每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇一

拍鞋網(wǎng)：國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái)，**年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng),?？偛孔溆谥袊?guó)休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢(shì),，經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,，與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,，致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù),。截止目前，拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬(wàn)戶級(jí)別,，頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過350萬(wàn)次/天,。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的a輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道,。**年,，拍鞋網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣，**年,，平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,，拍鞋網(wǎng)計(jì)劃在未來5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化,、個(gè)性化,、更緊密集成的電子化服務(wù)，定制流程,，讓更多的消費(fèi)者熟悉了解拍鞋,，樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,，讓更多人知道了解網(wǎng)店,，得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。

1,、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來越高,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,，市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大，并樹立品牌形象,，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì),。可見隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

2,、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來看,，拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體，價(jià)格較低,，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望,。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,，貨物量集中,，參考對(duì)比度較高，也能節(jié)省時(shí)間,，不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,，滿足了消費(fèi)者全方位的需求，一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來更多的樂趣與便捷,。

3,、拍鞋網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)，取得成就的同時(shí),，記住多回饋社會(huì),，多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任，拍鞋網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),，實(shí)踐與理論相結(jié)合,，讓學(xué)生們學(xué)起來更易接受，目前,，拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的`畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,，深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎，為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,，廣博同行們的贊許,！

1,、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好,，風(fēng)格,，商品類型來裝修。

2,、產(chǎn)品和價(jià)格：利用節(jié)日如情人節(jié),、圣誕節(jié)、新年,，做商品促銷活動(dòng),。春節(jié)即將到來，可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改,，更加貼近春節(jié)主題,。或者如說買一件送小禮物,，買兩件包郵什么的,，來吸引顧客的眼球。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),，比如說“每日必?fù)尅?、“愛團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊,。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績(jī),。

3、（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳,，阿里旺旺心情,、個(gè)人中心，qq的說說,、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店,。

（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家,，都有購(gòu)物的需要,，就從這一點(diǎn)上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,，店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來瀏覽量,，自然會(huì)帶來生意。

（3）可以上貼吧發(fā)帖,、跟帖做宣傳,。

（4）把自己的店鋪向朋友,、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳,。

（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ),、廣告海報(bào)、flash,、廣告視頻等等,，發(fā)在各大網(wǎng)站上，喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,，就會(huì)帶來生意。

4,、利用關(guān)鍵詞：老師說過,，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字，那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品,。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群,、類型,、閉合方式、商品關(guān)健字,、促銷方式,、商品特性,、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱,、信用級(jí)別、好評(píng)率等等,，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果,。

在網(wǎng)站推行期間，逐步完善并加強(qiáng)管理,。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),。減少網(wǎng)店問題，增高銷售量,。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇二

隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn),，人們對(duì)于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,，人們也不再滿足于穿暖,，亮麗光鮮的外表，不僅使自己美麗,。也是對(duì)他人的一種尊重,。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方,。服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀,，并且資金回收較快,，并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng)。滿足社會(huì)潮流,，帶動(dòng)廣大消費(fèi)著的主動(dòng)性,。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作，興趣與事業(yè)相結(jié)合,，目前啟動(dòng)計(jì)劃已生成,，選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式，并加入品牌店的模式,，多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷售,。

服裝作為一個(gè)傳統(tǒng)的老行業(yè)，開個(gè)男士潮流服裝店,。在選定行業(yè)之前,，做過大量信息調(diào)查，包括自身以及周邊的優(yōu)勢(shì)因素,，因此我預(yù)計(jì)用10萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金,。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟，項(xiàng)目需要成本較低,，選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴(kuò)大銷路,，區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式，迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì),。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,，全面思考和制定開店的策略，有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃,。其中包括,，市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查,、選址,、裝修、開業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等,。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----keepmoving（永不止步）,。

這是一個(gè)信息年代，而按照淘寶對(duì)外公布的.數(shù)據(jù),，20xx年淘寶成交額超過4000億元,，而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬(wàn)億，目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元，這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，優(yōu)秀的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,，結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求,。

1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)：不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求，而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),，了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義,。

2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,，需要空出專門的時(shí)間,，到商場(chǎng)逛、挑,、試,。從各個(gè)方面來說，買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等,，勞心勞力,，相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，可以通過半個(gè)多小時(shí)的挑選,，其余的成本都節(jié)省了,，價(jià)格相對(duì)來說也會(huì)比商城的優(yōu)惠?？芍^既省時(shí)間,，又省金錢。

1.目標(biāo)市場(chǎng)：男性消費(fèi)者,，雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng),。但是相比較女性而言，男性市場(chǎng)的消費(fèi)力更加大于女性,，男性通常在購(gòu)買衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià),，經(jīng)常挑選等習(xí)慣，而男性更加注重

自身形象,，對(duì)穿著將就,，能保證質(zhì)，而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,，難以做到中端,，高端。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,，男性這個(gè)比率將會(huì)更高,，所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群,。

2.產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,，網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,，非常便捷,。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的，不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,，信譽(yù)是首位,，因此我的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運(yùn)營(yíng)。

1.銷售政策的制定：實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合

2.銷售渠道和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售,，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),，幫助進(jìn)行合理配貨，全方位服務(wù)模式,。

（1）實(shí)體店將選擇城郊,，因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬(wàn)元，城郊的門面租金相對(duì)較低些,。

（2）網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,，需要結(jié)合物流公司。

3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策

付款方式:網(wǎng)上支付,、貨到付款,、信用卡支付

貨運(yùn)方式：快遞

4.促銷

（1）主要促銷方式：滿就送，折扣優(yōu)惠,，買一送一,，送小

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇三

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境,。網(wǎng)購(gòu)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買過一次的總數(shù)達(dá)到1、48億,，同比增長(zhǎng)35,、8%。在**年末,，由于到達(dá)網(wǎng)購(gòu)的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉(cāng)的場(chǎng)面,。由此可見，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來,，發(fā)展前景十分廣闊,。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。

為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,，提高網(wǎng)店的知名度,；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,，進(jìn)行營(yíng)銷推廣,。

18歲～35歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,，是更換服裝最快的一群,，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購(gòu)買名牌服裝,，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。

（一）市場(chǎng)需求分析：人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化,，時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的,。

（二）競(jìng)爭(zhēng)分析：服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說，都是一項(xiàng)熱門的選擇,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),，所以，如果要在淘寶中脫穎而出,，必須打出我們店鋪獨(dú)有的,，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,，引領(lǐng)潮流。

1,、優(yōu)勢(shì)：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳,。

2,、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,，知名度不高,，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立,，需要磨合,，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品,。

（三）風(fēng)險(xiǎn)分析：淘寶店的客戶屬于我們的,，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利,。更殘酷的是,，如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù),。

