總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個人工作總結(jié)分享篇一
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,,我進(jìn)入了獨立自主,,追求夢想的時候了,我面前的路很長,,我知道從踏上這條路開始,,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,,激動,、求知、恐懼,、迷茫,,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,,哪怕前期會摔倒,,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,,這是我人生中賺的第一桶金,,我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代,,電話作為一種快捷,、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,,電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識,。電話作為一種方便,、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,,正日益得到普及,,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,,這家公司規(guī)模比較大,,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,,公司主要由兩個部門組成,,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆,、糧油的市場價格變動,,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,,連系客戶,,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,,我們可以給他提供全國各地的糧,、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析,。一般的工作流程是,,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,,向他推銷我們的服務(wù),,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期,。如果客戶滿意的話,,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員,。
二,、具體工作情況,。
在公司,采取小組工作的形式,,每個組有差不多十個人,,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),,每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),,并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長還會給我們一份對話單,,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,,“請問,,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,,我們會介紹自己:“您好,,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”,。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,,讓我們這些新人進(jìn)行參考,。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,,挨個拜訪,,打電話,平均每天差不多有100多個電話,,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),,如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù),。雖然活不難,,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,,但這其中,有的電話是打不通的,,或者是空號,,這種情況很多。其次,,就是對方客服人員接電話,,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,,他們會比較友好的拒絕你,,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,,就會有收益了”。同時,,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,,這樣會好一點,。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,,或者通俗的說就是碰死耗子,,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),,可就是找不到,,這個時候,你一個電話打過去了,,對方會十分興奮的和你合作,,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,,他極有可能就心動了,,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,,對方及時不做,,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,,機(jī)會就來了,。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,,潛在的機(jī)會也就越多,,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,,肯定就會有需要的人,,只不過,你要把消息告訴他,,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),。
三,、工作中出現(xiàn)的問題,。
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,,比如,,打電話的效率不高,,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,,有時連續(xù)打了好幾個電話,,對方不是空號,就是直接拒絕你,,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,,情緒也很低落,,這樣的情況,很多同事都碰到過,。
后來,,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,,會先列出一個計劃表,,比如,今天打多少電話,,上午打多少,,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,,其次,每打十個電話后,,我都要停下來,,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,,會盡量激勵自己,,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作,。
四,、工作心得。
每天來到公司后,,我們都要從組長手里拿最新的電話單,,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,,因為感覺電話單上的東西,,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,,而這個時期也是最難渡過的時期,,組長對我說,“今天工作不努力,,明天努力找工作”,,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,,并且為公司創(chuàng)造的利益,,是啊,我想了想,組長說的很對,,于是我就重新鼓舞起斗志來了,,和客戶聊天、嘮家常,,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,,放心感,安全感,,只有這樣他才能相信你不是騙子,,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,,一個值的信賴的好朋友,,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,,也為自己增加了收入,。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的,。
