當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
最新個人年度工作總結分享7篇一
1,、加強領導,，班子團結，明確責任,，領導有力,。醫(yī)院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設擺在突出位置,，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,，并積極參與,。
2、健全制度,，科學管理,，優(yōu)質服務，文明行醫(yī),。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》，每人一冊,，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進一步提高員工的自身素質和整體形象,。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處,。
在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉,。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。
在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效、質優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn)、后進口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔,。
由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強外部監(jiān)督,。
一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,，堅持藥品的集中招標采購,，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組，定期到區(qū)內各重點企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》,，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實社會服務制，保證“120”急救通道暢通無阻,。
總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20_年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,，不驕不躁,，繼續(xù)努力，在新的一年里,，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心,、滿意,。
最新個人年度工作總結分享7篇二
一、強化思想教育,，轉變觀念,，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，突出抓好質量控制,、服務模式轉換、合理用藥三個重點,，深入開展了思想素質教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式,，加大教育學習力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、紅包,，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,，員工的服務觀念、服務質量,、服務態(tài)度有了較大轉變,，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎,。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習,，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術提高，從根本上提高法律意識,、安全意識,，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生,。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升,。
二、加強醫(yī)療質量管理,，確保醫(yī)療質量安全,。
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點,，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質量管理為基礎,，制定了我院《醫(yī)療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個機會形成人人講質量,，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下,，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設,，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺,、毀型機1臺,、b超機1臺、彩超機1臺,、心電監(jiān)護儀2臺,、萬能手術床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務打下基礎,，進一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質量控制,，增強醫(yī)務人員責任心,。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心,、法制觀念和質量意識,，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質量,。在強化病歷書寫的基礎上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,，細化了相關的獎懲辦法,，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與,，成立了專門的質控領導組,，進行質控評審，查缺補漏,、獎優(yōu)罰劣,，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步,。
(三)狠抓內涵建設,，醫(yī)療質量上了一個臺階,。
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制,、三級醫(yī)師查房制,、會議制度、病案討論制度,，完善了質量控制組織,，加強了醫(yī)療質量控制，定期對科室進行考核,，并對考核結果較差的給予經(jīng)濟處罰,。二是在充分調研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,，從而既調動了職工的積極性,，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況,，及時改進,。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內針對醫(yī)院的工作還選派一批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識,。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質和操作技能,，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患,。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施，對醫(yī)療,、護理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理,。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性,。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利,。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20_年1月至20_年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元,。共計減免金額為214__.0元。20_年參合率為92%,。我們重點做了以下工作：
首先,，我們強化基金的管理使用,，嚴格把關，認真審核,。在具體工作中,，各把關口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實做到實事求是,、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴格定點醫(yī)療機構的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權,，接受群眾監(jiān)督,。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗,，是否存在弄虛作假,，借證報銷等違規(guī)行為。第三,，加強藥品價格管理,，嚴把藥品質量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關心的是藥品的價格,、質量,、報銷的比例,。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示,。嚴防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質優(yōu)價廉的藥品。
四,、認真做好各項社會衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實處,。
在傳染病和疫情管理方面，我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理,，20_年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%,。做到一運轉，一考核,，一兌現(xiàn),，既調動了防疫人員的積極性，又提高了工作質量,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零,。
