隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇一

您好!

首先,，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫忙,，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心,，為患者帶給優(yōu)質服務"的宗旨,，用自我的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室室,。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將20__年工作述職如下,，敬請各位領導及代表們評議。

1、醫(yī)德醫(yī)風良好,，遵紀守法,，嚴于律己

關心病人疾苦，及時為病友排憂解難,，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實實做事,，恭恭敬敬做人。

2,、護理質量與護理安全

針對科室內工作的重點,，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,，做到每日有檢查,，每周有反饋，每月有總結,，重點問題跟蹤監(jiān)測,，持續(xù)護理質量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務,。加強護理安全管理，加強重點時段,、重點員工,、重點患者的管理，為患者帶給優(yōu)質,、安全、有序的護理服務,。實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點,，主次分層安排,，強調各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,，恪守“客觀,、真實、準確,、及時,、完整、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,，提倡人性化服務,，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮,。加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

3,、保姆的管理

針對科室內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改善,，促進了保姆素質的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,，加大質量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得,，質量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,，與去年相比,，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了__%,，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。

4、努力學習,，用心進取

20__年我個人發(fā)表論文__篇,，均在國家核心期刊刊出。帶領科室室護理人員勤學不輟,，此刻,，我科室護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學歷,。

5,、存在的問題和對策

(1)由于老年科室護理人員較少，工作量較大,，個性是中班及夜班護士只有一個,，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,，保證重點時段的護理安全,。

(2)老年科室保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約,。今后應用心探討對策,，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質量,，為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,，讓更多的老人能在那里安享晚年。

(3)本人學識淺薄,，潛力有限,，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,，我必須虛心聽取并努力改善,，爭取把工作做得更好。

總之,，一年來,，在醫(yī)院領導的重視下，在科室室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績,，但也存在很多缺點，有待進一步改善,。今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念,，強化服務意識,。我堅信，有各級領導大力支持,，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后，祝愿醫(yī)院各個科室室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高,，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,，多謝!

此致

敬禮!

助理護士長述職報告3

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇二

尊敬的領導：

您好!

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

1、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來,，在護理部和科室主任的領導下,，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

2,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科室性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科室的__名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科室疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

3,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士,，人文素質有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

4、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎。

5,、不斷學習總結,，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質,。于20__年_月參加了心理咨詢師考試，望在_月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文_篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇,，散文_篇。

6,、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是,，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮!

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇三

尊敬的院領導，各位同仁：

大家好!

時光如白駒過隙,，__已匆匆走過,，過去一年的時間里,，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支持下,，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)從德、能,、勤、績,、廉五方面述職如下：

1,、努力加強自身修養(yǎng)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是領導干部的立身之本,，成事之基,。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想,，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質,，保持良好的道德風尚,。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。政治上的進步,，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證,。

2、立足本職,，不斷提高自己的綜合能力

作為一名年輕的護士長,，我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺，只有通過不斷的學習,，才能使自己盡快的成長為一名合格的護士長,。因此，我抓住一切可以學習的機會,。例如參加了__省手術室護理學術年會,、醫(yī)大四院主辦的護理質量管理與持續(xù)改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群,，購買了多本手術室護理最新權威書籍,，大大提高了自己的業(yè)務水平和管理水平。

3,、敬業(yè)愛崗,，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題，總是想方設法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責,。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,，不分晝夜與節(jié)假日，帶領同事們加班加點,，完善各類指標,，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗,，贏得了專家的好評,。我認為，一個人苦點累點沒有關系,，人生的價值在于奮斗,、在于奉獻。

4,、盡職盡責,，扎實工作，不斷取得新成績

__年里手術室護理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術共計__例,，無一例差錯事故,，全年手術切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評,。手術配合及感控工作,，是手術室的工作重心。8月份,，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊的一次突擊檢查,，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”,。

經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查,，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作,。包括科室制度的健全,、崗位職責的完善、操作規(guī)程的規(guī)范,、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實,，優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優(yōu)質護理服務工作。

5,、不斷改進作風,，無私奉獻，注重廉潔自律

在廉政建設方面,，我時時處處從嚴要求自己,。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,，同社會上的不正之風做斗爭。

6,、不足之處及努力方向

在不斷努力的同時,，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗,、刻苦學習,，為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。

謝謝大家!

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

首先,，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫忙,，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心,，為患者帶給優(yōu)質服務"的宗旨,，用自我的愛心、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室室,。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將20__年工作述職如下,，敬請各位領導及代表們評議。

1、醫(yī)德醫(yī)風良好,，遵紀守法,，嚴于律己

關心病人疾苦，及時為病友排憂解難,，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實實做事,，恭恭敬敬做人。

2,、護理質量與護理安全

針對科室內工作的重點,，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,，做到每日有檢查,，每周有反饋，每月有總結,，重點問題跟蹤監(jiān)測,，持續(xù)護理質量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務,。加強護理安全管理，加強重點時段,、重點員工,、重點患者的管理，為患者帶給優(yōu)質,、安全,、有序的護理服務。實行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排,，強調各班的工作重心,。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀,、真實,、準確、及時,、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務,，尊重患者及家屬的知情權,，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

3,、保姆的管理

針對科室內的難點,，也就是保姆的管理進行了有效的改善，促進了保姆素質的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)潛力,、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,，加大質量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得,，質量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半,，而保姆人數(shù)卻反而下降了__%,，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

4,、努力學習，用心進取

20__年我個人發(fā)表論文__篇,，均在國家核心期刊刊出。帶領科室室護理人員勤學不輟,，此刻,，我科室護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學歷,。

5、存在的問題和對策

(1)由于老年科室護理人員較少，工作量較大,，個性是中班及夜班護士只有一個,，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,，保證重點時段的護理安全。

(2)老年科室保姆來源少,，勞動關系不穩(wěn)定,，對科室室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應用心探討對策,，穩(wěn)定保姆隊伍,，提高服務質量，為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護理服務中心,，讓更多的老人能在那里安享晚年,。

(3)本人學識淺薄，潛力有限,，工作中還存在很多的不足,，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我必須虛心聽取并努力改善,，爭取把工作做得更好,。

總之，一年來,，在醫(yī)院領導的重視下,，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績,，但也存在很多缺點,，有待進一步改善。今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉變服務理念，強化服務意識,。我堅信,，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項工作,，必須能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后，祝愿醫(yī)院各個科室室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高,，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,，多謝!

此致

敬禮!

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇五

這一年，在院長及單位科室主任的領導下,，在醫(yī)院各科室的幫助下,，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,，為降低孕產(chǎn)婦,，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻,。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,，在工作中積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務,，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、努力學習,，提高科室整體素質，提升科室業(yè)務水平,。

努力提高個人的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習,，通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識,，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，熟練的掌握婦科的各種急癥,、重癥及婦產(chǎn)科常用手術及計劃生育手術,，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,。

二,、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務水平,。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢,，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理,，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,，轉診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理,。

三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查,。

在臨床工作中,，嚴格要求自己，堅持以服務患者為中心,，遵守各項紀律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，認真接診每一位患者,，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教,，及時總結經(jīng)驗和教訓,，想病人之所想，急病人之所急,。特別是在中午下班時,，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘,，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,，更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關心和照顧,。

作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,，經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者,，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診,，造成難以想象的后果,。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,，提高了應對疑難危重病人的處理能力,，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病,、多發(fā)病,。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學習,，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,，我將嚴格要求自己做好自己,。

助理護士長述職報告 護理部助理員述職報告篇六

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。