當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

人民銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇一

一,、千里之行，始于足下

“合抱之木,，生于毫末,；九層之臺(tái)，起于累土,；千里之行,，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》,、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練,，職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,，課程安排豐富緊湊、有聲有色,。我們用這些最普通,，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門，步入了全新金融世界,，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光,。

二、天行健,，君子以自強(qiáng)不息

“立正,、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,，我們來(lái)自各個(gè)--銀行分行的學(xué)員,，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸,、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,，但期間無(wú)一人遲到,、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序,，無(wú)一人插隊(duì),。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿,、聽(tīng)教官訓(xùn)話,，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生,，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān),，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。

三,、無(wú)他,，唯手熟爾

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已,，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,，右手四指如飛,，一次四張,，讓人目瞪口呆。課中,，我如法炮制,，但是十來(lái)次，手有微酸,。問(wèn)及老師點(diǎn)的如此高超,，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了,。我反問(wèn)，那你撥的如此之快,，有何捷徑,，老師面有微笑:“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。

四,、送人玫瑰，手留余香

這次培訓(xùn),，作為--銀行一行九人的帶隊(duì)人,，又是小組組長(zhǎng)，我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),，提早15分鐘,，給學(xué)員寢室以及小組組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù),。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上,，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們--銀行代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),，組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅,。善待他人,，就是善待自己,，將你的快樂(lè)分享給別人,，也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾腋Ｊ?送人玫瑰，手留余香,。

銀行的培訓(xùn)生活結(jié)束了,，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,，但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶,。

人民銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇二

光陰似箭，日月如梭,，xx年xx市xx銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,，感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各xx銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷與支持；才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會(huì),。而在這段學(xué)習(xí)時(shí)光里，我們收益頗豐,。

作為初入社會(huì)的大學(xué)生,，我們盡管可以勝任日常的柜面工作，但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),，我們常常也是抓耳撓腮,，十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開(kāi),，在老師的悉心指導(dǎo)下,，我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識(shí)：例如會(huì)計(jì)出納知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制、貸款流程與制度,、支付結(jié)算實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí),，讓我對(duì)銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰，也充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,。這讓我們漸漸認(rèn)識(shí)到：新手和大師之間的差距其實(shí)就是努力的距離,，即便是未知的領(lǐng)域，也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘,。白天,，我們認(rèn)真聽(tīng)課，把老師講的重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)記錄筆記本上,，晚上,，同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識(shí)和問(wèn)題分類排序，將疑難問(wèn)題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來(lái),，加強(qiáng)記憶,；并把沒(méi)有搞懂的問(wèn)題做好筆記，待到次日再問(wèn),，一次不懂看兩次,，兩次不懂看百次,。常言道，書(shū)讀百遍其義自現(xiàn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也是一個(gè)道理。

隨著時(shí)代的變化,，當(dāng)下對(duì)銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來(lái)越高,；面對(duì)新形勢(shì)，新問(wèn)題,，勢(shì)必要使用新工具,，學(xué)習(xí)新體系來(lái)應(yīng)對(duì)。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也不是一蹴而就的事,，從學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,，了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控；從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)到任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次，俗話說(shuō)：滴水穿石,，鐵杵成針,，面對(duì)新時(shí)代，新要求,，新員工必須要頂住壓力,，要精于業(yè)務(wù)，善于變通,，學(xué)會(huì)在實(shí)際問(wèn)題中,，用新思路，新方法運(yùn)用已有的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，遇到暫時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù),，可以詢問(wèn)同事相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，將服務(wù)升級(jí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù),，將"坐商"變?yōu)?行商"，從零散接待升級(jí)為網(wǎng)格化客戶管理,，只要肯鉆研業(yè)務(wù),，精通業(yè)務(wù)，等到時(shí)機(jī)成熟,，應(yīng)對(duì)起來(lái)自然也就駕輕就熟,，信手拈來(lái)了,。

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了xx社幾十年起伏的發(fā)展歷史,，了解了什么是"xx",，更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。

正所謂,，沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓，我這才明白：從農(nóng)信社到xx銀行,，這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,，始于"挎包"銀行，一步一個(gè)腳印走出來(lái)的嗎,？員工若是貪圖享受,，推脫責(zé)任，不遵守相關(guān)規(guī)定,，這丟的不僅僅是工作,，恐怕還有自己的未來(lái)。我們作為新xx人,，肩上扛著的是"服務(wù)三農(nóng)"的歷史責(zé)任,，走的是扎根基層的實(shí)干道路，這就督促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),，敢于逐夢(mèng)，務(wù)必要善于學(xué)習(xí),、不斷提升個(gè)人金融服務(wù)素養(yǎng),，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"責(zé)任感與使命感。天道酬勤,，任何一個(gè)年輕的夢(mèng)想都需要不懈的努力去做支撐,，做好職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范行為作風(fēng),，恪守規(guī)章制度,，xx銀行的天空遼闊，我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀,。

