在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇一

⑴負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)備設(shè)施運(yùn)作、維修,、保養(yǎng)工作,，使之保持良好的工作性能狀況；

⑵組織制定相應(yīng)工作管理辦法,、工作程序制度,，編制,、審核物業(yè)部年度,、月度計(jì)劃,；

⑶合理組織實(shí)施維修,、運(yùn)行工作計(jì)劃及日常工作，每月向安全運(yùn)營(yíng)部提交物業(yè)部工作分析報(bào)告,；

⑷檢查,、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,，了解部門(mén)員工思想狀況,，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正。

⑸負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),，提高員工專業(yè)素質(zhì),。負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核，并與工資掛鉤,。

⑹全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作,，督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé)，以確保配電,、空調(diào)、給排水,、弱電,、電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行。⑺負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的技術(shù)整改項(xiàng)目和新項(xiàng)目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作,。

⑴積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作,。每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況：

①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

②檢查下層崗位紀(jì)律的工作態(tài)度,，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,。

③檢查運(yùn)行、維修記錄,，掌握能耗情況,，做好節(jié)能工作，并制定具體措施,。

⑵每月負(fù)責(zé)審查各大客戶的用電量,、用水量報(bào)表，廣場(chǎng)購(gòu)物中心總用電量,、用水量及能耗情況,。

⑶各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

⑴,、積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作,。

⑵、對(duì)購(gòu)物中心樓宇設(shè)施維修及改造工作費(fèi)用審核,。

⑶,、對(duì)購(gòu)物中心設(shè)施的裝修格局及品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控。

①針對(duì)購(gòu)物中心的自身特點(diǎn),，做出適合的布局方案,；

②確保購(gòu)物中心的裝修檔次，對(duì)專柜所用材料,、顏色,、尺寸進(jìn)行控制；

③為新招專柜出具平面尺寸圖,，并利用專業(yè)特點(diǎn)協(xié)助客戶設(shè)計(jì)及改造設(shè)施,；

⑷對(duì)購(gòu)物中心所用裝飾工程跟進(jìn)、協(xié)調(diào),、使之按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行,，并保證工程的質(zhì)量。

①負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心設(shè)施維修和改進(jìn)提供方案,；

②根據(jù)確定的設(shè)計(jì)方案按要求組織實(shí)施到位,；

（１）在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下

①主管樓面配電、照明,、變電設(shè)備的全面工作,，確保樓面配電柜，照明設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行及日常安全管理,。

②負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)電話末端設(shè)備,、線路的全面工作。

（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況

①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并如實(shí)記入考核成績(jī),。

②審查運(yùn)行記錄,，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.

（３）每月負(fù)責(zé)廣場(chǎng)各大客戶的用電量報(bào)表,，在空調(diào)工程師配合下核算廣場(chǎng)購(gòu)物中心總用電量,，發(fā)現(xiàn)差異要分析原因，及時(shí)采取措施糾正,。

（４）制定并貫徹電氣設(shè)備運(yùn)行方案,、檢修方案、計(jì)劃和安全操作規(guī)程,，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設(shè)備,，定期維護(hù)電氣設(shè)備的情況，并記錄歸檔,。

（５）每月負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶,，除公司應(yīng)配照明外的電費(fèi)管理收取工作。

（６）負(fù)責(zé)督促檢查電氣設(shè)備的技術(shù)資料收集整理工作,，完善技術(shù)資料,。

（７）掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，適時(shí)應(yīng)用新技術(shù),。

（８）負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的業(yè)績(jī)考核并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。

（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下

①主管樓面衛(wèi)生間給排水設(shè)施的維修、保養(yǎng)和樓面空氣處理機(jī)的按時(shí)開(kāi)關(guān)工作,。

②負(fù)責(zé)物業(yè)部所屬空調(diào)設(shè)備,，室外給排水設(shè)備、泵房設(shè)備的運(yùn)行,，維修等全面工作,。

（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況

①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。

③審查運(yùn)行記錄,，掌握能耗狀況,，做好節(jié)能工作,做好記錄.

