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電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇一

1,、負(fù)責(zé)公司旗下天貓,、淘寶店鋪，京東的頁(yè)面創(chuàng)意設(shè)計(jì)(包括首頁(yè)整體風(fēng)格,、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì));

2,、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁(yè)面,，定期更新店鋪主頁(yè) ;

3,、根據(jù)公司制定的促銷計(jì)劃，定期制作促銷圖片和頁(yè)面,，對(duì)公司淘寶首頁(yè)及附加頁(yè)面進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)美化設(shè)計(jì);

4,、具有獨(dú)立思考和工作的素質(zhì)能獨(dú)擋一面，可以主動(dòng)把網(wǎng)店做到專業(yè)水平,，提出設(shè)計(jì)方案;

5,、熟悉掌握淘寶營(yíng)銷工具和淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

6,、對(duì)數(shù)字敏感,，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力,、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

7,、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運(yùn)營(yíng)和策劃能力,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有自己的理念;能夠及時(shí)把握淘寶規(guī)則變化,，并且制定對(duì)應(yīng)方案;

工作內(nèi)容：

1、具有獨(dú)立思考的工作素質(zhì),，能獨(dú)擋一面,，善于聽取意見，能接受其他同事的改進(jìn)意見,，不一意孤行;

2,、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先,，面試請(qǐng)附上個(gè)人作品,。

3、具備創(chuàng)新能力,，有良好的網(wǎng)頁(yè)及平面設(shè)計(jì)能力,，具備各種活動(dòng)及專題制作的能力;

4、熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè),，有過淘寶網(wǎng),、 拍拍網(wǎng),、淘寶商城等美工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(天貓,、京東等)商品維護(hù),、庫(kù)存更新及日常活動(dòng)報(bào)名;

2,、負(fù)責(zé)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣;

3,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;

4、完成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,。

崗位要求：

1,、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù),、廣告學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、熱愛電子商務(wù),，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣;

3,、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法，擅長(zhǎng)對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌與規(guī)劃;

4,、思維敏捷,，想象力豐富，視野開闊,，有較強(qiáng)的執(zhí)行力,。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營(yíng);

2,、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,，產(chǎn)品p4p,，櫥窗，排名推廣等;

3,、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;

4,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)、宣傳推廣方案的設(shè)計(jì),、討論和實(shí)施,，并定期分析運(yùn)營(yíng)效果，調(diào)整推廣方案;

5,、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺(tái)和公司網(wǎng)站,，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營(yíng)銷。

任職要求：

1,、學(xué)歷不限,，英語熟練;

2,、熟悉電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境和操作規(guī)則;

3、精通p4p(直通車),，櫥窗管理,，關(guān)鍵詞分析，數(shù)據(jù)分析,，拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

4,、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進(jìn)方案;

5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn),，并且操作過國(guó)際站平臺(tái);應(yīng)屆畢業(yè)生英語四級(jí)以上,，對(duì)線上運(yùn)營(yíng)知識(shí)求知欲強(qiáng)烈者，可優(yōu)先考慮,。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇四

職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營(yíng)銷推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo),。

2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷,、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,。

3)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,。

4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作,，推廣活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行;

5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、整理,、報(bào)告,，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;

6)熟悉天貓、京東等渠道運(yùn)營(yíng)操作優(yōu)先;

7)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作;

崗位要求：

1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;

2)有豐富的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，3年以上天貓,、淘寶、京東等工作經(jīng)驗(yàn);

3)熟悉京東,、淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境,、有電子商務(wù)交易平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;

4)熟悉淘寶推廣工具,、活動(dòng)管理,、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理并能運(yùn)用各類廣告資源提升業(yè)績(jī);

5)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觸覺，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營(yíng),，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;

2、整理每天,、周,、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù),、營(yíng)銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù),、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

3、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤,、評(píng)估,、并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,，并給出可行的改進(jìn)方案,。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷,，電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

2、有過京東,、天貓,、淘寶、有贊等電商推廣運(yùn)營(yíng)優(yōu)先;

3、具備一定的軟文營(yíng)銷能力

4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力,，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇六

職責(zé)

1,，負(fù)責(zé)1688誠(chéng)信通&百度競(jìng)價(jià)推廣的整體運(yùn)營(yíng)，日常打理、配合銷售活動(dòng)策劃，營(yíng)銷推廣,、商品上下架等;