我們很幸運(yùn),，盡管上班時(shí)間不長(zhǎng)，但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來(lái)xx人的精神和智慧,，還有豐富知識(shí)儲(chǔ)備,，加強(qiáng)專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；在這里的28天，我們收獲的不僅僅是知識(shí),，還有同事之間深厚的情誼,，這也將是我們一生的財(cái)富。我想,，不管是新人還是前輩,，身上都已種下了xx人不懈奮斗的種子，xx行給了我們一個(gè)不斷追求卓越,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái),，它像頂天立地的大樹(shù)，扛著沉重的歷史使命,，不懼風(fēng)吹雨打,，茁壯成長(zhǎng),，我們都是這顆樹(shù)的根枝,，根扎得越深，樹(shù)葉也越茂盛,；我愿付出一切與xx行真誠(chéng)相伴,，一路前行、共贏未來(lái),！

人民銀行培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行培訓(xùn)心得體會(huì)500字篇三

在當(dāng)今這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的年代里,，銀行間的產(chǎn)品已基本是同質(zhì)化，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也從以前的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱朔?wù)的競(jìng)爭(zhēng),，所以服務(wù)的差異化,，細(xì)節(jié)決定成敗。大堂是客戶進(jìn)入銀行的的第一道線,，是銀行的窗口,，客戶對(duì)大堂經(jīng)理服務(wù)是否滿意直接影響客戶的心情，同時(shí)也直接影響對(duì)銀行第一印象的好壞,。在這次陣地營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)及導(dǎo)入過(guò)程的一周內(nèi),，我個(gè)人理財(cái)轉(zhuǎn)介戶數(shù)達(dá)到15戶，其中轉(zhuǎn)介成功4戶,，貴賓戶1戶,，銷售理財(cái)65萬(wàn)，辦理信用卡23張,，在一周內(nèi)能取得這樣的成績(jī),，我對(duì)以下幾點(diǎn)體會(huì)非常深刻：

對(duì)于每一位來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，也許對(duì)客戶本身來(lái)講,，客戶只是來(lái)辦理一個(gè)業(yè)務(wù),，但對(duì)于我們大堂經(jīng)理來(lái)說(shuō)，大堂就是我們的主場(chǎng)，客戶不管是辦理什么業(yè)務(wù),，來(lái)的都是客,，微笑是我們?cè)诘谝粫r(shí)間與客戶建立感情的橋梁，在“微笑天使”的活動(dòng)中我深刻的體會(huì)到,，當(dāng)你對(duì)客戶微笑的時(shí)候,，客戶也會(huì)對(duì)你微笑，這樣就無(wú)形中拉近了銀行與客戶之間的距離,，讓客戶有種歸宿感,，同時(shí)我努力用心的記住老客戶的稱呼，當(dāng)他們來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)我會(huì)想老朋友一樣跟他們打招呼,，用真心對(duì)待每一位客戶,，用真心換來(lái)客戶真心的回報(bào)。

俗話說(shuō)的好“打鐵還需自身硬”,，一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理是不可能滿足客戶提出的各種要求和問(wèn)題的,，更談不上去營(yíng)銷。服務(wù)要專業(yè),，業(yè)務(wù)要專業(yè),，營(yíng)銷更要專業(yè)，這樣我們才能在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，讓客戶了解到我們是專業(yè)的,，才能讓客戶認(rèn)識(shí)到我們?yōu)樗扑]的各種產(chǎn)品是專業(yè)的，是放心的,，取得客戶對(duì)我們的信任,，是我們?cè)诜?wù)中營(yíng)銷的關(guān)鍵。

要營(yíng)銷,，就要開(kāi)口,。之前我們總是困惑該如何開(kāi)口，這次的陣地營(yíng)銷培訓(xùn)中 結(jié)合我行的產(chǎn)品,，總結(jié)出來(lái)各種產(chǎn)品的特點(diǎn),，形成了一句話營(yíng)銷的話術(shù)。其實(shí)在我們實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，只有在為客戶服務(wù)的過(guò)程中來(lái)營(yíng)銷,，客戶的接受程度才是最大的。我們微笑向客戶講解我們的產(chǎn)品,，客戶也會(huì)樂(lè)于傾聽(tīng),，營(yíng)銷的成功率就高。所以只要敢開(kāi)口,，就成功了一大半,。

用微笑架起“連心橋”，用真情鋪就“營(yíng)銷路”，在大堂這塊陣地上,，業(yè)務(wù)知識(shí)是工具,，微笑服務(wù)是方法，只要我們微笑面對(duì),，用心服務(wù),，我們就可以感受到服務(wù)營(yíng)銷的快樂(lè)