隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇一
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,,也取得了一定的成績,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績:166700
8月總業(yè)績:241800
9月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在**市場上,,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,,銷售人員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)建立約訪專員,。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
1,、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標
3,、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3,、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5,、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
1,、找出每個員工身上的`閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,,家庭生活,。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為),。
2,、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn),?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3,、保證每個員工都有家的感覺,,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),,積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3,、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,,總結經(jīng)驗取長補短,。不斷擴展業(yè)務,提高效率,。
1,、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,,月中組織一次集體活動,。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,,讓我的團隊更強大,。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,,分析業(yè)績有所下降的原因,,找出原因及解決方法。
2,、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,,達成雙贏的局面
3,、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,,更加相信我們企業(yè),,更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,,同時開拓更大的市常
4,、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切,。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單,。
1,、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2,、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3,、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4,、讓自己擁有奧迪a6l。
5,、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,,希望公司給予支持與幫助。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇二
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會2009年7月20日--10月20日的工作情況,。
1,、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決,。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》,、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》,、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》,、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決,。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
1,、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度,。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3,、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,,并加強該方案的執(zhí)行力度,,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心,。
1,、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2,、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3,、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生,、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,,主要協(xié)調解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任,、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,,大家就園區(qū)綠化工作的.諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題,。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,,改建,、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決,。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一,、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符,。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,,但業(yè)主投訴極多,,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費 130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包 47元
磁珠30個 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,,無鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失,。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1,、與物業(yè)公司正式簽約后,,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量,。
2,、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作,。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面,、具體,、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明,、朱麗君)
4,、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督,。(趙莉)