1、開通我們的網(wǎng)店,，將要賣的服裝寶貝上傳到店里,。

2、營(yíng)銷宣傳,，我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣,，如利用qq，在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給所有的親朋好友,，利用qq中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,，通過微博讓他們更好地了解，同時(shí)讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

3,、利用免費(fèi)的郵箱,，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

4、通過微博,，博客,，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章，讓更多的人關(guān)注,，吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球,。在博客中，可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,，實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售,。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,，達(dá)到互利共贏的效果。

5,、通過網(wǎng)上論壇或bbs進(jìn)行宣傳,。

6、將我們的電子雜志放在郵箱,，微博等進(jìn)行宣傳,。

1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,，友情鏈接,。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶,。

2,、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化，無論輸入我們店鋪的名字,，價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息,。

3、及時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容,、

4,、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的logo標(biāo)簽，提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度,。

1,、產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格,！創(chuàng)造自己的品牌,！質(zhì)量走高，價(jià)格走低,。

2,、價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),，甚至是零利潤(rùn),，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳,、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面

3,、網(wǎng)上促銷策略

①、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,，既可吸引更多的消費(fèi)者,，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

②,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,，但可以帶旺鋪人氣,，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來了,。

但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任。

物流管理：根據(jù)顧客的`需求選擇不同的快遞,，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司,。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá),；順豐快遞：20元起,，1~2天到達(dá)；ems：20元起,，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）,；平郵：5~12元，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）,。

1,、我們作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確,，這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,，增加消費(fèi)者的購(gòu)買力。

2,、在營(yíng)銷的過程中,，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助,、反饋,，這需要客服耐心地講解、接待,，我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問題耐心的解決,，給消費(fèi)者一種親切感,。

3、營(yíng)銷時(shí)我們要各盡其職,，并互相幫助,。

4、在宣傳時(shí)不要盲目的宣傳,，而是要有針對(duì)性,。

5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述,、精致的圖片,、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。

6,、定期與顧客保持聯(lián)系,，如通過電子郵件增加互動(dòng)，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,，以及他們的意見建議,。

1、通過這次營(yíng)銷活動(dòng),，是否提高了網(wǎng)店的知名度,，促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)在營(yíng)銷的過程中,，提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,，網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的。

2,、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的,。

3、通過這次營(yíng)銷活動(dòng),，體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神

4,、活動(dòng)總結(jié)。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇四

領(lǐng)銜人：xx

電子郵箱：xxxxxx

專業(yè)：現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理

年級(jí)：大一

郵編：xxxx

學(xué)校全稱：xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

初賽負(fù)責(zé)人：xxxxxx

學(xué)校地址：xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xxxx號(hào)

團(tuán)隊(duì)基本情況：

團(tuán)隊(duì)成員：xxxxxx

項(xiàng)目所屬領(lǐng)域：環(huán)保型

產(chǎn)品：集合肥皂器

服務(wù)：所有肥皂的使用者

電話：xxxxxxxxxxxxxx

指導(dǎo)老師：xxxxxx

1,、領(lǐng)銜人簡(jiǎn)介

我叫xxxxxx,，是xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀xxxxxx班的一名學(xué)生，平常喜歡探索一些小事情并產(chǎn)生一些小猜測(cè),，這個(gè)產(chǎn)品的靈感就是在家里使用肥皂時(shí)想出來的,。

2、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

肥皂集合器,，它能夠很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂，因?yàn)榈搅四莻€(gè)時(shí)候小肥皂就不好使用,，甚至?xí)?，所以用這個(gè)肥皂集合器可以很好的將所有的.殘余肥皂利用起來使用,。

1、產(chǎn)品的技術(shù)原理：回收利用平常用剩余的肥皂,。

2,、技術(shù)水平：不需要太多的成本，因?yàn)橹谱鬟^程比較簡(jiǎn)單,。

3,、新穎性和獨(dú)特性：操作簡(jiǎn)單、成本低,。

4,、項(xiàng)目的市場(chǎng)保護(hù)措施：需要得到相關(guān)部門的許可并獲得專利才可以進(jìn)行正規(guī)的生產(chǎn)。

5,、項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃：在小工廠制作一小部分產(chǎn)品出去賣,，并收集用戶的意見。

6,、項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃：根據(jù)銷售的多少來決定生產(chǎn)量,。

1、營(yíng)銷方式和渠道：主要針對(duì)家庭主婦或是老奶奶,。

2,、營(yíng)銷隊(duì)伍：我與寢室的成員。

3,、促銷計(jì)劃：準(zhǔn)備在每個(gè)小區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)對(duì)居民用戶進(jìn)行銷售,。

4、價(jià)格策略：由于成本比較低,，所以價(jià)格定在5元左右,，跟平常的肥皂盒價(jià)格差不多，這樣就能吸引更多的顧客,。

1,、資金需求和使用：資金的需求不會(huì)太大，因?yàn)槌杀颈容^低,，使用也采用節(jié)約制,，當(dāng)然在節(jié)約的停駛也保證肥皂盒的質(zhì)量。

2,、預(yù)計(jì)銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益：預(yù)計(jì)xxxxxxxx左右,。

3、財(cái)務(wù)分析：因?yàn)樯a(chǎn)成本比較低,，并且售價(jià)也較低,，所以每個(gè)只能賺一點(diǎn)錢，但如果銷售量很好的話,，就可以賺很多錢,。

1,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)以較小，因?yàn)榧夹g(shù)含量比較小,，所以沒有含太多的高科技含量,。

2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)現(xiàn)在沒有出現(xiàn)這種產(chǎn)品,，所以沒有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，加上這是一個(gè)新產(chǎn)品，所以大部分顧客會(huì)覺得很新奇,。

3,、管理風(fēng)險(xiǎn)：只需要專門有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)、包裝和銷售就差不多了,。

4,、對(duì)策：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，給顧客留下好的印象,，這樣就可以提高銷售量,。

由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品，大部分顧客會(huì)認(rèn)為很新奇,，因此前期可能會(huì)有很好的銷售效果,，可能到了后期，我們可以進(jìn)行產(chǎn)品更新,，并加強(qiáng)產(chǎn)品的推銷,，以此來提高產(chǎn)品的銷售。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇五

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè),。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè),。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中,。

而目前該公司的營(yíng)銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,，即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,，它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái)，有利于雙方的交流,。提高了工作效率,，降低了成本，擴(kuò)大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無紙化,，已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)。因而,，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌,。

1．市場(chǎng)狀況

中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),，有上千年的飲茶歷史,，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多,、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向,?？梢哉f，國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,，無名牌”,。因此，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要,。

