。經(jīng)過一段時間的努力,，本班學生上課熱情高漲，自我組織領(lǐng)導能力都得到了鍛煉,。
（二）通過多種方法,，培養(yǎng)學生愛閱讀課外書籍的良好習慣，提高學生的寫作能力,。
首先為激發(fā)學生的寫作興趣,，我從作文的選題入手，另外,，積累大量的語匯是寫好作文的關(guān)鍵,。我充分利用課前一分鐘，借助故事,，作文佳作,，讓學生邊聽邊記好詞好句。平日每天輪流,，一位學生在黑板上摘錄好詞好句,，要求其余學生讀讀記記。平時還經(jīng)常組織學生到圖書館閱讀書籍。經(jīng)過一學期的嘗試,，本班學生的詞匯量大大增加,，寫作能力也有了比較明顯的提高。
3.加強培優(yōu)輔差工作,，促進全體學生得以發(fā)展,。
本班學生存在著差異，為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,，我"抓兩頭,，扶中間"，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,，同時,，在班中成立"互助"小組 ，利用結(jié)對子形式,，以優(yōu)生來帶動差生,，課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會,，給予鼓勵,，樹立后進生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣,，促使每一位學生都有提高,。總之,，本學期以來,，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己,，努力汲取他人的長處,，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中,，使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果,，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇四
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,，作為這個大家庭的新人,，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長,，讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人,。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下,，自己在一步步地成長,。雖然自己一直在進步,，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報,，所以即使再累也要堅持,，爭取做的更好。因為是在高溝,，這個xx市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，做生意的人很多，客戶量也很多,，每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此,，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真,，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
今年1月份，由于工作關(guān)系,，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,，綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務上熟練,，不容有錯,，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時,，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點,。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色,。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務,，任何工作都強調(diào)一個服務,，誠信待人，從心底的微笑,，才是真正的服務,。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛,、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴),，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,，就是任何心情都不能帶到工作當中,。
二是業(yè)務知識,，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,，每天都要關(guān)注改革更新,，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化,，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展,。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說,，任何事情都要講求一個根據(jù),，辦事也要做到細心。
三是營銷,，xx銀行是一個很年輕的銀行,，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，我們要大力的營銷,，讓更多的人知道郵儲銀行,，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學習,。同時也要兼顧業(yè)務與服務,，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范和辦事效率,，是不可取的,，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務,、營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼，必須做到融會貫通,，才能做好這份工作,。
以上就是本人的述職報告，沒有最好,，只有更好,。回首這幾個月,，總結(jié)這些日子的點點滴滴,，展望未來，描繪以后的天空,，一定更藍,。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面,，自己不應該再以學生的身份,，再以學生的角度去思考問題,，應該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習擔責上陣,，積蓄更多的力量,，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角,?；蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重,，但一起走過了不平凡的20xx,，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭,，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn),。
20xx年對我來說，是加強學習,，克服困難，開拓業(yè)務,，快速健康成長的一年,，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,，從21團支行調(diào)至焉耆分理處,，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習,、改善,，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先,，在思想與工作上,，我能夠更加用心主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教,，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,，我有強烈的事業(yè)心和職責感,，我能夠任勞任怨，不挑三揀四,，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務,。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意,，透過自身的努力來維護好每一位客戶,。
其次，在技能方面,，我個人也能夠用心投入,，訓練自己，這一年中,，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作,，潛心鉆研訓練業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。
對我個人而言,，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,，因此,，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白,，作為儲蓄崗位一線員工,，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶帶給方便,、快捷、準確的服務,。
第三,，在日常的工作生活中,，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應對工作,，與大家團結(jié)協(xié)作,，相互幫忙。在實際工作中,，無論從事哪個行業(yè),，哪個崗位，都離不開同事之間的配合,，因為一滴水只有在大海中才能生存,。只有不同部門之間、同事之間相互溝通,、相互配合,、團結(jié)一致，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。
