在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇一
大家好!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)貫徹精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,使護理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護理隊伍素質(zhì),。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,,同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%.
4、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。
五,、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當好紅管家??。充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)
1,、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo),、護理計劃,、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責(zé)任心,。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%.
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告2
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師:
大家好!
一..綜合素質(zhì)
護士長是護理管理工作的主體,是醫(yī)院基層科室護理工作具體的管理者,、組織者,、指揮者和實踐者,在醫(yī)院的護理工作中起著承上啟下的,、舉足輕重的作用,,得當?shù)墓芾砑记珊头椒ǎぷ餍Ч厝皇掳牍Ρ?,護士長的管理技巧及素質(zhì)的高低,,直接關(guān)系到護理工作的開展。提高護士長素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實現(xiàn)護理管理目標的重要保證,。
(一).正確處理好各種人際關(guān)系?
1.處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護理部之間的關(guān)系
2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個科室工作的開展,,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查,、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系,團結(jié)協(xié)作,、互相幫助,,才能確保科室工作正常運轉(zhuǎn),。?
3.處理好和科室主任,、醫(yī)生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負責(zé)人,護士長是在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作,,要使科室的護理工作良性運行,、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,護士長必須和科主任進行有效的勾通,,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,,平時督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,,理解,、支持護理工作,。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確??剖夜ぷ髡i_展,。醫(yī)護是一個有機的整體,如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方,,應(yīng)及時和醫(yī)生溝通,,提出合理化的建議,予以改正,,必須把科室的醫(yī)生,、護士凝聚在一起,組成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,,這樣才能團結(jié)協(xié)作,、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻,,利于科室工作的開展,。
4.處理好和護士之間的關(guān)系 護士長是科室護士的直接領(lǐng)導(dǎo),對待每一位護士都必須 公正,、公平,,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼,。必須廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感,。只要護士長作風(fēng)民主,、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,,就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,心情舒暢,,有利團結(jié),,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關(guān)心與幫助,,多關(guān)心,、愛護護士,平時要多觀察了解護士們在工作中的一言一行,、一舉一動,,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,哪怕是一點點關(guān)懷,護士們都會記在心理,,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關(guān),。所以,,護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支持與幫助,,建立一種相互信任,、相互尊重的合作關(guān)系,使她們保持積極向上的工作態(tài)度,,提高工作效率,。?
5. 處理好和患者之間的關(guān)系 護士長必須經(jīng)常和患者勾通,才能了解各項工作落實情 況及護理服務(wù)情況,,定期進行滿意度調(diào)查,,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,,深入調(diào)查了解,,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。?
(二) 提高自身的綜合素質(zhì)?
1. 當好學(xué)科帶頭人 護士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等,。必須精通本專業(yè)知識,,了解專業(yè)的新進展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),,做執(zhí)行各項操作的模范,,取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,護士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設(shè)備的應(yīng)用,,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。?
2. 要具備正確的管理技巧 護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,善于做思想工作,,抓住護士的心理,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓(xùn),。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,,重要的是鼓勵優(yōu)點,,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,,避免當眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,做到即使批評對方也能接受,,達到預(yù)期的效果;善于交往,,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,。?
3 . 要具有較強的非權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力是由個人的素質(zhì)、高尚的品德,、淵博的知識,、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,,在工作中起決定性的作用,。護士長自身的行為是護士的典范,護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士,。護士長作為護理管理的基層管理者,,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,,要不斷加強自己的品德,、才能、知識,、能力等方面的修養(yǎng),,在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,,使護士們從心理上信服,、尊敬、順從和依賴,,并改變她們的不良行為,。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,,良好的自制能力和人際關(guān)系,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護理技術(shù)等等無不影響著護士???
4 . 要具備良好的心態(tài) 科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會影響相互之間的關(guān)系,,使工作無法開展,所以護士長必須不怕個人得失,、工作中多作奉獻,,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情,、曉之以理,。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才、知人善任,,做到事得其人,、人盡其才、才盡其用,,充分利用人才資源,,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng),、抓住骨干,,有計劃的培養(yǎng)一支強有力有護理隊伍,營造一個和諧,、愉快,、團結(jié)的環(huán)境氛圍。?
