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部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇一
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,,中班6個(gè)班206名幼兒,,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班,。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長的實(shí)際困難,,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對(duì)新入園幼兒,,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢,、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對(duì)幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),,有目的有計(jì)劃地完成了各項(xiàng)工作,,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活的,各方面的進(jìn)步很大,,大,、中班幼兒在新學(xué)年里各項(xiàng)目標(biāo)完成,教育科研工作也有了新的突破,,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常的教學(xué)工作中,,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,,在網(wǎng)上收.資料,,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動(dòng),,在四個(gè)中心的建設(shè)方面,,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實(shí)做到了以科研引教研,,以教研促教學(xué),,形成科研、教研,、教學(xué)互相結(jié)合,,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,,同時(shí)我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培,、互培,、外培相互滲透的培養(yǎng),,從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個(gè)方面的問題:
1、教師讀書活動(dòng)的.力度與方法要加強(qiáng),,圖書的種類需增加,。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高,。
3,、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4,、保育員,、教師、幼兒保健知識(shí)要加強(qiáng),,實(shí)際操作的檢查與評(píng)價(jià),。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6,、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng),。
7、幼兒規(guī)則意識(shí)的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成,。
8,、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識(shí)需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為,。
1,、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感,。
2,、按照省級(jí)示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作,。
3,、從不同側(cè)面對(duì)做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4,、繼續(xù)開展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》,、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項(xiàng)研究與實(shí)施工作。
5,、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識(shí),,用之于一日活動(dòng)的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6,、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng),。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作,。
8,、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項(xiàng)工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,。
9,、做好科研文章的選評(píng)工作。
1,、提高保教隊(duì)伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,,才能影響帶動(dòng)幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
(2)在新的教育思想指導(dǎo)下,,樹立新的教育觀,、兒童觀,立足于幼兒的角度,,圍繞教育,、科研目標(biāo)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),,使他們?cè)谟變簣@就象在家里一樣溫馨,,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展,。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,使他們有更多的鍛煉機(jī)會(huì),激發(fā)他們工作中的積極性,、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,,提倡、鼓勵(lì),、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識(shí),。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,,提高自身的素養(yǎng),,在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精,。為人師表,,做一個(gè)幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)多讀書,。學(xué)習(xí)電腦的使用,。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,,與書同行”的讀書活動(dòng),。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會(huì)”,、“家委會(huì)”,、“家長問卷調(diào)查表”及各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查,,不斷改進(jìn)幼兒園的各項(xiàng)保教工作,。
