在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇一

1、項目現(xiàn)狀

盡量收集齊全所有相關(guān)資料和數(shù)據(jù),，明確項目在公司和大環(huán)境中所處的位置,，最后可運用swot分析法列出優(yōu)勢與劣勢、威脅與機(jī)會,。

2,、市場分析

這里主要是對競品的認(rèn)識和分析，一般從三個角度：產(chǎn)品角度,、市場布局與份額,、市場空間(具體如何分析，以后詳談,，本篇主要分項如何寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書),。

通過以上的精確了解，大家可以運用5w2h(七何分析法：what,、why,、when、where,、who,、how、howmuch)的方法來進(jìn)一步明確自己能夠做什么,，怎么做,，便于制定可實現(xiàn),、可衡量的指標(biāo)。

目標(biāo)是建立在定位的基礎(chǔ)之上,，通過第一步的自我分析與市場分析,，要得出一些基礎(chǔ)的定位與方向。

1,、營銷定位

1.1,、產(chǎn)品定位

1.2、市場定位

1.3,、目標(biāo)用戶定位

2,、營銷目標(biāo)

具體的目標(biāo)要結(jié)合實際情況去制定，但一定要符合“可衡量”的原則,，就是一定要量化分解,。

策劃在計劃之上，策略是戰(zhàn)術(shù)層面,，是營銷計劃的指導(dǎo)思想,，說白了就是營銷思路，所以,，這里沒有固定格式,，清晰簡單即可。如：

1,、促銷策略：包括定價,、活動、商品等,。

2,、引流策略：包括渠道、廣告投放,、合作導(dǎo)流等,。

3、轉(zhuǎn)化策略：包括體驗設(shè)計,、詳情頁優(yōu)化,、著陸頁優(yōu)化等。

不同的營銷目標(biāo),，策略及組合也不盡相同,。

這里是執(zhí)行層面，所以必須遵循一個原則：明確事項,、責(zé)任到人,、精確到點，即：誰，做什么,，什么時間完成,，做出什么結(jié)果。

1,、執(zhí)行時間表

2,、重點事項執(zhí)行說明。

每一個營銷計劃書中,，都包含很多個小計劃或策劃,，在這里點到即可，詳細(xì)方案可落實到某人執(zhí)行,，以附件形式進(jìn)行后期管理,。

營銷計劃書離不開人力、物力,、人脈等資源的支持,，在提出需求之前，必須要讓領(lǐng)導(dǎo)看到效果,，才能清晰的評估投入產(chǎn)出,。

1、效果預(yù)測

2,、需求說明

“計劃趕不上變化”,，這里的風(fēng)險分為兩大類：可控的和不可控的,。

1,、可控風(fēng)險就是能夠預(yù)測到的。

2,、在執(zhí)行營銷計劃過程中,，根據(jù)每一階段的執(zhí)行效果必須做出相應(yīng)的調(diào)整。

3,、有很多意料之外的事情發(fā)生,，這個考驗的是應(yīng)變能力和統(tǒng)籌能力。

為什么寫營銷計劃書呢主要由三個目的：

1,、清晰的梳理自己要做什么

2,、能夠讓別人看清楚自己想做什么

3、營銷結(jié)束之后,，根據(jù)營銷計劃書的思路反推,，從中總結(jié)哪些是好的，哪些是壞的,，積累經(jīng)驗,，形成自己的營銷知識體系。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇二

首先做好網(wǎng)站宣傳,，首先要解決網(wǎng)站設(shè)計問題,，網(wǎng)頁設(shè)計最終達(dá)到的效果,，應(yīng)該注意兩點：一是網(wǎng)頁頁面要精致，二是要方便,，這里所指的方便時客戶在了解和預(yù)訂時候的方便,，如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容，那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率,。其次在設(shè)計網(wǎng)頁的時候要結(jié)構(gòu)合理,，層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容,。

網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,，盡量涵蓋公司全面信息，其次網(wǎng)頁的連接應(yīng)該方便瀏覽,，傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,，避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。

wap站點是無線應(yīng)用協(xié)議的縮寫,，一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),。隨著通訊時代的發(fā)展，手機(jī)上網(wǎng)在越來越多的普及,，更多的人通過手機(jī)的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容,。要做wap站點銷售需要組建，要組建wap站點應(yīng)該從一下幾方面入手：

