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電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇一

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);

2. 優(yōu)化listing,，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預(yù)測,，及時跟進(jìn),，調(diào)整價格;

4.預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

5.電子商務(wù)運(yùn)營日常工作;

6. 及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

崗位要求：

1.大專學(xué)歷,，英語基礎(chǔ)良好，cet-4及以上;

2.責(zé)任心強(qiáng),，工作細(xì)致耐心,，有一定的獨(dú)立解決問題能力，有一定抗壓能力;

3.善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.對跨境電商,、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的總體規(guī)劃,、運(yùn)營,、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

2,、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，熟練產(chǎn)品項(xiàng)目的策劃推廣以及整體運(yùn)營;

3、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程,，并對流程有管理控制能力;

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標(biāo);

5,、市場競爭分析,，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式,、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

6,、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

7,、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,。

崗位要求：

1、?？茖W(xué)歷以上,，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉各平臺的運(yùn)營環(huán)境,、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

3,、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品營銷策劃,、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率,，配合完成銷售目標(biāo);

4,、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具;

5、有較強(qiáng)的規(guī)劃執(zhí)行能力,，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

6,、偶爾需要出差。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇三

職責(zé)：

1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù),、產(chǎn)品更新,，以增強(qiáng)店鋪吸引力;

2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣,，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,，完成店鋪銷售目標(biāo);

3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動計劃,，跟進(jìn)計劃執(zhí)行和反饋,，及時調(diào)整，以達(dá)到完善的活動目標(biāo),，做好客戶服務(wù),，提升客戶購物體驗(yàn)。

職位要求：

1,、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

2,、具有良好分析,、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力,、溝通策劃能力;

3,、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4,、對it,、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

5,、理工科,、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇四

職責(zé)：

1,、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動,，并完成相關(guān)資料提交;

2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏,、目標(biāo),、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,，實(shí)時結(jié)合目標(biāo),、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏,、目標(biāo),、費(fèi)用預(yù)估,、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時結(jié)合目標(biāo),、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

4,、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格,，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置,，保證店鋪日常運(yùn)營;

5、分析競爭對手產(chǎn)品,，日常及大促活動的收集,，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

6,、發(fā)布新品,，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

7,、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷,，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2,、精通直通車和鉆展等推廣方式;

3、有線上,、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4,、1年以上淘寶、天貓,、京東,、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);

5、性格開朗,，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

6,、需有健康證明。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營工作;

2,、負(fù)責(zé)活動報名，活動執(zhí)行;

3,、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng),、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時;

4,、擅長向小二爭取活動資源,，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行,，對店鋪運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé),。

5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動頁面

任職要求

1,、運(yùn)營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)

2、精通京東天貓操作流程,，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，熟悉整個網(wǎng)店的運(yùn)作的各個環(huán)節(jié);

3,、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作,，活動報名規(guī)則及流程;

4,、有大局觀,、具合作意識,、主動性強(qiáng),，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇六

職責(zé)：

1,、制定電商平臺運(yùn)營工作

1,、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪,、微店、商城等其他線上渠道的運(yùn)營工作

2,、根據(jù)運(yùn)營指標(biāo)提出推廣與活動并執(zhí)行策劃

3,、網(wǎng)店的日常維護(hù)管理

任職條件：

1、大學(xué)科及以上學(xué)歷,，18-35歲之間,，男女不限;

2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,、推廣,，熟悉電子商務(wù)模式與流程，有商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

3,、掌握ps等修圖軟件，對電腦使用熟練

4,、具有良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作意識，富有激情及創(chuàng)新精神,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇七

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建和維護(hù),，以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的培訓(xùn),、工作流程、制度的完善;

2. 負(fù)責(zé)組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯,、資料錄入,、上線測試、日常維護(hù)和更新;

3. 負(fù)責(zé)平臺的品牌推廣和營銷策劃,，包含網(wǎng)絡(luò)推廣,、自媒體傳播,、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實(shí)施,，完成各階段流量指標(biāo),、運(yùn)營指標(biāo);

4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關(guān)系分析,、需求分析,、使用習(xí)慣分析,、推廣效果評估等，完成用戶運(yùn)營的計劃;

