“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室文員述職報告篇一

時光荏苒,，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__,，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事,。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領導的耐心指導和幫助下,，我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在,。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步,?；仡欉^去，展望未來,，使人警醒,，使人明智，催人奮進,。所謂志當存高遠,，真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段時期的學習和考驗,。我的本職工作是文員，現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報：

1、負責接聽電話,，接待來訪人員,，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2,、負責辦公室的衛(wèi)生清潔,。

3、做好會議紀要,。

4,、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

5,、負責辦公室的文秘,、信息、機要,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

6,、負責辦公室公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送,。

7,、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,，留底。

8,、完成部門領導臨時交付的任務,。

9、負責傳真件的收發(fā)工作,。

10,、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記,。

11,、協(xié)助領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示,、匯報,，及時反饋及落實領導指示。

12,、管理辦公室各種財產,，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。

13,、協(xié)助領導管理基建工作,。

回顧過去一年的工作，有付出,，也有收獲,，更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗,，不但進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細,。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,。其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識,。

述職人：張__

20__年12月24日

文員述職報告范文4

辦公室文員述職報告篇二

轉眼間我的三個月的試用期已接近尾聲,，首先感謝公司經理能給我展示才能、實現自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定,。同時，也為我有機會成為________的一份子而感動高興,。 記得當初應聘時,，公司和和諧,、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進入公司后的三個月時間里,，在銷售經理和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現將我的試用期工作情況作如下匯報：

一,、對公司的認識

我公司是是間從事____經營的專業(yè)公司，經營網絡遍布省內各地市縣,，總經銷,、代理諸多國際國內知名品牌，經營規(guī)模居____省第一,。

公司以正確的經營和管理理念為指導,，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者,。

二,、工作成績：

1,、與____一起主持員工聯(lián)歡會,，得到大家的認可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱,、查詢十分方便簡潔,。

3,、每次例會前做好準備工作,，會后及時整理會議紀要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費,、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作,。

5、與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作,。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7、通過在____科的兩天實習中,，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務流程操作。

8,、協(xié)助銷售代表做好其它的工作,。

三,、存在問題及對其改進方法

由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作,，對于零售企業(yè)的進,、銷、存更沒有實質理解,，概念十分模糊,，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問,、勤練,，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，在工作中磨煉意志，增長才干,。

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，不辜負公司經理室對我的期望與栽培。

述職人：______

20____年____月____日

文員述職報告范文2

辦公室文員述職報告篇三

各位領導：

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了,，從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作,，感受很多，也學習到了很多知識,，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心所有同事和領導!

在文印室工作以來,，按時按量完成團市委所有部室交待材料和文件錄入、復印以及簡單校對等工作,，保證打印材料準確,、整潔、清晰,，符合材料規(guī)格,。在文字排版上我盡量設計美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意,。對這點,。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來文件或資料更便于大家使用,。

在文字錄入同時,，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料底稿能妥善保管,，印后能及時把作廢 底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件內容。大部分校對過廢,、舊材料和文件紙張,，也都能夠妥善處理。在復印方面,，能夠堅持按照文稿審批制度,，未經領導審批或國家規(guī)定不準傳抄非法印刷品，一律不得打印復制,。在這一點上,，要感謝各位同事配合，才使得我一直做很好,。為了明確文印室里辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”，對復印和油印超出一定數量,，便會如實登記,。“厲行節(jié)約,，杜絕浪費”這是張主任一直教導我話,。對于文印室里計算機、復印機,、一體機等設備和其它物品,，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設備簡單維修與保養(yǎng),。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限,，根據團市委工作特點,，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,，人手緊缺,，在做好本職工作同時,，有時還要全力投入到其他部門活動中，工作量還是滿大,，但我感到很充實,。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人基本素質,，還要有勝任“重要崗位”特殊能力,。

一、是要有一定處事能力,。

處事要豁達,，不要求全責備，斤斤計較,，對于工作中存在問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調，去處理,。但是在處理矛盾時,，一定要相互諒解，支持,，處事須謹慎,，不要隨心所欲，我行我素,。粗心大意,，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行,，待人要真誠，不能欺上瞞下,，互不信任,。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，也是我處人處事基本原則,。

二,、是要有一個聰慧頭腦。

一個人理論素質越豐富,，預測和解決問題能力就越強,，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,，要擴展知識領域,，更新知識結構，既要知道知識全面性,，又要講求學習系統(tǒng)性,，還要注重學習針對性,，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中,，應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實踐相輔相成，相互促進,。

三,、要有一套過硬功夫。

勤奮好學功夫,，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,，對知識永遠持一種旺盛心，深入實踐功夫也不可少,。理論來源于實踐,離開基層,，離開實踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取理論知識才是最具說服力,。其次善于表達能力,。口頭和書面表達能力是人與人之間交流主要形式,。楊書記也曾說過寫作很重要,。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬技術,，還須學會和別人溝通,，把別人困難當成是自己困難，而不能以不耐煩態(tài)度對待周圍人,，時刻記住自己職責,。