（３）每月負(fù)責(zé)與強(qiáng)電主管配合核算空調(diào)用電量。

（４）對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行,、維修狀況進(jìn)行監(jiān)督、考核，每月分析報(bào)表,。

（５）負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)資料的收集,、整理工作，完善技術(shù)資料,。

（６）負(fù)責(zé)直接下屬的業(yè)績(jī)考核工作并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。

（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下

①主管廣場(chǎng)、電視監(jiān)控,、防盜報(bào)警,、廣播系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備,、線路的全面工作,。

②負(fù)責(zé)購(gòu)物中心消防系統(tǒng)設(shè)備線路的全面工作。

（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況

①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

②審查運(yùn)行、維修記錄,。

③負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)等設(shè)備運(yùn)行,，維修的工作，每月分析報(bào)表,。

④負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)技術(shù)資料的收集,、整理工作、完善技術(shù)資料,。

⑤負(fù)責(zé)樓宇自控裝置的正常運(yùn)行,。

（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下

①負(fù)責(zé)監(jiān)視分析購(gòu)物中心電梯（２８部扶梯，５臺(tái)直升梯）的運(yùn)行情況,，保 證各種設(shè)備在規(guī)定的參數(shù)下運(yùn)行,，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即安排維修人員處理，并立即向上級(jí)報(bào)告,，并做好記錄,。

②負(fù)責(zé)按電梯維保計(jì)劃對(duì)廣場(chǎng)電梯進(jìn)行維保，使電梯保值,。

③積極參加各種培訓(xùn),，對(duì)發(fā)生事故的隱患進(jìn)行分析，查找原因,、制定措施,。

④負(fù)責(zé)電梯設(shè)備運(yùn)行、維修工作,，每月分析報(bào)表,。

（１）在樓宇主管經(jīng)理指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)各樓面柜臺(tái)、櫥窗,、燈箱,、貨架、樓面裝飾等其它設(shè)施的維修,、保養(yǎng)工作,，以保證完美的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

（２）協(xié)助,、配合其它工種（電工,、鉗工、水工）的維修保養(yǎng)工作,。

（３）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃,，具體負(fù)責(zé)完成本工種的計(jì)劃任務(wù)，安排常規(guī)的巡查,、維修,、保養(yǎng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理,。對(duì)簡(jiǎn)單維修工作要隨時(shí)處理，保證完好率在９８％以上,。

（４）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、規(guī)范、程序,，了解下屬員工思想狀況,，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向,。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,、考核驗(yàn)收，每月向維修主管提交樓面維修工作報(bào)告,。

（５）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備及公用工具的保管,。

（１）規(guī)范化地管理本部門(mén)各種資料，使之能方便應(yīng)用,，并充分發(fā)揮作用,。具體包括：

①與外部單位工作銜接、往來(lái)公文,。

②與購(gòu)物中心各部門(mén)銜接,，往來(lái)公文。

③所有機(jī)電設(shè)備資料檔案,，設(shè)備運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì),，通過(guò)資料統(tǒng)計(jì)搜集信息,，反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

④所有設(shè)備維修記錄,、報(bào)告、請(qǐng)示,、批復(fù)的整理歸類。

⑤向公司提交的工作計(jì)劃,、報(bào)告及批復(fù)的歸檔,。

⑥公司下發(fā)的指示，通知及規(guī)章制度的歸檔,。

⑦本部門(mén)工作任務(wù),、進(jìn)度的`調(diào)查報(bào)告及匯報(bào)材料總結(jié)的整理歸檔。

⑧物業(yè)部所有相關(guān)會(huì)議的記錄及其整理,、歸檔,。

⑨物業(yè)部?jī)?nèi)部資料借閱管理。

（２）負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)設(shè)施維修事宜,。

①樓面營(yíng)業(yè)設(shè)施申請(qǐng)單,、派工單的收集、歸類,。

②根據(jù)申請(qǐng)單派工維修,。

③對(duì)維修中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告并做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)解釋工作,。

④結(jié)算各專柜的維修費(fèi)用,，月底報(bào)送財(cái)務(wù)部,。

（３）負(fù)責(zé)物業(yè)部?jī)?nèi)勤工作。

①制訂每月排班,、值班及考勤表。

②辦理員工到崗,、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù),。

③辦理員工各種假事,、加班,、外出等事宜,。

④員工號(hào)牌,、考勤卡、生活補(bǔ)貼,、生日補(bǔ)品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理,。