一,、公司宣傳,。wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底：既要簡單明了，又要突出企業(yè)的核心競爭力,。公司的成立時間,、規(guī)模、聯(lián)系方式,、主營業(yè)務(wù)等,，是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容，特別是公司的聯(lián)系方式,，可重點予以單列,，以方便查閱和聯(lián)系。

二,、產(chǎn)品展示,。公司在wap網(wǎng)站上，需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示,。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,，想了解某個產(chǎn)

品的詳細(xì)參數(shù)或價格。作為我們公司來講，要有公司客房,、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片,。

三、客戶服務(wù),。對于公司的客戶服務(wù)而言,，可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效,?？蛻舴?wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,，通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機(jī)對公司進(jìn)行咨詢或投訴，而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng)，與客戶建立起一對一的聯(lián)系。

公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看，網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷,，有個好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,，也是很有必要的,，目前促銷手段主要包括：電子郵件,、與各旅游網(wǎng)站合作,、搜索引擎,、交換旗幟、bbs、等網(wǎng)絡(luò)等手段。

1、制定災(zāi)難恢復(fù)計劃需要做的兩部分,，第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù)，這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入,。其次要制定災(zāi)難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù),。災(zāi)備核心技術(shù),，首先離不開的就是存儲技術(shù),。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過后保存下來，這是否就足夠了呢,？答案是否定的,。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù),，信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù)，這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容,。當(dāng)前的信息系統(tǒng)都是運行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,，惡意入侵,、病毒,、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,，這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù)：信息安全技術(shù),。除了上述三個關(guān)鍵技術(shù)之外，還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,，這就是第四項關(guān)鍵技術(shù),。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇三

網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,，推廣方案不僅是推廣的行動指南,，同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容,、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,，并且為實際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作,。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,，然而更為具體,。一般來說,，網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo),。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量,、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn),、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,、注冊用戶數(shù)量等。

2,、在網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法,。如果可能，最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,，如登錄搜索引擎的名稱,、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等,。

3,、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制,、推廣效果評價指標(biāo)等,。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程當(dāng)中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行,。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,，并不一定要照搬這些步驟和方法,，只是作為一種參考。

案例：某網(wǎng)站的推廣計劃（簡化版）

這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期,。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

1,、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨立訪問用戶20xx人，注冊用戶10000人,；

2,、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程當(dāng)中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、內(nèi)容等方面對google,、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計；

3,、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)站的名單）,、購買2－3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,。另外,，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞,。

4,、網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告,；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換,；

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷,；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值,；在條件成熟的情況下,，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

6,、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,，不過,，從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一,，制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏,。

第二,，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,，并做必要的優(yōu)化設(shè)計,。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四,，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征,。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,，有些則僅適用于某個階段,，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的,。

第五,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,，同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行,。

第六,，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

第七,，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,，最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用,。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的,，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃,、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,，這樣可以更加具體化,，對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制,。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹,。此外,，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營銷預(yù)算,、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇四

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

確定負(fù)責(zé)部門,、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負(fù)責(zé),，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),，工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,，任務(wù)繁重,，兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見,，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機(jī)添置

(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能,，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實現(xiàn)在線交互,。

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇五

時間總是在悄無聲息的流逝,，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開展的有條不紊,，現(xiàn)特做如下工作計劃：

一,、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新，

二,、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,，論壇，貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,，內(nèi)容要詳細(xì),，詳細(xì)的公司資料,，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,，比如,，好喇叭，一呼百應(yīng),，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3.因季節(jié)不同,，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

1)2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類,，廣告軍刀,， 修容組， 鑰匙扣,，收納袋,， 杯子,，擺件，廣告鼠標(biāo)墊,，調(diào)味瓶等,，

2)5-7月份，主要以,，廣告瓶起子,，扇子,，野餐包,， 野餐墊，沙灘休閑椅,，戶外餐具,，防暑降溫禮盒等為主

3)8-10月份 樂扣杯子,，保鮮盒,，旅行餐具,，花瓶擺件,，絲綢畫， 鋼化玻璃碗等

11月-明年1月,， 被子,，羊絨圍巾，效率手冊,，筆記本,，健身用品，干貨禮盒等

4)針對特殊的節(jié)日,，有針對性的發(fā)一些帖子

4.時時留意qq動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容,，有針對性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作,。