第四，服務方面,。銀行做為服務行業(yè),，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務,，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見,，服務是銀行最基本的問題,。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽,、增強綜合競爭實力的需要,。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動,，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨,，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求,。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“謝謝”,，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解,。激情讓我對工作充滿熱情,，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié),，精益求精,，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到,。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心,、耐心、熱心是關(guān)鍵,。我認為,，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠,，銀行服務貴在“深入人心”,，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到,，用真心實意換取客戶長期的理解和信任,。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務,，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì),、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動,、機械地應付客戶,，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時,、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急,，想客戶之所想,。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘,、動態(tài)跟蹤,。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,，比如大堂經(jīng)理的進門招呼,，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間,、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題,。為客戶服務除了及時、準確,、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,，還不能忘記風險,，在服務過程中，要嚴格把握適度原則,，服務流程、手段必須要依法合規(guī),，防止過頭服務,。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素,，柜臺營銷是我的一個弱點,。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩,，就怕沒人找麻煩。麻煩越多,，朋友就越多;朋友越多,，發(fā)展業(yè)務的機會才越多,。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧,，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去,，在新的一年中,，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習,，繼續(xù)努力,，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來,，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是職責心的完美體現(xiàn),，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列,，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。職責促進發(fā)展,，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起,，從此刻做起,，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作,，奮力拼搏,，收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力,，全面加強柜面營銷和柜臺服務,，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,，加強合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來,，其實不然,，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力,。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務,，認真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,，我們的制度才得于實施,，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面,。
我相信,，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,，崗位成就夢想,。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇五
驀然回首,，一年的時間像彈指間一揮而過,，今天我以真誠的心態(tài)面對大家，客觀的,、真實的向大家匯報我一年來的工作情況：
自從參加工作以來,，我始終在師德上嚴格要求自己，為人師表,，熱愛學生,，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,，遵守學校的各項規(guī)章制度,，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄,，及時反饋,，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我,。我努力學習有關(guān)新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,，使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干,，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在,。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能有真正的收獲,。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,，在學校與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作,，做到大事講原則,，小事講風格，服從安排,，盡心盡職做好自己的本職工作,。
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄,、聽話,，其實不是外人所想象的那樣,。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練，運動會,、陽光大課間,、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動,，這路走來,，我用心做好這份工作。 我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學,，沒有學前班的過渡,，無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養(yǎng)最基本課堂規(guī)范,，養(yǎng)成最基本的學習習慣?，F(xiàn)在學生學習狀態(tài)良好，積極向上的班風初步形成,，我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時,，我從未放棄過育人工作，班主任工作中,，我努力做到“愛”和“嚴”并存,。想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的了解,，這就必須和他們的家長進行更多的交流,。我知道家庭是所更大的學校，不能放松家庭教育,。為此,，我經(jīng)常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設(shè)一個良好的家庭環(huán)境,，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人,，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1,、在班級中開展競爭意識
在班級管理中,，老師往往希望全體學生向最好的學生看齊，是不利于調(diào)動全體學生的積極性,。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學生,，使每個學生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學生,，調(diào)動他們的積極性,。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想：在同一次考試中,，一名向來不低于九十分的優(yōu)秀學生只得七十五分,，而另一名向來不超過六十分的學生卻得了七十分,，那么，誰更值得稱贊?基于這種認識,，為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展，本學年我在班中開展“比一比誰最棒,、我進步了”的教育活動,。在全面了解學生的思想狀況，學生基礎(chǔ),，智力狀況,，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎(chǔ)上,，確定每一個學生的奮斗目標,，同時，要求每一個學生都客觀地,、全面地總結(jié)自己過去,，充分認識自我，然后在思想,、學習,、紀律、文體勞動,、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,，并堅持每月寫班主任綜述表。對不同程度的學生提出不同的要求和奮斗目標,，對學生來講是切合實際,，可以接受的。雖然是自己與自己比,，但實際上也存在同學之間的相互競爭,，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,，因而,，學生誰也沒有太重的心理負擔，只要努力就有進步,，就能實現(xiàn)目標,。這樣進步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中,，班中開展這些活動,，使后進生不再消極、氣餒,，信心十足地面對每一天,，優(yōu)生謙虛謹慎,，戒驕戒躁，不斷實現(xiàn)自我超越,。
