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最新五星級(jí)酒店面試自我介紹(14篇)

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最新五星級(jí)酒店面試自我介紹(14篇)
時(shí)間:2024-07-22 09:41:03     小編:admin

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五星級(jí)酒店面試自我介紹篇1

我叫XXX,,XX大學(xué)酒店管理學(xué)院畢業(yè)生.現(xiàn)XX歲,,在學(xué)校里,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理已有五年的經(jīng)驗(yàn)(集餐飲、客房,、洗浴,、夜總會(huì)、KTV,、多功能廳等為一體),具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理理論,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進(jìn)程,全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理,、整體策化,、開(kāi)業(yè)籌備、營(yíng)銷(xiāo)推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,,熟悉各部門(mén)的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,,能有效地控制成本和費(fèi)用,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,、很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、商務(wù)談判能力。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇2

我叫xx,,畢業(yè)于xx學(xué)校,,我是一個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗、沉穩(wěn)踏實(shí)的人,,我哦對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,能夠積極主動(dòng)的完成工作任務(wù),注重集體的力量,。我在酒店管理這一方面擁有一定的經(jīng)驗(yàn),,曾經(jīng)組織過(guò)一些類(lèi)似的活動(dòng),培養(yǎng)了我的組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、管理能力和表達(dá)能力,我相信只要我本著學(xué)習(xí)的精神,,我一定可以不斷進(jìn)步,,把工作完成得很出色。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇3

應(yīng)試者要想在面試答辯中獲得成功,,必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

(一)淡化面試的成敗意識(shí)

一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,,他認(rèn)為自己可以高枕無(wú)憂了,。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意,提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題,。頓時(shí),,他像失了魂似的,情緒十分低落,。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),,他仍無(wú)法從剛才的失敗中走出來(lái),最終名落孫山,。

應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗,,首先在思想上應(yīng)注意淡化,,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度,。如果在面試中有這樣的心態(tài),,才會(huì)處變不驚。如果只想到成功,,不想到失敗,,那么在面試中一遇到意外情況,就會(huì)驚慌失措,,一敗涂地,。

(二)保持自信

應(yīng)試者在面試前樹(shù)立了自信,在面試中也要始終保持自信,,只有保持了自信,,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力,、敏銳的判斷力,、充沛的精力,奪取答辯的勝利,。

(三)保持愉悅的精神狀態(tài)

愉悅的精神狀態(tài),,能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以,,作為應(yīng)試者來(lái)說(shuō),,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會(huì)和諧自然,,語(yǔ)言也會(huì)得體流暢,。反之,就會(huì)給人一種低沉,、缺乏朝氣和活力的感覺(jué),,那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的.印象。由此可見(jiàn),,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài),。

(四)樹(shù)立對(duì)方意識(shí)

應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位,考官或主考官始終處于主動(dòng)地位,。他問(wèn)你答,,一問(wèn)一答,正因?yàn)槿绱?,?yīng)試者要注意樹(shù)立對(duì)方意識(shí),。首先要尊重對(duì)方,對(duì)考官要有禮貌,,尤其是考官提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí),,應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情,,甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然,,尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方,,看對(duì)方的臉色行事,對(duì)考官的尊重是對(duì)他人格上的尊重,;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平,、“我”的學(xué)識(shí)、“我”的文憑,、“我”的抱負(fù),、“我”的要求等?!拔摇弊痔?,會(huì)給考官目中無(wú)人的感覺(jué)。因此,,要盡量減少“我”字,,要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去,“貴單位向來(lái)重視人才,,這一點(diǎn)大家都是清楚的,,這次這么多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)?!边@種話既得體,,又確立了強(qiáng)烈的對(duì)方意識(shí),考官們是很歡迎的,;再次是考官提問(wèn),,你才回答,不要考官?zèng)]有提問(wèn),,你就先談開(kāi)了,,弄得考官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn),既耽誤了時(shí)間,,同時(shí)也會(huì)給考官或主持人帶來(lái)不愉快,。另外,面試完后,,千萬(wàn)不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”。

