總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

酒水銷售工作總結(jié)篇一

20xx年x月x日——20xx年x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,，20xx年x月x日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn),、豐富的營銷閱歷,，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí),，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記,，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,，我以后的培訓(xùn)也要這樣做,，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2,、準(zhǔn)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部與寬帶,。交x元訂金預(yù)訂xxxxx免費(fèi)電話。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費(fèi)、取郵件,、寬帶安裝事宜等,。

3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序。

4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助x經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦等),。

5、與x經(jīng)理分工合作,，往xx,、xx縣區(qū)打招商電話。

1、基本上每周末,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作，點(diǎn)評員工工作中的問題,，褒揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大,。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,，也確實(shí)有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺,。

1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州xx縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。

2,、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xx縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。

3,、搜集的酒水商資料：xx區(qū)x家、xx縣x家(對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充),。

1,、有專門做一個品牌白酒的，如今xx,、xx等,，就不考慮接其他品牌白酒了。

2,、基本上做酒的手上都有x個品牌,。

3,、對我們的xx組合式營銷模式很感興趣，認(rèn)為很先進(jìn),，也一定有所作為,。

4、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金,、有多部車送貨)不多，基本上每個市場不到x家,。

5,、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。

6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,，都想少進(jìn)貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做,。

7,、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮,。

8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：xx區(qū),、xx市,、xx縣，另外的三個縣市：xx市,、x縣,、x縣還沒有來得及回訪。

20xx年又是一個新的開端,，又一個奮斗目標(biāo)提上了征程!

酒水銷售工作總結(jié)篇二

進(jìn)入酒業(yè)公司以來,，從培訓(xùn)到市場上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作,，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對近期的工作做一下總結(jié)：

目前市場上有四特酒,、酒中xx,、xxx干等白酒。其中xx在整個市場銷售量排名第一,，其次是酒中xx,。

競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動。

1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒,、xx各一瓶,。

2、散客消費(fèi)：喝指定的白酒贈送相應(yīng)的禮品,。

xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,，而xx暫時卻沒有這樣的方案。

目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場,，相對于競品,，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的,。有一部分消費(fèi)者會嘗試我們的古井貢酒,，也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者。

我們xx酒雖然是老八大名酒,，但xx市場上還是算新品,。一個新的品牌進(jìn)入市場，想讓消費(fèi)者接受,，這需要一個過程,。在這過程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,，口感,；而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧,。

繼續(xù)自我增值,、不斷擴(kuò)充知識面，尤其是產(chǎn)品知識,。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),，維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,，思考相應(yīng)的促銷方案,。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,，努力,，在努力。

流汗怕什么,，太陽曬又有什么關(guān)系呢,？關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好,，我更相信xx貢酒終有一天會在這個市場做老大的,。

酒水銷售工作總結(jié)篇三

每年5~8月,，酷暑逼人，是白酒廠商最難熬的日子,，此時廠商基本上“馬放南山,，刀槍入庫”，人,、財,、物按下不動。由于受“終端為王”觀念影響,，一方面零售商“等靠看”思想濃厚,，廠家不主動說要促銷，零售商也不動,，任憑“淡季”泛濫,。但隨著淡季營銷觀念日益深入，許多酒類廠家已把淡季營銷列為一年?duì)I銷計劃之中重要推廣部分,，積極與零售商合作,，共同推動白酒淡季在終端的推廣。因此零售商大可借機(jī)而動,，尋求資助,。

零售商如何向廠商尋求資源?該求資源是：

部分媒體提醒性廣告、提供做堆頭與貨架陳列的物料,、現(xiàn)場導(dǎo)購員,、dm和pop等廣告單、宣傳冊,、各種禮品支持,、更高的返點(diǎn)獎勵、節(jié)日贊助費(fèi),。

作為回報，零售商應(yīng)對廠家作以下支持：

淡季新品免進(jìn)場費(fèi),、提供位置更優(yōu)越的堆頭,、增加貨架陳列面、賣場的廣播提示,、更便捷的貨款結(jié)算、相關(guān)費(fèi)用的減免,。

如何尋求,、向誰要求?

一般可采取電話交談、登門造訪,、契約式談判進(jìn)行,。此時零售商應(yīng)顯示自己的誠意,，放下高貴的頭，鄭重向廠家,、經(jīng)銷商推出自己白酒淡季推廣全盤計劃,、方案，以取得制造商,、供貨商的配合,、支持。

大單采購經(jīng)理,、現(xiàn)場主管,、分店頭面人物都可成訪談對象。談約中,，零售商應(yīng)把自己的想法,、要求和交易條件開誠布公和盤托出，不應(yīng)有所隱藏,，不要把淡季的一些東西拖到旺季,，混淆起來。最后要達(dá)成書面的協(xié)約,。

淡季合作事宜,，零售商應(yīng)采取“去兩頭取中間”、“不貪大不求小”的策略：即不宜與高檔大牌白酒合作,，因?yàn)榇祟惥粕虒?shí)力大眼光高,，較不重視淡季推廣;小酒品名氣小，推動起來所耗氣力大,，有些得不償失;與中大型白酒企業(yè)共謀較為適宜,，因?yàn)樗鼈円环矫嬉汾s“茅臺、五糧液,、劍南春”全國名酒,，一方面要防止落伍，所以做淡季營銷,，他們比較盡心盡力,，全力配合，所以零售商有利可圖的機(jī)會就較多,。

