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醫(yī)院護理部工作計劃最新范例5篇一

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標,。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。.

4,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六,、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%,。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

醫(yī)院護理部工作計劃最新范例5篇二

20__年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審,，從各個方面規(guī)范了我們的工作，特別是護理工作,，從基礎(chǔ)護理到中醫(yī)護理,，都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護理工作有據(jù)可循,，有章可遵,。20__年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實“以病人為中心”的整體護理工作模式，繼續(xù)加強護理人員責任意識的培養(yǎng),，以醫(yī)療護理安全為主,，加強患者安全管理，強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,，強化內(nèi)涵建設;加強中醫(yī)護理培訓,，提高各級護士中醫(yī)護理技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。特制定20__年護理工作計劃如下：

一,、探索整體護理模式,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務

繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務,，進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核標準,，使工作能夠主動有序進行，在做好基礎(chǔ)護理,、臨床護理的同時加強患者的心理護理,，加強醫(yī)患之間的溝通，使患者在醫(yī)院能夠享受全身心的護理,，使患者滿意,、家屬滿意、社會滿意,。每月進行一次患者對護理工作的滿意度調(diào)查,，進一步了解患者對護理工作的評價，對患者提出的意見建議進行答復,。

二,、加強人員培訓，提高服務能力

1,、護理部每月組織一次全院護理業(yè)務培訓,，內(nèi)容主要1結(jié)合臨床護理工作制定，由科室護理骨干及科室護士長授課,?？剖颐吭陆M織一次專科業(yè)務學習,，每周進行晨會小學習一次,，提問一次。每月進行一次理論小考試,，并在科室建檔登記,。

2、科室每月進行一項基礎(chǔ)護理操作培訓,，每季度進行一項中醫(yī)護理技能操作培訓,，使每一位護理人員都能夠熟練掌握，培訓后進行統(tǒng)一考試,，考試成績建檔登記,。

3、護理部每季度進行一次理論知識考試,，80分為合格,，不合格者進行補考，補考不合格繼續(xù)補考,，只到合格為至,。

4、為進一步促進學習,，提高學習積極性,，5.12護士節(jié)進行一次全院護理知識競賽及護理技能大比拼活動,。

5、為進一步提高護士長的業(yè)務能力和管理能力,，護理部決定在20__年度派出每個科室護士長到上級醫(yī)院的在相應科室進修學習三個月,，希望經(jīng)過學習后能夠帶回新的理念、新的技術(shù),。使我院的護理工作有新的進展,。

三、加強質(zhì)量監(jiān)管,，重視環(huán)節(jié)管理

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中,，按照護理部制定的相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則考評,，考核內(nèi)容從病人護理、病區(qū)環(huán)境,、消毒隔離,、中醫(yī)護理文書書寫、急救藥品,、急救物品管理等方面進行考核,，并對問題及時提出整改措施，不斷提高,。進一步完善各項工作流程,，查漏補缺，把工作中的'不足找出并及時完善,，制定切實可行的工作流程,，把差錯消滅在萌芽狀態(tài)。各科室要重點完成以下工作：(1),、根據(jù)科室情況制訂出適合本科室的年計劃,、季安排、月重點,，并進行督促實施,。(2)、加強危重病人的護理工作,，堅持床頭交接班制度和晨間護理制度,，(3)護士長對本科室護理質(zhì)量要有監(jiān)督記錄、整改措施原因分析等,。(4),、提高對住院病人的基礎(chǔ)護理，杜絕褥瘡發(fā)生,，并做好護理質(zhì)量統(tǒng)計工作,。(5),、繼續(xù)嚴格執(zhí)行查對制度和病房巡視制度。(6),、堅持護理查房制度，并不斷提高護理業(yè)務查房質(zhì)量,，規(guī)范中醫(yī)護理查房登記,。(7)、認真完成護士長手冊的填寫,。

四,、加強安全管理，保證醫(yī)療安全

切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。1,、根據(jù)患者安全目標,，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度，防跌倒,、防墜床防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,，保障患者護理安全。 2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,，如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進行督查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，4,、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理對一些重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管,，如新入院護士工作的監(jiān)督和管理，夜班交接班,、雙休日,、節(jié)假日及一些容易疲勞時間段的監(jiān)督管理5、加強護理風險教育與培訓;針對護理隊伍流動性大,、新入職護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、?？浦R不足,，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,，開展護理風險教育,，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,，鼓勵報告護理不良事件和護理缺陷。6,、保持搶救物品良好率達100%,。

五、加強中醫(yī)護理技能培訓,，積極開展中醫(yī)護理技術(shù)加強中醫(yī)護理培訓,，提高住院病人辯證施護率，對住院患者進行中醫(yī)藥健康知識宣教率達到100%,，科室積極開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,，對新開展的中醫(yī)護理項目護理部給予積極的支持。

六,、加強醫(yī)院感染管理,，提高醫(yī)院感染防控意識

加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品,、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,。進一步加強衛(wèi)生人員手衛(wèi)生工作,、不斷提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。