(2)引導(dǎo)教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)教學(xué)工作,并不斷提高分析評(píng)價(jià)能力,。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,,客觀真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù),。同時(shí)教師要對(duì)每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),,根據(jù)測查結(jié)果,,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn),。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),,.用以游戲?yàn)橹鞯慕逃问剑岢鼋逃螒蚧?,使游戲滲透到各項(xiàng)活動(dòng)中去,,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對(duì)幼兒的感情教育情況的,,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的的每個(gè)細(xì)節(jié),。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識(shí),,強(qiáng)化教師的保育意識(shí),。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力,。獨(dú)立自主的完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),。加強(qiáng)教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動(dòng),。
(6)堅(jiān)持在幼兒一日生活的管理中體現(xiàn)健康教育,、規(guī)則意識(shí)與體育特色的教育,提高幼兒自我保護(hù)與規(guī)則意識(shí),。促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,,全園做到無責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生,。
(7)環(huán)境創(chuàng)設(shè)圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù),。鞏固區(qū)域活動(dòng)成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動(dòng)水平,。按照幼兒智力發(fā)展需要,,有計(jì)劃、有目的,、有層次地投放游戲材料,。提高幼兒區(qū)域游戲活動(dòng)的自主能力。
(8)在課題組指導(dǎo)下,,有計(jì)劃,、有目的地開展教科研工作。
(9)加強(qiáng)教科研活動(dòng)質(zhì)量的管理,,爭取一定數(shù)量的科研成果獲獎(jiǎng)或向同行展示,。
3.保健工作要求
(1)加強(qiáng)保教人員的責(zé)任心,,牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳,。保育員要直接參與各項(xiàng)保教工作,,并作配班與幼兒觀察記錄。
(2)堅(jiān)持日常的...的保健制度的檢查工作,,并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn),,如進(jìn)餐、戶外活動(dòng),、常規(guī)檢查,、課間操檢查等,間周管理人員針對(duì)檢查記錄進(jìn)行分析匯總,,對(duì)下一步工作提出要求,,根據(jù)記錄情況的與園內(nèi)獎(jiǎng)懲制度掛鉤,促進(jìn)此項(xiàng)工作更加扎實(shí)穩(wěn)妥得進(jìn)行,。
(3)制定體弱兒,、肥胖兒管理目標(biāo)和具體實(shí)施方法,幼兒園,、家長共同負(fù)起職責(zé),,使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
(4)加強(qiáng)春季幼兒傳染病的預(yù)防工作,,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度,。
(5)加強(qiáng)幼兒體能鍛煉活動(dòng),使幼兒從小有一個(gè)健康的身體,。
(6)按保健工作條例定期做好玩具,、用品、圖書等的消毒工作,。
(7)為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境與生活的環(huán)境,,培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
(8)多種形式向家長宣傳,,每月最低不少于兩次,。
(9)各課題組尋找研究重點(diǎn)、難點(diǎn),,有針對(duì)性地開展教科研工作,,在研究的重點(diǎn)融入幼兒的一日生活的細(xì)節(jié)中,努力做到“新,、精,、活、實(shí)”,。
1,、學(xué)期初,召開家長會(huì),,向家長介紹本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和具體日程安排,,征求家長計(jì)劃。
2,、定期請(qǐng)家長對(duì)全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,,從社會(huì)的角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè),服務(wù)質(zhì)量的提高,。
3,、突出為家長服務(wù)的精神,同時(shí)根據(jù)家長的要求隨時(shí)增加服務(wù)措施,。
4,、本學(xué)期向家長開放二次半日活動(dòng),一次為日常的...的活動(dòng)的半日開放,,另一次為"六一"兒童節(jié)的慶?;顒?dòng)。聽取家長意見,,組織好"六一"活動(dòng),。
5、合理利用家長教育資源,,讓家長參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來,,與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開展家長參與式活動(dòng),、親子活動(dòng),,充分利用好家園聯(lián)系冊(cè)。
6,、.用多種方式與家長溝通(如:約談,、入戶指導(dǎo)、隨訪),,做到有計(jì)劃,、有目的、有針對(duì)性地開展家長工作,,注重與家長交流方式,,引導(dǎo)家長積極參與幼兒園各項(xiàng)工作。
1,、以國家十一五課題《園本教研制度建設(shè)》為依托,,以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)與心理健康相融合的研究》為切入點(diǎn),以科研引教研,,以教研促教學(xué),,研研結(jié)合,,相互促進(jìn),提高教科研工作的科學(xué)性,、實(shí)效性,。
2、各課題實(shí)驗(yàn)班根據(jù)本班實(shí)際情況的和存在的問題,,擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點(diǎn),,挖掘課題新論點(diǎn),尋找不同切入點(diǎn),,拓展課題的研究范圍,,同時(shí)引導(dǎo)教