2．產(chǎn)品狀況

我公司是一家大型茶葉銷售公司,，主要銷售正宗安溪鐵觀音，安溪奕福茶廠廠家直營(yíng),，擁有自己的高山原生態(tài)茶園,。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音，專注于制作正宗安溪鐵觀音,。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,，是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,，屬于半發(fā)酵茶類,，鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”，清香雅韻,，“七泡余香溪月露 滿心喜樂嶺云濤 ”,。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥,、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病,、減肥健美,、防治齲齒、清熱降火,，敵煙醒酒等功效,。

3． 分銷情況

奕福茶業(yè)在全國(guó)各地有多家實(shí)體分店 曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位，福建省名優(yōu)茶評(píng)審委員會(huì)省名茶,，20xx年神農(nóng)杯國(guó)際茶王賽銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào),。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷售，積極在招攬?zhí)钥汀?/p>

4．競(jìng)爭(zhēng)狀況：

從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來看,，是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的,。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣，雖然不比大紅袍等,，不過卻是適合更多的消費(fèi)者,，并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠?？上鄬?duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多,，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),，降低售價(jià),，以數(shù)量來賺取利潤(rùn)。（剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近）

1．消費(fèi)者分析

a．由最近賣出去的商品來看,，該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,，很少有在400以上的，而且備受好評(píng),，所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉,。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面，所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉,。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意,。

b .從賣出去的產(chǎn)品來看，有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的,。因此,，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手,。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,，突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,，讓消費(fèi)者一看就有印象，同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),。

c .由于不同年齡階段的人品茶的`習(xí)慣和方式的不同,，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,，來滿足消費(fèi)者的需求,，也可以給他們更多的選擇,。 d．茶葉總與茶具分不開,，店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來成為一個(gè)團(tuán)體,。如可以通過友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,，這樣在給別人推廣的同時(shí)

對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),，這樣起到了互相廣告的效果，這有利于該店的宣傳與銷售,，形成一整套的服務(wù),。

f. 在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉，這樣更有利于吸引消費(fèi)者,。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,，這樣有利于提高店鋪的瀏覽量，吸引消費(fèi)者的眼球,。

g .旺旺經(jīng)常在線，方便買家和你的聯(lián)系,。

2．競(jìng)爭(zhēng)者分析

茶是世界三大飲料之一,，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó),。從國(guó)內(nèi)來看,，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且,，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國(guó)際需求來看，中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來越多,。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,，只有了解同行之間的區(qū)別所在,，競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在，取其精華去其糟粕,，看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,，這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng)。而不至于被淘汰,。

3．市場(chǎng)定位

茶,，在中國(guó)是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,，不管是在家里,，還是在工作上，都離不開茶,。茶的品種繁多,，價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié),、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同,。“奕福茶業(yè)”根據(jù)多種因素,，將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,，奕福茶葉出售的是鐵觀音，可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀,。

1,、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多，比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路枞~網(wǎng)店,，可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,，可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇六

1,、網(wǎng)店名稱：xx

2,、網(wǎng)店店址：xx

3、客服qq：xx

4,、e—mail：xx

5,、聯(lián)系方式：xx

c2c或者b2c

化妝品

網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺(tái)，主要銷售自己的產(chǎn)品

1,、女性消費(fèi)者學(xué)生上班族沒有生活壓力,，對(duì)生活品質(zhì)要求高,，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群

2、理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)人都可能成為我們的客戶,，主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們,，他們平時(shí)上班，面對(duì)電腦時(shí)間長(zhǎng),，逛街時(shí)少,；

3、一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,，很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買,；

4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主

平價(jià)政策（以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)）（低價(jià)格配合高價(jià)格組合）

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,。激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣

1,、主銷產(chǎn)品價(jià)位：

2、次銷產(chǎn)品價(jià)位：

ps：一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),，還要觀察同行的價(jià)格。

一線品牌我們目前無法去拼,，因?yàn)楹芏嗌坛堑膹V告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算,。

二、三線品牌就有幾千多家,，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,，這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們應(yīng)重視信譽(yù),，為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,，要提高服務(wù)質(zhì)量，

1,、優(yōu)勢(shì)：我們擁有自己代理的產(chǎn)品,，貨源更充足、品種多,。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的,。

2、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌,，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺,，管理團(tuán)隊(duì)初步建立,，需要磨合,，銷售渠道尚待建立。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,，沒有吸引力,，很難具有個(gè)性和特色。

3,、威脅：

（1）淘寶店的客戶屬于我們的,，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利,。

（2）交易安全的影響,，運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

１,、產(chǎn)品策略：找到自己的特色,，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌,！質(zhì)量走高,，價(jià)格走低。

２,、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,、直觀的印象、也不可試用,、觸摸等原因,，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者,，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者,。

３、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣,，增加其它產(chǎn)品的銷量,。

４、限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,。像“特價(jià)只剩2天,！”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任,。

網(wǎng)店推廣與宣傳：網(wǎng)店由于資金限制,，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式,。

店鋪信用：這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處,。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來,。

淘寶旺旺：旺旺常在線,，方便交易雙方的溝通。

淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,，千萬(wàn)不要忽略它的作用,。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些，再配合好的帖子,，無論是首帖,，還是回帖，別人都能注意到,；定期更換簽名,，把店的最新消息及時(shí)通知給別人。

百度貼吧：買家通過它會(huì)找到我們的網(wǎng)店,。

充分利用qq,、msn、博客,、論壇,、郵件等進(jìn)行宣傳；

與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,，實(shí)現(xiàn)互惠互利,；

1,、店鋪裝修：

店鋪的logo

店鋪的banner

商品分類清晰

2,、登錄商品：

（1）所有商品的在線時(shí)間一定要是1周，不要選14天,。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架,。

（2）選擇上網(wǎng)人次最多的'時(shí)段登錄商品,，最合適的時(shí)間：10：30—12：00，12：30—14：00,，15：30—18：30,，19：30—23：30。

（3）選擇好時(shí)間段后,，每隔10—15分鐘登一件商品,。淘寶助理可以自動(dòng)完成,，否則隨著商品增多，手工管理肯定會(huì)十分繁瑣,。

（4）旺旺要經(jīng)常保持在線,，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間,，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。

3,、關(guān)鍵字的使用：

（1）店鋪名稱（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名,，最好能看到店名，就讓人明白是賣什么的,，最多可用30個(gè)字,，在淘寶網(wǎng)、百度,、google等都能被搜到,。

（2）店鋪分類：不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面,。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面,。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感！

（3）店標(biāo),、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標(biāo)（logo）,，公告板寫上促銷說明，店鋪介紹寫上主營(yíng)項(xiàng)目等,。

（4）寶貝名稱：商品名稱可以用30個(gè)漢字,，多數(shù)買家在淘寶買東西，都是按寶貝名稱搜索,，可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面,！

：

我們選擇支付寶付款方式，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,，通過支付寶交易,，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧，降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn),！

我們自己要清楚哪些貨還有,？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符,？質(zhì)量有無問題,？等等都要做到心中有數(shù)。