5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,、總結(jié)，網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行,，落實(shí)產(chǎn)品運(yùn)營;

6. 完成與供應(yīng)商,、財務(wù)部核對帳款,，制定供應(yīng)商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流,、發(fā)票流項(xiàng)目流程，并符合相關(guān)法律法規(guī),。

7. 負(fù)責(zé)制定可行的電子商務(wù)總體運(yùn)營方案并組織實(shí)施,。

8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，負(fù)責(zé)本部門人員招聘,、調(diào)配,、培訓(xùn),、指導(dǎo),、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作,。

任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷,，大學(xué)英語專四或六級以上，具有流利的英文聽,、說,、讀、寫能力,，熟悉使用各類辦公軟件;

2. 2-3年電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商店鋪運(yùn)營環(huán)境,、交易規(guī)則,，有京東、淘寶等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 精通電商平臺交易推廣流程,，及推廣手段,。

4. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的相關(guān)知識與技巧，具備文案策劃和產(chǎn)品促銷組織能力,，分析總結(jié)能力強(qiáng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段;

5. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,、執(zhí)行力,、市場洞察力，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,，能利用各種軟件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

6. 有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,，較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的管理能力

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇八

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪日常運(yùn)營，產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;

2,、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

3,、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(uv、pv,、銷量,、跳出率、地域分布,、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評估報告,。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;

4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

5,、協(xié)助主管建設(shè)管理好團(tuán)隊(duì)及完成上級交代的其它工作內(nèi)容,。

要求

1、有一年以上3c數(shù)碼配件類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

2,、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準(zhǔn)確把握會員的購物習(xí)慣和心理;

3,、性格外向，忠誠實(shí)干,，具有較強(qiáng)的溝通,、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇九

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃,，統(tǒng)計報告達(dá)成跟進(jìn);

2,、及時完成魯班、京東,、天貓,、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理,，策劃活動推廣工作;

3,、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢,，擬定營銷計劃,、頁面設(shè)計規(guī)劃,、管理營銷活動執(zhí)行;

4、與平臺保持緊密溝通,，負(fù)責(zé)月度銷售計劃溝通和管理,，爭取平臺資源;

5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù),、活動報告,，提出提升店鋪銷售、流量,、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案,，并落地執(zhí)行;

6、及時反饋平臺,、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài),，協(xié)調(diào)公司橫向部門,，共同制定應(yīng)對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓,、淘寶,、微商城等平立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;

3.對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析,，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作,，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經(jīng)驗(yàn)為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責(zé)任心強(qiáng),，能主動學(xué)習(xí),，善于溝通，有較強(qiáng)的執(zhí)行力,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營,，對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整,、活動策劃,、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

2,、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)、商品管理,、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

3,、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,，流量引入,，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

崗位要求：

1、市場容量分析;

2,、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，熟悉京東平臺操作，能熟練各項(xiàng)活動報名及溝通;

3,、責(zé)任心強(qiáng),，良好的溝通表達(dá)能力，能承擔(dān)店鋪各種活動形式;

4,、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營工作,，對推廣、客服,、發(fā)貨流程熟悉;

5,、較好的執(zhí)行能力，能承受高強(qiáng)度的工作,，具有一定抗壓能力,。

6、買家購物心理分析,，類目賣點(diǎn)提煉,，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

7、新老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)

8,、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，誠信正直、執(zhí)行力強(qiáng),、富有責(zé)任心,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十一

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)線上渠道的對接和運(yùn)營,。

2,、負(fù)責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作，解決工作流程等問題,。

3,、語言表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng),，溝通能力強(qiáng),，良好的職業(yè)及道德操守。

4,、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,、整理、分析,，編制報表并按時提交給相關(guān)人員,。

5、做好門店日常工作的計劃,、組織,、控制、檢查工作,，定期巡視檢查門店對指令的執(zhí)行情況,。

6、正確的傳達(dá)上級的指示,，并向上級如實(shí)的報告門店執(zhí)行的情況,，并及時匯報門店反饋工作。

要求：

1,、大?；蛞陨蠈W(xué)歷。

2,、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力,，抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng)。