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇二
一、加強(qiáng)員工思想政治教育,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神,,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神,。
二,、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”,推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展,,提高文明服務(wù)水平,,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
三,、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,,認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,,樹立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),,規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),,提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),,為廣大旅客和進(jìn)站車業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保無重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,。
四,、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績效考核,、成本考核的有關(guān)方案,、辦法,使之可操作性更強(qiáng),,更符合企業(yè)的健康發(fā)展,,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理,,守法經(jīng)營,,提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營車的收入和成本控制,,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車輛的管理,,提高產(chǎn)值承包金,。拓展和開發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),,增加創(chuàng)收渠道和市場占有份額。
六,、全力以赴抓好20__年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,,做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,力爭明年春運(yùn)營收比20__年有所增加,,事故指標(biāo)比20__年春運(yùn)降低,。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開發(fā),,爭取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,,多開拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營收入。
八,、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來的班線客車經(jīng)營矛盾和不穩(wěn)定因素;爭取運(yùn)管部門的支持,,全力搞好客運(yùn)站外圍管理,杜絕客車在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客,、攬客,、上客的違規(guī)經(jīng)營行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,杜絕票款流失,,力爭多創(chuàng)效益,。
九、抓好20__年“清明”,、“五一”,、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,,采取有效措施提高公營車的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,,增加客運(yùn)站售票收入和公營車的運(yùn)輸收入。
十,、抓好安全生產(chǎn)管理工作,。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國務(wù)院和上級(jí)管理部門頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì),,努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯,、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”,、“六不出站”制度;認(rèn)真開展安全隱患排查和整治工作,,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
十一,、抓好治安綜合治理工作,,積極開展專項(xiàng)整治,采取有力措施,,落實(shí)好人員,,明確責(zé)任,做好防火,、防盜,、防爆工作;經(jīng)常開展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患,。
十二,、抓好20__年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20__年安全生產(chǎn)評(píng)估工作,,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平,。
十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,,落實(shí)水電管理制度,管好公務(wù)用車和辦公費(fèi)用開支,,控制成本費(fèi)用開支,,杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作,,積極應(yīng)對(duì)國家稅收“營改增”改革制度,。
十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五,、搞好廉政建設(shè),,杜絕員工利用工作之便“吃、拿,、卡,、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,,抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。
十六,、積極開展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng),,提高員工的身體素質(zhì)。
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇三
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外,,做好各部門的人員溝通,。確認(rèn)人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預(yù)計(jì)在職年限,。20xx年xx發(fā)布的《離職率調(diào)研報(bào)告》里xx個(gè)行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%,,而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。x月人員平均離職率為19.78%,;其中x餐館的離職率高達(dá)31.86%,,由于x餐館人員總數(shù)少,,所以導(dǎo)致x餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位,。