1,、網(wǎng)上店鋪的商品分類：

（1）新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置,；

（2）新品分類的名稱要時(shí)常更新,；

（3）商品分類的名稱要方便顧客挑選。

2,、倉(cāng)庫(kù)商品的管理

（1）成交無貨的商品需及時(shí)下架,；

（2）手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類；

（3）全部賣完的商品如還有貨,，直接修改數(shù)量就可以上架銷售,。

（4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：上午：9：00——10：00下午：14：00——18：00,，晚上：20：00——23：00,。

1、建立客戶資料庫(kù),，有助于我們維系客戶,。

（1）在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,，能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品；

（2）購(gòu)買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),，發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意,；

（3）把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等,。

2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù),。

（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),，以便從他們那里得到良好的意見和建議；

（2）分組顧客,，時(shí)常和他們聯(lián)系一下,，鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易，在節(jié)日的時(shí)候問候一聲,，就像朋友之間交往一樣,，我們賣出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼,。

（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過電子郵件傳達(dá)給客戶,；

（4）及時(shí)和客戶聯(lián)系,，避免已成交的買家由于沒有及時(shí)聯(lián)系而流失掉,。

3、分析與總結(jié)商品的銷售情況

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等,；找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，比如銷售旺季,、淡季在什么時(shí)間？顧客的消費(fèi)特點(diǎn),；資金流量狀況,；瀏覽量的變化及其特點(diǎn)；根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,，進(jìn)貨數(shù)量。

4,、寫好當(dāng)日備忘錄

比如：買家提出了特殊的要求,，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時(shí)卻忘了,，等再想起來,，不是貨物已經(jīng)寄出，就是顧客提醒,，很多“差評(píng)”就是這樣來的

物流方式的選擇（推薦）：

目前與淘寶有合作的推薦物流為：郵政速遞服務(wù)公司,、申通e物流、圓通速遞,、中通速遞,、天天快遞、宅急送,、韻達(dá)快遞,、風(fēng)火天地（上海同城）聯(lián)邦快遞、匯通快遞,、華強(qiáng)物流,；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,，商談好價(jià)格,，簽個(gè)協(xié)議，最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜,。他們會(huì)留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨,，可以先填好,，然后打電話讓他們來取貨，節(jié)約時(shí)間,，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞,，安全又快速）。

打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉,、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下,，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露,。

在包裹里，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,，在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息,。

店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排,。

1、店鋪建立成本

2,、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本

3,、店鋪收益分析

4、店鋪進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,，保質(zhì)、保量,；

第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開店,、裝修、維護(hù),；

第三個(gè)階段：營(yíng)銷推廣,，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶,，提升網(wǎng)店的人氣,；

第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇七

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革,。人們的生活水平提高了,，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí),，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,，但想開一個(gè)人氣高,，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,，在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,，就靠自己了。

在進(jìn)貨的時(shí)候,，我們要把重心放在貨的質(zhì)量,，價(jià)格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,，圖方便，價(jià)格便宜,，實(shí)惠,。換位思考，如果我們是買家,，肯定愿意買到質(zhì)量好,，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝,。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,，想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝,，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。

對(duì)于進(jìn)多少貨的問題,，看現(xiàn)在是什么季節(jié),，還有就是自己店里的`一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果,。

對(duì)于拍照,，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了,。有好條件的那就不用說了,，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,，室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢,，沒有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍,。預(yù)算的問題，看實(shí)際情況。

文案,，就是寶貝描述這塊拉,，根據(jù)這個(gè)寶貝來寫他的大小屬性、,、盡量做到圖文并茂,，給買家看了就有想買的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關(guān)的沖動(dòng),，這就要靠文案的語(yǔ)言功底,，能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺。

在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,，功能特點(diǎn)要詳細(xì),，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然,。店鋪的裝修要美觀吸引人,。

編寫

(1)內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2,、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3,、營(yíng)銷環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)

5,、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1,、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌,；

2,、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，迅速吸引和抓住客戶的眼球,，明白這個(gè)商品是什么,，商品的對(duì)象是誰(shuí)；

3,、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí),，以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)；

4,、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,，用在什么場(chǎng)景；

5,、從場(chǎng)景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖,，增加信任；

6,、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì),、好處設(shè)計(jì),，即為什么要買這個(gè)商品；

7,、為什么買你店鋪的商品,？同類型商品對(duì)比，價(jià)格,、價(jià)值,、功能,、第三方評(píng)價(jià),；

8、第三方評(píng)價(jià),、購(gòu)買記錄,；

9、非使用價(jià)值設(shè)計(jì),；

10,、購(gòu)買后感覺塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由,；

11,、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由；

12,、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召,，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購(gòu)買；

13,、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨,，怎么退換貨,，有哪些售后服務(wù)；

15,、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦,；

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

1、品牌的附加價(jià)值

2,、文案形象和身份

3,、跟職業(yè)相匹配

4、感覺,，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺

5,、面子

(5)文案寫作要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處

(6)成交一切是因?yàn)閻鄣臓I(yíng)銷理念

（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳，阿里旺旺,，qq,、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了

（2）商品的借力宣傳，可以借助品牌,、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)

（3）朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友,，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

（4）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,，來觀光我們的店鋪。

（5）運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品的知名度,，突出我們產(chǎn)品的特色。

（6）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動(dòng)來銷售我們店的產(chǎn)品,。

(1)利用淘寶上的直通車

淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,，是通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi),，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù),。為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞，你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi),，小投入得到大流量,，從而提高成交率

(2)前期：店里可以搞一些促銷，比如說買一件送物品,，買兩件包郵什么的,，來吸引買家的眼球；

中期：店里利用直通車來推廣,，鉆石展位,，超級(jí)賣霸

后期：進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說,，秒殺,、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢，打折滿就送,、一元拍,；

(3)在一些節(jié)假日時(shí)，做一些活動(dòng),，五一,、父親節(jié)、母親節(jié)等通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量,。

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問好

當(dāng)買家向你詢問時(shí)要注意自己的用詞,，要親切，和善,，如果語(yǔ)言太過僵硬,，顧客也會(huì)不怎么滿意,，當(dāng)顧客詢問寶貝的詳情的時(shí)候要有問必答，要有一定的流程,，就算顧客最后決定不買也要有禮貌

2.提問

善于提問能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過溝通分析客戶的真正需求

遇到問題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題

4.推薦

當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,，可以適當(dāng)給一些推薦，推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?，所以在之前要了解顧客的喜?/p>

5.談判

成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

6.幫助

7.核實(shí)

8.告別

告別時(shí)要有禮貌,，要給客戶留下好的映像

(2)售后

1.當(dāng)顧客在買過你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，你要及時(shí)的處理,，要有禮貌,，和善的處理，不要給顧客留下毛病,，物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán),；