（４）執(zhí)行上司指派的其它工作任務(wù),。

10,、維修電工領(lǐng)班職責(zé)

（1）在主管指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所屬設(shè)備,、設(shè)施電氣部分的維修,、保養(yǎng)工作。

（2）協(xié)助配合其它工種的維修保養(yǎng)工作,。

（3）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃,，具體負(fù)責(zé)完成本工種的任務(wù)，安排常規(guī)維護(hù),、保養(yǎng),、巡查等項(xiàng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、規(guī)范,、程序，了解下屬員工思想狀況,，嚴(yán)格管理,，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,、考核,、統(tǒng)計(jì)。每月向維修主管提交維修電工工作報(bào)告,。

（5）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備,、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉,，完好率在９５％以上

11,、管、鉗工領(lǐng)班職責(zé)

（1）在主管的指導(dǎo)下,，具體負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的空調(diào),、給排水設(shè)施及其它設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工的維修,、保養(yǎng),、運(yùn)行工作。

（2）保證所屬各水系統(tǒng)暢通,、無(wú)堵塞,、無(wú)泄漏、各設(shè)備,、設(shè)施機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況,。

（3）作好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作,。

（4）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種各項(xiàng)任務(wù),，安排常規(guī)維修,、維護(hù)，檢查工作,，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，保證各樓面所送交維修單及時(shí)維修處理。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,、規(guī)范,、程序。了解下屬員工思想狀況,，嚴(yán)格管理,，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種員工的工作進(jìn)行檢查,、驗(yàn)收,、統(tǒng)計(jì)、考核,，每月向上司提交管鉗工工作報(bào)告,。

12、維修管鉗工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）

（1）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排,，主動(dòng),、高效地進(jìn)行工作。

（2）對(duì)購(gòu)物中心所屬給排水系統(tǒng)設(shè)施及其它設(shè)備設(shè)施機(jī)械鉗工部分進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng)。

（3）保證水系統(tǒng)暢,、無(wú)堵塞,、無(wú)泄漏，各設(shè)備,、設(shè)施,、機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況。

（4）做好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作,。

（5）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)接受上司的檢查，督促,，考核,。

（6）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理，結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求,，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（7）違反制度，拖延時(shí)間,，工作質(zhì)量低劣,，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

13,、維修電工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）

（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng),、高效地進(jìn)行工作,。

（２）對(duì)購(gòu)物中心的所屬設(shè)備、設(shè)施電氣進(jìn)行檢查,、維修保養(yǎng),，保證其性能狀況良好。

（３）做好其它工種（鉗工,、水工,、樓面維修）的配合協(xié)助工作。

（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度,、規(guī)范、程序,，保證工作質(zhì)量,。同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門(mén)所制定的規(guī)章制度。自覺(jué)接受上司的檢查,、督促,、考核。

（５）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握大樓設(shè)備原理,、結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（６）違反制度,、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣,，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

14,、樓面維修工職責(zé),。（實(shí)行考核上崗制度）

（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作,。

（２）對(duì)購(gòu)物中心各樓層經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng)工作,，保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境完善,。

（３）做好其它工種（鉗工、電工,、水工）配合協(xié)助工作,。

（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范,、程序,，保證工作質(zhì)量，同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門(mén)所定各項(xiàng)規(guī)章制度,。自覺(jué)接受上司的檢查,、督促、考核,。

（５）參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握大樓各類設(shè)施的技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（６）違反制度,、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣,，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

15,、倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé),。（實(shí)行考核上崗制度）

（１）倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)所屬倉(cāng)庫(kù)物資的管理，保證滿足維修運(yùn)行對(duì)備品備件要求,，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,。倉(cāng)庫(kù)物資管理包括進(jìn)貨,、存儲(chǔ)、發(fā)放及賬務(wù)管理,。