同時,，我們全面落實了傳染病防治措施，堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度,，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對，確保轄區(qū)內未出現(xiàn)大的疫情事件,。
在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%,。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理，防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術的發(fā)生,。
五,、進一步抓好艾滋病綜合防治
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務人員的職責,，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規(guī),，按照上級的要求,，結合我院實際，以美沙_維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組,，開展抗病毒治療,，清潔針劑交換，設立了關愛病房,，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,，并通過了培訓前、培訓后的考試評估,，到目前美沙_入組人數(shù)562人,，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人,。美沙_入組hiv檢測562人,。20_年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支,，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,，檢測率為100%，初篩陽性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定做了大量的工作。
六,、存在的問題
在看到成績的同時,，我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1,、隨著我院綜合樓的啟動,，業(yè)務明顯增加，但醫(yī)護人員短缺,，加之醫(yī)療技術設備簡陋,，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領導幫助解決,。
2,、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元,，國債資金配套60萬元,，恢復重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元,。
綜上所述,，我院各項工作取得了一些成績,，但仍存在一些差距和不足,，在下步工作中，我們將加強醫(yī)院管理，深入扎實的推進各項工作,，全面完成年內工作目標,，為全面建設小康社會，保障人民身體健康,，做出新貢獻,。
最新個人年度工作總結分享7篇三
一年來，公司在區(qū)委,、區(qū)政府的直接領導下,，全面落實科學發(fā)展觀，堅持改革和創(chuàng)新,，緊緊依靠廣大干部和職工,，社會效益和經(jīng)濟效益都取得明顯成效，安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),，企業(yè)效益不斷提高,，電力供應秩序穩(wěn)定，電網(wǎng)建設扎實推進,，黨的建設和文明創(chuàng)建工作不斷深入,，直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機。公司榮獲溫州市百強企業(yè),，排位從原來第65位躍入第45位,。開始步入全市50強行列，同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號,。
20__年,，公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署，同心協(xié)力,，堅持精細化管理,，向管理要效益，開拓進取,，圓滿和超額完成年度既定的目標任務,。
全年供電量達到16.727億千瓦時，比去年同期15.99億千瓦時,，增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降,，負增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,，營業(yè)收入10.98億元,，增長5.4%，電費匯收率達到99.95%,。完成和超額完成以上指標,，主要做了以下幾方面工作：
一,、致力于抓電力保障，增加供電能力,。
公司面對網(wǎng)架制約,，大電網(wǎng)嚴峻的缺電形勢，公司上下同心協(xié)力,，科學調度,，共同缺電矛盾，保障了電力正常,、有序,、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,，在目前110kV海濱供電所未建成之前,，在省電監(jiān)辦的支持下，今年調用周邊溫州電力局七門線路,，增加供電能力4萬多千瓦,，相當于一座110kV變電所一臺主變容量，實現(xiàn)了電力資源整合,，從而進一步提高了供電能力,。二是盡努力調節(jié)好局部地區(qū)的配變負荷，適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電，提高負荷率，對供區(qū)內鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進行錯避峰用電,。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,，保障居民優(yōu)先用電,。利用負荷監(jiān)控手段，全面實時調控負荷，對確保正常供電秩序起了至關重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排,、產(chǎn)業(yè)轉型升級，產(chǎn)業(yè)結構調整,，拆違等工作有機結合起來,，優(yōu)化電能配置，堅持“三個保障”,、“有保有壓,、區(qū)別對待”原則，鼓勵新技術和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,，限制高能耗,、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進節(jié)能降損做了應有努力,。特別是10kV線路拉閘限電明顯下降,。20__年與上年相比,，拉閘限電時間減少52%，特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,，供電秩序穩(wěn)定,，確保了居民生活和重點企業(yè)單位用電,。
二,、致力于抓電網(wǎng)建設和改造，打造堅強電網(wǎng),。
為了矛盾,，克難攻堅，在電網(wǎng)建設上有所突破,。一是抓好變電所建設,，積極與區(qū)政府、市電力局,、省電力公司,、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調,，盡努力促進110kV海濱變上馬,，110kV海濱變電所今年已有重大進展，國家電網(wǎng)公司已審批同意,，擴初設計也已完成,，所址、線路,、廊道等政策處理已落實到位,，已進入招投標階段。
積極推進惠民工程建設,，掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,，實施高、中,、低三個等級立體化補強工程,。在抓好變電所建設同時，抓好10kV中壓線路的改造和調節(jié),，特別是加強互倒,、手拉手線路工程建設，加強絕緣化,、地埋化工程建設,，進一步縮小供電半徑，統(tǒng)一和加大導線截面,，合理配置節(jié)能型的配變,，提高電能利用率和質量,。20__年改造和新架10kV線路(包括預埋線路)40公里。特別是調用溫州局周邊變電所線路,，就投入2000多萬元進行聯(lián)接和改造,。再一個，永強大道輸電線路上改下工程10多公里,，工程已全面完成,。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起布局合理,、結構優(yōu)化,、技術適用、供電質量高,、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng),。
公司自籌資金對供區(qū)內的0.4kV低壓網(wǎng)升級改造，加快新農(nóng)村電氣化建設步伐,。在去年的基礎上,，20__年完成11個村13個小區(qū)表計改造，4個村線路改造,，至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造),，同時也改造了部分社區(qū)用電設備。為農(nóng)村提供安全,、可靠,、經(jīng)濟、優(yōu)化的供電環(huán)境,。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,，并上報溫州電力局，有待組織會審通過,，“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所,。
生產(chǎn)技術部張朝輝，森脈電力葉建雄等同志,，為了搶時間搶速度,，趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電，放棄節(jié)假日,，放棄休息時間,，起早摸黑，堅持在工地現(xiàn)場,，做好調用線路的聯(lián)絡搶建工程,。
三、致力于抓電力營銷管理,，提高經(jīng)濟效益,。
