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白酒銷(xiāo)售人員述職報(bào)告篇一
總而言之,,三句話(huà):成績(jī)不可忽視,,問(wèn)題亟待解決,建議僅供參考,。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視
1.鋪開(kāi),、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶(hù)的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,,將這690家零售終端進(jìn)行了a,、b、c分類(lèi)管理,,其中a類(lèi)包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類(lèi)有94家;c類(lèi)210家,。在這690家終端客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶(hù)掌控力為84%,。
我們所擁有的這些終端客戶(hù),,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),,提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線(xiàn)客戶(hù)——藥品供應(yīng)商所看重的,。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍,。
目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想,。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證,。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。
首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。
其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨,、退貨,、鋪貨,、贈(zèng)品發(fā)放,,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,,事事有標(biāo)準(zhǔn),。”
第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率,。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,,營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極,、珠海聯(lián)邦、純正堂,、河北華威,、山西亞寶等22個(gè)廠(chǎng)家,曲美,、緩士芬,、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種,,我們依照其利潤(rùn)空白和廠(chǎng)家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款,、代銷(xiāo),、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作,,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,,滿(mǎn)足了廣大生產(chǎn)廠(chǎng)家的鋪貨率要求,。
5.創(chuàng)造了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
200_年度,,武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額_萬(wàn)元;利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證,。
所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),,一舉兩得,成績(jī)不可忽視,。
“5個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是必須掃清的壁壘,。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每天工作也有布置和要求,但是,,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,,離開(kāi)了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒(méi)有做,,做得怎樣了沒(méi)有跟蹤指導(dǎo)和檢查,,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作,、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞,,差別不大,,好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,,毫無(wú)懲罰,心慈手軟,,“恩”“威”未并施,。
3.無(wú)激勵(lì)的待遇
給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,,餓不死”的狀態(tài)之中,。對(duì)上進(jìn)的人,沒(méi)有激勵(lì),,對(duì)懶散的人,,卻有保障,做一天和尚撞一天鐘做不做工作無(wú)所謂的思想滋生并蔓延,。
4.無(wú)監(jiān)控的賬款
一方面,,財(cái)務(wù)小組對(duì)各區(qū)鋪貨數(shù)額沒(méi)有控制,置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧,,只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā),,應(yīng)收賬款額度加大,而且對(duì)每一個(gè)人的每一筆應(yīng)收帳款未作及時(shí)提醒和催收,。
另一方面,,業(yè)務(wù)人員對(duì)對(duì)應(yīng)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),,加大了貨款的催收難度,,甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。
5.無(wú)充分的權(quán)力
在選擇品種時(shí)受公司干擾太多,,沒(méi)有充分的自主權(quán),,市場(chǎng)運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向,而是聽(tīng)公司“行政指令”,。有好產(chǎn)品,,沒(méi)有好廠(chǎng)家;有好廠(chǎng)家,沒(méi)有好產(chǎn)品,,加大了操作的難度,。
5條建議僅供參考
部門(mén)該如何轉(zhuǎn)型?“終端”怎樣才能贏(yíng)得公司上下一致和重視?武漢辦作為部門(mén)的一份子,怎樣才能 順應(yīng)這一歷史的轉(zhuǎn)折?
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)部的角色職能定位,。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn),。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略,。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),,也要確?!百u(mài)得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,,宜精少而不宜雜多,。努力尋求10個(gè)左右利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品,可操作性強(qiáng),,投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào),,這樣終端銷(xiāo)售才有積極性。
4.貨款分離,,變被動(dòng)為主動(dòng),。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,只向客戶(hù)索要訂貨計(jì)劃,,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,,按需供貨。貨由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)分送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,,一來(lái)可以改變“一天只給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,,
提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以避免貨鋪出去又收回來(lái)。
5.改變待遇分配機(jī)制,。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,,工資待遇下不保底,上不封頂,,既給壓力,,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,,制造“貧富懸殊”,,真正做到能者多勞,勞者多得,。
希望有一天,,營(yíng)銷(xiāo)部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠(chǎng)家、選擇總經(jīng)銷(xiāo)品種的最有份量的談判籌碼!