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案,。(駱志華)
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試,。在園區(qū)和樓內優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。(呂洪全)
7,、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開,。在此之前,準備約請物業(yè),、綠化公司,、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,,討論,、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化,、保潔工作的監(jiān)督,。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式,。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施,。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解,、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū),。讓我們一起努力,。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任
20xx年10月 20 日
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇三
20xx年是**行發(fā)展的關鍵性一年。伴隨著股份制改革的持續(xù)深入,,宏觀金融形勢也日趨復雜,,同業(yè)競爭愈發(fā)激烈……正是在這樣的局面下,****支行全體員工團結一致,,奮力拼搏,,在20xx年第三季度的各項存款、貸款,、中間業(yè)務,、撥備前利潤分別達到***億元、***億元,、***萬元,、***萬元,,存款總量由6月末落后*行****萬元,至9月末反超**萬元*,。各項存款,、貸款、中間業(yè)務總量*排名第一,,完成奪取區(qū)域內主流銀行地位的既定任務,。
(一)各項存款持續(xù)增長
截止9月末,各項存款余額**億元,,其中儲蓄存款**億元,,對公存款**億元。存款余額較年初凈增**萬元,,同比增加**億元,,完成計劃任務的***%,超過*行**個百分點,,超過*行**個百分點,,市場份額**%,升至第一,。全行員工團結一致,,加強貴賓客戶的營銷,有針對性地提出攬儲計劃,。僅僅一個月就將市場份額提高**%,,相比年初更是提高了**%。從結構分析,,儲蓄存款余額***億元,,較年初增長***萬元,較去年同期增長了***萬元,,占存款總額的***%,。
(二)貸款增長情況。
至九月底,,支行各項貸款余額***億元,,不良貸款余額為*萬元,僅占總額的**%,。我行貸款份額的市場占比為**%,,遠遠超過*行的***%,繼續(xù)保持了區(qū)域內貸款份額第一的地位,,有力地支持了本地區(qū)的經(jīng)濟建設,。
(三)財務收支情況
1、三季度,,實現(xiàn)營業(yè)收入***萬元,,同比增收***萬元,,其中,利息收入***萬元(含應收利息增加的**萬元),,同比增收***萬元,手續(xù)費收入***萬元,,同比增收**萬元,。
2、各項支出**萬元,,同比增加了**萬元,。其中人員費用支出**萬元(含工資*萬元),同比增支**萬元;業(yè)務管理費支出**萬元,,同比增支**萬元;營業(yè)稅金及附加支出***萬元,,同比增支**萬元。
(四)中間業(yè)務情況
三季度支行中間業(yè)務累計收入***萬元,,計劃完成率***%,,市場排名躍升至第一。相比6月末,,中間收入凈增**萬元,,計劃完成率提高了***%??上部少R,。從結構上看,三季度銀行卡業(yè)務收入**萬元,,代理保險業(yè)務**萬元,,其他收入**萬元。
1,、對比6月末的存款數(shù)據(jù),,可以看出對公存款的增幅遠高于儲蓄存款。6月末我行儲蓄存款,、對公存款分別為***億元和***億元;而*月末儲蓄存款,、對公存款為***億元和***億元。儲蓄存款增加了**萬元,,增幅***%;而對公存款增加***萬元,,增幅***%;
2、我行存貸總量波動頻繁,,流動性強,,沒有形成穩(wěn)定的客戶;
3、9月末支行各項貸款余額***億元,,6月末貸款余額***億元,,增加***億元,,增幅達***%。不良貸款余額為**萬元,。貸款增速過快,,有不良貸款產(chǎn)生,我行將在第四季度加強貸款的審核及不良貸款的清收力度;
4,、三季度我行中間業(yè)務收入凈增***萬元,。從結構上分析,銀行卡收入相比6月末從**萬增加到**萬元,,但代理保險收入止步不前,,僅僅**萬元。其他收入增幅最快,,達***%,,從6月末的**萬激增到**萬元;
5、從數(shù)字上看,,由于本行成立不久,,各項業(yè)務發(fā)展迅速,故費用增幅較大,。但我行將嚴格控制費用開支,,對會計核算工作常抓不懈。按照市分行會計工作規(guī)范化的要求,,對會計核算工作認真加以整改,、規(guī)范。嚴格執(zhí)行年初制定的費用開支計劃,,費用指標控制在計劃之內,。
1、根據(jù)四季度存款考核目標,,結合本行的實際情況,,制訂合理的經(jīng)營目標責任制,并把各項任務落實到員工個人,,獎罰分明,。充分調動職工的積極性和自覺性,保證第四季度存款穩(wěn)定,,并保持著良好的增長勢頭;
2,、加強貸款的營銷工作,在風險可控的前提下,,重點支持經(jīng)營效益較好,,發(fā)展前景明朗的中小企業(yè)客戶,大力營銷經(jīng)營管理嚴格,,企業(yè)制度完善,,產(chǎn)品市場成熟的民營企業(yè),。從結構上重點傾向aaa+級的優(yōu)質企業(yè),進一步控制不良貸款率,,降低貸款風險,。 加強貸后管理,進一步加強流程管理與崗位制約,,落實貸審分離規(guī)定,,明確貸前調查、審查,、審批、發(fā)放及貸后管理各崗位職責;進一步加強貸款發(fā)放過程管理,,對固定資產(chǎn)貸款嚴格按照項目進度用款,。盡可能減少貸款風險和不良貸款的產(chǎn)生,確保四季度貸款安全,、穩(wěn)定地增長;
3,、積極抓好中間業(yè)務,在進一步保持銀行卡業(yè)務收入穩(wěn)步增長的前提下,,重點攻關代理保險業(yè)務,,加強與證券、保險公司的配合,,推動三方存管,、代理基金、保險和理財業(yè)務營銷,。向優(yōu)質客戶和潛在客戶群推銷保險產(chǎn)品,,開發(fā)新的收入領域,拓展收入渠道,。
4,、嚴格執(zhí)行內控制度,強化監(jiān)督機制,。在搞好直接經(jīng)營效益的同時,,控制費用支出,力爭讓財務收支達到了開源節(jié)流的目的,。
5,、進一步提升網(wǎng)點服務水平、服務效率與基礎管理,,務必使之與業(yè)務高速發(fā)展相適應,。須加強臨柜柜員業(yè)務技能培訓,強化主動服務意識,,落實相關崗位職責,積極開展內部服務明星,、個人先進評選等活動,將優(yōu)質服務持之以恒地貫穿于業(yè)務發(fā)展之中,。
6,、加強組織學習相關制度要求和考核標準,通過規(guī)章制度的再學習,、業(yè)務技能的再培訓,,使員工融會貫通各項制度,明白制度控制的實質風險點,,保證各項業(yè)務持續(xù)有序發(fā)展,。堅決杜絕因管理缺失使業(yè)務操作風險評價點上升的可能。切實為業(yè)務經(jīng)營提供有力的支撐和保障,,真正實現(xiàn)全行業(yè)務健康,、可持續(xù)發(fā)展。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇四
今年三季度以來,,在行黨組的正確領導下,,我行各項業(yè)務發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益,。人力資源部與各部室密切配合,,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,,在績效考核、招聘,、培訓,、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,,有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展?,F(xiàn)簡要總結如下:
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,,推動全行業(yè)務發(fā)展,,一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,,是整個方案實施前的最后準備期,,直接關系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大,,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員,、總行業(yè)務部室,、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理,。應該說,,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理,、專業(yè)崗位人才的招聘,。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,,涉及到發(fā)布信息,、現(xiàn)場報名、資格審核,、組織考試、公布
