“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告總結(jié)篇一
a,、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn)達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,一是成本核算更加真實(shí),、及時(shí),、有效,二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù),。
b,、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)改進(jìn)每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí)在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,,對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核
c,、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù),、目標(biāo)明確
d,、月末公布成本情況并召開專題會(huì)議進(jìn)行分析,,制定改正方案,,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。
通過(guò)以上方法,、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:032%符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差,。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。
a,、水,、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,,指標(biāo)不清楚,,且尚未納入責(zé)任考核未建立相應(yīng)管理制度
b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,指標(biāo)不清楚,,尚未納入責(zé)任考核未建立相應(yīng)管理制度
c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,、《低值易耗品發(fā)放制度》等,,但是統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,,未納入責(zé)任考核,。
d、非生產(chǎn)部門成本意識(shí)不強(qiáng),,沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度例如:倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi),、整庫(kù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫(kù)費(fèi)等的控制品控部客訴費(fèi),、檢測(cè)費(fèi),、公關(guān)費(fèi)等,部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng),。
a,、通過(guò)召開會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí)
b、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故
c,、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并做通報(bào),,強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念
d、考試工藝規(guī)范,、操作規(guī)范
e,、完善部分生產(chǎn)記錄投料記錄等、發(fā)貨記錄等,,使產(chǎn)品具備可追溯性
f,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性
g,、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo),嚴(yán)格考核,,使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
a,、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)
b,、沒有穩(wěn)定,、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng),、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性
c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)
d,、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施
e,、需要明確品控員職責(zé)
f,、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故記錄發(fā)生過(guò)程,、造成損失,、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告,、事故糾偏措施等
g,、沒有完善的質(zhì)量周報(bào),、月報(bào)、年報(bào)匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況,、原材料質(zhì)量情況,、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等
h、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,,編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果
i、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范
a、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率
b,、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到20xx元/月的目標(biāo),,全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到22598元
c、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,,使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象
d,、調(diào)整工資分配方式,,使勞有所值、勞有所得
e,、明確工作目標(biāo),,采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性
a、生產(chǎn)前尤其是新產(chǎn)品的組織,、準(zhǔn)備工作不充分,使得現(xiàn)場(chǎng)比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性
b,、對(duì)員工的'工作情況記錄不完備,,不能做到每名員工做最適合自己的工作
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從
d,、沒有有效的新設(shè)備,、新工藝引進(jìn)機(jī)制,不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,、減少工作時(shí)間且提高工作效率
a,、已完成規(guī)范明細(xì):《計(jì)件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》,、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》,、《裝卸工管理規(guī)范》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部出入庫(kù)手續(xù)管理規(guī)范》,、《員工進(jìn)出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》,、《工器具管理規(guī)范》,、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《設(shè)備操作管理規(guī)范部分》,、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》、《員工個(gè)人衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部衛(wèi)生管理規(guī)范》,、《效益獎(jiǎng)管理規(guī)范工齡和全勤》
b、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,,必須措施有力要想措施有力,,必須檢查有力要想檢查有力,必須獎(jiǎng)懲有力,?!薄2⒃趯?shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé),,堅(jiān)持沒有檢查工作就不算完成即便實(shí)際工作已經(jīng)完成,,強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí)。
c,、考核盡可能的量化,,以事實(shí)為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩,。使得考核盡可能的公平合理,,同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性,。也通過(guò)數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,,使工作有更直觀的參考和理性。
a,、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,,而不是通過(guò)制度管人。造成的不良后果就是,,這個(gè)人在工作就能做好,,這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問(wèn)題
