在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇一

__年即將過去,，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗,、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨,，也有反思的遺憾,。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向代表們匯報：

一,、重視學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐,。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論,、悟精神，活學(xué)活用,，力求實效,，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，個人的理論水平,、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進師培訓(xùn)的機會,，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員,，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,，在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí),，反思不足,，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè),、社區(qū)工作中,，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識,，順利地通過了全國社會工作中級資格考試,，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。

二,、認(rèn)真履職,，帶班子抓建設(shè)，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子,，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,，熱心服務(wù)為民,。我也充分了解，培養(yǎng)好副職,，當(dāng)好助手和參謀,，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,，我推行層級管理模式,，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示的平臺,，責(zé)任我來承擔(dān),，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好,、管理好各塊口工作人員,、協(xié)管員，層層管理帶頭,，充分聽取副職們對工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅力量的作用，在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短,，合理分配和安排工作,，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

三,、多方協(xié)調(diào)，做實事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對群眾反映的熱點難點問題,，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。如針對下戶中了解到居民對小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后,，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,，在得到人大重視后,，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,，收集居民簽名意見呈報,，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案,。對居民反映的水電費不合理,、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,，也不斷積極奔走呼吁,，爭取早日得到徹底解決。

四,、開拓創(chuàng)新,，豐富載體內(nèi)容;

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意，在我的籌劃和建議下,，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放，這兩項工作的實施,，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時,，也使居民們有了直接了解,、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,，推出了24小時開通的“主任熱線”,，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求,。為擴大社區(qū)工作宣傳面,，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”，記載民情,，發(fā)布社區(qū)信息,。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,，滿足不同層次的居民需求,。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告5篇3

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇二

大家好!

__年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,，有工作的經(jīng)驗,、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨,，也有反思的遺憾,。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向代表們匯報：

一,、重視學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐,。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論,、悟精神，活學(xué)活用，力求實效,，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,，我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進師培訓(xùn)的機會,，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員,，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，在學(xué)習(xí)中行動,，在行動中學(xué)習(xí),，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗,，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè),、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識,，順利地通過了全國社會工作中級資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任,。

二,、認(rèn)真履職，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強,、充滿活力的社區(qū)隊伍,，熱心服務(wù)為民。我也充分了解,，培養(yǎng)好副職,，當(dāng)好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作,，有展示的平臺,，責(zé)任我來承擔(dān)，工作讓她們放心去做,，同時要求副職們帶好,、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員，層層管理帶頭,，充分聽取副職們對工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅力量的作用，在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,，揚長避短，合理分配和安排工作,，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢,、現(xiàn)場會工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

三,、多方協(xié)調(diào)，做實事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對群眾反映的熱點難點問題,，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。如針對下戶中了解到居民對小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理,，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份,，將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,，收集居民簽名意見呈報，又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,，最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案,。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民,、馬路市場堵路等老大難問題,，也不斷積極奔走呼吁，爭取早日得到徹底解決,。

四,、開拓創(chuàng)新，豐富載體內(nèi)容;

為了更好明確社區(qū)工作方向,，收集社情民意,，在我的籌劃和建議下,，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,，這兩項工作的實施,，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯(lián)系更緊密,，同時,，也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺,。為方便居民們反映民情,，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼,，隨時接受居民反映訴求,。為擴大社區(qū)工作宣傳面，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”,，記載民情,，發(fā)布社區(qū)信息,。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶，滿足不同層次的居民需求,。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇三

大家好!首先作一下自我介紹,，我叫____，是____社區(qū)主任,。我是于____年12月25日當(dāng)選為____社區(qū)主任的,，從事社區(qū)工作，我是新手,，所以,，我清楚地認(rèn)識到，作為一名新任職的社區(qū)干部,，必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中，才能開展好社區(qū)工作,。通過一年的努力,，工作上取得了一定的成績,，現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報：

一,、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心,，社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，才能依法自治,、履行職責(zé),、開展工作。我任職以來,，自覺擺正位置,，堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。

二,、以身作則,、增強凝聚力。

我深知,，沒有一個優(yōu)良的團隊,，就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,，首先必須增強凝聚力,。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：

