光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇一

__營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ),，推出股民開戶優(yōu)惠政策,，變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷。

二,、加強(qiáng)股民教育,，提供投資咨詢。

__營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,，根據(jù)股民的差異化管理原則，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了__投資分析軟件,。并且,，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性,。

三,、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。

針對(duì)不同的客戶群體,，通過(guò)提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

四,、繼續(xù)完善日常工作

提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。

五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。

加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量,。

六,、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”,。

明年,，__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面,，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),。另一方面,，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo)，降低經(jīng)營(yíng)成本,。

七,、加強(qiáng)投資咨詢力量。

新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng),。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,，開展多種快捷的服務(wù),，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦,，等等,，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,，__營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹立良好的品牌形象,，吸引更多的投資者,，面對(duì)新的一年，我們充滿信心,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇二

今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升,，甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑，在公司分析以后,，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,，居民的購(gòu)買力沒(méi)有得到上漲，所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒(méi)有得到預(yù)期的效果,。

雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,，但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期，這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升：

一、總體目標(biāo)

1,、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí),。

2、重新整合品牌資源,，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。

3、定位高端,，打造與之相適應(yīng)的資源配置,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

1,、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,，受金融危機(jī)的影響,，上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,，以拜占庭，東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當(dāng),、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手,。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高,，口碑較好；

定位高端,，口號(hào)鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理,、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較

2,、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

與往年不同的是,，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,，其主要目的是銷售材料,，多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,，作為一種新的模式,，對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。

三,、營(yíng)銷策略

1,、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證,。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí),，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣,，形成差異化賣點(diǎn),。

2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力,。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,，以a6作為著力點(diǎn),，通過(guò)對(duì)a6的市場(chǎng)推廣，提高品牌含金量,，打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征,。

四、市場(chǎng)分析

金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場(chǎng)將有所回暖,，但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況,。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動(dòng)工,，但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大,。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待,，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰，并有可能提前來(lái)臨,。

五,、分階段計(jì)劃

1、9月為傳統(tǒng)旺季,，適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng),，整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有：優(yōu)秀作品巡回展,，設(shè)計(jì)咨詢,，戶型發(fā)布，家裝講座,，樣板間活動(dòng)等,。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,，a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式,，同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。

2,、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲(chǔ)備工作,，利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量,。著手新材料的引進(jìn)和試用,，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇三

公司目前產(chǎn)品種類多,、涉及領(lǐng)域廣,，市場(chǎng)巨大，但營(yíng)銷隊(duì)伍不夠完善,，想要做好公司的營(yíng)銷工作,，我以為應(yīng)該從以下方面入手：

一、產(chǎn)品的營(yíng)銷模式

公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機(jī)械及清潔設(shè)備等多個(gè)品種,，涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個(gè)市場(chǎng),，而據(jù)了解，目前現(xiàn)在公司的營(yíng)銷人員缺乏,，所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷商銷售為主,，個(gè)別產(chǎn)品如清潔類設(shè)備以各地市政,、大中型酒店等客戶為輔的營(yíng)銷政策，采用“公司+經(jīng)銷商+客戶”的營(yíng)銷模式,。

目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,，與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同，那就是在品牌需求度,、認(rèn)知度上要求不是很高,，只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合理,，市場(chǎng)就會(huì)接受,，所以，這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷商,，依靠?jī)H有的經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)拓展完全不夠,，必須加大覆蓋面，在對(duì)原有經(jīng)銷商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,，著力發(fā)展新的各級(jí)經(jīng)銷商,，在穩(wěn)定公司利潤(rùn)的同時(shí)，出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策,，在條件允許的情況下,，可以發(fā)展市場(chǎng)代理商

二、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大,，各地發(fā)展也不盡相同,，城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快，這對(duì)我們公司的產(chǎn)品銷售提供了 一個(gè)很大的市場(chǎng),，但要加大市場(chǎng)開發(fā)力度,，完善營(yíng)銷隊(duì)伍至關(guān)重要，按照目前公司5人的銷售團(tuán)隊(duì),，想要做大做強(qiáng)根本就不現(xiàn)實(shí),，公司的 大部分產(chǎn)品，可以開拓的市場(chǎng)甚至可以做到各個(gè)地級(jí),、縣級(jí)市場(chǎng),，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，所以先期工作中,，要適當(dāng)擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,，至少保證重要省市有專人負(fù)責(zé)，隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,，可以擴(kuò)展到每個(gè)省市有專人負(fù)責(zé),，條件成熟后，營(yíng)銷部門下設(shè)詳細(xì)科室，負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷售,，人員的增加,，看似增加了公司的運(yùn)營(yíng)管理成本，但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,，會(huì)給公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。

