在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇一
我非常榮幸能夠成為__酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,,對(duì)我委以重任,,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到__酒店以來,,感謝_總,、_經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,,不斷充實(shí)自己,,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益,、此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足,、
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,、在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),,保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題,、
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增加凝聚力,,全力以赴、做的更好,、爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源,、
根據(jù)我們__酒店的自身特點(diǎn),,針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1,、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),,對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況,、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),,并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),,禮貌,,耐心,周到,、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”,、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考,、
2,、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管,、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一,、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),,同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢,、
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題,、已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì),、潔爾亮,、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì),、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品,、
3、控制物耗,、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),,實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,,樓層定員管理,,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),,客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn),、一旦損失,、責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),,對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任,、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品,、洗衣服務(wù),、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額,、并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況,、洗衣房對(duì)外及客衣的收入,、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況,、全部上表上墻,,提高員工的責(zé)任心及工作積極性、
4,、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,,確保洗滌質(zhì)量、對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗,、并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,,提高廣告效應(yīng),,樹立知名度、增加對(duì)外門市收入,、
5,、客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié),、督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間,、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,,并制作出簽到表格,,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),,確保服務(wù)質(zhì)量,、并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)、
6,、客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),,聲音婉轉(zhuǎn),,服務(wù)熱情、并及時(shí)與前廳部,、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮,、
以上報(bào)告,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,,不負(fù)眾望,、為__酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人:
20_年_月_日
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
一、政治,、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),,隨時(shí)關(guān)注__公司發(fā)展,切身想到__公司,、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益,,堅(jiān)定__公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,,對(duì)__公司的未來充滿了熱情與期望,。我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足,,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。
我從做好本職工作和日常工作入手,,從我做起,,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,,在本職工作中盡心盡力,,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),,努力精通本職的崗位知識(shí),,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作,。
二,、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,,一份收獲,,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),,不斷努力工作,。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,。工期緊,,人員少,任務(wù)繁多,,能夠做到跟班作業(yè),,保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),,發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神,。
三,、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,,項(xiàng)目檢驗(yàn),,資料,反饋等工作,,做好跟蹤臺(tái)帳,,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,,影響進(jìn)度,。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),,遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng),。
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇三
一,、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行,。對(duì)公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),,對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司,。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門,。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,,為中心各部門提供良好的服務(wù),。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,,保證滿足中心各部門需求,,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理,對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),,同時(shí)對(duì)各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購買,,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,,定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,,對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改,,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全,。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督
自入職以來,,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,,協(xié)助公司品質(zhì)部組織_物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部,。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對(duì)中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同,,按合同要求,,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對(duì)方付款;對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問題,。