醫(yī)院護理部工作計劃最新范例5篇三

為加強人才隊伍建設,，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,，突出護理安全管理，實現(xiàn)科室的護理水平整體提高,，特制定20__年工作計劃如下：

(一)護理質(zhì)量建設

目標：加強護理質(zhì)量建設,，全面提升護理服務水平，保證護理安全,，實現(xiàn)護理零缺陷,。

措施：

1.堅持以規(guī)范促管理,，以制度管人的原則,，完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,，切實落實護理十項核心制度,，高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標：病區(qū)管理達95%.,，消毒隔離達98%以上,，急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,，基本技術(shù)操作達91%以上,。通過責任包干制，制定新工作程序彈性排班,，規(guī)范護理服務流程,，從病人入院治療到康復出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士，使護士的主動服務意識提高,，患者滿意度提高達95%,。

2.加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控，保證護理安全,，實現(xiàn)護理零缺陷,。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,，明確各職責和工作標準，并定期組織進行安全隱患分析,，確保護理安全,。

3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務水平和專科護理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準,，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務,。重點對新護士__項基本技能進行培訓，規(guī)范基礎(chǔ)護理,，提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量,。

4.利用辦公數(shù)字自動化平臺，完善不良事件上報制度,，同時建立不良事件分析制度,。根據(jù)我科室收治患者特點，對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床,、跌倒,、投訴、糾紛等不良事件,，根據(jù)事件等級評價,，按時進行上報，并做出書面報告,，分析問題發(fā)生的原因,、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,，并召開分析會進行討論,、講評提出整改措施，從而提高預防和處理不良事件的能力,，避免護理風險,，確保護理安全。將疑難病例,，死亡病例討論,，作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,，出現(xiàn)疑難病例,，要組織科室人員進行分析，討論,，并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),，細致分析，制定措施,。特別是及時請教醫(yī)生,，與主任溝通，定于周二17 點,，組織主管醫(yī)生,，護士進行討論分析，制定相應治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,，就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,，并嚴格記錄討論結(jié)果，不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

5.建立檢查考評和反饋制度,，設立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,，在日常護理工作中,，以制度管人，通過現(xiàn)場考評,、查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲,。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,，同時作為大家學習的榜樣，調(diào)動大家的積極性,，對存在的問題進行及時整改,，并作出批評的扣罰,，以此杜絕類似的問題出現(xiàn),。

6.彈性排班，加強薄弱環(huán)節(jié),、重點患者的安全護理,。通過過去一年增設倆頭班和日間加強班，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,，降低了安全隱患的發(fā)生率,。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式，將護士真正還給了患者,，明年希望在護理部的支持下,，配備人員充足的情況下，根據(jù)護士能力和層極彈性排班,，合理分組,，將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握，負責對所管患者病情提出護理計劃,，實施相應護理措施;負責患者的入院宣教,、住院護理、出院指導,、后期隨訪等整體無縫隙護理服務,。

(二)護理訓練

目標：加強護士培養(yǎng)，建立一支禮儀規(guī)范，技術(shù)精尖,，知識強硬,，激情盎然的護理團隊。

措施：

1.遵守護士服務公約規(guī)范護士禮儀,。遵循護士公約,，微笑在臉，文明用語,，業(yè)務技術(shù)嫻熟,，儀表整潔，用我們的五顆心換來患者的理解,、尊敬和支持,。

2.提升科室護理人員學歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),，支持引導護士參加國家自考,、成人高考等繼續(xù)教育學習。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,，有3名在讀成人高考本科護理,，1名主管護師。結(jié)合科室實際情況,，安排護士分別到輸液基地,、禮儀基地、中心ICU基,、PICC基地學習提高護士級別,。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育，提升科室整體學歷水平,。

3.提高臨床教學質(zhì)量,，培養(yǎng)優(yōu)秀專科護士,，高素質(zhì)的實習護士,。每月組織科室指控組進行一次質(zhì)量分析會，對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,，不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進達到持續(xù)改進,。每周三中午一次專業(yè)理論課，鞏固了?？浦R的學習提高了護士們的教學講課水平 ,。5.進行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務的學習，提高護士的整體水平,。每周五繼續(xù)進行讀書筆記的學習,，共同分享工作中的心得體會,，指導工作的順利進行。通過請醫(yī)生授課,，檢索文獻資料,，組織護理人員查房，護理會診討論等形式更新知識技能,，從而提高護士的整體護理水平,。

(三)護理文化

目標：建設科室文化品牌，提高患者滿意度,。

措施：

1.積極響應護理部各項文化活動,，打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務的一道風景線,，打造了科室的禮儀服務品牌,。

2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,，組織護士春游唱歌以及進行體育活動,，增進大家的溝通和交流，緩解壓力,，提高團隊凝聚力,。挖掘科室護士的潛能，支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺,。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,，比如手工制作、歌詠比賽,、教學沙龍,。

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