三,、天助軟件的管理

1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,，及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間

四,、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能，用途的等,，以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇六

本實驗的學(xué)習(xí)目的是使學(xué)生通過與傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論與方法的比較，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論,、方法與技能,，初步具備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施的基本能力,，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃的思維與實踐能力,。

1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定內(nèi)容及原則;

2.為某企業(yè)擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書。

1.利用搜索引擎調(diào)查網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定步驟及內(nèi)容;

2.設(shè)定某一企業(yè),，利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其競爭對手及目標(biāo)顧客的情況;

3. 運用所學(xué)理論,，參考網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果，為其擬定一份網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃;

諾基亞是移動通信的全球領(lǐng)先者,，推動著更廣闊的移動性行業(yè)持續(xù)發(fā)展,。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動電話,、圖像,、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案,，從而豐富人們的生活,，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個主要證券市場上市,，股東遍布世界各地,。

科技越來越發(fā)達(dá)，通訊日益進(jìn)步,，手機(jī)是目前最流行的通訊工具,，手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈，我們要把自己的品牌打出去,，要占有市場,，提高市場占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,，要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊，要更新手機(jī)界,，引領(lǐng)手機(jī)界,。

(一)如今科技發(fā)展，通訊事業(yè)也越來越發(fā)達(dá),，手機(jī)已經(jīng)普遍,，諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),，諾基亞擁有良好的經(jīng)營理念,，具有很龐大的經(jīng)營規(guī)模。

(二)通訊發(fā)達(dá),，各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,，有壓力才能產(chǎn)生動力，諾基亞也面臨著很大的壓力,，手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說是摩托羅拉了,，諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實市場上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個很好的經(jīng)營理念,，因為科技發(fā)達(dá),，計算機(jī)普及，網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,，要想抓住市場就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分,。

(三)環(huán)境分析:改革開放以來，科技發(fā)展迅速,，人們的生活普遍提高,，手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了，它已成為了大眾的消費對象,，越來越多的人購買手機(jī),。但是購買者是各種層次的`人都有,，所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),，而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,，做好市場定位,，什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),，什么樣的要少生產(chǎn),，都要做好分析,。

(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端,、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國移動通信行業(yè)最大的出口企業(yè),。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,，諾基亞在中國建有六個研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個生產(chǎn)基地,，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國，員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,，并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,，深得群眾的認(rèn)可,。

(五)產(chǎn)品分析:人們的消費上去了,，同時他們的眼光也上去了，所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),，這一點諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,，諾基亞n70.諾基亞6300等,。各具時尚，產(chǎn)品更新也很快,，能夠跟的上消費者的需求,，總有一款機(jī)型是你喜歡的!

(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營理念，有很雄厚的實力,，可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,，摩托羅拉機(jī)型，更新速度都給諾基亞很大的壓力,，同時,，那些雜牌機(jī)因為價格便宜，也深得一部分消費者的青睞，諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點松懈,，要時刻關(guān)注其競爭對手,。

(七)消費者分析:消費者都是想買到物美價廉的商品，他們看中的是商品的質(zhì)量和價格,，所以諾基亞就要從實際出發(fā)，多生產(chǎn)大眾手機(jī),，有很好的質(zhì)量保證,，還有能夠讓消費者接受的價格,，這樣才可以抓住消費者,。

(一)機(jī)會與風(fēng)險的分析:

手機(jī)普遍使用對手機(jī)生產(chǎn)商來說是一個很好的機(jī)會,，只要抓住這個機(jī)會,，就可以得到很理想的利益，但同時機(jī)會與風(fēng)險是并存的,，要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),，讓品牌打入大眾心里,，不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會。

(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:

諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),，具有很好的優(yōu)勢,，企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場與消費的趨勢,，品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢,，以高超的人性化訴求來定位企業(yè)品牌的形象，同時細(xì)分市場,，深入執(zhí)行個性化品牌推廣策略,。但是諾基亞的手機(jī)音樂仍然存在缺陷，這一點就不如摩托羅拉做的好,，所以諾基亞在手機(jī)音樂上還是需要進(jìn)一步更新的,。要做就要做到最好,，不可以存在缺陷。