(五)面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢

面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制,。因此,,面試語(yǔ)言要做到要言不煩、一語(yǔ)中的,。同時(shí),,語(yǔ)言要有條理性,、邏輯性,講究節(jié)奏感,,保證語(yǔ)言的流暢性,。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,,這會(huì)給考官或主持人留下壞的印象,,從而導(dǎo)致面試的失敗。因此,,應(yīng)試者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性,。

(六)不要緊張

有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備,但是一進(jìn)面試室就緊張起來(lái),;有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí),,心情也立刻變得緊張起來(lái)。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因,。這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的,。因此,應(yīng)試者一進(jìn)面試室,,應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識(shí),,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識(shí),,有了這種意識(shí),,緊張的情緒就會(huì)減少一大半,隨著面試的開(kāi)始,,緊張情緒就有可能完全消失,。對(duì)于遇到“卡殼”而緊張的問(wèn)題,如果抱著“能取勝則最好,,不能勝也無(wú)妨”的態(tài)度,,緊張就會(huì)即刻消失,很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài),,有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界,。所以,應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張,。

(七)儀態(tài)大方,,舉止得體

大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮,,尤其是男士戴戒指,、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮不太合適,與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符,會(huì)給考官留下很壞的印象,。應(yīng)試者入座以后,,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆,、摸頭,、伸舌頭等小動(dòng)作,這很容易給考官一種幼稚,、輕佻的感覺(jué),。一般說(shuō)來(lái),穿著打扮應(yīng)力求端莊大方,,可以稍作修飾,,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦得干凈一些,,女士可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝,。總之,,應(yīng)給考官自然,、大方、干練的印象,。

(八)平視考官,,不卑不亢

考場(chǎng)上,相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒,,容易走向兩個(gè)極端:一是妄自菲薄,,覺(jué)得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都博學(xué)多才、身居要職,,回答錯(cuò)了會(huì)被笑話,。所以,畏首畏尾,,欲言又止,,肚里有貨卻“倒”不出來(lái)。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部,,組織過(guò)很多活動(dòng),,社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng),或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,也統(tǒng)率過(guò)一幫子人,,所以很自信。進(jìn)入考場(chǎng),,如入無(wú)人之境,,對(duì)考官們嗤之以鼻,。這兩種表現(xiàn)都不可取,都會(huì)影響到應(yīng)試者的面試得分,。最好的表現(xiàn)應(yīng)是:平視考官,彬彬有禮,,不卑不亢,。應(yīng)樹(shù)立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試,??脊賹?duì)應(yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的,他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國(guó)家機(jī)關(guān),,而不是想和應(yīng)試者一比高低,,所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的,。第二,,應(yīng)試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況,,這不是由考官主觀決定的。第三,,考官來(lái)自不同的行業(yè),,一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn),理論水平較高,,工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,。但他們畢竟是人,不是神,,有其所長(zhǎng),,也有其短,說(shuō)不定你所掌握的一些東西,,他們不一定了解,。

(九)辯證分析,多維答題

辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法,。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦,。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定和否定,,應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮,。從以往面試所出的一些題目來(lái)看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非,,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),,而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度,。聽(tīng)以要辯證地分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,,而不要簡(jiǎn)單地亂下結(jié)論,,有時(shí)還要從多個(gè)角度去思考,具體情況具體分析,。

(十)冷靜思考,,理清思路

一般說(shuō)來(lái),考官提出問(wèn)題后,,應(yīng)試者應(yīng)稍作思考,,不必急于回答。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,,也不要在考官話音一落,,立即答題,那給考官的感覺(jué)可能是你不是在用腦答題,,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案,。如果是以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目,則更要冷靜思考,。磨刀不誤砍柴工,,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性,、眉毛胡子一把抓,。經(jīng)過(guò)思考,理清思路后抓住要點(diǎn),、層次分明地答題,,效果要好一些。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇4

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好,!