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時間,,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西,,比如業(yè)務(wù)上的談判,,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下,。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),,在這里我要感謝xx,,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的,。
經(jīng)過半年的電話銷售,,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,,要充分的了解客戶,,因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話,,是為了成單而打電話,。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,,正如每個人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,,因此他們對保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,根本不需要這些,。此刻作為的消費人群,,我們要換個角度,,從父母下手,,百善孝為先,可以以情動人,。
2.其次要有正確的決策者,。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),,對大數(shù)的人來說,,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,,這時就不易過多的談話,,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù),。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方,。
4.對于意向客戶,。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤,。目前我的客戶中自己感覺有意向的,,有30個,。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,,從根本下手,,爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,,本人認(rèn)為要做到取舍,。對于釘子戶,要敢于放棄,,也許一個人的時間可以換來二個客戶,。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,,賣不出,,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
計劃,。
接下來的時間,,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,,能夠鍛煉好自己的口才,,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo),。
三個多月以來,,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,。可是并不如我所愿,,那邊接起了電話,,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了,。到現(xiàn)在想想,,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,,一旦丟失了堅強(qiáng)的意志,,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,,每個月如果有十六個工作日,,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,,不能互相激勵,,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,,必然會碰到各種各樣的困難,、曲折、打擊,、不如意,。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風(fēng),,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣,。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,,趕緊修正,,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,,最后還是滿天去借,,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,,包括打回訪自己都不會去#fromend#打,,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,,有時工作中的煩惱會帶到生活中,,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶,。一定要找比自己成功的人,,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,,就會找到力量和信心,。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標(biāo),,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,,給自己的同學(xué)一個榜樣,,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
一零年已成為過去,,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印,。
個人工作總結(jié)分享篇二
為了進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)作物種子市場秩序,,嚴(yán)厲打擊制假售假及欺詐坑農(nóng)的違法行為,保證種子質(zhì)量,,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速發(fā)展,。根據(jù)臨滄市種子管理站《關(guān)于開展種子市場專項整治行動的通知》要求,滄源縣種子管理站結(jié)合實際,,制定了《滄源縣種子市場專項整治行動方案》,,有秩序、分價段,,在全縣范圍內(nèi),,認(rèn)真開展種子市場專項整治行動,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
今年我縣種子市場已全面放開,,滄源縣種子公司(種子管理站)已不再從事種子經(jīng)營,種子生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入市場化,。由于我縣種子管理體制改革工作剛結(jié)束,,種子市場尚未成熟,種子經(jīng)營秩序較為混亂,,為確保全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種和糧農(nóng)生產(chǎn)安全,,滄源縣種子管理站不斷加大相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)宣傳力度。一是加強(qiáng)對種子經(jīng)營者的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。舉辦了滄源縣第一期學(xué)習(xí)《中華人民共和國種子法》,、《云南省農(nóng)作物種子條例》培訓(xùn)班,全縣19戶種子經(jīng)營戶參加了培訓(xùn)考試,,并取得了《合格證書》,。