總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇1
第一條考核方案
1,、考核目的,。
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持續(xù),、快速,、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度,。
(1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù),。
(2)為公司員工晉升提供資料。
(3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向,。
(4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流,。
2,、考核原則。
(1)公開(kāi)性原則,。
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),,考核工作制度化,。
(2)客觀性原則。
用事實(shí)說(shuō)話,,切忌主觀和武斷,,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,,避免人與人之間的攀比,,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則,。
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),,員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
3,、考核范圍,。
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門(mén),、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員,。
第二條考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門(mén)、下屬子(分)公司評(píng)分,,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),,體現(xiàn)了員工對(duì)部門(mén)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn),;另一部分為崗位評(píng)分,,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,,以崗位評(píng)分為主,。
1、部門(mén),、下屬子(分)公司評(píng)分,。
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分,。
2,、崗位評(píng)分。
(1)崗位目標(biāo)考核,。
①確定崗位目標(biāo),。
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門(mén)、下屬子(分)公司目標(biāo),,由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo),。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定,。
②擬定工作計(jì)劃。
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),,由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃,。年度工作計(jì)劃在上年度__月__日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月__日前擬定,。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施,、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng),。
③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查,。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,,由考核負(fù)責(zé)部門(mén)備案,,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
④困難處理,。
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),,應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,,進(jìn)行處理。
a.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),,允許調(diào)整年度目標(biāo)值,。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次,。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末,。
(2)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分,。
3、評(píng)分方式,。
(1)一般管理人員評(píng)分方式,。
①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%,。
②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%,。
③由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%,。
④人力資源管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī),、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(2)一般工作人員評(píng)分方式,。
①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,,占個(gè)人考核總分的30%。
②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,,占個(gè)人考核總分的50%。
③由被考核人員之間互評(píng),,占個(gè)人考核總分的20%,。
第三條考核安排
1、考核小組,。
在公司職能部門(mén),,由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,,由公司負(fù)責(zé)人組織,。
2、考核時(shí)間。
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中,、年末各進(jìn)行一次,。
3、考核注意事項(xiàng),。
在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,,適當(dāng)拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級(jí)的占8%(95——100分),、B級(jí)的占12%(90-94分),、C級(jí)的占60%(80-89分),D級(jí)的占15%(75-75)分,,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門(mén)業(yè)績(jī)較為突出,,那么A,、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門(mén)業(yè)績(jī)較差,,那么D,、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
4,、考核面談,。
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn),,相互溝通,,達(dá)成一致。主管于面談后,,將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
5,、考核結(jié)果反饋。
考核核定后,,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人,。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,,由考核小組復(fù)議,,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
6,、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,,由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓(xùn)人員,,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇2
1.目的
1.1績(jī)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性,、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo),。
1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整,、職務(wù)變更,、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn),、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù),。
2.種類和適用范圍
類別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)
備注:當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)
3.月度考核職責(zé)
3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核,。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理,、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,,副經(jīng)理,、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核,。
3.3全部考評(píng)中,,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施,;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資,;負(fù)責(zé)考核資料的存檔,。
3.4考評(píng)表一式兩份,,員工所在分店存檔一份,,人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理,、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核,。
3.6副總裁,、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
4.管理規(guī)定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,,考核人應(yīng)避免由于親近性,、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差,。
4.1.2公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.3公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日,。
4.1.4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì),、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
aa員工為4~9%,;
a員工為80~90%,;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%,。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管,、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例,。
4.2考核內(nèi)容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性,、協(xié)助精神等),、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性,、解決問(wèn)題,、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo),、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等,;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,,副經(jīng)理,、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),,餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型),。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管,、領(lǐng)班及員工組:
4.2.4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,,可得10分/次,。
處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次,;受書(shū)面警告者,,得-8分/次。
4.3考核權(quán)限
4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核,,具體見(jiàn)附表一,。
4.3.2第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),,應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),,但第二考核人擁有最后決策權(quán),。
4.3.3第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映,。
4.4考核結(jié)果的計(jì)算
4.4.1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。
4.4.2考核成績(jī)分aaa,、aa,、a、b,、c五個(gè)等級(jí):
aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越,。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量,。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者,。
aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),,并根據(jù)情況予以調(diào)整,,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者,。
a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員,。
b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員,。
c:工作表現(xiàn)無(wú)法令人滿意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求,。