這個(gè)部分主要針對(duì)xx東廠。從x月-x月,,招進(jìn)東廠的30歲以下的人群合計(jì)8人,,其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員,其他6人是以助理名義招進(jìn)來的,,這8個(gè)人其中有3人干沒超過三天離職,,另外1人做了一個(gè)半月后離職,目前還有4人,,成功率50%,。接下來的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì)持續(xù)更新,一方面用于補(bǔ)足各部門本身所缺人員,;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量,。從而去減輕東廠人員老齡化。
這一部分著重對(duì)于30歲以下的在職員工,。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在xx,,所以社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人這塊承擔(dān)的費(fèi)用對(duì)員工也是一個(gè)負(fù)擔(dān),尤其是25歲以下的人,,大部分都不愿意參保,。所以這部分工作開展也會(huì)很困難。實(shí)際上是公司承擔(dān)的比個(gè)人要多得多,,但是市場行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,,很多人不愿意交保險(xiǎn),另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì)到了參保對(duì)于個(gè)人的重要性,,而這個(gè)年齡開始交社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)是比較晚了,。所以就會(huì)存在這樣的問題。為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)從某種程度上可以降低人員離職率。
這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,,所以才會(huì)導(dǎo)致這塊在我這里卡住,。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問題,。所以這塊我也會(huì)要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點(diǎn):1)使東廠的人員薪資水平向市場服務(wù)員薪資水平靠近,,提高在職員工的工作積極性,;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案側(cè)重于40歲以下人群,;管理人員的部分主要側(cè)重于績效考核和一個(gè)薪資上升空間,,這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少,但是會(huì)很在乎以后的薪水,,給他們期望的結(jié)果,,工作的過程中才會(huì)更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現(xiàn)可以贏來加薪的機(jī)會(huì),。
這一塊就是對(duì)于xx和xx電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,,著重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備,。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報(bào)價(jià)狀況,,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異,,品牌,、價(jià)位、功能,、支持的收銀軟件等等,。每一家餐飲軟件公司報(bào)價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等,。
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇四
市場營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營銷部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇五
公司各部門,、各分(子)公司,、各項(xiàng)目部:
圍繞公司全年工作任務(wù),結(jié)合周例會(huì)會(huì)議要求和當(dāng)前重點(diǎn)工作,,公司制定了9月份工作計(jì)劃,,現(xiàn)予以下發(fā),請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行,。同時(shí),,各單位還要做好“中秋、國慶”兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)及維穩(wěn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和節(jié)日期間值班安排,,提前安排和協(xié)調(diào)好重點(diǎn)工作,做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案,,尤其生產(chǎn)和基建單位,,確保安全生產(chǎn)工作不斷不亂,平穩(wěn)進(jìn)行,。
本月公司重點(diǎn)工作:
1.太仆寺旗分公司要詳細(xì)了解聯(lián)合動(dòng)力去新疆風(fēng)電場解決
— 1 —
問題的起始終末,,督促聯(lián)合動(dòng)力盡快對(duì)我公司的#18風(fēng)機(jī)故障進(jìn)行解決;加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的監(jiān)督管理,,完成升壓站防雷接地改造掃尾工作及風(fēng)機(jī)助爬器更換工作,;大風(fēng)月即將來臨,要繼續(xù)加強(qiáng)電量營銷工作,。
2.國電朔州海豐公司要認(rèn)真反思箱變維修工作,,算好時(shí)間帳,以最節(jié)約時(shí)間的方案完成損壞箱變的維修工作,,并做好備用箱變的采購工作,。舉一反三,對(duì)重要相關(guān)設(shè)備也進(jìn)行檢查備份,,以防意外發(fā)生,,發(fā)電量受損。同時(shí),,解決好無功補(bǔ)償裝置并網(wǎng)安評(píng)測試響應(yīng)時(shí)間不合格,、無功補(bǔ)償svg油池?zé)o鵝卵石、虎頭山一期風(fēng)機(jī)未設(shè)置沉降觀測基準(zhǔn)點(diǎn)的問題,。
3.安全生產(chǎn)部要根據(jù)風(fēng)功率預(yù)測系統(tǒng)入圍廠家和技術(shù)要求,,盡快開展招標(biāo)采購工作,9月份協(xié)助右玉分公司完成風(fēng)功率預(yù)測系統(tǒng)改造工作。同時(shí),加強(qiáng)安全管理,,盡快完成89葉片變槳?jiǎng)x車更換工作,。
