總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇一
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,,追求夢想的時(shí)候了,我面前的路很長,,我知道從踏上這條路開始,,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,,激動(dòng),、求知、恐懼,、迷茫,,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,,哪怕前期會(huì)摔倒,,我也會(huì)毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的,。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí),。電話作為一種方便,、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶,。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個(gè)部門組成,,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆,、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),,國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,,連系客戶,,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,,我們可以給他提供全國各地的糧,、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,,雙方就進(jìn)行合作,,他出錢辦理會(huì)員。
二,、具體工作情況,。
在公司,采取小組工作的形式,,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),,每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),,并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長還會(huì)給我們一份對話單,,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,,“請問,,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,,我們會(huì)介紹自己:“您好,,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”,。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,,挨個(gè)拜訪,,打電話,,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),,希望客戶能辦理我們的會(huì)員,,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),,如果客戶滿意的話,,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,,可是在實(shí)際工作,,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,,但這其中,有的電話是打不通的,,或者是空號(hào),,這種情況很多。其次,,就是對方客服人員接電話,,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),,她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,,他們會(huì)比較友好的拒絕你,,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,,就會(huì)有收益了”,。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,,然后隔兩天在給對方回電話,,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn),。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),,可就是找不到,,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,,對方會(huì)十分興奮的和你合作,,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,,他極有可能就心動(dòng)了,,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,對方及時(shí)不做,,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,,機(jī)會(huì)就來了,。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,,肯定就會(huì)有需要的人,,只不過,你要把消息告訴他,,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,,比如,打電話的效率不高,,不能按期完成要打的電話目標(biāo),,還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,,對方不是空號(hào),,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,,可能還沒說上一句話,,就被對方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,,情緒也很低落,,這樣的情況,很多同事都碰到過,。
后來,,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,,比如,今天打多少電話,,上午打多少,,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,,其次,每打十個(gè)電話后,,我都要停下來,,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,,會(huì)盡量激勵(lì)自己,,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四,、工作心得,。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,,在全天打超過100個(gè)電話,,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,,組長對我說,,“今天工作不努力,明天努力找工作”,,只有拼明的工作,,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,,是啊,,我想了想,組長說的很對,,于是我就重新鼓舞起斗志來了,,和客戶聊天、嘮家常,,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,,放心感,安全感,,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,,一個(gè)值的信賴的好朋友,,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),,也為自己增加了收入,。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的,。
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,,比如業(yè)務(wù)上的談判,,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下,。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績,,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙,。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的,。
經(jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),,在和客戶溝通之前,,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,,是為了成單而打電話,。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,,根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群,,我們要換個(gè)角度,,從父母下手,百善孝為先,,可以以情動(dòng)人,。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),,對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對方,。
4.對于意向客戶,。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,,有30個(gè),。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,,從根本下手,爭取一舉拿下,。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,,本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶,,要敢于放棄,,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,,心態(tài)擺正,,賣不出,不一定永遠(yuǎn)賣不出,。
計(jì)劃,。
接下來的時(shí)間,每天還要繼續(xù)的保持電話量,。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。爭取能夠全額完成目標(biāo),。
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了,。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的,。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,,我們每天至少打五十個(gè)電話,,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話,??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,,如果不能激勵(lì)自己,,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺,。
在追求成功的時(shí)候,,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,,必須要不時(shí)回過頭去,,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,,如果走偏了就趕緊回來,,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,,包括打回訪自己都不會(huì)去#fromend#打,,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,,當(dāng)然這樣是肯定不好的,,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,,會(huì)更加郁悶,。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標(biāo)性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
一零年已成為過去,,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對真理!