2，負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績(jī),，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行

3,，制定月營(yíng)銷計(jì)劃和服務(wù)水平提升目標(biāo)，根據(jù)流量,、咨詢量,、轉(zhuǎn)化量,、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估

4,，通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化,，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,，制定營(yíng)銷推廣方案?，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

5,，其他公司交代之事宜,。

任職資格

1、高中或中專及以上學(xué)歷

2,、具有一定的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具;

4,、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);完成公司制定的月銷售計(jì)劃

5、具有團(tuán)隊(duì)精神,，適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，工作積極主動(dòng)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇七

1,、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn),，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

2,、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問題;

3,、提供售前售后服務(wù),，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題;

4、維護(hù)客戶關(guān)系,，負(fù)責(zé)回訪工作;

5,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時(shí)匯報(bào);

6,、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng),。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇八

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)等;

2,、根據(jù)網(wǎng)店情況,，制定方案，營(yíng)銷推廣和活動(dòng)策劃,，增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率,，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

3、定期針對(duì)活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤,，評(píng)估,，并提交分析報(bào)表及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析核對(duì)統(tǒng)計(jì),，制定店鋪風(fēng)格,。

崗位要求:

1、半年及以上電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);且在相關(guān)單位或公司工作半年以上,。

2,、獨(dú)立處理電商平臺(tái)日常問題，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和高度責(zé)任感;

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇九

職責(zé)

1,、每月營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行跟進(jìn)(38,，新風(fēng)尚，618,99，雙11,，雙12,，聚劃算，淘搶購(gòu)等)

2,、跟商家小二保持良好溝通,，消息及時(shí)對(duì)內(nèi)傳達(dá)?？焖佾@取活動(dòng)資源,。

3、收集市場(chǎng)行業(yè)信息,，定價(jià)等營(yíng)銷策略,，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供應(yīng)對(duì)建議方案。

4,、年度月度及大促?gòu)?fù)盤,，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整合?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，優(yōu)化方案

5、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),，優(yōu)化店鋪排名,，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率,，降低跳失

任職要求

1,、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運(yùn)營(yíng)專員的工作經(jīng)驗(yàn),，有品牌店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。;

2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,，工作有主動(dòng)性,，耐心細(xì)致，能吃苦,，較強(qiáng)的親和力,、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十

崗位職責(zé)：

1,、日常小紅書店鋪運(yùn)營(yíng)、商品管理,、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選錄取

2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁(yè)的優(yōu)化,，以及小紅書平臺(tái)的活動(dòng)策劃等工作;

3,、跟蹤買家用戶的評(píng)價(jià)情況,，及時(shí)和品牌商反饋并提供解決方案建議。

4,、善于與人溝通,，聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作,。

【任職要求】

1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可放寬高中以上)

2,、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,，以及熟悉商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理。

3,、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,，熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺(tái)的相關(guān)流程

4、有耐心,、熱情,，喜歡與客戶聊天溝通

5、服務(wù)意識(shí)好,，能吃苦耐勞,。性格溫和，有良好的語言表達(dá),，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力,，工作認(rèn)真細(xì)致。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十一

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)amazon平臺(tái)賬號(hào)的管理與維護(hù);

2,、熟悉產(chǎn)品，按平臺(tái)和公司要求上傳產(chǎn)品;

3,、對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,、分析以及做出調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

4,、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況,，評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名,，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

5,、市場(chǎng)的調(diào)查,、分析并制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。

任職資格:

1,、有電商行業(yè)品類運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2,、有責(zé)任感，工作積極主動(dòng)有激情;

3,、善于溝通協(xié)調(diào),，心態(tài)好，學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十二

崗位職責(zé)：

1,、協(xié)助開展蘇寧渠道各營(yíng)銷端口每月貨品規(guī)劃;

2、對(duì)接蘇寧采銷,，跟進(jìn)搶購(gòu),、樂拼購(gòu)等營(yíng)銷端口活動(dòng)提報(bào)及銷售執(zhí)行，每月做總結(jié)分析,，優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu),，不斷打造端口爆款商品并提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率;

3、定期分析競(jìng)品營(yíng)銷端口活動(dòng)情況,，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),，并能及時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略;

4、對(duì)接策劃,、設(shè)計(jì),，跟進(jìn)相關(guān)活動(dòng)素材制作，對(duì)接財(cái)務(wù),，提交活動(dòng)申請(qǐng)并跟進(jìn)審批,。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)

