報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇一
一,、狠抓學(xué)習(xí)教育,,提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng),、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo),、為各部室、為職工出謀劃策,,搞好服務(wù),。
為此,我們首先從思想建設(shè)入手,,開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),,以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針,、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),,增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事,、務(wù)實(shí)效,、求實(shí)績(jī),成為辦公室全體人員的共識(shí),,干部職工的精神面貌有了新的變化,。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí),、討論,。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,,全體人員的遵紀(jì)守法,、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
三是開展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,以提高政策理論水平和專業(yè)技能,。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,,行文規(guī)則,,發(fā)文處理等工作程序,,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。
通過開展一系列學(xué)習(xí)教育,,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),,一個(gè)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二,、搞好協(xié)調(diào),,為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會(huì)議組織,、綜合協(xié)調(diào),、督促查辦、公文處理等日常工作,,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序,、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行,。
其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理,。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),,辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù),。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
三、積極做好信息宣傳報(bào)道,,廣樹銀行良好的社會(huì)形象
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),,廣樹我行的良好社會(huì)形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作,。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),,爭(zhēng)得其理解和大力支持,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,,明確寫作任務(wù),并定期考核,,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性,,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L(fēng),。
一年來,,我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,,被采用8篇,,被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,,其中省級(jí)采用15篇,,市級(jí)采用3篇。
辛勤付出的汗水,,得到了豐厚的回報(bào),,通過我們多層次、多角度,、多渠道的宣傳我行,,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。
為實(shí)現(xiàn)收購資金持續(xù),、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作能力,激發(fā)了大家去研究,、去探討前進(jìn)中的新情況,、新問題,動(dòng)腦子,,想辦法,,為我行振興做貢獻(xiàn)。
四,、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),,完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度,。
根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),,使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。
逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),,把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案,,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子,、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。
并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,,確保廉政建設(shè)的落實(shí),。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),,并進(jìn)行多次測(cè)試,,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺性,,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件,。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,,努力提高安全防范意識(shí),,定期請(qǐng)公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),,進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),,全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi),、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防,、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,。
同時(shí)還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),,先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門,,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒,。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,,狠抓安全消防措施落實(shí),,及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),,全年實(shí)現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo),,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六,、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用,,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺性,,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),,在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),,改進(jìn)了金融服務(wù),,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開展。
為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,,在全行推行行務(wù)公開,,開展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán),、參與權(quán),、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),,首先交職工進(jìn)行討論,,制定出措施,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問題,,如重大決策事項(xiàng),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、職稱評(píng)聘,、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開的形式定期向職工公開,。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),,增加了工作的透明度,同時(shí),,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情,。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開展自學(xué),、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),,舉辦電腦,、計(jì)劃、信貸,、會(huì)計(jì),、出納、寫作技能等培訓(xùn)班10多期,,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次,。
開展珠算、點(diǎn)鈔,、翻打百張傳票,、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),,如歌詠比賽,、朗誦、打羽毛球,、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪,、慰問,,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>
七,、其他工作
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),,對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、計(jì)劃生育、共青團(tuán),、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力,。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,,關(guān)心婦女健康,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策,。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范,。
總之,,全年辦公室的各項(xiàng)工作,由于全體人員的共同努力,,圓滿地完成了市分行和縣行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
但是我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谝恍┎蛔悖谛碌囊荒昀?,我們決心努力改進(jìn)工作,,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
銀行綜合管理部員工述職報(bào)告2
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
20__年,,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,,突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我這一年來德,、能、勤,、績(jī),、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,,才若水之波”,。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,用黨的理論武裝自己的頭腦,,提高自身政治素質(zhì),在思想上與處機(jī)關(guān)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,,掌握在腦海中,,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識(shí)與技能,,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī),。
三,、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),,平和待人,。
四、工作業(yè)績(jī)
(一)以防范為重點(diǎn),,強(qiáng)化貸款管理
