在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

年度績效考核述職報(bào)告篇一

您好!

20_年彈指間已過半年,?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下,，我的工作取得了必須進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這半年的述職如下：

一、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自我，盡到自我本份,，盡力完成就應(yīng)做的事情,。

只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,，本著對工作用心、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作,。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績,，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，把工作干好,。

(一)、強(qiáng)化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自我的工作負(fù)責(zé),，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二),、加強(qiáng)溝通,。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足,，提高自我,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

年度績效考核述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

這段時間的以來的工作當(dāng)中,，我覺得非常的充實(shí)，做護(hù)理工作我覺得很有意義,，上半年的時間雖然不是很長,，可是我覺得在工作當(dāng)中我是非常充實(shí)的,，我也知道這對我而言的意義是什么，這半年來的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,，這一點(diǎn)是非常重要的,，結(jié)合自身的情況，也需要對這半年的工作做一番述職：

首先在工作方面,，我堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，確實(shí)我也是感觸深刻的，這半年來的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的職責(zé),，確實(shí)接下來還是有很多方面需要合理的去安排好,，做護(hù)理這份工作我也能夠從中認(rèn)識到自身各方面的能力也是達(dá)到了一個非常不錯的階段，這半年來的時間我一直都覺得很有意義,，未來還是會有很多的事情等著我去完善好,，無論是在什么方面，都應(yīng)該要對自己有客觀的看待,，我也知道在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我是可以去做到更好一點(diǎn)，一直依賴我也在虛心的學(xué)習(xí)一些新的東西,，我對自己的專業(yè)能力,，是比較重視的，所以需要不斷的進(jìn)步,。

對于這半年來的時間,，我是很認(rèn)可的，過去的幾年我從來都不會忽視自己能力,，上半年的時間,，我也不會放松，總的來說我也是對自己各方面有比較清晰的看待,，在這一點(diǎn)上面我還是做的比較認(rèn)真的,，從這方面來講我還是覺得很有意義的,，雖然說半年的時間不是很長,，但是我卻一直都在反思自己所作出的成績，這半年來我遵守公司的規(guī)章制度，我也相信以后是能夠做的更好一點(diǎn)，這是我需要好好反思清楚的，作為一名護(hù)士我可以把自己的工作做的更好一點(diǎn)，半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，這給我很大的動力,，并且這也是對我的認(rèn)可,，上半年來我也一直在反思著,，對于接下來的工作也是非常的有信心。

為了做好護(hù)理工作，我平時也不斷的吸取工作經(jīng)驗(yàn),，了解到了自身的不足之后,，我是需要做的更好一點(diǎn)的，這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我是可以去做的更好一點(diǎn),，只有認(rèn)真的反思自己各方面的不足,，我也清楚接下來需要合理去安排好的事情，我相信以后自己是可以做的更好一點(diǎn)的,，并且對于下半年的工作,，我一定要認(rèn)真對待，也感激周圍的同事的幫助,，相信以后是能夠做的更好的,，也會在以后的護(hù)理工作當(dāng)中提高專業(yè)能力,，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員,。

此致

敬禮!

述職人：_

20_年x月x日

半年考核述職報(bào)告篇5

年度績效考核述職報(bào)告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

2022年來,，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,，在自我分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),，取得了必須的成績。下頭，我就這一年的工作情景述職如下：

一,、2022年銷售工作取得的成績

2022年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道,，挖掘市場潛力,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌,，擠占車輛銷售市場,，我和我分管的_店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，共同努力,，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的_%,?？備N售_輛車，總銷售額_萬元,，回籠資金總計(jì)_萬元,。

二、認(rèn)真努力,，進(jìn)取做好銷售各項(xiàng)工作

銷售工作是公司工作的重中之重,，異常是在當(dāng)前市場競爭激烈的情景下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,，要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,，為此，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展,。那里面，我主要做了以下幾個方面工作：

(一)抓好自身建設(shè),，全面提高素質(zhì)

作為銷售經(jīng)理,，我深知自我職責(zé)重大。我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，異常是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,，以此全面提高自我的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,，我做到公平公正,、清正廉潔，愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂在后,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神。

(二)抓好展廳管理,，樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所,，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,，保證展示廳的整潔,、有序，我進(jìn)取抓好展示廳的管理工作：

1.帶領(lǐng)銷售人員進(jìn)取配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水,、急救藥品等生活常需物品是否齊備,，以方便為客戶供給更加精細(xì)的服務(wù),，樹立公司的窗口形象;