公司堅持向管理要效益,，狠抓用電管理。各項經(jīng)濟指標圓滿完成,，一是加強線損管理,，按月統(tǒng)計分析，節(jié)能增效,，效益明顯,。二是加強負荷調節(jié)和削峰填谷用電，平衡峰谷電量,，峰谷比是51.4：48.6,，比去年略有上升,。三是加強反竊電,、反違章工作，進一步提高反竊電能力,，共查處竊電案件128起,，處理違章用電540起，收取違約電費15萬元,。五是加強網(wǎng)絡無功管理,，提高功率因數(shù)，電容補償47582千乏,，包括高低壓和隨機補償,。功率因數(shù)達到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,，臺變輪換新裝表計409臺,，現(xiàn)場校驗2070臺，在校驗中及時處理失流,，失壓互感器極性接反等計量故障,，故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),，先在天河金一村羅錦花園,、萬康一期、二期等進行試點,，總安裝3382戶,，提高抄表準確率和到戶率，為智能化建設邁出新的一步,，這也是計量和抄表工作一項重大改革,。七是加強電費匯收，20__年匯收電費10.98億元,，同比增長5.4%,，由于民間借貸風波等因素影響,，有些企業(yè)因資金斷鏈，對電費匯收帶來很大難度,。但仍達到99.95%,，總欠費69萬元，永中,、永興,、永昌、沙城,、天河都達到100%,。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦,、千方百計,、千言萬語”努力的結果。八是增容工作,，努力擴大營銷,，20__年共增容9.7450kVA，其中專變134臺,、公變38臺,、三相動力491戶、照明等2970戶,。
供電營銷工作從業(yè)務受理,、現(xiàn)場勘查、方案提供,、用戶選擇設計,、方案審核、用戶選擇設備,、用戶選擇施工方案,、中間驗收、峻工驗收,、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理,。營業(yè)大廳、電費核算,、電表校驗,、用電稽查等班組，工作認真負責,、服務到位,、嚴格把關，為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜,、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,，對跑路用戶欠費，做了很大努力和周折,，終于將電費如數(shù)匯收,。
四、致力于抓基本建設,，改善硬件環(huán)境,。
20__年公司加大基本建設投資力度，重點是做好以下幾方面工作,，一是做好水庫除險加固工程建設,。天河東西庫、山門坑,、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務,，并通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時,，也予以充分肯定,。二是供電所營業(yè)房建設,。海濱所已投標,。永興所政策處理工作基本落實，下步要進入工程招投標工作,。沙城所最近要組織土地競拍,，摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進行,，該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資,，工程額度100多萬元，包括新建廠房220平方米,，改造水輪機組,，發(fā)電車間舊廠房已拆，基礎施工已完成,，1250千瓦的發(fā)電機組已訂貨落實,。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。
五,、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,，突出企業(yè)形象。
公司黨建工作,、“三個文明”創(chuàng)建工作更加深入,，極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化,，主要做了以下幾方面工作：
一是公司黨委結合公司中心工作,，提出以建設學習型,、服務型黨組織，爭做文明和諧先鋒,、高效廉潔先鋒,、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動,，每個黨員都作出了鄭重的,，并付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強,，政治素質不斷提高,。干部隊伍建設成效明顯，構筑堅強堡壘,。黨風和廉政建設有效推進,。民主政治發(fā)展合力深入加強。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,，為公司發(fā)展提一條合理化建議,，為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻一份力量)，開展這項活動以來,，提出合理化建議99條,。開展對貧困山區(qū)扶貧助學活動，開展植樹綠化等工作,。各黨支部黨員自籌慰問款,，先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學校,、泰順希望小學和當?shù)刎毨艚Y對,，讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了紀念建黨90周年大會及建黨90周年征文,、演講比賽等活動,，堅定黨員信仰。支部活動每月一次,，特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動,，全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成,。
二是實施品牌戰(zhàn)略,，啟動塑文化、強隊伍,、鑄品牌的供電服務工程,，通過永電品牌引領戰(zhàn)略，提升企業(yè)軟實力，打造特色服務品牌,。公司組織各類人員參加業(yè)務培訓學習469人次,，全面提升專業(yè)知識和服務能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學習,，30多人參加業(yè)余高校遠程學習,。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質，構筑人才高地,。
三是誠心履行社會責任,，大力支持公益事業(yè)，為構建和諧社會貢獻力量,，公司積極開展慈善一日捐和慈善救助,、愛心助學、重大疾病救助,、扶貧濟困,、文明結對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元,，20__年慈善一日捐已開始,，集團定向每年向慈善機構捐50萬元，獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號,。
四是積極開展文體娛樂活動,，豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局,、水利局,、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運動會，運動會項目之多,，參加人數(shù)之多，創(chuàng)歷史新高,，增強了體質,，加強了溝通，展示了職工風采,。組織黨員,、婦女、團員等外出活動,，增加了知識,，擴大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,，已出了6期,，取得了良好的宣傳效果，展示了企業(yè)文明形象。五是關心職工生活,，增強企業(yè)凝聚力,。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血,，解決職工的子女就業(yè),，4名職工光榮退休，對金婚夫婦舉行金婚慶典等,。20__年對退協(xié)進行了換屆,，產(chǎn)生新一屆退協(xié)領導班子健全了退協(xié)組織。公司團委被評為省級五四紅旗團支部,。
六,、致力于抓優(yōu)質服務，樹立行業(yè)新風,。
堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨,，認真學習和落實供電監(jiān)管辦法。供電質量,、供電服務水平均有很大的提高,，一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求,，按規(guī)定設置監(jiān)測點進行監(jiān)測分析,，隨時對電壓被動進行調整,。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),，從程序上規(guī)范服務行為,。三是報裝流程進行了調整充實，更加規(guī)范,，更加方便,。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等,。四是為了方便用戶,，增加了供電營業(yè)網(wǎng)點，六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),，建立了電力搶修中心,，配備了4輛搶修車，日夜值班,，對搶修力量進行了整合集中,，及時組織搶修,。五是服務熱線進一步規(guī)范和加強，使之成為用戶信得過的咨詢服務平臺,?？蛻敉对V制度更加健全，并有錄音記錄,，對于用戶投訴,，件件有回音，事事有落實,，并堅持每年召開行風監(jiān)督員會議,，聽取用戶意見，改進服務作風,，提升服務質量,。六是實行信息公開，公司有關供電信息進入“全國電力信息公開網(wǎng)”,。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),，有關信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡。信息公開,、接受監(jiān)督,。七是計劃停電事先告知用戶，七天前公告,，重點用戶短信,、傳真通知，使用戶事先安排好生產(chǎn),。八是有序用電嚴格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,，做到公平、公開,，并事先告知用戶，克服了簡單化限電辦法,、有保有壓,、區(qū)別對待、人性化服務,。
七、致力于抓安全生產(chǎn),，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定,。
公司堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，按照保人身、保設備,、保電網(wǎng)的三大原則，認真落實“三個”的要求,，夯實安全生產(chǎn)基礎，做好各項安全工作,，安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)人身傷亡事故,、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故,，突發(fā)性的惡性治安事故等，安全形勢平穩(wěn),。
