當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇一

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理、傳閱,，每月餐票,、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無誤。三個(gè)月來,，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3、工作不很扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。

作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，爭(zhēng)取做的更好。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇二

20xx年漸漸遠(yuǎn)去,，我們已經(jīng)跨步20xx,。回首漸遠(yuǎn)的xx年，我積極參加了站里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，通過學(xué)習(xí),，自身素質(zhì)得到了提高，政治思想上跟隨站黨組保持高度一致;通過學(xué)習(xí),，使我深深的體會(huì)到一個(gè)好的駕駛員也是我站對(duì)外展示的一個(gè)窗口,，也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會(huì)到安全行車的重要性,。

一年來,，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照站里的規(guī)章制度,，默默工作,，積極進(jìn)取，通過站里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等,，思想得到進(jìn)一步提高,，通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事,、同行學(xué)習(xí),，充實(shí)了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中,。

愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對(duì)車輛的清潔工作,，做到車子每日如新,。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,，使車況良好,。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法，做到依法行車,，及時(shí)掌握有無違章信息,，如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤,。在行車任務(wù)工作之余,，安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),。一年來始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。

在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足,，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,，這些需要在以后的工作中,，克服自身不足，同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，在新的一年中取得更好的工作成績(jī),。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),，使自已的自身素質(zhì)有了很大的.提高。

鉆研技術(shù),，安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),，不斷提高駕駛技能。在工作中,，努力樹立 安全第一 的服務(wù)意識(shí),，做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,，確保每次安全出車,，文明駕駛。

嚴(yán)格自律,，努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到,，不早退,，不無故缺勤，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,，從小事做起,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,。

愛護(hù)車輛,，勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車輛的 三檢 一保 制度，堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,，確保不滴不漏,，勤儉節(jié)約。

通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，使自己有了很大提高,，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中,，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,，努力學(xué)習(xí)，以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇三

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的.任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn),，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

二,、20xx年工作計(jì)劃

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

三,、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng)。

3,、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,，相差不要太大。

4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇四

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

我所在的部門是物流部,，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通潛力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題，透過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,，多多改善。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，用心的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，期望學(xué)習(xí)些其他部門的`業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)潛力，樹立辦公室的良好形象,。

三,、對(duì)公司的意見和推薦以及各種訴求

1.期望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,，期望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3.期望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇五

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

xx年初公司制定了新的員工考核制度,，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的.,，xx年公司也有新的變化,，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎(jiǎng)罰分明,，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性,，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì),。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。

xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺,，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通,。

二,、xx年工作計(jì)劃

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

三,、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

1,、希望公司能提高員工的福利待遇,，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。

2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng),。

3,、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大,。

4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。

衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,，公司繁榮，員工加薪

物流公司員工年終工作總結(jié)篇六

我自20xx年6月23日入職至今近4年,，在這些年中嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解，熟悉基礎(chǔ)知識(shí),，更好的做好本職工作,。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)：本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二,，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù),；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,，還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）,、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理,。公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，例如：優(yōu)盤、鼠標(biāo),、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好。

（二）,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,，12臺(tái)筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,，系統(tǒng)文件受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng),；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。

（三）,、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播，為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。近一年來,，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況,。建議對(duì)重要電腦的.殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),，并保證后期正常使用。

工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),，對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo)。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）,、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,，每天督促客戶上傳昨天的銷售，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

（二）,、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過程中,，總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)—維濤，也需要重新安裝,，在經(jīng)過將近4年的使用后,，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo),。

三,、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因,，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,，但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接工作：會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,，會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦,、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備,。（如果行政部門需要配合的話）每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī),、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作,。

20xx年度工作中存在的不足：

1,、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

2,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理,，沒有主次之分,。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì),。對(duì)工作程序上沒有合理的安排,，有時(shí)會(huì)按照自己的想法來，溝通能力差,。

明年：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái)。

2,、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作,。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇七

20年,，物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,，精細(xì)化管理全局,，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),；用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下：

一年來，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難,，廣開營(yíng)銷渠道,，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化,，實(shí)現(xiàn)收入1214535,、28元，同比增長(zhǎng)50,、99%,，完成總進(jìn)度的51、68%,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2,、1萬元，完成利潤(rùn)目標(biāo)的52,、5%,；圓滿完成了公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,，收入過半,，利潤(rùn)過半”的目標(biāo)。