2,、在班級學生轉(zhuǎn)化工作中，要抓得準,，做得細,，要有恒心，要樂于幫助,。
準是指在做學生思想工作時,，要抓準會出現(xiàn)過錯的原因，有針對性地開展思想教育,。學生出錯的原因是多種多樣,。例如：好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良,。要仔細分析,，找準原因，區(qū)別對待,，因事因人而異,，力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發(fā)展。細心指導,。班級德育工作在于調(diào)動學生的積極因素,，克服消極因素，提高學生的自覺性,，幫助他們健康成長,。任何學生都有閃光點，差生也不例外,，只要細心留意,，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學生學習,、勞動,、班級活動中閃光點，激發(fā)他們的上進心和求知欲,。恒是指恒心,。對轉(zhuǎn)化工作要按計劃持之以恒，長期堅持下去,，不能熱一陣,、冷一陣、抓一陣,、放一陣,，要善于抓住學生的閃光點,，哪怕是微小的進步，都要給予表揚,、肯定,、鼓勵，并不斷強化,。后進生畢竟因其后進,，在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,，我還經(jīng)常幫他們進行個別輔導。先跟他們談話,，要他們明白老師,、家長都希望他們學習進步，都想幫助他們,，而只要他們自己加倍努力,，老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,，對于一些預知的疑難問題,，師生共議解決后，我還特別叫他們起來復述,，進行難點突破,、鞏固。而課堂上沒解決的,，課余再補,，利用放學后的十幾分鐘時間，他們進行個別補習,。由于長期如此,，有些學生樂意配合老師的工作,，使他們學習也在慢慢地進步。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇六
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務，真誠服務,，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務,，日復一日,，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。
一直以來,，我立足本職崗位，踏實工作,，努力學習業(yè)務知識,，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈,，柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款,、取款，賬務錄入,，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位,，適應新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能,。我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)
務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三,。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。銀行新進人員漸漸增多,，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感,，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。
在為客戶服務的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務，做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務。完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務技能,。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時,，盡量做到快捷,、準確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
作為銀行的管理人員,，我深刻認識到學習的重要性;任職以來,，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,，嚴格端正學習態(tài)度,。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想以及十九大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學習邊做讀書筆記,，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道,，認真系統(tǒng)地進行了學習,，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實際,，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,，組織開展員工培訓教育活動,，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,，提高業(yè)務能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強,，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導工作,。因此,，我認真學習相關(guān)業(yè)務知識，認真對待每一項工作,，認真負責地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務能力,，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,，20xx年，我努力進取,，積極創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設(shè)力度,。一是堅定信念，維護大局,。自擔任支行副行長以來,，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導,、集體利益和集體榮譽,，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,，敢于負責任,。二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務的基礎(chǔ)上,，我以身作則,，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準,、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要,、報等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識,，促進發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇,，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計、信貸,、財務,、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,，認真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。20xx年,，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動,，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi),、后勤,、工會等等，管得很多,，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗,。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果,，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范,、促安全,、抓業(yè)務、促效益,，收到了明顯的效果;20xx年,，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導的充分肯定,。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則,，結(jié)合實際積極為職工辦實事,、做好事，全力保障職工應該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵,、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行,。為深入提高員工業(yè)務能力,，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會,，并要求每一位員工上交讀后感;活動后,，共收到讀后感x篇,，對改善工作理念,、改善員工團隊精神起到了良好的作用,。20xx年，支行共開展各類培訓x次,，舉辦各類文娛活動x次,，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇七