(一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:

諾基亞是品牌機(jī),，在消費者心中有很強(qiáng)的品牌地位,，同時諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌，可以通過網(wǎng)頁上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,，使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實,，而是與網(wǎng)絡(luò)并存。

(二)銷售促進(jìn):

諾基亞的銷售額一直很高,，但同時還需要進(jìn)一步促進(jìn),，使其的銷售額可以進(jìn)一步提高，諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售,。它可以采用預(yù)存話費的形式,，手機(jī)以低價格甚至免費的形式銷售，這樣可以更好的促進(jìn)其銷售,。

(三)在線銷售:

現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,，科技發(fā)達(dá)，不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,，網(wǎng)絡(luò)步入生活,，人們可以通過計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物，所以諾基亞要抓住機(jī)會,，抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場,，搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。

(一)目標(biāo)市場的定位:

市場細(xì)分事故企業(yè)營銷活動中的一個重要環(huán)節(jié),。它是企業(yè)了解市場及其競爭結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),，也是企業(yè)市場決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場,，它也無法制定有效的市場決策,。當(dāng)市場競爭由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(如目前的家電業(yè)，電信業(yè),，以及即將到來的零售業(yè),，銀行業(yè)，和保險業(yè)等),，市場也從有形細(xì)分向無形細(xì)分(目標(biāo)市場抽象化)轉(zhuǎn)化,，這時運用科學(xué)的市場研究方法來正確的細(xì)分市場顯得尤為重要。特別是市場競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,，對市場競爭結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵,。基亞要把市場細(xì)分好，對每個細(xì)分市場都要照顧到,，不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機(jī),，同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機(jī),，要把握好每個細(xì)分市場,，目標(biāo)市場要定好位。目標(biāo)市場定好位才可以更好的把握市場,。

(二)產(chǎn)品和價格定位:

消費者都是追尋時尚的,，單一的手機(jī)不能滿足消費者的需求,，所以諾基亞要避開這一生產(chǎn)缺陷，不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),，要把生產(chǎn)與消費者的需求相結(jié)合,，生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品，要把其產(chǎn)品定好位,。同時價格定位也很重要,，要兼顧到各個消費層，不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),，把價格定的很高,，也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價格的定位在營銷過程中也是很重要的,，不可以忽略價格定位,。

(三)渠道和促銷策略:

諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品，包括移動電話,、圖像,、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,，諾基亞作為中國移動通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng),。

(一)網(wǎng)站的建立:

諾基亞要建立一個好的網(wǎng)站,，使消費者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息，比如網(wǎng)站首頁要清楚的把諾基亞的公司簡介,，還有新產(chǎn)品的介紹,，諾基亞手機(jī)的最新動態(tài)顯現(xiàn)出來。消費者可以通過這個網(wǎng)站找到他想找的信息,。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣:

1 .可以通過網(wǎng)頁上的浮動廣告,，把一些新的機(jī)型放到上面，消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動廣告,，更好的了解諾基亞的手機(jī)更新,。

2.還可以通過email，把諾基亞的最新消息通過email發(fā)送給那些注冊用戶,?？梢宰屗麄兗皶r的知道諾基亞的最新動態(tài).

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇七

前些日子,，我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的,。但是，由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持,。

主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計，沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面,。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,，往往不能取得良好效果，這是眾多實踐證明的,。通過上次的溝通,，我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。

1,、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化,。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,，更多的被搜索引擎收錄,，并提升網(wǎng)站的pr值,，努力達(dá)到在不支付費用的前提下,，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置,。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名,。有需要的話可以與我聯(lián)系,，我的電話是：02080590248,。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。

主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,，占不透露,。費用為****元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名,。

2,、搜索引擎推廣：目前，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù),。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補(bǔ),。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出,。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現(xiàn),。

各搜索引擎的價格如下：

百度：2400元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務(wù)費(按年支付,，百度統(tǒng)一收取)。第11名后,，顯示在搜索結(jié)果右側(cè),。

google : 目前，我們一般采用包年的形式,，保證全年時時顯示在google首頁右側(cè),。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費,。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用,。