4.5考核結(jié)果的應(yīng)用
4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù),。
4.5.2所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二,。
4.5.3考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤,。
4.5.4考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),,月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工,。
4.5.5月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,,再次評(píng)估,,結(jié)果為a,,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,,再次評(píng)估,,結(jié)果為a,警告結(jié)束,;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。
4.5.6月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),,發(fā)出《離職通知書(shū)》,,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。
4.6浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
4.6.1正常出勤的員工,,當(dāng)月的績(jī)效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。
4.6.2當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:
l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假,、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過(guò)5天以上者,,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過(guò)a。
l休工傷假者,,按相關(guān)管理制度執(zhí)行,。
4.7考核結(jié)果的分析
4.7.1績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔,、整理,,并編寫(xiě)《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:
l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例,;各分店的考核結(jié)果是否均衡,。
l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa,、a,、b、c)的員工比率,。
l是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),,及采取何種措施預(yù)防。
4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,,如招聘,、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù),。
4.8考核結(jié)果的反饋和投訴
4.8.1員工如對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn),,可直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人申訴;
4.8.2如對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋不服,,可找人力資源部申訴,。
5.操作流程
5.1月度考評(píng)流程:
直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司,、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店,、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>
5.2副經(jīng)理,、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:
每月26日至下月3日直接上司,、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),,當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部,。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金,。
5.3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:
每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),,當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,,18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù),。使管理規(guī)范化,制度化,、程序化,。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,,在區(qū)衛(wèi)生局制定績(jī)效考核基礎(chǔ)上制定此方案,。
一、行為準(zhǔn)則
(一)道德守則
1,、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。
2、崇尚科學(xué),,開(kāi)拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),,自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任,。
3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,,合理檢查,,合理用藥,科學(xué)施治,。
4,、恪守職業(yè)道德,一視同仁,,全心全意為患者服務(wù),。
5、文明行醫(yī),,不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈(zèng),不開(kāi)搭車藥,,搭車檢查,,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為,。
6,、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、理解,、尊重患者,。
7、遵紀(jì)守法,,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,,客觀、真實(shí),、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8,、勤奮學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平,。
9,、履行職責(zé),隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。
10,、履行社會(huì)義務(wù),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí),。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室、職務(wù)或職稱等),。
2,、儀表端莊,衣帽整潔,。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長(zhǎng)發(fā),不穿背心,、短褲,、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,,不留長(zhǎng)指甲,,著裝忌雹露、透,。
3,、提倡講普通話,語(yǔ)言溫和,、清晰,、親切、通俗,,使用尊稱,。
4、使用文明用語(yǔ),。
5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),,不大聲喧嘩、聚眾聊天,,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙,。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。
6,、診查患者時(shí)態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,親切耐心,,舉止優(yōu)雅,。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,,注意保護(hù)患者隱私,檢查前,、后規(guī)范洗手,,冬天要先暖手后檢查。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。
9,、客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),不得涂改,、偽造,、隱匿、銷毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料,。
10,、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,,并簽署知情同意書(shū),。
11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,,防止矛盾激化,。
12,、嚴(yán)格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例)、(醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法),。醫(yī)療廢物須分類棄置,,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),,敷料,、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi),;易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。
二,、考勤,、休班制度。
醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合,。早8:30分,,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,,4:30點(diǎn)下班,。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,。每月6天休班,,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。
三,、值班期間禁止搞娛樂(lè)活動(dòng),如:打撲克牌,、玩麻將,,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽(tīng)從勸解者不追究,,若不聽(tīng)勸阻,,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,,雙方一律停班,,凡在院內(nèi)打架斗毆,,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù),。
四,、收款室為臨床科室收款的合法科室。發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,,嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,,項(xiàng)目必須填全填清,,杜絕開(kāi),,誰(shuí)違反規(guī)定,,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對(duì)帳,,一日一清,。
五、衛(wèi)生制度
1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃,、勤整理,,保持室內(nèi)外清潔。
2,、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,,做到不亂扔紙屑、果皮,、不隨地吐痰,,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
3,、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。
4,、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%,。
六,、藥庫(kù)、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地,。非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,,同類藥品先進(jìn)的先賣,,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,,同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦,。藥庫(kù)微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,,扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資。
七,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,,實(shí)行院長(zhǎng)財(cái)務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報(bào)銷均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷,,無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資,。
八,、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,,產(chǎn)假六個(gè)月,,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假,、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)?,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),,確為病假,,工資照發(fā),無(wú)獎(jiǎng)金,、無(wú)點(diǎn)名費(fèi),,病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額,。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理,。事假期間無(wú)工資,,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天,。
九,、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分,。
十,、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,,其余職工承擔(dān)30%,,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),,醫(yī)院不負(fù)責(zé)任,。
十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,,每月450元,。