我叫xxx,,xx大學(xué)酒店管理學(xué)院畢業(yè)生。現(xiàn)xx歲,,在學(xué)校里,,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理已有五年的經(jīng)驗(yàn)(集餐飲、客房,、洗浴,、KTV、多功能廳等為一體),,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理理論,,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進(jìn)程,全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理,、整體策化,、開(kāi)業(yè)籌備,、營(yíng)銷(xiāo)推廣,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,,熟悉各部門(mén)的工作程序,、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,,能有效地控制成本和費(fèi)用,,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、商務(wù)談判能力。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇5

我叫,,來(lái)自湖北襄樊,。我是一個(gè)誠(chéng)實(shí)、富有責(zé)任感,、待人熱情的人,。我能夠在短期內(nèi)適應(yīng)各種不同的環(huán)境。第二,,我非常喜歡飲食這個(gè)行業(yè),,并且我把它當(dāng)成我的終身職業(yè)。到目前為止,,我在飲食行業(yè)有一年的經(jīng)驗(yàn),。作為一個(gè)已過(guò)21歲的成年人,我想要體驗(yàn)的更深來(lái)豐富我的生活,,并且在那個(gè)時(shí)候,,飲食工作能幫我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。做我們喜歡做的事情往往沒(méi)有用,,我們必須熱愛(ài)上我們要做的事情,,就好像飲食這個(gè)領(lǐng)域一樣。同時(shí),,我以應(yīng)聘這份工作而感到自豪,,希望貴店能給我一個(gè)展示的平臺(tái),我將全力以赴將它做到更好,。最后,,我希望貴店的事業(yè)如日中天,做飲食行業(yè)的領(lǐng)頭人,。謝謝您抽出時(shí)間來(lái)面試

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇6

尊敬的各位面試官:

你們好,!

我叫xxx,xx大學(xué)酒店管理學(xué)院畢業(yè)生?,F(xiàn)xx歲,,在學(xué)校里,,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理已有五年的經(jīng)驗(yàn)(集餐飲、客房,、洗浴,、KTV、多功能廳等為一體),,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理理論,,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進(jìn)程,全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理,、整體策化,、開(kāi)業(yè)籌備、營(yíng)銷(xiāo)推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,,熟悉各部門(mén)的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,,能有效地控制成本和費(fèi)用,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,、很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、商務(wù)談判能力。

我叫xxx,,畢業(yè)于xxx大學(xué)酒店管理專業(yè),。我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極主動(dòng),、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待,、美食節(jié)活動(dòng),,管理宴會(huì)銷(xiāo)售及組織大型宴會(huì)是本人工作強(qiáng)項(xiàng)之一,。具有高星級(jí)酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調(diào)能力,、運(yùn)作能力和創(chuàng)新能力;有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用,。對(duì)餐飲財(cái)務(wù)管理和成本監(jiān)控有較強(qiáng)的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌制定實(shí)用有效的餐飲管理和內(nèi)部控制制度,,從而使企業(yè)管理走向制度化,、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

在將近三年的大學(xué)生活中,,我積極進(jìn)取,,注重自身修養(yǎng),心態(tài)平和,,待人熱情,,能堅(jiān)持自己的理想,、信念。我所具備的良好人際溝通能力,、良好的服務(wù)意識(shí),、對(duì)待工作的專注和熱誠(chéng)是我的最大優(yōu)勢(shì)。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,,在實(shí)踐方面也有一定的了解,,曾利用節(jié)假休息期間多次實(shí)習(xí)。我雖平凡但不會(huì)平庸!