六,、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,,對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善,、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平,。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,,為員工服務(wù)的同時(shí),,配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,,我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、前臺(tái)日常工作
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤;
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
三、人事管理方面
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到,,由我負(fù)責(zé)的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立的人才儲(chǔ)備庫,。
4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到_聚餐,,到_唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
此致
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇五
本人作為合同預(yù)算部經(jīng)理助理,圍繞示范鎮(zhèn)建設(shè),,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo),、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,,本人基本完成了部門制定的各項(xiàng)目標(biāo),,但審視過去的一年,本人也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,,以下是本人的述職述廉報(bào)告:
一,、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定,促進(jìn)招標(biāo)合法化,、制度化,、規(guī)范化實(shí)現(xiàn)
在招標(biāo)管理方面,進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序,,嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法,,使公司的招標(biāo)管理做到合法化,、制度化和規(guī)范化,,并保證承包單位選擇的公平、公正,、公開,。在公司大部分項(xiàng)目由于爭(zhēng)搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況,,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,克服了各種困難,,全年共組織完成公開招標(biāo)33項(xiàng),,組織內(nèi)部招標(biāo)8項(xiàng),招標(biāo)總金額約,。滿足了項(xiàng)目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求,,也為本人公司保證工程質(zhì)量,加強(qiáng)管理,,提高效益做除了努力,。
二、加強(qiáng)合同全程管理,,提升合同履約率
在合同管理方面,,由公司的法律顧問團(tuán)隊(duì)給予支持,對(duì)合同的訂立,、履行,、變更、解除等進(jìn)行全面管理,,并由相關(guān)部門進(jìn)行審查,、監(jiān)督、控制,,保證公司各項(xiàng)合同能夠順利履行,。共簽署合同127項(xiàng),合同金額約11669萬元,,均順利履行,,其中:勘察設(shè)計(jì)類23項(xiàng),工程服務(wù)類10項(xiàng),,基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項(xiàng),,技術(shù)服務(wù)類27項(xiàng),小型合同類10項(xiàng),,土地管理類24項(xiàng),,拆遷類3項(xiàng),采購類合同3項(xiàng)。同時(shí)為加強(qiáng)管理,,在推行合同示范文本制度,,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時(shí)法律顧問,、實(shí)施部門、財(cái)務(wù),、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān),,避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實(shí)施部門密切溝通,相關(guān)爭(zhēng)議及時(shí)解決,。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,,加強(qiáng)承包單位在施工過程中對(duì)安全問題的重視,針對(duì)每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議,,使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項(xiàng)要求,。
三、以成本控制為抓手,,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理
為提升公司戰(zhàn)略管理能力,,有效利用公司資源,全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理,。在預(yù)算管理方面,,引進(jìn)專業(yè)造價(jià)咨詢單位,針對(duì)投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核,,對(duì)預(yù)算較高的項(xiàng)目分析原因,,針對(duì)設(shè)計(jì)方案及選材等各方面造成造價(jià)較高的原因及時(shí)向相關(guān)部門反饋意見,并建議予以調(diào)整,。組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項(xiàng),,核減金額約1200萬元,同時(shí)為配合工程進(jìn)展,,共審核各期進(jìn)度約33500萬元,。在結(jié)算工作方面,由于公司對(duì)示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā),,一期項(xiàng)目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段,,同時(shí)由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度,。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法,,克服種種困難,使結(jié)算工作取得了一定成績(jī),。目前正開展500萬元以上結(jié)算項(xiàng)目17項(xiàng),,其中大部分項(xiàng)目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成,,預(yù)計(jì)目前結(jié)算項(xiàng)目可審減金額達(dá)18000萬元,。
四、加強(qiáng)部門建設(shè),規(guī)范管理程序
合同預(yù)算部成立后,,本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé),,并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗,、合同管理崗及綜合崗,,部門員工各司其職,各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程,,使各項(xiàng)工作開展更加有序,。在此基礎(chǔ)上,為使公司管理程序更加規(guī)范,,使各項(xiàng)工作開展時(shí)做到有理,、有據(jù),本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《20_年述職述廉報(bào)告范文》,,《星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計(jì)招標(biāo)管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定,、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程,。
五、全力組織erp系統(tǒng)引進(jìn),,提升公司管理水平
為進(jìn)一步提升公司管理水平,,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作的管理,配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實(shí)施工作,,目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成,可用于滿足項(xiàng)目招標(biāo),、合同,、進(jìn)度和付款管理,二期內(nèi)容隨后啟動(dòng),,用于滿足公司各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求,。
綜上,本人在部門規(guī)范操作,、成本控制,、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧,,在完成本職工作的同時(shí),,在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高,,本人將在今后工作中不斷改進(jìn),,以滿足公司需要。
部門助理述職報(bào)告 助理員述職報(bào)告篇六
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
___經(jīng)營的專業(yè)公司,,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,,經(jīng)營規(guī)模居__省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),,依靠精干的團(tuán)隊(duì),,成為行業(yè)的佼佼者。
二,、工作成績(jī)
1,、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可,。
2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,,使調(diào)閱,、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合__科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成___店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),,較好的完成上傳下達(dá)工作,。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7,、通過在__科的兩天實(shí)習(xí)中,,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作,。
8,、能做好其它的行政后勤工作。
三,、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于__公司從事的是機(jī)要秘書工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,,故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,我并不能以此為理由,,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,,勤問、勤練,,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,在工作中磨煉意志,,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,,但對(duì)于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。