3.客戶來店時,，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶,，幫忙客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,，適當(dāng)時機(jī)介紹自我，并遞上名片,，請教客戶稱謂,。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的職責(zé),，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取銷售員的意見與提議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn),，加快銷售工作發(fā)展,。其次，我以自我的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作進(jìn)取性,，提高銷售員的綜合素質(zhì),，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)工作搞好,。

(四)樹立信心，排除萬難

_年汽車銷售市場競爭異常激烈,，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重,，拋棄個人私心雜念,，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,，要想方設(shè)法,，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào),。

(五)制訂考核辦法，激勵先進(jìn)

為了鼓勵銷售員進(jìn)取工作,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,，結(jié)合實(shí)際情景,，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn),?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個樣的弊病,，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,，勇爭先進(jìn),，在車輛銷售工作上做出新成績,，取得新成效。

(六)提高客戶認(rèn)知度,，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,，增強(qiáng)品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),，首先態(tài)度要熱情大方,，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅,。同時進(jìn)取向客戶車輛相關(guān)知識以及特點(diǎn),，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,，經(jīng)過公司品牌的良好信譽(yù),，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時進(jìn)取收集客戶留檔率，試駕率,，控制密采流程,，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶供給服務(wù),。

(七)抓好售后服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障,。

一是抓客戶,，增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。

我努力將服務(wù)做細(xì),、做精，提高客戶滿意度,，減少客戶流失異常是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn),。

1.確定重點(diǎn)維護(hù)對象,。建立客戶資料庫,，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù),、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象,。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。經(jīng)過對流失客戶回訪及分析,，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改善措施,，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù),。

3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,，對特定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物,，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,，并為客戶供給更加全面細(xì)致的服務(wù),。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇,，增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。

二是抓服務(wù),，提高客戶的滿意度,。

健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面,，增加專營店的信任度,。從自身做起，進(jìn)取主動地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中,。“呵護(hù)由心開始,，服務(wù)無微不至,。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升,。同時，加強(qiáng)后勤服務(wù),，合理利用設(shè)備,，科學(xué)節(jié)儉辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂,。為員工供給人性化的后勤保證,，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展,。

三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力,。

加大培訓(xùn)工作的頻次,。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,，促使員工主動提高自身素質(zhì)。

每周安排進(jìn)行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn),，不定期考試,，并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進(jìn)行總結(jié),，構(gòu)成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí),，相互交流，共同提高;利用周一的晨會,，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度,、經(jīng)營理念、計(jì)劃方針,，進(jìn)一步明確崗位職責(zé),，進(jìn)一步提高工作效率;每一天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當(dāng)場點(diǎn)評,，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,，到達(dá)共同學(xué)習(xí)、提高的目的,。

三,、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神,，具有必須的組織,、協(xié)調(diào)和交際本事，且應(yīng)對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了必須成績,，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自我的不足,，主要是綜合分析危機(jī)的本事離上級的要求還是有必須的差距,。

四、今后努力方向

今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好銷售工作必備的知識與技能攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識和技能,，提高自身工作本領(lǐng),，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)、公正公平,、廉潔自律,。

(二)加強(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,，進(jìn)取開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想,，增強(qiáng)工作職責(zé)心,，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

此致

敬禮!

述職人：_

2022年_月_日

半年考核述職報(bào)告篇4

年度績效考核述職報(bào)告篇四

對我有著特殊意義的20_年即將過去,，回看這特殊的一年,，仿佛歷歷在目。在今年的工作中,，不遲到,、不早退,，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。主動進(jìn)取的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù),。在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20_年度的工作任務(wù),，具體情景總結(jié)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，經(jīng)過報(bào)紙,、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，基友強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，進(jìn)取主動認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識、工作本事方面

我本著把工作做的更好這一目標(biāo),，開闊創(chuàng)新,，進(jìn)取圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé),、工作流程,、操作規(guī)范、做到超前思維,，保證在工作中遇到問題時,，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展,。

在工作中,，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,，細(xì)心的講解透析知識，給予飲食指導(dǎo),，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,，不斷改善服務(wù)工作,。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的職責(zé),，送水,、熱飯、攙扶,、更衣,、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累,。

對于我的本職工作,，我負(fù)有高度職責(zé)心,，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),，作為護(hù)理操作者,，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識，又能發(fā)揮主觀能動性,，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,，我還有具有高度的營銷意識,，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人,，留住每位咨詢病人,，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,，吸引更多的病人,。

三、不足之處及來年打算

我身上還存在一些不足有待改善,，比如,，在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改善和提高的地方,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè)，我為自我是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后的工作中,，我會加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在20_年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神，做好自我的工作急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，為病人負(fù)責(zé)，我會全心全意工作,，協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,，更加壯大,。

半年考核述職報(bào)告篇3