在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

營銷部季度工作總結(jié)報告 銷售部季度工作總結(jié)篇一

20xx年第一季度,，轄區(qū)銷售卷煙5321.01箱,，同比4953.42箱增長7.42%,，全市平均增長5.16%,，全市排名第2位,；三類以上卷煙共計銷售4192.81箱,占總量的74.19%；單箱銷售額為25557元,，同比22772元增長12.23%,，全市平均增長5.96%，全市排名第1名,；銷售額為14296.14萬元,，同比11749.45萬元增長21.67%。條均價為101.19元,，人均銷量為3.04條,，戶均銷售459條。

一季度卷煙銷售完成暫時相對較好,，但節(jié)后市場一直處于疲軟狀態(tài),，卷煙及非煙商品均銷售進入低谷，卷煙消化仍未過半，客戶積壓的卷煙資金較往年有明顯的增長,，加入xx縣主要支柱產(chǎn)業(yè)林果業(yè)不景氣,，帶動的外地客商少、務(wù)工人員等消費群體減少,，總體消費水平偏低,。從市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，年后市場處于一種理性化的消費,，需要多少采購多少,，以往為自己囤貨的現(xiàn)象大幅度的下降。

20xx年年底xx縣社會庫存約為600箱,，主要庫存為紅塔山（硬經(jīng)典）,、云煙（軟如意）等三類卷煙品牌，部分客戶尤其是城區(qū)客戶蘭州（硬珍品）仍有庫存,，未能消化完畢,。截至13周，轄區(qū)庫存總量約為2325.46箱,，戶均庫存364.26條,，較上年同期211.2條增長72.47%，其中三類以上庫存占總庫存量的90.82%,，較上年同期76%增長了14.8%,。

零售客戶社會庫存偏大且結(jié)構(gòu)偏高，高結(jié)構(gòu)品牌主要集中在蘇煙（軟金沙）,、蘭州（硬吉祥）,、蘭州（硬珍品）等一、二類煙,，其中蘇煙（軟金沙）庫存最大量有714條,，蘭州（硬珍品）最高庫存為970余條；三類卷煙庫存占總庫存量的一半,，主要品牌有紅塔山（經(jīng)典100）,、嬌子(時代陽光)、紅塔山(硬經(jīng)典),、云煙（軟如意）,。年后單客戶庫存量較往年都有明顯的增幅，超過1000條的就有60來戶,，最大的庫存有3640條，且品牌相對集中,，主要庫存以三類以上品牌為主,。市場庫存較大的單品牌不是滯銷品牌，而是部分二、三類的常銷品牌,。

轄區(qū)庫存整體較大,，消化較慢，客戶手頭可利用的周轉(zhuǎn)資金較少,，部分卷煙品牌價格有所下滑,，尤其是蘭州（硬珍品）、中華（硬）條包價格下滑較為明顯,。

轄區(qū)市場接受度較高的高端品牌（條價600元以上）主要是中華（軟）,、黃鶴樓（硬1916）、蘭州（飛天）,、南京（xx）等,；中高端品牌（條價400元及以上）主要為蘇煙（軟金砂）、中華（硬）,；條價在200元左右的一類品牌仍以蘭州品牌為主導(dǎo),，除此之外主要是

芙蓉王（硬）、黃鶴樓（軟藍）,、玉溪（軟）,、蘇煙（五星紅杉樹）；二類卷煙中蘭州（硬珍品）仍舊占絕對地位,，其次是新版利群,；三類卷煙除紅塔山（硬經(jīng)典）和蘭州（硬精品）外，市場接受度較高的品牌是白沙（精品二代）,、紅塔山（經(jīng)典100）,、云煙（軟如意）、嬌子（軟陽光）,、雙喜（軟國際）等品牌,。

低焦油品牌除地產(chǎn)蘭州品牌外，其他省外低焦油品牌市場表現(xiàn)一般,，消費者接受度和關(guān)注度較低,，仍需大力宣傳和培育。

細支煙銷售12.98箱,，占總銷量的2.44%,，同比增長101%。其中蘭州（橋）5.55箱,，南京（金陵十二釵）0.38箱,，白沙（硬白細支）0.16箱，好貓(細支長樂)1.56箱,，黃鶴樓(天下名樓)4.54箱,，黃金葉(愛尚)0.79箱,。

