時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

我自**年**月**日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,，至今已有x年。通過20xx年來的努力,，我共完成銷售量8846噸,，實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸,，利潤總額53xxxx60元,。除xx貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠,。根椐一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則,，我對個人工作總結(jié)作如下報告：

首先要感謝的是公司對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持,。在采購,、銷售、回款過程中，給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境,。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,。

其次是感謝老板把我當(dāng)成朋友,，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,，您會與我進行良好的溝通,，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去,。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白,，我的決定并不正確,，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤,。相反的是,，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧,。

這讓我在工作中經(jīng)常沖動,、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事,。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重,、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容,。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的,，而性格是可以改變的,。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,，盡可能的做到己所不欲勿施于人,。

在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡,。在7、8,、9月,，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜,。自以為是的認為,，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感,。到10月份客戶開始拖款,，而且問題越來越嚴(yán)重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡,。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性,。令我思維混亂，不能正常工作和休息,，整個人顯得十分頹廢,。患得患失的心態(tài)從高到低,，令我的承受能力幾乎達到極限,。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些,，將目標(biāo)定得更高一些,，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷,。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險,。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模,、產(chǎn)能,、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察,，也沒有對其信用度,、供應(yīng)渠道、銷售渠道,、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解,。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,，在今后的工作中,，應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不賒銷,，沒有足夠的了解絕不放量,，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則,。

由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程,。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為,。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險,，而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,，大多數(shù)情況下我是聽之信之,，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷,。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況,。這都會造成公司一定程度的損失,。

很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,。極少動腦琢磨客戶,，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密,、細致的思考和全面的分析,，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,，必須考慮很多東西,，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié),，才能正確判斷客戶的真實情況,。

20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞**拖欠貨款事件,。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障,。看似萬無一失,，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤,。

失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,，貨款也像前幾個月一樣,，雖然有拖延，但拖延的時間并不長,，而且也按合同支付了利息,，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,，為了節(jié)約費用,，我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解,。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。

失誤二：東莞**作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,，貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,，潛伏了巨大的資金安全隱患,。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠不足以成為放量的依據(jù),。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,，我沒有對其供應(yīng)渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元,，這是一個工作上的重大過失,。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責(zé)的表現(xiàn)。

失誤三：當(dāng)東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,，我仍寄希望于客戶的承諾和信用,。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟,。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,，簡單對客戶寄于希望,，在其多次的違背承諾時，表現(xiàn)出無計可施和軟弱,。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,，這是遇到問題時,，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,，遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問題,。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,，而耽誤把握主動的最佳時機。

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),，提高每個月的銷售量和利潤,。可在總結(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏,。在入職伊始,，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間，月平均利潤達到8萬元至10萬元,。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%,。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。

回顧一年來的實際工作情況,，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,，自我期望值過高，在制定目標(biāo)之初,，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性,、市場變化、資源狀況等方面的因素,。其次是銷售手段單一,，憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高,。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路,。最后是思路太狹窄,，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,，感覺有力沒法使,、沒處使。

綜上所述,，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,，相反的是,，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省,。有許多不足之處需要改正,、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里,，我將做好工作計劃,，努力讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善,。

20xx年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作,。

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1：每月要增加1個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這20xx年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。

首先,，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,，取得的成績,。20xx年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,，人均銷售額是多少,，通道費用多少，完成利潤多少,，與去年同期相比增長率是多少,，周轉(zhuǎn)情況如何，是提高還是降低了,。與其他門店相比,，我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表,。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了,，那里有好多不錯的工具圖樣,，能制作各類表格、圖形(如柱狀圖,、趨勢圖,、曲線圖、餅狀圖等),，用圖表做出來,，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然,。

其次,，針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果)，總結(jié)分析其形成原因,，對不足之處進行深刻的剖析,，從市場因素、競爭,、商品結(jié)構(gòu),、陳列、促銷,、貨源,、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),，找出是何因所致,，并用文字詳細記錄，以備后戒。同時,，若是成功的經(jīng)驗,，對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,，并廣泛推廣,。

總之，做總結(jié)就象下完一盤棋,，棋手都要復(fù)一下盤,，對棋中留下的許多遺憾進行反思，為自己的技能,、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,，然后在下一盤棋中贏回來。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

xx年1月1日,，xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行,。公司中層及中層以上管理層對xx年工作進行了回顧與總結(jié)，并對xx年的工作計劃進行了部署,。xx年,，公司將采取穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王的戰(zhàn)略,。

xx年初,，公司計劃開店15家，到xx年底,，實際開店13家,，基本上完成年初目標(biāo),。新開店面全部盈利，公司運營情況良好,，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績,。