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,、組向農(nóng)民群眾廣泛宣傳《種子法》,、《種子條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合科普街活動,,向群眾現(xiàn)場解答種子知識,,張貼和發(fā)放宣傳資料250多份。三是深入田邊地角與廣大農(nóng)民群眾面對面互動,,講解種子基本技術(shù)知識和如何從外包裝識別假劣種子的基本常識,。通過培訓(xùn)和宣傳教育,進(jìn)一步提高了經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性,,增強(qiáng)了農(nóng)民法律意識和自我防范意識,,為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為規(guī)范種子經(jīng)營秩序,嚴(yán)防假劣種子流入我縣市場,,縣種子管理站認(rèn)真按照《種子法》,、《種子條例》的規(guī)定,,凡不具備種子經(jīng)營資質(zhì)的,,一律不得在滄源縣內(nèi)銷售種子。今年,,全縣從事種子經(jīng)營的個體商戶有16戶,,其中受委托代銷“兩雜”種子的4戶,經(jīng)營蔬菜種子的12戶,,4戶“兩雜”良種經(jīng)銷商都參加了農(nóng)業(yè)部門舉辦的種子經(jīng)營從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,,具備相關(guān)法律法規(guī)的基本知識和種子基本技術(shù)知識,經(jīng)營手續(xù)齊全,,都按照經(jīng)營有效區(qū)域在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門備了案,;委托代銷者均在委托方的經(jīng)營有效區(qū)域內(nèi)代銷,并持有書面委托書和委托方的經(jīng)營許可復(fù)印件,,辦理了當(dāng)?shù)氐墓ど虪I業(yè)執(zhí)照,,并按規(guī)定進(jìn)行了登記備案;經(jīng)營者在銷售過程中基本能向種子使用者提供種子的特征特性,、主要栽培技術(shù)的有關(guān)咨詢服務(wù),。今年全縣調(diào)入的“兩雜”種子共39個品種xx公斤,其中水稻30個品種xx公斤,,玉米9個品種xx公斤,,都在種子管理站備了案。
為確保種子質(zhì)量,,滄源縣種子管理認(rèn)真履行工作職責(zé),,對全縣種子經(jīng)營戶銷售的種子進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,做到進(jìn)一批種子,,抽檢一批,,目前共抽檢了21個品種,其中水稻17個品種,、玉米4個品種,,并留樣備查,抽查種子數(shù)量xx公斤,,為春耕生產(chǎn)提供了安全保障,。對檢測不合格的3個品種,在教育幫助經(jīng)銷戶的同時,,已以書面形式責(zé)令其將不合格的種子退回原供貨單位,。
為了確保我縣廣大農(nóng)民購買上優(yōu)質(zhì)的放心種,我縣在種子市場專項整治中,以嚴(yán)格實行種子經(jīng)營備案制度為重點,,以種子的包裝,、標(biāo)簽標(biāo)注、新品種的審定,、經(jīng)營檔案等為內(nèi)容,,進(jìn)行全面的清理整治。春節(jié)前,,縣種子管理站多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對種子經(jīng)營主體進(jìn)行摸底調(diào)查,,對違法經(jīng)營者依法進(jìn)行教育整頓。入春以來,,對市場備供的種子進(jìn)行了全面的抽檢和清查,,“3·15”活動期間和重點季節(jié)參與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。除此之外,,種子管理部門結(jié)合工作特點,,進(jìn)行明查暗訪,適時出擊,,打擊種子經(jīng)營不法行為,。今年來,共出動執(zhí)法車輛8輛次,,深入全縣10個集貿(mào)市場,,對16個種子經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)督檢查。查封禁止銷售的種子21個品種,,其中水稻16個品種20xx公斤,,玉米5個品種566公斤;發(fā)放“責(zé)令改正通知書”6份,,6戶,;要求經(jīng)營戶退回抽查不合格種子3個品種8840公斤;查封并退回散裝種子水稻騰糯50公斤,。通過開展種子市場專項整治行動,,我站執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到了較好的磨練和提高,種子市場秩序良好,,種子生產(chǎn)者,、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)益得到了有效的保護(hù),,全縣春耕生產(chǎn)形勢良好,,目前沒有出現(xiàn)種子質(zhì)量方面的投訴案件。
在此次種子市場專項整治行動中,,種子管理部門做了大量的工作,,目前全縣種子經(jīng)營市場秩序基本良好,違法經(jīng)營種子行為得到了遏制,群眾能買到放心安全的種子,,春耕生產(chǎn)局勢良好,,但是也還存在一些不容忽視的問題:
一是種子經(jīng)銷商對種子經(jīng)營備案制度意識不強(qiáng)。不積極主動到縣種子管理站進(jìn)行種子經(jīng)營備案,,對調(diào)進(jìn)的種子不主動報告,、備案。
二是種子經(jīng)銷商盲目引種,,品種多,、繁、雜,,對個別引進(jìn)的新品種沒有在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行過一個生產(chǎn)周期的試種,并盲目銷售推廣,。
三是種子經(jīng)營檔案不健全,,有的經(jīng)銷商銷售出去的種子只用筆記本記載,不向群眾出據(jù)銷售發(fā)票,。
四是種子價格偏高,,水稻種子比上年每公斤高2元-4元,玉米種子比上年每公斤高2元-3元,。
五是流串經(jīng)營普遍存在,。種子經(jīng)銷商把種子運到村、組銷售,,不僅給管理工作帶來了困難,同時也給非法經(jīng)營者留下了空子,。
針對以上存在的問題,,我們將在今后的'工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí),并做好《種子法》及配套規(guī)章的宣傳普及工作,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,進(jìn)一步加強(qiáng)種子市場管理,加大執(zhí)法檢查力度,,嚴(yán)厲打擊各種違法經(jīng)營行為,加強(qiáng)種子經(jīng)營備案制度和新品種試驗示范制度,,為滄源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航,。
個人工作總結(jié)分享篇三
繁忙而充實的20_年即將結(jié)束,在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下森林安全得到了有效的維護(hù),現(xiàn)將本人過去一年中的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一,,作為一名林業(yè)工作人員,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針,,不斷提高自身的政治思想意識,。
同時,作為一名林業(yè)工作人員,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家森林法等有關(guān)法律法規(guī)和海南省重點公益林專職護(hù)林員管理辦法,,提高自身的工作素質(zhì),。
二,、盡心盡責(zé),、主動學(xué)習(xí)完成本職工作。
我83組所管理的公益林區(qū)共有4403畝,,中平組的林區(qū)共有_300畝,。在日常工作方面,我除了每月按時和同組的劉開東同志巡山(83小班)在本責(zé)任管護(hù)公益林區(qū),,還根據(jù)實際情況和中平組的同事采用一人外圍,、二人組、三人組和四人組等不同方式巡山護(hù)林,。每月巡山有22天,,認(rèn)真填寫巡山記錄和工作日記,,在本年度里,我的責(zé)任管護(hù)林區(qū)保存率達(dá)到95%。
未來繼續(xù)加油,。
個人工作總結(jié)分享篇四