雅虎：xx元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務(wù)費(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取),。每頁顯示2個位置,。

目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮,。

3,、供求信息平臺：

1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,，阿里巴巴無疑是絕對的霸主,，和其他競爭者不在同一個層面上,。

因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷,，阿里巴巴無疑是首選。

因為阿里巴巴誠信通會員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請,。具體聯(lián)系電話：0571-85025188。目前費用為2300元/年。

同時,，企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口,。目的，不是為了帶來多少銷售,，而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口,。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：

網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,，毫無疑問,，在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求,、招商合作信息,。

一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目,、合作意向信息收集到本地,，共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。

同時,，可以適度開展郵件廣告營銷,。

該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，

目前有三個版本可以考慮：

同其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段不同的是,。

rss資源輸出的建設(shè)費用是一次性的,，因此，現(xiàn)在不做,，明天也要做,。

超越對手一步，就有可能對我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷代來現(xiàn)實和潛在的巨大利益,。

而這樣的費用也是非常少的,。我們按照給您網(wǎng)站制作的信息源的個數(shù)收費，每個rss信息源800元,，2個1200元,。3個1500元。4個以上xx元,。一次性收費,。

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的關(guān)鍵不是推廣方式，而是網(wǎng)絡(luò)營銷的操作者,。這是很多企業(yè)都忽視的問題,，也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如,，看似簡單的競價排名服務(wù),，其實如果要真正發(fā)揮效果不但需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤觀察,，更重要的是對整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn)行跟蹤，及時總結(jié),，不斷調(diào)整投入方案,，才能達(dá)到理想的效果。因此,，我可以免費提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)指導(dǎo),，幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員提高自身的應(yīng)用能力。

實際上,，還有一個項目是值得您考慮的,。網(wǎng)頁800免費呼叫電話。

我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網(wǎng)站上來,，不過,，我們的真正目的，是讓客戶能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系,。目前,，網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板,，時效性太差,。沒有客戶有耐心等企業(yè)回復(fù)。更多的選擇是直接電話聯(lián)系,?？墒牵娫捠紫仁怯匈M用問題,，而其,，經(jīng)常出現(xiàn)占線的可能，這會某種程度上打擊客戶聯(lián)系企業(yè)的積極性,。而這第一個電話對企業(yè)是至關(guān)重要的,。目前，很多大企業(yè)都開通電信提供的免費800電話就是這個原因,。

網(wǎng)頁800免費呼叫電話,，是指嵌在網(wǎng)站頁面上，客戶可以直接通過網(wǎng)絡(luò)電話和企業(yè)客服人員溝通,。不存在占線問題,，語音質(zhì)量清晰。而且,，可以由管理員根據(jù)需要轉(zhuǎn)接到指定的相關(guān)部門(需要有電腦和耳麥),。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設(shè)備,，沒有額外投入,。當(dāng)公司的下班后，可以將客戶的電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)指定的固定電話,、移動電話或者小靈通上,。

目前，這項服務(wù)的收費 是xx元/年,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇八

我們這個時代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,，越來越多的商家進(jìn)入到ｉｎｔｅｒｎｅｔ的淘金潮流中，大量的訪問數(shù)量,，快速的傳播速度,，創(chuàng)新的營銷方式，使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道,，受到各行各業(yè)的青睞,。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī),。

(一) 市場環(huán)境分析

根據(jù)中國三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今8月底,，中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到

9.272億戶,。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進(jìn)步,，跟計算機(jī)的發(fā)展一樣,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進(jìn),、智能手機(jī)的需求也會越來越大,。

中國消費者的消費特點是追求物美價廉，但目前智能手機(jī)市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步,，以買電腦的價格買一部手機(jī),，在很多人看來是不劃算的，所以一款配置高端,，價格卻在千余元左右的,，性價比極高的手機(jī)是很適合中國市場的，可以預(yù)見,，類似小米手機(jī)這種性價比高的智能機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費市場大部分份額,。