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇7

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我叫xxx,,x大學(xué)酒店管理學(xué)院畢業(yè)生?,F(xiàn)x歲,在學(xué)校里,,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理已有五年的經(jīng)驗(yàn)(集餐飲,、客房、洗浴,、KTV、多功能廳等為一體),,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理理論,,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進(jìn)程。

全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理,、整體策化,、開(kāi)業(yè)籌備、營(yíng)銷(xiāo)推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,,熟悉各部門(mén)的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,,能有效地控制成本和費(fèi)用,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,、很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、商務(wù)談判能力。

我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極主動(dòng),、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待,、美食節(jié)活動(dòng),,管理宴會(huì)銷(xiāo)售及組織大型宴會(huì)是本人工作強(qiáng)項(xiàng)之一。

具有高星級(jí)酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力,、協(xié)調(diào)能力,、運(yùn)作能力和創(chuàng)新能力;有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用,。對(duì)餐飲財(cái)務(wù)管理和成本監(jiān)控有較強(qiáng)的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌制定實(shí)用有效的餐飲管理和內(nèi)部控制制度,,從而使企業(yè)管理走向制度化,、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇8

各位領(lǐng)導(dǎo),,你們好,!

我叫xxx。今年21歲,,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院,。出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,貧困把我磨練成一個(gè)自立,、責(zé)任心強(qiáng),、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則,。父母辛辛苦苦把我送來(lái)廣州讀大學(xué),,我非常感謝他們!所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí),,課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的負(fù)擔(dān),。在XX年9月份時(shí),曾在北大青鳥(niǎo)做過(guò)派單員,;XX年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員,;XX年9月份~XX年11月份在圖書(shū)館做日文打字員,受到館長(zhǎng)和老師們的一致好評(píng),,還獲得了工作優(yōu)秀獎(jiǎng)金,;XX年寒假在百家通購(gòu)物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員;XX年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作,,每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎(jiǎng)金加,。

快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報(bào),。我知道我剛出茅廬,,什么都不懂,但我非常好學(xué)與勤奮,,希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇9

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇10

大家好我叫王婷婷,今年23歲,。我畢業(yè)于吉林工商學(xué)院,,我的專業(yè)是糧食工程。我家是長(zhǎng)春市的。

我非常榮幸能來(lái)這里,。我非常喜歡服務(wù)行業(yè),,平時(shí)經(jīng)常去一些餐廳打工。我的上一份工作是在銀行做前臺(tái)接待,,可以說(shuō)我有很豐富的經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為接待工作最需要的就是細(xì)心加耐心加責(zé)任心。我是一個(gè)肯學(xué)肯干的人,。希望能與大家成為朋友,,共同為咱們單努力工作。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇11

各位評(píng)審大家好,,能夠站在這里參加面試,,我感到非常的榮幸。希望通過(guò)這次面試能夠把自己展示給大家,,下面介紹一下我的基本情況,。我叫xx,今年xx歲,,xx人,。大學(xué)的生活中,是我思想,、知識(shí)結(jié)構(gòu)及心理,、生長(zhǎng)成熟的四年。在大學(xué)期間,,我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,,所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),,并把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,,期末總評(píng)成績(jī)名列年級(jí)前茅,獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金二等,、三等各兩次,,榮獲校級(jí)三好學(xué)生稱號(hào)。同時(shí),,我發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助其他同學(xué),把自己好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的介紹給其他同學(xué),,共同發(fā)展,,共同進(jìn)步。在思想上,,我也積極向黨組織靠攏,,一方面,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),從思想上武裝自己,;另一方面,,本著為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持幫助他人,,服務(wù)社會(huì),,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己。終于在大三開(kāi)始的時(shí)候光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,,并在一年后順利轉(zhuǎn)正,。此外,我也在麥當(dāng)勞做過(guò)兼職,,很苦,,很累,但那段時(shí)間也給了我很多快樂(lè),。學(xué)到很多東西,。讓我初嘗到了生活的艱辛和賺錢(qián)的不易。麥當(dāng)勞作為一家世界一流的企業(yè),,它有著嚴(yán)格規(guī)范的員工培訓(xùn)機(jī)制和工作機(jī)制,。在麥當(dāng)勞工作,一方面讓我學(xué)到了這樣的大公司在產(chǎn)品促銷(xiāo),、管理,,團(tuán)隊(duì)合作、顧客服務(wù),、品質(zhì)保證等方面值得借鑒的規(guī)章制度和成功經(jīng)驗(yàn),,另一方面,通過(guò)與形形色色的顧客打交道,,也增強(qiáng)了我與人溝通的能力,,此外,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神,。四年的學(xué)習(xí)生活,,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是社會(huì)常識(shí),亦或是為人處事,,都讓我學(xué)到了很多,,可以說(shuō),這四年是我人生中最有意義的一段時(shí)光,,我的人生理想和人生追求在這段時(shí)間內(nèi)得以確定,,對(duì)自己的職業(yè)生涯