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個(gè)人工作總結(jié)分享篇二
為了進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)作物種子市場秩序,嚴(yán)厲打擊制假售假及欺詐坑農(nóng)的違法行為,,保證種子質(zhì)量,,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速發(fā)展。根據(jù)臨滄市種子管理站《關(guān)于開展種子市場專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》要求,,滄源縣種子管理站結(jié)合實(shí)際,,制定了《滄源縣種子市場專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,有秩序,、分價(jià)段,,在全縣范圍內(nèi),認(rèn)真開展種子市場專項(xiàng)整治行動(dòng),,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
今年我縣種子市場已全面放開,滄源縣種子公司(種子管理站)已不再從事種子經(jīng)營,,種子生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入市場化,。由于我縣種子管理體制改革工作剛結(jié)束,種子市場尚未成熟,,種子經(jīng)營秩序較為混亂,,為確保全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種和糧農(nóng)生產(chǎn)安全,滄源縣種子管理站不斷加大相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)宣傳力度,。一是加強(qiáng)對種子經(jīng)營者的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。舉辦了滄源縣第一期學(xué)習(xí)《中華人民共和國種子法》、《云南省農(nóng)作物種子條例》培訓(xùn)班,,全縣19戶種子經(jīng)營戶參加了培訓(xùn)考試,,并取得了《合格證書》。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村,、組向農(nóng)民群眾廣泛宣傳《種子法》、《種子條例》等相關(guān)法律法規(guī),,結(jié)合科普街活動(dòng),,向群眾現(xiàn)場解答種子知識(shí),張貼和發(fā)放宣傳資料250多份,。三是深入田邊地角與廣大農(nóng)民群眾面對面互動(dòng),,講解種子基本技術(shù)知識(shí)和如何從外包裝識(shí)別假劣種子的基本常識(shí)。通過培訓(xùn)和宣傳教育,,進(jìn)一步提高了經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性,,增強(qiáng)了農(nóng)民法律意識(shí)和自我防范意識(shí),,為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為規(guī)范種子經(jīng)營秩序,,嚴(yán)防假劣種子流入我縣市場,,縣種子管理站認(rèn)真按照《種子法》、《種子條例》的規(guī)定,,凡不具備種子經(jīng)營資質(zhì)的,,一律不得在滄源縣內(nèi)銷售種子。今年,,全縣從事種子經(jīng)營的個(gè)體商戶有16戶,,其中受委托代銷“兩雜”種子的4戶,經(jīng)營蔬菜種子的12戶,,4戶“兩雜”良種經(jīng)銷商都參加了農(nóng)業(yè)部門舉辦的種子經(jīng)營從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,,具備相關(guān)法律法規(guī)的基本知識(shí)和種子基本技術(shù)知識(shí),經(jīng)營手續(xù)齊全,,都按照經(jīng)營有效區(qū)域在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門備了案,;委托代銷者均在委托方的經(jīng)營有效區(qū)域內(nèi)代銷,并持有書面委托書和委托方的經(jīng)營許可復(fù)印件,,辦理了當(dāng)?shù)氐墓ど虪I業(yè)執(zhí)照,,并按規(guī)定進(jìn)行了登記備案,;經(jīng)營者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特征特性,、主要栽培技術(shù)的有關(guān)咨詢服務(wù)。今年全縣調(diào)入的“兩雜”種子共39個(gè)品種xx公斤,,其中水稻30個(gè)品種xx公斤,,玉米9個(gè)品種xx公斤,都在種子管理站備了案,。
為確保種子質(zhì)量,,滄源縣種子管理認(rèn)真履行工作職責(zé),對全縣種子經(jīng)營戶銷售的種子進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,,做到進(jìn)一批種子,,抽檢一批,目前共抽檢了21個(gè)品種,,其中水稻17個(gè)品種,、玉米4個(gè)品種,并留樣備查,,抽查種子數(shù)量xx公斤,,為春耕生產(chǎn)提供了安全保障。對檢測不合格的3個(gè)品種,,在教育幫助經(jīng)銷戶的同時(shí),,已以書面形式責(zé)令其將不合格的種子退回原供貨單位,。
為了確保我縣廣大農(nóng)民購買上優(yōu)質(zhì)的放心種,我縣在種子市場專項(xiàng)整治中,,以嚴(yán)格實(shí)行種子經(jīng)營備案制度為重點(diǎn),,以種子的包裝、標(biāo)簽標(biāo)注,、新品種的審定,、經(jīng)營檔案等為內(nèi)容,進(jìn)行全面的清理整治,。春節(jié)前,,縣種子管理站多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對種子經(jīng)營主體進(jìn)行摸底調(diào)查,對違法經(jīng)營者依法進(jìn)行教育整頓,。入春以來,,對市場備供的種子進(jìn)行了全面的抽檢和清查,“3·15”活動(dòng)期間和重點(diǎn)季節(jié)參與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,。除此之外,,種子管理部門結(jié)合工作特點(diǎn),進(jìn)行明查暗訪,,適時(shí)出擊,,打擊種子經(jīng)營不法行為。今年來,,共出動(dòng)執(zhí)法車輛8輛次,,深入全縣10個(gè)集貿(mào)市場,對16個(gè)種子經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,。查封禁止銷售的種子21個(gè)品種,,其中水稻16個(gè)品種20xx公斤,玉米5個(gè)品種566公斤,;發(fā)放“責(zé)令改正通知書”6份,,6戶;要求經(jīng)營戶退回抽查不合格種子3個(gè)品種8840公斤,;查封并退回散裝種子水稻騰糯50公斤,。通過開展種子市場專項(xiàng)整治行動(dòng),我站執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到了較好的磨練和提高,,種子市場秩序良好,,種子生產(chǎn)者、經(jīng)營者,、使用者的合法權(quán)益得到了有效的保護(hù),,全縣春耕生產(chǎn)形勢良好,目前沒有出現(xiàn)種子質(zhì)量方面的投訴案件。