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇4
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,,增強(qiáng)后廚產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力,,成功上桌率,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,,能創(chuàng)新,能快速地出餐,;并讓顧客滿意度達(dá)100%地合格率,,特對(duì)本餐廳后廚主管給予以下考核。
1,、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉(zhuǎn)正,,前幾個(gè)月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇,。
考核內(nèi)容如下:
A,、 學(xué)習(xí)公司營(yíng)運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),,落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范,。
B,、 學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等,。
C,、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,,從菜式,,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),。
D,、 考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,,不早退,、不請(qǐng)假,不曠工,,(如有病假需縣級(jí)以上醫(yī)院出示證明),,服從上級(jí)安排,不說(shuō)同事閑話,,挑撥離間,、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理,。
E、 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,,勤儉節(jié)約,,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)同事。
F,、 按時(shí)按量地完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù),,包括(毛利、成本,、純利)等項(xiàng)目,。理論考試及實(shí)作考試95分
G、 認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師,。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。
H、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%,。
2,、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,,時(shí)間為六個(gè)月,;由自己申請(qǐng)考核,公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)估認(rèn)定,;如考核合格后,,后廚主管享受行政級(jí)主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,,提成另計(jì),;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。
A、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)中心的“6化,、一執(zhí)行”方案,,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。
B,、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,,一月時(shí)間內(nèi)無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷,。
C,、主人翁意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,,業(yè)務(wù)水平高,,同事工作激情度高。
D,、后廚員工流失率不超過(guò)1%,。
E、能準(zhǔn)時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),,后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過(guò)高,,不能過(guò)低,。成本控制好。
F,、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。
3,、行政級(jí)后廚主管晉級(jí)須(一年)申請(qǐng)考核,,考核合格后,,底薪加500元,以后底薪停止加,,但業(yè)績(jī)提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn),。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,,是嚴(yán)格按照公司營(yíng)運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做到的,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%,。
B,、每年被公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化,、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,,檢查無(wú)3次劣跡的。
C,、按時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開(kāi)發(fā)任務(wù)的,。
D、團(tuán)隊(duì)肯定你的管理水準(zhǔn)方法,,上級(jí)肯定你的工作作風(fēng),。
E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,,堅(jiān)實(shí),。理論考試及實(shí)作考試100分
F、以上落實(shí)好了,,該部門(mén)根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成,,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門(mén)實(shí)際情況定制,。(江北店)
后廚第一月:40萬(wàn) 第二月:32萬(wàn) 第三月:36萬(wàn)
第四月:28萬(wàn) 第五月:33萬(wàn) 第六月:38萬(wàn)
第七月:37萬(wàn) 第八月:40萬(wàn) 第九月:50萬(wàn)
第十月:40萬(wàn) 第十一月:40萬(wàn) 第十二月:40萬(wàn)
注:如過(guò)每月完成任務(wù),,后廚主管獎(jiǎng)勵(lì)1000元,超額完成均按超額利潤(rùn)的5%提成,。
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇5
一,、考核目的
1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn),、貢獻(xiàn),,對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成績(jī)的員工進(jìn)行激勵(lì),合理,、有效分配企業(yè)資源,。
2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
3,、推行干部年度工作總結(jié),,作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。
二,、適用范圍
總公司各部門(mén),、屬下各分公司全體員工。
三,、指導(dǎo)原則
1,、全面考核、綜合考核,、逐級(jí)考核的原則,。
2、公正,、公平,、公開(kāi)的原則。
3,、嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則,。
4,、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu),、獎(jiǎng)勵(lì),、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四,、指導(dǎo)思想與考核方法
1,、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,。
2,、有針對(duì)性地采用績(jī)效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法,。
五,、實(shí)施部門(mén)與職責(zé)
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,,對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。
2,、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu),。
3,、各部門(mén):考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
六,、考核對(duì)象
1,、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,,下至普通員工均須參加年度考核,。
2、截止__年__月__日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象,。
七,、考核周期幅度
__年全年(1月~12月),司齡不足一年的,,按入職之日起執(zhí)行考核,。
八、考核方式
注:九大核心才干評(píng)分:本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據(jù))后,,交直接上級(jí)評(píng)分,,再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),,但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過(guò)±0.3分,。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1,、采用AAA分段排行法,,按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,,前10%-20%的員工核定為AA類員工,,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行):
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員,、司機(jī)
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對(duì)于AAA級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職,、辭退等處分,。
2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,,組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定),,總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,,入職滿1年按一年算,,不滿從入職之日起算,,以日為單位。
十,、考核工作安排
1,、培訓(xùn):__月__日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn),。
2,、評(píng)分表提交時(shí)間安排:
門(mén)店:__月__日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。
總部:__月__日前提交到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,。
整體時(shí)間安排:__月__日前全部提交到人力資源部__處,。
3、評(píng)分表填寫(xiě)要求,,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng),。
十一、考核說(shuō)明
1,、__年__月__日還沒(méi)轉(zhuǎn)正的員工無(wú)需參加年度考核,。
2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案,。
20222022第三季度考核個(gè)人總結(jié)篇6
第一條目的
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,特制定本車間績(jī)效考核辦法,車間員工績(jī)效考核制度,。
(二)提高生產(chǎn)效率,,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),,不包括車間管理人員,。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核,。
第三條職責(zé)
(一)各制造,、裝配部門(mén)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,,與員工進(jìn)行溝通,,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴,。
(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),,并與車間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通,。
第四條考核程序每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),,管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。
第五條考核內(nèi)容及辦法
(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況,。主要涉及員工的`勞動(dòng)紀(jì)律,、勞動(dòng)態(tài)度,、工作成績(jī),、工作效率、工作質(zhì)量,、生產(chǎn)安全,、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法
1,、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到,、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),,凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次,;
(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分,,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分,,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次,,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定,、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元,。
2,、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,,在權(quán)重欄中加2分,。