發(fā)展有了新的規(guī)劃,生活也有了新的目標(biāo),。我將繼續(xù)努力,,不斷進(jìn)步,

走向成功~

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇12

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性,,。

2,、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,,酒店更加如此,,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,,眼到,,神到,一項(xiàng)都不能少,。對(duì)于客人的要求,,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá),;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,,幫他尋求其他解決方法,。

印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶--本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,,所以,,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約并接受他的信息再交由主管排車(chē)了......

3,、英語(yǔ)水平的提高

在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng),、說(shuō),、寫(xiě)的能力是特別重要的,在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù),。交易會(huì)期間,,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣,、地理,、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象,。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1,、實(shí)習(xí)不是

體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,,在工作過(guò)程中,,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益,。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,,和其他心員工一樣,,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,,也不會(huì)有人偏袒,。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。

3,、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,,時(shí)刻為酒店做宣傳,,提高酒店和自己的形象。

4,、實(shí)習(xí)與就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中,,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇13

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我叫xxx,。今年xx歲,,現(xiàn)就讀于xxxx學(xué)院。出生于一個(gè)農(nóng)村家庭,,貧困把我磨練成一個(gè)自立,、責(zé)任心強(qiáng)、善于理解別人的人,。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則,。父母辛辛苦苦把我送來(lái)xx讀大學(xué),我非常感謝他們!所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí),,課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的負(fù)擔(dān),。在XX年xx月份時(shí),曾在xx青鳥(niǎo)做過(guò)派單員;XX年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員;XX年9月份~XX年11月份在圖書(shū)館做日文打字員,,受到館長(zhǎng)和老師們的一致好評(píng),,還獲得了工作優(yōu)秀獎(jiǎng)金;XX年寒假在xxxx購(gòu)物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員;XX年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作,每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎(jiǎng)金加,。

快畢業(yè)了,,希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報(bào)。我知道我剛出茅廬,,什么都不懂,,但我非常好學(xué)與勤奮,希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

五星級(jí)酒店面試自我介紹篇14

我叫&&,,畢業(yè)于&&學(xué)校,,學(xué)習(xí)的是&&專業(yè),,我是一個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗,、沉穩(wěn)踏實(shí)的人,我哦對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,能夠積極主動(dòng)的完成工作任務(wù),,注重集體的力量。我在酒店管理這一方面擁有一定的經(jīng)驗(yàn),,曾經(jīng)組織過(guò)一些類(lèi)似的活動(dòng),,培養(yǎng)了我的組織能力、協(xié)調(diào)能力,、管理能力和表達(dá)能力,,我相信只要我本著學(xué)習(xí)的精神,我一定可以不斷進(jìn)步,,把工作完成得很出色,。

在將近三年的大學(xué)生活中,我積極進(jìn)取,,注重自身修養(yǎng),,心態(tài)平和,待人熱情,,能堅(jiān)持自己的理想,、信念。我所具備的良好人際溝通能力,、良好的服務(wù)意識(shí),、對(duì)待工作的專注和熱誠(chéng)是我的最大優(yōu)勢(shì)。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,,在實(shí)踐方面也有一定的了解,,曾利用節(jié)假休息期間多次實(shí)習(xí)。我雖平凡但不會(huì)平庸!

我很希望自己能夠進(jìn)入貴公司的工作,,我也相信您會(huì)看到我的實(shí)力,,我一定會(huì)用自己的精神,把自己鍛煉得更好,,從而給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

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