總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

綜合辦年終總結(jié)個人篇一

(一)業(yè)務(wù)上

xx年9月20日集團(tuán)下文正式確立重大項目部,，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作,。同樣本人負(fù)責(zé)的部門也經(jīng)過一次蛻變，由項目部轉(zhuǎn)為綜合部,，在項目部中主要完成以下幾個項目：

1,、大型勵志紀(jì)錄片《商痕》項目的成功對接簽約

xx年4月5日中國太平洋集團(tuán)和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀(jì)錄片《商痕》項目的合作協(xié)議,，合同金額2250萬,，這將為我們重大項目部在業(yè)務(wù)上開了一個好局。

2,、成功引進(jìn)民營資本,，設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金

xx年5月20日，中央新影集團(tuán),、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標(biāo)志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立,，基金每年向中央新影集團(tuán)提供1000萬元的微電影制作經(jīng)費,，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬。

3,、為3月18日中央新影紀(jì)錄電影基金成立新聞發(fā)布會,、5月18日中央新影“新紀(jì)錄獎”設(shè)立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀(jì)錄片《商痕》開機儀式,、11月25日第二屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動出謀劃策,，積極聯(lián)絡(luò)中央級報紙、網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺新聞中心記者,，累計發(fā)稿：中央級報紙56篇,、網(wǎng)絡(luò)25家登76篇次，分別在新聞頻道《共同關(guān)注》,、《朝聞天下》,、《整點新聞》等欄目播出新聞，總時長達(dá)6分半鐘,。

(二)部門職能上

1,、跟科影廠人事處對接，部門人員(6人)人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠,。

2,、跟集團(tuán)辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對接,，做好重大項目部對外開展項目合作的文件,、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作,，累計蓋章達(dá)86份次,。

3、積極與科影廠財務(wù)處對接,，完成各項目的財務(wù)收支工作，工作總結(jié)《綜合部年終總結(jié)》,。

4,、各辦公室日常辦公順利展開。

(三)缺點或不足

成績屬于過去,，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,，xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足：

1、服務(wù)意識不夠,，互相協(xié)調(diào)性不強,。

服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為部門服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓部門負(fù)責(zé)人,、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。在以后的工作中,，綜合管理部要增強服務(wù)意識，加強互相合作的協(xié)調(diào)性,。

2,、部門制度建設(shè)不夠完善

“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善,、修訂規(guī)章制度,，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為補救措施而不是行為準(zhǔn)則,。這是在以后工作中須要改正的,。

3、業(yè)務(wù)拓展還需加強

拓展業(yè)務(wù)是我們重大項目部的生命線,，要整合各項資源,，積極推進(jìn)資源的對接，要讓資源落地,、項目落地,。

總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,。xx年是重大項目部成立的第一年,，為了保證明年項目的順利開展，綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重,。一切為項目部發(fā)展著想,，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重,。為此,，本部門20xx年工作計劃如下：

(一)繼續(xù)挖掘身邊資源，加強項目對接

xx年培養(yǎng)了一部分外延資源,，像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總,、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等，這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源,，我們要合理用好這些關(guān)系,，激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀(jì)錄電影《藍(lán)天白云下》,、紀(jì)錄片《中國藝術(shù)公社》,、紀(jì)錄片《商道》等項目要進(jìn)行更深層次的對接落實,。

(二)做好微電影基金項目的開發(fā)工作

中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時間了，明年將重點在以下幾方面開展工作：

1,、積極推動中央新影(杭州)國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目;

2,、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié);

3,、以已經(jīng)拍攝制作完成的微電影《混搭幫》系列為基礎(chǔ)，吸引整合社會資源,，策劃,、運行、拍攝主題系列的微電影,。例如：以反詐騙為主題的《混搭幫》系列,，可以與公安部經(jīng)偵局合作;政府系列的微電影;企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等;

(三)積極做好部門職能工作

1、增強服務(wù)意識,，提高員工滿意度,。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字—“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,，在服務(wù)過程中參與項目部的管理工作,。做好綜合部工作，水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,，瓶頸在運轉(zhuǎn),、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,，必須強化六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,。