三、營(yíng)銷隊(duì)伍的管理及激勵(lì)措施

營(yíng)銷隊(duì)伍要實(shí)行底薪+訂單提成+任務(wù)開拓獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)

底薪是指每個(gè)外派業(yè)務(wù)員要實(shí)行周報(bào)及月報(bào)制度,，完成公司制定的客戶走訪量或信息量,，發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬，這部分的薪酬,，只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,，該部分薪酬是固定不變的。

訂單提成是指按照公司財(cái)務(wù)的核算,，每個(gè)業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤(rùn)核算，按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分,。

本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)及性質(zhì),，決定了 樂(lè)福公司中長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷商為主，按照新發(fā)展經(jīng)銷商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開拓獎(jiǎng),，用以激發(fā)職工的工作積極性,，積極開發(fā)新的經(jīng)銷商，擴(kuò)大市場(chǎng),。

具體的考核辦法可以靈活運(yùn)用以及詳細(xì)制定,，一切的考核辦法都是為了降低運(yùn)營(yíng)管理成本，更合理的運(yùn)用資金,，調(diào)動(dòng)外派業(yè)務(wù)員的積極性

四,、 信用管理制度的完善

要加強(qiáng)外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管，防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),，要安排專人經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,，加強(qiáng)對(duì)合同、收條等的管理

五,、公司的業(yè)務(wù)宣傳

現(xiàn)階段,，根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn) ，為節(jié)省成本,，不宜進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,，但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的，利用業(yè)務(wù)員的走訪,，大力宣傳本公司產(chǎn)品,，進(jìn)行有利的市場(chǎng)開拓

總之，一個(gè)公司的銷售工作進(jìn)行的好壞，除了與市場(chǎng)的需求有關(guān)以外,，更多的是依靠公司內(nèi)部各部門的團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度,，需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷售政策和手段,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇四

一、指導(dǎo)思想

本次活動(dòng)以增加郵政收入,、展示郵政形象,、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的,。既要有整體性,，造成聲勢(shì)；又要講求實(shí)效,，避免形式主義,，在做好宣傳的同時(shí)，應(yīng)找準(zhǔn)定位,，主動(dòng)出擊,，把重點(diǎn)放在特色營(yíng)銷活動(dòng)上。

二,、活動(dòng)時(shí)間

__年12月20日至__年2月26日,。

三、主要活動(dòng)內(nèi)容及安排

1,、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕,、新年、春節(jié),、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳,。放在全市各主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)局4個(gè)，歷城2個(gè),，其余區(qū)縣局各一個(gè)）,，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。

2,、集中銷售賀卡

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié),，營(yíng)業(yè)局、歷城局,、各縣（市)區(qū)局要在營(yíng)業(yè)窗口做好圣誕賀卡,、信封的銷售工作。營(yíng)業(yè)局 ,、歷城局,、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園,，現(xiàn)場(chǎng)銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,，開展“購(gòu)封送卡”活動(dòng)）,。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,，25日為特快投遞,。

（1）定價(jià)：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi)，由郵局

代選禮物另收取禮物費(fèi),?；緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元，投遞費(fèi)為每件20元,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇五

我院計(jì)劃以醫(yī)療工作為中心,，以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、注重人才開發(fā)培養(yǎng),、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn)，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,，群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、功能完善、環(huán)境優(yōu)美,、設(shè)備齊備,、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),，現(xiàn)制定營(yíng)銷工作計(jì)劃如下。

一,、主要任務(wù)

1,、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，重視繼續(xù)教育,，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)開展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)，達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮,、學(xué)有所用,、學(xué)以致用的目的，保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備,、人才技術(shù)情況、綜合分析醫(yī)療市場(chǎng)信息,，堅(jiān)持技術(shù)建院,、科技興院、以人為本的原則,，秉承“誠(chéng)信,、品牌、微創(chuàng),、效益”的辦院方針,，制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案，按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色?？平ㄔO(shè),。

2、走“小綜合,、大?？啤钡陌l(fā)展路子，重點(diǎn)?？谱龃笞鰪?qiáng),，做到人無(wú)我有、人有我精,，根據(jù)醫(yī)院客觀情況,，不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在?？祁I(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),，不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),，積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，全面推行成本核算,，完善目標(biāo)管理責(zé)任制,，認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作,。實(shí)行院科兩級(jí)核算,。合理配置后勤服務(wù)資源，建立一支結(jié)構(gòu)合理,、功能齊全,、保障有力的后勤保障隊(duì)伍，以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗,、快捷”為目標(biāo)，不斷提高后勤保障能力,，為臨床一線科室做好后勤保障工作,。