b、制度不夠完善,,很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,,沒有正式文件,沒有正式批準(zhǔn)的手續(xù)造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來(lái)很大不確定性和糾紛的發(fā)生
c,、有些制度時(shí)間較長(zhǎng),,不能及時(shí)修改,,在面臨問(wèn)題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
a,、抓住每次機(jī)會(huì)貫徹統(tǒng)一思想,,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的努力做好,,不要即干著工作又討厭這里的一切責(zé)任是第一位的,,任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平,、公正,、公開強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),避免話難聽,、臉難看,、事兒難辦加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)復(fù)命制
b,、利用板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么反對(duì)什么那些事兒是我們希望看到的那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng)
c、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識(shí),、思想,,并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)集體討論,鼓勵(lì)管理人員多看書,,努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
a,、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍
b,、沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,,對(duì)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃,、人才戰(zhàn)略,,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳,導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng)新員工流動(dòng)性大,,老員工思想沉悶不活躍
c、企業(yè)沒有典型人物形象,,典型事例分析,,使得在一定程度上員工價(jià)值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng),。
d,、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團(tuán)隊(duì)觀念,。
a,、新任命車間主任一名機(jī)手主任一名班組長(zhǎng)5名維修主任一名擬任命品控主任一名,。
最后,說(shuō)幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總,、楊總沒有您們的支持我什么都做不成
感謝相關(guān)部門員工沒有您們的配合我什么都做不好
感謝我的部門員工沒有您們的辛勤工作我什么都不是
述職人:
20xx年xx月xx日
一,、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。所以,上任伊始,,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞,。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,,10月,,組織人員深人實(shí)際,收集資料,,歷經(jīng)一月,,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,。
12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫(kù)的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假,。今年6月份,,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理,。通過(guò)以上等方面的努力,,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。
二,、受委托,,從8月份開始,,對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位,,組織人員起草了《改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,,今年2,、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,,并獲得批準(zhǔn),。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,,周密布署,,取得了較好的結(jié)果。
三,、今年元月份,,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,,責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,,按勞分配,,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用,。
四、重視職工技能培訓(xùn),,從8月到今年8月,,共組織舉辦了電工、管工,、焊工,、司爐工、鍛工,、泵工,、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,,培訓(xùn)人員人,獎(jiǎng)勵(lì)人,,降崗人,,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高,。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。
五,、今年4月份,,在“非典”肆虐時(shí)期,按公司要求,,及時(shí)組織抽調(diào)人員,,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,,圓滿完成了任務(wù),。
六、協(xié)助開展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房,、騰空房處置等工作,,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,,焦點(diǎn)多,矛盾大,。為了搞好這項(xiàng)工作,,近一年來(lái),多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,,經(jīng)常深入車間,、單身樓、家屬區(qū)了解情況,,解決問(wèn)題,,平息矛盾,克服了諸多困難,,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利,。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,,從7月份開始,,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,,并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部,、職工的工作作風(fēng),。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,,去不斷地改進(jìn),。
1、虧損,,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,,但我在查庫(kù)工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響,。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2,、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,,因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3,、職工培訓(xùn)投入大,,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等,。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),,需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn),。4、改革后,,沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步,。
自身剖析
我分管經(jīng)營(yíng)工作,,管錢、管人,、管事,。可以說(shuō)利在手中,,但我深知“貪欲一開始,,就意味著要在牢獄中去終”。所以,,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,管住自己的手,管住自己的口,,管住自己的腿,。廉潔自律,,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以提高管理能力,,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾,。深入實(shí)際,大膽工作,。但“金無(wú)赤金,,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),,需要在以后的工作加以克服,,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,,使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階,。
1、建議,、意見
在改革過(guò)程中,,我們也聽到了不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,,改革就是破舊立新,,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,,舊的利益關(guān)系,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,,我們的機(jī)制,、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時(shí),,不能生存于長(zhǎng)久,。改革是大勢(shì)所趨,時(shí)代所迫,。為了機(jī)電修配廠的生存,,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn),。