一是組織開展了營銷人員銷技能競賽，在現(xiàn)代終端建設(shè)“大干100天”活動期間,，圍繞“兩本教材”,，組織開展了營銷人員技能競賽活動，考驗了客戶經(jīng)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，檢驗了零售客戶軟實力提升的直觀效果,。二是開展終端建設(shè)“三比”活動機制，形成互促互進良好氛圍,，促進現(xiàn)代終端建設(shè)由“要我建”向“我要建”轉(zhuǎn)變,。三是向營銷管理系統(tǒng)客戶發(fā)放以庫存核對表，指導(dǎo)客戶及時記錄未掃碼的卷煙數(shù)量,，客戶經(jīng)理定期查看系統(tǒng)運行情況,，對比系統(tǒng)數(shù)字的差異，及時回答和解決客戶的系統(tǒng)故障,，督促客戶正常掃碼,，有效解決了掃碼不準的問題。四是通過培訓(xùn)指導(dǎo)提升客戶經(jīng)營能力,，每名客戶經(jīng)理當一次培訓(xùn)師,，做一次示范講解，深入宣

傳供貨政策,、全面提供經(jīng)營指導(dǎo),，并將現(xiàn)代零售終端建設(shè)教學(xué)視頻（零售客戶）版全部拷貝到現(xiàn)代終端戶電腦上。五是建立“微信內(nèi)部互動平臺”,，及時反饋現(xiàn)場圖片,、社會庫存、銷售信息等情況,，并討論處理意見,，加強各部門的溝通協(xié)作，發(fā)揮“問題集中反饋,、三員齊抓共管”的優(yōu)勢,，做到問題及時整改，整體提高,。

1.由于第一季度卷煙銷量增長幅度較大,，轄區(qū)卷煙銷量同比增長7.42%，零售客戶積壓庫存普遍較大,，客戶卷煙訂購熱情逐步下降,，部分客戶商定量完成情況較差。卷煙零售價執(zhí)行有所下滑,。

2.客戶對終端建設(shè)的重視程度不夠,，節(jié)后無論從卷煙陳列,、價格標簽,、掃碼運行還是軟實力提升上都有所下降,，加之年后客戶經(jīng)理日常拜訪質(zhì)量不高，終端成效不太理想,。

3.零售客戶對新品的認知度較差,，且新品動銷較慢，有待于進一步培育,，提高客戶及消費者對新品認知度,。

1.緊抓兩項指標，確保經(jīng)濟運行質(zhì)量,。認真把握“銷量穩(wěn)中有增,，結(jié)構(gòu)不斷提升”的基調(diào)，夯實營銷服務(wù)工作,。一是采取有效措施,，防止銷量過熱過快，大起大落,；二是確保規(guī)范經(jīng)營,，防止市場狀況倒退；三是保護好卷煙零售戶的經(jīng)營積極性,，確保其合理盈利水平,。

2.積極引導(dǎo)消費，合理調(diào)控客戶庫存,。一是為零售客戶制定合理訂購計劃,，合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)客戶有效消化庫存,，減少盲

目積壓,，加快卷煙資金周轉(zhuǎn)流通速度，將庫存保持在合理范圍之內(nèi)或本店經(jīng)濟能力承受范圍之內(nèi),。二是嚴格加強商定供貨總量浮動管理,。對轄區(qū)卷煙商定量富余或商定量不足的客戶進行一次全面調(diào)查登記，從4月份開始對商定供貨總量進行持續(xù)優(yōu)化分配,，確保有實力的`客戶滿足其卷煙需求,，提高商定執(zhí)行率。

3.加大新品宣傳,，提高品牌培育力度,。一是加強新品卷煙的宣傳力度。向零售客戶全面,、客觀地介紹新品卷煙的產(chǎn)品特點,、市場定位等信息,。并幫助客戶分析今后卷煙市場的發(fā)展趨勢、貨源的供應(yīng)情況等,，增強客戶對新品卷煙的認識和了解,，讓客戶逐步接受此種品牌卷煙。二是做好針對性服務(wù)工作通過有針對性的服務(wù),，打消他們對新品卷煙的銷售潛力,、滯銷、壓庫等方面的顧慮,，從而提高上柜率,。三是做好新品卷煙陳列展示。通過提升視覺沖擊效果,，刺激消費者的購買欲望,，提高新品卷煙在市場上的知名度和動銷率。四是提升零售客戶新品推介能力,。通過提高零售客戶的推介能力,，使新品卷煙更快的走向市場，更快的提高消費者的認知度,，從而進入到消費者當中,。

