工作計(jì)劃能提升我們的工作效率,,會(huì)讓大家的工作如虎添翼,,提前制定一份全面的工作計(jì)劃可以有利于咱們提高工作效率。小編今天就為您帶來(lái)了部門月度工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短 部門月度工作計(jì)劃模板,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助,。
部門月度工作計(jì)劃表格模板1
時(shí)間過(guò)得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月,,作為一個(gè)新人,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),、崗位競(jìng)聘,、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長(zhǎng),、師傅和家人們的照顧,,我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,,我個(gè)人也有很多不足點(diǎn),,一開始我自己察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻一直想改變,,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流,。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處,。
不過(guò),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,,感覺到店里家人們,對(duì)那些新到訪店面的客戶與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,,迎賓,主動(dòng)性不足,,需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程,。接待鳳凰級(jí)別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不太可取的,。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié),。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺,,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25,、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面,,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,,同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長(zhǎng)的職責(zé),去改變和配合,。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面,,我們能夠的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng),。
三月份的五天培訓(xùn),,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格,、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語(yǔ),、客戶溝通技巧,、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識(shí)還是有提高空間的,。
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任,、個(gè)人精神和勇氣,、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,,店面日常運(yùn)營(yíng)我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,,大家更加多的在工作去幫助他人,。
三月份的vip專場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名,,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來(lái)對(duì)vip的悉心維護(hù),,同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,,這次專場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知,、家人接待客人的默契配合,。大家都很努力。
在四月份里面,,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,,希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)自己,。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),,做好細(xì)節(jié),提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶,,讓客戶的下單。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作,,引導(dǎo)客戶的了解新款的服裝,。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨,。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù),。
在團(tuán)隊(duì)方面,,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,,讓大家更好的了解我們自己的`產(chǎn)品,。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù),。
在自身方面,,的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力,、解決問題的能力,、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,,向我們羅店長(zhǎng)的去學(xué)習(xí)銷售,、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,、增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三,、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四,、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
部門月度工作計(jì)劃表格模板2
進(jìn)一步提升各部門,、分公司管理水平,,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求,,部門月度工作計(jì)劃,。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間,、執(zhí)行時(shí)間,、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),,對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,,提出最后完成期限,,工作計(jì)劃《部門月度工作計(jì)劃》。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,,要求工作任務(wù)分解到人,、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃,、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,,特作如下規(guī)定:
1,、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào),。
(2)為便于檢查、考核,,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a,、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c,、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),,各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí),。每月在制定工作總結(jié)時(shí),,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2,、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,,對(duì)部門4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,,在15日前重新發(fā)送至我部。
2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù),,必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),,并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門月度工作計(jì)劃表格模板3
