在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧,。
員工個(gè)人階段性崗位工作心得體會(huì)篇一
自__年9月9日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,,更加明確了作為一名化工人員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是,、勇于進(jìn)取,爭(zhēng)取早日成為一名合格的化工人員,。
在學(xué)習(xí)方面,,我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化,、山東省兗礦國(guó)宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,,也熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個(gè)操作流程。
我一直嚴(yán)格要求自己,,但是,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此,,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。現(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程,。
在生活方面,,雖然我在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,,缺少家庭特有的溫馨,。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng),,但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。在生活中的實(shí)時(shí)給我們慰問,,給我們安排體育文藝活動(dòng),,但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團(tuán)隊(duì)精神”。我們相信,,這些深入人心舉措,,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),,積極進(jìn)取,,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn),。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—?jiǎng)?wù)實(shí)和諧,,同心跨越”給了我工作的信心,。
這是我的第一份工作,這一年來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
員工個(gè)人階段性崗位工作心得體會(huì)篇二
__年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,,完成同期的%,,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,完成同期%,。
其中男裝銷售完成去年同期的%,,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),,同期下降%,,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,,主要依托零售,,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯,。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的.品類是中島,,同期下降%,,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓,、哈妮,、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,,新款少,,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,,同期增幅%,,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期,。
二,、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,,效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),,付1萬(wàn)元可取元商品,,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%,。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),,較去年同期增長(zhǎng)193%,。
2、加大活動(dòng)力度,,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),,保證活動(dòng)力度及效果,,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),,父親節(jié)做了一期電視專題,,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%,、7.46%,。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),,提升品牌業(yè)績(jī),,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,,部門積極與廠家聯(lián)系,,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售,。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距,。
三,、存在的問題
1,、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng),。
2,、品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌,,影響調(diào)整進(jìn)度,。
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化,。
四,、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)做好羊絨、羊毛區(qū),、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作,。
(二)注意日常品牌儲(chǔ)備,,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ),。
(三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,,提升銷售業(yè)績(jī),。
(四)采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售,。
1,、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌,、boss休閑鞋,、利郎、賽兔羊絨等,。
2,、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷,。
3,、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨),。
4、在12月份組織羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,,提升銷售,。
(五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展,。部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,,給廠家多提合理性建議,,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理,,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,,讓部分服務(wù)好,,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開拓思路,,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),,力爭(zhēng)在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
員工個(gè)人階段性崗位工作心得體會(huì)篇三
回顧這半年的工作歷程,,作為__企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神,。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,,剛到__房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,,我積極配合__公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以_個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這半年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
員工個(gè)人階段性崗位工作心得體會(huì)篇四
回顧自己上半年來的工作,,我對(duì)濮陽(yáng)同力水泥銷售工作積極性是特別高的,,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,,和我們同事相處也是融洽的,,上半年即將過去,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一,、銷售情況總概
截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個(gè)南樂重點(diǎn)工程的開發(fā),。上半年公司任務(wù)為3000噸,實(shí)際完成銷量:4000多噸,,完成目標(biāo)133%,。具體工作正在跟進(jìn)中。
二,、個(gè)人總結(jié):
1)上半年共開發(fā)客戶20多家,,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),,自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問題,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格,、質(zhì)量等方面的疑問,。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高,,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量,。可見開發(fā)系難度更大,。成功開發(fā)新客戶20家,,但點(diǎn)多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定,。
三,、南樂市場(chǎng)前景
南樂有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng),、韓張鄉(xiāng),、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資13個(gè)億,、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢,、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工,。
四,、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),,僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,,過于相信他人,,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想,。在下半年的工作中,,我會(huì)努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),,為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績(jī)生命線,,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,,導(dǎo)致我南樂市場(chǎng)萎縮。
2,、在銷售上,,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途,。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì),。
3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開發(fā)市場(chǎng)的積極性,,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比較大,。
4,、公司對(duì)我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒能享受同等待遇,。
以上幾點(diǎn)反思,,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,,今后會(huì)戒驕戒躁,,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五,、下半年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注南樂工程動(dòng)態(tài),,及時(shí)掌握相關(guān)工程,。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。
(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)南樂一條高速段,。
根據(jù)以上分析,,上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,,若只是守住原有客戶,,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。