1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù),。

項(xiàng)目完成收入432076,。9元，占總收入的35,。58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場(chǎng),，目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測(cè)，零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。

2、改變營(yíng)銷策略,。

收入777837,。38元，占總收入的64,。04%,；營(yíng)業(yè)部收入2896元；營(yíng)業(yè)部收入1725元,。度,，物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場(chǎng),，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷策略,。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的'有,、等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的用心性,，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù),。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),，親力親為，用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，涉及鋼材市場(chǎng),、礦產(chǎn)品市場(chǎng),、煙酒類市場(chǎng)等，目前已和鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展,。

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,，透過地理優(yōu)勢(shì)（接壤x,，x，x）,，發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易。

認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，用心營(yíng)銷。

針對(duì)這一發(fā)展思路,，物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理,，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2、維護(hù)目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”,。

3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,，發(fā)展目標(biāo)客戶。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略,，開拓市場(chǎng)、勇闖高峰,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇八

我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。 今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批中國(guó)重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行,。

六月份情況總結(jié)：

六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),，在活動(dòng)范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。

由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼,。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。

用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見： 用戶反映,，以前的車輛司機(jī)可以隨便開,，車輛出了故障可以自己解決,，現(xiàn)在不行了,，很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車,，車輛出了故障不知所措,。知道了問題又沒有配件,，而且不能一下就知道配件在哪,。

主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著,。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)人員的要求： 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),，在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件,。

能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除,。 在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買,。舊件回收的'意見： 在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對(duì)的,。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,，后果自付,。

現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報(bào)修的,，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假,。而歐曼,、陜汽都沒有這些問題,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇九

20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展，同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,，也是我持續(xù)改進(jìn),、不斷成長(zhǎng)的半年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

目前,，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,，許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的,，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,，服務(wù)，處理問題等資料,，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同,。

作為一個(gè)物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以,。而是要多方考慮,，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率,。

每天公司都有貨出往全國(guó)各地,，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的,。因此作為一個(gè)物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求,，確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià),。

只有車間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的`進(jìn)行,，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間,。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作,。

貨物順利裝車,，不代表能夠順利送到客戶手中,，因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,，物流專員可提前跟客人說明,，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員,，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心,。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門業(yè)務(wù),，在此不再細(xì)說。

1,、加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,，為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量,。

2、提升部門人員服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理的方針,。一年來，本部門無一例投訴,、無一例安全事故,。

3,、完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程,。

最后,，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務(wù),，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇十

自我校名師工作室成立，我能成為了這一工作室的一名成員,，非常高興,。在這段時(shí)間當(dāng)中，我受益匪淺,，不僅開闊了視野,，也提升了自身的教育素質(zhì)，名師工作室的平臺(tái)不僅為我們的個(gè)人發(fā)展提供了機(jī)會(huì),，同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到自身的不足?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作做以如下總結(jié)：

一年來，在譚老師的帶領(lǐng)下,，我與工作室的伙伴們逐步成長(zhǎng),。時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間,，進(jìn)入這個(gè)溫馨,、積極向上的名師工作室團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快一年了，一年的工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐雖然讓人緊張,、繁忙。但是我感覺收獲多多,，感慨多多,。

在這一年中，我按照工作室計(jì)劃的具體要求認(rèn)真地學(xué)習(xí),，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我,。深入鉆研教材，課程標(biāo)準(zhǔn),，研究教法,，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

1,、理論積淀,，提升素養(yǎng)。心中有課標(biāo),，是一個(gè)老師上好課的前提,。本學(xué)期，我仔細(xì)研讀了課程標(biāo)準(zhǔn),，做了詳細(xì)筆記,。對(duì)其他所有的課程標(biāo)準(zhǔn)，通過各種途徑超找相關(guān)資料進(jìn)行了仔細(xì)閱讀,、記憶,，心中對(duì)教育教學(xué)工作的目標(biāo)很明確，方向也很清楚,，為工作的落實(shí)打好了基礎(chǔ),。

