時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇一

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,，確保護理安全,。

2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責任制整體護理,。

3,、實施護士崗位管理,、績效管理,。

4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5,、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

6,、大力推進護理信息化建設(shè),。

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析,、評價,，整改,、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

1.1護理部：每月專項檢查,、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每周專項檢查,、每月全面檢查1次。

1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,、規(guī)范,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3,、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群、重點部門(icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務(wù),，確保患者安全,。

3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生,。

3.4加強中午,、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學(xué)排班,，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,，及時給予指導(dǎo),，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

3.5加強對icu,、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室的監(jiān)管,，保證危重病人、手術(shù)病人的安全,。

4,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全,，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理,。

5,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。繼續(xù)實施責任制整體護理,，加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教,，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c,，各護理單元有?？谱o理常規(guī),、標準護理計劃,，具有專業(yè)性,，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題,，提高專科護理水平,，提高護理質(zhì)量。

4,、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動,。

6,、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作,。

1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，實施護理人員崗位管理與績效考核,，充分調(diào)動護士的積極性,。護士崗位分級設(shè)置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗,。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,，使真正有能力,、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,，對護士進行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇二

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神,，結(jié)合我院實際情況,，制定本工作計劃,。

1、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。

2,、重點加強對新入院護士的考核,，強化基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作,。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,，由一位護士負責一位病人的全程治療,。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,，通過院內(nèi)聽課、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，提高護理能力和技術(shù)水平,。

5、護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

1,、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評、反饋制度,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

4,、做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

5、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

6,、強化護理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

7,、加強護理隱患上報制度,，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流,，獲得更多的幫助,，積極采取有效措施，防微杜漸,，減少護理缺陷,、差錯、事故的發(fā)生,。

8,、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購高壓消毒鍋,，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率≦0,。5%。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護理人員工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

3,、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動,，提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì),。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心：治療精心,、護理細心、病人安心,、家屬放心,；兩滿意：病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。

5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、其他科室,。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合治療,。

1、堅持“以人為本”,，關(guān)心,、愛護,、尊重、理解護士,。以誠相待,，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友,，讓護士心身愉快地投入工作,，增強護理團隊凝聚力。

2,、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差,；讓護士參與病房管理,，增強護理人員的主體意識和責任感。

3,、建立合理的獎懲機制,，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育,，做到獎罰分明,，調(diào)動大家的積極性。

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇三

年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院管理工作目標,，在加強患者安全管理,，保障患者護理安全，加強護士培訓(xùn),，提高各級護士技能水平,，開展?jié)M意服務(wù)，提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,，現(xiàn)計劃如下,。

1、根據(jù)患者安全目標,，進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全,。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進行督查,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等,。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，靜脈輸液要求落實雙核對,，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫等,。

4、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn)針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、?？浦R不足,，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,，開展護理風(fēng)險教育,，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵報告不良事件。

通的能力,，提高護士服務(wù)意識和健康教育能力,。

（3）讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務(wù)

（4）讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務(wù)活動,，創(chuàng)建護理服務(wù)特色,，提高護士服務(wù)品質(zhì)，提高護理質(zhì)量,。

七,、護理科研

1、對10年已經(jīng)立項的1項護理課題,，定期進行檢查,，確保計劃目標的實現(xiàn),。

2,、進一步提高提高中高級職稱護理人員論文撰寫能力,，加快護理學(xué)科建設(shè)，提高護理科學(xué)化水平,。

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。兩院區(qū)以“等級醫(yī)院評價標準”及“醫(yī)院管理評價指南”為準繩,，結(jié)合各院區(qū)實際,，分析護理工作現(xiàn)狀，探索質(zhì)量管理新模式,。

1,、完善標準，重視環(huán)節(jié)監(jiān)控,。修改和完善護理質(zhì)量評價標準,，改進質(zhì)量監(jiān)控的方法，重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,，融培訓(xùn),、檢查、指導(dǎo)為一體,，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終,。按省中心要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動，通過護理部,、質(zhì)控小組,、護士長行政查房、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控,。

2,、組建護理質(zhì)量持續(xù)改進小組。兩院區(qū)將頻發(fā)的事件如跌倒,、給藥錯誤等作為年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目,，將改進的內(nèi)容以制度、流程或規(guī)范形式進行固化,，使規(guī)范成為習(xí)慣,，以控制質(zhì)量波動。