堆頭,、貨架、招牌,、標(biāo)語和廣播,，其中最有利因素當(dāng)是堆頭。商超堆頭形式分為產(chǎn)品外箱盒,、大的形象外盒,、貨架產(chǎn)品堆頭和專門設(shè)計的形象展示臺以及貨架端架等,，主要堆排在大通道中、門店出入口和收銀處等,。最常用為貨架產(chǎn)品堆頭,。偌大一個大賣場、超市,，增加一兩個堆頭不大會影響什么,。

據(jù)專家長期研究發(fā)現(xiàn)，一個即使不起眼的物品,，經(jīng)過十次以上的目視率,，也會感

染目擊者，容易產(chǎn)生消費(fèi)欲望;一百個人同樣一個地點(diǎn)目擊同一個物品,，至少也有3人/次會產(chǎn)生消費(fèi)欲望和行為,。一個大賣場一個關(guān)鍵地段的堆頭就是起到這樣作用：銷售推拉、品牌展示,。

但如何巧做堆頭?

根據(jù)產(chǎn)品的不同生命周期確定“堆頭”的促銷形式并合理規(guī)劃,。如果廠家產(chǎn)品是新品，處于導(dǎo)入期,，所供堆頭位置不一定最好,，但要拉上廠家做“強(qiáng)勢”促銷;如果是成長期，則對位置提出了更高的要求,，商超要供出最好地段,，也即“黃金”堆頭，并且也要上促銷;成熟期的堆頭位置比促銷更關(guān)鍵,。

商超應(yīng)利用自己的專業(yè)技術(shù),，教授廠家堆頭設(shè)計的技巧，使堆頭發(fā)揮最大效應(yīng)：

保留1/8外箱面的隔箱陳列,，頭下層圍檔的藝術(shù)化,，頭上層放置小型的品牌展示牌或促銷傳單、品牌傳播的宣傳頁,，創(chuàng)意季節(jié)銷售氛圍,。

商超營業(yè)員應(yīng)定期清理堆頭。

大型商超一般經(jīng)營利潤微薄,，主要靠收取各種進(jìn)場費(fèi)來維持生計,。特別是在淡季做白酒推廣,，是件吃力不討好的事,。如果是單憑商超自身推廣，那更是無利可圖,。因此商超做淡季白酒終端促銷,，一個根本想法就是能做“無本生意”,，不花錢照樣促銷。這就要求商超即做主導(dǎo)者更要做中間人,，起到“拉郎配”作用,，善用捆綁銷售、聯(lián)合促銷達(dá)到目的,。

聯(lián)合促銷意義：

使單個商超沒有能力開展的促銷活動得以進(jìn)行,。

聯(lián)銷商品的品種、規(guī)格,、式樣,、花色齊全，增加白酒吸引力,。

以較小的促銷費(fèi)用取得較大的促銷成果,。

聯(lián)合促銷方式：

大瓶裝白酒與小瓶裝捆綁裝銷售。

白酒與時俏的啤酒聯(lián)銷,。買多少白酒送幾瓶啤酒,，或買多少啤酒送白酒。形式可硬性規(guī)定也可軟性指定,。

白酒與調(diào)味品聯(lián)銷,。再往大的聯(lián)接，則可與時鮮的油,、鹽,、牛奶等居家食品類聯(lián)銷。

白酒與刮刮卡聯(lián)銷,。規(guī)定凡買多少價值白酒即送刮刮卡多少張,。獎品形式、價值不等,。

最近福建一家大型白酒廠在淡季期間推出買白酒送美元的活動,，在經(jīng)銷商、消費(fèi)者引起很大轟動,，零售商大可“拿來主義”,，學(xué)以致用。

聯(lián)銷品要求有相似屬性又有一定使用價值,，能把暢銷品與滯銷品同時盤活,。

聯(lián)合促銷品，商超即可自己自行組合,，也可要求廠商提供配合,。

聯(lián)合促銷策略首先要創(chuàng)新，讓消費(fèi)者擁有一種新鮮感,，如果內(nèi)容創(chuàng)新很難,，那么形式或概念上就必須創(chuàng)新;其次要讓消費(fèi)者直接看到促銷品讓其直接獲得的利益,，只有看得見的利益才最有殺傷力;最后就是簡單可行，易于操作,，否則消費(fèi)者會產(chǎn)生不必要的懷疑,，降低促銷效果，而且會增大操作成本,。

每年長

假大節(jié)是商超黃金時期,，消費(fèi)高峰，也是白酒重要消費(fèi)時節(jié),。

但一到5月到9月這段時間,，節(jié)假日少了也小了，節(jié)假日商味淡,，客流量明顯小,，所以白酒銷售就更顯疲軟。但沒有傳統(tǒng)節(jié)假日不等于就沒節(jié)假日,，商家也可自己制造節(jié)假日,，這對淡季中掀起一陣消費(fèi)小高潮很重要。比如國外有些商家就大張旗鼓搞店慶日,、文化周,，并把它們安排淡季里，從而在淡季中掀起一陣營銷小高潮,。在這段期間,，還有諸如傳統(tǒng)的母親節(jié)、父親節(jié),、端午節(jié),、七夕情人節(jié)等中小節(jié)日，還有“七一”,、“八一”等國家法定節(jié)假日,。各地市也都有自己的民俗節(jié)、商會,、賽事等不遜于春節(jié),、國慶等重大活動，商家應(yīng)精明些,，積極響應(yīng),，大膽參與，做好相關(guān)應(yīng)景性配套性的商業(yè)推廣活動,。諸如此類,，淡季就不怕沒節(jié)假日，沒有商機(jī)，而是月月有,，甚者“天天在過節(jié)”。但不少商超都把酒類促銷排除在節(jié)日促銷外,，實(shí)在令人可惜,。

那商超如何做節(jié)日白酒淡季營銷?