自xx年初開始,，公司把業(yè)務(wù)工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面,。xx年中,，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,，從系統(tǒng)管理,、公司制度、培訓(xùn)機制,、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式,。對外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi),，梳理各項管理制度與規(guī)定,。xx年下半年，公司進入快速發(fā)展的軌道,，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績,。

自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低,，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的,，因此,，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量,。一匹匹黑馬脫穎而出,，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人,，而且成功晉升為店經(jīng),，成為公司的合伙人，分享公司的紅利,，也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式,，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,，做事雷厲風(fēng)行,，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心,，僅入職兩個月就做成月度銷冠,。栽好梧桐引鳳凰，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,，像原來在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬,，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起,，并取得了不俗的業(yè)績,。

穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人，給xx帶來新鮮的血液,，通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊,，為xxxx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才,。

xx年,，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式,，每個月一次的新員工培訓(xùn)，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會,，門店每天早會,、夕會總結(jié)分享等等，公司時時刻刻把員工培訓(xùn)作為重點工作來抓,，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的公司把我從一個沒有存在感、沒有激情,、沒有格局,、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想,、有規(guī)劃,、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的是,，讓我實現(xiàn)了財務(wù)的自由,，讓我有了一份非常可觀的收入,。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力,，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質(zhì)強了,，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,，贏得良好的口碑，逐步提升xx的品牌價值,。

關(guān)于xx年,，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。

公司并非一味求快,，而是要穩(wěn)中求勝，開一家店,，一定要成活一家;開一家店之前,，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值,。這就要求,，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察,。

服務(wù)為王是公司xx年工作的重點,，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質(zhì),，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù),，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到,，如何處理客戶投訴,，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料,、有效縮短客戶貸款時長等等,，我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn),，用最專業(yè)最貼心的服務(wù),，讓客戶認可我們的價值，同時,，也認可我們整個公司的品牌價值,，讓每一筆交易都合理、合法,，讓客人省心,、省力、省時,。

xx年,，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮,、認認真真踏踏實實做事的人才能準(zhǔn)確把握機會,。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位,。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐,。

所以xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,。如果刨去宏觀層面的外部因素,，xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,。

營銷總結(jié)大會上，各店經(jīng)理總結(jié)xx年業(yè)績完成情況,，分析原因總結(jié)經(jīng)驗,，同時各店對xx做每個季度,、每個月的業(yè)績目標(biāo)、新開店計劃,。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程,，新開店與他們直接利益息息相關(guān)，因此,，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊,，讓業(yè)績目標(biāo)實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,，才能推動公司的大的發(fā)展,。改變自下而上，順其自然,。

總結(jié)會的最后,，魯總祝福大家在xx年都能得到迅速的成長，每個人站在xx年末回顧這一年,，都能感覺到自己的成長,，感覺到生活的變化。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

一,、努力做好財政預(yù)決算工作,，嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算，確保全年收支平衡,。

20__年,，按照市財政局的要求，在今年市財力趨于緊張的情況下,，我們將努力做好財政預(yù)決算工作,，年初做好資金預(yù)算的編制上報，年中嚴(yán)格按照年初市財政局下達的預(yù)算指標(biāo)合理安排和使用資金,，年終做好部門決算和財政決算工作,，務(wù)必確保全年財政收支平衡。

20__年,，市財政將重新實行“稅收分層”財政體制,，為增加財政收入，鎮(zhèn)財稅所將與國稅二分局,、富新稅務(wù)所一道,，對本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的所有涉稅事項和納稅人進行全面摸底，積極培植新的稅源,，制定相對科學(xué)合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅體系;加強稅法宣傳和對納稅人員教育，為順利完成稅收任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ);進一步加大稅收征管力度,，狠抓零星稅源的管理,。

為加強專項資金的規(guī)范管理和使用,，鎮(zhèn)財政所將繼續(xù)堅持客觀、公正,、公平,、公開的原則，嚴(yán)格資金撥付程序,，明確資金用途和使用范圍,，確保資金使用的合理性、合法性和合規(guī)性,，有效促進全鎮(zhèn)災(zāi)后恢復(fù)重建項目及其他項目順利推進,。

20__年，在保障日常工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,，我們還要尋求新的發(fā)展,，為此，鎮(zhèn)財政所將加強與上級部門的密切聯(lián)系,，力求上級部門的支持和政策傾斜,，多方籌措資金，不斷增加可支配收入,，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展和進步提供有力的財力保障,。