3,、以專業(yè)化促護理質(zhì)量提升,。為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2011年）》,、《浙江省實施＜中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2011年）＞方案》,，完善我院護理人才培養(yǎng)體系,，提高護理隊伍整體素質(zhì)，積極創(chuàng)造有利于參加“浙江省?？谱o士培訓(xùn)”的條件,，鼓勵有較好理論基礎(chǔ)和扎實基本功的護士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，有計劃,、分步驟地在重癥監(jiān)護,、急診急救、手術(shù)室護理,、腫瘤病人護理,、母嬰護理、糖尿病護理等?？苹?qū)２☆I(lǐng)域開展?？谱o士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,，能較好地解決實際?？谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作，有良好的職業(yè)道德,，熱愛護理事業(yè),，全心全意為患者服務(wù)的臨床護理骨干。爭取在5年內(nèi)達到每科室至少有1名?？谱o士,。

兩院區(qū)要發(fā)揮專科護理小組的作用,，傷口管理小組對全院壓瘡進行了全面的監(jiān)控與指導(dǎo),；靜脈治療安全管理小組負責全院與靜脈治療相關(guān)的問題及處理。?？谱o理提高了護理質(zhì)量及臨床護士的職業(yè)成就感,，也為專科護士和臨床護理專家的培養(yǎng)打下基礎(chǔ),。

1,、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平,。

2,、按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班，如護理急救技能、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能。

1.有組織實施《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》的計劃并加以落實,。

2.每個病區(qū)確定辨證施護病種≥2種,，書寫辨證施護病歷每年≥15份。

3.采取中醫(yī)護理措施,，體現(xiàn)辨證施護,，并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。

4.積極開展?？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護理,。

5.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,。

根據(jù)學(xué)院要求，完成教學(xué)查房,、個案分析,、觀摩性教學(xué)、專題講座及技能考核,，實行師生雙向測評,，實時監(jiān)控帶教質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

開展溫馨服務(wù)：

（1）為病人多做一點：多巡視,、多觀察、多關(guān)心,、多照顧,、多為病人解決實際問題。

（2）為病人多講一點：多指導(dǎo),、多宣教,、多溝通、多解釋病人疑問,，主動做好健康教育,、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,，提高護士與病人有效溝通

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇四

20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，豐富護理內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，積極吸納多學(xué)科知識,，不斷提升護理服務(wù)能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,，緊緊圍繞 質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效的標準開展工作，制訂護理工作計劃如下：

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，確保護理安全,；

2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責任制整體護理,；

3、進一步完善護士崗位管理,、績效管理,；

4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),；

5,、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

6,、大力推進護理信息化建設(shè),；

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

（一）、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

1、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化評價標準》,，強力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理。

2,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，各科室、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因，提出整改措施,，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,、規(guī)范，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

3、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

4、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段,，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、透析室）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

4,。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,，確?；颊甙踩?/p>

4,。3,、對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士,、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生。

5,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理,。

6、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理

1,、實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,，按照分級護理,、?？谱o理工作標準,，實施責任制整體護理，加強健康宣教,，關(guān)注患者身心健康,；做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù),。

2,、 加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高?？谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,，各護理單元有?？谱o理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量,。

4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強護士崗位管理,、績效管理

1,、實施護理人員分級管理，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2,、n3、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,，使真正有能力,、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)人盡其才，才盡其用的科學(xué)用人機制,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,，對護士進行合理分工,。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3、合理配置護士數(shù)量,，科學(xué)按照護理崗位的職責要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c，護理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理,。計劃新增護士100余名，實現(xiàn)標準床護比,，重點科室（手術(shù)部（室）,、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等）護士配置符合國家標準,。滿足臨床工作需要,。

4、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,，建立基于護理工作量,、工作質(zhì)量、患者滿意度,、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,，充分調(diào)動護士工作積極性,，并向夜班、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護理人員積極性。

5,、改進和細化工作流程,，把制度、標準,、職責,、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6,、完善崗位說明書系統(tǒng),，落實各項崗位職責。

（四）加快護士長 ,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)要求，全體護士長進行培訓(xùn),，提高護士長的管理能力,。

2、護理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，大科每月一次,，科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊。

4,、對護理制度,、職責、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病

例討論,，科內(nèi)每月組織1—2次護理查房,。

6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，加強?？谱o士培養(yǎng)，組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心,、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn),，培訓(xùn)率達到100%。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，技術(shù)考試為50項護理操作及?？撇僮黜椖浚巳吮仨毢细?。提高?？谱o士水平。20xx年擬安排護士進修血液透析,、手術(shù)室和骨科?？谱o理，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,，提高護士學(xué)術(shù)水平,。