2,、今后努力的方向
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,。加強(qiáng)道德修養(yǎng),,拒腐防變。踏實(shí)干事,,老實(shí)做人,,努力做到讓組織放心、職工滿意,、自己心中無(wú)愧,。在其崗,謀其事,。干好本職工作,。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩(wěn)步,,有效開展,。
述職人:
20xx年xx月xx日
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告總結(jié)篇二
在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),,同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,,結(jié)合xx實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作,。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),,真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,,今年,,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì),。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改,。為此,,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì),、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì),、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理,。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立,。
2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3,、加強(qiáng)宣傳力度,,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度,。
5,、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。
6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入,。
x年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,,雖然最初有些信心不足,,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí),、思想,、工作及廉潔自律情況述職如下:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo),?!钡墓ぷ魉悸罚攸c(diǎn)開展了以下幾方面工作:
1,、建立并不斷完善核算體系,,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)計(jì)量,、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,迅速采取應(yīng)對(duì)措施,;制訂了(報(bào)表管理辦法),規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,、報(bào)表的編制,、處理、上報(bào)工作,,保證計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,、真實(shí)性,,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理,、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況,;制訂并頒布了(計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程),將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ),;經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍,。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成,。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),,修訂完善內(nèi)控制度,,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了排查,。嚴(yán)查不合規(guī)住房,,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問(wèn)題,;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改,;協(xié)調(diào)關(guān)系,,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決,。
3,、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問(wèn)題,,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,,改進(jìn)工作流程,,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類劃分,,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),,針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶,加大催繳力度,,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,,堅(jiān)持原則,不徇私情,,對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁,,對(duì)住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約,,加大歷史欠費(fèi)回收力度,,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基矗
4,、科學(xué)管理,,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),,嚴(yán)格成本控制,,減少跑、冒,、滴,、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水,、電,、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑,、冒,、滴、漏,。建立巡查制度,,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,主動(dòng)征求住戶意見,,以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,,提高電費(fèi)回收率,;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元,;優(yōu)化崗位設(shè)置,,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,,降低了人力成本和工作銜接成本,;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū),、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,,努力降低管理費(fèi)支出,;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬(wàn)元,。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理?xiàng)l例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī),,向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,,并以考試的形式,及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果,。參加過(guò)省公司培訓(xùn)班后,及時(shí)開展了分享交流活動(dòng),,就學(xué)習(xí)體會(huì),、科學(xué)管理、工作溝通等問(wèn)題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流,。通過(guò)學(xué)習(xí)提高,,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),,在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作,,針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問(wèn)題,,制定考評(píng)細(xì)則,,并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改,以達(dá)到提高管理水平的目的,。
6,、精神文明建設(shè)取得成效,,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),,治安狀況良好,。
