光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
20xx年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,。護(hù)理工作緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,。以提高各科室護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
20xx年要作好如下七件事情,。
1.)做好各科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作,。
2.)狠抓制度落實(shí),規(guī)范管理把好安全關(guān),。
3.)狠抓計(jì)劃落實(shí),,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。
4.)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。
6)提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內(nèi)涵質(zhì)量。
7)作好實(shí)習(xí)帶教工作,。
思想是行動(dòng)的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,作好護(hù)理人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證各科室正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,,安全教育月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
2.加強(qiáng)的日常檢查工作,,做到早預(yù)防早處理。
3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),,按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄,。4落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
5明晰各種各種標(biāo)識(shí),。
6.制定臨床科室今年的安全管理措施,,并嚴(yán)格落實(shí)。
7對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。
1.制定繼續(xù)教育計(jì)劃,,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次,。
2.以本科基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,,其中主要內(nèi)容每月4000字的讀書(shū)筆記。
3.督促各科室所有護(hù)理人員參加本科階段的再教育,。
4.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,,每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2.各科護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房,,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo),。
3.科室建立護(hù)理人員互助組,。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,。
5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,,繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)班書(shū)寫(xiě)工作日志活動(dòng)。
1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心,、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心、對(duì)待病人有同情心,、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,。提升服務(wù)質(zhì)量,。
2.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理,。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,,書(shū)寫(xiě)實(shí)效內(nèi)容等等,。
2加強(qiáng)科室護(hù)理人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色。
3.各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),。
1.根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃。
2.指定老師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)督計(jì)劃落實(shí),。
在新的一年我們?nèi)鹤o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持不懈的提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
今年上半年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在市、縣有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,以規(guī)范化,、流程化管理為目標(biāo),健全我院院感管理組織體系,,不斷規(guī)范和完善我院院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),,加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí),,將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,,確保了醫(yī)療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,,明確職責(zé),確保院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展,,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級(jí)院感組織體系,。
為了院感工作能夠規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定了一系列院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),,使全院醫(yī)護(hù)人員以后在從事各自醫(yī)療活動(dòng)中將有章可循,同時(shí)也明確了各級(jí)各類(lèi)人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé),。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項(xiàng)操作規(guī)程,為規(guī)范我院醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動(dòng)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,打下了良好的基礎(chǔ),。
通過(guò)舉辦全員醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),使全員醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,,提高了全員醫(yī)護(hù)人員的院感意識(shí),。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律,、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類(lèi),、運(yùn)輸,、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散,、流失時(shí)的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理,。
總之,我院院感科自成立以來(lái)能夠取得以上成績(jī),,與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無(wú)比關(guān)懷是分不開(kāi)的,,我科將在接下來(lái)的工作當(dāng)中再接再厲,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,!
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全,;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,;
3、完善護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理;
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),;
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),;
6,、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展,。
7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),,整改、追蹤,、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全,。
3,、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要,。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿(mǎn)意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,,不斷改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿(mǎn)意,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理。
1,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。
2,、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
一,、在思想政治方面,,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,,病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,加班加點(diǎn),,樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三、工作中,,積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,戒驕戒躁,,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績(jī),。
四、為做好基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠(chéng)待人,。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
五,、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),;堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的`講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)?011年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
xx年是醫(yī)院積極開(kāi)創(chuàng)工作新局面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級(jí)主管部門(mén)的要求,,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),,為病人提供安全、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,制定xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提高護(hù)理工作滿(mǎn)意度,。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》的文件精神,,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(xx版)”,,提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理措施的落實(shí),,充分滿(mǎn)足病人的需求,,努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度。
2,、把愛(ài)嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng)。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊(cè),,建立富有特色的專(zhuān)科健康教育處方,做好病人入院,、住院過(guò)程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合,。
5,、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案。對(duì)主動(dòng)為病人解決問(wèn)題,,尤其是主動(dòng)觀察病情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)觀察病情不到位、解決問(wèn)題不及時(shí),,由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn)。利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,為病人提供安全,、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場(chǎng)管理,。
2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中,科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),,幫助科室解決疑難護(hù)理問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全,。