7、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室,。

（五）加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為專科理論知識,、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行,，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四、五版為主,。

（3）試卷為百分制,，60分為及格分，60分以上評定為合格,，80分

以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀，未達到及格分評定為不合格,。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責,。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制，中級,、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格，95分及以上為優(yōu)秀,。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn)，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修,、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負連帶責任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,，具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃。

（六）大力推進護理信息化建設(shè),，提高工作效率

加強護理不良事件,、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。

（七）創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)

1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理科研論文，提高論文質(zhì)量和影響力,，除普通論文外,，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上。

2,、積極開展臨床護理教學(xué),。加強實習(xí)、進修,、新上崗護士的管理,，實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，出科前進行理論,、操作考核，新上崗護士崗前培訓(xùn)兩周,。

（八）,、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力。

（九）,、護理各項指標完成：

1,、基礎(chǔ)護理合格率90%

2、?？谱o理合格率100%

3,、分級護理合格率100%

4、危重患者護理合格率90%

5,、急救物品完好率100%

6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率95%

8,、病人對護理工作的滿意度90%

9,、護理技術(shù)操作合格率95%

10、手術(shù)安全核查率100%,。

11,、健康宣教覆蓋率 100%

12,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率 100%

13、責任制整體護理合格率100%

20xx年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),，不斷進取，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇五

1,、在做好護理管理的基礎(chǔ)上，對護士實施人文關(guān)懷,，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度,，為護理人員營造和諧的大環(huán)境,。

2、健全并定期更新護理管理制度,、護理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標準，并有效落實,，提升護理人員理論水平,。使護士能夠掌握相關(guān)知識，并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

3,、 積極開展延伸護理服務(wù),，對提升醫(yī)院運行效率，降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

4,、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標,，對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標，對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析,，制訂改進措施并落實,，評價改進效果，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進,。

1,、深化護理模式改革，在原來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,，要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理,，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4,、n5五級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3,、合理配置護士數(shù)量，科學(xué)按照護理崗位的職責要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。

4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,，以護理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),，并向夜班,、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護理人員積極性,。

1、加強護理管理人員培訓(xùn),，對從事護理管理崗位的人員按照要求,，人人參與省衛(wèi)生廳組織的'護理管理崗位培訓(xùn)。計劃于6月份組織一次護理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,，邀請省內(nèi)知名護理專家授課,，以提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

2,、加強?？谱o理培訓(xùn)，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，組織重癥監(jiān)護室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，以提高?？谱o士水平。

3,、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度，內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全,、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室。

4,、不斷更新護理新知識,，提高護士學(xué)術(shù)水平,。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，以提高護理人員的素質(zhì),，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,，省級1項，申報市級護理科研項目2項,，計劃完成國家級論文40篇,。

1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，各科室,、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責任,。

2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等，確?；颊甙踩?。

4、加強對實習(xí),、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士,、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生。

5,、確保各項護理指標完成,。

1?；A(chǔ)護理合格率90%,。

2。重?；颊咦o理合格率90%,。

3。急救物品完好率100%,。

4,。護理文件書寫合格率95%。

5,。護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。

6。護理技術(shù)操作合格率100%,。

1,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責任護士要全面履行護理職責,，并關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護理服務(wù)。

2、加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c，各護理單元有?？谱o理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù),，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細化分解,，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,，包括確立護理管理組織體系,、護理人力資源管理,、臨床護理質(zhì)量管理與改進,、護理安全管理、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,，制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度,、考核標準、考核辦法、質(zhì)量標準,、重點部門管理標準與措施等,，對方案執(zhí)行、制度落實,、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,、及時修訂和更新,，體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進，切實保證護理質(zhì)量,。

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次,，內(nèi)容為?？评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī),、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四,、五版為主。

（3）試卷為百分制,，60分為及格分,，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好,，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀,。

3、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇省７矃⒓友a考合格的,，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者，責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（2）進修,、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護士長簽字，護理部批準,，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護士長負連帶責任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員，適時予以表彰和獎勵,，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4,、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。

20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),，不斷進取，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求。

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇六

護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂20xx年護理工作計劃。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護,。理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任

,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。

（五）、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,！

醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇七

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。