親愛的老婆：
年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同，一眨眼,，20xx年邁著小步“噌,，噌”地來了，為便于老婆對本人20xx年的各項工作有一個全面的了解,，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一,、堅持“兩心丈夫”原則，強化思想改造,，在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應有的本色,，老公年度述職工作報告。
為了全面貫徹“出差放心,，上班省心”的“兩心原則”,，一年來，我以實際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波,，俯首甘為老婆”這句至理名言,。
據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來,，本人婉拒美眉秋波七十余次（含疑似秋波五十余次）,，主動上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張（含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張，女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張）,。
二,、以“兩全丈夫”為標準，全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針,。
一年來,，在“工資全交，家務全包”的方針指引下,，真正做到了“兜里空空天地寬”,，在工資全額上交，兜比臉還干凈的日子里,，得到老婆直接表場四十余次,，間接表揚八十余次。
此外,，我還積極采取“見縫插針”的工作方法,，不惜一切代價承擔了各項家務,，一年來，在縫縫補補,，洗洗涮涮,，買米買面，趕集上店,，接送孩子,，早晚做飯的家務勞動中，實實在在地體會到了勞動的樂趣,！長期的勞動熏陶,，使我達到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。
三,、統(tǒng)籌兼顧,，在做好小家各項工作的同時，全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作,。
一年來,，為鞏固老婆在娘家中的崇高地位，樹立老婆“人在婆家,，心在娘家”的高大形象,，我強化了與老婆娘家各成員間的聯(lián)系，據(jù)不完全統(tǒng)計,，一年來,，共為老婆娘家扛煤氣罐十余次，為小舅子找工作二十余次,，協(xié)助小姨子開的商店推銷洗發(fā)水三十余次,，此外，每逢節(jié)假日,，我還多次犧牲個人休息時間到老婆娘家登門拜訪四十余次,，拜訪期間陪笑臉五十余次，陪打麻將六十余次,，主動點炮七十余次……
四,、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動性，積極參與家庭重大事件表決,，為老婆最終決策提供參考依據(jù),。
一年來，我曾多次為家庭建設(shè)建言獻策,，如在老婆購買小貂款式,，核定本人每月零花錢額度，重要節(jié)假日活動安排，幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上,，我均能從自身感受出發(fā),，并能量力而行，在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無不言,，言無不盡，同時,，為保證家庭決策的權(quán)威性,，對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎，對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明,，堅決反對,！
五、認真工作,，全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識,，充分挖掘自身潛在優(yōu)勢，利用一切可以利用的機會,，賺取合理收入,，為家庭的經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦，述職報告《老公年度述職工作報告》,。
一年來,，我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè)，即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作,，全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響,，實現(xiàn)了單位工資獎金應得盡得，應收盡收,！
此外,，只要有賺取外快的可能，我都能做到全力爭取,，據(jù)統(tǒng)計,，一年來，共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇,，得稿費1000余元,，替人打卡80余次，收取好處費50余元（應收80余元,，有人賴賬,，我也沒辦法），為單位同事修理電腦3臺,，得工本費100元（應收150元,，原因同上），為單位同事接送孩子300余次，得答謝費300余元,，本著實事求是的原則,，上述收入本人均已全額上交，未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象,。
六,、在小家庭的日常生活中，在老婆孩子的關(guān)心下,，我還充分發(fā)揮了“為人夫,，為人父”的雙重角色作用，在教育孩子的過程中全力維護老婆在孩子面前的高大形象,，雖然平時我輔導孩子學習的時候比較多,，但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象，我曾多次教導孩子說：“孩子,，其實媽媽比爸爸聰明,，要知道，她連2+2=4這么難的題都知道,！”功夫不負有心人,，精誠所至，金石為開,，在我的諄諄教導下,，如今，孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說：“你們媽媽都不如我媽媽聰明,，我媽連2+2=4都知道,！”
綜上，一年來,，在老公的工作崗位上,，我雖然取得些成績，但我也深深地知道,，與自身的努力方向和老婆的實際要求相比,，我還有許多的缺點和不足，主要有以下三點：
一是在缺少監(jiān)督的情況下,，自覺性不夠高,，如5月19日利用老婆一時粗心，私藏了賣破爛的30元錢,，雖然事隔5天后能主動上交,，并受到了一定的處罰（謝謝老婆的仁慈，難道跪搓板也能稱得上是懲罰,？）,，但心里還是不能原諒自己,，做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫，犯下如此低級的錯誤實屬不該,。
二是思想改造有待加強,，在日常的工作和生活中，對美眉的秋波不能做到及時拒絕,，并在每日交待反省過程中有僥幸心理,，如4月18日曾收到秋波3次，由于對秋波的含義拿捏準,，只交待了2次,，雖然事后證明自己判斷正確，但這一想法也是萬萬不該有的,。 三是在待老婆交辦各項工作,，逢上自己感冒發(fā)燒身體有點不舒服時,，有消極抵觸心理,，每次都能保質(zhì)保量的完成，但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距,。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇八
同志們好：
我是xx派出所民警胡xx,，現(xiàn)分管xx社區(qū)、六號院社區(qū),、南植社區(qū)的日常戶籍治安工作,。
20xx年公安工作整體機制發(fā)生了新的變化，突出社區(qū)基礎(chǔ)工作,，側(cè)重解決群眾關(guān)心的熱點治安問題,，為主要中心工作。在上級部門的正確領(lǐng)導下,， 特別是在社區(qū)單位的領(lǐng)導,、社區(qū)居委會和廣大社區(qū)居民的大力支持下，充分依靠社區(qū)團隊力量,，特別是在下半年g20峰會,、十八屆六中全會中心安保工作中，較好的完成了各項社區(qū)工作?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
隨著市局公安工作機制思路的轉(zhuǎn)變,，基礎(chǔ)工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎(chǔ)工作,，體現(xiàn)出市局領(lǐng)導集體的堅強信念與決心,，短短幾個月的工作磨合，感受到了上級工作思路轉(zhuǎn)變的目的,，從而堅定了我們基礎(chǔ)工作的信心,。在有限的時間內(nèi)，我們堅持每天下社區(qū)，走門入戶開展基礎(chǔ)工作,，同時兼顧警務工作站值班接待工作,，定點為社區(qū)群眾解答和處理問題，全年為社區(qū)群眾解決矛盾糾紛問題15件,，解答戶籍,、居住證、卡辦理等業(yè)務200余件,。在社區(qū)工作中,，堅持走到邊，沉到底,，把群眾反映的問題記在心里,，爭取第一時間得到滿意的解決，特別是群眾上戶口或辦理其它政審等業(yè)務,，需要出具證明時,，考慮到同志們工作忙等原因，只要是政策范圍之內(nèi)的,，絕不讓群眾多跑路,。
做好宣傳發(fā)動，提高群眾的防范意識,，筑牢轄區(qū)的安全防線,，是降低案件發(fā)生的基礎(chǔ)保障。比如：針對案件的高發(fā),，在三個社區(qū)召開各種類型宣傳會（89份南植所請來專家組織專題消防,、防詐騙宣傳會）明顯位置，張貼,、發(fā)放海報,、宣傳提示單，入戶發(fā)放民警聯(lián)系卡,，利用社區(qū)電子大屏幕進行提示宣傳此項工作,，隨然方法簡單比較笨拙，但是感覺很實用,，起到了一定作用,。全年南植社區(qū)從20xx年全年8起，到20xx年全年的1起立案,；在紅旗村郵電所門前,，設(shè)站點進行宣傳，發(fā)放宣傳資料,。全年共發(fā)放張貼宣傳資料1000余份,，召開各種宣傳會12次,，由于宣傳的不斷深入，群眾對可防性案件的防范意識在不斷提升,，全年相繼接到群眾打來的求助報警電話40余次,，如：xx社區(qū)一名群眾反映：接到一個自稱親屬，來京急需用錢,，老人感覺不對勁兒,，經(jīng)過民警幫助與親屬核對后，確系根本無此事,，這位群眾講：一張小小警民聯(lián)系卡,，看到了社區(qū)民警的基礎(chǔ)工作的份量。群眾的防范意識的提高,，這使我感覺到群眾對我們的宣傳記在心,，有了相應的應對措施，達到了我們預期的宣傳目的,。