4.各風(fēng)電場在加強(qiáng)設(shè)備巡檢,、消缺,,保障設(shè)備安全運(yùn)行的同時(shí),,也要重視風(fēng)場日常生產(chǎn)管理,本月高家堡風(fēng)電場,、虎頭山風(fēng)電場,、太仆寺旗風(fēng)電場要對(duì)風(fēng)場管理的所有臺(tái)賬進(jìn)行整理完善,,安全生產(chǎn)部組織好檢查,。
1.工程管理部要按照施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)全力推進(jìn)高家堡四期,,超前謀劃,,精心組織,,大干實(shí)干,在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上,月底完成風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)澆筑33臺(tái),集電線路基礎(chǔ)全部開挖,,集電線路基礎(chǔ)澆— 2 —
筑完成128基,鐵塔塔材進(jìn)場,組立鐵塔40基,,風(fēng)機(jī)吊裝平臺(tái)平整完成20基,,風(fēng)機(jī)接地完成20基,,風(fēng)機(jī)吊裝完成8基,箱變基礎(chǔ)開挖完成20基,,澆筑完成20基,。
2.工程管理部要做好渾源大仁莊一期招投標(biāo)計(jì)劃上報(bào)協(xié)調(diào)工作,,一手抓進(jìn)度,,一手抓質(zhì)量,推進(jìn)工作,,本月月底前完成升壓站綜合樓及35kv配電室基礎(chǔ)開挖工作。大同項(xiàng)目部要繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦⑧l(xiāng)政府的溝通,,協(xié)調(diào)好征地問題,完成升壓站征地工作,。
1.項(xiàng)目發(fā)展部要取得國網(wǎng)公司大仁莊10萬千瓦,、南村鎮(zhèn)項(xiàng)目接入系統(tǒng)評(píng)審計(jì)劃,取得大仁莊10萬千瓦項(xiàng)目接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告國網(wǎng)經(jīng)研院審查意見,同時(shí)完成下深井風(fēng)電項(xiàng)目保護(hù)區(qū)調(diào)規(guī)生態(tài)影響專題報(bào)告修改,,并取得審查意見,。
2.內(nèi)蒙項(xiàng)目部要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和時(shí)間觀念,跟蹤政策變動(dòng),,加強(qiáng)與地方政府溝通,,及時(shí)了解相關(guān)信息,,掌握最新資迅,抓好機(jī)遇,。
1.計(jì)劃營銷部要根據(jù)新能源事業(yè)部下達(dá)的生產(chǎn)費(fèi)用及發(fā)電量計(jì)劃,結(jié)合往年計(jì)劃完成情況,,深入地與各職能部門,、風(fēng)電場溝通,做好全公司20xx年綜合計(jì)劃編制工作,。
2.綜合管理部會(huì)同安全生產(chǎn)部要組織開展一次高標(biāo)準(zhǔn)的班組建設(shè)季度檢查,、測評(píng)工作,提煉亮點(diǎn),,形成特色,。
— 3 —
3.財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部要完成太仆寺旗一期財(cái)務(wù)竣工決算報(bào)告整改事宜;做好資金安排,,及時(shí)支付高家堡四期工程所需費(fèi)用,,不因資金問題而影響工程進(jìn)度。
附件:9月份工作計(jì)劃表
國電電力山西新能源開發(fā)有限公司
20xx年9月10日
國電電力山西新能源開發(fā)有限公司綜合管理部
20xx年9月10日 印發(fā)
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇六
隨著20xx年鐘聲的召喚,,新的一年已經(jīng)到來,。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,,在新一年的起跑線上,,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),,下面這本年度的九月工作計(jì)劃:
(一) 制度方案有待完善,,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),,還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬,,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,,無論是請(qǐng)假,、加班,、入職、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,,以制定,、通過、公布,、實(shí)施為步驟完成,。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),,在20xx年里,,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年x月x日提交),,通過上課培訓(xùn),,在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,,以達(dá)到提高工作的效率為目的,。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,,一個(gè)好的檔案材料,,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,但是就本部門而言,,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,,未能涉足公司整體檔案,,更缺少一些圖片,、音、像檔案,,可以說這是檔案管理的一大缺憾,,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,,形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),,員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案,。
通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,,然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),,于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。
(六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,,員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作,。
借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于20xx年x月x日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》,。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇七
1,、每天要按時(shí)起床,,醒來之后要迅速起來,。告訴自己,新一天的工作就要開始了,,要充滿活力,,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
2,、整理好儀容,,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片,、筆,、筆記本、產(chǎn)品資料等,。