2、完善項目部制度,，規(guī)范管理,。明年將修訂《重大項目部員工手冊》，使部門管理做到有依有據(jù),、有章可循;加大獎懲力度,，逐步完善“自我管理、自我約束,、自我激勵”的管理體系,。

3、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開發(fā),，提高員工素質(zhì)和能力,。對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造業(yè)務(wù)技能型員工隊伍,。

4,、組織開展項目部業(yè)余活動，增強員工之間,、部門之間的互動,，進(jìn)一步提升項目部的凝聚力

5、做好項目部各部門的榜樣,。進(jìn)一步加強辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。真正做到特事特辦,、急事急辦,、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

6、進(jìn)一步提升工作價值,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。增強服務(wù)意識，提高工作能力,，對于關(guān)系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考,、大膽建言、主動出謀劃策,，抓好督查督辦工作,，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用,。對員工反映的問題及時跟進(jìn),、及時上報、及時解決,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。強調(diào)工作跟進(jìn),、建立結(jié)果反饋制度。

總結(jié)過去展望未來,，相信在新的一年里,，綜合部將本著“誠誠懇懇為人，踏踏實實做事”的原則,，團(tuán)結(jié)一心,，全心全意以項目部發(fā)展為己任,，以員工滿意為目標(biāo)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、高主任,、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好的明天!

綜合辦年終總結(jié)個人篇二

時光荏苒，新年的鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際,，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年對于……..項目是非常重要的一年,，工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,，全力以赴地投入到,。。,。的開發(fā)工作,。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā),，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的'技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。工程技術(shù)部形成一個專業(yè)配套齊全,，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。

在部門同事的共同努力下,，截至今年12月底，我們已先后完成了……………………………………..,。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足,，進(jìn)而豐富和改善自己的原則,，為此，我們就工程技術(shù)部20xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié),。

工程管理工作是我部工作的核心和重點,，延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中,。在部門同事的齊心協(xié)力,，我部克服了今年七八月份暴風(fēng)雨天氣,、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,，經(jīng)過一年的辛勤工作,，我們先后完成了多個分項工程。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制,、二管理,、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期,、質(zhì)量,、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理,，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計,、監(jiān)理、總包,、各分包的關(guān)系,，以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，加強了管理措施,。

1.定目標(biāo),，建章建制，抓好建設(shè)工作,，“……..計劃”目標(biāo)的努力拼搏與總體實現(xiàn),。

……………………………….

總體計劃的執(zhí)行按“……….”以前完成的節(jié)點共計達(dá)到了75%，對此,，我們也深刻反省,，總結(jié)了如下幾點原因：(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。（2）暴雨季節(jié),，惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度,。(4)一些施工單位組織不力,，勞動力不足，紀(jì)律松解,，現(xiàn)場管理不到位,，計劃得不到落實。(5)進(jìn)場的材料,、設(shè)備受多方面因素影響,，其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時供應(yīng)。

2.“…………….”過后，我部積極調(diào)整工作狀態(tài),，做好……..的收尾及驗收工作,。

在….過后，我們要求總包單位根據(jù)實際情況對工程進(jìn)行全面清理,，盡快做出后續(xù)工程的施工計劃,。總包單位在10月提交了,， 我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對該計劃安排問題進(jìn)行專題討論,。通過會議的討論，大家對計劃中存在的問題進(jìn)行了全面的疏理,，并提出了相應(yīng)的調(diào)整方法和思路,。

…………………

3.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料,，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題,。

建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察,、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定,。在工程建設(shè)的具體實施過程中,，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,，劃分界限,，材料設(shè)備的采購，圖紙設(shè)計,，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,，必要時對施工手段,、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整,?！?/p>

…………………………….

4. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。

(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá),，防火設(shè)施完備,，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商,、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門,、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展,。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間自我學(xué),。,。習(xí)……………………………………….