1,、虛心請教,，熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務(wù)能手,，都是我學(xué)習(xí)的好老師,，業(yè)務(wù)上，我虛心向他們學(xué)習(xí),，使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),，在工作中能起到分工負(fù)責(zé)，共同配合的作用,。

2,、加強溝通，統(tǒng)一思想,。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識上的分歧,，大家闡明觀點，求同存異,，統(tǒng)一思想,，更好地開展工作。

3,、堅持民主,、共同決策。對社區(qū)重大事項,，實行集體討論,，共同研究，民主決策,，決不搞個人專斷,。

現(xiàn)在,，____社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情,、進取的新風(fēng)貌,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個十分團結(jié)、協(xié)作的團隊,。

三,、方便群眾，熱情服務(wù),。

1,、實行周末、節(jié)假日值班制度,。我本人帶頭遵守這項制度,，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,，極大的方便了群眾,，群眾十分滿意。

2,、實行信箱回訪制度,。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見箱，對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,，極積采納群眾意見和建議,，并及時答復(fù),。

3,、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題,，并及時解決,。比如今年三月，天強市場外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜,，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行,。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視,，通過組織義務(wù)隊值勤十余天,，把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理，終于得到徹底治理,。

通過社區(qū)工作人員的共同努力,，今年社區(qū)的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作,、成都富士康招募工作,、農(nóng)村小額人身保險工作,、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作,。

安全生產(chǎn)工作抓得很扎實,，全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡,、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故,。

綜治工作做出了較好的成績，特別是人民調(diào)解工作,，全年調(diào)解民間糾紛29件,，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無一例違法上訪案件,。

另外,，認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對“牛皮癬”,、衛(wèi)生死角的治理,，全年組織衛(wèi)生突擊28次，參加231人次,。

當(dāng)然,，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當(dāng)中,，還要加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，更新知識，拓寬思路,，勤奮工作,，積極完成____年各項工作目標(biāo)。

謝謝大家!

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇四

大家好!

我是____社區(qū)主任,，20____年即將過去,，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗,、有學(xué)習(xí)的收獲,、實踐的感慨，也有反思的遺憾,。一年來在高新區(qū),、華東街道黨工委指導(dǎo)下，努力做好影響群眾生活的切身利益上的事,，求真務(wù)實,，真抓實干，把解決群眾的具體存在的問題放在首位,。廉潔自律,，努力工作,，帶領(lǐng)社區(qū)一班人，圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),，也取得了一定成果,。

在____社區(qū)工作已有10年多的時間，我已經(jīng)融入到這個集體之中,。在多年的工作中,，我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖，感受到居民群眾給予我極大的信任和堅強有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量,，一直不敢有懈怠，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任,、支持與重托,。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí),、思想和履職情況等方面向領(lǐng)導(dǎo)們匯報：

一,、重視學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對國家的政策,、有關(guān)法律規(guī)定以及社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，唯有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。因此在工作中,，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己更新自己,，做到在學(xué)習(xí)中行動,，在行動中學(xué)習(xí)，反思不足,，總結(jié)經(jīng)驗,，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè),、社區(qū)工作中,，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中，為社區(qū)建設(shè)進一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

二,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行，上級部署各項任務(wù);

1,、落實市長公開電話進社區(qū)工作

為了更好地解決人民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,，阜新市政府決定建立更加暢通的溝通機制，將市長公開電話網(wǎng)絡(luò)直接延伸到社區(qū),。廣大群眾可借助市長公開電話這一平臺,，將自己的難心事,、煩心事、鬧心事反映給政府,，一解燃眉之急,。我北方花園社區(qū)全面貫徹落實了此項工作，在受理各類問題中,，我們采取了直辦,、交辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦,、現(xiàn)場辦、監(jiān)督辦等多種處理方式,。不能立即答復(fù)的問題,，均告知答復(fù)時限，并積極聯(lián)系有關(guān)部門解決問題,。小區(qū)四期有多位居民反映,，入冬后供暖效果較差，我社區(qū)工作人員馬上聯(lián)系了供暖部門并于次日解決了此問題,，居民十分滿意,。至此，對居民反映求助的問題,，我社區(qū)都已解決并答復(fù),，在今后的工作中，將更好地利用好這一陣地,，發(fā)揮服務(wù)大眾的作用,。