在此次種子市場專項(xiàng)整治行動(dòng)中,,種子管理部門做了大量的工作,,目前全縣種子經(jīng)營市場秩序基本良好,違法經(jīng)營種子行為得到了遏制,,群眾能買到放心安全的種子,,春耕生產(chǎn)局勢良好,但是也還存在一些不容忽視的問題:
一是種子經(jīng)銷商對種子經(jīng)營備案制度意識(shí)不強(qiáng),。不積極主動(dòng)到縣種子管理站進(jìn)行種子經(jīng)營備案,,對調(diào)進(jìn)的種子不主動(dòng)報(bào)告、備案,。
二是種子經(jīng)銷商盲目引種,,品種多、繁,、雜,,對個(gè)別引進(jìn)的新品種沒有在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行過一個(gè)生產(chǎn)周期的試種,并盲目銷售推廣,。
三是種子經(jīng)營檔案不健全,,有的經(jīng)銷商銷售出去的種子只用筆記本記載,不向群眾出據(jù)銷售發(fā)票,。
四是種子價(jià)格偏高,,水稻種子比上年每公斤高2元-4元,玉米種子比上年每公斤高2元-3元,。
五是流串經(jīng)營普遍存在,。種子經(jīng)銷商把種子運(yùn)到村、組銷售,,不僅給管理工作帶來了困難,,同時(shí)也給非法經(jīng)營者留下了空子,。
針對以上存在的問題,,我們將在今后的'工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),并做好《種子法》及配套規(guī)章的宣傳普及工作,,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,進(jìn)一步加強(qiáng)種子市場管理,加大執(zhí)法檢查力度,,嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為,,加強(qiáng)種子經(jīng)營備案制度和新品種試驗(yàn)示范制度,為滄源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇三
繁忙而充實(shí)的20_年即將結(jié)束,,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下森林安全得到了有效的維護(hù),現(xiàn)將本人過去一年中的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一,作為一名林業(yè)工作人員,,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針,,不斷提高自身的政治思想意識(shí)。
同時(shí),,作為一名林業(yè)工作人員,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家森林法等有關(guān)法律法規(guī)和海南省重點(diǎn)公益林專職護(hù)林員管理辦法,提高自身的工作素質(zhì),。
二,、盡心盡責(zé)、主動(dòng)學(xué)習(xí)完成本職工作,。
我83組所管理的公益林區(qū)共有4403畝,,中平組的林區(qū)共有_300畝。在日常工作方面,,我除了每月按時(shí)和同組的劉開東同志巡山(83小班)在本責(zé)任管護(hù)公益林區(qū),,還根據(jù)實(shí)際情況和中平組的同事采用一人外圍、二人組,、三人組和四人組等不同方式巡山護(hù)林,。每月巡山有22天,認(rèn)真填寫巡山記錄和工作日記,,在本年度里,,我的責(zé)任管護(hù)林區(qū)保存率達(dá)到95%。
未來繼續(xù)加油,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇四
20xx年半年來,,在上級(jí)質(zhì)監(jiān)計(jì)量行政部門的監(jiān)督和幫助下,有效的開展了電能計(jì)量器具的檢定工作,,得到廣大用戶的一致好評(píng),,加強(qiáng)了對電能表檢定工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),,時(shí)刻督導(dǎo)檢定員遵守國家《計(jì)量法》和湖北省《計(jì)量實(shí)施細(xì)則》,,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),對每一塊出入庫的計(jì)量器具進(jìn)行了首次檢驗(yàn),,真實(shí)有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,,另外對用戶送檢的疑似問題計(jì)量器具公平公正公開的進(jìn)行了檢驗(yàn),并確保器具檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性,。并嚴(yán)格按照物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,未出現(xiàn)過亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
上半年工作完成情況:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程,,室內(nèi)檢定單相電能表3112只,,三相電能表1708只,組合互感器42組,,電流互感器534只,,采集終端500臺(tái),檢定合格率100%,,杜絕了不合格的計(jì)量器具進(jìn)入電網(wǎng),,確保電能計(jì)量器具這桿“秤”的公正、公平性,。
2,、隨著用電水平的提高,為實(shí)現(xiàn)有效的智能營銷管理,,我班積極配合并全程參與安裝了456臺(tái)專變的智能采集,。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺(tái)坐收的形式進(jìn)行抄表收費(fèi)及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控?cái)唷?/p>
3、完成了單相電能表xx04只,,三相電能表211只,,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,,電流互感器221只待分流計(jì)量資產(chǎn)的回退管理及流程處理,。