20xx年半年來,,在上級質(zhì)監(jiān)計量行政部門的監(jiān)督和幫助下,,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,,得到廣大用戶的一致好評,,加強(qiáng)了對電能表檢定工作重要性,、必要性的認(rèn)識,時刻督導(dǎo)檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行計量標(biāo)準(zhǔn),,對每一塊出入庫的計量器具進(jìn)行了首次檢驗,,真實有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進(jìn)行了檢驗,,并確保器具檢驗結(jié)果的真實性。并嚴(yán)格按照物價部門審批的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,未出現(xiàn)過亂收費的現(xiàn)象,。
上半年工作完成情況:
1、嚴(yán)格執(zhí)行計量檢定規(guī)程,,室內(nèi)檢定單相電能表3112只,,三相電能表1708只,組合互感器42組,,電流互感器534只,,采集終端500臺,檢定合格率100%,,杜絕了不合格的計量器具進(jìn)入電網(wǎng),,確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性,。
2,、隨著用電水平的提高,為實現(xiàn)有效的智能營銷管理,,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集,。實現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺坐收的形式進(jìn)行抄表收費及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控斷。
3,、完成了單相電能表xx04只,,三相電能表211只,電流互感器108只,,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,,電流互感器221只待分流計量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。
4,、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶(單相858戶,、三相121戶、高壓8戶)低壓業(yè)擴(kuò)安裝,,完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移,,依法行使質(zhì)檢部門授予的“強(qiáng)檢”權(quán),規(guī)范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,,減少了電量在計量上的“跑、冒、滴,、漏”,,保障了計量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易。
5,、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證,,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢,有效期至20xx年6月到期,。
下一步工作打算:,。
一、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真履行電能計量檢定員職責(zé),,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。
二,、認(rèn)真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,,確保裝臵正常保用。
三,、對用戶送檢計量器具進(jìn)行檢驗,,要認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)行公開化檢定,,對其檢驗數(shù)據(jù)真實記錄,,不講關(guān)系,送人情,,確保公司和用戶利益,,按照國家計量檢測標(biāo)準(zhǔn),保證準(zhǔn)確率100%,。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志,。
個人工作總結(jié)分享篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx學(xué)年又將結(jié)束,。但每一個終點都是一個起點,。在終點和起點之間,我們需要不斷總結(jié),,才能在新學(xué)年的起點上取得更大的進(jìn)步,。一年來,建筑藝術(shù)系共青團(tuán)工作穩(wěn)步前進(jìn),,取得豐碩成果,。在全體師生的共同努力下,該系共青團(tuán)工作以跨越式發(fā)展為契機(jī),,立足本系實際,,深化服務(wù)意識,積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識,加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),,開展了大量豐富多彩的文化科學(xué)活動,取得了可喜的成績,,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚和學(xué)生的肯定,。在團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,建筑藝術(shù)系總支部和學(xué)生會這學(xué)期的工作順利完成,。這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
1,、新生入學(xué)一周后,通過自己的申請,、班主任的推薦,、面試等程序,重新組建新的學(xué)生干部隊伍,,讓學(xué)生干部進(jìn)行正常的新舊交替,,為團(tuán)總支和學(xué)生會注入新鮮血液。
2,、學(xué)生干部重新產(chǎn)生后,,將積極對新學(xué)生干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對新學(xué)生干部實行三個月試用期,,并公布備案,。
3、積極配合學(xué)院團(tuán)委關(guān)于設(shè)立總支部學(xué)生會組織部的要求,,對學(xué)生干部設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。秋陽告訴我們的是收獲,但也意味著另一個新的開始,。同共青團(tuán)總支部,。隨著學(xué)生會工作的順利交接,新的學(xué)生會有了新的任務(wù),,新的期望要求我們獲得新的力量,。
1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,、嚴(yán)格的組織,、有效的措施是建筑藝術(shù)系在第二屆秋季運動會上取得成功的前提。建筑藝術(shù)系的領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視這次大型活動,,把它作為加強(qiáng)精神文明建設(shè),、展示良好形象和素質(zhì)教育成果的有利時機(jī),引導(dǎo)該系學(xué)生發(fā)揚“友誼第一,,比賽第二”的精神,,成為建筑藝術(shù)系的傳承人,。發(fā)起人。從業(yè)者”,。我校第二屆秋季運動會開始后,,建筑藝術(shù)系團(tuán)總支老師精心組織學(xué)生會成員召開大會,強(qiáng)調(diào)一定要重視這次秋季運動會,,在學(xué)生會主席團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分工、監(jiān)督和管理,,并采取切實措施,,精心組織、精心安排,,確保學(xué)生積極參加各項活動,。在這次秋季運動會上,他們獲得了“男團(tuán)總分第一,,女團(tuán)總分第三”的優(yōu)異成績,。
3、總結(jié)學(xué)期工作,,取得豐碩成果,,攜手共創(chuàng)輝煌未來?!皠︿h來自削尖,,梅花香來自苦寒?!痹谶@個學(xué)年里,,盡管在開展各種活動的過程中遇到了各種意想不到的問題,但我們總能團(tuán)結(jié)在一起,,共同努力,,解決遇到的所有難題。我們可以看到,,共青團(tuán)總支部,。學(xué)生會的新干部成員已經(jīng)在這個過程中得到了充分的培養(yǎng)!我們有理由相信,,在未來,,我們將創(chuàng)造一個更加輝煌的明天!