2、切實做好“六普”工作

在第六次人口普查工作中,，我社區(qū)按照華東街道的統(tǒng)一安排及部署,，積極組織普查人員進行培訓(xùn)及入戶調(diào)查，不論是刮風(fēng)下雨,，普查員們都堅持每天的入戶工作,，節(jié)假日期間仍正常入戶，不叫苦不叫累,，勤勤懇懇,。全體普查指導(dǎo)員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項工作中，并按要求在短時間內(nèi)較好的完成了人口普查的各項工作,，本人也榮獲了市級先進個人,。

三、勤奮工作，扎實干好本職工作

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對群眾反映的熱點難點問題,，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。

1,、做實事解民憂。

隨著國有企業(yè)改革,，大量的失業(yè)人員回歸社區(qū),，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。20____年,，我社區(qū)對45名失業(yè)人員進行了登記造冊,，針對國家對下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，為他們開通了綠色通道,，主動與其聯(lián)系,，為他們辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。通過努力,，我社區(qū)涌現(xiàn)出一批再就業(yè)典型,，社區(qū)失業(yè)人員____，原紡織廠一名職工,，失業(yè)后,，沒有了生活來源，一度一籌莫展,，社區(qū)了解這一情況后,，幫助她創(chuàng)辦了自己的小超市，如今她的超市生意紅火,，并且招聘了2名同樣的失業(yè)人員,，為社區(qū)減輕了負(fù)擔(dān)，為失業(yè)人員做出了榜樣,。幾年來,，通過社區(qū)的聯(lián)系和介紹，已經(jīng)給45名失業(yè)人員找到了適合的工作,，使他們有了生活保障,，作為社區(qū)主任，我感到十分欣慰,。

在社區(qū)民政方面，領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入基層走訪居民,，了解社情民意,，通過了解得知我社區(qū)居民____夫妻雙雙下崗,，家庭生活困難，他還患有嚴(yán)重的帕金森疾病,，喪失勞動能力,，家庭生活陷入困境。社區(qū)積極與民政部門溝通,，幫助他申請了低保,，使他有了最基礎(chǔ)的生活保障，讓他們有困難及時與社區(qū)聯(lián)系,，社區(qū)會竭盡全力幫助居民解決生活實際問題,。

通過走訪，使我們更了解居民情況,，拉近了我們與居民的關(guān)系,，更有利于今后工作的開展和為居民服務(wù)。

2,、努力構(gòu)建服務(wù)平臺

今年8月1日,，區(qū)就業(yè)管理中心組織全市各個社區(qū)平臺管理工作人員參加市就業(yè)管理中心舉辦的培訓(xùn)，在全區(qū)展開《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作,。按規(guī)定,，從8月1日起正式開始換發(fā)工作，截止到12月31日享受扶持政策人員必須全部完成換發(fā)工作,。與舊版《失業(yè)證》相比,，《就業(yè)失業(yè)證》增加了就業(yè)援助、享受就業(yè)扶持政策情況等內(nèi)容,，功能性更強,，所有內(nèi)容必須打印在證上，換證工作復(fù)雜而繁瑣,。

就業(yè)失業(yè)登記證的換發(fā)工作,，關(guān)系到廣大勞動者的切身利益，對下一步就業(yè)工作起到積極的作用,，因此,，我們克服時間緊、任務(wù)重等諸多因素,，加班加點通過設(shè)立宣傳欄,、發(fā)放宣傳材料等方式，做好宣傳和咨詢解答工作,，營造新證發(fā)放使用的良好氛圍,，集中開展換發(fā)工作。在最快時間內(nèi)，已為社區(qū)居民辦理了相關(guān)手續(xù),。