2.飾品自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售,，憑票予以退換,。

3.商品退換時(shí)，商品價(jià)格上調(diào)時(shí),，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),，價(jià)格下調(diào)時(shí)，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià),。

七送貨方式

網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,，目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單,，寄達(dá)時(shí)間約需7-15天,。

2）快遞包裹，與普通包裹類似,，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多,。

3）ems快遞，安全可靠,，送貨上門,，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高,。

4）掛號(hào)信,，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi),，寄達(dá)較約3-5天,，注意物品要多包幾層以免積壓損傷,。

5）其它快遞，目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司，比較ems,，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用,。

6）專人送貨。如果顧客就在本市,，可以考慮直接送貨上門,。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來,。

由此帶來的影響是,，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大,。因此,，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來的雙十一,，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1,、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排,，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,，不管忙或不忙,，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”,，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。

2,、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝,，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的`,。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券,，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3,、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4,、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,，要及時(shí)、有禮貌,，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇九

為了有規(guī)劃的,，有目標(biāo),，有計(jì)劃的，更好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,，為網(wǎng)店做推廣,，最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值。

1,、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來越壯大,。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹立品牌形象,，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng),。

我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?？梢婋S著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大,。

2,、問題的分析

1）、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：

產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,，或渠道選擇有誤，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題,。

2）,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

3、社會(huì)的需求高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物越來越普及,，是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股，越來越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,，淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái),。在國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛,。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向，具有較高的社會(huì)需求,。

優(yōu)勢(shì)：

開店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,。

店鋪風(fēng)格多變。

網(wǎng)店的覆蓋面廣,，您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是全球,。

網(wǎng)店時(shí)效性好，方便,、快捷,。

交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品,，完全可以做到先使用后付款,，退貨也非常的方便。

對(duì)于顧客而言,，私密性強(qiáng),，尤其是一些敏感商品。

商家信譽(yù),，一眼便知劣勢(shì),。

貨物表達(dá)方式無法直觀、生動(dòng),，不真實(shí),。

物流問題多,，運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。

客源不穩(wěn)定

網(wǎng)絡(luò)安全問題

信譽(yù)的評(píng)定,，不利于新人新店的發(fā)展,。

要注重店鋪的裝修，店鋪的第一感覺是很重要的,，可能因?yàn)楦杏X好,，而拍下你是商品。

價(jià)格的定位上要更加的注意,，要與實(shí)際做對(duì)比,，找到適合自己店鋪的價(jià)格，在新開的店,，可以暫時(shí)不考慮利潤(rùn),，不惜成本，打開自己銷售的市場(chǎng),，因?yàn)閯傞_始還沒有信譽(yù),，要先把人氣提起來，也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng),；要多聽聽買家的意見,，完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,，不要一開始就急功近利,，那樣反而適得其反。

拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，通過精準(zhǔn)化營(yíng)銷,，與用戶群體建立特色的'互動(dòng)溝通關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷溝通,。此外，拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源,、拓寬銷售渠道等行銷模式,，由開放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹立，相輔相成,，為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷理念,。

拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,，特價(jià)鞋，會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),，“特賣會(huì)”,“每日必?fù)尅?，“團(tuán)購(gòu)”,“拍賣大廳”等齊上陣，聚集了人氣的同時(shí)，也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。

推廣策略：

1,、簽名檔。店鋪開張后,，客源從何而來,？在論壇上發(fā)帖，是一個(gè)切實(shí)可行的,、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí)，記得要把自己用戶名的簽名檔,，設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,，在所有的信箱里設(shè)置簽名，把店鋪地址放上就可以了,，再用文字描述一下,。這樣，當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,，廣告也就隨之散發(fā)了,。

2、友情鏈接,。店鋪開了一段時(shí)間后,，可以和別人的店鋪聯(lián)系，交換友情連接,。通過交換店鋪鏈接,，形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力,。盡量選擇和你不是相同類別的,，一方面不存在競(jìng)爭(zhēng)，另一方面,，還能很好地相互促進(jìn),。

3、聯(lián)合促銷,。單純的友情鏈接,，作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作,，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果,。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作,。

4,、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,。有些買家喜歡用求購(gòu)的方式，可以多去看看求購(gòu)集市,，無論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,，正好和賣的是一類的，那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使,。

5,、做個(gè)細(xì)心人，多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng)，多留意最新動(dòng)態(tài),，努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),，如：征文，義賣活動(dòng),，可以贊助獎(jiǎng)品,，或者捐贈(zèng)，讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。

6,、加入商盟。有很多好處,，能認(rèn)識(shí)很多賣家,，盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流，對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。

7,、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,，對(duì)網(wǎng)上店主來說,，又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái)，這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),，能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),，而我們需要做的，只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表,。

這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,，還有很多地方需要完善，慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,，相信有付出就會(huì)有收獲的,。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十

xx網(wǎng)：國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái)，xx年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng),?？偛孔溆谥袊?guó)休閑服裝名城--福建石獅,。依托地域優(yōu)勢(shì),，經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,，與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。xx網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,，致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù),。截止目前，xx網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬(wàn)戶級(jí)別,，頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過350萬(wàn)次/天,。xx年xx網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的a輪融資，企業(yè)發(fā)展步入快車道,。xx年,，xx網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣，xx年,，平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,，xx網(wǎng)計(jì)劃在未來5年內(nèi)，打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化,、個(gè)性化,、更緊密集成的電子化服務(wù)，定制流程,，讓更多的消費(fèi)者熟悉了解xx,，樹立xx店鋪形象。降低成本,，讓更多人知道了解網(wǎng)店,，得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。

1,、網(wǎng)購(gòu)的.發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下，越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,，如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,，網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來越高,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊，市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,，網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)?！叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng),。我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯，幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì),?？梢婋S著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大，中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大,。

2、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來看,，xx網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,，價(jià)格較低，比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望,。xx網(wǎng)品牌,、款式多，貨物量集中,，參考對(duì)比度較高,，也能節(jié)省時(shí)間，不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,，滿足了消費(fèi)者全方位的需求,，一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來更多的樂趣與便捷。

3,、xx網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),，取得成就的同時(shí)，記住多回饋社會(huì),，多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,，xx網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，實(shí)踐與理論相結(jié)合,，讓學(xué)生們學(xué)起來更易接受,，目前，xx網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,，深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,，為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才，廣博同行們的贊許,！

1,、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格,，商品類型來裝修,。

2、產(chǎn)品和價(jià)格：利用節(jié)日如情人節(jié),、圣誕節(jié),、新年，做商品促銷活動(dòng),。春節(jié)即將到來,，可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改，更加貼近春節(jié)主題,。或者如說買一件送小禮物,，買兩件包郵什么的,，來吸引顧客的眼球,。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),，比如說“每日必?fù)尅?、“愛團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,，這是xx網(wǎng)改版后的三大王牌版塊,。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績(jī),。