結果,、身體檢查,、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,,我部門積累了一定的經(jīng)驗,,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合,、相互協(xié)作下較好地完成了任務,,保證了招聘過程的公平、公正,、公開,,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用,,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,,這將有力促進我行招聘工作的開展,。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,,自身的.招聘水平還不夠專業(yè),,沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
為積極促進我行各項業(yè)務的開展,、選拔和培養(yǎng)相應人才,,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管,、業(yè)務主辦的內部競聘,。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展,。通過這種對外招聘和對內競聘機制,,結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下,、能高能低的人員流動機制,。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事,。
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,,人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度,,在人力資源部的配合組織下,,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓,、服務與管理培訓,、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來看,,無論是培訓的
頻率,、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段,,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,,滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題,。針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,,包括研究建立我行內部培訓師制度,、擬定系統(tǒng)的培訓方案,并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調查,,力求為我行建立較為完善的培訓體系,。
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核辦法》,。辦法的出臺完善了我行的用工制度,,一方面有利于公平,、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高,。
為進一步加強我行內控合規(guī)管理,,防范案件風險,在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下,,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料,、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,,取得了一定效果,。為進一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結對子,、一幫一”活動,。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
經(jīng)過前期的精心準備,,樂平支行于9月19日順利開業(yè),。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申
報工作。本次材料申報過程較為順利,,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗,;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成,。
人力資源部積極完成我行黨建,、員工檔案管理、員工的日常調配等工作,。
總的來說,,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,,較好地履行了部門職責,。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,,完成各部門及個人績效合約書的簽署,、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作,。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇五
很快,,今年的第三個季度接近尾聲了,今天盤點也已經(jīng)結束,,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌,,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,,就我個人表現(xiàn)來說還算滿意,,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領導滿意,畢竟,領導在乎的只是個結果,,并不在乎過程…
我從六月份開始接手攪拌配件,,包括攪拌站和攪拌車配件,范文之工作總結:我的第三季度工作總結,。由于剛開始接手,,對配件型號,用途以及貨位都不熟悉,,以致我上手比較慢,,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨,、漏消卡等等一些不應該出現(xiàn)的錯誤,,但是后來都在努力改進,盡量避免低級錯誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案,,所以我們沒有一個固定的模板去效仿,,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位,,配件已經(jīng)銹損,,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件,!而漢壽和沅江那邊有時候開的領料單上的名稱或者型號有誤,,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,,就要花很多時間去查,,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的.客觀因素…
最重要的是,由于有些配件特別重,,于是我們便選擇一些投機取巧的方法,,沒有嚴格按照流程走,出入庫都沒有記錄,,這是這個季度我犯下的一個嚴重的錯誤,,也是導致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實力不濟,加上以前沒打好基礎,,目前仍然落后于其他組,,今天領導找我談話了,現(xiàn)在領導們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,,而且給我施壓了,,要我做好榜樣,管理好團隊,,帶領團隊做好本職工作,,縮小和其他組的差距…
其實,,這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,,但是這還遠遠不能讓領導滿意,,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,但是我們仍然需要在摸索中前進,,在前進中不斷完善,,在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領導不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,,不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質疑,,他們不需要過程,只求一個結果,,所以,,我們要更加努力,相信總有一天我們會實現(xiàn)反超,,總有一天我們會讓他們閉嘴…,!