4、加強(qiáng)夜查房管理,。為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反饋的問(wèn)題能及時(shí)整改,,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問(wèn)題,,第二日護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)查看并整改落實(shí),。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)控,。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。
6,、質(zhì)量跟蹤,,各項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題由科護(hù)士長(zhǎng)在日常督查中跟蹤,重要的問(wèn)題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,科室要及時(shí)整改,再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍然存在則加倍扣分,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果,。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。
2,、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),,具體如n4帶教n3、n3帶教n2,、n2帶教n1,,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,,責(zé)任到人,,提高帶教效果。對(duì)于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級(jí)使用,,同時(shí)不予評(píng)優(yōu),、晉級(jí)等。
3,、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對(duì)各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤,,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長(zhǎng)考核的項(xiàng)目,,查看考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)考核的情況是否相符,,成績(jī)差距不大說(shuō)明護(hù)士長(zhǎng)考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,,成績(jī)差距大的在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)批評(píng),,與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤,。
4,、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,,注重考核的效果,,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士操作,看到什么考什么,,考核的要求結(jié)合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核,??己私Y(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化,。
5,、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)落實(shí),。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),每月一次,,培訓(xùn)周期一年,。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,,參加人員現(xiàn)場(chǎng)簽到,并認(rèn)真做好筆記,,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,,護(hù)理部對(duì)照排班表、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì),,在下個(gè)月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通過(guò)參加培訓(xùn)率。
7,、積極向市科教科申報(bào)市級(jí)護(hù)理繼教班三期,,滿(mǎn)足護(hù)士延續(xù)注冊(cè)和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。
8,、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。
9,、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,,考試成績(jī)符合三級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對(duì)考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。
四,、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
在今年初步開(kāi)展的基礎(chǔ)上,,選擇一部分開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展,,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開(kāi)展。
五,、加強(qiáng)護(hù)理科研開(kāi)展和護(hù)理論文撰寫(xiě)的管理,。
護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性,、實(shí)用性,,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,,并注重護(hù)理論文的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,投寄護(hù)理核心期刊。
六,、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理,。
嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理,。對(duì)當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級(jí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,,以此控制請(qǐng)假人員和請(qǐng)假時(shí)間,,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,。
七,、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。
xx年是醫(yī)院成本控制年,,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級(jí)庫(kù)的督查管理工作,,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi),。
八,、做好部門(mén)之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,,為新華醫(yī)院美好的明天而努力奮斗,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的.學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇八
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
三,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施,。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1.每周晨間提問(wèn)2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇九
20**年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,。護(hù)理工作緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,在做好護(hù)理安全管理的前提下,。以提高各科室護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
1)做好各科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作,。
2)狠抓制度落實(shí),,規(guī)范管理把好安全關(guān)。
3)狠抓計(jì)劃落實(shí),,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。
4)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。
6)提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內(nèi)涵質(zhì)量。
7)作好實(shí)習(xí)帶教工作,。
思想是行動(dòng)的源頭,,在醫(yī)療體制改革的初期,作好護(hù)理人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證各科室正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
1認(rèn)真落實(shí)護(hù)理15項(xiàng)核心制度,,安全教育月對(duì)十五項(xiàng)核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計(jì)劃組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。
2加強(qiáng)的日常檢查工作,,做到早預(yù)防早處理。
3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數(shù),,按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄,。
4落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
5明晰各種各種標(biāo)識(shí)。
6制定臨床科室今年的安全管理措施,,并嚴(yán)格落實(shí),。
7對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
1.制定繼續(xù)教育計(jì)劃,,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。
2.以本科基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教材,,其中主要內(nèi)容每月4000字的讀書(shū)筆記,。
3.督促各科室所有護(hù)理人員參加本科階段的再教育。
4.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
1.發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,,每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施,。
2.各科護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,,對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
3.科室建立護(hù)理人員互助組,。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,。
5.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,,繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)班書(shū)寫(xiě)工作日志活動(dòng)。
1.以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話輕、走路輕,、操作輕,、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心,、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心、對(duì)待病人有同情心,、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量,。
2.落實(shí)以病人為中心,,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。
1根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,,規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,書(shū)寫(xiě)實(shí)效內(nèi)容等等,。
2加強(qiáng)科室護(hù)理人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,。
3各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),。
1.根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,。
2.指定老師實(shí)行一對(duì)一帶教并監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)。
在新的一年我們?nèi)鹤o(hù)理人員將在20**年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持不懈的提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十
醫(yī)院護(hù)理部是護(hù)理工作的指揮中心,,為接下來(lái)的護(hù)理工作做好工作計(jì)劃,,有利于各項(xiàng)護(hù)理工作的開(kāi)展和護(hù)理質(zhì)量的提高。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
xx年新的一年里,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(三),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“xx”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
在xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1,、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
以上就是本年度的工作計(jì)劃,,我相信,,只要我用心去做、努力去做,,就可以成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,!