2014年,,我在信貸工作管理方面,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,強(qiáng)化貸款管理,,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)村,。通過全體員工的共同努力,,信貸質(zhì)量得到明顯提高,信貸經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),。截止2014年末,,銀行各項(xiàng)存款余額萬元,較年初增加萬元,,實(shí)現(xiàn)了存款翻一番;各項(xiàng)貸款余額萬元,,較年初增加萬元,實(shí)現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,,全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場(chǎng)先機(jī),,增強(qiáng)發(fā)展后勁
伴隨我國經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程,,商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件,、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,,正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系:
一是堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo),,從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險(xiǎn),、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實(shí)際出發(fā),,通過對(duì)行業(yè)、客戶,、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,,來分散現(xiàn)有的行業(yè),、客戶集中風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到鞏固,、培育,、發(fā)展、淘汰一批的目的,,以實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化,,提高業(yè)務(wù)的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶,、集團(tuán)計(jì)客戶增加授信的同時(shí),,做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的集中風(fēng)險(xiǎn)。一方面要對(duì)集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項(xiàng)目,,通過深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持,,解決好分層次授信問題;另一方面還要對(duì)集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項(xiàng)目要采取有效的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強(qiáng)對(duì)大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控,,包括其管理層,、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況,、行業(yè)市場(chǎng)前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險(xiǎn),、資金風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)等,,通過建立對(duì)大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享,,以利于對(duì)大戶實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,,把過高的集中風(fēng)險(xiǎn)損失分散和降低到最低程度。
今年,,我在營(yíng)銷客戶方面樹立了正確的思想,,抓住了災(zāi)后重建的機(jī)遇,使我行發(fā)展貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)發(fā)展了存款的負(fù)債業(yè)務(wù),,并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎(chǔ)上,,上了政府的幾個(gè)大項(xiàng)目,為銀行取得了較好的存款回報(bào),,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和客戶的信任。
(三)做好協(xié)助參謀,,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力
我深知,,自己作為支行信貸主管,應(yīng)擺正自己的位置,,當(dāng)好支行行長(zhǎng)的參謀和助手,,認(rèn)真履職,勤奮工作,,,愛崗敬業(yè),,強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,,精心組織,,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),,全面完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。鑒于銀行的客觀時(shí)間,我始終抓住存款,、貸款主線不放松,,依靠存貸款增長(zhǎng),帶來效益的增長(zhǎng),,提升服務(wù)層次,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)良客戶,,做好銀行卡和結(jié)算工作,,爭(zhēng)取較大的中間業(yè)務(wù)收入。清收不良貸款和清收利息時(shí),,堅(jiān)持抓大不放小,,大額小額并重,堅(jiān)持常抓不懈,。并且正確處理好政府,、企業(yè)、銀行三者的關(guān)系,,樹立銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念,,加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營(yíng)銷力度,調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,努力增強(qiáng)銀行的經(jīng)營(yíng)活力,。
(四)提高日常管理,樹立優(yōu)質(zhì)形象
在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),,我還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,,實(shí)行一戶一檔,,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用,。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),,及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息,。在搞好管理的同時(shí),,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶,、以熱情吸引存款,,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),,提高我行的對(duì)外形象,,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五,、廉潔工作
我認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤同志在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力,、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,,學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,,做到潔身自好,,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,。嚴(yán)格執(zhí)行處機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到以身作則,嚴(yán)格要求,,樹立愛處如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極參與了舉辦的“”等活動(dòng),。
六,、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,,且面對(duì)困難從不氣餒,,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
七,、今后努力方向
今后,,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識(shí)與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,,為銀行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好信貸工作的知識(shí)和技能,,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),、公正公平,、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)信貸人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想,,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)??山梃b“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資,、資金掛鉤,,努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(三)發(fā)展中小企業(yè)信貸,。加大對(duì)中小企業(yè)的信貸投放力度,,并專門制定針對(duì)中小企業(yè)的授信政策和進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作流程,已成立中小企業(yè)部,,積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務(wù),。
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見,,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意,。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇三
一年來,在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,辦公室在任務(wù)重,、人員少、崗多事雜的情況下,,克服重重困難,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一,、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì),、良好的工作作風(fēng),、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,,搞好服務(wù),。
為此,我們首先從思想建設(shè)入手,,開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),,以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針,、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),,使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),,增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,,干實(shí)事,、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī),,成為辦公室全體人員的共識(shí),,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育,。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí),、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果,。通過教育,,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高,。
三是開展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn),。
通過開展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),,一個(gè)敬業(yè)愛崗,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出,。
二,、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序,。通過做好會(huì)議組織,、綜合協(xié)調(diào),、督促查辦、公文處理等日常工作,,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,,共提出合理化建議10條,,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。