4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶(單相858戶,、三相121戶,、高壓8戶)低壓業(yè)擴(kuò)安裝,完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移,,依法行使質(zhì)檢部門授予的“強(qiáng)檢”權(quán),,規(guī)范并更換或遷移了計(jì)量裝臵的配臵和接線,減少了電量在計(jì)量上的“跑,、冒,、滴、漏”,,保障了計(jì)量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易,。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計(jì)量檢定員證,,于6月初到省電力試驗(yàn)研究院對本單位的2臺(tái)三相電能表檢定裝臵和1臺(tái)電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢,,有效期至20xx年6月到期,。
下一步工作打算:,。
一、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真履行電能計(jì)量檢定員職責(zé),,做好對每塊計(jì)量器具的檢定和記錄工作。
二、認(rèn)真做好電能計(jì)量器具檢定裝臵的日常檢查及上級(jí)部門的檢定工作,,確保裝臵正常保用,。
三、對用戶送檢計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn),,要認(rèn)真負(fù)責(zé),,進(jìn)行公開化檢定,對其檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)記錄,,不講關(guān)系,,送人情,確保公司和用戶利益,,按照國家計(jì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),,保證準(zhǔn)確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇五
轉(zhuǎn)眼間,,20xx學(xué)年又將結(jié)束。但每一個(gè)終點(diǎn)都是一個(gè)起點(diǎn),。在終點(diǎn)和起點(diǎn)之間,,我們需要不斷總結(jié),才能在新學(xué)年的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步,。一年來,,建筑藝術(shù)系共青團(tuán)工作穩(wěn)步前進(jìn),取得豐碩成果,。在全體師生的共同努力下,,該系共青團(tuán)工作以跨越式發(fā)展為契機(jī),立足本系實(shí)際,,深化服務(wù)意識(shí),,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),,開展了大量豐富多彩的文化科學(xué)活動(dòng),取得了可喜的成績,,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和學(xué)生的肯定,。在團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,建筑藝術(shù)系總支部和學(xué)生會(huì)這學(xué)期的工作順利完成,。這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
1,、新生入學(xué)一周后,通過自己的申請,、班主任的推薦,、面試等程序,,重新組建新的學(xué)生干部隊(duì)伍,讓學(xué)生干部進(jìn)行正常的新舊交替,,為團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)注入新鮮血液,。
2、學(xué)生干部重新產(chǎn)生后,,將積極對新學(xué)生干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,對新學(xué)生干部實(shí)行三個(gè)月試用期,并公布備案,。
3,、積極配合學(xué)院團(tuán)委關(guān)于設(shè)立總支部學(xué)生會(huì)組織部的要求,對學(xué)生干部設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。秋陽告訴我們的是收獲,,但也意味著另一個(gè)新的開始。同共青團(tuán)總支部,。隨著學(xué)生會(huì)工作的順利交接,,新的學(xué)生會(huì)有了新的任務(wù),新的期望要求我們獲得新的力量,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)的重視、嚴(yán)格的組織,、有效的措施是建筑藝術(shù)系在第二屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得成功的前提,。建筑藝術(shù)系的領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視這次大型活動(dòng),把它作為加強(qiáng)精神文明建設(shè),、展示良好形象和素質(zhì)教育成果的有利時(shí)機(jī),,引導(dǎo)該系學(xué)生發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的精神,,成為建筑藝術(shù)系的傳承人,。發(fā)起人。從業(yè)者”,。我校第二屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)開始后,,建筑藝術(shù)系團(tuán)總支老師精心組織學(xué)生會(huì)成員召開大會(huì),強(qiáng)調(diào)一定要重視這次秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),,在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分工,、監(jiān)督和管理,并采取切實(shí)措施,,精心組織,、精心安排,確保學(xué)生積極參加各項(xiàng)活動(dòng),。在這次秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,他們獲得了“男團(tuán)總分第一,,女團(tuán)總分第三”的優(yōu)異成績,。
3,、總結(jié)學(xué)期工作,取得豐碩成果,,攜手共創(chuàng)輝煌未來,。“劍鋒來自削尖,,梅花香來自苦寒,。”在這個(gè)學(xué)年里,,盡管在開展各種活動(dòng)的過程中遇到了各種意想不到的問題,,但我們總能團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,,解決遇到的所有難題,。我們可以看到,共青團(tuán)總支部,。學(xué)生會(huì)的新干部成員已經(jīng)在這個(gè)過程中得到了充分的培養(yǎng),!我們有理由相信,在未來,,我們將創(chuàng)造一個(gè)更加輝煌的明天,!