20__年安全工作主要抓了以下幾方面工作：一是年初推出了公司第1號文件,，制定公司安全目標和工作要點。二是健全安全組織網(wǎng)絡,，調整充實了公司安委會和班組安全員,，有一個堅強的組織來保障安全，安委會每月定期召開安全例會,，交流情況,，分析安全生產(chǎn)趨勢，總結事故教訓,，研究預防事故的對策。三是全面落實安全生產(chǎn)責任制,，修訂安全目標責任和考核細則,。公司安全第一責任人和各所、車間,、班組,、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責任書，使安全責任層層負責,，人人負責,，共簽訂班組責任書42份，個人324份,。四是完善各類應急預案,，包括防汛抗臺安全預案,、消防預案、電網(wǎng)事故預案等,，完善事故預防和應急處理機制,，提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春,、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,，查出的事故隱患384條，整改率達95%以上,。六是加強安全宣傳和學習,，公司舉辦全員學習培訓和安規(guī)考試，346人參加,，考試合格率達100%,，提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會,，分析安全缺陷,，落實整改措施，做到安全生產(chǎn)在控和預控,。積極開展安全月活動和宣傳工作,，使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現(xiàn)場安全控制與監(jiān)督,。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)督,，保證施工安全。八是加強消防安全,，車輛交通安全管理,。狠抓社會治安和綜合治理，以維護企業(yè)和諧和穩(wěn)定,。
各位同志,，過去一年來，永電集團和供電公司工作取得了新的進展,，完成和超額完成了各項經(jīng)濟指標任務,，呈現(xiàn)出全面協(xié)調發(fā)展的良好局面，這些成績的取得是區(qū)委,、區(qū)政府正確領導,，是上級主管局和電力部門的大力支持，是全體職工團結,、共同努力的結果,。在此，我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領導和全體干部職工表示衷心的感謝!
在總結20__年工作的同時,，我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：供區(qū)內設備卡脖，存在供電緊張局面,，給電力保障帶來了很大的壓力;電力營銷工作對照《電力監(jiān)管辦法》,，存在許多不足之處，主要是服務工作不夠深入,、規(guī)范,，有些環(huán)節(jié)不夠到位;安全生產(chǎn)形勢嚴峻，雖然沒有發(fā)生重大事故,，但事故隱患始終存在;電網(wǎng)堅強性,、合理性、智能化程度不高,，難能適應用電需求;職工整體素質有待提高,，重點要著力培養(yǎng)專業(yè)性(各種專業(yè))、高層次(高級,、中級職稱)的人材,，多經(jīng)企業(yè)發(fā)展缺乏主打產(chǎn)品，市場競爭力不強,，影響力較弱,，知名度不高。對于存在的問題,，我們要努力克服,，不斷改進。
最新個人年度工作總結分享7篇四
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎,，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題，也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策,。近年來,，公司的領導高度重視統(tǒng)計工作，人員,、經(jīng)費落實情況好,，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高,。
一、公司領導高度重視,，統(tǒng)計工作逐步完善,。近年來，公司領導高度重視統(tǒng)計工作,，在統(tǒng)計體制改革,、人員力量配備,、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員,，健全完善了統(tǒng)計工作體系,，進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質量,。
二,、扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來,，圍繞“人員專職化,、臺賬規(guī)范化、管理制度化,、調查法制化,、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,，進一步完善統(tǒng)計工作制度,，夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,，同時配備了微機,、打印機、辦公桌椅等,，確保統(tǒng)計工作的順利進行,。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳,、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質量檢查,、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制等,。
三,、按時完成統(tǒng)計工作，為公司領導經(jīng)營決策提供準確依據(jù),。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度,，虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習,，積極采用科學的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調查研究,，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調查分析,，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量,，及時收集,、掌握重要經(jīng)濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài),、縱向和橫向的比較分析,，充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平,，從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù),。
四,、統(tǒng)計法制建設不斷完善，數(shù)據(jù)質量不斷提高,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量是統(tǒng)計工作的核心所在,。我們堅持實事求是，弘揚求真務實精神,，努力提高基層數(shù)據(jù)質量,。規(guī)范基礎工作，確保源頭數(shù)出有據(jù),。統(tǒng)計報表有關數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的,，報表數(shù)據(jù)和有關記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關數(shù)據(jù)加工后取得的,，以企業(yè)原始記錄,、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù),。
五,、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬，保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,。建立規(guī)范的,、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬,，是統(tǒng)計基礎建設的一項重要內容,，是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關數(shù)據(jù),，按照統(tǒng)計指標的含義填寫,，統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬，和統(tǒng)計臺賬保持一致。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記,、整理,，年終匯總表冊存檔。
六,、嚴格統(tǒng)計資料管理工作,，報表檔案利用科學化。我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,，按照統(tǒng)計信息化的要求,，運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總,、分析和上報工作,。每年結合企業(yè)的現(xiàn)實情況，完善各項檔案管理制度,，制定檔案管理考核規(guī)定,，堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,，提高檔案綜合服務水平。在檔案基礎管理方面,，堅持多管齊下,，狠抓檔案的歸檔率、完整率,、準確率,，加大考核力度，以經(jīng)濟的手段,，保證報表資料的真實完整,。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,，嚴格遵守檔案的保密制度,、交接制度和借閱利用制度，認真做好收存,、借閱登記,。同時，充分發(fā)揮檔案信息服務作用,，為公司提供可供查閱參考的資料,，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉變。
七,、加強統(tǒng)計知識學習,，全面提升人員素質。一是加強學習培訓，提升綜合能力,。二是增強責任意識,，加強作風建設。以愛崗敬業(yè),、銳意進取,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴肅工作紀律,，恪守職業(yè)道德,，提高工作效率。三是完善激勵機制,，強化正確的用人導向,。四是加強文化建設，努力營造團結和諧的工作氛圍,。