產(chǎn)品的賣點(diǎn)節(jié)日化

商超零售商應(yīng)求新求異，根據(jù)不同節(jié)日情況,、節(jié)日消費(fèi)心理行為,、特定時期節(jié)日市場的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色、文化以及現(xiàn)代生活休閑方式,，制定出行之有效,、頗具時節(jié)特色、適應(yīng)節(jié)日營銷的產(chǎn)品策略組合,，引進(jìn)推廣更有利于適合夏令節(jié)日期間消費(fèi)者休閑應(yīng)酬,、充分展現(xiàn)喜慶福氣的產(chǎn)品，便可另辟蹊徑搶占先機(jī),。

產(chǎn)品節(jié)日化的實(shí)現(xiàn),，就要借“節(jié)”造勢，打“節(jié)日牌”,，賦于白酒更多的季節(jié),、節(jié)日結(jié)合的功能和特征，使白酒更具低度化,、保健化,、休閑化、主題化,，拋棄以往白酒的高,、濃、冽,、嗆等特征,，更適合在夏令時節(jié)喝飲。當(dāng)然推出產(chǎn)品主要不是商超的事,，而是要求零售商應(yīng)更具前瞻性,、主動性，要求制造商研發(fā),、提供更多適合夏季在商超推廣的白酒新品,，否則進(jìn)貨再多奏效也小。比如五糧液“福祿壽喜”酒,、金六?！皯c功酒”、今世緣“情酒”以及保健類枸杞酒、純凈酒,、冰酒等都有針對性,、先進(jìn)性，商超不妨多引進(jìn),。如有可能,，商超也可推出自己的oem自營白酒品牌。

加強(qiáng)團(tuán)購渠道開拓

淡季期間還有些節(jié)日,，加強(qiáng)節(jié)日促銷就倍顯珍貴,。商超應(yīng)主動實(shí)行“走出去”策略，內(nèi)引外聯(lián),，加強(qiáng)節(jié)日公共渠道開拓,。

比如端午節(jié)到了，這時城里有祭祀先人,、吃粽子的習(xí)慣,，因此可利用產(chǎn)品畫冊、廣告單,、報價單,、dm傳遞信息，有針對性地對社區(qū)居民推出特價酒,、專供酒;又如“八一”節(jié),，時值大興擁軍優(yōu)屬的活動，正是團(tuán)購好時節(jié),，可利用事件營銷法向駐軍部隊(duì),、武裝部、民政局和中大型企事業(yè)工會推介優(yōu)惠裝的福利酒,，買x送x,，或大特惠活動，以展現(xiàn)零售企業(yè)的公益形象,。還

有8月8日是父親節(jié),，也可籍此良機(jī)，向孝敬爸爸的子女推售具有保健性的白酒,、藥酒,。

按照國外慣用的做法，超市,、大賣場的大型節(jié)日營銷促銷日期以3周為宜,，節(jié)前7天為推動期，節(jié)后為調(diào)整期,，節(jié)中為高潮期,，每期持續(xù)時間以平均購買周期的長度為宜,。小節(jié)相應(yīng)縮減。淡季白酒推廣也應(yīng)遵照此律,。

綜觀商家的促銷,，雷同居多，單打獨(dú)斗,，效果不佳,。因此淡季期間的商超、賣場應(yīng)充分利用自身活動場所大,、環(huán)境優(yōu)良、人氣鼎盛的三大優(yōu)勢,，做出一番大手筆促銷活動,。

當(dāng)然促銷必須結(jié)合白酒特點(diǎn)，別出心裁,，與眾不同,，而且要講究連貫、系統(tǒng),、配套,，多管齊下，才能收到意想不到的效果,。那么商超如何推出有自己特色,、銳利、有效的連環(huán)促銷方案?以下是幾個例子：

活動1：來××,，買就送,。凡在淡季推廣活動期間，來本超市購物的顧客,，只要購買白酒金額達(dá)到100元以上,，均有精美禮品相送，買得越多,，送得越多,。

活動2：金榜題名送大禮。凡今年7月被錄取的大專以上院校的新生,，只要持有入學(xué)通知書,，并在本超市購買×品牌白酒，均有標(biāo)注著“金榜題名-祝您成長”精美禮品一份相送;

活動3：“生日感恩”有情相送,。每月舉行“感恩父母,，幸運(yùn)生日”抽獎回饋活動，凡消費(fèi)者生日數(shù)字與本店抽出的中獎日一致并持有該日在本店消費(fèi)白酒的購物單,，均有愛心生日禮物相送,?！吧崭卸鳌被顒釉O(shè)有多重獎，最高獎是“本店總部三日旅游”,。