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,，“早謀劃,、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,，特別是…………………

4,、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉,，造成工程質(zhì)量不能保證；自檢體系不健全,；舍得投入資金和材料,，以次充好，質(zhì)量意識不高,，使得工程質(zhì)量很難控制,。。,。,。。

總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制訂措施,，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備,。

戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路，在新的一年中,，工程技術(shù)部更要明確工作的主要思路,。為了確保項目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),， 20xx年工程技術(shù)部將重點做好以下幾項工作：

1. 消防驗收….工作,。

2. ……………

3. ………………

4. …………………

新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心,，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),，正視、克服,、解決項目所面臨的諸多困難和問題,，理清工作思路，再接再厲,，努力推進(jìn)項目建設(shè),，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

綜合辦年終總結(jié)個人篇三

一年來,，在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標(biāo)計劃，各項工作進(jìn)展順利,，我部門時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,，積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便,；在服務(wù)的過程中,，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，無規(guī)矩不成方圓,，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

1、加強部門管理,，完善規(guī)章制度

嚴(yán)格項目部辦公管理工作,，根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，結(jié)合項目部施工實際情況,，制定了考勤管理制度,、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度,，有效地保障了項目部正常辦公,。

2、文件整理,、歸檔工作

認(rèn)真做好文件管理,、對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)，做到資料齊全,、目錄清楚,、保管有序,。

3、各項會議活動,、接待工作

全力做好各項會議和活動準(zhǔn)備,、布置和接待。對每一次會議和集中活動,，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié),，做好每一次會議記錄,，確保萬無一失。

1,、建立完善職工檔案,，全面掌握員工動態(tài)

對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了項目職工情況動態(tài)檔案,，全面掌握職工信息,。

2、考勤與項目部經(jīng)費管理工作

每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計工作,，掌握職工出勤情況,。認(rèn)真做好各項費用的預(yù)算及統(tǒng)計工作，每季度電話費,、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,，以保證項目部正常生活。

3,、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動

為了豐富職工的業(yè)余生活,，綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽,、趣味運動會,、集體生日等一系列活動，讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目全體職工的凝聚力和向心力,，能夠以更加積極地心態(tài),、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,，為項目,、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

1,、車輛管理

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理。充分保障了項目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,，特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,。

2、食堂管理

盡力做好食堂的管理工作,，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,，一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做好成本低廉,、飯菜可口,、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”,。

3,、衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美,、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，不斷健全各項衛(wèi)生制度,。除門衛(wèi),，保安按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門定期進(jìn)行大掃除,，綜合辦公室也定期對個人辦公卓,、職工宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報,。

4,、辦公用品采購工作

做好半公用品的購置和發(fā)放，及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,，保證項目部辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費,。

5,、安全維護(hù)管理

做好項目部辦公設(shè)備、房屋等修理,、維護(hù)工作,。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區(qū)、宿舍,、食堂等用電集中區(qū)域開展用電,、消防安全隱患排查，主要檢查電氣線路,、大功率電器,、滅火器情況，杜絕安全隱患,，保證項目部職工安全辦公,。

回顧20xx年的整體工作情況,，盡己所能，積極努力地做好部門本職工作,，但對照部門職能要求以及項目領(lǐng)導(dǎo)的期3望,，整個工作目標(biāo)要求還存在一定差距，存在問題的同時也看到了很多不足：

1,、精細(xì)化管理不具體,、工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高；

2,、工作計劃性不強,，有序性也需要進(jìn)一步提高；

3,、對內(nèi),、外宣傳力度不夠；

4,、與項目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠,；

5、部門職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合,；

懼滿溢,，則思江海下百川；憂懈怠,，則慎始而敬終,。在20xx年的工作中，綜合辦公室將不斷加強在黨務(wù),、工會,、人事、組織,、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,，時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神,，真正用心對待每一件工作,。

綜合辦年終總結(jié)個人篇四

20xx年的工作即將過去，回顧這一年來的工作,，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司,、項目部的要求,，完成了自己的本職的工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、行政管理：項目部文件收發(fā),、分類、目錄層次分明,，歸檔清晰并且已通過外審審計,，在20xx年5月份公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過。

2,、人力資源管理：員工考勤,，員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓(xùn),，新員工五險一金,，勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議，對廣西興安風(fēng)電項目部(一,、二,、三、四,、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責(zé)編制完成,，對興安風(fēng)電項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進(jìn)行考核匯總并上報公司，對每月未完成工作的進(jìn)行考核并問清原因下月完成,。