老虎下山了,勢不可擋,??催@個(gè)學(xué)年建筑藝術(shù)系團(tuán)支部。學(xué)生會(huì)工作的時(shí)候,,可以看到共青團(tuán)總支部,。與往年相比,學(xué)生會(huì)的工作更加完善和成熟,,各部門之間的合作更加緊密,,真正體現(xiàn)了為學(xué)生服務(wù)的宗旨。并積極與其他兄弟部門合作,,共同努力做好團(tuán)學(xué)工作,。希望今后,共青團(tuán)總支部,。學(xué)生會(huì)不僅在工作態(tài)度上邁上了一個(gè)新臺(tái)階,,而且在工作方法和效率上也顯示出更多的亮點(diǎn),充分發(fā)揮了每個(gè)成員的主動(dòng)性,?!澳就霸怼眴l(fā)了我們,,共青團(tuán)支部。學(xué)生會(huì)各個(gè)部門一定要發(fā)揮應(yīng)有的作用,,才不會(huì)有薄弱環(huán)節(jié),!回首往事,我們感慨萬千,,驕傲無比,;展望未來,我們充滿信心和希望,。大學(xué)團(tuán)總支,。學(xué)生會(huì)將團(tuán)結(jié)一致,在學(xué)院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力以赴,,以高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力做好共青團(tuán)工作。我們有信心,,請相信我們有能力在未來的工作中做得更好,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇六
光陰在指間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作作如下小結(jié):
一,、思想工作方面,。
一年來,我積極參加黨章學(xué)習(xí)小組的各項(xiàng)活動(dòng),,經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,,關(guān)心國家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,,不斷提高自己,,充實(shí)自己,嚴(yán)格要求自己,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,,熱愛學(xué)生,,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師,。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合,,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng),,注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn),。作為黨章學(xué)習(xí)小組的一員,我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足,,還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí),、請教,,尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,,增長了知識(shí),,提高了自身的工作能力。
二,、教育工作方面,。
本學(xué)年,我擔(dān)任三(1),、三(2)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,,面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,。針對這些情況,,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)中,,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,,積極開拓教學(xué)思路,,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力,。另外,,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,,撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評(píng)比三等獎(jiǎng),撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評(píng)比一等獎(jiǎng),、杭州市小班化教案評(píng)比一等獎(jiǎng),,參加學(xué)校的勝藍(lán)教學(xué)月評(píng)比被評(píng)為“勝藍(lán)新星”等等,。本學(xué)年我在家長開放日上了《千米的認(rèn)識(shí)》的公開課,在勝藍(lán)教學(xué)月時(shí)上了《數(shù)學(xué)廣角》的公開課,,均得到廣大家長和聽課老師的好評(píng),。而且在師徒結(jié)對活動(dòng)上執(zhí)教了《制作年歷》一課,得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評(píng)!