白酒銷(xiāo)售人員述職報(bào)告篇二
20__年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。 20__年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度,。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),,其中的喜悅和憂(yōu)傷,、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),,真的是無(wú)限感慨:
一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑,。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),,對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
(2),、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)20__年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
a ,、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b,、新客戶(hù)拓展速度太慢,,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2,、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般,。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于20__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,20__年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三,、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了,。
2,、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),,并且市場(chǎng)反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快,。
部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理,。
四,、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場(chǎng)環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
五,、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué);
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4,、注重品牌形象的塑造。
白酒銷(xiāo)售的個(gè)人述職報(bào)告篇2
白酒銷(xiāo)售人員述職報(bào)告篇三
我是20__11月底進(jìn)入公司,,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),,通過(guò)一個(gè)月來(lái)的努力,主要做了以下六個(gè)方面的工作:
一,、培訓(xùn)方面
20__年年11月27日——20__年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),,為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,20__年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴(yán)格,,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過(guò)。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例,、異常成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、豐富的營(yíng)銷(xiāo)閱歷,,無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印,,安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理:上午營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí),下午自己在家消化上午所講營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,,通盤(pán)考慮消化營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營(yíng)銷(xiāo)大道,徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷(xiāo)迷霧,,給了我豁然開(kāi)朗的感覺(jué),,原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是可以這樣做的!我以前對(duì)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該說(shuō)是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了一定的認(rèn)知,,對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)(公司的概況、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式等)有了深刻的認(rèn)識(shí),。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二,、人力資源管理方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》,、《績(jī)效管理與kpi績(jī)效考核》;2、準(zhǔn)備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦;3,、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳,。
三,、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話(huà)一部(號(hào)碼:69990998)與寬帶(費(fèi)用:上網(wǎng)不限時(shí)一年660元含贈(zèng)送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(huà)(準(zhǔn)備元旦后開(kāi)通)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi)、取郵件,、咨詢(xún)電話(huà)寬帶安裝事宜等,。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動(dòng)程序。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話(huà)、文檔輸入電腦等),。
5,、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話(huà),。
四、例會(huì)方面
1,、基本上每周末,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議,聽(tīng)取員工匯報(bào)工作,,點(diǎn)評(píng)員工工作中的問(wèn)題,,褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),,對(duì)下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會(huì)我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,,收獲很大,。
2、例會(huì)給我的印象是:參加一次有一次的提高,。尤其是我在營(yíng)銷(xiāo)上還是個(gè)新丁,,對(duì)酒水營(yíng)銷(xiāo)還很欠缺,對(duì)很多營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作還限于了解階段,,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)很中肯,,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷(xiāo)工作;在我陷入營(yíng)銷(xiāo)困境中的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,,給了我“山窮水盡已無(wú)路,,柳暗花明又一村”的新感覺(jué)。
五,、徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況
1,、認(rèn)識(shí)到自己在酒水營(yíng)銷(xiāo)上的很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況的任務(wù),。
2、不怕出差辛苦,,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,,對(duì)徐州六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解,。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家,、邳州市26家,、新沂市35家、睢寧縣41家,、豐縣30家,、沛縣37家(對(duì)原來(lái)的資料進(jìn)行補(bǔ)充),。
六,、回訪(fǎng)徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專(zhuān)門(mén)做一個(gè)品牌白酒的,,如今世緣,、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌,。
3,、對(duì)我們的3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),,也一定有所作為,。
4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),、有資金,、有多部車(chē)送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家,。
5,、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開(kāi)訂貨會(huì),,積極備戰(zhàn)黃金銷(xiāo)售季節(jié)——春節(jié)的來(lái)臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,,都想少進(jìn)貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷(xiāo);有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷(xiāo);還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場(chǎng)成熟了我再做,。
7,、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮,。
8,、限于時(shí)間關(guān)系才回訪(fǎng)了三個(gè)縣區(qū):賈汪區(qū),、邳州市、睢寧縣,,另外的三個(gè)縣市:新沂市,、豐縣、沛縣還沒(méi)有來(lái)得及回訪(fǎng),。
后記:寫(xiě)完這個(gè)工作總結(jié),,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)方面的原因,這個(gè)公司就完全的放假了,,公司所有員工大放假,,也就是說(shuō)又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰(zhàn)了!
白酒銷(xiāo)售的個(gè)人述職報(bào)告篇3