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院護(hù)理部門(mén)工作計(jì)劃,更多2019年醫(yī)院護(hù)理部門(mén)工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年醫(yī)院護(hù)理部門(mén)工作計(jì)劃的文章,,希望大家能夠喜歡!
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的.質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十二
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。20這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:,。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)17項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的.問(wèn)題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
五,、做好教學(xué)、科研工作,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十三
201x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,,護(hù)理部將201x年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,201x年為護(hù)理的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)年,,力爭(zhēng)201x年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將201x年工作計(jì)劃制定如下:
一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),,打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),,每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理,。
2、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目,、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理,、生理,、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求,,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護(hù)士專(zhuān)業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)能力,體現(xiàn)在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的全程,、整體,、專(zhuān)項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識(shí),及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。
4、全程落實(shí)健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),,保證健康教育的效果,。
5、落實(shí)病人滿(mǎn)意度調(diào)查和回訪制度,,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿(mǎn)意度問(wèn)卷,出院病人進(jìn)行回訪,,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn),,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿(mǎn)意度調(diào)查覆蓋率100%。
二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1,、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專(zhuān)業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來(lái),,提高管理能力;通過(guò)下科室檢查、跟班,、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng),,護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價(jià)值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn),。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),。科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。
3、提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會(huì)診制度,,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,,尤其對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),儲(chǔ)備專(zhuān)科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況,。所有專(zhuān)科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,護(hù)理部年底予以審核,。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實(shí)效性,。
1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任。
2,、根據(jù)201x年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級(jí)質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。
3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度,。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,,追責(zé)到人。
四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量。
1,、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,,對(duì)方案執(zhí)行,、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。
2,、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué),、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量,。
3,、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無(wú)差錯(cuò)護(hù)理,。護(hù)理安全是201x年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十四
__年是醫(yī)院積極開(kāi)創(chuàng)工作新局面的一年,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級(jí)主管部門(mén)的要求,,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),,為病人提供安全、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,制定__年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提高護(hù)理工作滿(mǎn)意度,。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》的文件精神,,組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(__版)”,,提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理措施的落實(shí),,充分滿(mǎn)足病人的需求,,努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度。
2,、把愛(ài)嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng)。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊(cè),,建立富有特色的專(zhuān)科健康教育處方,做好病人入院,、住院過(guò)程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合,。
5,、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案。對(duì)主動(dòng)為病人解決問(wèn)題,,尤其是主動(dòng)觀察病情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)觀察病情不到位、解決問(wèn)題不及時(shí),由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大處罰力度,,科室獎(jiǎng)金分配時(shí)體現(xiàn),。利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場(chǎng)管理,。
2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,,同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中,科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時(shí)間后,將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,,護(hù)理部隨時(shí)參加并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),,幫助科室解決疑難護(hù)理問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全,。
4、加強(qiáng)夜查房管理,。為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反饋的問(wèn)題能及時(shí)整改,,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問(wèn)題,,第二日護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)查看并整改落實(shí),。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)控,。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。
6,、質(zhì)量跟蹤,,各項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題由科護(hù)士長(zhǎng)在日常督查中跟蹤,重要的問(wèn)題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,科室要及時(shí)整改,再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍然存在則加倍扣分,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果,。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計(jì)劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計(jì)劃上注明,,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。