面對班里的后進(jìn)生,,我經(jīng)常利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),,不明白的耐心講解,及時(shí)地查漏補(bǔ)缺,。根據(jù)減負(fù)的要求,,會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè),。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識(shí),,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則,。本學(xué)年,,我還擔(dān)任了三(2)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作,。不僅如此,,我還參加了學(xué)校校刊《引航》的編輯工作,,與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三,、個(gè)人學(xué)習(xí)。
工作之余,,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),,更好地進(jìn)行教育教學(xué),。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào),,并爭取今年拿下本科文憑,。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,,為教學(xué)服務(wù),,也積極撰寫教育教學(xué)案例,及時(shí)反思自己的教育行為,。
四,、努力方向。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),。
2,、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,,再多一些耐心,,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3,、利用各種方法,,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力,。
4,、在教學(xué)上下功夫,,努力使班級(jí)學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。
一份耕耘,一份收獲,,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感,。今后,,我將本著“勤學(xué)、善思,、實(shí)干”的準(zhǔn)則,,一如既往,再接再厲,,把工作搞得更好,。相信今日含苞欲放的花蕾,明日定能盛開絢麗的花朵,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇七
在這20xx年里,,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少,。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會(huì)好好提升的地方,,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯(cuò),,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去掌控自己的時(shí)間,我相信我會(huì)在下一年的工作中有更大的提升,。以下是我的工作總結(jié):
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,,尤其是對我這個(gè)知識(shí)還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時(shí)候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。所以在有空的時(shí)候我也在積極的提升自己的能力,,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好,。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的,。為此我們得在工作的時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,。要學(xué)會(huì)如何去接待客戶不難,,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài),。
在和很多的同事請教之后,,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,,這些都不過是輔助,,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)上的準(zhǔn)備,。
一年以來,,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,,還是老年客戶,。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,。
來詢問的人中,,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,,老年客戶說話的時(shí)候常帶地方口音,這對我一直是個(gè)考驗(yàn),,遇上的問題也往往來自這里,。但是在意識(shí)到這是自己的弱點(diǎn)之后,,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,,提升自己和老年客戶的交流能力,,這個(gè)學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,,這給了我很大的鼓勵(lì),。
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長?,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,,在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,,為廣大客戶提供的服務(wù),!
20xx年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,,真誠服務(wù)客戶,,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺(tái)柜員工作,,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,,我做到認(rèn)真、細(xì)致,,合規(guī)合法,,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,,我積極宣傳,,努力推薦,取得良好業(yè)績,。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,,想客戶之所想,,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效,。
在服務(wù)老客戶的過程中,,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神,,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力,;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,,以客為尊,,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),,為客戶排憂解難,;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠度,。
20xx年,,我將切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,,完成了任務(wù),取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇八
公司行政辦公室是公司的綜合部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,2022年上半年的工作忙碌而充實(shí),,半年來,我們辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取努力工作,克服困難,,較好的完成了2022年上半年的工作,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
我們行政辦是集行政、黨務(wù),、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門,。行政辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,辦公室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大知識(shí),,創(chuàng)先爭優(yōu),在日常工作中,,在大型會(huì)議及活動(dòng)中,,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,,用自己的語言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,,對上當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,對下服務(wù)好基層單位,,重視學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),,提升辦公室整體對外的精神面貌,。
保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。辦公室規(guī)范辦文程序,、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),,不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來文件32件,,起草,、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會(huì)議準(zhǔn)備工作,。
一是擬定會(huì)議方案,。對重要會(huì)議,會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,,確定會(huì)議議題,,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會(huì)范圍,,落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等,,對每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會(huì)辦細(xì)辦好,;二是組織會(huì)議召開,。對會(huì)議加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào),提交會(huì)議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì)人員,,提前準(zhǔn)備意見,。會(huì)議召開后,做好會(huì)議記錄,,組織好簡報(bào),、會(huì)議紀(jì)要的編寫;今年上半年以來,,辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會(huì)議的同時(shí),,重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì)議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會(huì)議及培訓(xùn)約30場(次),。
3:做好公司及各基層單位營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作,。
為保證我司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,我們根據(jù)要求,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速辦理了各公司營業(yè)執(zhí)照,、及組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢工作,以及土地使用相關(guān)手續(xù)工作,,目前完成18個(gè)單位的營業(yè)執(zhí)照和機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目需要提供了周到的服務(wù)。
4:積極宣傳報(bào)道公司各項(xiàng)工作成就,。