活動4：“瘋狂30秒隨你拿”,。每旬憑購物小票或發(fā)票(內(nèi)含有購白酒明細(xì))隨機(jī)抽出2~3名顧客，作為當(dāng)天的“幸運(yùn)顧客”,。幸運(yùn)顧客在規(guī)定的30秒時間內(nèi),，可在本超市內(nèi)任意抓取商品，能拿多少算多少,，只要不違反規(guī)則,，所有拿出的商品全部免費(fèi)相送。

其他系列商超現(xiàn)場促銷活動還可有由白酒廠家協(xié)助支持的文藝表演,、飲酒大賽,、白酒酒道推廣暨知識競賽活動等活動，都能進(jìn)一步使夏季消費(fèi)白酒意識深入人心,。

現(xiàn)場系列活動要一波接一波,，要有針對性,，趣味性,，刺激性，目的是為吸引更多顧客參加,，將整個促銷活動推向高潮,，實(shí)現(xiàn)廠家,、商家、顧客“多贏”,，各有所獲,。由于獎品、禮品基本上是廠家所贊助,，商超只是支付一小部分,，還是“羊毛用在羊身上”，廠家也有所斬獲,，但最大贏家乃是商超?，F(xiàn)場連環(huán)促銷活動與做堆頭、聯(lián)合促銷,、節(jié)日營銷等既有聯(lián)系,，又是獨(dú)立的，應(yīng)加以區(qū)別對待,、應(yīng)用,。

為加強(qiáng)淡季白酒促銷，商超還可聯(lián)合廠家,，可選擇打折卡,、贈券,、積分累積獎、會員制這些促銷工具,，進(jìn)一步拉動白酒淡季促銷,。

酒水銷售工作總結(jié)篇四

今年我們的市場受到了極大的沖激。同時國內(nèi)廠家的無序競爭,，價格混亂,，令我們失去了部分客戶。在這種情況下,，我們只有尋找新的出路,，才能創(chuàng)出我們自己的發(fā)展道路。

自去年以來,，集團(tuán)公司就針對xx采取了一系列措施,，今年在穩(wěn)固原有措施的基礎(chǔ)上，注重練好內(nèi)功,，積極自救,。努力提升管理模式,，開源節(jié)流,、增收減支，降低成本;重新審視并合理調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,，削減不必要開支,，維持充足的現(xiàn)金，確保資金周轉(zhuǎn)順暢;在企業(yè)創(chuàng)新管理上,，學(xué)習(xí)感恩,，進(jìn)行組織流程再造，調(diào)整組織機(jī)構(gòu);不斷完善規(guī)章制度,，加大考核力度,，使之更貼近生產(chǎn)與市場實(shí)際;積極采取合理的激勵機(jī)制，重新篩選客戶,，維護(hù)好老客戶,，拓展新客戶，利用這次xx積累優(yōu)質(zhì)客戶,。同時,，我們的廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，立足本職,，不斷創(chuàng)新,，齊心協(xié)力與企業(yè)共渡難關(guān)。避免了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)的大起大落,，保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,，極大降低了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,。

白酒方面，今年公司加大了對業(yè)務(wù)員的監(jiān)督考核力度,，優(yōu)勝劣汰,，逐步培養(yǎng)起了業(yè)務(wù)人員溝通、協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)的良好工作習(xí)慣，促使業(yè)務(wù)人員的集體觀念,、團(tuán)隊(duì)意識,、愛崗敬業(yè)等整體素質(zhì)得到了不斷提高，對外不斷締造廠商合作新模式,，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，打造強(qiáng)勢品牌，鞏固核心市場,，拓展新市常緊跟市場消費(fèi)需求的腳步,，圍繞市場求發(fā)展。在危機(jī)影響逐步顯現(xiàn)時,，我們緊緊把握市場需求的脈搏,，主動搶占市場優(yōu)勢，積極開發(fā)適銷對路,、價格適中的新產(chǎn)品,，迎合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

生化產(chǎn)品銷售方面,，兩酸產(chǎn)品受xx影響比較大,，特別是葡萄糖酸鈉，今年的競爭異常激烈,，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)來搶奪這塊市場,，令市場價格處于混亂無序的雜亂狀態(tài)，無疑為我們的銷售工作雪上加霜,。我們提前主動與客戶溝通協(xié)商,，一方面提高產(chǎn)品銷售價格，依靠集團(tuán)公司的良好信譽(yù),、一流的產(chǎn)品質(zhì)量,、穩(wěn)定的供貨能力，與幾個大的國際客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，簽訂了長期合作協(xié)議;另一方面,，我們加大了新客戶、新領(lǐng)域的開發(fā)力度,，主動出擊,，聯(lián)系一切可以利用的力量,，完善市場銷售渠道，爭取更大的市場份額,，將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低,。上半年實(shí)現(xiàn)了公司新產(chǎn)品汽車尾汽凈化液的出口，保障了利潤空間,。