3,、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十二

職責(zé)

1,、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(jìn)(38,，新風(fēng)尚，618,99,，雙11,，雙12，聚劃算,，淘搶購等)

2,、跟商家小二保持良好溝通,，消息及時對內(nèi)傳達(dá)?？焖佾@取活動資源,。

3、收集市場行業(yè)信息,，定價等營銷策略,，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

4,、年度月度及大促復(fù)盤,，運(yùn)營數(shù)據(jù)整合?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，優(yōu)化方案

5、天貓店鋪日常運(yùn)營維護(hù),，優(yōu)化店鋪排名,，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率,，降低跳失

任職要求

1,、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運(yùn)營專員的工作經(jīng)驗(yàn),，有品牌店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。;

2、有較強(qiáng)的市場感知能力,，工作有主動性,，耐心細(xì)致，能吃苦,，較強(qiáng)的親和力,、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十三

1,、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

2,、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況,，運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉京東,、阿里巴巴網(wǎng)站,、百度推廣、貼吧,、京東,、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;

4,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

5,、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

6,、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),，達(dá)成交易合作;

7,、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

8,、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十四

職責(zé)：

1,、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營操作與維護(hù),，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

2,、店鋪活動細(xì)則制定,，包辦所有活動跟進(jìn)操作;

3、平臺活動報名,，活動資源挖掘;

4,、店鋪運(yùn)營費(fèi)用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

崗位要求：

1,、 熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境,、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

2,、懂得天貓店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

3,、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運(yùn)營原理,，熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;

4,、熟悉天貓平臺上各項(xiàng)活動、推廣渠道,，能自主進(jìn)行報名操作;

5,、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力,，主動虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);

6,、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行,，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

7,、輔助店長,，應(yīng)變能力較強(qiáng),，具有突發(fā)事情的處理能力,，有較強(qiáng)的責(zé)任心;

8、如同時具備小紅書,、網(wǎng)易考拉運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十五

職責(zé)：

1,、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合,，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營,。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,，季度,，月度運(yùn)營策略計劃并有效執(zhí)行。

2,、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施,。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量,，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析,。

3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護(hù),。用戶意見的收集和反饋,。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況,，適時匯報,。

4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動的組織及話題事件營銷,，針對微博,，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣,，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑,。

5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作,。

6,、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。

職位要求：

1,、有互聯(lián)網(wǎng),、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng),，有一定的文案功底,，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力,。

3,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào),。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十六

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺的整體運(yùn)營，包括產(chǎn)品運(yùn)營,、活動策劃及軟文推廣,，

2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的售后問題,，快速準(zhǔn)確地提供解決方案,，

3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞,、客服話術(shù),、流程等，

4,、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù),，分析每日商品、顧客,、活動數(shù)據(jù),，發(fā)掘問題，針對性地提出解決辦法,。

任職要求：

1,、大專及以上學(xué)歷，

2,、普通話標(biāo)準(zhǔn),，熟練使用計算機(jī)及辦公自動化軟件，

3,、具有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,，

4、一年以上新媒體運(yùn)營或有贊,、微店或其他微商城等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),，

5,、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向,，并作出適當(dāng)調(diào)整,。

電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營專員職位描述篇十七

職責(zé)

1、擔(dān)任售前客服工作,，進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng),，掌握公司品類商品及賣點(diǎn),、型號;

2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,，價格的制定策略,，活動的提報等基礎(chǔ)運(yùn)營手段;

3、學(xué)習(xí)廣告的投入,，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查,，等大盤數(shù)據(jù)分析,，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn);

4、參與公司自建電商,、1688店鋪運(yùn)營,。

5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

6,、配合其他部門做好活動策劃工作,，編寫活動策劃方案;

人員要求

1、26-30歲,，本科以上學(xué)歷;

2,、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);

3,、良好的溝通表達(dá)能力,，及執(zhí)行力，頭腦靈活,，踏實(shí)肯干;

4,、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

5,、兩年以上電商、微商,、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

6,、對2b電商平臺具有濃厚的興趣;