針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),,激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性,;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求,,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),;關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,,堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng),。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧,、聚人心,、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī),并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng),。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,,無(wú)較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開展,,未發(fā)生重大治安案件,。
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,,通過(guò)為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),;使我更新了觀念,,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論,,對(duì)(社會(huì)主義核心價(jià)值體系)進(jìn)行了深入了解,,重溫了入黨誓詞。通過(guò)學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),,對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用,。
此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法),、(中國(guó)特色社主義理論體系)等,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定),、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法),、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法),。
自覺接受反腐倡廉教育,,參加了(廉政準(zhǔn)則)報(bào)告會(huì);積極參與“學(xué)制度,、促廉潔,、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng);赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng),。通過(guò)接受學(xué)習(xí)教育,,使我廉潔自律意識(shí)大大提高,拒腐能力增強(qiáng),。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,,清白做人,干凈做事,,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事,、干凈”的廉潔文化,。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度,、行為遵制度”的意識(shí),。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問(wèn)題,,針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部,、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作,;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤?;加?qiáng)合同管理,,實(shí)行會(huì)簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中,、事后各環(huán)節(jié)的管理,。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,,密切協(xié)作,,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時(shí)化解各類矛盾,。
1,、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,,影響了依法,、依規(guī)處理問(wèn)題的效率。
2,、管理工作有些方面仍較粗放,,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
經(jīng)理述職報(bào)告 | 總經(jīng)理述職報(bào)告
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年,,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,突出施工生產(chǎn)管理,,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),,強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),,簡(jiǎn)述主要工作如下:
進(jìn)入工作角色,,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),,抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張,、施工環(huán)境惡劣,、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),,保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,,通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,,絕不放松,,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3,、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本,通過(guò)不斷完善施工工藝,,合理安排人員,,精心組織,精心施工,,在全體員工的努力下,,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4,、加強(qiáng)成本控制,,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),,認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,,找出不足,層層落實(shí),;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求,。
5、建設(shè)文明工地,,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,,對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主,、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,,用汗水,、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6,、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉?wèn)題和地方水系的暢通,,積極出人、出機(jī)械,、出材料修復(fù)道路,、排水、挖溝和做壩,。
7,、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活,、提高個(gè)人修養(yǎng),,增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,,積極組織各種集體活動(dòng),,增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8,、加強(qiáng)黨建工作,,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí),、研討、把握其思想動(dòng)態(tài),、積極開展批評(píng)和自我批評(píng)工作,,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,,培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁,。
1、擠出時(shí)間,,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),,完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2,、廉潔奉公,、公平公正、遵紀(jì)守法,、做好本職工作和履行崗位職責(zé),,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,,全面細(xì)致,人性化的管理,,以人為本,,有制度,、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,,人人實(shí)施安全質(zhì)量,。
這一年來(lái),自己雖然做了一些工作,,也取得一點(diǎn)成績(jī),,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,,工作不夠細(xì)致和全面的問(wèn)題。
分析其原因:
1,、進(jìn)度壓力大,,造成人工,、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大,。
2,、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜,、安全資金投入過(guò)大,。
3、有些方面考慮不周,、安排不夠妥當(dāng),。以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:xxx
20xx年x月x日
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告總結(jié)篇四