(三) 加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)?
1 . 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高 科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識面。采取考試,、考核,、以老帶新的方法,樹立一種傳,、幫,、教的良好氛圍,對不同年資的護士,,進行不同程度的培訓(xùn),加強晨會提問,,訓(xùn)練三基基本功,,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí),,不斷更新知識,。如參加護士專科,、本科成人,、自考教育,函授學(xué)習(xí),,參加學(xué)術(shù)會議,,請專家講學(xué),開專題討論會,,上網(wǎng)閱讀,,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,。要學(xué)以致用,,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,,提高業(yè)務(wù)水平,。?
2 .重視護理質(zhì)量管理 護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本,。要著眼于各要素質(zhì)量,,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,,進行質(zhì)量的反饋控制,。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,,肯定成績,表揚優(yōu)秀,,對差的提出糾正方案,,達到持續(xù)改進護理工作,提高質(zhì)量之目的,。?
3 . 不陷于瑣碎事務(wù) 護士長主要起主導(dǎo)作用,,調(diào)動護士積極性,把護理工作管理緊緊有條,。護士長既要成為管理能手,,又要是一個實干家。一個只說不干,、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長,。合格的護士長應(yīng)該合理分配干與管的比重,,不能死干,重點是組織,、協(xié)調(diào),、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務(wù),整合集體資源,,把護理工作管理得緊緊有條,,要勤于思考,善于工作,,調(diào)動每一個護士的積極性,,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量,。要切忌事必躬親,,本末倒置,工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用,。
? 4 .制定切實可行的護理工作計劃 根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃,,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。應(yīng)注意從實際出發(fā),,不輕易改變或廢止,,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求,、方法,、程序、注意事項,,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做,。?
5 . 建立獎懲機制 激勵機制是一種有效的管理方法,護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,,凡事要有個好壞,,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,,獎罰分明,,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,,業(yè)績顯著的,,應(yīng)給予經(jīng)濟的、精神的獎勵,,并為科室評優(yōu)評先的條件,,在科室內(nèi)大力宣傳,鼓勵大家學(xué)習(xí)先進,,爭當先進,,形成積極向上的工作氛圍,。對違反醫(yī)院制度和護理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的,,要出以公心,實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴肅查處,,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,,吸取教訓(xùn),還要使大家受到教育和啟發(fā),。?
6 . 及時完成各種記錄 工作中的各種制度,、計劃、差錯登記,、查房記錄,、病案討論記錄、會議記錄,、考核記錄,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時仔細記錄,。?
總之,,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領(lǐng)導(dǎo),。護士長是護理工作具體的管理者,、組織者、指揮者和實踐者,,在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外,,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),只有這樣,,才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手,,才能實現(xiàn)護理管理目標,從而提高科室的護理質(zhì)量
二.護理工作
(一),、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
1.堅持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個性化的護理措施,,及時評估護理效果,,讓病人參與到治療、護理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次,從病人敏感的一日清單入手,,將收費項目,、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
一年來護士把真誠的微笑送給患者,,患者把表揚留給護士長,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金是最低的,,但是,,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,,合計3000元 ,,全年零投訴。
2. “以人為本”關(guān)心,、愛護,、尊重、理解護士
發(fā)揮團隊精神,,以誠相待,,激發(fā)護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,,做她們的知心朋友,,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,,天使們才能給病人以燦爛的笑容,。
(二)、保證護理安全
不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1. 加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),,杜絕了病人對收費的懷疑,,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
4.合理利用人力資源
實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)新護士獨立值班時謹慎,、獨立處理問題的能力。
5,、落實護理常規(guī)
認真落實皮膚科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
6,、 堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜,、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,減少安全隱患,,規(guī)范護理文件記錄使護理文件標準化和規(guī)范化。
一年來共自檢出護理醫(yī)療隱患近1897次,,突出解決了如下問題:
① 醫(yī)生醫(yī)囑無簽字
② 有醫(yī)療,、護理行為無醫(yī)囑
③ 有護理簽字無護理行為
7. 完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案,。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能
8. 加強護理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施:
(1).充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱,,重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,,對查出的問題進行不定期抽查,、直到改進為止。
(2).不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),,按標準實施各項護理工作,。
(3).不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
(4).每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,,并檢查整改落實情況,。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,,盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護理差錯,。全年基礎(chǔ)護理合格率達到99 %;健康教育覆蓋率達到100 %;消毒隔離達到100 %;搶救完好率達到100%,,病房管理99% ;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護理服務(wù)項目,,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象,。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