四、要有一種高尚人格魅力,。

我要求人格,，就是扎實做事，做一個堂堂正正人,。這樣人格能使我擋住誘惑,，戰(zhàn)勝一切。對于我職業(yè)要有春天般熱情,，對他人要有海一樣胸懷,，寬厚待人,，真正使自己人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,，不為其所束縛,，不同別人斤斤計較享受條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑,，只有這樣才能使自己人格致善至美,。他人優(yōu)點要虛心虔誠地學習;他人缺點，要學會包容和理解,，只有真心真意地付出才會贏得別人尊重,。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰是我了解了更多社會事理,，這對于我個人來說是收益匪淺,，在工作中試著讓自己學會成熟，讓自己學會飛翔,，讓自己學會成功,。所有成功者，他們與我們都做著同樣簡單小事,，惟一區(qū)別就是,，他們從不認為他們所做事是簡單小事，我也不那樣認為,，所以我更加重視這份工作!

謝謝大家!

文員述職報告范文3

辦公室文員述職報告篇四

尊敬的各位領導,、各位經理、各位同事：

你們好!我是____油漆業(yè)北部市場銷售文員,，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講,，心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,，站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!

我十分珍惜這次的演講機會,，無論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點,。我____年7月到公司參加工作,，當車間工人，初到公司,，看到先的制漆設施,、完善的市場服務、至誠的服務理念,、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈,，感受到的是奔騰美好的未來,，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇,。

自從進公司那天起,，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工,，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成,。今年3月份通過競聘,，擔任北部市場服務開發(fā)員，一年來在公司領導的信任和同事的關心,、幫助下,，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務經理過渡的過程,。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務開發(fā)員,，由于自己的工作是服務開發(fā)，作為一名服務開發(fā)員,，就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,，一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風，任勞任怨,，熱情服務,，按時作息，從不離開工作崗位,，和身邊的兄弟們,、同事團結一致，和諧工作,，從來沒有在工作中造成任何損失,。

服務開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”，沒有服務人員,，便沒有了競爭的武器,，所以我的工作責任重大作為銷售部業(yè)務開發(fā)員，首先要明確職責，以下是我對銷售部業(yè)務開發(fā)員這個職務的理解：

職責闡述：

1,，聽從市場各業(yè)務經理的工作分配,。及時把市場的動態(tài)、經銷商的情況反映,，做好承上啟下的作用

2,，協(xié)助奔騰公司的一級經銷商開發(fā)空白市場，維護市場上出現的質量問題,。

3,，把公司的銷售政策傳達給經銷商，并把公司所 發(fā)放的促銷品,、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問

現在將我一年來的工作,、思想、學習等方面匯報如下,，請領導審查：

以經濟效益為中心,，較好完成各項指標任務。腳踏實地,，確保目標任務的完成,。

隨著營銷工作的不斷深入，服務員向營銷經理過渡,，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,，是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,，帶領我們轉變觀念,，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取,、敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略,，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量,。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上，提高了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排,、要求營銷經理隨時對比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度,、及時補貨等措施,，以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，突出產品差異化細微的發(fā)放布標,、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉變，又沒有影響銷量,，并順利完成全年銷量,。這些使我在市場部受益非淺,。

就____年的計劃如下:

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系;

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息;

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向營銷經理多多學習;

4、加強學習,，提高素質,。我深知，“網建學上?！?，學的不僅是“形”，更重要的是“神”,，要達到這一高度,，真正成為一名“營銷業(yè)務經理”、要的就是不斷的學習與積累,，提高綜合業(yè)務素質,。為此，我并利用業(yè)余時間通過網絡,、雜志了解行業(yè)動態(tài),，學習收集營銷知識，邊學邊做,，邊做邊學,，努力向“營銷業(yè)務經理”轉型。

以上述職,，有認識不足的,，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力,、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進程中,，以我們的誠實,、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

述職人：______

20____年____月____日

文員述職報告范文5

辦公室文員述職報告篇五

我自20__年2月份入職以來，擔任行政文員一職,，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，認真工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一,、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。

2、協(xié)助經理安排,、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經理完成基礎的人事工作,。

我的工作重點是：

1,、接聽、轉接電話,，記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,，接待來訪客戶。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3,、收集請假單,、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記,。每月底負責考勤記錄。

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉交到同事手中,。

5,、及時采購辦公用品、生活用品,。

6,、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試,。

7,、及時有效的完成領導安排的其他任務,。

二、工作表現和收獲：

1,、工作表現：

a,、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備,，能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教,、學習,。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴于律己,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果,。

b、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現已得心應手。

三,、工作中存在的不足：

1,、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強。

2,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合,，把工作做好,。

四、接下來的工作計劃：

我會根據以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢,。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據實際合理設置工作程序,。多思考總結，處理不當的事情要及時的改正,，努力不犯同樣錯誤,！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真,，有團隊精神,，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示,，但是缺乏經驗和一定的專業(yè)技能,，需要好好學習，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質,！

我在今后的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。

2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質,，更好完成工作,。

3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。

4、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領導交代的其它工作,。

五、歸屬感：

我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質以及專業(yè)知識水平得到提高,。在___雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,，不斷提升自己,。

六、對公司發(fā)展的合理化建議

希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍,，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量,！

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