3,、

（1）在聊天工具上進(jìn)行宣傳,，阿里旺旺心情,、個(gè)人中心,，qq的說說、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,，可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品,、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息，讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店,。

（2）社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,，無論是買家還是賣家，都有購(gòu)物的需要,，就從這一點(diǎn)上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方,。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來瀏覽量,，自然會(huì)帶來生意,。

（3）可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳,。

（4）把自己的店鋪向朋友,、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳,。

（5）為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ),、廣告海報(bào),、flash、廣告視頻等等,，發(fā)在各大網(wǎng)站上,，喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里，就會(huì)帶來生意,。

4,、利用關(guān)鍵詞：老師說過，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,，那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌,、適合人群,、類型、閉合方式,、商品關(guān)健字,、促銷方式、商品特性,、形容詞,、地域特點(diǎn)、店鋪名稱,、信用級(jí)別,、好評(píng)率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果,。

在網(wǎng)站推行期間,，逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),。減少網(wǎng)店問題,，增高銷售量。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十一

我有一個(gè)小小的網(wǎng)店,，目前有一鉆的信譽(yù),。在我上大一的時(shí)候，受王小凡老師的影響,，開了一家網(wǎng)店,。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來出售，包括q幣,、qq會(huì)員,、甚至qq牧場(chǎng)里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開始的時(shí)候，由于我賣的東西新穎,，客戶有很多,，但是后來由于跟風(fēng)者眾多，我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢(shì),，生意冷淡了下來?，F(xiàn)在，我打算改頭換面,，嘗試一下銷售服裝,。

將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情,，需要考慮多方面的因素,。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè),，網(wǎng)店的宣傳,，進(jìn)貨，銷售,，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧,，必須有一份完整的,，可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：

1,、人力資源

2、個(gè)人實(shí)力

3,、客戶資源

4,、其他

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2,、物流環(huán)境

3,、網(wǎng)絡(luò)信用

4、市場(chǎng)環(huán)境

5,、其他

首先,，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。

這個(gè)店面將作為我未來一年內(nèi)的主要事業(yè),，因此我是主要的人力資源,。我即將升入大四，空閑時(shí)間較多,，有充足的時(shí)間打理店鋪,。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò)，空閑時(shí)間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的,。

我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了,，對(duì)這一行比較熟悉。（）當(dāng)初就是因?yàn)樗约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位,，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使她的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好,，我可以從她身上學(xué)到不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至和她展開進(jìn)一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要,。我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒有問題,。

客戶資源是開網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼,，我的劣勢(shì)就在于我剛剛涉足這一行，沒有穩(wěn)定的客戶群以及人脈,。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠,，款式新穎，售后服務(wù)也很周到,，因此積累了一批忠實(shí)的顧客,。因此我自己的店開到網(wǎng)上去，可以與我姐姐展開合作,，以吸收并擴(kuò)大她的客戶群,，達(dá)到雙贏。進(jìn)貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,，也可以稱為自己的客戶,。以前我姐姐進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作,。這樣雖然避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩,，但會(huì)使我的店鋪淪為我姐姐的實(shí)體店的一個(gè)附庸，我不想看到這樣的情況,。因此,，我還要通過我的關(guān)系，另外尋找一條合適的不同風(fēng)格的進(jìn)貨渠道,。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,，一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便,。但是另一方面,，俗話說：林子大了，什么鳥都有,。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素,。比如說網(wǎng)絡(luò)病毒,，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅,。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的,。雖然說中國(guó)郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名,，值得信賴的私營(yíng)物流公司,。再加上國(guó)外一些頂級(jí)物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的,。我初步選擇的合作物流是申通快遞,，因?yàn)闊o論其速度還是價(jià)格都是比較合適的。

在網(wǎng)上購(gòu)物,，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問題,。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn),。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,，信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達(dá)到了一鉆,，算是有了一定的基礎(chǔ),。

雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開店,，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍,。因此，只要自己能做好,，還是有利可圖的。

由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一,，網(wǎng)店管理也比較方便,，而且我的基礎(chǔ)也在淘寶，因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開設(shè)自己的服裝店,。

網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),，因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客,。因此,，我決定請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)幫我設(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客,。

我決定先將我姐姐的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上,，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng),，增加網(wǎng)店的.人氣,。然后逐步引進(jìn),、上架一些新的、有特色的服裝,。商品上架也要注意：不能一味以庫(kù)存商品上架,，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店,。

網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn),，也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的,。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：

網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳,，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大,，再加上是在淘寶開店，可信度就很高,，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客,，效果應(yīng)該很明顯。但是費(fèi)用的問題會(huì)比較突出,。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張,，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容,，因此價(jià)格上會(huì)比較優(yōu)惠,，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀,，作為網(wǎng)店的推廣很合適,。

通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié),。宣傳內(nèi)容要突出重點(diǎn),，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購(gòu)買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品,。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性,。另外不宜發(fā)送過多，以免遭人反感,。

通過qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳,。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入購(gòu)物類的qq群,，然后在群里發(fā)布新店開張的信息,，這樣也能起到比較好的宣傳效果,。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠(chéng),。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵,。

可以在豬八戒等一些xx網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張,，商品強(qiáng)力打折的帖子,。按照目前的價(jià)格，發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右,。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的,，而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼，很麻煩,。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢,，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算,，500塊可以召集100名威客,。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù),，也就是發(fā)了1000個(gè)貼,。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏模挥腥蝿?wù)通過的威客才能得到賞金,。如果運(yùn)氣好的話,，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式,。但不能保證宣傳質(zhì)量,。

網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開支,，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí),，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步,。因此,，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量,。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,。

做好以上工作后,，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了,。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過程中一定要講誠(chéng)信，不能言而無信,，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流,，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位,，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表,，定期向顧客發(fā)送一些商品打折,，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,，這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度,，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

開一個(gè)網(wǎng)店,，不能只滿足于眼前的利潤(rùn),，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店,，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展,。因此,，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了,。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍,，不再是單一的銷售服裝。

開網(wǎng)店一件既簡(jiǎn)單又困難的事情,。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,，它的困難之處在于實(shí)施過程中的不確定因素太多了，這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙,。但是,，我相信，只要有一顆不怕困難,，不怕的失敗,，敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，我一定可以披荊斬棘,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路,。贏得事業(yè)的大豐收！

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十二

早在1999年以前,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,，致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,，在以北京,、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過1000萬(wàn)人，網(wǎng)上購(gòu)物金額超過人民幣250億元,。在以武,、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人，網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元,?？梢姡袊?guó)網(wǎng)

絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來,，發(fā)展前景十分廣闊,。目前在淘寶，拍拍,，易趣等網(wǎng)店平臺(tái)上開辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,，但仍然有很多人陸續(xù)開店，網(wǎng)上快充平臺(tái)正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著無數(shù)的買家和賣家,，因此我們勝利團(tuán)隊(duì)也順應(yīng)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮,，準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，在網(wǎng)上開一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店,。

大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,，所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年，淘寶,、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為我們?cè)诰W(wǎng)上開店提供了方便,?？梢哉f,，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

1,、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)

以虛擬產(chǎn)品為主,，包括如下幾個(gè)產(chǎn)品：

⑴移動(dòng)，聯(lián)通,，固話小靈通10-100元的話費(fèi)充值服務(wù)

⑵q幣充值服務(wù),，qq增殖業(yè)務(wù)

⑶各大網(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡

(4)捷易通自動(dòng)快充系統(tǒng)軟件

2、產(chǎn)品介紹

本店?duì)I業(yè)初期將代理目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)快充營(yíng)業(yè)系統(tǒng)軟件―捷易通,，該軟件適用于各大b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，包括淘寶，拍拍等網(wǎng)站,。并且支持國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲,，

各大通信運(yùn)營(yíng)商的充值服務(wù)，入門費(fèi)用低可操作性強(qiáng),。其自動(dòng)充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時(shí)間,，讓我們有更多的時(shí)間用于客戶交流以及對(duì)網(wǎng)店的維護(hù)。

3,、網(wǎng)店宗旨

誠(chéng)信求生存,，服務(wù)求發(fā)展。

網(wǎng)上開店,，信用是最重要的,，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴，才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù),，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

我們勝利團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生,，有充裕的時(shí)間與客戶進(jìn)行交流,，定期對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù)，不斷更新產(chǎn)品與服務(wù),，為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠(chéng)信服務(wù),。

4、網(wǎng)店目標(biāo)

本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生,。因?yàn)槲覀儎倮麍F(tuán)隊(duì)本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團(tuán)體,，在南京本地高校也有一定的號(hào)召力，大學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的需求也很大，而且部分學(xué)生充話費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)吧,，造成了時(shí)間上的浪費(fèi),。所以我們團(tuán)隊(duì)想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，既能滿足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時(shí)間去做更多有意義的事,。我們首先從虛擬商品――各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,，q幣，qq增值業(yè)務(wù),，各大通信運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起,。并用一年的時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，積累一定的信用度,，同時(shí)樹立一定的'知名度和品牌形象,。

有了信用度、知名度和品牌形象后,，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,，進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,，一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),，另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理，以賺取更高額的利潤(rùn),。

1,、網(wǎng)店分析

網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低，它占用資金少,，也基本不需要水,、電、管理費(fèi)等方面的支出,；這樣就解決了我們?cè)谛４髮W(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題,；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間,、地域等因素的限制,，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品,；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,。

2,、調(diào)查結(jié)果分析

通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,，這從另一個(gè)角度也可以說明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,，事實(shí)也證明了這一點(diǎn)――中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),，而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競(jìng)爭(zhēng),，但在一定時(shí)間段內(nèi),，機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的,。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十三

店鋪介紹

我們的店鋪是個(gè)新開張的小店鋪,，資金可能不雄厚?？墒俏覀冇形覀冏约邯?dú)到的優(yōu)勢(shì),，我們熱心且產(chǎn)品多樣化，迎合市場(chǎng),，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心,。讓他們隨時(shí)都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營(yíng)的人數(shù)不是很多,，所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到,，但是我們會(huì)繼續(xù)努力的。

產(chǎn)品介紹

我們的宗旨就是打造最潮,、最有特色的食品鋪,，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的，極具特色的,。符合各個(gè)階層群眾的需求,。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品,、以及一些可以供取買家自己diy的一些產(chǎn)品,，你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,，最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨(dú)門手藝,。在這里我們鄭重的說下，如果有哪些買家對(duì)自己制作的食品充滿信心,，覺得自己制作的最有特色,，最有新意，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,，這樣可以更加方便廣大的買家收益,，在此表示感謝！

客服中心

在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,，不過只要是在工作的,，我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，不會(huì)怠慢任何一位買家,。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買家給我嗎的意見以及建議,，并且及時(shí)的處理。讓客戶買的開心,，我們的賣的放心,！聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題，我們可以承若,，有質(zhì)量問題的,，或者是影響了口感的問題發(fā)生，我們一定及時(shí)給買家退換,。只要你開心,！我們的客服人員會(huì)盡他們的所能，盡量為客戶排憂解難,。

流行趨勢(shì)

12月4日消息,，日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),。數(shù)據(jù)顯示,，截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn),，同比增加2459萬(wàn)人,，年增長(zhǎng)率為38.9%。專家指出,，隨著購(gòu)物類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟,，以及人們生活習(xí)慣的改變，如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物,，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì),。

網(wǎng)購(gòu)受到越來越多人的青睞

據(jù)了解，與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在時(shí)間,、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站,，就可以隨時(shí)隨地享受購(gòu)物的樂趣,。隨著人們生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷的特點(diǎn),，也受到越來越多的人青睞

網(wǎng)購(gòu)用戶整體滿意度較高 潛在用戶群體龐大

cnnic《報(bào)告》顯示,，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過程表示滿意。我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體,，只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),，這部分用戶將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來廣闊的發(fā)展前景。

從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣,，并且我國(guó)存在龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體。所以我們有龐大的客源，這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了。

客戶定位

就目前來看，網(wǎng)購(gòu)的多為青年上班族和在校大學(xué)生,，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況,，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位,。

(1) 愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的人群

(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群

(3)在校的青年學(xué)生

(4)青年上班族

（5）喜歡自己diy食品的年輕女性。

市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者

我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,，他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額,。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家，跟這樣的大賣家搶奪客戶,，無疑是虎口拔牙,，不過我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在，我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些,，我們都可以好好利用這些,。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到果脯、話梅,、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎,、時(shí)尚而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購(gòu)物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已越來越難引起客戶的購(gòu)買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為休閑食品發(fā)展的另一個(gè)全新的突破口,。 有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量?jī)H為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平,、購(gòu)買能力的不斷提高休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以20%以上的速度增長(zhǎng)

宏觀環(huán)境分析

在過去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富,、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可,、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康,、營(yíng)養(yǎng),、實(shí)惠,、新穎又符合潮流的食品,。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng),。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.差異化經(jīng)營(yíng),，以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

2.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的理念追求時(shí)尚,、個(gè)性和快樂,。

3.產(chǎn)品多樣化,，而不影響品牌的建立，可以滿足市場(chǎng)多樣需求,。

4.我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng),。

5.對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行

競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

1.新進(jìn)入者——由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加,。

2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力——這樣會(huì)增加我們的成本，不利于我們銷售,。

3.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力——由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利

4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步，所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位,。