老虎下山了,,勢不可擋,。看這個學(xué)年建筑藝術(shù)系團(tuán)支部,。學(xué)生會工作的時候,,可以看到共青團(tuán)總支部,。與往年相比,學(xué)生會的工作更加完善和成熟,,各部門之間的合作更加緊密,,真正體現(xiàn)了為學(xué)生服務(wù)的宗旨。并積極與其他兄弟部門合作,,共同努力做好團(tuán)學(xué)工作,。希望今后,共青團(tuán)總支部,。學(xué)生會不僅在工作態(tài)度上邁上了一個新臺階,,而且在工作方法和效率上也顯示出更多的亮點,充分發(fā)揮了每個成員的主動性,?!澳就霸怼眴l(fā)了我們,共青團(tuán)支部,。學(xué)生會各個部門一定要發(fā)揮應(yīng)有的作用,,才不會有薄弱環(huán)節(jié)!回首往事,,我們感慨萬千,,驕傲無比;展望未來,,我們充滿信心和希望,。大學(xué)團(tuán)總支。學(xué)生會將團(tuán)結(jié)一致,,在學(xué)院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力以赴,以高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力做好共青團(tuán)工作,。我們有信心,,請相信我們有能力在未來的工作中做得更好。
個人工作總結(jié)分享篇六
光陰在指間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),,本人特就這學(xué)年的工作作如下小結(jié):
一,、思想工作方面。
一年來,,我積極參加黨章學(xué)習(xí)小組的各項活動,,經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,關(guān)心國家大事,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,,不斷提高自己,,充實自己,嚴(yán)格要求自己,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,,熱愛學(xué)生,,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結(jié)合,,虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點,。作為黨章學(xué)習(xí)小組的一員,,我認(rèn)識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí),、請教,,尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,,增長了知識,提高了自身的工作能力,。
二,、教育工作方面。
本學(xué)年,,我擔(dān)任三(1),、三(2)兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,面對首次接觸的教材,,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時,,虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗,。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱,、吃透教材,,積極開拓教學(xué)思路,,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力,。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,,有了心得體會就及時記下來與同事交流,撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎,,撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評比一等獎,、杭州市小班化教案評比一等獎,參加學(xué)校的勝藍(lán)教學(xué)月評比被評為“勝藍(lán)新星”等等,。本學(xué)年我在家長開放日上了《千米的認(rèn)識》的公開課,,在勝藍(lán)教學(xué)月時上了《數(shù)學(xué)廣角》的公開課,均得到廣大家長和聽課老師的好評,。而且在師徒結(jié)對活動上執(zhí)教了《制作年歷》一課,,得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評!
面對班里的后進(jìn)生,我經(jīng)常利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),,不明白的耐心講解,,及時地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求,,會適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的,、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識,,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,,及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年,,我還擔(dān)任了三(2)班的副班主任,,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,,我還參加了學(xué)校??兑健返木庉嫻ぷ鳎c大家一起分享教育的成功與喜悅!
三,、個人學(xué)習(xí),。
工作之余,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,,以充實自己,,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),,獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號,,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,,為教學(xué)服務(wù),也積極撰寫教育教學(xué)案例,,及時反思自己的教育行為,。
四、努力方向,。
1,、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,課堂上做到精講精練,,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2,、對差生多些關(guān)心,多點愛心,,再多一些耐心,,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3,、利用各種方法,,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力,。
4,、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。
一份耕耘,,一份收獲,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,,然而我收獲的卻是那一份份充實,,那沉甸甸的情感。今后,,我將本著“勤學(xué),、善思、實干”的準(zhǔn)則,,一如既往,,再接再厲,,把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾,,明日定能盛開絢麗的花朵,。
個人工作總結(jié)分享篇七
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,,但是盡管如此,,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩,。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會好好提升的地方,,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間,,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,,學(xué)習(xí)如何去做,,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,,作為柜員,,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的,。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),,質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,,要提升也可以慢慢的來,,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,,我得到了很多的答案,,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,,真正的做好,,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
一年以來,,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,,我們這里常常被作為詢問窗口,,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,,但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任,。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,,并不是排斥的意思,,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,,這對我一直是個考驗,,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,,這給了我很大的鼓勵,。
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長?,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,,在明年的工作中我會繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務(wù),!