3,、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,,如果可能的話,,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
4,、盡量提前10——20分鐘到公司,,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
5,、簡單的說,,上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,,計(jì)劃越詳細(xì)越好,。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò),、確認(rèn),,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,,定貨單,、送貨單
2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片,、客戶資料,、客戶記錄、價(jià)格表,、電話本,、記錄本,、計(jì)算器、商品說明書,、樣品,、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等,。
1,、了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡,、住址,、電話、經(jīng)歷,、興趣,、性格、家庭情況,、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等,。
2,、要隨時(shí)掌握競爭對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息,。
3,、做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,,并想辦法去接近他
4、準(zhǔn)備好交談的話題,,要做好心理準(zhǔn)備,,對(duì)于對(duì)方的.詢問和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù),。
1,、有禮貌,清楚的做好自我介紹,,態(tài)度要溫和,、不卑不亢。
2,、要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話,,并表示關(guān)心,詢問對(duì)方時(shí),,口氣要平穩(wěn),。
3,、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心,。
②態(tài)度要真誠,,爭取對(duì)方的好感。
③在談話中,,要面帶微笑,,表情愉快。
④用語要簡潔,,不羅嗦,,問話清楚,能夠針對(duì)問題,。
⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),,適當(dāng)?shù)慕o予贊美。
⑥在商談的過程中,,不可與客戶激烈爭論,。
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語。
⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,,分析帶給他的利益最大化,。
①見到客戶,首先是問候,,敬煙,,接著聊天,贈(zèng)送禮品,。
②進(jìn)一步接近客戶,,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣。
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益,。
④提出成交,,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨。
⑤收貨款,。
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,,以期建立一種長期的合作關(guān)系,,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù),。
1,、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表。
2、檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),,是否按計(jì)劃完成任務(wù),。
3、寫出每天的營銷日記,,總結(jié)工作方法,,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管,。
4、營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述,。
②對(duì)工作得失的總結(jié),、意見及建議。
③改進(jìn)的方法,。
④客戶的意見及建議,。
⑤如何處理。
⑥工作感悟及感受,。
1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2)確定工作重點(diǎn),,擬訂初步拜訪路線,,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,,約好見面時(shí)間。
部門下月工作計(jì)劃1000字左右 部門每月工作計(jì)劃篇八
一,、學(xué)習(xí)更多說話的技巧
吸取做客服時(shí)與客戶進(jìn)行對(duì)話時(shí),,因?yàn)樽约赫f話總是找不到關(guān)鍵點(diǎn),導(dǎo)致客戶對(duì)我不是很滿意,。那為了避免這種問題,,我打算多去學(xué)習(xí)有用的說話技巧,讓自己在與客戶溝通時(shí)能讓客戶感覺到我的認(rèn)真和用心,,誠意回答客戶提出的問題及意見,。客服的工作每天接觸最多的就是客戶,,主要工作也是接聽電話,,作為物業(yè)的客服,所面對(duì)的就是業(yè)主們,,他們就是我的客戶,,那我為了能夠提供好的服務(wù),就必須加強(qiáng)自己在說話溝通上的技能,提升個(gè)人的工作能力,,也可以給各位業(yè)主一個(gè)好的服務(wù)和印象,,不給物業(yè)抹黑。
公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識(shí),,會(huì)定期的舉辦培訓(xùn),,這些培訓(xùn)都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時(shí)間,。所以我必須抓緊培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久,。因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展很快,,如果不去提高個(gè)人的能力,就無法跟上社會(huì)的進(jìn)步,。我明年的時(shí)間公司所舉行的所有短期的培訓(xùn),,我都會(huì)去爭取機(jī)會(huì)參加,能夠?qū)W到不同的東西,,最能幫助到自己的工作,。
工作自己其實(shí)是有些不認(rèn)真的,工作中也是有打鬧的,,所以我的工作算不得有多好,。那在明年里,我會(huì)認(rèn)真的做好自己的職務(wù),,做到一絲不茍,,注意細(xì)節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時(shí),,認(rèn)真的記錄好業(yè)主的所有信息,,并對(duì)其進(jìn)行保密,保護(hù)業(yè)主的隱私,。我會(huì)竭盡所能,,把客服這工作認(rèn)真細(xì)致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎,,滿意,,也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我認(rèn)可。