最新個人年度工作總結分享7篇五
在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署,，結合自己的崗位職責,，刻苦勤奮、認真努力工作,，完成了各項工作任務,，取得良好成績。現(xiàn)將20__年個人工作情況總結如下：
一,、認真學習,，提高政治思想覺悟。
我認真學思想,，認真學習公司的工作精神和制度規(guī)定,，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，做到廉潔奉公,，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務,，完成各項工作任務,，取得良好的工作成績。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規(guī)和國家財政,、財務工作方針與財經(jīng)紀律,，做到遵紀守法，廉潔從業(yè),，提高會計工作質量,，確保會計工作和有關資料的真實性，維護自身形象。
二,、刻苦鉆研,，提高業(yè)務工作技能。
我充分認識到從事會計工作,，需要學習和掌握國家財經(jīng)方面的相關法律法規(guī)與政策,，需要學習和掌握財會專業(yè)知識，還需要學習和掌握稅務,、法律,、金融、市場等相關知識,，只有學好了這些內容,，掌握這些知識與技能，才能做好會計工作,，提高會計工作效率,，保證會計工作質量。為此,，我平時十分注重業(yè)務學習,，認真學習《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財務管理方面的書籍,，留心財務管理工作的發(fā)展狀況,，切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能，具有從事財務工作的崗位能力和技能,，能夠獨立完成公司布置下達的各項財務工作任務,，確保把財務工作做好，獲得大家的滿意,，為促進單位健康,、持續(xù)發(fā)展作貢獻。
三,、勤奮工作,，完成全部工作任務。
我增強工作責任性和工作緊迫感,，做到刻苦勤奮,、認真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,，使自己在公司的領導下，做到既當家又理財,，認真搞好各項財務工作,，促進公司整體工作發(fā)展,，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1,、規(guī)范會計科目設置,。規(guī)范會計科目設置是做好會計工作的基礎，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設置要求,，科學合理設置會計科目,，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內容完整,、規(guī)范,，全面提高會計工作的效率和質量。
2,、做好日常會計工作,。我認真、細致地做好會計報銷,、工資發(fā)放,、會計原始憑證、記賬憑證的審核,、記賬,、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用,、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,，做到工作仔細,、認真、無差錯,。在日常會計工作中,，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額,、審核原始人簽字,、審核票據(jù)的真實性，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整,。
3,、按時編制財務報表。對于月度,、季度,、年度等各類財務報表，我提前做好準備,，按規(guī)定時間編制各種類型的財務報表,，按規(guī)定時間上報各種類型的財務報表,，決不遺留和延誤一張報表。
4,、全面加強稅務管理,。我一是認真學習國家稅收政策，掌握國家稅收政策內容,，做到正確合理納稅,，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟負擔,。二是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,，爭取他們對我們公司的理解與支持，限度的利用國家相關稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅,，為公司及職工減少稅收負擔,，增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金,，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象,，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4,、做好會計檔案管理工作,。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作,，做到所有財務憑證,，及時整理、裝訂和保存,，重要單據(jù)當天處理,，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn),，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,，也方便上級檢查工作時能夠及時出具,。
5、認真做好年末財務決算工作,。為如實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀,，確保年終工作圓滿完成，我認真做好年末財務決算工作,。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務,，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務必年底結賬前取得發(fā)票交由財務部門,。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務部門報銷的業(yè)務,，務必年底結賬前到財務部門報賬,。三是自己認真進行賬務處理，盡量保證經(jīng)濟業(yè)務的全面完整,，做好一年一度的年終報表,，為公司決策提供第一手財務數(shù)據(jù)。
6,、加強與各個部門的配合,。財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實加強與各個部門的配合,，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,，完成工作任務，提高工作質量,。在做好自己本職工作的同時,，我堅持公司工作一盤棋，積極配合相關部門的工作,，做好力所能及的工作,，完成其他相關工作任務，為公司的發(fā)展做出應盡的努力,。
四,、加強建設，培育良好工作作風,。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,，堅持精益求精,，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效,。二是在工作中承擔自己的責任,，加強執(zhí)行力建設，做到在思想上,、工作上,、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,，加強工作創(chuàng)新,，以新觀念、新思路,、新方法做好各項財務工作,，力爭取得更大成績,。三是加強個人道德品質建設，努力踐行社會主義核心價值觀,，為公司發(fā)展多作貢獻,，力爭當一名優(yōu)秀會計。
五,、嚴格要求,，爭當清正廉潔員工。
我是一名會計,，負責公司財務工作,，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識,，權力就是責任的理念,，做到盡心盡責、恪盡職守,，珍惜權力,、管好權力，努力為公司服務,。二是正確對待利益,，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心,，不見利忘義,，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐 敗行為,。三是正確對待自己,，我對自己高標準、嚴要求,，嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,，做到自省、自警,、自勵,，慎獨、慎微,、慎欲,，做一名道德高尚、清正廉潔,、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工,。
六、存在不足問題
20__年,，我認真努力工作,，雖然完成了任務,，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比,，還是存在一定的不足問題,，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大,，工作特色和亮點不多,，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
最新個人年度工作總結分享7篇六
20__年,，對__公司來說,，大事多、任務重,。公司新的領導班子成立以來,，在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,，團結一心,，積極應對一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面,，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定,。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,，正視差距,，進一步明確了“切實加強基礎建設-全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,，引領全體干部員工確立新目標,，明確新任務，凝神聚力搞建設,，一心一意謀發(fā)展,，使得公司安全基礎進一步夯實，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,，供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務管理,、培訓工作亮點頻現(xiàn)，經(jīng)濟效益全面好轉,，員工收入穩(wěn)步提高,。一年來，公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,，工作方式得到干部員工擁護,，各項工作基本達到預期目標,。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