(二) 企業(yè)形象分析

1、 公司簡介

小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前google,、微軟,、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone,、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的公司,。20xx年4月正式啟動,，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資morningside 、啟明的巨額投資,。20xx年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊,，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,，小米公司還推出基于cm定制的手機(jī)操作系統(tǒng)miui,，android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊,、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

2、 名稱由來

小米的logo是一個“mi”形,，是mobile internet

的縮

寫,，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,。另外,，小米的logo倒過來是一個心字,，少一個點,，意味著小米要讓小米的用戶省一點心。

小米拼音是mi, 首先是mobile internet,，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司,；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任務(wù),；當(dāng)然,，我們希望用小米和步槍來征服世界,。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。

(三) 產(chǎn)品分析

小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī),。主要針對手機(jī)發(fā)燒友,，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工,，操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的miui操作系統(tǒng),。于20xx年11月份正式上市,，售價1999元,，采用線上銷售模式,，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī),。搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%,，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%,。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。

小米手機(jī)采用了高通msm8260 1.5ghz雙核處理器(snapdragons2),，與htc g14的cpu相似,，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gb ram和4gb rom,，完全滿足應(yīng)用的需求,。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技術(shù)是tft,，分辨率是16:9的854x480,，即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),，陽光底下也可以看得清楚,。攝像頭方面，后置800萬像素,，無前置攝像頭,。

(四) 競爭分析

1. 市場現(xiàn)狀

目前，隨著智能手機(jī)的普及,，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯,，外觀上都是直板，觸屏,，超薄機(jī)身,，操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的android系統(tǒng)，android

憑借開源的政策拉攏了很

多終端廠商,。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,，成為20xx年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,，使htc,、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一,，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露,。從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機(jī)已很難再吊起消費者的胃口,。當(dāng)消費者逐漸回歸理性的時候,，終端廠商所面臨的考驗將變得嚴(yán)峻，為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫,。

2. 競爭對手

目前小米的競爭對手主要有iphone,、htc,、三星、摩托羅拉,、lg手機(jī)等,。其中iphone手機(jī)的價格一直居高不下，面向的主要是高端市場,，故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家,。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。

從圖中可以看出,，參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,，而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的,。

(五) 消費者分析

小米手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物,、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗、對價格敏感的年青消費者,。而在國內(nèi),，這樣的人群數(shù)量是非常龐大的，隨著網(wǎng)上購物的流行,，越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品,，由此而獲得更多的價格優(yōu)惠，同時,，隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,，會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機(jī)。

（一） 營銷目標(biāo)

小米最為一個全新的產(chǎn)品,，在上市前是沒有一點知名度的,。

所以小米的前期的目標(biāo)

當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,、拓展市場,，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機(jī),，以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場,，并逐步走向全球。

（二）市場定位

小米手機(jī)只在小米網(wǎng)()上零售,，而且小米手機(jī)的界面,，miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)os的模式,，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機(jī)友）直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶,、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體,。

（三）營銷組合描述

從產(chǎn)品端（product）來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量,，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體,，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式,。

手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供,。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠（英華達(dá),、富士康）代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),，針對中國用戶使用習(xí)慣,，原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng),。

從價格端（price）來看：小米采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機(jī),。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來減少成本,。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感,。對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費者來說,，小米無疑使首選之一。

從渠道端（place）來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c的電子商務(wù)的銷售方式,。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,，節(jié)約成本，具有時尚感,。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì),。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性,、及時性,。

從促銷端（promotion）來看：小米采用了口碑營銷、事件營銷,、微博營銷及饑渴營銷,。通過消費者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,，利用一些事件,，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳,，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很

低但效果卓著的宣傳,，通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購,，再到線上公開發(fā)售（實質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,，使得更多的消費者想要擁有小米手機(jī),。

(一) 建立門戶網(wǎng)站

小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象,，經(jīng)營理念公司資訊,，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示，通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動,，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,，為取得更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益打下了良好基礎(chǔ)。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布,、信息收集,、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機(jī)網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大,、信息密度高,，信息面廣的特點，將信息服務(wù)有序的,、實時的,、準(zhǔn)確的完成。同時,，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息,，并加以整理和分析，充分融合,，然后以internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動,、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次,。