4.深入市場調(diào)研，做好終端建設(shè)工作,。繼續(xù)按終端建設(shè)大干100天活動要求開展終端建設(shè)工作,，加強培訓(xùn)引導(dǎo)，從零售終端布局,、形象,、功能、系統(tǒng)建設(shè)等方面不斷提升零售客戶的經(jīng)營環(huán)境和形象,。集中開展培訓(xùn),，結(jié)合視頻講解、現(xiàn)場演練等方式,，進一步提高客戶對卷煙知識,、行業(yè)政策、經(jīng)營技巧等方面內(nèi)容的掌握,，切實提高客戶四會四能的應(yīng)用,，提升客戶卷煙盈利水平。繼續(xù)做好營銷管理系統(tǒng)客戶的選點工作,，進一步發(fā)揮客戶經(jīng)理能動作用,，進門進店對零售客戶進行一對一強化培訓(xùn)，做到客戶能用,、會用,、愛用,、時時用，后期做好客戶跟進情況,，隨時關(guān)注客戶經(jīng)營動態(tài),，切實做到掃碼準確、庫存真實,、銷售合理,。

不妥之處,，請批評指正,。

營銷部季度工作總結(jié)報告 銷售部季度工作總結(jié)篇二

我于20xx年xx月加入xx，至今在xx工作已有三年的時間,。這三年我一直擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這一季度的工作情況總結(jié)如下：

業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,，一季度來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,，截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費xx萬,，非車險保費xx萬的佳績，提前xx個月完成中支下達的保費任務(wù),。

一季度來,，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全季度銷售計劃,，按月度來分時分段完成任務(wù),，由于我部的有效人力較少，又加上人保,、xx對車險業(yè)務(wù)的沖擊,，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭,，我們沒有放棄努力,，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,，努力增員,，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。與此同時,，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集分享、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

回顧一季度的工作,，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù),，但工作中仍然存在著一些問題,，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下,。對此,，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),。在今后的`工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

除了業(yè)務(wù)拓展外,，我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作,，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān),，認真審核,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門,。

從事財險工作,，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍,。我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

一季度來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。回首一季度過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實,、做好。

營銷部季度工作總結(jié)報告 銷售部季度工作總結(jié)篇三

20xx年的第xx個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊,。通過這一季度來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,，展現(xiàn)未來我覺得第xx季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

1、銷售任務(wù)完成情況,。

1）,、第xx季度轎車部共銷售xx臺，我個人銷售xx臺，其中xx臺,，xx臺,，xx臺，占轎車部總結(jié)數(shù)的xx%,。

2）,、合總結(jié)辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待xx個有效客戶,，其中成交的有xx個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2,、銷售工作總結(jié)、分析,。

1）入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總結(jié)辦林總結(jié)監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月，我都是在王總結(jié)監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總結(jié)想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的.在崗位中獨立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程,，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

5）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

6）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,；

最后我希望第xx季度公司的業(yè)績更加輝煌！

營銷部季度工作總結(jié)報告 銷售部季度工作總結(jié)篇四

面對過去的一季度,，我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),。

銷售目標xx萬元，實際回款xx萬元,，負計劃目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元,，實際銷售xx萬元,。與去年同期增長xx%左右。

（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系,，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù),。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善,。

（二）今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：

1,、質(zhì)量問題偏多,。

xx的破損偏高，xx及xx出現(xiàn)一定沉淀,。

2,、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異,。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的.壓力。

3,、內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨,。

（三）根據(jù)市場的變化，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,，采用＂分兵突進＂的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局,。根據(jù)新余市場的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

我部門xx季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心,，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向,，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇,，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好xx季度的銷售工作計劃任務(wù),。

（一）總體銷售目標xx萬。

未來一季,，我們銷售部銷售目標達到xx萬，這是xx年度最困難的一個季度,。

（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。

1,、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價格方面,。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動,，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3、資金回擾,。

針對無利不起早的＂老板＂心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等）。

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺,。

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平,，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

營銷部季度工作總結(jié)報告 銷售部季度工作總結(jié)篇五

20xx年第一季度營銷部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心,，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率 98%。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大、任務(wù)之艱巨,，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的.及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值,。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,，其顯示效果是滿意的。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 xx年度的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

福牛迎春,，祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏。