在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

崗位工作個(gè)人的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告文檔篇一

一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識,。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。經(jīng)過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，使自我素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情進(jìn)取,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作本事得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。經(jīng)過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事,、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事,、靈活的處理問題本事,、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事,。在原先的公司里,，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做,，此刻親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四,、不足和需改善方面,。

雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，經(jīng)過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

五、幾點(diǎn)提議,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工,，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠(yuǎn)留在。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

崗位工作個(gè)人的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告文檔篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,，熱情服務(wù),，認(rèn)真講解,，耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一,、全方位學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，首先保障工作的時(shí)效性,，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間,，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力求學(xué)深,、學(xué)透、弄懂,、弄通,，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中,，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題,。

二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,，業(yè)務(wù)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況,，促進(jìn)工作的開展,，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確,、滯后,、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成,、動態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià),，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三,、工作上

力戮同心,，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫),。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程,，出差___等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識,，辛勤的耕耘不斷探索,，走出了一條具有特色的銷售新路子。

透過這次業(yè)務(wù)談判,，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),，增加運(yùn)營潛力,。

但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看,，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),，心理素質(zhì)還不夠高,，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),，只有深入了解這些狀況,，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

透過總結(jié)入職工作狀況,，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化,，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野,，采取多樣化的形式,，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際,，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平,。在未來的道路上，我會更加努力,，爭取再創(chuàng)新高,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

此致

敬禮

崗位工作個(gè)人的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告文檔篇三

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了,，四個(gè)月里,，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的,。

由于工作時(shí)間短,，對很多會計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作,，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作,，現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情景匯報(bào)如下。

一,、本職工作完成情景

1,、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,，多次參與建筑公司,、食品廠、鈣廠,、阻燃劑等的廢品處理工作,。

2、與審計(jì)部,、人力資源部,、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū),、六工區(qū),、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度,、長度,、寬度進(jìn)行測量,。

3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,，記錄發(fā)票號,、單位、金額,、日期,。

4、多次與其他會計(jì)人員一同到西鹽場的一廠,、二廠,、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,，并順利完成,。

5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,，了解了招標(biāo)的具體流程,，并收取押金。

6,、在李靜的幫忙下,，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn),、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表,、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解,。

7,、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表,、不一樣年度審計(jì)報(bào)告,、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù),、職工工資發(fā)放表,、承兌發(fā)票等資料。

8,、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,，與其他會計(jì)人員一同完成龍威總部8、9,、10月份的憑證的縫線,、裝訂等整理工作。

9、在王杰的幫忙下,，學(xué)會記食品廠,、冷藏廠的明細(xì)賬。

10,、與王文超一同完成龍威總部2011年9月份,、10月份附件章的蓋章工作。

11,、在崔海民的幫忙下,，學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,，在胡艷玲的幫忙下,，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作,。

12,、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

13,、參加上海國家會計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目,，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，經(jīng)過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,，開闊了自我的視野,，受益匪淺。

14,、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證,。

二、工作中的主要成績

認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤,，在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自我的業(yè)務(wù)本事有了很大的提高,，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。

三,、工作中的不足與問題

1,、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,，這是作為一個(gè)會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì),，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤,、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自我的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后必須要做到檢查多次,，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,，之前自我做的太過馬虎，沒有做到整齊,、美觀與方便,，需要不斷改善。

2,、由于參加工作的時(shí)間比較短,，對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫,，傳遞的流程等不是很清楚,，只能針對自我負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程,，在以后的工作中,，應(yīng)當(dāng)多學(xué)多觀察，不斷提高自我,，多接觸不一樣的職位的工作,，爭取盡自我的一份力，為公司多做貢獻(xiàn),。

四,、下一步工作計(jì)劃

盡職盡責(zé)的完成自我的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，不拖沓,，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),，接觸不曾接觸過的工作,，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白,，不能得過且過,，這不僅僅是對自我負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé),。

崗位工作個(gè)人的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告文檔篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，員工同志們：

20_年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持幫助下,，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮,、盡心盡職工作,，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績。下面,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己201_年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng),，請批評指正：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

20_年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟,，在思想上,、工作上、行動上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司,，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，樹立全心全意服務(wù)思想,，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效,，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意,。

二、盡心盡職,，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,，20___年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,，在20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,，仍然取得了一定成績。

1,、20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況,。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難,。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),，由于20___年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計(jì)劃,，使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降,。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,，單位不搞團(tuán)隊(duì)游,，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游,，因而我們園區(qū)20___年散客人數(shù)有所上升,。

2、部門內(nèi)部管理情況,。針對20___年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,，我按照公司的工作要求，振奮工作精神,，樹立工作信心,，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源,，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),，做到人員精干、工作高效,、構(gòu)架完善,、責(zé)任明晰、功能到位,，建立健全相對應(yīng)的流程,、制度、標(biāo)準(zhǔn),，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要,。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,，使員工懂得旅游知識,，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問,，讓客戶放心來我們海洋世界游玩,，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶,，營造溫馨和諧,、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,、攻堅(jiān)克難,，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源,。四是加強(qiáng)與東莞,、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流,、多溝通,，定期和不定期拜訪,，加深友誼和感情,，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞,、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Ｑ笫澜缃M織更多的客源,。

3、敬業(yè)工作,，充分履行自身工作職能,。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要,，責(zé)任重大,，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略,，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度,、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,，結(jié)合內(nèi)外市場狀況,，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,，提升景區(qū)品牌價(jià)值,，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家!

崗位工作個(gè)人的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告文檔篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光荏苒，20_年就過去了,，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從非車險(xiǎn)部調(diào)任理賠服務(wù)部,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、工作成績及亮點(diǎn)

(一)配合進(jìn)行建章立制

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,，20_年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小x余篇。其中有涉及人員考核體系的,，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的。通訊文稿_余件,，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實(shí)核查,，每月完成理賠序列人員考核。

(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析

綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一,，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難,。針對理賠條線人員素質(zhì)不一,，制定了效能通報(bào)分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進(jìn)行宣導(dǎo),，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改,，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用,。

(三)填補(bǔ)空白,，訴訟專業(yè)

20_年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,，擬定了新的委托代理合同,，完成_保險(xiǎn)_分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白,。并且利用律師庫的優(yōu)勢,，對于前期追償案件進(jìn)行整理,，全部進(jìn)行立案處理，在20_年已經(jīng)追償?shù)陌讣痤~有_萬元,。同時(shí)多次進(jìn)行法務(wù)條線培訓(xùn),，順訴訟案件處理、上報(bào),、審核流程,，加強(qiáng)訴訟專業(yè)知識。

二,、不足或缺點(diǎn)

一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,，對待工作不夠主動進(jìn)取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，全局意識不夠強(qiáng),。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題,，不善于思考,，動腦筋。

二是綜學(xué)習(xí)深度不夠,，學(xué)習(xí)勁頭不夠足,。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那,，結(jié)果什么都懂點(diǎn),，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹,。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動上,。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態(tài)容易浮躁,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情,，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃,，工作不夠謹(jǐn)慎,。缺乏開拓和主動精神，有時(shí)心浮氣躁,，急于求成平穩(wěn)有余,，創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)研究得還不夠周到。

三,、改進(jìn)計(jì)劃

在今后的工作中,，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦,，增長自己的實(shí)干,，提高駕馭工作的能力。在工作中,、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜,、冷靜,、再冷靜。從身邊的小事做起,，鍛煉自己做到處事不驚,、不慌、不亂,、不沖動,，不怨天尤人。將在未來的工作中定當(dāng)自覺,、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人,。