3,、認(rèn)真監(jiān)督安全生產(chǎn)。

我社區(qū)認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)的治理活動,，重點突出了對公共聚集場所,、煙花爆竹、食品藥品衛(wèi)生安全等方面的檢查和督查,，安全生產(chǎn)工作是一項長期并不能間斷的工作,，應(yīng)時刻保持警惕的頭腦，把安全生產(chǎn)工作放在時時刻刻,，放在各項工作的前頭,，絲毫不能松懈，保障我社區(qū)的居民及各單位的生命和財產(chǎn)安全,。

4,、傾心打造社區(qū)“文體服務(wù)圈”

我所在的____社區(qū)占地面積39萬平方米，建筑面積21萬平方米,，居民樓89棟,，共4151戶，常住人口1萬余人,。社區(qū)設(shè)有文化體育健身廣場,，內(nèi)設(shè)10余種健身器材，清晨,，來到社區(qū)廣場能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞,、劍舞的優(yōu)雅身影和他們剛?cè)岵奶珮O拳身影;傍晚，能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操,。

社區(qū)建立以來,，始終把服務(wù)作為學(xué)習(xí)實踐活動的落腳點，堅持“用服務(wù)敲開百姓門,，用真情溫暖百姓心”的工作理念,，著力搭建服務(wù)平臺，解決社區(qū)治安,、環(huán)境衛(wèi)生,、居民就業(yè)、幫老助殘,，便民利民等方面存在的突出問題,，促進社區(qū)和諧。

四,、反思工作總結(jié)經(jīng)驗,，明確目標(biāo)再上臺階,。

在這一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),，我清楚地知道,，我的成長和進步,，離不開領(lǐng)導(dǎo)、和社區(qū)全體工作人員的大力支持,，我也清醒地知道,，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己,，以居民需求為工作出發(fā)點,，帶好班子，抓好團隊建設(shè),，使每一位同志能在工作崗位上一展所長,，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地，為建設(shè)社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇五

大家好!

不知不覺____年已經(jīng)過去半年多,，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這幾年,，有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲,、實踐的感慨,，也有反思的遺憾。籍此機會,，我將自己在學(xué)習(xí),、思想和履行工作職責(zé)等方面情況向各位代表們做一簡單的匯報：

一、重視學(xué)習(xí),，不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,，只有不斷加強學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀,、三提升、創(chuàng)先爭優(yōu),、崗位大練兵等各種學(xué)習(xí)中,，學(xué)理論、悟精神,，活學(xué)活用,，力求實效,。在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí),，反思不足,，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè),、社區(qū)工作中,，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識,。

二,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶班子抓建設(shè),，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強,、充滿活力的社區(qū)隊伍,，熱心為民服務(wù)。我認(rèn)識到,，培養(yǎng)好副職,，全面提高兩委班子成員的工作能力和素質(zhì)，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前,。因此,，我推行層級管理模式，鼓勵和支持班子成員大膽工作,，給大家充分提高展示的平臺,，放手讓她們放心工作，同時嚴(yán)格要求兩委班子以身作則帶好,、管理好各口工作人員,、協(xié)助員，層層管理帶頭,，充分聽取大家對工作的意見和建議,，發(fā)揮好中堅力量的作用。在工作中,，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,，揚長避短，合理分配和安排工作,，圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和工作,。

三、多方協(xié)調(diào),，做實事解民憂;

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”,。因此，對群眾反映的熱點難點問題,，我不回避不推諉,，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用,。

1,、繼續(xù)搞好特色服務(wù)工作

我社區(qū)的特色服務(wù)是圍繞“暖心卡”開展的為老服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)孤寡,、空巢,、高齡和殘疾,、生活不能自理的老人實行一對一包保幫扶服務(wù),，社區(qū)對這些老人還制定了分類服務(wù)方案特別是我們調(diào)動社區(qū)內(nèi)各種力量參與到敬老愛老的義務(wù)服務(wù)中來，使社區(qū)的老年人貧有所扶,、難有所幫,、需有所助、心有所暖,，真真切切體會到社區(qū)大家庭的溫暖,。