三. .繼續(xù)教育
(一). 堅持學(xué)習(xí)這個主線不斷提高護士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),,與是懼進,。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專,、續(xù)本,,為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù),。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且要增強思想,、心理素質(zhì)。現(xiàn)有60%護士達到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達到大專學(xué)歷,。
(二). 組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育,,如自學(xué)考試、遠程教育,、成人教育,、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次,、護理業(yè)務(wù)查房24次,、護理新知識學(xué)習(xí)考核12次等.護士繼續(xù)教育學(xué)分全部達標。
(三) . 組織護士進行護理技術(shù)操作訓(xùn)練,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。由2名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓(xùn)的護士,采取分組負責(zé)制對每一位護士進行操作考核,,直至達標 ,。通過技術(shù)操作考核促進專科技術(shù)發(fā)展,,提高了患者對護理操作的滿意度,。
四..護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學(xué)習(xí),拓展她們的視野,。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術(shù)三等獎一項,。新技術(shù)臨床護理應(yīng)用,給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益,,同時體現(xiàn)護理人員的人性化服務(wù),,深受患者的歡迎。
五..臨床帶教
(一). 護士長堅持臨床帶教首日負責(zé)制
1.對于每一批新到科室的護生,,在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教,。布置教學(xué)計劃及要求,做到心中有數(shù),,便于檢查及落實,。
(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
(2)介紹專科主要疾病種類及相關(guān)理論準備要求;
(3)布置實習(xí)大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
(7)強調(diào)勞動紀律及其他實習(xí)管理上的要求;
(8)護理計劃的書寫要求等,。
(9)增強自我保護意識,,保證臨床實習(xí)安全。
2.創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,,使學(xué)生盡快進入角色,,護士長親自接待,,使學(xué)生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,,建立實習(xí)信心,,積極投入到學(xué)習(xí)工作中。
(二)全面關(guān)心護生的整體情況
1.護士長對實習(xí)過程中的護生全面關(guān)心,,不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,,也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會她們業(yè)務(wù)知識,,也要教會她們?nèi)绾螌W(xué)會做人,,如何學(xué)會做事,才能真真正正成為一個有發(fā)展前途的,、有用的人,。
2.臨床實習(xí)生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應(yīng)生物鐘的改變,,又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力,,后期還要面臨就業(yè)的壓力,對于現(xiàn)在大多數(shù)獨生子女來說是一個很大的挑戰(zhàn),。護士長既要作為一個管理者,,更要作為一個長輩來關(guān)心、幫助她們,。關(guān)心她們的衣,、食、住,、行,,關(guān)心她們的身、心健康,,還要關(guān)心她們的安全,、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,,使她們有一種回到家的感覺,,輕松、愉快完成實習(xí)過程,。
3.就業(yè)對于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題,,在實習(xí)中、后期,,這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動的主要因素,。作為護理管理者要關(guān)心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次,,支持她們?nèi)⒓咏涣?對遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰,、鼓勵,,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí),。
4.新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對護理人員提出了更高標準的要求,,需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng),、有全面的綜合能力,。臨床護理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護理人才的重要場所,。護士長作為臨床護理教學(xué)的主要管理者,,必須擔(dān)負起培養(yǎng)下一代的重任,認真,、努力履行好管理職能,,把做好臨床護理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養(yǎng)出高水平,、合格護理人才,。
(三).帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案
1. 建立完善,、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,,是幫助學(xué)生掌握全面實習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施。
2. 臨床實習(xí)教學(xué)目標:態(tài)度目標,、知識目標,、技能目標,考核內(nèi)容有理論,、操作,、護理病歷書寫等。
3.臨床教學(xué)教師具備用課件護理查房的能力,、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等
4.注重晨間提問 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,,在觀察、交接病情時提出一些護理問題,,抽查專科操作掌握外用藥使用情況,,能了解學(xué)生掌握??浦R的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗;同時,,在病床前直觀進行一些理論講解,,能加深記憶,提高實習(xí)效果,,學(xué)生普遍反映較好,。
5.在整個實習(xí)周期中護士長具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識的情況,,了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位,征求學(xué)生對科室,、對各位帶教老師的意見和建議,,同時也反饋帶教老師對學(xué)生實習(xí)期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實習(xí)過程和實習(xí)感受,,存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量,。學(xué)生對帶教老師的評價標準:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平,、教學(xué)方法,、教學(xué)效果。
六..現(xiàn)存問題
(一),、護士創(chuàng)新意識不強,,如申報課題、新技術(shù),、論文發(fā)表等,。
(二)、臨床帶教檔次不高 ,。
七..改進措施及今后打算
(一). 加強科研意識,,如申報課題,、新技術(shù),、國家級論文發(fā)表等
(二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇三
時光荏苒,,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,,堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)” 的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),,即“自重,、自省,、自警,、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù),。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,定期進行理論及操作考試,,對于自己的工作要求嚴格標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足,展望未來,,希望能更加出色的完成自己的本職工作,。
