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市場部的崗位職責 證券公司市場總監(jiān)的職責篇一
大家好!非常感謝__和其他領導對我的信任,，給我提供一個發(fā)展自我的機會，能讓我擔任__,，我深知這職位的分量,，因為它包含著__全公司人員及劉總的重托。
很高興能在__工作,，公司領導的熱情友善,，各位同事們的和睦相處，特別是__工對我工作的支持,，使我很快適應了這里的環(huán)境,，融入了公司的團隊，更快地投入到工作中,。這么多年的工作經(jīng)驗使我感覺到,，每到一個新的公司,，搞好工作的同時其實也是學習的過程，同樣,，__也有值得我去領會的地方,，因為有幸能跟隨__和__工這樣的領導，你們的工作節(jié)奏之快,、辦事效率和要求之高,，管理方法之人性化，在__得到體現(xiàn),，這些都將是我一生的寶貴財富,，在__的工作和生活，將來可能會為我留下美好的回憶,。
多年來的生產(chǎn)管理工作,，我也總結出了一些自己的經(jīng)驗和看法。生產(chǎn)部雖然沒有業(yè)務這樣的前端部門辛苦不易,，但也是一個生產(chǎn)型公司運作的核心部門,，我非常明白他的重要性。而生產(chǎn)部的管理無外乎就是人員,、現(xiàn)場,、損耗、質量和效率的管理,，而這些都需人去做,。
管理工作，我認為其實是一種瑣碎,。不管事大事小或有私利無私利,，只要發(fā)生在我的職責范圍之內，即使別人有一百一千個理由可以不做,，我都沒有一個理由可以推脫,。——我每時每刻都有必須的責任去做!
管理工作,，我認為其實是一種楷模,。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前，然后號令下屬方顯有力!
管理工作,，我認為其實是一種滲透,。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,，卻不了解全局每一處細節(jié)和對象,，縱使我憑空把全局設想得多么完美，或者描繪得云山霧罩,，卻也無法對現(xiàn)實做出真正完善有效的執(zhí)行號召,，畢竟，我那些命令總會讓人摸不著頭腦!
管理“人”不該單單管理“人”,，而應該是管理“人心”,。單純地管理“人”，其實只是一種空虛的叫囂,，無論我的臉色多么的烏云密布,，聲音多么竭斯底里的雷電交加，最終也顯得那么輕微,，那么弱小,，甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內涵,，即使不狂吼亂叫,，說出的話也一定分量十足!
所以我認為生產(chǎn)人員的管理是要有過硬的制度來約束的，在以后的工作中,，我將對生產(chǎn)部制定細化的制度,，制度就是一把尺子，一面鏡子,，讓員工在制度的框架下進行自主管理,，而管理人員只要起到監(jiān)督的作用，當然也要有獎懲方面的制度來調動工人的積極性和自主能動性,。
__有著值得非常自豪的昨天,，正是因為大家的這幾年艱苦的努力奮斗，在很多方面取得了可喜的成績,。但是隨著公司的快速發(fā)展,，很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化,、流程混亂造成的運作低效,、品質體系的缺失等等已經(jīng)成為制約我們進一步快速發(fā)展的瓶頸。
近幾年來,，公司在__的領導下,，勤奮工作，不懈追求,，在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨,。今天公司轉型，我被任命為生產(chǎn)的一個負責人,，感到無上的光榮,，并愿在今后的工作中盡職盡責，不辱使命,，以回報大家的信任,。
在感到光榮的同時,，說心里話，我更感到巨大的壓力,，而且公司這么多業(yè)界最優(yōu)秀的員工都在默默地注視著我,，我尤其感覺到壓力的份量。雖然我現(xiàn)在聽到的__和各位同事的鼓勵,，想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷,。復雜特性和發(fā)展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難，也證明了要做好這個產(chǎn)品必將是持久戰(zhàn),，不會是速決戰(zhàn),。在這個過程中，既須有大刀闊斧,，只爭朝夕的銳氣,，更需要臥薪嘗膽，長期堅持的韌性,。我的能力有限,，水平不高，在一些方面還需進一步的提升,，為發(fā)展盡我全部力量,。我相信，天道酬勤,，勤能補拙,，相信有付出就會有收獲。我想,，只要堅持不懈,，像愚公移山那樣，每天挖山不止,，就一定會有成效,。 現(xiàn)在，既然我選擇了__,，就會認同__,，忠誠__,扎根__,認真投入工作，奉獻__,，在公司的這個舞臺上發(fā)揮自我價值,，演繹精彩人生。在此,，我也懇請各級領導和全體員工對生產(chǎn)的支持,、監(jiān)督、幫助，沒有大家的支持,，我們將一事無成,，為了我們拓天的發(fā)展，請__的全體員工為生產(chǎn)獻計獻策,，團結友愛,，互幫互助，盡職盡力,。我將團結和帶領生產(chǎn)員工，與時俱進,，克難制勝,，以嶄新的面貌、高昂的斗志,、求實的作風,，共同開創(chuàng)我們__的美好明天。
最后我想說：不管前面的路多么艱難,，我將盡我所能,。
市場部的崗位職責 證券公司市場總監(jiān)的職責篇二一、完成主要工作任務
1,、市場調研開發(fā)工作
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進行了熱用戶及熱負荷調查,，為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,，保證熱源的最大利用,，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經(jīng)理的帶領下,，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,，與部門全體人員在計劃時間內，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,，對區(qū)域內的新建房產(chǎn),、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。根據(jù)用戶調研情況,，我們進行了重點劃分,，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊張,，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通,，講解,、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發(fā)新用戶500萬平方左右,， 收取配套費約37500萬元,。
2、表計校驗
每年的'表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,，表計的準確度,，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝,、校驗,、及時、無誤,，我提早安排了工作計劃,，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,，嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,，共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,，通過多次走訪,、講解、分析利害使其同意進行了改造,，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率,。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作,。
3,、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊,，處理問題模塊47塊,。
4、在線監(jiān)控安裝工作,，此工作由于設備到貨時間較晚,，上級部門規(guī)定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難,，在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑,，在 天時間內完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務,。