居民小區(qū)物技防建設(shè)在不斷走上正軌化道路,，群眾已認識到它的重要性，對這項小區(qū)硬性設(shè)施建設(shè),，群眾很是關(guān)注,。在我們下社區(qū)入戶工作中,，一些熱心群眾經(jīng)常為我們反映小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施,、樓門對講門禁，存在的問題及一些好的建議,，可見群眾對社區(qū)安全的關(guān)注度,。我們把這些意見及時轉(zhuǎn)達到相關(guān)部門，社區(qū)中的單位,、物業(yè)都很重視,， 今年我們對社區(qū)許多監(jiān)控探頭設(shè)施的精準度進行了維護，有些進行了更新和調(diào)控,，從某種程度上解決了一些實際問題,，有些群眾曾經(jīng)找到過我講：謝謝你們的關(guān)注，解決了我們的實際安全問題,。全年我們相繼在社區(qū)街邊門店,，動員店主安裝簡易報警攝像裝置，通過實踐得到大家認同,，相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶,，并進行推廣；三個社區(qū)內(nèi)全年不同位置完成安裝監(jiān)控探頭80個點位,。其實工作能夠得到落實,，群眾安全感得到提升,，主要是相關(guān)單位的領(lǐng)導的大力支持，沒有你們的決斷和財力的支持這項工作就無從談起,，例如：去年我在南植社區(qū)中走訪群眾,，反映幾號樓和幾號樓這里又偏、技防設(shè)施簡陋,，行政辦馬上進行落實,，裝上防護窗，安裝上門禁,。在這里我也發(fā)自內(nèi)心的感激,，謝謝你們對社區(qū)安全工作的支持，沒有你們的相助,，社區(qū)安全就會淡化無從談起,。
進入下半年，主要是以g20,、十八屆六中全會的安全保衛(wèi)為中心工作?，F(xiàn)在社會上各種矛盾問題十分突出，根據(jù)要求必須全力以赴,，保證社會面的穩(wěn)定,，抓好基礎(chǔ)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題,。為此我們相繼開展了一些有針對的工作，白天社區(qū)了解情況,，晚間清查,，以及重點單位的檢查看護等，在此期間克服許多難以說出的和遇到的困難,，大家都在為中心工作忘我的工作,，通過走訪入戶，對原來不知情,、不掌握的情況,，一些潛在的問題隱患，得到進一步了解,。這次“兩大安?！惫ぷ鳎w標準要求極高,，對發(fā)現(xiàn)的一些問題,，有針對性進行分化和解決，從而保障了g20,、十八屆六中全會安全 工作的地區(qū)穩(wěn)定,，做到了以點保面的外圍工作,。
20xx年，為進一步推進安全社區(qū)建設(shè),，最大限度預防和減少社區(qū)內(nèi)各類案事件的發(fā)生,，全力實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好,、社會穩(wěn)定,、群眾滿意”的工作目標。
我們將在所領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導下,，在社區(qū)居委會,、社區(qū)團隊力量和全體居民的大力幫助下，積極進取,，克服困難,，腳踏實地，為構(gòu)建平安社區(qū)做出我們的貢獻,，請大家監(jiān)督我們的工作,，多提一些好的建議，共同創(chuàng)建最安全社區(qū),。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇九
20xx年,，在鎮(zhèn)領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，順利的完成了一年的工作任務,，現(xiàn)就自身的思想和工作情況總結(jié)如下：
1,、一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),。能結(jié)合理論與實際工作進行分工,，自加壓力，有意識要求自己多學一些,，學好一些,，學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,，提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實,。全年共摘抄學習筆記兩萬余字,，撰寫心得體會兩篇。
2,、注重專業(yè)技能方面的學習,，以保持良好精神狀態(tài),，努力提升自身的專業(yè)水平。通過報紙,、雜志,、書籍積極學習業(yè)務理論知識及相關(guān)法律、法規(guī),，堅持“學以致用,、用以促學、學用互促”的長效學習機制,，不斷促進業(yè)務水平和提高工作能力,，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
1,、內(nèi)業(yè)工作,。做好文件登記、收發(fā)打印工作,，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作,，做到了我所內(nèi)業(yè)工作井然有序，為大家查閱文件提供了很大方便,。
2,、完成干部職工醫(yī)療保險核定工作，辦結(jié)年度事業(yè)法人證書及機構(gòu)代碼證書的年檢登記工作,，及時報送辦公用房清理及可移動文物調(diào)查等上級部門布置的各類表格,。
2、按照區(qū)政府機關(guān)黨委的各項工作安排,，做好黨建工作,。制定了年度黨建工作要點。
3,、按照省,、市、區(qū)委的安排部署,，我積極響應關(guān)于開展“聯(lián)戶聯(lián)村,、為民富民”活動的號召，全心全意融入到這次活動中去,。幫助農(nóng)戶制定幫聯(lián)規(guī)劃和計劃,，多次與農(nóng)戶進行思想交流，了解群眾疾苦,，傾聽群眾心聲,，為群眾提供力所能及的幫助。作為我所雙聯(lián)工作聯(lián)絡(luò)員,，認真完成各項表格的填報匯總工作,、及時報送幫辦實事月報表,，階段性工作總結(jié)等各項“雙聯(lián)”工作
3、做好農(nóng)村宅基地權(quán)屬調(diào)查發(fā)證工作,。自今年3月下旬開始至年末,，與其他同志共同完成了帥堡、東坪,、南佐,、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權(quán)登記工作，填寫宅基地使用權(quán)申請表,、地籍調(diào)查表,、土地登記審批表共計_份。在權(quán)屬調(diào)查過程中,，認真為群眾解答疑問,，耐心宣傳政策，調(diào)解鄰里糾紛,，工作中力求細致,、準確。
4,、配合鄉(xiāng)“兩違”整治工作,。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領(lǐng)導安排,，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的工作作風，在拆除違法占地及違章建筑時,，始終堅守工作崗位,，服從工作安排，不挑三揀四,。
5,、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作,。在工作中不斷思考,，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待,，認真查找，盡量避免錯誤,。
6,、配合完成執(zhí)法巡查工作。在人員調(diào)動時間上出現(xiàn)矛盾時,，配合外業(yè)巡查,，下發(fā)拆除通知書或停工通知書,。
7、及時認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務,。
在這一年里,，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難,、挫折時的惆悵和茫然,，細數(shù)一年來的點點滴滴，覺得自己又有了一些進步,，但也看見了自己的缺點和不足,。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則,，容易沖動,，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中,，一方面要繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力,，更重的是完善個人處事為人的方法和態(tài)度，希望在新的一年里更上一層樓,。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇十
時間就像小偷,，偷走你的青春，偷走你的激情,，偷走你有限的歲月,。初到xx的情景好像就在眼前，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了,。感嘆時光的流逝,，又不甘于歲月的蹉跎，于是乎只有與時間賽跑,，努力而又努力,。
來xx四年我倍感溫暖與親切，同事們對我都很好,，像親人一樣,，有事互相幫助，相互包容,，讓你每一天都心情愉快,。看到新教學樓拔地而起,，心里樂滋滋的,，使我有幸自己最后三分之一的教學生涯在這么美麗的學校度過。
20××學年，我仍然任教書法,，周課時16節(jié),。我努力上好每一節(jié)課，每節(jié)課的作業(yè)都認真批改,，寫得好的學生及時發(fā)星級獎章,，調(diào)動學生的積極性，其中203班,，302班,，502班的學生書寫水平有明顯的好轉(zhuǎn)，社團里的學生興趣濃厚,，他們喜歡寫字課,，上課非常安靜，水平也有明顯提高,。黃x雨,、楊x榛鋼筆字獲縣藝術(shù)節(jié)二等獎。六月上旬選拔了比較出色的13名學生參加xx市比賽,，從五月下旬開始每天訓練,，水平有較大突破。
每月更新布置學校宣傳欄一次,，使學校窗口更亮麗,，每月參與教師教學札記評比一次，做到嚴肅認真,，公正公平,。
在個人方面，20××年9月《懸針豎與垂露豎》一文發(fā)表于《教改導報》,，校本教材《朱老師教寫字》參加xx縣優(yōu)秀校本教材評比獲一等獎,。在xx老年大學兼職古代歷史，《老年大學古代歷史教材選編的原則與依據(jù)——以先秦事跡六十講為例》發(fā)表于《xx老年教育研究》,。我努力學習,，勤于筆耕，散文《xx老年大學——老年人的樂園,，也是我的樂園》發(fā)表于《xx報》,，雜文《誰來托住將要掉下的最后一根稻草》發(fā)表于《竹鄉(xiāng)文學》。