2、全力做好衛(wèi)生整治工作

近期的衛(wèi)生整治活動中經(jīng)過對本轄區(qū)衛(wèi)生情況的摸排我?guī)ьI(lǐng)全體社區(qū)工作人員奮戰(zhàn)在一線,，動用了大量的人力,、物力，包括動用鏟車,，垃圾車,、雇傭工人等。還制作了2條橫幅懸掛于轄區(qū)內(nèi),，并且在轄區(qū)兩個小區(qū)院中進行了集中宣傳活動,，向居民入戶宣傳并發(fā)放宣傳單1000余份。20名衛(wèi)生監(jiān)督員每日對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生巡視,、檢查,，發(fā)現(xiàn)情況及時制止或清理，200名志愿者分成3組由9名黨員志愿者擔(dān)任組長將轄區(qū)分片責(zé)任到人,。目前轄區(qū)環(huán)境得到很大的改善,。

3、清查乳粉事件

近期的乳粉事件辦事處召開專門會議后,，社區(qū)迅速成立了由我擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面清查轄區(qū)所有倉庫、車庫以及地下室,。并對轄區(qū)所有住戶進行入戶走訪,，對家中有小孩現(xiàn)正儲存奶粉的家庭進行登記,。經(jīng)過走訪未發(fā)現(xiàn)問題奶粉。

四,、反思工作總結(jié)經(jīng)驗,，明確目標(biāo)再上臺階。

在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,，社區(qū)的工作更加規(guī)范。我清楚地知道,，我的成長和進步,，離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,，我也清醒地知道,，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,，社區(qū)建設(shè)的`道路任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己,，以居民需求為工作出發(fā)點,，帶好班子，抓好團隊建設(shè),，使每一位同志能在工作崗位上一展所長,，使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地，為建設(shè)紅南社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!

社區(qū)物業(yè)服務(wù)主任述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年度,，物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的努力工作下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，本著“重做事品質(zhì)，塑過程精品”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“誠信務(wù)實,，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條,，在此對一年的工作做以簡要述職匯報。

一,、勞動紀(jì)律方面

員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等,。

二,、工作方面

1、財務(wù)收支情況：

從20____年4月底開始交房,，物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段,。財務(wù)部門的主要工作就是在與其他部門的團結(jié)配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料，收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務(wù)收入,，另外收取裝修保證金,，裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應(yīng)付款項。截止到20____年12月物業(yè)公司年度各項工作情況：

(1),、分類整理20____年各項支出及收入明細(xì),。

(2)、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn),。

(3),、對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳，定期盤點,、認(rèn)真核對賬物，確保了公司資產(chǎn)的安全,。

(4),、建立健全了財務(wù)檔案。

2,、后勤管理情況：

(1),、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學(xué)習(xí)和熟記,，熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程,。同時將逐一進行培訓(xùn)，達到方能上崗實際操作為準(zhǔn),。

(2),、健全物業(yè)公司各項管理制度，并把各項管理制度落實到實處,。

(3),、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務(wù),。

(4),、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同,。

3,、客服管理情況：

(1),、交房工作情況

截止到20____年年底，完成了的交房工作,，又完成了部分商品房的收房工作,，客服部辦理一期交房共套，剩余套尚未交付,，20____年度交房完成率為,。

(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況

目前,，一期已入住業(yè)主為戶,，入住率為。

(3),、裝修監(jiān)管工作情況

20____年,，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于2次的

巡查,，實現(xiàn)對已交房正在裝修的,、空置房、公共場地,、場所的有效監(jiān)管,，客服監(jiān)管率為100%。

(4),、水電費的催繳工作情況

完成每月對水電費收繳工作,，(在沒有問題的情況下)確保水電費的收繳率為100%。

(5),、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20____年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，20____年的重點是深化落實，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解,。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善,，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

(6),、做到理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時間,，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻,。

(7),、日常報修的處理

據(jù)每日的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達十余次,。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪,。

4、工程維修情況：

(1),、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務(wù);

(2),、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時完成工作任務(wù);

(3),、對業(yè)主報修及時修復(fù);

(4),、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào);

(5)、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。