用車提供后勤支持,,并對司機(jī)進(jìn)行日常管理,。二是服務(wù)好各單位部門的辦公用品領(lǐng)用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作,。三是硬件設(shè)備復(fù)印機(jī),、打印機(jī)的使用維護(hù),由于公司復(fù)印機(jī)復(fù)印量較大,,復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復(fù)印機(jī)故障進(jìn)行分析,,解除復(fù)印機(jī)故障保證員工正常的復(fù)印工作,。四是各單位部門水電的維修,及時(shí)上報(bào),,及時(shí)辦結(jié),,為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術(shù)支持工作,。針對于公司現(xiàn)有售票軟件,,做到了備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份,整理歸檔,,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,,做到了系統(tǒng)的正常使用,。六是信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用,、維護(hù)工作,。在過去的上半年時(shí)間里,做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,,對于公司擁有的電腦,、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行檢查,,系統(tǒng)性的維護(hù)工作,,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會(huì)議,、培訓(xùn)工作進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試,、文件的放映工作。
過上半年的努力,,綜合辦公室的各項(xiàng)工作,我們正在按照各項(xiàng)公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作,。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,,還有許多不盡人意的地方,,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1,、工作任務(wù)較多,,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高,;
2,、還需要進(jìn)一步完善和嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公。
室各項(xiàng)事務(wù),。
3,、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng)新不足,,效率不高,;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質(zhì),,增強(qiáng)全體干部職工熱愛弘運(yùn),,奉獻(xiàn)的思想意識(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作,。我們將密切配合各科室,團(tuán)結(jié)拼搏,、奮發(fā)向上,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,,促使我司的各項(xiàng)工作在今年上一個(gè)新臺(tái)階,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇九
本年度,本人在上學(xué)年擔(dān)任高一(__),、(__)兩個(gè)班的英語教學(xué)工作,,高一(__)班班主任工作,高一英語備課組長;下學(xué)年擔(dān)任高二(__),、(__)兩個(gè)班的英語教學(xué)工作,,高二(__)班班主任工作,高二英語備課組長工作,。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和英語組同仁的幫助下,,圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。為使下一年的工作更加富有成效,,特將本年度工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面。
一貫擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí),。熱愛教師職業(yè),,忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,,貫徹黨和國家的教育方針,,努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律,、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),,積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng),,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從分配,,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,,寬以待人,,實(shí)事求是,任勞任怨,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,,用愛心滋潤學(xué)生心田,,真正做到了為人師表,教書育人,。
二,、業(yè)務(wù)能力方面。
一年來,,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,,取得了明顯效果,,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致,。平時(shí)認(rèn)真研究教材,,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
2,、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),,以愉快式教學(xué)為主,,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,,教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),,突破難點(diǎn)。
3,、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講,。
4,、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),,力求做到全批全改,,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,,教師為主導(dǎo),,通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,,極大地活躍了課堂氣氛,,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
班主任工作,。
作為班主任,,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用,。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1,、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),,晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生,、紀(jì)律,、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2,、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,,通過制定班級(jí)管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng),。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量,。
4,、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作,,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,,互通情況,,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等,。
通過以上工作,,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ),。
備課組方面,。
按照學(xué)校規(guī)定的備課制度,按時(shí)完成本學(xué)年組長備課活動(dòng)任務(wù),,利用備課組備課機(jī)會(huì),,經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法,,虛心向大家學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短。自覺參加集體備課,、教學(xué)案編寫,、出單元考查題等教研活動(dòng),積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí),、合作研究活動(dòng)的設(shè)計(jì)等問題,。
三、出勤方面,。
在這一年的工作中,,我能出滿勤,、干滿點(diǎn),早出晚歸,,以校為家,,平均每天在校時(shí)間10個(gè)小時(shí)。能積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),,圓滿完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。
四、取得成績方面,。
圓滿完成本學(xué)年的教學(xué)工作任務(wù),,在教育教學(xué)方面也有一定的成績。其它方面的成績有:
1,、20____年__月被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師,。
2、20____年__月獲省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng),。
3,、20____年__月獲省級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎(jiǎng)。
五,、履行職責(zé)方面,。
一年來,我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行自己的職責(zé),。圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。
六,、努力方向,。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,課堂上做到精講精練,,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2,、對差生多些關(guān)心,,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,,使他們在各方面有更大進(jìn)步,。
3、利用各種方法,,訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力。
4,、在教學(xué)上下功夫,,努力使班級(jí)學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。
總之,一年來,,干了一些工作,,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績,。
個(gè)人工作總結(jié)分享篇十
本月的語文教學(xué),,我不斷地嘗試著改進(jìn)教學(xué)手段方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐,,和同仁一起研討,有所收獲,,也有所思考?,F(xiàn)在將這一個(gè)月的四年級(jí)語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)教學(xué)研修,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