(一)費用開支管理

鎮(zhèn)財政的所有開支必須堅持先請示后開支的原則，凡遇中心工作和重大活動,，必須由具體經(jīng)辦人以書面報告的形式,，造好預(yù)算，報分管領(lǐng)導(dǎo)核實,，經(jīng)書記,、鎮(zhèn)長簽字同意后方可開支，且開支額度必須控制在審批范圍內(nèi);其他日常零星開支在報銷時,，必須發(fā)票正規(guī),，填寫規(guī)范，票面相符,，報銷憑證由經(jīng)辦人簽字,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，再由財政所所長對票據(jù)的規(guī)范性進行審核簽字,，并于一周內(nèi)到鎮(zhèn)長處簽批,，最后到財政所進行報銷。

(二)撥款管理

鎮(zhèn)財政所對在鎮(zhèn)上有撥款的單位,、村(居)的撥款事項及額度做到心中有數(shù),，針對類似村級轉(zhuǎn)移支付的撥款事項要編制好撥款計劃，并報書記,、鎮(zhèn)長知曉,。在撥付款項時,，堅持會計管印鑒，出納管支票的原則,，由出納根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批的款項及額度開據(jù)轉(zhuǎn)賬支票后,，再交會計審核蓋章后方可辦理。在撥付財政專項資金時,，鎮(zhèn)財政所做好參謀,，確保資金專款專用,。

(三)票據(jù)管理

鎮(zhèn)級財政票據(jù)管理實行領(lǐng)退制,，從市財政局統(tǒng)一購買，用完后再到市財政局統(tǒng)一核銷,。為加強票據(jù)管理,，財政票據(jù)由鎮(zhèn)財政所出納負責(zé)管理，機關(guān)各辦所,、村(居)委會需開票時,，只能在鎮(zhèn)財政所代開，不予領(lǐng)用,。

加強對村(居)財務(wù)的監(jiān)管和督查力度,，7月份，將組織鎮(zhèn)財政,、農(nóng)業(yè)中心(農(nóng)經(jīng)站)相關(guān)人員,，對各村(居)財務(wù)管理進行一次專項財務(wù)審計;定期不定期的對村(居)各項資金撥付和使用情況進行督查。為提高鎮(zhèn)村會計人員的業(yè)務(wù)水平,，今年內(nèi)將對各村(居)會計,、專業(yè)會計進行一次財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。

做好各類涉農(nóng)補貼項目的登記,、核查,、上報和發(fā)放工作。

1,、糧食直補,、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼項目

做好糧食直補,、農(nóng)資綜合補貼,、小麥油菜水稻良種補貼項目的面積核查登記工作，嚴(yán)格按照程序進行操作,，確保數(shù)據(jù)真實,、準(zhǔn)確、無誤，與信用社密切配合,，通過“一折通”及時將各項補貼發(fā)放至農(nóng)戶手中,。

2、家電,、摩托車下鄉(xiāng)補貼項目

按照上級財政、商務(wù)部門的要求,，繼續(xù)做好家電,、摩托車下鄉(xiāng)補貼的核實、申報和兌付工作,，對補貼事項的真實性進行核實;及時將補貼事項進行系統(tǒng)錄入;保證每周向市財政局上報一次補貼事項,，確保農(nóng)戶(商家)及時領(lǐng)取補貼款項。

20__年,，市,、鎮(zhèn)劃撥預(yù)算資金、工資直發(fā)申報全面啟用“大平臺”操作系統(tǒng),。為合理安排好財政資金,，鎮(zhèn)財政所將結(jié)合鎮(zhèn)上歷年月份的開支情況，制定出預(yù)算資金的分月?lián)芨队媱?，確保財政資金及時到位,、合理使用。同時每月20日前完成工資直發(fā)的修改,、審核等申報工作,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下。

我是今年11月份又來到單位工作的,，雖然對單位已不陌生,，但是，現(xiàn)在的單位對我來說是一個全新的工作環(huán)境,，一個新的起點,。到單位之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，做好辦公室服務(wù)工作,。一邊憑著自己對計算機技術(shù)的熱愛，解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障,。我經(jīng)常請教單位的一些有經(jīng)驗的水產(chǎn)工程師,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較復(fù)雜的問題進行研究針對性的策略，取得了良好的效果,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對我站目前的形式,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障，對于一個網(wǎng)站建設(shè)項目可以全程的操作下來,。

對于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識了解還不夠深入,，對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識,。對于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平,。

xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破,，這個目標(biāo)很難達到，不過努力吧,，努力總會有好的結(jié)果,。

xx年需做的事情：

1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章,；

2,、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理

3、尋找到新的突破點,。

近幾年來,，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及,，為了適應(yīng)信息時代的要求,，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機，并與互聯(lián)網(wǎng)相連,，單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時查閱信息,，掌握動態(tài)，為職工的日常工作提供了便利,。