2、經(jīng)常觀看各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀課堂,，了解總結(jié)優(yōu)秀課堂的方法特點(diǎn),，把理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合研究。

3,、閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)文章,，從中獲得啟發(fā)與提升。

1,、積極開展課堂教學(xué)的有效性研究,，完成了與課堂教學(xué)相關(guān)的論文。勇于承擔(dān)指導(dǎo)新教師和學(xué)校對(duì)外公開課,。

2,、積極參加名師工作室以及學(xué)校的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)、培訓(xùn),，在活動(dòng)中本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩,，以提升新課程教學(xué)理念為基準(zhǔn)。在培訓(xùn)活動(dòng)中自身能力得到了鍛煉和提高,，自身素質(zhì)得到了不斷更新,。

3、積極參加聽課,、評(píng)課等活動(dòng),，向其他教師學(xué)習(xí)，在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行切磋交流,。從而促使自己在實(shí)踐中不斷感悟,，在感悟中不斷提升。

在不斷的探索和研究中,，我認(rèn)識(shí)到下面兩點(diǎn)是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的`：

1,、當(dāng)好教學(xué)活動(dòng)的組織者

在學(xué)習(xí)和研究中，我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生,，相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的能力,。要把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,。新課程實(shí)施的靈活性大,，教師難以駕馭教學(xué)行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安,。原因是教學(xué)過程中,，教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,，及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注,，老師的指導(dǎo)沒落到實(shí)處,，甚至是走形式。所以,，做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的,。

2、做好一個(gè)成功的“引路人”

一堂新課開始,，我們可通過導(dǎo)入的設(shè)計(jì),、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、教材所蘊(yùn)含的因素,、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后,，教給學(xué)生探索,、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索,、會(huì)發(fā)現(xiàn),。教師除了必須把學(xué)生作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo),、內(nèi)容,，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)，有時(shí)的課，似乎是在紙上談兵的時(shí)間過多,，學(xué)生真正動(dòng)手的時(shí)間較少,，怎樣解決這一問題呢，我也在不斷思考,。所以,，我們要做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人。

一直以來,，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結(jié),，找出自己的不足,，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：

1,、在提高課堂實(shí)效性上下功夫,，使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。

2,、及時(shí)總結(jié),，加強(qiáng)反思的能力，將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),、有價(jià)值的思考,、及時(shí)記錄下來，以便更快地提升自己的水平,。

一學(xué)年度的工作結(jié)束了,，雖然取得了一些進(jìn)步，但距離工作室的要求還差得遠(yuǎn),，還有許多方面需要繼續(xù)努力,。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇十一

物流公司文員工作總結(jié)

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié)。

物流公司文員工作總結(jié)

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間小半年時(shí)間過去了,，在這半年時(shí)間里，從學(xué)生時(shí)代跨入社會(huì)，的確有一個(gè)過渡階段,，很感謝**給予我這次機(jī)會(huì),，讓我從一名學(xué)生，跨行列入為社會(huì)成員,。同時(shí),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的支持幫助下,，努力完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。自身在各方面都有所提升，為了更好的做好以后工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，我就參加工作以來總結(jié)為以下幾方面：

一,、 工作收獲及出現(xiàn)的問題,。

1.業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)。

學(xué)生時(shí)代時(shí),，每想一件事都是那么簡(jiǎn)單與單純,，就想著以后的工作是會(huì)計(jì)員，進(jìn)入事業(yè)單位就可以進(jìn)入財(cái)務(wù)室,。當(dāng)來**以后，想象中與現(xiàn)實(shí)反差很大,，同時(shí)也明白了一些事。來**的第一天,，也是我人生中最難忘的一天,。當(dāng)時(shí)看到陌生的面孔，心里很膽怯,。直至今天,，當(dāng)天的事、物歷歷在目,。第一次在烈日當(dāng)空下給貨物打簽,，做標(biāo)志；第一次被陌生人指揮來指揮去,；第一次填寫單據(jù),，也明白了制單的重要性和仔細(xì)性。很多的第一次在這工作的半年里都在我身上出現(xiàn),。

