總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銀行分理處主任工作總結(jié)篇一
7月14日我接受支行任命擔任xxx分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成,。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作
1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障,。
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到,、簽退及時交接,、監(jiān)交有紀錄。
3,、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢,。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性,。
5,、強調(diào)柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6,、對日常業(yè)務中帳務差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督對會計憑證簽章、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督
7,、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行堅持每旬定期查庫工作
8、規(guī)范了自助設備操作流程詳細進行記載及時處理突發(fā)事件
1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行
2,、拓展新業(yè)務領域?qū)xxx網(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理進行了具體安排和規(guī)范確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展
1、堅持業(yè)務學習利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件,、業(yè)務理論知識使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,,做到既能熟練辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問。
2,、積極推行綜合柜員制實行為,,使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知不厭其煩努力,,將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員,。在短短半年時間里,我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識,。
3,、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來警鐘長鳴防患于未燃,,防止經(jīng)濟案件發(fā)生,。
總之,在任職期間我盡自己所能認認真真完成各項業(yè)務,,取得了一些成果但還存在許多不足成績屬于過去未來,,屬于自己作為一名年輕人,。我知道我工作才剛剛開始我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績,。
銀行分理處主任工作總結(jié)篇二
尊敬的行領導:
xx年我在分理處擔任副主任主持工作,,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,,分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,,升格成為二級支行。
回顧這一年來,,我們分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,,有的方面還表現(xiàn)得相當突出,。
到12月末,各項存款x萬元,,各項貸款x萬元,,超額完成本利豐銷售x萬元,完成基金銷售x多萬元,,完成網(wǎng)銀x戶,,短信通x戶,電話銀行x戶,,借記卡x張,,貴賓卡x戶,貸記卡x戶,,實現(xiàn)代理保險x萬元,,實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元,實現(xiàn)凈利潤x萬元,。
總結(jié)全年工作,,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬,。
作為一名管理者,,必須加強內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件,,學習了新知識,接受了新觀念,,用心領會"細節(jié)決定成?。?,"企業(yè)執(zhí)行力的精髓",思考"企業(yè)文化"建設的長期性,、基礎性,、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益,。
我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試,,參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓,,并在x名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
二,、團隊的精神面貌積極向上,,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度,、服務質(zhì)量取得長足進步,。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中,,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作,。正如孔子所言,"道之以政,,齊之以刑,,民免而無恥,道之以德,,齊之以禮,,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,,讓職工能自覺加強學習,,加強修養(yǎng)。
我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作,、相互信任,、相互尊重、團結(jié)和睦的職工之家,,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,,對員工既嚴格管理又關心愛護。
分理處公公去世,,我處沒有當班的全體員工在x行長和x行長的帶領下前去慰問,;母親和公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問,。分理處員工的精神面貌,、日常工作和學習都是健康的積極向上的,,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在xx年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:"在農(nóng)行不給分理處抹黑,,走出不給農(nóng)行抹黑,,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責任,。"
三,、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上,。
今年的資本市場是瘋狂的,,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,,來錢快,。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,,但是,,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,,走訪低風險客戶要存款,。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,,但是對公存款上漲了多萬,,銀行卡存款上漲了多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點,。
四,、積極配合個貸部,做大做強資產(chǎn)業(yè)務,,主動防范信貸風險,。
我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),,才可能有我們的效益,,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。
無論是市場的開拓,,貸款的發(fā)放,,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,,我們分理處的每一個員工都給予的支持,。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬,,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
五,、強力搏擊中間業(yè)務,,取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,,具有高贏利性,。
六、重視安全生產(chǎn),,合規(guī)經(jīng)營,,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生,。
在施行"仁愛"思想管理的同時,,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,,防止道德風險,,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,,提高素質(zhì),,考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領導的好評,。
七、當然,,分理處還有一些不盡人意之處,,有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述,,我認為我在xx年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的,。
最后,祝分理處升格成功,,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天,!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福,!新春快樂,!
銀行分理處主任工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,!
我于xx年12月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為xx分理處主任,主持工作至今,。在擔任xx分理處主任以來,,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,,立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻,。
在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團結(jié)帶領一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高,、各項任務也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,,我既深感責任重大,,又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學習黨和國家的方針,、政策,、法規(guī),關心國家大事,,積極參加各種政治學習,。
在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,,積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學習時間里,,認真學習各類文件,,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識、新制度,。在認真學習的同時,,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,,注重團結(jié),。
1、大力拓展存款業(yè)務,,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大,。
在xx分理處任主任期間,,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,余額僅為xx萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,,短短6個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元,,公司企業(yè)存款凈增xxx萬元,,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。
由于我行網(wǎng)點整合,分理處于xx年x月與xx支行并賬,,并于xx年2月在xx路重新開張營業(yè),,xxx分理處一切從零開始,沒有老客戶,,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進來,,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。
要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達xxx萬元,,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,,得到了支行及分行領導的好評。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“xxx”百日吸存競賽活動中去,。
在工作中,,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,,積極協(xié)調(diào)多方關系,,牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的*熱情,,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元,,完成全年任務的xxx%,;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的xxx%,;公司存款凈增xxx萬元,,完成全年任務的xxx%,各項余額達xxxx余萬元,。
2,、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,,是防范和化解金融風險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。
在大力發(fā)展業(yè)務的同時,,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,,分別制定了主任、事中監(jiān)督,、會計,、出納等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。
堅持每周一次制度學習,,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識,、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,。
3、服務手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務理念,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務,,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,,做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。
今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個,,*存款xxxx余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點的一線員工,我更注重加強業(yè)務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。
到xx分理處后,,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能,。終于“功夫不負有心人”,,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中,分理處合格率為100%,,能手率達到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4,、發(fā)揚團隊精神,,促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,,關鍵的因素就是要有一個團結(jié),、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。
在xx分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,勁往一處使,,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
回顧這些年來的工作,,檢查自身存在的問題,,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,,認為分理處是做實際工作的,,業(yè)務發(fā)展第一位,,學好不如干好;
2,、工作開拓,、創(chuàng)新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進展,;
3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位,,存在不安全的隱患,;
4、員工的思想工作做得還不到位,,面臨x行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開展,;
5,、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強;
在今后的工作中,,我將盡心盡責做好本職工作,,為保持xxx分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,,為x行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才。
“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,,我將憑著自己對xx行的*和熱情,,為我熱愛的xx行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。
銀行分理處主任工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好,!