3,、后勤管理：1)食堂：讓員工吃飽，無中毒事件,。2)車輛運用已保證員工正常上下班,。3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團(tuán)“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)標(biāo),，并在20xx年12月12日集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來項目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評并在公司周例會上提出表揚,。4)一、二期營地：因殿堂項目實行總承包,，7月份完成一,、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設(shè)備,、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn),。

5)用電管理：一、二期(20xx年1月至7月半年),、三,、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除,，外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn),，電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意,，可以與外單位進(jìn)行先結(jié)算完)，年電費贏利潤37960元,。

4,、固定資產(chǎn)及工程材料管理：

1)現(xiàn)場材料：組織人員驗收、入

庫,、出庫,、核算，建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳,。平嶺,、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417.43噸，水泥出庫5417.43噸,，目前水泥罐余留52噸;鋼筋入庫1081.506噸,，鋼筋出庫1081.506噸，目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸,，廢鋼筋23噸;石板嶺20xx年9月至20xx年12月水泥入庫590.1噸,，水泥出庫590.1噸，目前水泥罐余留46噸;鋼筋入庫236.518噸,，鋼筋出庫234.518噸,，現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋;

2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計,，配合經(jīng)營部完成對源江,、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過,。

3)零星材料需求調(diào)配,。

4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財務(wù)監(jiān)督處理,。1月15日前處理完成,。

5)按集團(tuán)要求：每月、每季度,、半年,、年終對一、二,、三,、四、五期項目進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點并落實到責(zé)任人,，編制資產(chǎn)報告并上報公司,。

5、物資(招待)采購：1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購,、入帳,、發(fā)放等相關(guān)工作。2)市場詢價,、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資，建立采購臺帳,、物資工具領(lǐng)用卡并落實到責(zé)任人,。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領(lǐng)導(dǎo)。

6,、認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針,、政策并宣傳企業(yè)文化，對公司各項管理制度執(zhí)行到位,。按照晟通集團(tuán)公司下達(dá)的“5s”及“六個會議”內(nèi)容,，組織項目部執(zhí)行按“5s”達(dá)標(biāo)，按“六個會議”召開,。

1,、部門工作紛繁復(fù)雜，需增設(shè)一人,。

2,、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

3、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

4,、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于全體同事,。

5、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

綜合辦年終總結(jié)個人篇五

時間如白駒過隙,，瞬間即逝,，回首20xx年因“xxxxx項目”的上馬，使xx石化實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級并進(jìn)入快速發(fā)展的新里程,。xxxx石化有幸成為中國石油產(chǎn)業(yè)扶貧的重點支持企業(yè),，這是黨和政府扶貧開發(fā)的好政策給我們帶來了好機遇，是中國石油創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶貧模式的成功實踐為企業(yè)插上了騰飛的翅膀,。

作為xxxx人,，我們實實在在感受到了企業(yè)成長的步伐，猶如青春期的少年切身體會到骨骼生長,，肌肉逐漸豐滿的那一刻,，滿是欣喜和愉悅；猶如待嫁的姑娘,，展望未來,，滿是憧憬和期盼；猶如飽經(jīng)滄桑的中年,，回首往事吾省吾身,，滿是自信和欣慰。因為近九年的努力拼搏和艱苦創(chuàng)業(yè),，我們勇往直前,，步步腳踏實地，我們審時度勢,，步步為營,，我們科學(xué)發(fā)展，步步穩(wěn)健,。綜合管理部亦為今天的成長默默行使著部門職責(zé),，貢獻(xiàn)著應(yīng)有的力量。

綜合管理部作為公司的一個職能部門,，是溝通上下的咽喉,，聯(lián)系左右的紐帶,，傳遞信息的中樞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足,，可以說,，綜合管理部的地位和作用對于一個公司來講，處于舉足輕重的位置,。

細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,，可說是千頭萬緒，有人員的招聘培訓(xùn),、入職離職的辦理,、文書處理、檔案管理,、會議安排,、辦公用品和日常用品的采購,、外事接待,、車輛管理、食堂管理,、宿舍管理等等每一項工作的完**是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問題,。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力,、任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1、推進(jìn)公司企業(yè)文化提升創(chuàng)新,；員工素質(zhì)提升培訓(xùn)工作