我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作,，已建設(shè)完成，目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集，不久可投入使用,。該網(wǎng)站建成之后,，將成為我站對外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁,，發(fā)布信息的平臺,，同時也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息,、漁業(yè)供求信息等,，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時,，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。

幾年來,，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,，取得了一定成績，但也存在著不可忽視的問題,。信息化意識不強,，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,，設(shè)備也比較落后,，信息的收集、處理和加工能力差,，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,，尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,，尤其是既懂計算機技術(shù)，又懂漁業(yè)專業(yè)知識復(fù)合型人才更為缺乏,。

xx工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,，漁業(yè)主導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，共享建設(shè),，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進行建設(shè),。要吸取先進經(jīng)驗,，發(fā)揮后起優(yōu)勢，以漁業(yè)為主導(dǎo),，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。

1、加快xx信息網(wǎng)建設(shè),，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)友情鏈接,。

xx建成后，以xx的形式,，與xx的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),，實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享，并能使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索,、加工,、處理和傳輸信息，報表和數(shù)據(jù),。這對于單位工作作風(fēng),，提高辦公自動化，管理信息化的水平,。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用,。

2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫,。

在今后幾年,，我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,，更新及時,，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù),。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

xx年即將過去,，這一年在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下,，我在思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上任勞任怨，勤勤懇懇,，積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí),，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)20xx年匯報如下：

1,、思想方面,，認真學(xué)習(xí)并深入體會黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍的學(xué)習(xí),，同時認真學(xué)習(xí)近期黨的各項重要文件,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,，明白自己所肩負的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用,，力爭做廣大職工的表率,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

2,、在工作中,，20xx年是我在技術(shù)部的第一個完整的一年，在工藝組的這一年的時間里,，技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的關(guān)懷,，工藝組的師傅和同事給我工作方面進行了指導(dǎo)，使我能夠盡快的融入工作之中,，對稠油工藝有了一定的認識,，師傅和同事們對我出的設(shè)計、所做的總結(jié)材料進行詳盡的指導(dǎo),，對施工曲線進行講解,，收獲頗多，生活方面給予了很多關(guān)心和幫助,，感謝工藝組的各位師傅和同事們,。

3、對勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐,、調(diào)剖、防砂,、壓裂,、酸化等相關(guān)工藝進行研究攻關(guān)及配套工作，及時跟蹤措施井效果,，對措施效果差的井及時進行效果分析,，提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計500余份，完成多項總結(jié)材料;對勝科管理區(qū)的各項工藝技術(shù)有了一定的了解,，對區(qū)塊情況有了大致的掌握,。

3、積極參加各類技術(shù)性的活動與比賽,，提升自己的實際工作能力,，參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽，在20xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會上,，撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評價》獲得三等獎;在20xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,，撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎。

4,、不斷提高對稠油防砂,、調(diào)剖、機采等工藝的認識,，堅持在重點施工進行跟井,，掌握第一手資料;始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。

5,、在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，積極發(fā)展自己的愛好特長,，積極參加團委組織的各項中心文體活動,，并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團員;在作風(fēng)上，我時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,。

6,、堅持正確的人生觀、價值觀,，同時加強相關(guān)理論學(xué)習(xí),，堅定自己的信念，自潔自律,，清白做人,，廉潔做事。

隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進,，我深知今后的工作將更加繁重,，要求也會更高，同時自己工作時間短,、經(jīng)驗不足,，要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多，為此,，我將更加勤奮的工作,，向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請教,，并且不斷學(xué)習(xí)擴充自己的知識面,，努力提高自己的各種工作技能，為中心的發(fā)展貢獻自己的力量

我們在采油過程中應(yīng)該以做好每一件事情為前提,，一絲不茍做好每一項工作,，要高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作任務(wù),。

1 ,、借鑒考察學(xué)習(xí)的先進工作方法，貫徹落實單位工作方針,，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，努力提高采油大隊綜合管理水平。

2,、完善采油大隊內(nèi)業(yè)資料,，結(jié)合采油大隊工作實際，總結(jié)工作得失,，制定出適合于本大隊實際的管理辦法,，并將其運行到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,，考核制度和管理辦法，細化采油大隊考核辦法,，夯實工作責(zé)任,，提高工作效率。

4,、積極尋求科學(xué)發(fā)展路徑,，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，努力完成各項生產(chǎn)任務(wù),。

石油行業(yè)的生產(chǎn)運行不是一兩個人就能完成的，它需要團隊的協(xié)作來完成各種事情,。一個井隊在一天的時間里完成設(shè)備拆卸,、搬家、安裝和開鉆,，需要每個人都要參與進去,，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響整體的效率,。