今年以來,，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,，未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設備,、人身傷亡事故,，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,，同比提高0.37個百分點,，35kV及10kV變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,，供電可靠率完成99.75%;截至11月底,，公司實現(xiàn)購電量4.26億kWh，同比增長4.16%,，完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kWh,，同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點,。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,，完成預算的92.28%，比去年同期增長10.69%;電費回收率,、上繳率均為100%,。以上各項主要經(jīng)濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,，生產(chǎn)MIS,、營銷MIS系統(tǒng)順利上線運行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成,。
二,、各項工作推進情況
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),。
全面貫徹落實“安全第一,、預防為主、綜合治理”的基本方針,，堅持“以人為本”的原則,，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓,，大力開展“查隱患,、找根源、強管理、保安全”專項活動,。建立健全各項應急預案,，圓滿完成防汛、迎峰度夏,，正在積極開展迎峰度冬工作,。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會,、加強危險點分析和預控,，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核,。以鐵的手腕,、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次,，稽查施工現(xiàn)場431個,，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關責任人經(jīng)濟處罰8500元,。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,，按落實獎勵55350元,。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,，加強電力設施保護、消防和交通安全管理,。站在講政治的高度,，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務,。
2,、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯,。
自有資金不足,，籌集電網(wǎng)建設資金困難，是安國公司的實際情況,。我們克服困難,，找準對策，充分利用上級電網(wǎng)建設資金,，科學規(guī)劃,，在電網(wǎng)建設上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,，新建與改造相結合,，近期與遠期相結合，及時滾動修編電網(wǎng)十二五規(guī)劃,，制定了項目儲備，有效指導了電網(wǎng)建設方向,，同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設資金提供了準確依據(jù),。二是充分利用上級資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復工程,，新增配變66臺,，容量9700千伏安，新建10kV線路1.91公里,。完成20_年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復工程,，新增35kV主變2臺，容量2萬kVA,，新建10千伏線路25.04公里,，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安,。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高,，有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全,、穩(wěn)定運行,，公司對各類隱患合理安排，加強設備缺陷閉環(huán)管理,。根據(jù)電網(wǎng)設備異常缺陷處理流程,，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周,，緊急缺陷不過天”,，同時重點加強綜自設備查缺力度，及時解決綜自設備存在的缺陷,，確保了供電可靠率,。四是通過建立現(xiàn)場工作質量標準，健全安全生產(chǎn)責任追溯制度,，規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,，開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓，基本扭轉了以往作業(yè)現(xiàn)場無序,、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,，營造了工作有序、紀律嚴明,、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍,。
3,、經(jīng)營管理水平邁上新臺階。
SG186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,，業(yè)擴變更,、電能計量、抄表計費,、賬務管理,、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉，使營銷業(yè)務流程更加標準化,，實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉變,。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,，對現(xiàn)有大工業(yè)用戶,、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng)，對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議,，實行先交費后用電的管理模式,，從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網(wǎng)點建設,。購置了200臺POS機,，實現(xiàn)了POS交費村村通。同時,，積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,，開展電費代收網(wǎng)點20個，方便了客戶,，保障電費回收,。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網(wǎng)式排查、清理,，按線路,、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,，同步更新SG186營銷系統(tǒng)信息,，對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理，實現(xiàn)了SG186資料和現(xiàn)場實際相符,，使營銷分析更加準確細致,，整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶,，追回,、避免經(jīng)濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員,，牢固樹立“依法治企,、靠制度辦事”的管理思想,。一方面組織對公司管理制度的學習，對規(guī)章制度進行修訂和完善,，出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法,。為加強安全制度建設，用制度約束人的行為,，對《班組安全活動管理制度》,、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》,、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購,、領用流程,，降低管理成本，出臺了《物資管理辦法》,。為規(guī)范車輛管理,，保障公司車輛的安全有序使用，出臺了《車輛管理辦法》,。另一方面,，為強化制度執(zhí)行力建設，對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,，明確責任,，嚴格考核，確保了制度落實到位,。
4,、工作思路進一步創(chuàng)新，各項工作典型引路,，亮點凸顯,。
一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)MIS系統(tǒng)上線時限要求，借鑒營業(yè)普查先進經(jīng)驗,，制定實施方案,，精心部署，順利完成人員培訓及信息的采集,、上傳工作,，農(nóng)電生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式上線運行。
二是在營業(yè)普查過程中,，公司創(chuàng)新影像留存技術,，減小了普查人員工作量，提高了工作效率,，做為典型經(jīng)驗受到市公司表彰,，并向保定市21個縣公司進行推廣,。