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20_年是我踏上護理管理崗位的第一年,,本人能夠踏實工作,,銳意進取,認真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,,積極參加單位建設(shè),,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足,。說句實話,,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,,必須擁有過硬的本領(lǐng),,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20_年的工作任務(wù)。下面,,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一,、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%,。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標識醒目,定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,,強化安全意識,。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,,尊重病人,了解病人,,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡視,同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化三基訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,,科內(nèi)每月一次個案護理查房,,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想,,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,,到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護理技術(shù)水平,。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間,。
(八)在工作至之余,,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
二,、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。
(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。
三,、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,,以自身的素質(zhì)帶動全科,,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,學(xué)習(xí)先進的方法和理論,,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
(三)遵紀守法,,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,嚴以律己,以身作則,,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。
(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,,按要求著裝,整潔干凈,,不濃裝艷抹,,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護士的滿意度達__%以上,。
(五)與同事互相協(xié)作,,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴格落實各項護理工作計劃,,有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高,。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。
門診工作是平凡而辛勞的,,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,,及時地為我更正自己身上的缺點,,找出不足。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好,。
此致
敬禮!
述職人:__
2021年_月_日
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)貫徹精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,,使護理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。
四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,,同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%.
4,、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
6、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,,分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,當好紅管家??,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1,、加強質(zhì)量控制,,嚴格落實制度,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3,、加強病房管理,,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,,加強基礎(chǔ)護理,,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0.
5,、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,,特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護理計劃,、護理措施落實,,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心,。
6,、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,,護理表格合格率達到97.19%.
7、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,認真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,加強護理安全管理,,防患于未燃,,使護理工作到位率較高,。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染。
婦女保健醫(yī)院護士長述職報告 醫(yī)院護士長述職述廉報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位老師:
大家好!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,使護理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護理工作有章可循、有法可依,,逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護理隊伍素質(zhì),。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,,同時為三院爭了光,。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%.
3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100%.
4、選派護理人員外出進修共4人,,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次,。
5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平。
6,、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。
五、加強護理質(zhì)量管理,,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當好紅管家??。充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻,。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,,嚴格落實制度,,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2,、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,,褥瘡發(fā)生率為0.
5,、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo),、護理計劃,、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責(zé)任心,。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19%.
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,加強護理安全管理,防患于未燃,,使護理工作到位率較高,。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染,。