產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們xx品牌最有力的營銷武器,。無論是白酒，還是生化產(chǎn)品以及其他產(chǎn)品,，我們始終把產(chǎn)品質(zhì)量擺在工作的首要位置,，堅(jiān)實(shí)瑯琊臺品牌的發(fā)展基矗人品決定酒品,，酒品代表人品,。白酒方面,，我們從提高大曲質(zhì)量,、加強(qiáng)窖池保養(yǎng),、改善酒的口感與風(fēng)味、改進(jìn)包裝質(zhì)量等多個方面,，不斷提高xx酒的質(zhì)量，努力做到風(fēng)格突出、質(zhì)量上乘、樣式新穎,，從產(chǎn)品質(zhì)量上提高xx品牌的市場競爭力,。同時,，我們結(jié)合市場變化加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)力度,，開發(fā)價格適中、適合不同消費(fèi)群體,、不同消費(fèi)需求的新產(chǎn)品,，滿足廣大消費(fèi)者的需求。另外,，上半年各級質(zhì)監(jiān)部門,、衛(wèi)生部門多次對公司產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，合格率保持100%,，產(chǎn)品出廠后沒有發(fā)生大的質(zhì)量問題和較嚴(yán)重的客戶投訴,，這對我們的產(chǎn)品質(zhì)量也是一種肯定。

面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,，生化產(chǎn)品更要樹立牢固的產(chǎn)品質(zhì)量觀?？埔?、科二公司通過改進(jìn)優(yōu)化兩酸的生產(chǎn)工藝,、篩選優(yōu)良菌株,、提高產(chǎn)酸率與提純率,，降低生產(chǎn)成本,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,。用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶的信賴,，用誠信來穩(wěn)固與客戶的合作關(guān)系,、開拓xx公司上半年已經(jīng)逐步展開肥料產(chǎn)品的推廣以及后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作,，今后xx公司要使生物肥料系列化、細(xì)致化,，產(chǎn)量不斷擴(kuò)大,，力爭把全部有機(jī)酸下腳料處理掉，加大銷售力度,，使生物肥成為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新增長點(diǎn),。

酒水銷售工作總結(jié)篇五

xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,，xx年年12月3日們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn),、豐富的營銷閱歷,，無不在記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí),，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記,，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,，通盤考慮消化營銷知識，在的面前呈現(xiàn)出了鮮明的'營銷大道,，徹底廓清了眼前的營銷迷霧,，給了豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的,！以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識（公司的概況,、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認(rèn)識,。同時也知道了結(jié)合從事的人力資源工作,，以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是以后培訓(xùn)的樣板與典范,，值得不斷的反復(fù)學(xué)習(xí),！

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

1、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》；

2酒水業(yè)務(wù)員工作總結(jié) ,、準(zhǔn)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦；

3,、醞釀人力資源管理制度,；

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部與寬帶（費(fèi)用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）,。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費(fèi)電話（準(zhǔn)備元旦后開通）,。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費(fèi),、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng)、裝驅(qū)動程序,。

4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真、電話,、文檔輸入電腦等）,。

5、與王經(jīng)理分工合作,，往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐

1、基本上每周末,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作，點(diǎn)評員工工作中的問題,，褒揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大,。

2,、例會給的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是在營銷上還是個新丁,，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,，也確實(shí)有利于以后的工作,；在陷入營銷困境中的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，給了“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺。

1,、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。

2,、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。

3,、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家,、新沂市35家,、睢寧縣41銷售個人工作總結(jié)家、豐縣30家,、沛縣37家（酒水銷售對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充）,。

1、有專門做一個品牌白酒的,，如今世緣,、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了。

2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。

3、對們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,，認(rèn)為很先進(jìn),，也一定有所作為。

4,、有實(shí)力的酒水商（有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金、有多部車送貨）不多,，基本上每個市場不到10家,。

5、由于靠近年終歲尾,，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。

6,、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷,；有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷,；還有人提出在這設(shè)辦事處，等市場成熟了再做,。

7,、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮,。

8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū),、邳州市、睢寧縣,，另外的三個縣市：新沂市,、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪,。

酒水銷售工作總結(jié)篇六

我是20xx年*月底進(jìn)進(jìn)公司,，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會，又值年終,，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)以下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

20xx年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴(yán)格,，好在我平時一向努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)高深的營銷知識,、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷經(jīng)歷,，無不在我記憶深處打下了很深的烙印,，安排的培訓(xùn)時間也非常公道：上午營銷知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)瀏覽培訓(xùn)資料,，通盤問慮消化營銷知識,，在我的眼前顯現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，完全廓清了我眼前的營銷迷霧,，給了我豁然開朗的感覺,，原來營銷是可以這樣做的!我之前對營銷應(yīng)當(dāng)說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短時間培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知,，對所培訓(xùn)的知識有了深入的熟悉。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,，我以后的培訓(xùn)也要這樣做,，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

1,、在《員工進(jìn)職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2、預(yù)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄進(jìn)電腦;

3,、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職職員蘇鳳,。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)唆使，經(jīng)過仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部與寬帶。交

300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(預(yù)備元旦后開通),。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、寬帶安裝事宜等。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操縱系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序,。

5、與王經(jīng)理分工合作,，往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理弄好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸進(jìn)電腦等),。

酒水銷售工作總結(jié)篇七

1、基本上每周末,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作，點(diǎn)評員工工作中的問題,，褒揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段,，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實(shí)有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺,。

xx六縣區(qū)酒水市場情況

1,、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xx六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。

2、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,，對xx六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。

回訪xx六縣區(qū)酒水商情況

1,、有專門做一個品牌白酒的,，如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了。

2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。

3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,，認(rèn)為很先進(jìn),，也一定有所作為。

4,、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金、有多部車送貨)不多,，基本上每個市場不到xx家,。

5,、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。

6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,，都想少進(jìn)貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做,。

7,、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮,。

后記：寫完這個工作總結(jié),，因?yàn)榻?jīng)營方面的原因，這個公司就完全的放假了,，公司所有員工大放假,，也就是說又要面臨新的工作選擇，迎接新的挑戰(zhàn)了!