5、蒸汽預收款工作,，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知,，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳,。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,，極大的緩解了公司資金困難問題
6、加強表計的管理,，有效降低管損,。
為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督,、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習,，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習,。
二,、任職以來實際措施和效果
一是認真參與本部門各項工作,，實際操作了解各個環(huán)節(jié),。在工作中和工作結束后積極分析總結，改正不足提高效率,。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗,。
二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人,，每項工作專人負責落實到位,，有效避免了工作分工不明確、進度慢,、相互推諉情況的發(fā)生,，提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調能力的鍛煉,。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長,、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎,。 四是加強部門之間的協(xié)調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,，并通過溝通隨時了解掌握相關信息,，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
三,、自我評價
1,、優(yōu)點及不足。
優(yōu)點：
(1)愛學習，肯鉆研;
(2)能吃苦,，能奉獻;
(3)責任心和敬業(yè)精神較強,，對工作認真負責。
不足：
(1)協(xié)調與組織能力相對不足;
(2)綜合分析,、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高,。
2、今后努力方向,。一是要圍繞主要工作,，突出重點，做出成績 ,。二是要加強學習,，注重實踐，不斷提高自身素質,，消除自身不足,。三是要扎實工作，求真務實,，樹立良好的形象,，絕不辜負領導和同事們的期望。
最后,，我要真心地表示我的感謝之情,。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任,。在新的一年里,，我會與大家一起更加努力的工作。
自今年入職以來,，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識,，增長見識,。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作,。截止目前,，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家,，成功達成合作意向并登計五家新客戶,，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶,，材料驗證階段,，暫未交易,，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等原因,，還未能中標;與此同時,，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰__業(yè)務穩(wěn)定,，上海__業(yè)務關系也在逐步正?；Ｐ吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,，通過這些拜訪,，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流,，并能逐漸取得客戶信任,，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,，我已經(jīng)完全融入到這個集體中,。同事們各有所長，但都能互相幫助,，在工作上更是充滿干勁,、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通,，但很快我就意識到自己是銷售代表,，更清楚對外,、對內的競爭中自己所處的位置,，設身處地從不同角度分析問題,，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究,、總結,、換位思考”,。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預定期貨,、為客戶申請賒銷等,，說明今年開發(fā)的客戶過小,、太少,，更要求今后改進工作方法,、提高工作效率,、增加客戶拜訪量,，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,，今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應客戶，不盲目接單,，盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,，鋼材需求市場也在飛速擴大,，帶給我巨大的發(fā)展機遇,，使我無比喜悅,，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力,，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦,、飽滿的熱情以及堅定的信念,，緊抓市場開發(fā)、提升服務,、促進發(fā)展,，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,，并在領導,、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶,、努力開發(fā)新客戶,，順利完成公司考核,。
今年的市場銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，取得不錯的成就?，F(xiàn)將全年來從事市場銷售工作的情況進行述職報告如下：
一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名市場經(jīng)理,，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己能積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務,?？傊?，通過實踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗市場經(jīng)理工作得失的標準,。
二,、明確客戶需求,，主動積極，力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善,。
三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以市場經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好市場銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
五、明年市場經(jīng)理工作設想
積極追要往年的欠款,，并想辦法將欠款及時收回,，及時向領導匯報，取得公司的支持,。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年市場任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