3、堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和交流,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，樹立核心價(jià)值觀念,，使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí),，達(dá)到視醫(yī)院為家的境界，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，達(dá)到人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的目的,。牢固樹立“院興我榮,、院衰我恥”的思想，群策群力,，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，使病人的滿意度不斷提高，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

二,、發(fā)展思路

1、醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,，努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問(wèn)題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題,，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,，又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng),、善管理的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化,、制度化和目標(biāo)責(zé)任化,。

2、完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系,，搞活用人機(jī)制,，通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書,，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，以達(dá)到激勵(lì)科室,、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo),；完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,，實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理,；完善成本核算體系，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念,、市場(chǎng)意識(shí),、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則,。推行全成本核算,，進(jìn)行成本量化管理，切實(shí)降低醫(yī)療成本,。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,，積極推行單病種費(fèi)用控制方法，做到合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,，減輕病人負(fù)擔(dān),。

3、進(jìn)行院體制改革,，深化人事,、分配制度改革，創(chuàng)新人事,、分配,、人才激勵(lì)機(jī)制；進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,，通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開展科研,、新技術(shù)、新項(xiàng)目,；進(jìn)行管理創(chuàng)新,，堅(jiān)持“以人為本”原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧,、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人,、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,，使其發(fā)揮效益,。

三、實(shí)施措施

1,、堅(jiān)持以“制度治院,、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn),。建立符合醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,，并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守，要克服“有章不循,、有令不止”的做法,，防止工作中的盲目性和隨意性。

2,、醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),，關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),，因此醫(yī)院要采取各種形式,，加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流,，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才,、愛惜人才,、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,，在工作,、生活等方面予以關(guān)心和幫助，用“心”留住人,。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作，創(chuàng)造條件,，引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,，用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)。

3,、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,，是醫(yī)院的生命線,。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,，培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng),，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。

4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵,，它形成全院職工積極向上,、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌,。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),，在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí)，應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,，關(guān)心職工生活，改善職工的福利待遇,，穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”，特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工,，全院職工用“心”對(duì)待每一位病人,。

5、民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失,，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷意識(shí)的覺(jué)醒,，將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色,?？紤]我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素，為盡快被患者和市場(chǎng)接受,，價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的,。但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營(yíng)銷機(jī)制建立健全，把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,，這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù),。

四、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

民營(yíng)醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境，才能求得生存和發(fā)展,。因此,，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式,。我院先后通過(guò)報(bào)紙,、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才,、設(shè)備,、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài),。全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科,、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),，推出醫(yī)院新開展的技術(shù),，新項(xiàng)目，為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議,?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，為醫(yī)院宣傳提供了一個(gè)新的窗口,。醫(yī)院將開辟新欄目,，努力提高廣大網(wǎng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí)，使醫(yī)院得到更多的理解和支持,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇六

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹,；抓好例會(huì)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：__市,、_縣、_縣,，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二,、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3,、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書,。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲）,。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）,、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越）、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

三、辦公室及后勤保障方面

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話。

2,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購(gòu)物等）,。

營(yíng)銷的工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇七

營(yíng)銷工作在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中十分重要,，需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,，充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用?，F(xiàn)制定以下營(yíng)銷工作計(jì)劃：

一、找準(zhǔn)職能定位,，做好營(yíng)銷工作

充分利用各種信息,，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。通過(guò)拜訪客戶,、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠(chéng)度,。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率,。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。

建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,，建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,，為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室,、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,，形成院、科,、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,，對(duì)院、科,、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度,。

經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時(shí)間等,。做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,，提高全員營(yíng)銷水平。

二,、利用整合營(yíng)銷手段,，加大品牌推廣力度

做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院,。積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理,、改革與發(fā)展情況。積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,、等活動(dòng),，展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，打造品牌科室的思路,，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?？坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。

要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),，有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,，在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。

三,、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

運(yùn)用信息技術(shù),，并通過(guò)充分的交流與溝通,，獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程,?？蛻絷P(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,，最終可以使醫(yī)院以更低的成本,，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,，挽回失去的客戶,，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶,，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶群,。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,，經(jīng)過(guò)處理,，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群,，使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。