其二,,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),,辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù),。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
三,、積極做好信息宣傳報(bào)道,廣樹銀行良好的社會(huì)形象
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),,廣樹我行的良好社會(huì)形象,,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),,爭(zhēng)得其理解和大力支持,,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,,明確寫作任務(wù),,并定期考核,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性,,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L(fēng),。
一年來,,我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,,被采用8篇,,被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,,其中省級(jí)采用15篇,,市級(jí)采用3篇。
辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),,通過我們多層次,、多角度、多渠道的宣傳我行,,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度,。
為實(shí)現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作能力,,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況,、新問題,,動(dòng)腦子,想辦法,,為我行振興做貢獻(xiàn)。
四,、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),,完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度,。
根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),,使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。
逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),,把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案,,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子,、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為,。
并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,,確保廉政建設(shè)的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),,并進(jìn)行多次測(cè)試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件,。
五,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動(dòng),,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,,按照“預(yù)防為主,,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識(shí),,定期請(qǐng)公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),,全行共進(jìn)行二次消防,、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防,、防暴演練,,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,。
同時(shí)還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書,,層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門,,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,,狠抓安全消防措施落實(shí),,及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),,全年實(shí)現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo),,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六,、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用,,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺性,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),,在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),,提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),改進(jìn)了金融服務(wù),,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開展,。
為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開,,開展民主建設(shè),,保證職工的知情權(quán)、參與權(quán),、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),,凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),首先交職工進(jìn)行討論,,制定出措施,,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問題,如重大決策事項(xiàng),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘,、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開的形式定期向職工公開,。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),,增加了工作的透明度,同時(shí),,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情,。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開展自學(xué),、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),,舉辦電腦、計(jì)劃,、信貸,、會(huì)計(jì)、出納,、寫作技能等培訓(xùn)班10多期,,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。
開展珠算,、點(diǎn)鈔,、翻打百張傳票,、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),,如歌詠比賽,、朗誦、打羽毛球,、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢,、家訪、慰問,,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>
七、其他工作
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),,對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律,、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生,、計(jì)劃生育,、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力,。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),,共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,,關(guān)心婦女健康,,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策,。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范,。
總之,,全年辦公室的各項(xiàng)工作,由于全體人員的共同努力,,圓滿地完成了市分行和縣行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
但是我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谝恍┎蛔悖谛碌囊荒昀?,我們決心努力改進(jìn)工作,,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn),。
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
我所在的崗位是_行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,__的儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……_行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興,,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)日歷一頁頁撕落,,只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過。在這一年里,,每天記賬,,結(jié)賬,做傳票,,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作述職如下。
一,、立足平凡踏實(shí)工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是__年,。作為一名__銀行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示__銀行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__銀行人的真誠,感受到在__銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動(dòng)、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考,。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
此致
敬禮!
述職人:___
2020年_月_日
銀行綜合管理部主任述職報(bào)告 銀行運(yùn)營(yíng)管理部職員述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__銀行的一名普通員工。在__銀行工作的時(shí)間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格__銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。以下是我的述職報(bào)告。
一,、履行職務(wù)情況
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,,思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國家大事,,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,,具有較高的政治覺悟,。
工作上,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,,遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,更好地完成工作要求,。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),,我沒有滿足于現(xiàn)狀,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二,、存在的主要問題
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng),。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
三,、今后設(shè)想
時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的'復(fù)合型人才,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)__銀行的激情和熱情,,為我熱愛的__銀行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。
此致
敬禮!
述職人:___
2020年_月_日