范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇一

xxx（以下簡稱我方）xxx在項目招標中,，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設(shè)單

位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3,、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以—流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的建議,；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6,。1我方在接到報修通知后,，電話咨詢不能解決的。,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作；

6,。2無法在24小時內(nèi)解決的,，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,，招標方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

6,。3發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,；

6,。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告，及時采取防范措施,。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù),；

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位：xx公司

20xx年x月x日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇二

xx市工商局：

本投標單位認真研究招標內(nèi)容后，自愿接受招標書的邀約條件,，本投標單位承諾如下：

1,、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后，本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,，招標文件和投標書的條款實施,、完成并維護全部招標內(nèi)容。

2,、本投標單位提供的 質(zhì)保期為

3,、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,，愿意接受。

4,、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,，本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

投標單位代表人簽字：

投標單位（蓋章）：

年 月 日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇三

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng)。

3,、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等)。

5,、設(shè)備投入運營后,，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,，免收服務(wù)費,。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇四

委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼：xxx地址：郴州市燕泉路31-5號

經(jīng)濟性質(zhì)：有限責(zé)任公司

注冊資金：叁拾萬元整

經(jīng)營方式：生產(chǎn),、銷售

經(jīng)營范圍：標準件、五金交電,、機械設(shè)備銷售,、生產(chǎn)。

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

項目名稱：湖南黑金時代股份有限公司

項目編號：

投標人：郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

投標文件20xx年度生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃

二○xx年一月

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量,、優(yōu)服務(wù),、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價格,、貼心服務(wù)”為理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,。

二,、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場解決的,，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問題不解決,，服務(wù)人員不離場,。售后服務(wù)電話：2234964

承諾人：ccc

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇五

根據(jù)貴方為20xx年x月x日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù),。

2、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng),。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,，且保修期內(nèi)提供＂每季度一次＂的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5,、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保,。以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費,。

6,、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件,，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品,、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。

投標人：

投標人代表（簽字）：

日期：20xx年x月x日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇六

（發(fā)標人名稱）xxx：

1,、根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關(guān)政策法規(guī),，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準,。

2,、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話）,，及有關(guān)附件,，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力,。

3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分,。

4,、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標,，我方將受此約束,。

5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束,。

6,、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。

7,、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正,、合法的，無論我方中標還是落標,，我方將毫無異議地接受這一結(jié)果,。

8、一旦我方中標,，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議,。

9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,，否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任,。

投標人：xxx（蓋章）

單位地址：xxx

法定代表人或其委托代理人：xxx（簽字或蓋章）

郵政編碼：xxx

電話：xxx

傳真：xxx

20xx年x月x日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇七

質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案,、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

質(zhì)量保證措施：

1,、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠,。

2,、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行,，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì),。

3、機床出廠嚴格檢查機床精度,、噪聲,、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4,、做好用戶的售前,、售中、售后服務(wù),，密切配合指導(dǎo)用戶,。

5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次,。

6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年,。

培訓(xùn)方案：

1,、定期開培訓(xùn)班。

2,、隨時來人到廠家培訓(xùn),。

3、針對此次項目中,，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),，提高服務(wù)效率，方便客戶,。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù),。

售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用,、調(diào)試,、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾,。

2,。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況,。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機床時,，保證1各工作日到用戶后解決問題。

3,、機床到用戶后,，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開,、機床維修時不解決問題不能離開,、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

4,、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案,，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

5,、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù),、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇八

我公司對用戶莊嚴承諾：

凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,，保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,，并且除享受原廠保修承諾外,，均可享受我公司提供的以下服務(wù)：

1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為：交貨日起十二個月,。

（特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期）

2,、產(chǎn)品發(fā)生故障后，我們及時給以解決,，接到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，如48小時內(nèi)不能解決，我公司免費提供備用產(chǎn)品,。

3,、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天，每天24小時,，每年365天為客戶進行售后服務(wù),。

用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案,。

4,、可享受免費檢測；免費技術(shù)支持,。

5,、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

承諾人：xx

20xx年x月xx日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇九

致：xx

x（以下簡稱我方）在xx項目招標中，如果我方有幸中標,，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)—招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定,；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明,，并附制造商售后服務(wù)承諾,；

3、工程竣工后,，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,；

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),，對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范,；消滅事故隱患，提高工作效率,；

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題,，及時為招標方提出解決問題的建議,；

承諾人：

日期：

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇十

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為_______________________的法人代表(主要負責(zé)人),，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責(zé)任,。

本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省,、市,、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī),、政策和工作要求,，積極配合 “雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營,，保持環(huán)境良好,，并鄭重承諾：

一、遵守林業(yè)政策法規(guī),，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明,、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),，并按批準的地點,、規(guī)模、方式,、范圍合法經(jīng)營,。

二、建立經(jīng)營加工臺帳,，主動接受檢查,。

三,、經(jīng)營加工場地在國、省,、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),，不出店經(jīng)營。

四,、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔,。

五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn),、防火知識宣傳教育碑,、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生,。

六,、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工,，節(jié)約能源,，避免資源浪費。

七,、在運輸產(chǎn)品時,，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸,。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,，法定代表人(主要負責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

此承諾書一式三份,，市,、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

承 諾 單 位：_____________________

法人代表簽字：____________________

年 月 日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇十一

根據(jù)貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請,，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1,、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書、合格證及使用指南）,；

2,、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨,、安裝,、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運行。同時,，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益,。

3,、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的`所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù),，無需用戶送修,，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),，不收取上門服務(wù)等。

4,、響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。

5,、服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù),。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。

投標人：xxxxxx有限公司

投標人代表（簽字）：xxxxxxxxx

日期：根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù),。

2、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng),。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。

4,、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5、設(shè)備投入運營后,，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,，免收服務(wù)費,。

6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),，一般問題在48小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。

投標人：xxx有限公司

投標人代表（簽字）：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇十二

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中,，咱們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行,。

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾,。

3、工程竣工后,，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日之內(nèi),，對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率。

5,、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議,。

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,，確保產(chǎn)品正常工作。

6.2無法在24小時之內(nèi)解決的，將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標方能夠正常使用,。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除,。

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達事故現(xiàn)場,。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù),。

8,、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù),。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：____________

日期：20___年___月___日

投標書售后服務(wù)承諾書 投標人的售后服務(wù)承諾書篇十三

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,，所提供的貨物保證是全新原廠正品,，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2,、對合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng)。

3,、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。

4,、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測,、電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）,。

5,、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,，并提供免費維保,；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費,。

6,、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在二十四小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在四十八小時之內(nèi)解決,，如遇重大問題或其他暫時沒有辦法快速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7,、備品,、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障,，公司設(shè)有售后服務(wù)中心,，急需備品、備件可在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

8,、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員,，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施,。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日