三是推行全員績效管理，完善中層干部和員工崗位管理制度,，逐步建立科學的激勵約束機制,，形成能上能下、能進能出的良性機制,，切實提高執(zhí)行力和管理效益,。
四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,，深入開展突出矛盾排查治理工作,，制定實施方案，對排查出的問題限期進行整改,，并由分管領導親自檢查,。截止目前，共排查出4大類5個問題,，已全部整改完畢,。
五是積極開展資產(chǎn)上劃工作，成立工作小組進行清產(chǎn)核資,，創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠,、產(chǎn)權界定等歷史遺留問題，完成了相關資料的報送工作,。同時,，在上劃過程中本著“產(chǎn)權劃轉是實質、職工安置是根本,、企業(yè)發(fā)展是目的,、和諧穩(wěn)定是大局”的原則，從維護職工切身利益出發(fā),，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策,，認真履行民主程序，保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,。
六是隨著電力體制改革的深入,，改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題，個別利益訴求不斷產(chǎn)生,，維穩(wěn)工作面臨新的壓力,。
回顧一年來的工作，我們因辛苦而充實,，展望安國局下一步要走的歷程,，充滿生機和活力，挑戰(zhàn)和機遇并存,，我們必須要統(tǒng)一思想,，堅定信心,，尋找差距和不足，迎難而上,。讓我們在省市公司的堅強領導下,，搶抓機遇，奮力拚搏,，全面完成20__年各項目標任務,，確保“十二五”良好開局，努力實現(xiàn)公司各項工作新局面,。
最新個人年度工作總結分享7篇七
今年以來,，在集團公司正確領導下，__供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績,。
一、20__年工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,。1-10月份,，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8____;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,，同比增長28.6____;線損率完成3.3____,，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9____/千千瓦時，比合同指標提高2.2____/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3____,，同比提高3.3____百分點,，超合同指標3.2____百分點;售電量市場占有率完成76.3____，同比降低4.0____百分點,，超合同指標0.5____百分點;小火電平均購電價完成298.9____/千千瓦時,，比合同指標降低7.4____/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,。全面貫徹“三個”要求,，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè),、個人”創(chuàng)建,，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛,、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務,。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,，加強電力設施保護,、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),、__公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”,、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月10日,，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_天,。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與__政府簽署《會談紀要》,，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,，全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“__工程”建設,，500千伏__,、220千伏__站擴建、35千伏__線提前竣工,。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,，開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,，縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收,。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95____，電網(wǎng)電壓合格率99.71____,。
經(jīng)營管理不斷強化,。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營,，規(guī)范地方電廠管理,，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一,。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用,。嚴格執(zhí)行電價調整政策,，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收,。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,，加強全面預算管理,，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,，規(guī)范招投標,、合同、職工福利和社保資金管理,，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位,。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作,。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化,、規(guī)范化建設,，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行,、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制,。《__》榮獲“__獎”_,。公司4項課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會課題調研一,、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第__位,。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標,。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,，編制部門職能、崗位說明書和績效合同,，嚴格工作日志和主管點評制度,，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職,?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收,。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究,，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作,，深化銀企合作,，拓展融資渠道,。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈,，壯大__,、__等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力,。1-10月份,，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317____元,，分別同比增長1____和1____,。
優(yōu)質服務不斷深化。堅持“四個服務”,，貫徹“三個十條”,，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理,。圓滿完成全市重大政治,、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應,。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價,。“__”服務品牌參加全省服務公示。“__”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流,。
黨建精神文明建設進一步加強,。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作,，開展創(chuàng)建“四好班子”,、“五好”黨員、“實踐,、創(chuàng)新在支部”,、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營,，實行分組上黨課,。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑____”預防職務犯罪,、治理商業(yè)賄 賂專項活動,，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“__市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設,，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓班82期,。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定,。