隨著社會競爭的日益激烈,，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,。正如有關(guān)專家所預(yù)言：“21世紀(jì)企業(yè)最后的競爭，將是企業(yè)文化的較量,?！倍患移髽I(yè)能否在企業(yè)文化較量中勝出，主要取決于這家企業(yè)是否具有持久的文化創(chuàng)新力,。著力抓好企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新,，是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的催化劑，是維持基業(yè)長青的源泉,，更是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),。一年來，xxxx石化走的就是一條文化創(chuàng)新之路,。

（1）在企業(yè)文化建設(shè)理念上創(chuàng)新理念是旗幟,，是方向，是引領(lǐng)人們前進(jìn)的動力,，一個沒有先進(jìn)價值理念支撐的企業(yè),，將是一個沒有競爭力的企業(yè)。公司始終把統(tǒng)一企業(yè)價值理念作為企業(yè)文化創(chuàng)新深入推進(jìn)的先決條件,，在實踐中充實完善,，確立了以xxxx精神為主導(dǎo)，以企業(yè)發(fā)展理念,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)營銷觀、安全觀,、生產(chǎn)觀,、價值觀等為主要內(nèi)容的基本價值理念體系。

一是確立了“感恩,、包容,、陽光、責(zé)任”的企業(yè)精神,，要做到基業(yè)長青,，需要一種核心價值觀的指導(dǎo)，這種核心價值觀既是對社會和消費者的承諾,，也是對員工價值取向的指導(dǎo),。為使全體員工具有共同的價值判斷，公司確立了“感恩,、包容,、陽光、責(zé)任”的公司核心企業(yè)精神,。感恩是立業(yè)的根本,，包容是企業(yè)發(fā)展的精神動力,，陽光是企業(yè)活的靈魂，責(zé)任是企業(yè)的使命,。公司的核心價值觀集中反映了公司與時俱進(jìn),、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，勇?lián)厝?、樂于奉獻(xiàn)的崇高思想境界,。

以xxxx精神為主導(dǎo)，以企業(yè)發(fā)展理念,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)營銷觀、安全觀,、生產(chǎn)觀,、價值觀等為主要內(nèi)容的基本價值理念體系，是公司以理論創(chuàng)新推動公司發(fā)展的系統(tǒng)文化成果總結(jié),，是公司寶貴的精神財富,。

（2）在企業(yè)文化建設(shè)實踐上創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化關(guān)鍵在于按照企業(yè)理念的要求,改善員工的心智和行為,讓員工自覺認(rèn)同和遵從企業(yè)文化并把綱領(lǐng)性的目標(biāo)延伸為行動指南。

一是建設(shè)安全文化,，融入安全生產(chǎn),，加快安全文化建設(shè),。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命,，是效益的保障，是最大的經(jīng)濟(jì)增長點,?；诖耍痉e極開展安全理念教育,，培養(yǎng)安全意識,，以“居安思危、警鐘長鳴,、安全抓住,、廠興家富”的安全觀為核心,，確立了“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針和安全“可控,、能控,、在控”的指導(dǎo)思想,，先后組織開展了安全生產(chǎn)月,、安全生產(chǎn)專項整治,、安全知識競賽等一系列安全生產(chǎn)活動,，營造濃厚的安全氛圍,。同時,，為使安全文化深入人心，“以人為本,，親情關(guān)愛,，機制約束，自我校正,，構(gòu)建平安,，編織幸福”的安全文化長廊應(yīng)運而生,，親人的囑咐和關(guān)愛時刻圍繞在每一個工作在現(xiàn)場的員工,。再者，為確保設(shè)備安全高效運轉(zhuǎn),，各單位及時完善防范體系,，先后對監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng),、倉儲系統(tǒng),、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級,，在安全文化的指導(dǎo)下安全生產(chǎn)水平邁上了新臺階,。

二是建設(shè)品牌文化，融入品牌建設(shè)