(二) 網(wǎng)站信息資源分析

1. 產(chǎn)品信息

產(chǎn)品信息：產(chǎn)品簡介,，產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品功能和用途,，產(chǎn)品物品配件信息,，周邊產(chǎn)品信息，更新信息,；

2. 公司運營信息

公司運營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線,，客服郵箱,，交易須知,，收費須知，注意事項及常識,；

(三) 網(wǎng)站設(shè)計原則

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,，功能強(qiáng)大，信息互動性強(qiáng),，界面分明,，功能性與可讀性相融合，信息量大,，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感,。

圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設(shè)計：網(wǎng)站logo,、網(wǎng)站名稱,、主題要求表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析,。 內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣,，分類清楚、重點突出,、簡明扼要,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇九

網(wǎng)絡(luò)在剛進(jìn)入21世紀(jì)后，就已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?，然而網(wǎng)絡(luò)的無限空間,，也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺是一個新的營銷市場，因為是無定義,，無界限的經(jīng)營體系,，則考驗了投資者的過人膽識和長遠(yuǎn)眼光，同時造就了無數(shù)成功者的傳奇,。

基于這樣一個時代,，一個肥沃的平臺，網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運而生,。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，而是市場營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售,，是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補(bǔ)充,；網(wǎng)絡(luò)營銷是4c（整合營銷）營銷理論的必然產(chǎn)物。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的：

首先,，是市場營銷的internet替代了報刊,、郵件、電話,、電視等中介媒體,，其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前,、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),，利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場,、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程,。它是直接市場營銷的最新形式，是由intern客戶,、市場調(diào)查,、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā),、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié)。

其次,，網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ),。電子商務(wù)是利用internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動的總和，必須解決與之相關(guān)的法律,、安全,、技術(shù)、認(rèn)證,、支付和配送等問題,。而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問題，而網(wǎng)絡(luò)營銷則對之需求不高,，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷不存在障礙,。國際上實施網(wǎng)絡(luò)營銷有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置,、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，給這些企業(yè)帶來了巨大的財富,。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象,、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值,，產(chǎn)品獲得不盡的市場擴(kuò)張能力,，品牌價值一再飆升。

就現(xiàn)在的形式與環(huán)境：

目前，在美國,，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),；在北美,、西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,；美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,，1997年為134億美元,，1998年為313億元，預(yù)計1999年將達(dá)到710億美元,，20xx年將突破2230億美元,，到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%,。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,，孕育商機(jī)萬千,，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢,。

雖然我國直到1996年，才開始首次嘗試,。據(jù)傳媒報道：1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,，年銷售收入達(dá)950萬元，客戶遍及全國各地,，但公司沒有一名推銷員,；1997年,，江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機(jī)的信息,，并通過網(wǎng)上洽商，敲定阿里斯頓作為合作伙伴,，簽定合同2980萬元,；海爾集團(tuán)1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠(yuǎn)銷愛爾蘭，至 1999年5月12日，該公司累計通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,，接受并處理用戶電子函件3600多封,，訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴(kuò)大到現(xiàn)在平均每天27000人次，并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),。北京,、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店,，全國網(wǎng)上商店已達(dá)100 家左右,。

就近日，網(wǎng)絡(luò)營銷早已在我國用于各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明,，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機(jī)行業(yè),、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍，計算機(jī)行業(yè)占34%,，通訊行業(yè)為23%,，金融行業(yè)為11%，其他為32%,。

由此可見,，因為網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快,、無時間地域限制,、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡,、多媒體傳送,、形象生動、雙向交流,、反饋迅速等特點,，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營銷信息傳播的效果,，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,；網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本,。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,，降低經(jīng)營成本,。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它,，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場,。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,；在網(wǎng)上,，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間,。利用互聯(lián)網(wǎng),，中小企業(yè)只需花極小的成本,，就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,，平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。從這個角度看,，網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強(qiáng)有力的競爭武器,；網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域,、時間限制,，快速尋找滿足品，并進(jìn)行充分比較，有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本,。此外,，互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通，便于企業(yè)針對消費者的個別需要,，提供一對一的個性化服務(wù),。

公司的業(yè)務(wù)：

我公司，則基于這樣的發(fā)展趨勢,，于廣闊的發(fā)展平臺,，致力于以下服務(wù)行業(yè)：