生產(chǎn)單位也是如此,，從資料的錄取，整理,、分析,、制定相應(yīng)措施、進行工程施工,，都需要每個人盡自己的一份力量,。每個人都在忙碌著自己的工作,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

20__年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年,。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,，現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報20__年財務(wù)總結(jié)：

1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要，結(jié)合本油庫的實際情況,，對國家頒布的各項財務(wù)會計制度等法規(guī)認真遵守,，先后完善了油庫有關(guān)財務(wù)制度，并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作,。

2.為了更好地加強內(nèi)部管理,，本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作,，各司其職,，能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生，確保核算工作規(guī)范化,，并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作,。

3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中，熱情周到,，準(zhǔn)確無誤,，做到各項費用的規(guī)范化，細節(jié)化,，配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作,。

4.每月的工資認真審核，及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細,。

5.在生活上,，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的,。

1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證,。

2.做好商家國地稅代征工作，每月及時收征申報,，做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用,。

3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),，為商家構(gòu)建良好的融資平臺,。

去年的財務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作,，提高工作效率擬定20__年工作計劃：

一,、以培訓(xùn)為動力，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

隨著公司不斷發(fā)展,，財務(wù)會計的側(cè)重點和基本點也在改變,，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算帳、報帳等會計核算,，應(yīng)不斷更新財務(wù)知識,，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)的特點,，認真進行工作總結(jié),，吸取經(jīng)驗、查處不足,，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確,、及時、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供準(zhǔn)確有效完整的信息,。

二、將每項工作落到“嚴(yán),、深,、細、實”

1.加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè),。從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,，認真審核原始票據(jù)，細化財務(wù)報帳流程,，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,，每月都進行自查、自檢工作,。

2.對公司的應(yīng)收款要及時細化管理,、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項臺帳,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,，給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù),，定時對內(nèi)外場資源的盤點,、抽查，起到監(jiān)督職能,。3.對公司各項材料物資的管理,。通過現(xiàn)場清查、入庫和領(lǐng)料單,，建立完善固定資產(chǎn),、低值易耗品的登記臺帳,，提高各項材料物資的利用效能。

三,、提升財務(wù)的咨詢服務(wù)功能,。

繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù)，做到一店一照,，亮照經(jīng)營,，為商場四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作，做好市場開票代征稅和結(jié)報工作,，做好搭建銀企業(yè)融資平臺,，提升商場的服務(wù)功能。

總之在新的一年里,，我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，充分發(fā)揮財務(wù)的職能和主觀能動性，積極完成全年的各項工作計劃,，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

20xx年，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,，想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入，平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，精益管理,、嚴(yán)格控制成本，謀求突破的一年;同時,，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進,、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作總結(jié)如下：

根據(jù)我物流部的情況,，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重,，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來,。

1、物流部費用現(xiàn)狀,。

本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,，現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,，固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,，變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大,，而物流部短期能夠降低的只有變動部分,，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

2,、控制費用不拘小節(jié),。

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒用必要的費用,。對于配送費用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線，最少路費,、停車費,，對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省,，例如為倉庫窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆，不請物業(yè)代為刷,。雖然沒有為公司做出突出貢獻,，但是也盡了自己的努力。

3,、固定費用控制,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示，把原倉庫庫存一次性轉(zhuǎn)移,，為公司節(jié)省一定的倉儲費用,。另外，我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,，進一步降低部門管理的固定費用,。

1、完善部門管理制度,。

按照領(lǐng)導(dǎo)意見,，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,，進一步規(guī)范出入庫流程。

2,、提升部門人員服務(wù)意識,、安全意識。

本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全,，要求部門人員既要節(jié)省費用,，更要對業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益,。認真貫徹落實安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理的方針,。一年來,，本部門無一例投訴、無一例安全事故,。

3,、加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn),、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量,。

過去一年中,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合，地板和瓷磚清貨,，并處理了倉庫部分精品,、壁布樣品。此外,，xx倉庫取消時,，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時先運回倉庫,，已備公司將來使用。

為了確保財物各項工作及時完成,，保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,，本部門所有人員親自上陣,。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外，本部門或本人為了及時,、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),，不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項數(shù)據(jù),，要逐一注明原始單據(jù),，時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,，十多個小時搞定,。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,，本人參與黨委及工會事務(wù)處理,，負責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動,。由于這些非本部門業(yè)務(wù),，在此不再細說。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

xx年電信公司工作總結(jié)及xx年工作計劃

1,、集團客戶移動業(yè)務(wù)2g,、3g收入完成

1—10月集團客戶移動業(yè)務(wù)2g累計出賬收入339.2萬元，全年預(yù)算目標(biāo)318萬元,，收入完成率106.67%,。1—10月集團客戶移動業(yè)務(wù)3g累計出賬收入15.54萬元，全年預(yù)算目標(biāo)15萬元,，收入完成率103.6%,。