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇六
在公司黨委的正確指導下,我場3-6月份以開展好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要“抓手”,,同時本著“學習工作兩不誤,、兩促進”的原則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實,。
按上級黨委文件要求,,3-6月份重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動,。
以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,,領導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習,、自學,、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,,并通過組織生活會,、民主生活會及多次“一對一”,、“一對多”,、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,、感情增加,、工作促進。
在班子廉政建設方面,,支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,,桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容,。
原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責任區(qū),,經(jīng)過一年的工作情況來看,,三個黨小組和四個黨員責任區(qū)的工作不太協(xié)調,三月份經(jīng)過支委會研究,,決定把原有的三個黨小組按黨員責任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,,黨小組和黨員責任區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員責任區(qū)內開展工作,。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用,,在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,,目前有3名同志遞交了入黨申請書,,由兩個黨小組進行考查考驗。
在xx年五月前根據(jù)農場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,,把xx年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”,。此次活動列為黨員責任區(qū)工作的`一項重要考核內容,目的是為了保持黨員先進性,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風廉政教育形式,,而開展的一項重要的?!磅r”活動。同時希望借此活動,,有力的營造出職工安全生產(chǎn),、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間以黨員責任區(qū)為單位,,每個黨員責任區(qū)要排好黨員巡查值班表,,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區(qū)內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套,。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象,、行賄,受賄現(xiàn)象,,封建迷信現(xiàn)象,,各責任區(qū)內的安全隱患,調解節(jié)日期間職工磨擦事件等等,。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進性,,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎,。
在6月份支部緊密聯(lián)系農場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設現(xiàn)狀,堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則,,重點解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義”,、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產(chǎn)黨員先進性等問題,,開展了“最差黨員評議活動”,。
針對共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫,、個人,,黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表,對黨員進行監(jiān)督測評,。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,,支部同時予以公示,以激勵黨員,,并營造出“正氣上升,、濁氣下沉”的良好氛圍。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄,,以及各隊隊長,、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點,。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作,,及督促隊長、信訪員加強宣傳,。同時支部還制定出了《xx年領導班子聯(lián)系點制度》,,實行領導班子包隊責任制,確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾,,做職工的貼心人,。
每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網(wǎng)員召開信訪例會一次,各隊信訪網(wǎng)員及時上傳下達,。
5月份開始重點宣傳新《信訪條例》,,通過廣播、條幅,、宣傳欄,、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例,,教育職工正確上訪,,正確使用自己的權利,。4-6月份我場沒有發(fā)生一起集體上訪事件,。
領導班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制,,5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結合起來,,增強了黨員的黨性認識,,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心,。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動,。4月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動,到職工家進行走訪,,檢查安全生產(chǎn),,治安防火,職工吃衣住行問題,。掌握職工思想動態(tài),,遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答復,。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇七