酒水銷售工作總結(jié)篇八

20xx年上半年以來,，xx分公司營銷部在xx市局（分公司）和xx市公司營銷中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，以開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部為動力,，以規(guī)范經(jīng)營,、市場基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，按照省局,、xx市局營銷管理工作部署和要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，積極探索，扎實(shí)工作,，進(jìn)一步鞏固和完善卷煙市場基礎(chǔ),，維護(hù)了國家利益和消費(fèi)者利益，保障了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。20xx年1至5月xx營銷部卷煙銷售總體完成情況良好：卷煙銷售53xx1.60萬支,，完成全年銷售目標(biāo)122000萬支的43.53%；銷售收入（含稅）17617.93萬元,，低檔煙銷售5020.02萬支,，完成全年銷售目標(biāo)20740萬支的24.20%。

半年來,，xx營銷部按照國家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),，全面落實(shí)“優(yōu)化模式、完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù),、增強(qiáng)能力”的網(wǎng)建新要求,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)信息化水平,，強(qiáng)基礎(chǔ),，促規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作取得了較好的成效,，各項(xiàng)網(wǎng)建指標(biāo)達(dá)到網(wǎng)建要求,。

1、電子結(jié)算簽約率,。截至5月份止,，有零售客戶共計2679戶，已辦電子結(jié)算戶為2339戶,，占總戶數(shù)比例為87.30%,。其中城鎮(zhèn)客戶有1833戶，電子結(jié)算簽約1656戶,，簽約率為90.34%,；鄉(xiāng)村客戶有846戶，電子結(jié)算簽約683戶,，電子結(jié)算簽約率為80.73%,，均達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)要求。

2,、電子結(jié)算成功率,。1至5月份xx營銷部所有客戶電子結(jié)算成功率為83.74%，未達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)90%的要求,。今后要加大電子結(jié)算跟蹤力度,，每天訂貨完成后由市場經(jīng)理監(jiān)督各片區(qū)電子結(jié)算情況，由客戶經(jīng)理及時提醒客戶做好電子結(jié)算工作,。

3,、訂貨成功率。1至5月份xx營銷部訂貨成功率為92.55%,，未達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)95%的要求,。以后要加強(qiáng)督促客戶經(jīng)理提醒客戶訂貨，同時清查長期不訂貨的客戶,，在了解實(shí)際情況后做好客戶停用和每月一訪工作,。

4、前10%客戶銷量占總銷量比例方面,，1至5月份xx營銷部前10%客戶銷量占總銷量比例為31.10%,，實(shí)現(xiàn)了不超過35%的網(wǎng)建比例要求,。

5、月銷量超千條客戶比例,。1至5月份xx營銷部月銷量超千條客戶共4戶,，月銷量超千條客戶比例為0.14%，達(dá)到不超過1%的網(wǎng)建比例要求,。

根據(jù)國家局提出要創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部,，將工作重心下移，全面建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率,、充滿活力”的中國煙草。根據(jù)省局（公司）《中共廣東省煙草專賣局（公司）黨組關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的意見》,、《xx市煙草專賣局（公司）創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司（營銷部）工作實(shí)施方案》等文件的要求,，這半年來，xx營銷部不斷加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作,，切實(shí)提高工作效率,，以實(shí)際行動響應(yīng)創(chuàng)建活動，各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)不斷改善,，達(dá)到或接近達(dá)到優(yōu)秀營銷部的標(biāo)準(zhǔn),。

（一）隊(duì)伍建

1、嚴(yán)格核定執(zhí)行國家局下達(dá)的“四定”方案,。營銷部現(xiàn)有員工58人（不包含電訪員）,。其中正副主任各一名、市場經(jīng)理2名,、綜合管理員2名,、客戶經(jīng)理21人.送貨員17人、送貨司機(jī)xx人,、配送中轉(zhuǎn)站管理人員3名,。營銷和配送中轉(zhuǎn)站人員占局（分公司）在崗人數(shù)95人的61%。

2,、獲得卷煙商品營銷員證書比例,。20xx年?duì)I銷人員為58人，截止20xx年9月獲得卷煙商品營銷員持證人數(shù)為54人,，持證率為93%，已達(dá)到75%的要求,。其中獲得初級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為54人,，占營銷人員比例93%；獲得中級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為46人,，占營銷人員比例79%,。

3,、營銷人員培訓(xùn)。20xx年1-5月營銷人員人均培訓(xùn)學(xué)時超過30學(xué)時,。營銷人員培訓(xùn)面達(dá)到100%,。已達(dá)標(biāo)。