言歸正傳,，首當(dāng)其沖,，從業(yè)務(wù)著手，熟悉公司的工作流程及其運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,。在業(yè)務(wù)室的一個(gè)月時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)是一個(gè)物流公司的重中之重。業(yè)務(wù)的增加才能產(chǎn)生客服,，業(yè)務(wù)做好了,，客戶自然而然就會(huì)增加，那么資金也就隨之流入,。企業(yè)是以貨幣為形式,，以營(yíng)利為目的的社會(huì)組織。如果沒有利潤(rùn),，企業(yè)也就沒有發(fā)展可言,。所以業(yè)務(wù)室的工作也就是一項(xiàng)重要內(nèi)容。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展下,，我看到了公司也再不斷的改進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)新的技術(shù),。我深深地知道,，填制單據(jù)時(shí)，務(wù)必小心,，字跡工整,，因?yàn)閱螕?jù)要經(jīng)過很多人的手，一步錯(cuò)步步錯(cuò),，因此給客服增加了不必要的工作任務(wù),，使客服工作量加大，也造成不必要的損失,。在顏姐的`指導(dǎo)和幫助下,，讓我學(xué)到和了解很多，同時(shí)也很佩服顏姐的工作熟練程度,。

2.客服是關(guān)鍵,。

客服一直以來在我的印象中是客服一切困難，為客戶積極努力做好一切售后服務(wù),。但是,，來**，再一次讓我更深入的了解“客服”這一深層次的感念,?？头粌H要客服一切困難為客戶服務(wù)，同時(shí),，每天也在跟蹤貨物的流轉(zhuǎn),，給大客戶做跟蹤,，整理回單，與大客戶進(jìn)行溝通,。我公司的客服人員都很是積極努力,，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，她們是我以后學(xué)習(xí)的榜樣,。

3.財(cái)務(wù)是核心,。

由于自己很喜歡會(huì)計(jì)這一行業(yè)，在離校后也是努力想要找一份與專業(yè)吻合的工作,，可是物流里的會(huì)計(jì)與我想象中差別很大,，也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學(xué)的,，在物流里很少用到,，反正就我而言是這樣，也許是我學(xué)業(yè)和工作不精吧,。在財(cái)務(wù)室是一名記賬人員,，每天記記往來賬，月底攏攏賬,。也許是自己要求太高,，也許是自己不安于現(xiàn)狀，也許是自己年盛輕狂,，總之,，一切的不如意也隨之浮出水面。但是,，在財(cái)務(wù)室里也讓我知道一個(gè)公司往來賬要及時(shí)吹回,，由于近幾年物流發(fā)展進(jìn)入成熟階段，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,，存在著激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),。收、發(fā)貨物和收款的時(shí)間差,，造成成交時(shí)間和收到貨款的時(shí)間經(jīng)常不一致,，也就是發(fā)貨的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間往往不同，這就產(chǎn)生了物流里的應(yīng)收賬款,。也許自己把原本的應(yīng)收賬款概念改變了,。但是，我覺的在物流里很合適,。同時(shí)結(jié)算需要時(shí)間,，結(jié)算手段的落后，使得結(jié)算時(shí)間越長(zhǎng),，從而應(yīng)收賬款推遲結(jié)算,，應(yīng)收賬款累計(jì)增加,。也就是我公司，現(xiàn)在出現(xiàn)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活的原因之一,。也許是我只看到了表面,，也許是我太過于書呆，也許是我社會(huì)閱歷不夠,，也許是我工作經(jīng)驗(yàn)不足,。我發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)室不像是財(cái)務(wù)室,，很像是后勤部,，什么都在管，就連領(lǐng)單子,、領(lǐng)工服,、盤點(diǎn)整理倉(cāng)庫(kù)、調(diào)整單據(jù)也都是財(cái)務(wù)室,，這與財(cái)務(wù)是有何關(guān)聯(lián),。發(fā)現(xiàn)馬會(huì)計(jì)的工作不只是僅限于財(cái)務(wù)這一塊，他的工作量及其之大,，他什么都在管理,，公司上上下下，大大小小的事情,，都在整理。他曾說過：“我的任務(wù)不僅是財(cái)務(wù)只一塊,，我的任務(wù)還是讓公司發(fā)展,，每一環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)?！焙芘宸拇竽X,，很佩服他的工作態(tài)度，很佩服他的盡心盡責(zé),。他是我的第一位工作導(dǎo)師,，讓我明白了工作要細(xì)心，要勤于思考,。就在前幾天,，由于我自己的粗心大意，讓馬會(huì)計(jì)的工作量大大加大,，我很是自責(zé),，同時(shí)也知道了自己的好高騖遠(yuǎn)。希望在以后的工作上認(rèn)真細(xì)心,，不要出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,?？傊覜]有品頭論足之道,。我只是實(shí)事求是的把我內(nèi)心里所要說的見此機(jī)會(huì)闡述一下,。