為進一步推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,,我鎮(zhèn)以環(huán)境清潔化、秩序化,、優(yōu)美化,、制度化”的標準深入開展治理。同時注重提升環(huán)境生活質量,,促進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有力,、有序、有效進行,,達到全面改善?,F(xiàn)將第三季度工作開展情況匯報如下:
為有效推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,提升環(huán)境質量及城鎮(zhèn)治理水平,。我鎮(zhèn)堅持以科學發(fā)展觀為指導,,認真貫徹落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,堅持以治理“七亂”,、
“六大工程”,、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,,全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作,。
為進一步強化宣傳,鞏固治理效果,,本季度我鎮(zhèn)通過發(fā)放宣傳資料,、組織志愿者進行廣泛宣傳,結合抗洪搶險工作,,對各村社區(qū)進行入戶宣傳,,同時在人口聚集的公共場所發(fā)放宣傳資料9000余份,,進一步向廣大群眾宣傳環(huán)境綜合治理知識,激發(fā)群眾的積極性,。
為鞏固我鎮(zhèn)前一階段城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得的新成效,,我鎮(zhèn)嚴格按照“清潔化、秩序化,、優(yōu)美化,、制度化”的標準,加強各村社區(qū)主要道路,、院落治理,,同時以治理“七亂”為切入點深入開展工作。
1,、市容秩序管理,。工作期間我鎮(zhèn)加強場鎮(zhèn)市容秩序管理工作,集中對越門經(jīng)營,,出攤占道,,流動攤販等進行了整治,清理規(guī)范流動商販100余次,、規(guī)范占道經(jīng)營,、亂擺攤點59處。
2,、治理“廣告亂張貼”,。首先是抓好源頭管理,嚴格控制廣告審批工作,,場鎮(zhèn)廣告招牌管理實現(xiàn)嚴管,。同時加場鎮(zhèn)違章廣告、商招店招的查處力度,,規(guī)范廣告牌,、店招、橫幅109個,,拆除違規(guī)廣告牌3個,,清理亂張貼、牛皮癬77處,。
3,、治理“違規(guī)搭建”。我鎮(zhèn)嚴格加強道路周邊環(huán)境建設管理,,重點對轄區(qū)內主要交通干線旁存在的亂搭亂建進行治理,,本季度,我鎮(zhèn)組織人員3次對新九路旁存在違規(guī)搭建的住戶下發(fā)了整改通知,要求在規(guī)定時間內,,進行整改,。
4、水環(huán)境整治,。組織人員全面清理興隆堰,、青白江,、張家碾河道及兩岸的垃圾,、淤泥,并對場鎮(zhèn)溝渠兩側進行卵石漿砌及塘底,。切實做到所治理河道無污水下河,、無垃圾堆放、無雜物漂浮物,,達到干凈整潔,、“水清、無味”的要求,。
我鎮(zhèn)以“六大工程”,、“四項專項行動”、及“一街一村”示范為目標,,深化治理,,進一步提升環(huán)境治理。
1,、出入城通道治理,。為進一步提高城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設和管理水平,,著力抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃和風貌改造,,我鎮(zhèn)主要以種植喬灌樹木及草坪為主,完成新九路沿線綠化治理3825平方米,。清除道路兩側渣土,、建渣及生活垃圾20余噸,治理沿線廣告牌3處,。
2,、進一步完善基礎設施。一是增設非機動車停放位置10處,,修正停車方式及停車位置600㎡;二是對場鎮(zhèn)破損的商招店招進行拆除,,更換破損商招店招面積280㎡;三是對場鎮(zhèn)的陰井蓋及道路病害進行治理與維修,更換陰井蓋,、水篦子18處;四是種植喬灌樹木新增綠化面積280㎡,,同時對原有的樹木進行了修剪管護。
3、深入開展“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村,。按照“清潔化,、秩序化、優(yōu)美化,、制度化”標準,,加大村莊、院落環(huán)境衛(wèi)生治理力度,,不斷完善配套設施建設及綠化打造,,進一步提升我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境整體水平。一是對九龍村溝渠,、河道進行疏通清淤,,同時對九龍村張家碾河道綠化進行了打造,完善溝渠綠化種植300余平方米;二是對飛石村汪家院子進行示范打造,,清除院落周邊雜草,、垃圾8噸,疏通溝渠1200米,,進一步完善院落周邊綠化種植200平方米,,同時對院落的風貌進行統(tǒng)一打造。
4,、加強環(huán)衛(wèi)保潔力度,。為進一步加大清掃保潔作業(yè)力度,我鎮(zhèn)在實行定點定人定責的同時以各村(社區(qū))生活垃圾集中收運處置工作為重點,,全面開展生活垃圾的收運處置工作,。本季度,組織群眾性清潔衛(wèi)生活動7次,,清理衛(wèi)生死角垃圾113余噸,,同時更換垃圾轉運三輪車25輛。
第三季度工作總結報告 第三季度工作總結個人保險篇八
隨著對環(huán)境的適應,,對工作的熟悉,,到任的第二個月,向農民宣傳“新農?!钡挠嘘P政策并參與村委對“新農?!辟M用征收工作;還走訪村里的兩名貧困大學新生,;與同事們一起為東部園區(qū)的建設植樹,;并且認真學習縣委十屆八次全體(擴大)會議的文件,貫徹縣委十屆八次全體(擴大)會議的精神,。
最后,,我發(fā)現(xiàn)通過這三個月的工作,,我和群眾的`感情已增進不少。而且自己也發(fā)生兩點轉變:如從同學轉變同志,,工作后發(fā)現(xiàn)自己書生氣少了,,為民服務的決心堅定了;自己的心態(tài)從城市轉變到農村,,我現(xiàn)在已經(jīng)了解習慣了農村的一切,,逐漸喜歡上這個地方,讓我潛意識中認為我是陡溝的一份子,。
這個月配合村里做好遠程教育以及社會撫養(yǎng)費征收工作,;學習實踐科學發(fā)展觀;積極參加組織部組織的“迎國慶,頌祖國,,展風采”演講活動,。
鄉(xiāng)里村里的領導也沒有把我當成外人,,讓我融入了這個團結的集體中來,,不斷的培養(yǎng)我,增長我的才干,,使我真正做到了“待得住”,。
對以后工作的進一步打算:
第一,提高學習能力,。農村工作涵蓋面廣,,涉及到許多我從未經(jīng)歷的東西。社會治安,、環(huán)境衛(wèi)生長效管理,、計劃生育、村民服務,、黨員服務等多項工作,,而我對于這些內容都很陌生,接下來自我補課學習很有意義,。
第二,,提高實踐能力。在創(chuàng)業(yè)項目上多做工作,,多去創(chuàng)業(yè)園,、提高實際動手能力,多看,,勤思,,善問。
以上是我工作以來的一些體會和對今后工作的一些想法,,當然還有很多不全面的地方,,想法也不是很完善,。農村是一個大學堂,也是一個大舞臺,,我相信做為新時代的大學生,,我們有信心,也有能力和毅力在這片廣袤的土地上耕耘出成功的果實,,給自己一份滿意的答卷,,同時也為自己的人生寫下富有意義的一頁。