總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

餐飲服務(wù)行業(yè)年終總結(jié)篇一

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)接觸形形色色的群眾,，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一個(gè)滿意答復(fù)”,，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎,？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力,；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌,，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,，重新塑造以一個(gè)全新的自我,。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,，需要正視自己的情感糾葛,。

為了把12年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取12年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,！

餐飲服務(wù)行業(yè)年終總結(jié)篇二

一年來(lái),，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的××××榮辱觀,，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作,，服務(wù)行業(yè)個(gè)人總結(jié)。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為電信基層服務(wù)人員,，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)《服務(wù)行業(yè)個(gè)人總結(jié)》,。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和

創(chuàng)造性,。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問(wèn)題，走出新路子,，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維,。

作為客服人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做,；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去,；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來(lái),。

一年來(lái)，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,，服務(wù)第一”的工作思路,，使自己更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答,；對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù),；對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì),，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生,。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成。在下步工作中,，要加以克服和改進(jìn),。

餐飲服務(wù)行業(yè)年終總結(jié)篇三

20x年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái),，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜,，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手,，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn),，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,，圓滿地完成了20x年的后勤和倉(cāng)管工作,。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有，歸車有記錄等工作流程,；同時(shí),，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí),，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康x的企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。

餐飲服務(wù)行業(yè)年終總結(jié)篇四

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,、總結(jié)起來(lái)收獲很多,。

今年客房最重要的工作是前裝修工作,，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難,，發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神,，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理,、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,，確保了客房的裝修和及時(shí)出租,，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制,。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作,。操心、費(fèi)力,、得罪人的活一個(gè)干了,，還不一定落好。但是,，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作,。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外,。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式,，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作,，盡可能做到只有做不到的,，沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人,。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等,。開張初,，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中,。很多的顧客,，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的,，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,，提醒，做細(xì)致的安排,，使開張接待工作順利進(jìn)行,。新裝候的客房存在水、電,、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響,。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

從參加工作的頭一天,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),，床鋪上面,、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患,。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題,。其次，為做好衛(wèi)生工作,，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度,，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生,、床鋪衛(wèi)生,、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度,，家具擦示有亮度,，工作過(guò)程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查,、要求領(lǐng)班復(fù)查,。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健,，也是用來(lái)服人的法寶,。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生,，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在,，而且自己重做示范,，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位,，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,，我們幾乎做到有求必應(yīng),，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開門,，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等,，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購(gòu)物,。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展,。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

思想工作是所有工作的首要工作,。做好思想工作,，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里,，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié),，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作,，我們的工作人員在不斷的更換,，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化,。在日常工作中了解她們的個(gè)性,，講話方式，生活狀況,，以便對(duì)癥下藥,。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益,。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí),，從而認(rèn)真的投入到工作中。

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成,。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客,，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺,。

幾天來(lái)，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,，共接待外來(lái)顧客人次,，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元,，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在xx年里,，我將不遺余力,，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭?，抓好我們的服?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，全面提高公司效益,。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

餐飲服務(wù)行業(yè)年終總結(jié)篇五

回顧過(guò)去的一年,，是我們國(guó)家深入改革的一年,，也是我們各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)、碩果累累的一年,，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的熱心幫助下不斷學(xué)習(xí),，深入開展文明服務(wù)的一年。

文明服務(wù)是企業(yè)的外在形象,，一個(gè)企業(yè)要想在社會(huì)上獲得廣泛的知名度,、美譽(yù)度，與他所提供的服務(wù)是密不可分的,。信合作為一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè),，在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更要取得良好的社會(huì)效益,。做為服務(wù)窗口的信合員工,，結(jié)合我自己的工作實(shí)際，我給顧客提供文明,，高效,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是樹立信合良好形象的最佳途徑。我只有心系儲(chǔ)戶,，樹立“儲(chǔ)戶利益至上”的思想,，牢記“儲(chǔ)戶第一，服務(wù)第一,，信譽(yù)第一”的宗旨,，為儲(chǔ)戶提供安全，方便,，快捷的服務(wù),，使客戶來(lái)時(shí)舒心，在時(shí)稱心,，走時(shí)開心,。以高尚的職業(yè)道德和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度來(lái)擴(kuò)大信合的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，為古冶聯(lián)社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

文明服務(wù)不能流于空洞,，浮于表面，清淡冷漠,，不理不睬,，更不能橫眉冷對(duì),，諷刺挖苦；而是應(yīng)該出自真誠(chéng),，發(fā)自內(nèi)心,，主動(dòng)熱情；更應(yīng)該熱心幫助,，急人所急,。

服務(wù)永無(wú)止境，顧客滿意就是我永恒的追求,。這就需要我付出艱辛汗水，不斷地去鉆研,，創(chuàng)建文明窗口,，樹立信合品牌。只要我真心付出了,，又何愁沒有真情的回報(bào)呢,？過(guò)去的一年，我是從服務(wù)儀表,、服務(wù)語(yǔ)言,、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)紀(jì)律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:

1,、無(wú)論在何時(shí)何地始終注重自身儀表，給人以端莊,、穩(wěn)重,、嚴(yán)肅、認(rèn)真的儀表印象,，使顧客感受到溫馨,，輕松的人文環(huán)境，從而信賴我,，支持我,，支持我們信合工作。

2,、我的言談舉止直接體現(xiàn)我們整個(gè)集體素質(zhì)的高低,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,，是高素質(zhì)的,，信合的服務(wù)是文明的，優(yōu)質(zhì)的,。

3,、文明服務(wù)不能光喊口號(hào),，還要實(shí)施到行動(dòng)中。工作中的每一個(gè)微小舉止直接影響到顧客對(duì)信合的認(rèn)識(shí),，用文明,、禮貌的服務(wù)行為使顧客高興而來(lái)，滿意而去,。

4,、為了穩(wěn)、準(zhǔn),、快,、好地為顧客服務(wù)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，拓寬自己的知識(shí)層次,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5,、沒有規(guī)矩不成方圓,。嚴(yán)肅的服務(wù)紀(jì)律促使我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到了不該說(shuō)的話不說(shuō),，不該問(wèn)的事不問(wèn),，保護(hù)了儲(chǔ)戶的商業(yè)秘密，贏得了顧客的好評(píng),。

不集溪流,，無(wú)以成江河；不集跬步,，無(wú)以至千里,。我所做的只是xx聯(lián)社全體員工的一個(gè)縮影，真正的成績(jī)是靠我們大家共同創(chuàng)造出來(lái)的,。我們是一顆顆螺絲釘,，應(yīng)牢牢的堅(jiān)守在自己的崗位上，毫不松懈,；我們是鋼鐵,，那文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是模具，定能把我們鍛造成合格的,、優(yōu)秀的品牌員工,。只要我們?nèi)巳宋拿鞣?wù)，從我做起,，信合事業(yè)必然會(huì)欣欣向榮,，其道大光