20xx年,,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品,。在前臺柜員工作中,,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯,;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,,努力推薦,,取得良好業(yè)績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時,,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,,我急客戶之所急,想客戶之所想,,用細(xì)節(jié)打動新客戶,,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效,。
在服務(wù)老客戶的過程中,,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),,又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力,;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,,以客為尊,,一切為客戶著想,,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解,、多一些熱情,;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,,用心服務(wù),為客戶排憂解難,;始終堅持以客戶為中心,,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度,。
20xx年,,我將切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,,完成了任務(wù),取得較好成績,,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
個人工作總結(jié)分享篇八
公司行政辦公室是公司的綜合部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,2022年上半年的工作忙碌而充實,,半年來,,我們辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取努力工作,,克服困難,,較好的完成了2022年上半年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
我們行政辦是集行政、黨務(wù),、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門,。行政辦公室是一個團(tuán)結(jié)和諧的集體,辦公室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大知識,,創(chuàng)先爭優(yōu),,在日常工作中,在大型會議及活動中,,黨員們勤勤懇懇,,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,,對上當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,,對下服務(wù)好基層單位,重視學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),,提升辦公室整體對外的精神面貌,。
保證上級和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時辦結(jié)。辦公室規(guī)范辦文程序,、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),,不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來文件32件,,起草,、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會議準(zhǔn)備工作,。
一是擬定會議方案,。對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,,確定會議議題,,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會范圍,,落實會務(wù)責(zé)任等,,對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會辦細(xì)辦好,;二是組織會議召開,。對會議加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,,提前準(zhǔn)備意見,。會議召開后,做好會議記錄,,組織好簡報,、會議紀(jì)要的編寫,;今年上半年以來,辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會議的同時,,重點做好由公司牽頭的重大會議,,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議及培訓(xùn)約30場(次)。
3:做好公司及各基層單位營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作,。
為保證我司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,,我們根據(jù)要求,在規(guī)定時間內(nèi)迅速辦理了各公司營業(yè)執(zhí)照,、及組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢工作,,以及土地使用相關(guān)手續(xù)工作,目前完成18個單位的營業(yè)執(zhí)照和機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項目需要提供了周到的服務(wù),。
4:積極宣傳報道公司各項工作成就。
用車提供后勤支持,,并對司機(jī)進(jìn)行日常管理,。二是服務(wù)好各單位部門的辦公用品領(lǐng)用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作,。三是硬件設(shè)備復(fù)印機(jī),、打印機(jī)的使用維護(hù),由于公司復(fù)印機(jī)復(fù)印量較大,,復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復(fù)印機(jī)故障進(jìn)行分析,,解除復(fù)印機(jī)故障保證員工正常的復(fù)印工作,。四是各單位部門水電的維修,及時上報,,及時辦結(jié),,為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術(shù)支持工作,。針對于公司現(xiàn)有售票軟件,,做到了備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份,整理歸檔,,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,,做到了系統(tǒng)的正常使用,。六是信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用,、維護(hù)工作,。在過去的上半年時間里,做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,,對于公司擁有的電腦,、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行檢查,,系統(tǒng)性的維護(hù)工作,,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會議,、培訓(xùn)工作進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試,、文件的放映工作。
過上半年的努力,,綜合辦公室的各項工作,,我們正在按照各項公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,,還有許多不盡人意的地方,,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1,、工作任務(wù)較多,,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高,;
2,、還需要進(jìn)一步完善和嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公。
室各項事務(wù),。
3,、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,,效率不高,;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質(zhì),,增強(qiáng)全體干部職工熱愛弘運,,奉獻(xiàn)的思想意識,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作,。我們將密切配合各科室,團(tuán)結(jié)拼搏,、奮發(fā)向上,、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,,促使我司的各項工作在今年上一個新臺階,。
個人工作總結(jié)分享篇九
本年度,,本人在上學(xué)年擔(dān)任高一(__)、(__)兩個班的英語教學(xué)工作,,高一(__)班班主任工作,,高一英語備課組長;下學(xué)年擔(dān)任高二(__)、(__)兩個班的英語教學(xué)工作,,高二(__)班班主任工作,,高二英語備課組長工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和英語組同仁的幫助下,,圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù),。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面,。