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中,，品牌是企業(yè)開辟,、占領(lǐng)和不斷擴大市場的重要手段，也是企業(yè)競爭取勝的重要保證,。因此,，公司非但確立了“學(xué)習(xí)大慶精神，以三老樹人,，弘揚石油文化,，用四嚴(yán)興企”宣傳口號，建設(shè)“石油文化主題公園”,，員工人手一本《大慶精神簡明學(xué)習(xí)手冊》,，各部門組織各個班組定期學(xué)習(xí)座談交流，還定期通過職工餐廳的多媒體設(shè)備觀看大慶精神鐵人精神主題報告,，營造和諧,、平安、文明發(fā)展的濃厚氛圍,，同時,，公司為提升廣大員工的家園意識、趕超意識,，積極樹立典型,，在開車保運期間表彰先進(jìn),，宣傳積極分子，展現(xiàn)出了企業(yè)積極向上的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)貌,。

三是建設(shè)責(zé)任文化,，融入責(zé)任實踐。

選擇了企業(yè)就等于選擇了責(zé)任,，在這種觀念的指導(dǎo)下,，公司明確提出了“客戶滿意、員工滿意,、社會滿意”企業(yè)宗旨,，在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時積極回報社會，傾情教育事業(yè),，對外樹立了良好的企業(yè)形象,，得到了社會的好評。

綜合辦年終總結(jié)個人篇六

轉(zhuǎn)眼之間,，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上,，我得到了成長,。回首過去的,，我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,，少了些青澀，多了些成熟,，沒有了剛走向社會時的迷惘,，多的是面對生活和工作的自信和從容,。當(dāng)然,，各種問題和缺點的出現(xiàn)，也成為我工作中的污點,。新的一年開始了,，我有必要對過去的一年進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點,，客服缺點,，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。

自x年4月份來到公司以來,，近9個月的時間,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。在平時的工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

1,、剛到公司時，我接手信息技術(shù)方面工作,，領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識,，當(dāng)時我沒有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我是一頭霧水,，不知從何下手,。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò),、防火墻等方面的書籍,，下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且通過咨詢同事朋友,、自己摸索調(diào)試等辦法,，最后終于在短時間內(nèi)學(xué)會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試，及時的對新開設(shè)的福山,、車管所出單點進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝,，對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行維修維護(hù)，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展,，現(xiàn)在想起這些來,，感覺很有成就感，這與當(dāng)時的努力是分不開的,。

2,、同時，我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志,，提高自己電腦方面的知識,，對公司電腦、打印機等設(shè)備和公司的辦公平臺進(jìn)行維護(hù),，對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本,。

3,、在日常工作中，身為行政崗,，我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá),，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時而造成不利影響相比，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次，分清文件的輕重緩急,，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中,。

4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,，我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,，雖然有時用詞不夠準(zhǔn)確，語意表達(dá)不夠明確,，但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,，我就會進(jìn)步一次，這使我在這個崗位上不斷進(jìn)步,，不斷提高,。

5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,，水電費、電話費,、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善,，出臺了相關(guān)辦法，對物業(yè)費,、電話費進(jìn)行管控,，對各種領(lǐng)用做好登記、入賬,，保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,，同時也為公司做此方面xx年預(yù)算提供了數(shù)據(jù),。

6、各種證件,、印章的管理也越來越嚴(yán)格，按照流程逐級簽審批方能使用,，保證不出任何問題。

在工作中,，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。

綜合辦年終總結(jié)個人篇七

（一）強化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)綜

合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。

自*年7月6日公司成立以來,，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,，包括考勤、責(zé)任追究制,、辦文,、辦會等制度，來客接待,、設(shè)備購置等實行歸口管理,，嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單,、電話辦公費定額管理制度等,，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯,。二是不斷加強自身隊伍建設(shè),。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論及xx屆五中,、六中全會精神，使政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,；三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中,。全綜合部人員無論是干部,、普通員工還是臨時工，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