2、集團客戶移動業(yè)務(wù)2g,、3g有效用戶凈增

1－10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務(wù)2g用戶828戶,，全年預(yù)算目標(biāo)630戶，完成率131.43%,。1－10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務(wù)3g用戶232戶,，全年預(yù)算目標(biāo)125戶，完成率185.6%,。

3,、ivpn用戶凈增

1－10月累計凈ivpn用戶1847戶，全年預(yù)算目標(biāo)950戶,，

完成率194.42%,。

4、集團客戶固定電話凈增

1－10月累計凈集團客戶固定電話15戶,，全年預(yù)算目標(biāo)50

戶,，完成率30%,。欠產(chǎn)35戶。

5,、集團客戶企業(yè)寬帶凈增

1—10月累計凈集團客戶企業(yè)寬帶74戶,，全年預(yù)算目標(biāo)

80戶，完成率92.5%,。欠產(chǎn)8戶。

6,、集團客戶網(wǎng)元出租

1—10月累計完成2條,，全年預(yù)算目標(biāo)6條，完成率33.33%,。欠產(chǎn)4條,。

—二、重點經(jīng)營指標(biāo)分析

1,、集團重點項目簽約營銷活動

3—12月總?cè)蝿?wù)為9個項目簽約,，實際完成11個，完成率122.22%,。具體簽約項目如下：中鐵十九局六工區(qū),，中鐵十九一工區(qū)二隊，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),，鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,，鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,，君越福萊物業(yè)管理有限公司,，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館。其中,，中鐵十九局六工區(qū),，中鐵十九一工區(qū)二隊，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,，鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)，鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,，鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個項目已施工開通,。

2,、商務(wù)樓宇拓展活動

—5—12月總?cè)蝿?wù)2個,，實際完成一個項目簽約：鎮(zhèn)安縣永樂

鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組，目前正在施工布線,。另有一個目標(biāo)項目：鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓,，有待加強繼續(xù)洽談。

3,、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動

7-12月總?cè)蝿?wù)21個,，截止11月共簽約16個，完成率76.19%,。具體簽約項目如下：鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū),，王忠海商務(wù)住宅樓，李秀峰住宅樓,，鎮(zhèn)安縣工行家屬樓,，鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓，鎮(zhèn)安縣審計家屬樓,，馬萬軍住宅樓,，劉金榮住宅樓（大西溝），新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇,，鎮(zhèn)安縣農(nóng)機站小區(qū),，翁周旗家屬樓，劉金榮商務(wù)住宅樓（西菜園子）,，陳因偉商務(wù)住宅樓,，東旭小區(qū)4號樓，河濱路朝陽樓,，張遠雄商務(wù)住宅樓,。

4、網(wǎng)上高價值用戶情況

xx年12月份vip拍照用戶為2387戶,，2xx年10月降至1977戶,，流失410戶，保有率為82.55%,，目標(biāo)值79.18%,，超目標(biāo)3.37個百分點；10月vip持卡率87.94%,，目標(biāo)值80%,，超目標(biāo)7.94個百分點；10月vip收入貢獻率33.53%,，目標(biāo)值24%,，超目標(biāo)9.53個百分點。

5,、拍照集團保有率

xx年9月拍照集團保有率為77.07%,，預(yù)算任務(wù)為76%,，超目標(biāo)1.07個百分點。

6,、鐵路二線業(yè)務(wù)

截止11月累計發(fā)展2g用戶864戶,，100元以上包月用戶276戶，3g用戶105戶,，寬帶35戶,，固話16戶。

1,、6,、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動競賽活動,。

集團中心單項任務(wù)3元及以上v網(wǎng)發(fā)展,，縣分任務(wù)為凈增480戶,，實際凈增1149戶,，獲全市第三名，獲獎0.3萬元,。

2,、8、9月組織開展的“集團客戶營銷攻堅”活動,。

發(fā)展3g終端合約計劃集團獲獎800元,；簽約重點項目獲獎4500元；激活拍照零次戶獲維系獎345元,；各項指標(biāo)綜合得分合計95分,，獲全市第二名，獲獎15000元,；總計獲獎20645元,。

3、市分集團客戶事業(yè)部11月舉行的集團客戶經(jīng)理技能大賽及商務(wù)樓宇拓展活動中榮獲團體一等獎和個人一等獎,。

1,、集團客戶固定電話、網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),、商務(wù)樓宇拓展突破緩慢,，欠產(chǎn)任務(wù)較大。