一貫擁護(hù)黨的路線、方針,、政策,,堅持黨的四項基本原則,努力學(xué)習(xí),。熱愛教師職業(yè),,忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,,貫徹黨和國家的教育方針,,努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律,、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),,積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動,,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從分配,,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,,寬以待人,,實事求是,任勞任怨,,從不計較個人得失,。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田,,真正做到了為人師表,,教書育人。
二,、業(yè)務(wù)能力方面,。
一年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,,取得了明顯效果,,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1,、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,,力求深入理解教材,,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,,非常注意學(xué)生的實際情況,。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。
2,、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點,,以愉快式教學(xué)為主,,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,,教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點,,突破難點。
3,、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。聽公開課多次,,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4,、在作業(yè)批改上,,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,,重在訂正,,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性,。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,,使他們形成自己不同的風(fēng)格,,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,,教師為主導(dǎo),,通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,,極大地活躍了課堂氣氛,,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
班主任工作,。
作為班主任,,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用,。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1,、思想教育常抓不懈:利用班會,,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生,、紀(jì)律,、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等,。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,,通過制定班級管理制度,,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng),。
3,、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,,教會學(xué)習(xí)方法,,學(xué)好各門功課,,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量,。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,,注意保護(hù)視力,,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項活動,,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,,互通情況,,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等,。
通過以上工作,,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ),。
備課組方面,。
按照學(xué)校規(guī)定的備課制度,按時完成本學(xué)年組長備課活動任務(wù),利用備課組備課機(jī)會,,經(jīng)常和老師們研究,、探討教學(xué)方法,虛心向大家學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,。自覺參加集體備課、教學(xué)案編寫,、出單元考查題等教研活動,,積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí)、合作研究活動的設(shè)計等問題,。
三,、出勤方面。
在這一年的工作中,,我能出滿勤,、干滿點,早出晚歸,,以校為家,,平均每天在校時間10個小時。能積極參加學(xué)校的各種活動,,圓滿完成學(xué)校布置的各項任務(wù),。
四、取得成績方面,。
圓滿完成本學(xué)年的教學(xué)工作任務(wù),,在教育教學(xué)方面也有一定的成績。其它方面的成績有:
1,、20____年__月被評為校級優(yōu)秀教師,。
2、20____年__月獲省級優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎,。
3,、20____年__月獲省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎。
五,、履行職責(zé)方面,。
一年來,我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項任務(wù),,認(rèn)真履行自己的職責(zé),。圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。
六,、努力方向,。
1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),。
2、對差生多些關(guān)心,,多點愛心,,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步,。
3,、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力,。
4、在教學(xué)上下功夫,,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。
總之,一年來,,干了一些工作,,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,,工作中也存在著一些不足,,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,,揚長避短,爭取更大的成績,。
個人工作總結(jié)分享篇十
本月的語文教學(xué),,我不斷地嘗試著改進(jìn)教學(xué)手段方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革實踐,,和同仁一起研討,,有所收獲,也有所思考?,F(xiàn)在將這一個月的四年級語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)教學(xué)研修,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)代的教育需要一個善于教研的教師,。要求我們教師都要不斷吸收他人的營養(yǎng),。所謂“它山之石,,可以攻玉?!币粋€教師在信息爆炸的今天,,只有不斷充電,不斷學(xué)習(xí),,才能成為一個“大寫的”教師,。為此,我積極探索,,大膽實踐,,努力實施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性,,主動性和創(chuàng)造性,,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,,我鼓勵學(xué)生敢說敢為,,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高,。為了更好地促進(jìn)教學(xué),,我認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,,輔導(dǎo)和批改作業(yè),。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計,力求做到學(xué)生愿學(xué),、樂學(xué),。
2.閱讀經(jīng)典,提升學(xué)生文化素養(yǎng),。
誦讀經(jīng)典,,體會祖國渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學(xué)生的古詩文誦讀,。在教學(xué)中,,針對我們四年級學(xué)生的實際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,,激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣,。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記,,并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,,通過手抄報等形式進(jìn)行展示。
3.閱讀教學(xué)向趣味傾斜,、以激趣為主。
