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美容師半年工作總結(jié)900字(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-19 20:44:36
美容師半年工作總結(jié)900字(五篇)
時(shí)間:2023-01-19 20:44:36     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

美容師半年工作總結(jié)900字篇一

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人,我在工作中仍然存在許多問題,。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的還有很多,。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力,。

下半年,,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu),、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等。

美容基本技能:各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法,、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

美容院銷售技巧:禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

美容師半年工作總結(jié)900字篇二

又要有一個(gè)新的開始,。回首20xx 年上半年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,,我們?cè)?0xx年上半年取得了驕傲的成績(jī),。

我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,,加之自己的努力,,在今年x月份升至為店長(zhǎng)。當(dāng)我接受這一殊榮,,我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng),,一路走來,,我對(duì)我們的工作總結(jié)了一些看法和體會(huì),對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說:

一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,。

二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,。

三是要有一套良好的管 理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,就可以做好,。

我具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4.以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育 員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng) 作性,,使員工從被動(dòng)到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:

a、首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,。

b、其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。

c,、現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的 提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng) 營運(yùn)指標(biāo),。

新的開始,,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店工作,。

面對(duì)下半年的工作,,通過對(duì)上半年的總結(jié),下半年的工作思路,,重點(diǎn)要 在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。

3,、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4,、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

美容師半年工作總結(jié)900字篇三

作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一,?;仡櫦磳⑦^去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。

來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,,有付出也有收獲,;有歡笑也有淚水。20xx年,,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲很多!

1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體,。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,,來為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,,無微不至地做的更多更好,。

不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),,自信,。

2,、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,,做到三進(jìn)三出,,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹,。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中,。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得,。以后一定要克服此問題。

4,、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),,店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},,專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),。

不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng),。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,,并在第一時(shí)間去解決,,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),,店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),。我順利的并且超額的完成了我的20xx上半年的年度目標(biāo),。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,,嚴(yán)格的做好十三步流程,,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求,。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案,,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié),。

2,、學(xué)習(xí)

(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,,學(xué)好專業(yè)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去,。

(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn),。真正的做到:開心工作!快樂成長(zhǎng),!輕松賺錢,!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)x教授授予我們二十七式,,學(xué)會(huì)接受和采納,。

來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,,相信我們的未來是美好的,! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝美容院同事的幫助,。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的下半年,,對(duì)過去取得的成績(jī),,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

美容師半年工作總結(jié)900字篇四

不知不覺之間,,20xx年即將過去,。在過去的20xx上半年里,我流過了辛勤的汗水,,也品嘗到了收獲的喜悅,。

在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,,我嚴(yán)格的要求自己,,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,,收獲多多!

回顧20xx年上半年

我更加的熱愛我的行業(yè),,我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,,為顧客提供體貼,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

而在今年,,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),,注重接待的細(xì)節(jié),,讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,,工作時(shí)候不夠主動(dòng),,缺乏信心。

2,、銷售是美容師的職責(zé)

在為顧客推銷的過程中,,我用專業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,,取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī),。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,,順利的通過了考核,。

不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得,。

美容師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬,。在工作中,,我努力的學(xué)習(xí),,盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),,這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望20xx年下半年

我希望在新的開始里,,仍然恪守自己,改善不足之處,,在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階,。

另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,,并且努力完善它,。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求,。學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作,。

回首過去,,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,,我成為了美容院加盟店的一名店長(zhǎng),,這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,,我的內(nèi)心是欣喜的,,也是忐忑的。

多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng),,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅,。

可是,,誰的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來,。

美容師半年工作總結(jié)900字篇五

回顧過去的上半年變化巨大,,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,,有過淚水,,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理,、營銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃,。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),,確定美容院目標(biāo),,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人,,我在工作中仍然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,,我要學(xué)的還有很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面能力。

下半年,,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等,。

美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法,、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

美容院銷售技巧:禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品的功效,,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化,。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

以上就是我今年上半年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃,,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,,再接再厲,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷,。

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