2.有電商運(yùn)營(yíng)思維,，具備良好的理解能力.溝通表達(dá)能力

3.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，熟練使用辦公軟件，excel表格分析處理能力強(qiáng)

4.學(xué)習(xí)意愿較強(qiáng),，有上進(jìn)心

5.承壓能力較好,，有結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)

6.主動(dòng)跟進(jìn)及解決問題能力較好，執(zhí)行力強(qiáng)

7.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)感興趣且有一定的認(rèn)知和了解

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十三

職責(zé)：

1,、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營(yíng),。編寫產(chǎn)品文檔,。協(xié)助制定店鋪年度，季度,，月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行,。

2,、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量,，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析,。

3,、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋,。負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析,，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況，適時(shí)匯報(bào),。

4,、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織及話題事件營(yíng)銷，針對(duì)微博,，微信,，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑,。

5,、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

6,、負(fù)責(zé)與庫(kù)房做好相應(yīng)的對(duì)接工作,。

職位要求：

1、有互聯(lián)網(wǎng),、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底,，精通各類辦公軟件,。

2、有一定的資料收集能力,。

3,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào),。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十四

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;提報(bào)活動(dòng)策劃,、商品報(bào)名、提高uv/pv,、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,，寶貝詳情完善,、對(duì)接銷售推廣、美工,。

2,、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,，并組織實(shí)施;

3,、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);

4,、通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

5、負(fù)責(zé)店鋪頁(yè)面板塊優(yōu)化,，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);

6,、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,，

7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃;

8,、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息,，提供有效應(yīng)對(duì)方案。

任職要求：

1,、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先,。

2,、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

3、熟練使用excel表格工具,，每日工作過程表格化,、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè),、淘寶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集,、整理與分析;

2,、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn),、執(zhí)行,，與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;

3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪,、商品推廣方案,，及推廣工作跟進(jìn),、執(zhí)行，與撰寫市場(chǎng)推廣評(píng)估報(bào)告;

4,、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化,、商品類目?jī)?yōu)化;

5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員,、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù),。

職位要求：

1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn),，了解網(wǎng)購(gòu)用戶行為習(xí)慣;

2,、具有一定的廣告策劃能力,，市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，能吃苦耐勞;

4,、能熟練操作excel、word,、ppt等辦公應(yīng)用軟件;

5,、能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及erp系統(tǒng),。

電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十六

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶,、天貓,、拼多多及其他平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，包括活動(dòng)報(bào)名,、活動(dòng)策劃,、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對(duì)接,、產(chǎn)品上,、下架等。

2,、負(fù)責(zé)蘇寧,、淘寶、天貓,、拼多多官方活動(dòng)/店內(nèi)活動(dòng)的策劃,、執(zhí)行、效果評(píng)估,、改進(jìn) ,。

3,、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，并執(zhí)行,。

4,、負(fù)責(zé)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見,。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,，解答顧客的各種咨詢,，以最快速度解答在線客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成;

6,、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識(shí),、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦,，提高成交轉(zhuǎn)換率;

7,、解答客戶售后問題，查件,、退換貨,、退款、疑難售后等;

8,、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

9,、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通photoshop,、dreamweaver,、flash等專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意,，具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力,，懂得店鋪整體策劃;

10、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表,，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),，日銷量，點(diǎn)擊率,，支付轉(zhuǎn)化,，評(píng)價(jià)等對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

11、有自己的一套運(yùn)營(yíng)思路,，不拘一格,，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營(yíng)上也隨機(jī)應(yīng)變,、不斷創(chuàng)新,。

12,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

任職資格：

1、正規(guī)院校畢業(yè),，大專及以上學(xué)歷,，專業(yè)不限.

2、思路清晰,，善于思考,，有良好的邏輯思維能力，能獨(dú)立分析和解決問題,，具有創(chuàng)新意識(shí),，為人正直，責(zé)任心強(qiáng) ,，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),。

3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力,，熱愛運(yùn)動(dòng)者優(yōu)先。

4,、心態(tài)好，抗壓能力強(qiáng),，有過售后接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn),。

6,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高,，富有責(zé)任感;

7,、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

8,、行事穩(wěn)重不浮躁,，定力強(qiáng)不三心二意，有把本職工作做好的決心,。

9,、品德好，勤奮靈活,，氣度高,，作風(fēng)硬朗。