二、團(tuán)隊(duì)的合作能力,。

世界上沒有同樣一片葉子,，正如人一樣，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,，個(gè)體離不開社會(huì)這個(gè)大的整體,。就像企業(yè)離不開員工給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，而員工要生存和生活,，同樣也離不開企業(yè)支付相應(yīng)的報(bào)酬,。所以團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)發(fā)展的根,，根無,，再大的樹也會(huì)倒，再大的企業(yè)也會(huì)變成廢墟,。這也許又是我的片面之詞吧,。我發(fā)現(xiàn)我的廢話還蠻多的。上軌,，我來到**,，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工都是那么的淳樸，老實(shí),，踏實(shí),，努力的做好自己本職工作，同時(shí),，他們也是我的前輩,，在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,，好人還是蠻多的,。他們天天以團(tuán)隊(duì)的形式裝車卸車發(fā)貨，互相配合很密切,。在他們身上我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),，讓我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。

三,、感想體會(huì)及自身不足,。

1.態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,，不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)刻提醒自己，以確定自己工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)常反思自己,，使自己不斷提高工作效率，并得出工作經(jīng)驗(yàn),。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,，從而使自己勤于思考不斷學(xué)習(xí)。

2.工作中我有時(shí)馬虎而造成工作失誤,，從而造成不必要的麻煩,，以后我一定嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)基礎(chǔ)上,，發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

總之,，半年的實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多，**物流公司也是我人生的起點(diǎn),。很感謝**給予我這次機(jī)會(huì),，讓我有一次發(fā)展的平臺(tái)，也實(shí)現(xiàn)了我某些方面的愿望,。這段經(jīng)歷是我一生的回憶,，是一段美好的畫面。

物流公司員工年終工作總結(jié)篇十二

回顧過去一年的工作,，與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比，我能全心全意做好所有的工作,，很好地履行自己的職責(zé),。主要情況總結(jié)如下：

我的部門是后勤部。首先,，在這不平凡的一年里,，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成公司制定的'業(yè)務(wù)任務(wù),。作為后勤部門的一員,，我感到非常高興和自豪。我們部門的工作職責(zé)是需要更好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)需要與客戶有很強(qiáng)的溝通能力,。專業(yè)上,，由于我之前的工作都與物流相關(guān)，也是系統(tǒng)學(xué)習(xí),，所以對(duì)這方面也很感興趣,。遇到難題的時(shí)候，可以通過查閱資料,、詢問同事等方式獨(dú)立解決,，所以在這方面很有信心。在過去的一年里,，我的工作中仍然存在一些問題和不足,。工作中不冷靜，不老練,，有時(shí)沒有及時(shí)滿足新老客戶的要求,。我還是覺得有點(diǎn)欠缺。在這方面,，我認(rèn)為我應(yīng)該在未來的工作中多做鍛煉,，多做改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作，克服困難,，努力做好工作,，積極配合各部門的工作環(huán)節(jié)，希望在適應(yīng)新工作的同時(shí),，學(xué)習(xí)一些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象,。

1.希望公司能為我繳納上海社保。20xx年7月和12月,，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能給我這樣的福利。

2.請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì),。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報(bào)是平等的,，這也將提高每個(gè)員工的工作熱情，更好地為公司工作，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

3.希望公司根據(jù)實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系

物流公司員工年終工作總結(jié)篇十三

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

我所在的部門是物流部，首先在_年這個(gè)及其不平凡的一年里,，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的`工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題,，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn),。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象。

1,、 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。_年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利,。

2,、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3,、希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。