圍繞公司中心工作,，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢,，敏感捕捉信息,，善于搶抓機遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作,、電力業(yè)務(wù)許可證辦理,、電價批復(fù)等工作的進(jìn)展；對內(nèi)以合理化建議征集,、研究審批和認(rèn)定為重點,，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議,。*年整合匯報公司合理化建議30余條,，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價,、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,，在施工方案、設(shè)備技術(shù),、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進(jìn)辦法和措施,，符合客觀實際，可操作性強,，通過合理化建議實施后的效益認(rèn)定,，預(yù)計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用,。

（三）“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚帆引航

綜合部是承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無小事,，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門,、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，及時了解上級工作動態(tài)和要求,，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,，積極爭取,、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù),；二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會,、總經(jīng)理辦公會制度,，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào),、催辦,、反饋，確保公司重點工作有布置,、有檢查,、有落實、有反饋,，形成督查督辦閉環(huán)管理,；三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,，形成合力,，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮,；四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,，促使工程征租地工作順利進(jìn)行,。僅工程大件組合場、備品存放場問題,，通過與建材公司談判,，節(jié)約用地80余畝；同時,，配合泰安供電公司,、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間,。

（四）“兩個結(jié)合”,，進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平

堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合,。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合,。對內(nèi)服務(wù)員工,，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平,。全面做好檔案管理工作,，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位,、監(jiān)理外來文件分類管理,，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理,、就餐安排,、公文起草、收發(fā),、傳閱等事項,，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量,、高水平的做好對外接待工作,。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總,、朱總,、李總、劉總,、陳總,、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù),，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚,。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績,，但作為一個“年輕”的公司,，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比,，仍存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高,；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識,、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強,。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實,、開拓進(jìn)取的精神,，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

綜合辦年終總結(jié)個人篇八

xx年是西安分公司工作步入管理正軌,、穩(wěn)定發(fā)展的一年,。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,，與分公司共同起步,，一起努力，一同成長,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念，持續(xù)改進(jìn)工作方法,，積極配合,，突出工作重點，充分發(fā)揮“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、管理”的職能作用,，各項工作有序推進(jìn),、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

（一）理清思路,，理順職責(zé),，明確內(nèi)部分工。

綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,，根據(jù)部門職責(zé)要求,，適時調(diào)整各時期工作重點，加強內(nèi)部管理,，改進(jìn)工作思路,，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政,、人事,、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強團(tuán)隊與服務(wù)意識,，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確,、職責(zé)分明”的工作格局,。

（二）強化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn),。

綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提,。xx年,，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高,。

（三）健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序

為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化,、程序化,、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),，著力規(guī)范各項工作程序,，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》,、《勞動合同管理辦法》,、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》,、《指紋打卡考勤管理辦法》,、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實,，進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn),。

（四）圍繞中心,，扎實做好重點工作

文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件,、各項資料,、人事檔案的保管、歸檔,、借閱管理工作,，對各項資料做到分區(qū)域分項管理,，從便于查詢出發(fā)，做到整齊,、清晰,。

辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支,、防止浪費,、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起,，嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,，設(shè)置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請,、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。

后勤服務(wù)保障工作,。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面,。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾,。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化,，食堂用餐我們提前規(guī)劃,，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見,，提出食堂改善建議,，為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān)，使員工就餐正常

有序,，采用了打卡就餐方式,；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍,，完善宿舍水電等配套設(shè)施,，及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,，指定專門的宿舍管理員,，努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù),。 員工活動方面,。

1,、責(zé)任意識有待加強，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,，如員工食堂,、宿舍管理還需加強等；

2,、工作思路有待進(jìn)一步拓寬,；

3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化,；

4,、員工活動較少。

1,、開展員工組織活動,，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動

綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按分公司安排,、結(jié)合本地實際情況,，擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù),。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),，加強企業(yè)凝聚力,。

2、增強服務(wù)意識,、提高工作能力

對員工反映的問題及時解決,，未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報,、盡快解決,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。

3、努力做好各項后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,，讓員工有歸屬感,，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢,、及時解決員工各項生活困難,、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系,。對一些易耗品提前計劃,、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展,。

xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞分公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

綜合辦年終總結(jié)個人篇九

城中村綜合部按照區(qū)相關(guān)部門的工作任務(wù)和要求，本著“承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外”的工作原則，著力做好上情下達(dá)及各部門的協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。