2,、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),,具體如n4帶教n3、n3帶教n2,、n2帶教n1,,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,,責(zé)任到人,,提高帶教效果。對(duì)于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級(jí)使用,,同時(shí)不予評(píng)優(yōu),、晉級(jí)等。
3,、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項(xiàng)目的的培訓(xùn),各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項(xiàng)目上交護(hù)理部審核后實(shí)施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對(duì)各科的訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行效果跟蹤,,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,考核護(hù)士長(zhǎng)考核的項(xiàng)目,,查看考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)考核的情況是否相符,,成績(jī)差距不大說(shuō)明護(hù)士長(zhǎng)考核嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,成績(jī)差距大的在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)批評(píng),,與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤,。
4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,,注重考核的效果,,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士操作,,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,,將于12月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化,。
5,、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)落實(shí),。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),每月一次,,培訓(xùn)周期一年,。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,,參加人員現(xiàn)場(chǎng)簽到,并認(rèn)真做好筆記,,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,,護(hù)理部對(duì)照排班表、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì),,在下個(gè)月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通過(guò)參加培訓(xùn)率。
7,、積極向市科教科申報(bào)市級(jí)護(hù)理繼教班三期,,滿(mǎn)足護(hù)士延續(xù)注冊(cè)和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。
8,、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。
9,、護(hù)理部全年組織1—2次理論考試,,考試成績(jī)符合三級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,對(duì)考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。
四,、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
在今年初步開(kāi)展的基礎(chǔ)上,,選擇一部分開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展,,6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開(kāi)展。
五,、加強(qiáng)護(hù)理科研開(kāi)展和護(hù)理論文撰寫(xiě)的管理,。
護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性,、實(shí)用性,,申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,,并注重護(hù)理論文的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,投寄護(hù)理核心期刊。
六,、加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理,。
嚴(yán)格按省衛(wèi)計(jì)委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理,。對(duì)當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報(bào),,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級(jí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,,以此控制請(qǐng)假人員和請(qǐng)假時(shí)間,,保障臨床護(hù)士在編在崗,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,。
七,、認(rèn)真做好節(jié)支降耗工作。
__年是醫(yī)院成本控制年,,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級(jí)庫(kù)的督查管理工作,,減少跑冒滴漏,杜絕浪費(fèi),。
八,、做好部門(mén)之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,,為_(kāi)_醫(yī)院美好的明天而努力奮斗,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十五
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化認(rèn)識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3,、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理*,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,參考提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方法以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查認(rèn)識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立優(yōu)良的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)比活動(dòng),。
(四)、增強(qiáng)科研認(rèn)識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
一、指導(dǎo)思想,。
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)性,,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供安全,、專(zhuān)業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案,。
(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng),。
1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),,加大宣傳力度,爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi),、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想,、所為,全面提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)參與認(rèn)識(shí),。
(二)扎實(shí)推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量,。
1,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。主動(dòng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢,、分診、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃優(yōu)秀范文,,更多2019年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃優(yōu)秀范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡,!
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理:如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4,、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以?xún)?nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行分層管理,,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,,提高他們的專(zhuān)業(yè)能力。
5,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、確保和完善便民措施,,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),提高健康教育質(zhì)量,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的.護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。
4,、定期對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形,、浸泡集中處理,,并定期檢查督促,對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記,。
3,、增加“總務(wù)班”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品,、儀器等的清潔,、清毒、保養(yǎng)等,。
醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃醫(yī)院工作計(jì)劃篇十七
時(shí)光在流逝,,從不停歇;萬(wàn)物在更新,,而我們?cè)诔砷L(zhǎng),,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,,在喜悅中收獲著,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了,。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢,?以下是小編為大家整理的護(hù)理部月工作計(jì)劃范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。
2,、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
3,、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4,、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告,。
5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
6,、護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。
7,、檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
8,、落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。