20xx年是我就職于本公司的第四年,,在這一年中,,我見證了公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推行先進(jìn)的管理模式,,科學(xué)定位,,科學(xué)決策,創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌,,樹良好的企業(yè)形象,,拓寬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)渠道,是努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的一年,,我感受到公司的管理模式已趨于成熟,,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我和公司的全體同仁一樣,,對(duì)公司的前景充滿信心。
我作為本公司總部職能部門的一名經(jīng)理,,公司給予了我一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),,一年來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)信任我、支持我,、鼓勵(lì)我,,使我的耕耘取得了收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,由我?guī)ьI(lǐng)的物業(yè)部無(wú)論在部門的基礎(chǔ)建設(shè),、員工的精神面貌、還是在業(yè)務(wù)的拓展,、日常管理水平等方面都得到了一定的提高,,正朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、規(guī)范化的軌道前進(jìn),。
管理范圍由年初的xxa、b座,、國(guó)貿(mào)擴(kuò)大到xx廣場(chǎng),,管理面積由8萬(wàn)㎡擴(kuò)大到15萬(wàn)㎡,管理戶數(shù)由700多戶擴(kuò)大到1300多戶,。全年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率在95%以上,,房屋及公共設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98%,受理業(yè)主投訴及時(shí)處理率90%,,回訪率為100%,,業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意度達(dá)98%。特別是今年新接管的xxxx廣場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年交樓,、當(dāng)年完成裝修任務(wù)的管理目標(biāo),(xxxx廣場(chǎng)共592戶,,至20xx年底,,完成裝修547戶,剩余45戶為二手樓交易戶)由于裝修過(guò)程管理規(guī)范,、措施得當(dāng),,至今沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和責(zé)任事故,大廈裝修期間秩序井井有條,,公共場(chǎng)所暢通無(wú)阻,、公用設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,清潔,、治安同步跟上,,雖然目前智能化封閉還沒有完善,出
入大廈的人流繁雜,管理難度大,,但由于我們與業(yè)主溝通到位,,得到業(yè)主的理解和信任,沒有因?qū)ξ覀兊墓芾磉€不到位而將怨氣變?yōu)閷?duì)立,,而是相信我們,、支持我們的工作,我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關(guān)系,,體現(xiàn)在業(yè)主積極配合繳交管理費(fèi)方面,,因此,城市廣場(chǎng)的物管費(fèi)繳費(fèi)率從開始收費(fèi)就達(dá)到了90%以上,。提前實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的一年后達(dá)到90%的目標(biāo),。
1、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確崗位職責(zé)。
年初我根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),,整理各工作崗位的工作內(nèi)容,,對(duì)轄區(qū)實(shí)行責(zé)任復(fù)蓋,制定了工作標(biāo)準(zhǔn),、工作紀(jì)律,、考核辦法等,培訓(xùn)每一位員工,,因此,,部門員工都明確各人的責(zé)任,都知道“該做什么”,、“要按照哪套流程做”,、“經(jīng)理會(huì)如何檢查”、“做不好會(huì)受到哪些處罰”等,,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍,。
2、注重管理實(shí)效,,規(guī)范管理模式,。
“全程管理、全效管理”,,這是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程實(shí)行全程控制的一種有效手段,,是達(dá)到實(shí)效和質(zhì)量的保證。加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的感情溝通,,貫穿細(xì)致的服務(wù),,快捷的反映,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效。力求物業(yè)部員工精簡(jiǎn),、高效地工作,,提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,,也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵,。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,。
特出優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),,為業(yè)主提供及時(shí),、方便、周到的服務(wù),,努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”,,在日常工作中樹立企業(yè)的形象,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),。
4,、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理,把事故防范于末然,。
在日常工作中,,加強(qiáng)對(duì)共用設(shè)備設(shè)施的巡查和管理,達(dá)到延長(zhǎng)使用壽命的效果,,是降低管理成本,、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法??梢哉f(shuō),,經(jīng)我管理的物業(yè)的每一個(gè)部位,都遍布了我的足跡,,平日我督促員工做好巡查,,定期自己親自巡查,作好記錄,,作出整改方案并努力去實(shí)施,。
5、積極配合公司各部門和社會(huì)外界的工作,,造就“溫馨和諧”家園,。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務(wù),工作繁雜鎖碎,,在公司各職能部門的密切配合下,,我部和供電、供水、供氣,,通迅等部門保持了良好的關(guān)系,,保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷,。同時(shí),,配合居委會(huì),街道辦,,行業(yè)管理協(xié)會(huì)等部門做好社會(huì)工作和對(duì)流動(dòng)人口的監(jiān)控,。
1、盡職盡責(zé),,認(rèn)真做好部門的帶頭人,。
本人能從實(shí)際出發(fā),力求建立一個(gè)精簡(jiǎn),、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,,制訂了一系列規(guī)章制度,編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實(shí)操作業(yè)指導(dǎo)書,,規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序,,積極參與新接管物業(yè)在設(shè)計(jì)、安裝,、施工中的不合理和不適合日后實(shí)施管理之處的改造及整改,為使大廈的管理更加完善,,設(shè)備設(shè)施更安全,、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,,環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個(gè)人見解,,如目前正在整改的管道煤氣運(yùn)作和日后維護(hù)工程,小區(qū)的智能化封閉設(shè)臵施工和日后的封閉管理方案等,。
2,、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
在工作中,我始終如一地尊重,、支持各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,,維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信,辯證地看待自己的長(zhǎng)處和短處,,而揚(yáng)長(zhǎng)避短,。團(tuán)結(jié)協(xié)作,3做到:到位而不越位,,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),,力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求,把自己多年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)等編寫成套交給公司留用,,并作為部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材,。
3、個(gè)人思想品德素質(zhì)匯報(bào),。
我有吃苦耐勞,、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,自到物業(yè)部,,我事必恭親,,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),。我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),物業(yè)管理是一門綜合學(xué)科,,它需要經(jīng)理人除了具備良好的職業(yè)道德外,,還要具備并撐握其它的一些綜合知識(shí),我能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,更新觀念,,并以此帶動(dòng)影響“一班人”。我有勇于實(shí)踐,、敢于求是的挑戰(zhàn)精神,,豐富的工作經(jīng)歷,鍛煉和造就了自己的綜合能力,。我信奉誠(chéng)實(shí)待人,,嚴(yán)于律己的處世之道,既能維護(hù)企業(yè)的“威”和“嚴(yán)”,,又能善于和員工的交流和對(duì)員工因勢(shì)利導(dǎo),,與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強(qiáng)的執(zhí)行能力,,因此,,無(wú)論到哪個(gè)單位,我都能夠迅速開展工作并獨(dú)當(dāng)一面,。