課余時間還參與學校校園文化建設(shè),，努力為學校的發(fā)展添磚加瓦,，盡微不足道的努力，有些時候常常是力不能至,，心向往之,，總之一心希望學校好,，希望xx小學越來越美麗,。
由于任教學科的特殊性,，校內(nèi)聽課數(shù)量不足。不過我空班時間從不浪費,，本學期初編寫了校本教材《朱老師教寫字——第十冊詞語盤點》和《朱老師教寫字——第八冊詞語盤點》供學生練習,，最近又編寫了《朱老師教寫字——第二冊語文要點》、《朱老師教寫字——第三冊語文要點》,，準備下學期使用,。
學無止境，教無定法,。
孔子曰：學然后知不足,，教然后知困，知不足,，然后能自反也,；知困，然后能自強也,。我將努力在“知不足”與“知困”中自反和自強,，以期教學相長。
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇十一
一年來,，在上級部門的正確領(lǐng)導下,，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心,，扎實工作,，廉潔奉公，較好地完成了車間各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目,，武廣高鐵成功開通，不僅僅實現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍,，更引起了一場深刻的思想變革,。高鐵標準已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強學習,，樹立高鐵意識,，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強了學習,。
一是通過深入學習,、和諧鐵路建設(shè)理論，認真貫徹集團公司領(lǐng)導干部會議精神,，轉(zhuǎn)變思想觀念,、工作作風,，順勢而為、乘勢而上,。
二是認真學習新技術(shù)新設(shè)備尤其是和諧型機車知識和機車整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用,，爭做復合型干部。
三是不斷加強經(jīng)營管理,、法律法規(guī)方面知識的學習,，努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項工作自20xx年一年多來我在車間安全生產(chǎn),、質(zhì)量管理,、成本控制及干部隊伍建設(shè)四個方面的工作成效主要有以下7點：
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產(chǎn)任務,。
2,、對車間各項規(guī)章制度進行修舊補廢，增加機車質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度,，和諧型機車作業(yè)指導書,、隔離開關(guān)非正常情況下的操作辦法，完善了車間達標考核制度,，使各崗位作業(yè)有標準,，違章有考核，基本上實現(xiàn)了有法可依,，有章可循,。
3、積極推進整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐,。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開始在全集團推廣應用,，檢查司機不再使用機統(tǒng)6紙活票，改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報活,，作業(yè)方式突然改變,，給整備質(zhì)量，庫內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來一系列壓力,，為確保過渡期的安全穩(wěn)定,，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度,，另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓,，并制定過渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統(tǒng)中的ss6b故障字典庫進行完善,，使這項工作在我車間得到很好的推廣應用,，受到集團機務處的通報表揚。
4,、立足基礎(chǔ),，精心組織,、大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)新機型上馬后整備作業(yè)安全可控,、平穩(wěn)有序,。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機車開始在我段進行試運，12月份第一批30臺機車便投入使用,，在和諧型機車整備作業(yè)無任何經(jīng)驗借鑒的情況下,，如何確保過渡期間和諧型機車整備作業(yè)安全和質(zhì)量,，成為一個急待解決的問題,。我立足基礎(chǔ)，明確目標,，大膽創(chuàng)新,，確立過渡期間和諧型機車整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求,，對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓,，并在每個班組挑選業(yè)務好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車的整備，充分利用和諧型機車在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能,，制定機車動車操作要求,，以上措施有效確保了新設(shè)備新機型上馬后的平穩(wěn)過渡。
5,、加強車間成本管理,，嚴肅財務紀律，嚴格進行成本控制,，實際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能,，對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具,、閘瓦,、油脂等項目精細管理，對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門,，較好的完成了各項財務計劃指標,。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作,，提高職工作業(yè)技能,。20xx年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓、考試17次,，10月份車間又抽調(diào)技術(shù)骨干對隔離開關(guān)組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓,，12月份又對檢驗組進行和諧型機車整備作業(yè)技能補強培訓，20xx年車間共舉辦了3種工種的技術(shù)比武,，并在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養(yǎng)員技術(shù)競賽,，取得了好成績,，為車間爭了光。
7,、扎實車間管理人員工作作風,，提升管理隊伍執(zhí)行力。車間管理隊伍能力的強弱,、素質(zhì)的高低直接影響車間各項工作的質(zhì)量和水平,。鑒于這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作,。一是抓好車間管理層建設(shè),。在管理層建設(shè)上堅持民主集中制原則，注意民主作風的養(yǎng)成,，堅持有事與副職商量,，堅持重要事務召開車間會議，集體決定,，分頭負責,。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉,，給他們以充分的信任,。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見,，求得他們的支持配合,，這樣就比較好地調(diào)動了副職的積極性，維護了班子的團結(jié),。二是抓好基層管理隊伍建設(shè),。管理上關(guān)口前移，教育前伸,，xx年調(diào)整,、任用基層管理人員工班長5人，調(diào)度3人,，預備工長3人,。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長的特長和優(yōu)勢，充分調(diào)動他們工作的積極性和主動性,，使各崗位的調(diào)度,、工班長成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍,。
對待工作,，扎實勤奮，無私奉獻,。無論工作時間還是節(jié)假日,，時時以工作為重,，處處從工作著想。想方設(shè)法擠出時間,，深入班組,、深入現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實際情況,，抽查發(fā)現(xiàn)問題,，對班組進行檢查指導，幫助解決實際困難和問題,。針對自身管理經(jīng)驗和業(yè)務知識薄弱環(huán)節(jié)努力學習,，為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作,，做到了一絲不茍抓落實,，求真務實不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，做到了認真督促整改，嚴格進行考核,，反復抓,、抓反復。對安全上的關(guān)鍵時刻,、關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場,、親自部署,、親自解決。對車間的安全隱患,，能深入調(diào)查研究,，積極穩(wěn)妥改進。
雖然一年來在工作,、學習和自身建設(shè)方面取得了一些成績,，但實事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距,。尤其在機車質(zhì)量工作方面,，一直以來整備作業(yè)任務繁重，檢驗組人員匱乏,，保質(zhì)量,、保正點問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因,，與集團,、段對整備工作的要求相比,，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當距離,，今年5月份連續(xù)發(fā)生2起責任機故,，給我敲響了警鐘，今后我要更加關(guān)注工作中的薄弱環(huán)節(jié),，正視不足,，揚長補短，統(tǒng)籌兼顧,，合理用力,，努力對工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進提高，補齊“短板”,，為我車間的安全生產(chǎn)作出更多,、更大的貢獻。