（２）堅(jiān)守崗位、忠于職守,，熟悉掌握所管理物品名稱,、規(guī)格型號(hào),、質(zhì)量要求、物品價(jià)格,、用途,、性能等各項(xiàng)知識(shí),，對(duì)所管理物品心中有數(shù),。

（３）貨品購(gòu)進(jìn)入庫(kù)時(shí),，應(yīng)注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量,、質(zhì)量,、價(jià)格、型號(hào)規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù),。

（４）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持衛(wèi)生,，各類物品分類合理,，堆放整齊,，并滿足安全技術(shù)要求,，物品所存放地點(diǎn)心中有數(shù),。

（５）物品發(fā)出時(shí)，按手續(xù)填寫(xiě)單據(jù),。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序,。

（６）做每月盤(pán)存報(bào)表,，為下月計(jì)劃作好準(zhǔn)備,。每月盤(pán)點(diǎn)保證賬,、卡,、物相符,。

（７）做好倉(cāng)庫(kù)防火,、防盜工作,，保證公司財(cái)產(chǎn)安全,。

16、物業(yè)部采購(gòu)員職責(zé),。（實(shí)行考核上崗制度）

（１）負(fù)責(zé)維修運(yùn)行方面?zhèn)淦穫浼牟少?gòu)及外協(xié)工作,，保證滿足運(yùn)行維修工作的需求。

（２）遵守公司各項(xiàng)制度并接受監(jiān)督,，對(duì)采購(gòu)工作要具備高度責(zé)任心,。嚴(yán)格執(zhí)行外采審批制度。

（３）掌握專業(yè)知識(shí),，熟悉物品名稱,、規(guī)格,、性能、質(zhì)量,、用途及價(jià)格,，掌握市場(chǎng)行情，以最經(jīng)濟(jì)的價(jià)格,，購(gòu)置最佳質(zhì)量的物品,。

（４）按每月采購(gòu)計(jì)劃及臨時(shí)擬購(gòu)單，按質(zhì),、按量,、按期購(gòu)置入庫(kù)，常用物品不得掉檔,。

（５）對(duì)所購(gòu)物品質(zhì)量,、規(guī)格不符合要求，或保證期內(nèi)因質(zhì)量不好損壞的,，應(yīng)及時(shí)給予更換,。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（６）采購(gòu)物品票據(jù)手續(xù)齊全,，如有特殊情況,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)掌握資金情況,，合理組織使用資金,。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇二

1、組織指導(dǎo)部門(mén)員工制定階段工作計(jì)劃,，并督促執(zhí)行,，組織實(shí)施部門(mén)績(jī)效考核工作，組織進(jìn)行部門(mén)員工的培養(yǎng),、評(píng)價(jià),、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

2,、根據(jù)項(xiàng)目要求,，組織監(jiān)督項(xiàng)目電氣、電梯,、空調(diào),、給排水、采暖,、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的`運(yùn)營(yíng)管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作保證設(shè)備,、設(shè)置穩(wěn)定運(yùn)行

3、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目要求，組織,、監(jiān)督對(duì)所轄物業(yè)的安全,、消防等工作保障業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全

4、根據(jù)公司及項(xiàng)目要求組織項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收,、催繳工作,。

5、根據(jù)項(xiàng)目要求,，組織監(jiān)督日常服務(wù)、保潔,、綠植管理,、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作

6,、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關(guān)制度,。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇三

負(fù)責(zé)日常的電話接聽(tīng)服務(wù)、客戶接待及走訪溝通服務(wù),，做到主動(dòng),、熱情、周到,，并作好相應(yīng)的記錄,。

了解大廈內(nèi)基本設(shè)備設(shè)施，及時(shí)拜訪新入住的客戶,，主動(dòng)向客戶介紹大廈入住須知,，提高客戶的對(duì)物業(yè)服務(wù)的.信任度。

定期進(jìn)行空房巡視工作,，了解房間狀態(tài),，杜絕安全隱患。

積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，并做好部門(mén)內(nèi)日常行政事務(wù),。

做好大廈內(nèi)公共區(qū)域的日常巡視工作，及時(shí)處理包括清潔,、設(shè)備設(shè)施在內(nèi)問(wèn)題的報(bào)修及協(xié)調(diào)解決工作,。