我于xx年12月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今,。在擔任分理處主任以來,,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻。
在工作中,,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團結(jié)帶領一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,,作為一名基層網(wǎng)點的主任,,我既深感責任重大,,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學習黨和國家的方針、政策,、法規(guī),,關心國家大事,,積極參加各種政治學習。
在任職期間,,認真參加行里組織的各種政治學習,,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交,。在行里組織的每周二學習時間里,,認真學習各類文件,掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識,、新制度,。在認真學習的同時,,嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,,遵紀守法,,注重團結(jié)。
1,、大力拓展存款業(yè)務,,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,,我深知自己責任重大,。
在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,,余額僅為xx萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,,短短6個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增x萬元,公司企業(yè)存款凈增x萬元,,全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。
由于我行網(wǎng)點整合,分理處于xx年x月與支行并賬,,并于xx年2月在路重新開張營業(yè),,分理處一切從零開始,沒有老客戶,,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進來,,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。
要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達x萬元,,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評,。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去,。
在工作中,克服種種預想不到的困難,,搶抓有利時機,,積極協(xié)調(diào)多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情,通過全所員工的共同努力,,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增x萬元,,完成全年任務的%,;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的%,;公司存款凈增x萬元,,完成全年任務的%,各項余額達x余萬元,。
2,、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,,是防范和化解金融風險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。
在大力發(fā)展業(yè)務的同時,,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會計、出納等,,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。
堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,,形成了以機制強化內(nèi)控,,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
3,、服務手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務,,業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,,做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。
今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,,為在本地做生意的.外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,,x存款x余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點的一線員工,我更注重加強業(yè)務技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。
到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練,、勤練技能,。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中,,分理處合格率為100%,,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績,。
4,、發(fā)揚團隊精神,促進業(yè)務健康發(fā)展,。
一個集體要發(fā)展,,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。
在分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,勁往一處使,,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
回顧這些年來的工作,,檢查自身存在的問題,,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,,認為分理處是做實際工作的,,業(yè)務發(fā)展第一位,學好不如干好,;
2,、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,,使本所工作沒有得到突破性的進展,;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴格,,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位,,存在不安全的隱患;
4,、員工的思想工作做得還不到位,,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,,影響了工作的開展,;
5、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強,;
在今后的工作中,,我將盡心盡責做好本職工作,,為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,,為x行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才。
“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,,我將憑著自己對行的x和熱情,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。
銀行分理處主任工作總結(jié)篇五
回顧一年來學習,、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心,、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成,。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作
1,、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2,、根據(jù)實際情況對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接,、監(jiān)交有紀錄,。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務,,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5,、強調(diào)柜員密碼管理要求,,按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6,、對日常業(yè)務中帳務差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督,對會計憑證簽章,、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7,、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對,,雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,堅持每旬定期查庫工作,。
8,、規(guī)范了自助設備操作流程,詳細進行記載及時處理突發(fā)事件,。
第二,、在處理日常會計工作,同時積極學習新業(yè)務,,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍,。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習,,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行,。
2、拓展新業(yè)務領域,,對網(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理,,進行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展,。
第三,、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,,提高員工整體素質(zhì),。
1、堅持業(yè)務學習,。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件,、業(yè)務理論知識,,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務,,又能x解答客戶業(yè)務詢問,。
2、積極推行綜合柜員制實行,。為使綜合柜員制能順利開展,,我傾自己之所知,不厭其煩,,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員,。在短短半年時間里,我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高,,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識,。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,,警鐘長鳴,防患于未燃,,防止經(jīng)濟案件發(fā)生,。
總之,在任職期間,,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務,,取得了一些成果,,但還存在許多不足。成績屬于過去,,未來屬于自己,,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,,我唯有勇于進取,、不斷努力才能取得更大成績。
銀行分理處主任工作總結(jié)篇六
回顧一年來學習,、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評
7月14日我接受支行任命擔任分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了會計工作任務順利完成,在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
1,、根據(jù)bis系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到,、簽退及時交接,、監(jiān)交有紀錄
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢
4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性
5,、強調(diào)柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進行登記管理
6、對日常業(yè)務中帳務差錯,、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督對會計憑證簽章,、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督
7,、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行堅持每旬定期查庫工作
8,、規(guī)范了自助設備操作流程詳細進行記載及時處理突發(fā)事件
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行
2,、拓展新業(yè)務領域?qū)W(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理進行了具體安排和規(guī)范確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展
1,、堅持業(yè)務學習利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能做到既能熟練辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問
2,、積極推行綜合柜員制實行為使綜合柜員制能順利開展我傾自己之所知不厭其煩努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員在短短半年時間里我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識
3,、組織員工認真學習各項規(guī)章制度讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來警鐘長鳴防患于未燃防止經(jīng)濟案件發(fā)生
總之在任職期間我盡自己所能認認真真完成各項業(yè)務取得了一些成果但還存在許多不足成績屬于過去未來屬于自己作為一名年輕人我知道我工作才剛剛開始我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績