本月份,我的目標(biāo)是學(xué)生的閱讀能力的提高,。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識的全面掌握為前提,。我在語文基礎(chǔ)知識的教育教學(xué)上狠下功夫,進(jìn)而不斷鞏固基本技能,。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究,,讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學(xué)生的能力,,強(qiáng)化好奇心,,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,,鼓勵學(xué)生逆向思維,、發(fā)散思維、求同思維,、求異思維,,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體,,以教師為主導(dǎo),,教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,,積極實施探究性學(xué)習(xí)方法的研究,,讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。積極創(chuàng)設(shè)情境,,讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣,,激發(fā)好奇心和求知欲,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),、獨立思考,,鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,,提出問題和解決問題。改革教法,,注重學(xué)法,。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),,給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時間與空間,,讓學(xué)生充分體驗學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花,。
總之,,經(jīng)過一個月的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了一定提高,,課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步,。但也有不足,如本班部分學(xué)生不遵守紀(jì)律,,愛搞小動作,,成績不夠理想。今后立足實際,,開拓進(jìn)取,,不斷前進(jìn)。對這部分問題學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo),。
時間如梭,,回顧近一月來的工作,收獲不小,。近一月來,,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)全體成員的相助下,,嚴(yán)格自律,,規(guī)范管理,踏實工作,,履職盡責(zé),,較為圓滿完成自已的工作任務(wù),鍛煉了自己,,提高了財務(wù)水平,。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,,在此,,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要個人工作總結(jié)匯報:
1.主要工作。
我于20__年5月10日到財務(wù)部工作,,在此期間,,本人將工作重點放在財務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯,。此后,,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,。
工作方面:更__計科目的設(shè)置等,。按規(guī)定時間編制各公司的財務(wù)報表及其財務(wù)分析表,及時提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,,同時對20__年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,,發(fā)現(xiàn)問題及時督促修改,。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,查找不足,,尋求良好的工作方式,提高工作效率,,嚴(yán)格要求,。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,,做好工作,。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,,樹立務(wù)實的形象。財務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí),、相互交流,、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊,,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。
2.存在不足。
1),、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。
2)、前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺;,。
3)、財務(wù)預(yù)測水平有待提高,,財務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng),。
3.后期工作思路。
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,,再接再勵,,與時俱進(jìn),積極主動做好各項財務(wù)工作,,積極探索解決財務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,,切實防范財務(wù)風(fēng)險,,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長,。
在過去的一個月里在不斷改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:
1.開學(xué)期間日常工作。
1),、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2),、清理客戶欠費名單,,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作,。
3),、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。
4)、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,,并及時送交相關(guān)主管部門,。
2.其他工作。
1),、迎接公司評估,,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室,。
2),、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3),、按照公司部署,,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本月工作中,。
1),、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時匯報,,及時處理。
2),、及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金,。
3)、根據(jù)會計提供的依據(jù),,及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。
4)、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
本月,我承擔(dān)了我校多項教學(xué)工作,。包括區(qū)學(xué)科帶頭人,、市英語技能大賽等。作為一名年輕教師,,我秉持著謙虛謹(jǐn)慎,,不懂就問的原則,在教學(xué)中虛心向老教師學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,,通過各種途徑充實自己,自己利用課余時間學(xué)習(xí)研究英語教學(xué)的新理念和新的教學(xué)方法,。下面我對本月的思想及教育教學(xué)工作做以下總結(jié),。
1.思想方面。
嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,,愛崗敬業(yè),,為人師表,愛護(hù)學(xué)生,,作到時時處處關(guān)心學(xué)生,,點點滴滴做學(xué)生的表率。
2.教育教學(xué)工作,。
對于本月的教育教學(xué)工作,,我主要從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
(1)課堂教學(xué)。
課前準(zhǔn)備——備好課,。在本月工作中,,我堅持認(rèn)真鉆研教材,,了解教材的基本思想,、基本概念;了解教材重點與難點,掌握知識的邏輯,,能運用自如,,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅持聽課,,從中學(xué)習(xí)別人的長處,,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。在教學(xué)中,,盡量給學(xué)生一個輕松的環(huán)境,,但也堅持嚴(yán)格要求學(xué)生,逐漸培養(yǎng)他們對英語的興趣,。
(2)積極參與聽課,、評課。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗,。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽了老教師的課,,我的收獲很大,,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,,然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,。
(3)成績與反思,。
通過自身的努力,充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力,,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)英語的方法,成績較上個月有所提高,,但學(xué)生的成績還兩極化比較嚴(yán)重,,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善,,也希望各位老教師多指正我的缺點,,從而不斷提高我自己。