問題分析

（1）有限固定電話施工難度大,，對接入點要求高,，發(fā)展受

限；無線固話質(zhì)量不太好,，用戶反響不是很好,，加之客戶經(jīng)理確定目標(biāo)不足,。

（2）網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)資費偏高，比如鎮(zhèn)安縣國土資源局網(wǎng)元

出租業(yè)務(wù)就因資費高于電信開價,，導(dǎo)致失敗,。

（3）客戶經(jīng)理對網(wǎng)元出租、商務(wù)樓宇拓展兩項業(yè)務(wù)知識掌

握不全面,，宣傳力大不夠,，且全年未開展現(xiàn)場擺臺促銷活動；

2,、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項目簽約活動：儲備項目不足

—問題分析

（1）已簽約項目施工緩慢,，一定程度影響客戶經(jīng)理情緒。

（2）有的客戶經(jīng)理只顧洽談項目,，簽訂協(xié)議,，上報業(yè)務(wù)勘察單不及時，影響市分下達施工單,，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)部施工進程,。

（一）數(shù)固業(yè)務(wù)

（1）增加培訓(xùn)次數(shù)，注重培訓(xùn)效果

市分組織培訓(xùn)后,，縣分組織二次培訓(xùn),，培訓(xùn)知識制作成冊，督促客戶經(jīng)理加強日常學(xué)習(xí),，并多抽查考核學(xué)習(xí)效果,。

（2）加大宣傳力度，安排客戶經(jīng)理進小區(qū)張貼宣傳海報,，在前期有寬帶接入的小區(qū)粘貼寬帶已覆蓋樓層貼,，在小區(qū)門口擺放寬帶接入提示牌。

（3）進大型小區(qū)現(xiàn)場擺臺促銷,，擴大營銷氛圍,。

（4）向其他縣分學(xué)習(xí)，做好融合業(yè)務(wù)的推廣,。

（5）加強上下溝通協(xié)調(diào),，在重大項目上市縣共同努力，力爭促成項目簽約,。

（6）數(shù)固欠費在市分下發(fā)明細后一周內(nèi)由單位負責(zé)客戶經(jīng)理上門清收,。

（二）高價值用戶的發(fā)展、維系,、服務(wù)

（1）借助晨會,，加強3g業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用3g終端,、數(shù)據(jù),、資費等優(yōu)勢策反異網(wǎng)中高端用戶,。做到3g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，高端用戶有效提升,。

（2）對高價值老用戶通過政策維系,、vip會員俱樂部維系、親情維系等方式,，延長用戶在網(wǎng)貢獻,。

（3）各客戶經(jīng)理負責(zé)維系拍照會員、集團流失用戶的欠費追繳與激活工作,。欠費率,、保有率納入客戶經(jīng)理月度考核。

（三）其他方面

（1）做好全年各項業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解工作,，將指標(biāo)分解到月,，分解到人，督促落實,，力爭績效分拿到最高,。

（2）做好階段性活動業(yè)務(wù)指標(biāo)分解，力爭獲取最高獎勵,。

（3）發(fā)展維護好數(shù)固,、3g業(yè)務(wù)的同時,，不放松2g業(yè)務(wù)的維護與發(fā)展,，在部門內(nèi)召開全員會議，集體分析2g業(yè)務(wù)下滑原因,，采取有效措施,，力爭在xx年扭轉(zhuǎn)2g業(yè)務(wù)持續(xù)下滑局面。

（4）加強部門人員日常工作紀(jì)律,，提升團體凝聚力,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，快速,、優(yōu)質(zhì),、高效完成了項目立項、氣站選址,、建站敷管等工程事項,，并于去年9月成功投產(chǎn)點火，讓市民用上了清潔,、價廉,、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,，重新點燃百姓使用管道氣的希望,，辦了一件順民心,、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆,。

現(xiàn)通過一年的時間,，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶30000余戶,，通氣用戶15000余戶,，創(chuàng)造了城市管道燃氣發(fā)展的奇跡。奇跡的取得,，得益于市委,、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

燃氣行業(yè),，安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機會,，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報,。

為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上,，體現(xiàn)在文字中,，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會,，由13人組成,，設(shè)臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名,。設(shè)臵專職巡線員,、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,，嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位，落實到責(zé)任人,，實行誰在崗,，誰負責(zé)，誰操作,，誰負責(zé)的首問責(zé)任制,。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。

根據(jù)國家燃氣安全相關(guān)法規(guī),，結(jié)合公司實際,，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”,、“安全檢查制度”,、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”,、“安全考核制度”,、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依,、有章可循,，做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，并使之規(guī)范化、科學(xué)化,、系統(tǒng)化,。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十