（二）經(jīng)營業(yè)績

1,、卷煙人均消費(fèi)量,，20xx年1-5月總銷量為2655580條，核定人口98萬人,，卷煙人均消費(fèi)量為2.7條,。

2、一,、二類煙銷量比重方面,，20xx年1-5月總銷量為10622.32箱，一,、二類煙銷量為1154.68箱,，比重為10.87%。

3,、全國重點(diǎn)性骨干品牌銷量的比重方面,。20xx年1-5月總銷量為10622.32箱，其中全國重點(diǎn)骨干品牌銷量為8341.74箱,，重點(diǎn)骨干品牌銷量比重為78.53%,。

4、全員實(shí)物勞產(chǎn)率和增幅指標(biāo)方面,。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,，在崗人數(shù)95人，全員實(shí)物勞產(chǎn)率為xx1.8箱/人,，

5,、單箱費(fèi)用和增幅方面。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,，銷售費(fèi)用為775萬元,，單箱費(fèi)用為729.60元／箱。

（三）客戶服務(wù)

1,、300人以上的自然村沒有空白點(diǎn),。此項(xiàng)工作我們與專賣部門密切配合，共同努力,，在20xx年1月7日按合理局的要求,，針對空白點(diǎn)全部辦理了卷煙零售許可證，消滅了空白點(diǎn),。

2,、客戶經(jīng)理人均服務(wù)客戶數(shù)指標(biāo)方面,。20xx年到5月止我局（分公司）零售客戶為2679戶，客戶經(jīng)理人數(shù)為21人,，客戶經(jīng)理人均服務(wù)客戶數(shù)128戶,。按人員崗位配置，本項(xiàng)指標(biāo)已達(dá)標(biāo),。

3,、明碼標(biāo)價。明碼標(biāo)價率99.6%,，數(shù)據(jù)來源于省局（公司）xx年明碼標(biāo)價檢查抽查反饋報告,。由于本項(xiàng)數(shù)據(jù)是抽樣檢查，所以數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不是太高,。但20xx年上半年“創(chuàng)優(yōu)”工作的明碼標(biāo)價檢查情況并不理想,，有存在價簽與卷煙商品不一一對應(yīng)現(xiàn)象及價簽殘缺不全現(xiàn)象。

4,、客戶投訴率及送貨到戶率,。要求客戶投訴率≤1.2‰。20xx年1-5月客戶投放2起,，20xx年到5月止我局（分公司）零售客戶為2679戶,，投訴率：0.74‰。

5,、卷煙送貨到戶率,。目前零售客戶數(shù)為2679戶，定點(diǎn)取貨戶51戶,，沒有預(yù)約送貨戶,，送貨到戶率為98%。本項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),。

6,、月進(jìn)貨量高于千條的客戶比例。20xx年月均進(jìn)貨量高于千條的客戶數(shù)為4戶,，年底有效零售客戶總數(shù)為2679戶,，月進(jìn)貨量

高于千條的客戶比例0.14％。本項(xiàng)指標(biāo)還已達(dá)標(biāo),。（要求月進(jìn)貨量高于千條的客戶比例≤1%）

（四）規(guī)范經(jīng)營

沒有跨區(qū)銷售行為,，無虛擬客戶、拆單分?jǐn)側(cè)魏涡问降奶踪従頍熜袨?，無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,，轄區(qū)內(nèi)無未經(jīng)批準(zhǔn)的工業(yè)企業(yè)直接促銷行為。

今年上半年以來，xx營銷部不斷加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)工作,，充分挖掘員工工作潛能，從內(nèi)部提升工作效益,，取得較好的效果,，現(xiàn)階段卷煙市場比較嚴(yán)峻，xx營銷部加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的煙草行業(yè)法律法規(guī)及政策制度培訓(xùn),，客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營意識明顯提高,。20xx年主要培訓(xùn)項(xiàng)目包括：卷煙營銷員職業(yè)資格培訓(xùn)；卷煙營銷技能培訓(xùn)和煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn),。

（一）卷煙營銷員職業(yè)資格培訓(xùn)項(xiàng)目：目前xx分公司營銷人員持證率超過93%,，xx營銷部共27人，獲得卷煙營銷員職業(yè)資格25人,，持證率93.60%,。其中獲得初級卷煙營銷員25人，中級卷煙營銷員25人,。xx物流部門共31人,，獲得卷煙營銷員職業(yè)資格29人，持證率94%,。其中初級卷煙營銷員28人,，中級卷煙營銷員28人。

（二）卷煙營銷技能培訓(xùn)項(xiàng)目：卷煙營銷技能培訓(xùn)分為市局營銷管理中心培訓(xùn)和xx營銷部自辦培訓(xùn)兩部分,。截止20xx年5月卷煙營銷技能培訓(xùn)共29學(xué)時,。經(jīng)過培訓(xùn)，營銷人員卷煙經(jīng)營能力明顯提高,。

（三）煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目：截止20xx年5月煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)共9學(xué)時,，其中《中華人民共和國煙草專賣法》培訓(xùn)3學(xué)時，《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓(xùn)3學(xué)時,，《廣東省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓(xùn)3學(xué)時,，經(jīng)過培訓(xùn)，明顯提高卷煙營銷人員的規(guī)范經(jīng)營意識,。