我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家,！
此致
敬禮
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇十二
各位領(lǐng)導：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學站調(diào)到留學站擔任站長職務,，在車務段領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責,，完成了車站的各項工作,。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔子重了,，對貨運業(yè)務知識缺乏,，為了適應新的工作崗位，我不斷加強對各種業(yè)務知識的學習,，轉(zhuǎn)變工作作風,，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作,，而且更用心工作,。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作,，一是狠抓運輸生產(chǎn)安全,；二是狠抓職工隊伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進行述職,，請領(lǐng)導及各位同事給予指正,。
嚴抓、嚴管、嚴考核,。本著“嚴是愛,，松是害”的思想，把以嚴治站的風氣樹起來,，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進行處理,，克服好人主義，在對違章職工處理的同時,，及時做通職工的思想工作,，放下包袱，不讓其帶情緒上班,，真正做到硬起手腕抓安全管理,，嚴格落實抓考核。
堅持學習,、不斷提高自身和職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力,。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標準、業(yè)務素質(zhì)不過硬,，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話,，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導,。只有通過不斷的學習,，自已的業(yè)務素質(zhì)過硬了，應急處理能力增強了,，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務學習時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標準光碟,，學習模擬演練tb/1506-20xx作業(yè)標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標準》,，完成職教科下達的教學任務，使職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力得到提高,。
完善車站的管理制度,、制定切實可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法,，從分配上體現(xiàn)“苦,、臟、累,、險”,，和生產(chǎn)任務、安全掛鉤,，體現(xiàn)了多勞多得,，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段,，鼓勵作業(yè)人員自覺按標作業(yè),，真正擔負起安全生產(chǎn)的責任,。
盯住重點，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度,，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控,。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān),，突出后半夜,、交接班等關(guān)鍵時段的作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全,。車站克服客運人員少,、車站站臺窄、上下車旅客多的因難,。在站辦理客運業(yè)務的列車有3對,，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時,，動員在站的調(diào)車組人員,、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況,，車站專門制定了作業(yè)辦法,，確保了旅客運輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責,，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作,，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求,，建立健全查了危防爆工作制度,，并形成長效機制，確保了奧運期間的安全,。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束,，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機制,。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導工作小組長的職責,，制定車站防洪應急預案，按期召開站區(qū)防洪會,。嚴把列車放行關(guān),，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下,，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn),，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，改善工作條件,，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中,，車務段給車站重新配了電冰箱,、消毒柜、dvd等設(shè)施,；并對小食堂,、廁所重新進行了裝修；對小浴室進行了改造,。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施,，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作,、生活,。
以身作則，維護車站的安定,、團結(jié),。處理事情做到“公正、公平,、公開”,。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護和理解每一名職工,，真心誠意為職工辦實事,，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想,，急職工之所急,，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部,，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理,，充分發(fā)揮其主人翁精神,，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強職工的責任意識,。通過召開民主生活會,、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻計獻策,。每月按時進行站務公開,，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活,。在工作之余,，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽,，把車務段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好,，開展好全站健身運動。
搞好車站小食堂,。嚴格按路局,、車務段對供餐點要求嚴格管理，確保食品衛(wèi)生安全,，保證供餐質(zhì)量,。
此致
敬禮
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇十三
一年來，我校在鎮(zhèn)教辦的關(guān)心支持下,，堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路,，通過努力，我校的育人環(huán)境和師生們的精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,。
上學期我們學校新改造了中心路,，原來的大花池擋在中央，而且破爛不堪已經(jīng)不適應當前的環(huán)境要求,，我們積極爭取服務村的支持,，籌得資金，對舊花池,，腳下這塊路,，以及旗桿進行了改造，校園環(huán)境耳目一新,，并深得群眾的好評,！
今年，我校又圍繞縣教育局的“精細化管理”的工作思路,，提出了學校的管理工作首先要做到精細化并且有效,，最終追求人性化、科學化的管理,，推動學校的整體工作再上新的臺階,。
在學校管理中，安全是頭等大事,，我校圍繞“安全教育”工作,，以 “創(chuàng)造安全教育氛圍，為每個孩子的終身幸福奠基”為理念,，并著力為師生們營造了濃郁的“安全教育”氛圍,。
我們堅持校務公開,，無論大事小事，和老師們一起協(xié)商,，共同出謀劃策,，一個個困難迎刃而解！
在少先隊活動中,，我們舉辦了豐富多彩的活動,，古詩文誦讀會，陽光體育冬季長跑,，慶六一匯演,，入隊儀式等，每周國旗下講話進行一個主題的教育,，設(shè)立了少先隊監(jiān)督崗,，起到了事半功倍的效果。午休時間要求兩點后到校,，經(jīng)過我們兩周的努力,，現(xiàn)在兩點前沒有一名同學到校，這可以說是前所未有的,！另外,，整個校園充滿文明和歡樂，打架罵人的幾乎為零,！