各位:
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,,請(qǐng)銷售部各位定期向董事辦公室提交每周,、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一,、 范圍及內(nèi)容要求:
1,、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2,、本月銷售產(chǎn)品分析,。
3、本月銷售總額,其中新,、老客戶情況分別加以說(shuō)明,。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日,。
三,、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四,、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出,、思路清晰,突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性,,針對(duì)性強(qiáng),,對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明,尋求支持,,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,,準(zhǔn)確翔實(shí),重點(diǎn)在于結(jié)果,,重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明,,毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作,對(duì)于工作中的流程,、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn),。
部門月度工作計(jì)劃表格模板4
公司從上月的來(lái)看,業(yè)績(jī)及運(yùn)作狀態(tài)極為勉強(qiáng)順利的一個(gè)月,。
而這個(gè)月是xx年財(cái)政年新的一個(gè),,在這個(gè)月里全是充滿了豐收期望月份,也是春節(jié)前的一個(gè)月份,。因此,,為了鞏固公司的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及效率,到達(dá)今年預(yù)定的目標(biāo),,鑒于上個(gè)月的公司內(nèi)外事務(wù)的狀況,,特此做出以下計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)公司的中長(zhǎng)期及短期的目標(biāo),,這個(gè)月的工作計(jì)劃如下:
一,,目標(biāo)炫酷昵稱
1、本月純利潤(rùn)到達(dá)500元,,毛利潤(rùn)到達(dá)750元,。
2、流動(dòng)現(xiàn)金資產(chǎn)到達(dá)5500元,。
3,、完善職員檔案及錄入職員獎(jiǎng)懲記錄,。陌陌群介紹
4、完善公司內(nèi)部組織部門協(xié)調(diào)工作,,用心做好過(guò)年舉辦活動(dòng)前期工作,。
5,、逐步完善公司網(wǎng)站建設(shè)模式,,努力開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展業(yè)務(wù)。
二,,執(zhí)行計(jì)劃及步驟
1,、1-3號(hào)工行信卡信貸執(zhí)行,執(zhí)行信貸700元,。
2,、1-4號(hào)讓發(fā)長(zhǎng)及惠縣帶領(lǐng)惠前去家里一趟,認(rèn)知后勤總務(wù)主管,。
3,、1-3號(hào)將工行信貸的款項(xiàng)300元提現(xiàn)支付房租費(fèi)用,余200元寄回家后勤開支使用及借支發(fā)長(zhǎng)200元,。
4,、1-15號(hào)采購(gòu)舊電腦硬盤,及維修舊電腦,,確認(rèn)是否能夠使用,。如無(wú)法使用,將新硬盤安裝在新電腦進(jìn)行硬件擴(kuò)容,。
5,、4-8號(hào)公布并發(fā)表本月的工作計(jì)劃公函。
6,、4-15號(hào)進(jìn)行20xx年12月份之前的結(jié)賬工作,,做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)月報(bào)表及年報(bào)表。
7,、4-8號(hào)完成舊電腦是否可用及相關(guān)修理完善工作,。
8、4-6號(hào)正式通知各個(gè)職員關(guān)于取消證券公司合并到總公司,。
9,、5-8號(hào)正式通知各個(gè)證券公司股東原有持有股份不便,及沒有任何變動(dòng),。
10,、5-8號(hào)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站的信息及資料,逐步完善網(wǎng)絡(luò)各個(gè)重要網(wǎng)站的資料和資料,。為開發(fā)網(wǎng)路營(yíng)銷前期做好準(zhǔn)備工作,,并開始試驗(yàn)發(fā)布商品相關(guān)業(yè)務(wù)及后勤工作。
11、8-16號(hào)發(fā)布證券公司及總公司的月報(bào)表,。
12,、9-16號(hào)確定及更新職員異動(dòng),并發(fā)布相應(yīng)的通知及公函,。
13,、10-13號(hào)進(jìn)行一次三帳核對(duì)工作。
14,、12-18號(hào)準(zhǔn)備好回家過(guò)年的前期工作,。
15、11-23號(hào)做好站員獎(jiǎng)懲記錄工作到人事系統(tǒng),。
16,、12-22號(hào)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)管理的006班各個(gè)站員。
17,、15-23號(hào)進(jìn)行一次職員單獨(dú)討論過(guò)年活動(dòng)時(shí)光的計(jì)劃與安排,。
18、18-23號(hào)結(jié)算12月份的職員工資,,并于25號(hào)-28號(hào)發(fā)放完畢,。
19、19-24號(hào)規(guī)范及整理電腦相關(guān)文件存放工作,。
20,、19-25號(hào)做好過(guò)年回去車票預(yù)訂工作,預(yù)訂回去日期為元月26號(hào)上午,。
21,、20-24號(hào)用心做好信用卡還款前期預(yù)算等相關(guān)工作。
22,、21-23號(hào)清完本月尚未進(jìn)賬的單據(jù)及發(fā)票到臺(tái)賬帳薄,。
23、22-24號(hào)清算賬目及進(jìn)行三帳核算工作,。
24,、26-29號(hào)準(zhǔn)備回家過(guò)年及準(zhǔn)備過(guò)年活動(dòng)等工作。
25,、26-29號(hào)進(jìn)行光大銀行信用卡信貸及資金周轉(zhuǎn)回?cái)n工作,。
26、26-29號(hào)召開董事會(huì),、常務(wù)委員會(huì)一次,,報(bào)告20xx年的重要報(bào)告。
27,、27-30號(hào)起草元月份的工作報(bào)告,。
28,、27-29號(hào)完善商店銷售及日常管理工作。
29,、27-30號(hào)組建移動(dòng)手機(jī)互打免費(fèi)集團(tuán)網(wǎng),。
30、27-30號(hào)聯(lián)系002班,、006班各個(gè)站員回家過(guò)年及對(duì)過(guò)年舉辦活動(dòng)的進(jìn)展,。
31、28-31號(hào)回訪各個(gè)職員一次或聚會(huì)一次,。
32,、28-31號(hào)劃撥及落實(shí)舉辦活動(dòng)經(jīng)費(fèi)600元,,預(yù)先支付500元準(zhǔn)備采購(gòu)音響設(shè)備,。
33、29-31號(hào)進(jìn)行工商銀行信用卡還款工作,。
34,、29-31號(hào)召開001班全體會(huì)議,著重討論過(guò)年舉辦活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng),。
35,、30-31號(hào)舉辦一次年度體育比賽。
36,、30-31號(hào)落實(shí)過(guò)年過(guò)年活動(dòng)的工作安排及職員調(diào)配工作,,報(bào)名工作將正式開始,于下月2號(hào)報(bào)名結(jié)束,,逾期報(bào)名的將視為預(yù)備及后備處理,。
37、30-31號(hào)進(jìn)行一次三帳核對(duì),,以便月結(jié)方便順利進(jìn)行,。
38、以上計(jì)劃只供本公司工作規(guī)劃參考,。
鑒于種種原因,,以上計(jì)劃并不完全適用于其他公司及營(yíng)業(yè)團(tuán)體,只能僅供公司內(nèi)部職員工作計(jì)劃的參考,。然而,,公司的路有可能一帆風(fēng)順,但是其過(guò)程是絕對(duì)有著不可估計(jì)的困難,。因此,,我們?nèi)匀恍枰白龊酶鞣N困難的方案及準(zhǔn)備工作。
部門月度工作計(jì)劃表格模板5
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三,、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
x年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。
部門月度工作計(jì)劃表格模板6
關(guān)于提交每周,、月工作計(jì)劃和工作總結(jié)的通知
各 位:
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,,經(jīng)研究決定,,自20xx年10月14日起,請(qǐng)銷售部各位定期向董事辦公室提交每周,、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
a),、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量,、
b)、本月銷售產(chǎn)品分析,、
c),、本月銷售總額,其中新,、老客戶情況分別加以說(shuō)明,。
二,、提交時(shí)間:每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三,、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xx處,。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出,、思路清晰,,突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性,針對(duì)性強(qiáng),,對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明,,尋求支持;工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實(shí),,重點(diǎn)在于結(jié)果,,重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明,毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作,,對(duì)于工作中的流程,、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
部門月度工作計(jì)劃表格模板7
集團(tuán)各部門:
在過(guò)去的一年里,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,集團(tuán)取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報(bào)送工作總結(jié)和工作計(jì)劃的通知,。
集團(tuán)總部要求各部門,,本著全面客觀、求真務(wù)實(shí)的精神,,組
織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。具體事宜通知如下:
一、適用范圍:公司辦公室全體員工
二,、報(bào)送時(shí)間:每個(gè)月最后一天
三,、報(bào)送流程:
各部門主管以郵件形式直接提交總辦,總辦匯總后統(tǒng)一提交董事長(zhǎng)進(jìn)行審閱;
其他員工的工作總結(jié)與計(jì)劃表先報(bào)直接上級(jí),,由直接上級(jí)撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,,由總辦不定時(shí)查閱。
四,、報(bào)送目的:全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平,。
五,、內(nèi)容要求:
在工作計(jì)劃中要分清每月重點(diǎn)工作、常規(guī)工作和臨時(shí)工作,,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對(duì)工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)。
請(qǐng)各部門在撰寫工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí)著重實(shí)績(jī),,條理清晰,,主要圍繞以下內(nèi)容展開:
1、月度工作目標(biāo);
2,、業(yè)務(wù)工作量,、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4,、存在的問題和原因分析;
5,、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7,、對(duì)公司管理的建議;
8,、下個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行,。
主題詞:關(guān)于每月報(bào)送工作計(jì)劃和工作總結(jié)的通知 送:總辦;綜合辦公室;財(cái)務(wù)部;金屬;鋼構(gòu);彩板;兆盛;門店,。
部門月度工作計(jì)劃表格模板8
1、組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作,。
2,、完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾,、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè),。
3、做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作,。
4,、協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。
5,、做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,。
6、城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期工程,、看押所華龍住宅1號(hào),、2號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
7、協(xié)調(diào),、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造,、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃表格模板9
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年xx月的計(jì)劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,,還要有一到四個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
部門月度工作計(jì)劃表格模板10
一,、 市場(chǎng)分析
根據(jù)11月市場(chǎng)反饋情況分析,,x月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源,。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳,、咨詢答疑、教學(xué)管理,、教研教學(xué)是一體的,,相輔相承的,,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,,市場(chǎng)部特制定出12月工作計(jì)劃,。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三,、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過(guò)x月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚,、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為x月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃x月最后一周及20xx年x月前2周,,分別向公交車電視廣告,、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī),。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本,、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),,需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店,、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,,并商談出招生代理相關(guān)事宜,。
宣傳資料制作:由于x月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
寒假老師合作:寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開設(shè)寒假班,,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排,。
網(wǎng)站推廣工作:由于x月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),,未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總,、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四,、資源配置
1,、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員45名,,(因市場(chǎng)部工作人員不足,,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3,、望總校能給以人力物力的支持,。
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