歲月荏苒，時光如梭,，忙碌的20xx年即將過去,，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,，在忙碌的工作中不覺得到了年末,，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下：

20xx年是任務(wù)繁重繁忙的一年,， 在過去的一年,，我積極投身到工作中,，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,；加強與地面人員配合與語言交流,，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。

對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,，而且所擔(dān)負的責(zé)任重大,，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭,、個人幸福的基礎(chǔ),。過去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,；在使用行車前，先進行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警,。操作中行車吊物接近人時,，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中,。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài),，積極參加安全學(xué)習(xí),。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選,，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下,，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解,、分析找出問題進行解決,。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),，并積極主動采集各種新聞人物素材,，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高,。

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足,。

1,、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強,。

2,、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。

3,、在支部的工作中,，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動,。

20xx年,，伴隨著xx發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃

1、 加強本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強,。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

3,、 工作中做到積極主動,，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、 在支部宣傳工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧,、方法等,，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量,。

路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索，在來年中,，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。

單位年終總結(jié)工作計劃 單位年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一

20xx年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個年頭,，而我所在的部門又是證券公司的核心部門,，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,，稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果,。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,，還有一些其他的工作需要處理.

因此，在這樣的工作環(huán)境中,，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我和部門全體員工的共同努力下,，xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會，不懂的弄懂,，爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工,。下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié)

根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng),、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng),。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺是基于sqlserver20xx,，而新意公司的凈資本報送系統(tǒng),、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata，因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費用,，軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統(tǒng),，費用也在一百多萬以上,，相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言,，增加了重復(fù)投入費用。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,，所以在選擇開發(fā)商和價格方面作了更深入的探討和考慮,。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報價也是在充分保護原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價格,，而且還有一個專門的維護團隊,，有很強的實力。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),，最終選擇了價格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng),。

在三個多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng),、內(nèi)控平臺,、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成,，并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行,。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項目組成員的大力支持,，因此,，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求,，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中,，估計月底可全部解決完成。

“券商托管證券,，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全,，投資者更放心,。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面,。從聯(lián)系通訊線路,，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力,。在公司全體員工的共同努力下,，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行,。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成,，現(xiàn)正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行,。

根據(jù)證監(jiān)會要求,，證券公司需要執(zhí)行新報表報送規(guī)則,，并于xxxx年x月x日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表，需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級,，滿足證監(jiān)會的新報表報送要求,。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順利,，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報送新報表。

6,、對中心機房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機器,、行情分發(fā)系統(tǒng)機器,、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機器的更換工作。

7,、對各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級,，聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題,。

8,、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評級表,。由于公司各分支機構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤,，開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機房系統(tǒng)應(yīng)急計劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜,。

9,、配合公司機房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機器衛(wèi)生整理等工作,。

10,、配合恒生工程師對中心機房報盤系統(tǒng)升級，以減輕報盤風(fēng)險和壓力問題,，配合恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級,，配合恒生工程師對公司oiw報盤庫結(jié)構(gòu)的升級，配合恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作,。

11,、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作,。配合貴州證監(jiān)局對中心機房的檢查,，一些文檔的準(zhǔn)備工作。

12,、安裝開放式基金系統(tǒng),，測試及清算,，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離,。

13,、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報盤統(tǒng)一測試,。配合北京路營業(yè)部,，新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。

14,、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案,。

15、配合公司帳戶規(guī)范工作,。

16,、機房日常維護和巡視，日志填寫,、數(shù)據(jù)備份,、值班等工作。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候,。我都會第一個站出來，不論加班到幾點,，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿,。在這種想法下,，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

1,、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。

2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強,。

3,、在維護或工程實施中，對要害問題總結(jié),，并形成文檔的努力不夠,。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動,，提高部門的工作效率,。

4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，新知識,，做到知識的不斷更新。改進措施

1,、平時注重知識技能積累,，刻苦鉆研,，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長,。

2、加強網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí),，有機會多參加相關(guān)方面的培訓(xùn),。

3、在工作中善于總結(jié),，對典型,、要害問題解決注重整理，形成文檔,，希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督。

4,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會,，在實踐中學(xué)習(xí)。

5,、加強和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通,。

1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè),，測試及上線,。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作,。

3,、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng),、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng),、內(nèi)控系統(tǒng)的維護和相關(guān)升級事宜。

4,、服務(wù)部升級為營業(yè)部后,，對財務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財務(wù)登陸站點后的相關(guān)維護工作,。

5,、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護及相關(guān)升級事宜,。

6、配合公司中心機房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作,。

7,、加強對06交易柜臺相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。爭取更好的工作成績,。