“愛心·平安”活動深入推進,。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動,，評選“十大感人事跡”,。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作,、查紀律,、查作風)、五進(進崗位,、進班組,、進現(xiàn)場、進客戶,、進家庭)”活動,。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲__等獎,。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控,、在控,、能控還有差距,，安全管理基礎薄弱,，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄,，技能素質不高,，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發(fā)生,。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓,，民事協(xié)調任務繁重,。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收,、市場開拓,、優(yōu)質服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,，地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間,。
三,、20__年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領工作,，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變,，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,，提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定,、作風過硬,、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質服務，深化“誠信彩虹”,，加強內質外形建設,、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務,。
(二)重點工作
第一,，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理,。貫徹“三個”要求,，層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章,，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動,。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏,、度冬措施,，做好各類預案，確保全市電力供應,。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,，完善電力設施保護三級網(wǎng)絡,，加強多產(chǎn)、消防,、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故,。
第二,，立足科學發(fā)展，建設堅強電網(wǎng),。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,。嚴格“五制”要求,，統(tǒng)籌安全、質量,、工期和效益,，推行典型設計，加強工程管理,，確保建設項目全部達標投運,。加快220千伏__、110千伏__,、__工程建設,，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設,，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設,，積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村。
第三,，加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設,，抓好電量、電價,、線損,、電費等指標的管理,，全面提升運營水平,。堅持依法經(jīng)營,，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理,、成本管理,、招投標管理、薪酬管理等各項制度,，強化預算管理,，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”,。加快實施“新農(nóng)村、新電力,、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理,。
第四,，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎管理水平,。健全對標工作機制,，完善指標體系、評價和考核體系,，拓寬對標范圍,，深化對標內涵，優(yōu)化業(yè)務流程,，強化指標診斷分析,，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標,、關鍵指標,、潛力指標的落實，持續(xù)改進,，努力促進管理創(chuàng)新,。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核,。
第五,，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行,。堅持以目標管理為核心,，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的,，加強制度體系,、指標體系和運作體系建設,，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,，提高工作效率和組織績效,。加強績效管理的指導、檢查和考核,，理順管理程序,，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,，深化服務文化建設,，提升優(yōu)質服務水平。堅持“以客戶為中心”,，深化服務文化建設,，做亮、做精“__”服務品牌,。嚴格“三不指定”,，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設,，提高95598服務熱線運行管理質量,，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶,、VIP客戶,、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,，全面兌現(xiàn)服務。
第七,，堅持規(guī)范發(fā)展,，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,，明晰產(chǎn)權關系,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調整，注重質量和效益,，規(guī)避風險,，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,，拓展融資渠道,。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理,。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設,，提高市場占有率,。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。加強熱電管理，開拓供熱市場,，注重內部挖潛增效,，提升效益水平。
第八,，堅持人才強企,，強化隊伍建設。加強職工,、農(nóng)電工,、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設,。以建設學習型企業(yè)為目標,，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力,、創(chuàng)新能力為重點,，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術比武競賽活動,，增強素質,，提高技能。
第九,，加強黨建精神文明建設,，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”,，強化核心,、服務中心、拓展功能,、發(fā)揮作用,。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防____體系，加強反____和反“嫌疑____”工作,。加強思想政治工作,，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪,、值班,、治安保衛(wèi)工作,，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關系工作,，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境,。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,，建設和諧企業(yè),。
四、建議
(一)電網(wǎng)建設方面,。建議集團公司盡可能加大投入,，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要,。
(二)農(nóng)電管理方面,。農(nóng)網(wǎng)建設維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,，運營成本壓力加大,。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題,。
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