現(xiàn)代的教育需要一個(gè)善于教研的教師,。要求我們教師都要不斷吸收他人的營養(yǎng),。所謂“它山之石,,可以攻玉,。”一個(gè)教師在信息爆炸的今天,,只有不斷充電,,不斷學(xué)習(xí),,才能成為一個(gè)“大寫的”教師,。為此,我積極探索,,大膽實(shí)踐,,努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué),,積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,讓他們真正嘗試到成功的喜悅,。在教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生敢說敢為,,引導(dǎo)學(xué)生能說會(huì)做,,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué),,我認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,,輔導(dǎo)和批改作業(yè),。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計(jì),力求做到學(xué)生愿學(xué),、樂學(xué),。
2.閱讀經(jīng)典,,提升學(xué)生文化素養(yǎng),。
誦讀經(jīng)典,體會(huì)祖國渾厚的文化底蕰,。我的努力方向是學(xué)生的古詩文誦讀,。在教學(xué)中,針對我們四年級(jí)學(xué)生的實(shí)際,,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,,激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,,我一直要求學(xué)生堅(jiān)持寫閱讀筆記,,并且鼓勵(lì)學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報(bào)等形式進(jìn)行展示,。
3.閱讀教學(xué)向趣味傾斜、以激趣為主,。
本月份,,我的目標(biāo)是學(xué)生的閱讀能力的提高。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng),。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識(shí)的全面掌握為前提,。我在語文基礎(chǔ)知識(shí)的教育教學(xué)上狠下功夫,進(jìn)而不斷鞏固基本技能,。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究,,讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運(yùn)用,。注意發(fā)展學(xué)生的能力,強(qiáng)化好奇心,,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,,勇于質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生逆向思維,、發(fā)散思維,、求同思維、求異思維,,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度,。教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),,教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上,。搞好創(chuàng)新,積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究,,讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體,。積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣,,激發(fā)好奇心和求知欲,,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),、獨(dú)立思考,,鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題,。改革教法,注重學(xué)法,。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué),。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間,,讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅,。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花,。
總之,,經(jīng)過一個(gè)月的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了一定提高,,課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步,。但也有不足,如本班部分學(xué)生不遵守紀(jì)律,,愛搞小動(dòng)作,,成績不夠理想,。今后立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,,不斷前進(jìn),。對這部分問題學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)。
時(shí)間如梭,,回顧近一月來的工作,,收獲不小。近一月來,,在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,財(cái)務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,,規(guī)范管理,,踏實(shí)工作,履職盡責(zé),,較為圓滿完成自已的工作任務(wù),,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)水平,。當(dāng)然,,在取得一定成績的同時(shí)也存在些許不足,在此,,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào):
1.主要工作,。
我于20__年5月10日到財(cái)務(wù)部工作,在此期間,,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)規(guī)范上,,我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,,以規(guī)范制度為理念,,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:更__計(jì)科目的設(shè)置等,。按規(guī)定時(shí)間編制各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)分析表,,及時(shí)提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時(shí)對20__年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促修改,。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,查找不足,,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求,。在工作中學(xué)習(xí),,在總結(jié)中提高,做好工作,。
思想方面:積極上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,,樹立務(wù)實(shí)的形象,。財(cái)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解,、相互支持、共同提高,。
2.存在不足,。
1)、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。
2),、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。
3),、財(cái)務(wù)預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng),。
3.后期工作思路,。
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵(lì),,與時(shí)俱進(jìn),,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,積極探索解決財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
在過去的一個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
1.開學(xué)期間日常工作,。
1)、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2)、清理客戶欠費(fèi)名單,,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3),、核對保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。
4),、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
2.其他工作,。
1)、迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,及時(shí)送交辦公室。
2),、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3)、按照公司部署,,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,。
在本月工作中。
1),、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理。
2),、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,。
3),、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。
4),、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
本月,,我承擔(dān)了我校多項(xiàng)教學(xué)工作。包括區(qū)學(xué)科帶頭人,、市英語技能大賽等,。作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹(jǐn)慎,,不懂就問的原則,,在教學(xué)中虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,,通過各種途徑充實(shí)自己,,自己利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)研究英語教學(xué)的新理念和新的教學(xué)方法。下面我對本月的思想及教育教學(xué)工作做以下總結(jié),。
1.思想方面,。
嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),,為人師表,,愛護(hù)學(xué)生,作到時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴做學(xué)生的表率,。
2.教育教學(xué)工作。
對于本月的教育教學(xué)工作,,我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。
(1)課堂教學(xué)。
課前準(zhǔn)備——備好課,。在本月工作中,,我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,。堅(jiān)持聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。在教學(xué)中,盡量給學(xué)生一個(gè)輕松的環(huán)境,,但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生,,逐漸培養(yǎng)他們對英語的興趣。
(2)積極參與聽課,、評(píng)課,。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),。所以對每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜,。聽了老教師的課,我的收獲很大,,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧,。聽完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,,然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改,,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
(3)成績與反思,。
通過自身的努力,,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)英語的方法,,成績較上個(gè)月有所提高,但學(xué)生的成績還兩極化比較嚴(yán)重,,這有待今后工作中不斷的探索,、借鑒與完善,也希望各位老教師多指正我的缺點(diǎn),,從而不斷提高我自己,。