負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料的收集,、承閱,、整理和保管工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇四

1,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行,。

2、負(fù)責(zé)園區(qū)及綜合樓的安全防范。

3,、每半小時(shí)各巡邏簽到點(diǎn)進(jìn)行簽到,。

4、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)及綜合樓所有物品進(jìn)行整理,。

5,、負(fù)責(zé)綜合樓樣板房門(mén)窗檢查是否關(guān)好。

6,、負(fù)責(zé)關(guān)閉綜合樓及樣板房所有用電設(shè)施,。

7、負(fù)責(zé)過(guò)夜車(chē)輛的.登記,。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇五

1,、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2,、每月按時(shí)收取電話費(fèi),。

3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié),。

4,、每季按時(shí)收取水電、熱水,、燃?xì)?、有線電視和管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

5,、每年按時(shí)收取供暖費(fèi),。

6、按時(shí)核對(duì)現(xiàn)金,、業(yè)主費(fèi)用等各項(xiàng)帳簿,。

7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財(cái)務(wù),。

8,、每日下班前檢查保險(xiǎn)柜的安全性并對(duì)保險(xiǎn)柜進(jìn)行亂碼。

9,、規(guī)范接聽(tīng)電話,作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,。

10、辦理出門(mén)條,。

11,、接受客戶投訴、聽(tīng)取住戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映,。

12,、及時(shí)了解小區(qū)住戶變化情況,并與相關(guān)部門(mén)溝通信息,。

13、協(xié)助作好戶籍管理和外籍人口登記工作,。

14,、督促養(yǎng)犬客戶及時(shí)辦理養(yǎng)犬證。完成部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的`其他工作,。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇六

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施和基建,、房屋等承接查驗(yàn)、移交工作,，并對(duì)遺留問(wèn)題的跟進(jìn)處理;

2.負(fù)責(zé)制定管轄范圍內(nèi)機(jī)電設(shè)施設(shè)備,、房屋年度、月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)制定各類工程設(shè)備設(shè)施維修,、改造方案;

3.負(fù)責(zé)建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及相應(yīng)的.設(shè)備設(shè)施資料維修檔案;

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理設(shè)備設(shè)施類外包單位，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考評(píng);

5.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展客戶報(bào)修,、有償服務(wù)工作,，跟進(jìn)工程維修方面的投訴處理;

6.負(fù)責(zé)審批臨時(shí)用電,、動(dòng)火作業(yè),，督促相關(guān)施工單位客戶對(duì)違反作業(yè)安全的整改;

7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程設(shè)備類的緊急搶修和突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

8.負(fù)責(zé)擬定并實(shí)施工程技術(shù)類培訓(xùn)、考核,，提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率;

9.協(xié)助客戶服務(wù)部對(duì)施工單位或客戶的二次裝修,、施工進(jìn)行驗(yàn)收;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇七

1,、處理商場(chǎng)租戶業(yè)主,、顧客的.咨詢、投訴,、建議及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

2,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

3,、與商場(chǎng)業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

4,、商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作,，同時(shí)做好相關(guān)記錄;

5,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租戶意見(jiàn)調(diào)查、收集及匯總,，了解租戶對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)及建議;

6,、建立和管理相關(guān)記錄/檔案、租戶檔案,、投訴記錄等;

7,、協(xié)助客戶服務(wù)主任處理部門(mén)一切管理事務(wù);

8,、向直屬主管定期呈報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃;

9、執(zhí)行上級(jí)主管安排的其他工作任務(wù),。

物業(yè)各崗位崗位職責(zé)篇八

1,、嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2,、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作,。

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作安排,對(duì)本部門(mén)員工的.工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、考核。

4,、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,。

5、按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié),。

6,、定期召開(kāi)工作例會(huì)。

7,、完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作,。

8、負(fù)責(zé)策劃,、組織,、總結(jié)社區(qū)活動(dòng)。

9,、接待客戶來(lái)訪,。

10、負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作,并對(duì)管理員的工作給予具體指導(dǎo),。

11,、負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作,統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。

12,、對(duì)日常工作中難以解決的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理,。