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商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇一

（二）負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針,、目標(biāo)，制定本部門年,、季,、月的空調(diào)供水、供電,、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計劃,，并進(jìn)行實施與監(jiān)督檢查；

（三）負(fù)責(zé)各項設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作,；

（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的設(shè)計制作和改造,；

（五）負(fù)責(zé)合理分配工作，督導(dǎo)員工合理有效完成工作,；

（六）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系,；

（七）負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況；

（八）負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作,。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇二

商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項經(jīng)營任務(wù),，達(dá)成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下：

1,、 認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策,、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令,，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度,，建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位,、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系,，為商業(yè)公司及所服務(wù)項目各項工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。

2,、 負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審批工作,，對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，積極完成商業(yè)公司的各項工作任務(wù)。

3,、 負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動,、晉級及獎金分配等工作,。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核,，并將結(jié)果反饋至被考核人，報商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的依據(jù),。

4,、 負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批,、報批,，嚴(yán)格按上級公司各項管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人,。

5,、 負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)，研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo),。

6、 負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化,、理念方針,、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況，促進(jìn)公司與員工的雙向溝通,，為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件,。

7、 對物業(yè)部各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),，對外加強與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)系,，對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。

8,、 檢查,、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況,，協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運作,，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

9,、 貫徹財務(wù)管理制度,，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，監(jiān)督各項應(yīng)收帳款,、保證物業(yè)部資金安全,，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。

10,、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督,。

11,、負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理,，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通,。

12,、負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī),、條例及行業(yè)管理規(guī)定,，及時整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行,。

13,、根據(jù)人力資源市場行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo),，制訂人力資源計劃,，對物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲備,，以滿足物業(yè)部發(fā)展需要,、

14、負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu),、崗位職責(zé),、人員定級及福利獎懲等。

15,、定期召集本部門工作例會,，集思廣益，總結(jié)部署工作,。

16,、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會議的會議紀(jì)要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿（包括年度工作總結(jié),、上報材料,、請示、報告,、會議紀(jì)要等）,。

17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作,。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇三

1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2,、庫房帳目分類明確;

3,、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)。有“請購單”及供應(yīng)商有效供貨憑證方可辦理入庫;

4、與庫工共同檢查物品質(zhì)量,、數(shù)量;

5、詳細(xì)填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;

6,、及時憑入庫單記帳,保證日清日結(jié);

7,、憑總務(wù)行政部經(jīng)理簽署的'“請領(lǐng)單”開具“出庫單”;

8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;

9,、工服出庫應(yīng)憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續(xù);

10,、每月底與庫工共同對庫房實物進(jìn)行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;

11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;

12,、每月匯總“月部門耗用動態(tài)匯總表”及時上報;

13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇四

1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,、目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)對送餐公司的管理,保證飯菜衛(wèi)生合格,、配菜合理;

3,、檢查送餐公司人員工服、衣帽是否干凈整潔及食堂衛(wèi)生;

4,、對受到員工投訴的送餐公司下達(dá)“罰款通知單”;

5,、負(fù)責(zé)更衣室衛(wèi)生及人員管理;

6、負(fù)責(zé)更衣柜的合理發(fā)放,、調(diào)配;

7,、負(fù)責(zé)對工服房的衛(wèi)生及人員管理;

8、負(fù)責(zé)工服的配置,、發(fā)放管理,。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇五

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,、目標(biāo),；

2、負(fù)責(zé)電話的安裝與維修工作,；

3,、負(fù)責(zé)電話的合理分配；

4,、負(fù)責(zé)電話話費的核算,；

5、負(fù)責(zé)落實公司電話管理制度,；

6,、每月依據(jù)“話費收費通知單”進(jìn)行相應(yīng)費用收繳工作；

7、每月將話費臺帳交主管經(jīng)理審閱,；

8,、負(fù)責(zé)話務(wù)員的培訓(xùn)管理工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇六

1,、負(fù)責(zé)商戶服務(wù)接待工作,；

2、在日常服務(wù)工作中,，熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律,、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，為商戶提供良好服務(wù),；

3,、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議,；組織滿意度調(diào)查,、統(tǒng)計和分析；

4,、按照裝修管理相關(guān)規(guī)定,，負(fù)責(zé)裝修施工的手續(xù)辦理，并能及時協(xié)調(diào)處理裝修過程中出現(xiàn)的問題,；

5,、受理日常報修及特約服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪商戶意見的征詢,、歸集,，對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進(jìn)提出意見和建議；

6,、負(fù)責(zé)物管中心物業(yè)檔案,、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管,。

任職要求：

有大型商場物業(yè)客服經(jīng)驗一年以上

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇七

1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3,、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”,、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;

4,、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預(yù)算”的編制;

5、負(fù)責(zé)總務(wù)費用支出申報,、請領(lǐng)工作;

6,、保管好憑證,、報表、批示等各項經(jīng)濟(jì)活動的原始資料;

7,、及時登記總務(wù)費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8,、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇八

1、根據(jù)部門工作安排當(dāng)值上崗,，根據(jù)工作職責(zé)對來訪客戶進(jìn)行接待,、指引、答疑,；

2、指揮廣場及大堂的秩序,，確保廣場周圍保持暢通和良好的狀態(tài),，維護(hù)企業(yè)形象；

3,、使用禮貌用語,，保持正確的站立或坐姿和良好的儀容儀表，以問候及微笑迎接和歡送客戶,；

4,、服務(wù)熱情周到，文明上崗,，有求必應(yīng),，有問必答；

5,、保持警覺,，對可疑人員應(yīng)報告上司及監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)視；

6,、日常檢查公共場所的設(shè)施設(shè)備,、綠化、保潔情況,；

7,、協(xié)助運營團(tuán)隊收集客戶意見及投訴處理；

8,、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容處理相應(yīng)應(yīng)急事故,；

9、完成上司交辦的其他任務(wù),。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇九

1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),；

2,、憑入庫單查驗物品質(zhì)量、數(shù)量，符合要求方可入庫,；

3,、每天對倉庫進(jìn)行清掃及安全檢查；

4,、物品保管帳與實物相符,，并做到帳帳相符、帳物相符,；

5,、加強物品養(yǎng)護(hù)，保證在庫物品質(zhì)量性能不變,；

6,、貨物入庫分類碼放整齊，杜絕不安全因素,；

7,、發(fā)貨時按規(guī)章制度辦事，領(lǐng)貨手續(xù)不全不發(fā)貨,；

8,、發(fā)貨后及時登記有關(guān)帳卡；

9,、及時,、準(zhǔn)確編制月“盤點表”及“月部門耗用動態(tài)匯總表”；

10,、每日下班時要檢查庫房有無隱患,，關(guān)閉電源，鎖好庫房門,。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇十

1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2,、熟悉各種與物業(yè)有關(guān)的合同內(nèi)容及執(zhí)行情況;

3,、負(fù)責(zé)審核物業(yè)方面的有關(guān)費用;

4、負(fù)責(zé)保管物業(yè)費用的原始資料,、支票,、發(fā)票復(fù)印件并建立物業(yè)臺帳;

5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費用及時收回;

6,、屬公司內(nèi)部發(fā)生的物業(yè)費用按占用面積合理分割后報財務(wù)部門分?jǐn)?

7,、堅持與外單位的必要聯(lián)系,建立協(xié)作關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)落實集體住宿的各項規(guī)章制度,保證財產(chǎn)安全;