綜上所述,,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
我沒有驚人的業(yè)績(jī),,也沒有顯赫的資歷,,在日常工作中,以“老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事”為信條,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的人格魅力為做人宗旨,,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我也清醒地看到自身存在的不足,因此,,在我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,、幫助、信任的同時(shí),,也促使我在以后的工作中,,勵(lì)精圖治、恪盡職守,、努力學(xué)習(xí),、勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,。
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告總結(jié)篇五
20xx年度,,工分院進(jìn)行了改制,改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,,在項(xiàng)目上,,我主要參與了思林、石埡子,、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,。作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo),、施工圖設(shè)計(jì)工作,,在這里,主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào),。
對(duì)憑證嚴(yán)格把關(guān),,杜絕因附件等原始票據(jù)不詳,、審核不嚴(yán)而造成核算錯(cuò)誤。將每月財(cái)務(wù)資料按要求分類裝訂存放,。
在零售費(fèi)用定額管理方面,,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,,在調(diào)研,、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,,預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段,、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年度,,項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有:
3月份,,完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》;
4月份,根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專家意見,,完成了《自強(qiáng)水電站廠房處理專題設(shè)計(jì)報(bào)告》(審定本);
5月份,,我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠房處理專題報(bào)告》向水利廳專家進(jìn)行匯報(bào),其后,,水利廳回文批復(fù)并同意;
6月份,,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;
6月及其以后,項(xiàng)目部組織水工,、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;
11月份,,針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會(huì),,其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì),。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,注意聽取班子成員的意見,尊重,、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,,不搞一言堂,不搞特權(quán),,不謀私利,,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購(gòu),,隊(duì)伍錄用,,合同簽訂等敏感問(wèn)題,自己始終堅(jiān)持"工作人員具體運(yùn)作,,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),,主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)"的工作原則,能夠做到不插手,,不介紹,,嚴(yán)格要求自己"堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事",,要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象,。
c,、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,,使得在一定程度上員工價(jià)值觀取向不明或者是散亂,,企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng);
對(duì)內(nèi),本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊,、工作量大,、費(fèi)用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工,、地質(zhì),、機(jī)電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,,協(xié)調(diào)各方矛盾,,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù),。
在項(xiàng)目費(fèi)用方面,,公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,,接待費(fèi)用不足千元,,專業(yè)費(fèi)用公開透明,做到自己安心,、兄弟們放心,。
對(duì)外,由于業(yè)主,、總承包,、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,,項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中,,堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,,誠(chéng)實(shí)守信,,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許,。
b,、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到2000元/月的目標(biāo),,全年按每月工作26天計(jì)算平均工資達(dá)到2259,、8元;
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),,另一方面,,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。
其次,,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過(guò)跟客戶交流,,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),,為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò),。在分行舉辦的合規(guī)征文中,,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
20xx年度,,本人做好本職工作之余,,努力學(xué)習(xí),充實(shí)理論知識(shí),,提高技術(shù)水平,。9月份,通過(guò)了注冊(cè)安全師考試,,11月份,,通過(guò)了全國(guó)gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí),。
在日常工作中,,我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,下一階段將予以改進(jìn),。
1,、由于本人個(gè)性的原因,,容易激動(dòng),口無(wú)遮攔,,下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng),,控制自己的情緒,說(shuō)話做到有理有節(jié);
2,、工作要求過(guò)于苛刻,,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見,,抓大放小;
3,、工作過(guò)于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,,緊張有余,,活潑不足,下一階段,,將努力改進(jìn)工作方式方法,,做到有松有弛,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境,。
總之,,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,,雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
最后,,請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部,,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,,度過(guò)劫難之后,,自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),,履行完院賦予項(xiàng)目部的`全部使命,。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。