價(jià)格策略

由于食品價(jià)格高低不等,，價(jià)格參差不齊，價(jià)格不可以定的過高或過低,。過高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,，而過低的價(jià)格商家無法產(chǎn)生利潤(rùn)。因此,，我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,，但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位,。而有些進(jìn)貨成本高的食品,。我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率

促銷策略

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售,，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤,。所以，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開始。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,，為了使更多新的食品上架，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,，這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

營(yíng)銷策略

1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃

網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分,。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以,，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

我們會(huì)將我們店鋪的地址,、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,，展現(xiàn)給大眾，從而推廣自己的產(chǎn)品,。

3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣

一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,，而在文章中附帶我們店鋪的信息,。名字、產(chǎn)品等,。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣,。這些文章可以寫在各空間、博客,、貼吧里,。

4.搜索引擎推廣

我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告,、固定排名,、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前,，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,，因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式來推廣我們的產(chǎn)品,。

5.電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，包括電子刊物,、會(huì)員通訊,、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件的.不同,。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),。比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,、提高品牌忠誠(chéng)度等

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

在從事生產(chǎn)銷售活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,。就因?yàn)槿绱?，同時(shí)也帶來了更多的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì),，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果。所以,，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它,。

1、客觀因素

自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,，一般都是產(chǎn)品本身帶來的經(jīng)濟(jì)損失,，比如說產(chǎn)品受潮、腐壞,、過期等,。

2、主觀因素

在銷售過程中,，因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全,、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分,、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,，形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來的風(fēng)險(xiǎn),。比如說就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額,，并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮，這些都會(huì)給我們帶來沖擊,！

貨源及配送

在貨源及庫(kù)存的問題上,，我們是不需要擔(dān)心的?？蛻羲鶕?dān)心的產(chǎn)品受潮,、過期。我們都是每天及時(shí)采購(gòu)以及補(bǔ)倉(cāng)的方法的,，就算出了質(zhì)量問題,，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,，因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形,，影響口感之類的等等問題。這樣的問題,，我們有考慮過,。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝，然后叮囑配送員,，盡量減少損失,，減少客戶的不便。

建立客戶意見統(tǒng)計(jì)

這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了,。很多賣家都疏忽了這個(gè)問題,。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面。我們會(huì)讓顧客購(gòu)買完產(chǎn)品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評(píng)論上,，這樣也方便我們的收集,，也方便顧客觀看，這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化,。如果這樣還沒有達(dá)到他們的需求,，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見簿,，并短信回訪顧客,，因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來訪,，這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活，所以我們就采取短信回訪的方式,。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,，這樣下次顧客來的時(shí)候也可以見證我們的改進(jìn)。

縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),，每天都有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的關(guān)閉,，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐，每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致關(guān)閉,。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,，稍有不慎，就可能被海浪打翻,，所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問題,。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,，而是客服態(tài)度不好,，所以客戶的流失，我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意,，盡量讓客戶買的放心,，我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全,，以及在運(yùn)輸過程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形,，影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因,。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感，無論是新老客戶光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺,，牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng),，而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益,。

以上種種的問題，我們都會(huì)想盡辦法去克服,，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,，發(fā)展的更大更強(qiáng)！

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十四

1,、選擇國(guó)內(nèi)頂尖的品牌商進(jìn)行品類合作,，控制好促銷的用戶數(shù)量，能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售,。

2,、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,，例如鞋子與襪子的搭配，增加客戶訂單量。

3,、品牌選擇后需要針對(duì)性進(jìn)行文案推廣，通過將主打產(chǎn)品直接送至消費(fèi)者眼前,，可起到促銷的作用,。

免費(fèi)是一種商業(yè)模式,，360通過免費(fèi)策略贏得了網(wǎng)絡(luò)廣告的收益,，騰訊通過免費(fèi)策略贏得了用戶,，再根據(jù)用戶的屬性推出產(chǎn)品,，因此免費(fèi)似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式，因?yàn)檫@種模式最能夠吸引消費(fèi)者的關(guān)注,，電商在促銷時(shí)候就能夠使用到這樣的方式,，例如雙十一的時(shí)候天貓各種紅包以及返還的贈(zèng)送就是基于此。

分析例子森動(dòng)網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的,，例如：xxxxx

方案一：3元現(xiàn)金,，注冊(cè)就送，即刻到賬,。

方案二：滿就送100,，全場(chǎng)無限制。

方案三：全場(chǎng)1折起, 超低價(jià)來過雙12,。

方案四：全場(chǎng)10款產(chǎn)品免費(fèi)送,，主機(jī)，建站,，軟件等,。

以上三種方案在雙十一時(shí)候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例，這三種方案都是出于以下幾個(gè)方面的`考慮,，一方面是如何獲得更多的用戶,，例如一個(gè)用戶剛想購(gòu)買某樣?xùn)|西，突然看到注冊(cè)還能夠省下多少錢,，這樣激發(fā)其注冊(cè),。另外一個(gè)方面是針對(duì)中小型用戶，這方面的用戶購(gòu)買力度不大,，因此滿多少減免運(yùn)費(fèi)以及贈(zèng)送多少是普遍關(guān)注的問題,，這方面的用戶量是最大的。最后一方面全場(chǎng)的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷,，包括上述我們講到的唯品會(huì)也是針對(duì)某個(gè)商品多少折的銷售模式,，因此這三個(gè)方案都是循環(huán)并且針對(duì)性很強(qiáng)的。

從上述三種營(yíng)銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式，從營(yíng)銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式,，目前電子商務(wù)促銷已經(jīng)成為常見的方式了,，各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。

上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環(huán)模式,，通過捉住消毒費(fèi)獲得更多贈(zèng)送的心理,，將獲得獎(jiǎng)品條件不斷提升。

網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書篇十五

據(jù)了解,，與往年相比,，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上,，都有增多和提高,。

一般人的印象中，民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,，歷史悠久但無經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景,。其實(shí)不然,，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受,。

民族服飾的魅力如此之大，它的市場(chǎng)到底怎樣,？這里我們也就有關(guān)問題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析,，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力相當(dāng)大,。近年,，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型,、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,，大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后,，我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng),。

網(wǎng)上店鋪 要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)，通過我們的調(diào)查,，我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年,。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,，同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍,。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購(gòu)買意向的客戶及相關(guān)信息；同時(shí),，我們也應(yīng)當(dāng)明確,，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面，我們還將拓展飾品的其他方面,，如禮品等,。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開放，爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間,。

在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在首飾,、掛件,、刺繡、民族服裝,、手工藝品,、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā),。

網(wǎng)上商店 與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的.眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素,。

我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì),。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤(rùn),，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng),，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,。

無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店 的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,，我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,。我們將通過論壇,、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段,。

促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過自己的參賽博客,、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客,，促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。