在教學中,，我們積極克服教師資源短缺，教師老齡化嚴重的現(xiàn)象,，老師們不怕苦,，不怕累，每當哪一個老師請假,，課程無法進行時,，我們在崗的老師勇挑重擔，擔任多們課程,。在此我敘述了這么多,，只是表達了一個意思：這一年的來，我很感動,！借此機會,，向大家表示衷心的感謝和敬意！
最后,，說一句話：我愿和老師們一起創(chuàng)建一個屬于我們自己的和諧，上進,，歡樂的校園,！
本年度述職報告 職工年度述職報告 篇十四
xx年,，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,，圍繞中心,，服務大局，切實**,、務實創(chuàng)新,、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,，全面落實依靠方針,，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工,，為全段的改革,、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,，為公司各項奮斗目標和xx段建設(shè)做出了貢獻,。
為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求,，我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應,。防護欄工程工期緊、任務重,，面對嚴峻的考驗,，段從機構(gòu)組織、人員分工,、標段劃分,、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,，在預制構(gòu)件,、運輸安裝、統(tǒng)計,、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責,，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,，明確任務,，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障,。工會干部深入基層,，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需,，在工地開展不同形式的勞動競賽,，促進施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴,，吃苦耐苦,，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識,。通過職工努力奮斗,、工程于6月18日竣工，工期45天,，按照設(shè)計全面完成任務,，累計完成防護欄83622跨，同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,，162趟（次）,，196噸，價值60萬元,，并且做到了生活用品新鮮,、衛(wèi)生、安全,、健康,，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖,、水暖系統(tǒng)開展了“保安全,、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動,，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn),、中午休息一小時，晚上加班到8點,，雙休日照樣工作,，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手,，了解沿線職工伙食團吃飯的問題,，配備了一些必備的炊具、電熱壺,、微波爐等,，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應,，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),，一絲不茍的精神，順利地完成任務,，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ),。
8月2日,，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè),、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短,，遇到了極大的困難,，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品,，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成,。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務急,、質(zhì)量要求高,，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成,。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時,，主要是結(jié)合自身工作特點,，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用,，不等不靠,，主動靠前，主動參與,，做好宣傳教育工作,，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作,，做好后勤保障工作,，我段應急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示,。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間,、班組的民主管理工作,，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況，考核分配,，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題,，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關(guān)各科室,、車間,、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會,、懇談會,、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全,、勞動保護等方面的情況,、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導高度重視代表提出的意見和建議,，專門召開會議逐項進行研究,，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,，保障職工的知情權(quán),，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策,，集體合同履行情況,、干部任用、職稱評定,、招待費,、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進行公示,，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用,。
段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢,，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線,、文化線建設(shè)進行了補強,，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治,、電照設(shè)備進行了整修,，共計完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀,。對沿線施工職工無房住,、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在,、段工會立即同行政一道給予解決,，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣,、環(huán)衛(wèi)所,、生活供應車、多經(jīng)辦,、液化氣站、物業(yè)施工隊,、公寓,、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器,、洗衣機,、冰柜、電視機,、影碟機,、電飯鍋、消毒柜,、抽油煙機,、煤氣灶、消毒柜等36件,，共投資49800元,，段工會每年為段機關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,，做到了《工人日報》工人看,，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件,，增強了班組的文化氛圍,，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn),。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦,、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,，對困難職工進行了全面調(diào)查,，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù),，并實行動態(tài)管理,，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳,、及時辦理,，做到了準確無誤，對家庭生活困難,、長病職工每年給予定期補助,，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問,，支付慰問金2500元,，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難,。同時還號召職工為重病職工捐款,，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情,，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導和部門,，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務,，盡力解決,，力爭有求必應，使工會組織和職工之間的聯(lián)系加強,。
此致
敬禮
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