（一）城中村拆遷及項目建設(shè)工作

截止目前共制定并實施保護(hù)性施工行動10余次,，協(xié)助做好重大工作現(xiàn)場安保工作5次,，落實項目建設(shè)工地安全檢查4次，協(xié)助疏導(dǎo)村民（農(nóng)戶）上訪7次,。

1,、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪,、店面房,、企業(yè)（如雨豪假日酒店、杭州銀行）搬遷,、騰空及建筑物拆除的安保工作,；做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作；配合好石祥路提升改造（如謳歌4s店）及茶湯路（如瓜山衡利稱重廠）,、東文教路（如紹興路611號店面房）征遷工作,；做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。

2、做好改造地塊現(xiàn)場安保工作,。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作,；做好雋逸花苑北側(cè)菜地平整的保護(hù)性施工；處理好拱宸,、七古登地塊種植物清理,；做好建設(shè)工地、出讓地塊夜間安保及安全生產(chǎn)檢查工作,。

3,、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作,；做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作,；做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作；牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作,；配合好蔡馬回遷安置籌備工作,。

4、協(xié)助處理群眾信訪投訴工作,。做好瓜山村民上訪疏導(dǎo)工作,；處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件；完成紀(jì)委交辦涉及城中村改造案件調(diào)查,。

（二）日常管理工作

1,、效能監(jiān)察：根據(jù)區(qū)政府要求，對建設(shè)工程項目實施全程監(jiān)測,，及時填報重大項目進(jìn)展,。共操作效能監(jiān)察平臺百余次，其中各類資料掃描及上傳50余次,，施工現(xiàn)場照片上傳50余次,。未出現(xiàn)紅燈情況。

2,、檔案管理：完成善賢安置房,、小學(xué)等項目的竣工驗收資料整理工作；完善拱宸,、七古登,、蔡馬安置房等項目的前期手續(xù)資料整理工作；完成拱宸,、七古登安置房項目廉政文化進(jìn)工地臺賬,；完成拱宸國有標(biāo)房、農(nóng)戶及大關(guān)路道路整治國有標(biāo)房一戶一檔資料歸檔工作,；完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作,；完善拱宸國農(nóng)戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協(xié)議編號歸檔工作,。

3,、日常管理：分指揮部通過勞務(wù)派遣方式共聘用相關(guān)人員5人，做好日常工資發(fā)放,、合同續(xù)簽工作,；分別在善賢、七古登,、拱宸等設(shè)立安保值勤點,，負(fù)責(zé)各工地及拆遷現(xiàn)場的日常安保工作；做好瓜山,、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作,；完成合同歸檔300余份，發(fā)文40份,；對外蓋出450余份材料進(jìn)行登記及留底備案,。

工作目標(biāo)：進(jìn)一步強化綜合執(zhí)法工作，深化執(zhí)法成效,，打好組合拳,，有效推進(jìn)重點地塊拆遷工作；完善效能監(jiān)察平臺建設(shè),，保證異常情況零發(fā)生,；提高辦公室工作效率和質(zhì)量，確保政令暢通,；繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作,。

20xx年思路

（一）繼續(xù)有效推進(jìn)重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作,；部署好征遷對象的勸搬,、清退和保護(hù)性施工工作。

（二）籌劃好街道重點工作的安保任務(wù),。做好蔡馬（一期）安置房分房后續(xù)處置工作；做好后續(xù)上訪人員疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案,；部署好各建設(shè)工地的夜間值勤工作,。

（三）做好綜合部日常管理工作。完善效能監(jiān)察平臺建設(shè),，保證異常情況零發(fā)生,；提高辦公室工作效率和質(zhì)量，確保政令暢通,；繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作,。

“十三五”思路

配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作；協(xié)助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,，做好選房現(xiàn)場的安保方案,、人員配備；加強對各重大項目建設(shè)進(jìn)程的監(jiān)察,，完善平臺建設(shè),；及時做好相關(guān)拆遷資料、拆遷協(xié)議,、前期資料的歸檔和整理,；進(jìn)一步規(guī)范人員管理、印信管理,、合同管理及收發(fā)文管理,。