回顧過去的上半年,，通過全體營銷人員努力，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定成績,，但是離上級高標(biāo)準(zhǔn)要求還有距離，一是營銷隊(duì)伍能力與素質(zhì)高低不平衡,；二是市場基礎(chǔ)建設(shè)有待增強(qiáng),，我們下半年里，在xx市局黨組和xx市局（分公司）班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十七屆五中全會精神為動力,，按照國家局提出“卷煙上水平”的要求,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，加大卷煙市場基礎(chǔ)建設(shè)力度,，增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營意識,，為實(shí)現(xiàn)xx煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)！

酒水銷售工作總結(jié)篇九

我是20xx年11月底進(jìn)入公司,，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：

20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,，20xx年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格,，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn),、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印,，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí),，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄上課筆記,，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識,，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺,，原來營銷是可以這樣做的,！我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知,，對所培訓(xùn)的'知識（公司的概況、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況的,、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,，我以后的培訓(xùn)也要這樣做,，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí),！

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》；

2,、準(zhǔn)備《考勤表》,。員工檔案并錄入電腦；

3,、醞釀人力資源管理制度,；

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，經(jīng)過仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部（號碼：69990998）與寬帶（費(fèi)用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）,。交300元訂金預(yù)訂800（400）7100009免費(fèi)電話（準(zhǔn)備元旦后開通）,。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費(fèi),、取郵件、寬帶安裝事宜等,。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序,。

4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦等）。

5,、與王經(jīng)理分工合作,，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話,。

1,、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作,，點(diǎn)評員工工作中的問題，褒揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn),，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段,，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實(shí)有利于以后的營銷工作,；在我陷入營銷困境中的時候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺,。

1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的的任務(wù)。

2,、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中。酒水商資料,，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況的有了一個初步了解,。

3、的酒水商資料：賈汪區(qū)29家,、邳州市26家,、新沂市35家,、睢寧縣41家、豐縣30家,、沛縣37家（對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充）,。

1、有專門做一個品牌白酒的,，如今世緣,、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了,。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。

3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認(rèn)為很先進(jìn),，也一定有所作為。

4,、有實(shí)力的酒水商（有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金、有多部車送貨）不多,，基本上每個市場不到10家,。

5、由于靠近年終歲尾,，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。

6,、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷,；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷,；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做,。

7,、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮,。

8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市,、睢寧縣,，另外的三個縣市：新沂市,、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪,。

酒水銷售工作總結(jié)篇十

1.配合店長完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),。

2.定期的拜訪零店，維護(hù)好客情關(guān)系,，及時合理訂貨,，以做好產(chǎn)品的生動陳列。

3.開發(fā)空白市場,，提高市場的占有率,。

4.積極推廣新品，提高市場鋪貨率,。

5.積極收集竟品信息并及時整理上報

在做好訂貨和排面的同時,，我同時也是公司的終端導(dǎo)購員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我公司產(chǎn)品,，使他們成為我們伊利特公司的忠實(shí)消費(fèi)者,，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計劃,。

1,、按時整理柜子，和庫房,，每天早上一上班進(jìn)行衛(wèi)生清潔,，保證貨架干凈明亮。

2,、按時檢查維修安保,、消防、防水,、防火設(shè)施,。

3、能及時配合公司的盤點(diǎn)工作,。

4,、應(yīng)收款的收繳能按時完成。

5,、財務(wù)對接賬實(shí)相符,。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場，提高新品的鋪貨率,。

2.及時與客戶溝通,，進(jìn)一步增加客情。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

4.自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,，希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正，以得在以后工作中加以改正,。

最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,，及時了解市場，加強(qiáng)與市場互動合理發(fā)展,，我相信在我的共同努力下,，我們必將度過各種難關(guān)，取得市場戰(zhàn)役的更大勝利,。

酒水銷售工作總結(jié)篇十一

工作總結(jié)

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在店長指導(dǎo)下，我恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)將xx年工作心得和感受總結(jié)如下：

1.配合店長完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),。

2.定期的拜訪零店,，維護(hù)好客情關(guān)系，及時合理訂貨,，以做好產(chǎn)品的生動陳列,。

3.開發(fā)空白市場，提高市場的占有率,。

4.積極推廣新品，提高市場鋪貨率,。

5.積極收集竟品信息并及時整理上報

在做好訂貨和排面的同時,，我同時也是公司的終端導(dǎo)購員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我公司產(chǎn)品,，使他們成為我們伊利特公司的忠實(shí)消費(fèi)者,，在促銷方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計劃,。

1,、按時整理柜子，和庫房,，每天早上一上班進(jìn)行衛(wèi)生清潔,，保證貨架干凈明亮。

2,、按時檢查維修安保,、消防、防水,、防火設(shè)施,。

3,、能及時配合公司的盤點(diǎn)工作。

4,、應(yīng)收款的收繳能按時完成,。

5、財務(wù)對接賬實(shí)相符,。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場,，提高新品的鋪貨率。

2.及時與客戶溝通,，進(jìn)一步增加客情,。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

4.自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,，希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評與指正，以得在以后工作中加以改正,。

最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,，及時了解市場，加強(qiáng)與市場互動合理發(fā)展,，我相信在我的共同努力下,，我們必將度過各種難關(guān)，取得市場戰(zhàn)役的更大勝利,。